伍俊独创AID网络营销系统

第一篇：伍俊独创AID网络营销系统

伍俊独创AID网络营销系统

AID网络营销系统由资深实战派网络营销专家伍俊独创，主要针对网络营销的心理效果而制定的评定标准，主要是指Attention（引起注意）、Interest（引起兴趣）、Desire（唤起欲望）的三大流程和体系。

A：Attention（引起注意）——根据不同受众的特点，使用合适的创意，吸引用户的注意。

I：Interest（引起兴趣）——选择多种媒体组合，在不同的位置同时展示，传递同一种声音，让受众在潜移默化中对产品或服务产生兴趣。

D：Desire（唤起欲望）——创意更进一筹，一语中的，击中受众的内心，唤起受众深层次欲望。

伍俊，资深实战派网络营销专家，独创AID网络营销系统(Attention-Interest-Desire)、周营销循环体系、用户解读法等，梅州市点墨网络有限公司CEO，发一把创始人，点墨传媒核心成员。兼任多家企业营销顾问，不仅为国内众多中小品牌打开网络营销之路，更为美国、香港、韩国、马来西亚、日本、尼泊尔、台湾等各地的品牌商打开中国市场提供过良好的品牌包装服务，著有《走出网络营销10大误区》。

第二篇：网络营销教学实验系统2

网络营销教学实验系统

实 验 指 导 书

(版本：V2.0)

2.1.3.3 实验三：大陆桥黄页网站企业注册

实验目的：

了解网页网站注册的流程和需要提供的信息。实验内容：

1、注册一个印刷厂。

2、注册一个旅行社。实验步骤：

1、打开营销技能训练—企业黄页服务—大陆桥黄页系统。如图2-1-121

图2-1-121

2、打开大陆桥黄页系统首页。如图2-1-122

图2-1-122

3、点击注册，填写注册信息并提交。如图2-1-123

图2-1-123

4、注册第二个企业信息。如图2-1-124

图2-1-124 提示：注册成功后，信息并不会被马上查询到，这需要管理员的审核。

5、登陆管理员系统(用户名admin 密码admin888)。如图2-1-125

图2-1-125

6、查看预处理用户。如图2-1-126

图2-1-126

7、查看预处理账户信息。如图2-1-127

图2-1-127 提示：在此功能下，可以查看和更改企业的信息，上传企业地图资料。

8、审核通过以后，可以登陆到企业管理页面。如图2-1-128

图2-1-128

9、上传企业图片。如图2-1-129

图2-1-129

查看企业信息页面。如图2-1-130

10、图2-1-130

实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

11、讨论思考：

1、注册企业时，企业简介和业务介绍该如何写？

2、同一家公司是否可以注册到多个分类目录？

3、如果一个公司要注册到多个分类目录，需要满足什么条件？

2.1.3.4 实验四：大陆桥黄页网站的分类和公告管理

实验目的：

1、了解黄页网站的分类和公告管理方式

2、了解网页网站的分类和公告管理方法 实验内容：

1、删除上次实验注册的企业信息

2、发布公告删除这两个企业信息的原因 实验步骤：

1、登陆大陆桥黄页后台管理系统。如图2-1-131

图2-1-131

2、查看企业资料。如图2-1-132

图2-1-132

3、删除企业资料。如图2-1-133

图2-1-133

4、发布公告。如图2-1-134

图2-1-134

5、首页查看公告。如图2-1-135

图2-1-135

6、实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考：

1、黄页服务在网络营销中扮演一个什么样的角色？

2、为什么要及时删除违规网站？如果不删除会有什么影响？

3、发现网站违规后，如不及时发公告会对网站有什么影响？

2.1.4 网络社区

2.1.4.1 实验一：动网论坛注册、发帖

实验目的：

了解网络社区注册的流程和需要提供的信息。实验内容：

在动网论坛注册成为会员，并在“经验分享”版块发一个关于游戏经验的帖子。实验步骤：

1、打开营销技能训练—网络社区—动网论坛。如图2-1-136

图2-1-136

2、打开主页，点击注册。如图2-1-137

图2-1-137

3、填写注册信息并提交。如图2-1-138

图2-1-138

4、进入“经验分享”版块。如图2-1-139

图2-1-139

5、发表话题并提交。如图2-1-140

图2-1-140 提示：在注册后20分钟内不能发帖，为什么？

6、查看刚才发布的内容。如图2-1-141

图2-1-141

7、实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考：

1、注册时需要提供哪些信息？是必须的吗？

2、为什么在注册成功后20分钟之内不能发表话题？有何好处？

2.1.4.2 实验二：动网论坛栏目管理

实验目的：

1、了解论坛栏目管理方法和内容

2、掌握论坛栏目设置的原则 实验内容：

1、登陆管理员系统

2、添加一个栏目

3、在刚添加的栏目中发贴

4、删除刚添加的栏目 实验步骤：

1、管理员登陆。如图2-1-142

图2-1-142

2、添加一个栏目设置。如图2-1-143

图2-1-143

3、为刚才添加的栏目添加两个子分类。如图2-1-144

图2-1-144

4、在摄影技术中发起一个话题。如图2-1-145

图2-1-145

5、删除刚才添加的栏目。如图2-1-146

图2-1-146 提示：如果栏目下有二级分类，会提示先删除二级分类再删除栏目。

6、论坛权限设定。如图2-1-147

图2-1-147

7、合并栏目管理。如图2-1-148

图2-1-148

8、友情论坛添加。如图2-1-149

图2-1-149

9、重计论坛数据和恢复。如图2-1-150

图2-1-150

10、实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考：

1、网站都提供哪些栏目维护功能？有何作用？

2、论坛栏目设置有何技巧？

2.1.4.3 实验三：动网论坛常规管理

实验目的：

了解论坛网站的常规管理项目

掌握论坛常规管理的方法 实验内容：

1、修改论坛基本设置

2、管理论坛日志

3、修改积分设置

4、论坛公告管理 实验步骤：

1、登陆网站后台管理系统。如图2-1-151

图2-1-151

2、打开常规管理页面。如图2-1-152

图2-1-152 提示:在常规设置中，包含了论坛的基本设置、广告管理、论坛日志、帮助管理、积分设置、短信管理、公告管理、门派管理、交易信息管理、首页调用管理几个大项。其中基本设置中又分为19个子项，近百条参数。

3、打开论坛日志管理。如图2-1-153

图2-1-153 提示：在论坛管理可以查看到上个实验我们添加和删除栏目的日志。发布信息的日志，后台维护的日志。

4、打开积分设置管理。如图2-1-154

图2-1-154 提示：

1、复选框中选择的为当前的使用设置模板，点击可查看该模板设置，点击别的模板直接查看该模板并修改设置。您可以将您下面的 设置保存在多个论坛版面中

2、您也可以将下面设定的信息保存并应用到具体的分论坛版面设置中，可多选

3、如果您想在一个版面引用别的版面的配置，只要点击该版面名称，保存的时候选择要保存到的版面名称名称即可。

4、默认模板中的积分设置为论坛所有页面（不包括具体的论坛版面）使用，如登录和注册的相关分值；具体的论坛版面可以有不同的积分设置，如发贴、删贴等，当然您也可以根据上面的设定方法设定所有版面的积分设置都是一样的。

5、公告管理。如图2-1-155

图2-1-155

6、首页查看刚才发布的公告。如图2-1-156

图2-1-156

7、删除刚才发布的公告。如图2-1-157

图2-1-157 提示：删除公告是不可逆操作，请谨慎使用。

8、实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考

1、基本设置的数据对论坛有何作用？

2、上传机制、防刷新机制、积分设置如何设置才能既保护网站又能最大限度 的给访问者权限。

2.1.4.4 实验四：动网论坛用户管理

实验目的

了解论坛的用户管理对与论坛运营的重要性 实验内容

1、用户资料权限管理

2、用户组等级管理

3、管理员添加、管理

4、清空用户数据

5、用户邮件群发管理 实验步骤

1、登陆论坛管理员系统—用户管理。如图2-1-158

图2-1-158 提示：

1、点删除按钮将删除所选定的用户，此操作是不可逆的；

2、您可以批量移动用户到相应的组；

3、点用户名进行相应的资料操作；

4、点用户最后登陆IP可进行锁定IP操作；

5、点用户Email将给该用户发送Email

6、点修复贴子将会修复该用户所发的贴子数据并更新其文章数，用于误删ID 用户贴的修复。

2、用户等级管理首页。如图2-1-159

图2-1-159 提示：

1、动网论坛用户组分为系统用户组、特殊用户组、注册用户组、多属性用户组四种类型

2、系统用户组为内置固定用户组，不能添加，供论坛管理之用，不能随意更改，如删除则会引起论坛运行异常

3、特殊用户组不随用户等级升降而变更，通常建立来分配给一些对论坛有特殊贡献或操作的人员

4、多属性用户组不随用户等级升降而变更，该组用户可设置享有多个不同用户组的权限，通常建立来分配给一些对论坛有特殊贡献 或操作的人员

5、注册用户组即为传统的用户等级，每个组(等级)可设定不同的权限

6、默认权限为添加新的用户组时使用其中一些定义好的权限设置，通常新添加用户组后都要再次定义其权限

3、管理员的添加。如图2-1-160

图2-1-160

4、重计用户各项数据。如图2-1-161

图2-1-161 提示：操作可能将非常消耗服务器资源，而且更新时间很长，请仔细确认操作后执行

5、用户邮件群发管理。如图2-1-162

图2-1-162 提示：

1、发送邮件列表只会保留最新十条记录；

2、每次发送邮件不要设置过多，要根据服务器的情况而定;

3、邮件列表将保留发送的记录，还未发送完的可以在下一次执行发送。

4、批量发送邮件，将会占用服务器资源，请尽量在访问量少的时间进行批量操作。

6、实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考

1、用户权限管理和用户等级管理有何意义？

2、用户等级管理如何设置才能更有效的激发用户的兴趣？

3、用户数据在什么情况下使用？

4、邮件群发功能有什么作用？

2.1.4.5 实验五：动网论坛数据、文件管理

实验目的：

了解论坛的数据和文件管理机制

掌握论坛的数据和文件管理方法 实验内容：

1、论坛帖子管理

2、替换/限制处理

3、数据处理

4、文件管理 实验步骤：

1.登陆后台管理系统-论坛帖子管理。如图2-1-163

图2-1-163 提示：操作将大批量删除论坛帖子，并且所有操作不可恢复！如果您确定这样做，请仔细检查您输入的信息

2.批量移动帖子。如图2-1-164

图2-1-164 提示：这里只是移动帖子，而不是拷贝或者删除！您可以将一个论坛下属论坛的帖子移动到上级论坛，也可以将上级论坛的帖子移动到下级论坛，但作为分类的论坛由于论坛设置很可能不能发布帖子（只能浏览）

3.数据表之间帖子转换。如图2-1-165

图2-1-165 提示：最前N条记录指数据库中最早发表的帖子（如果平均每个帖子有5个 回复，那么100个主题在这里的更新量将是500条记录），这通常要花很长的时间，更新的速度取决于您的服务器性能以及更新数据的多少。执行本步骤将消耗大量的服务器资源，建议您在访问人数较少的时候或者本地进行更新操作。

4.脏话过滤限制。如图2-1-166

图2-1-166

5.注册过滤字符。如图2-1-167

图2-1-167

6.IP限制管理。如图2-1-168

图2-1-168

7.压缩数据库。如图2-1-169

图2-1-169

8.备份数据库。如图2-1-169

图2-1-169

9.恢复数据库。如图2-1-170

图2-1-170

10.系统信息检测。如图2-1-171

图2-1-171

11.上传文件管理。如图2-1-172

图2-1-172

提示：

1、本功能必须服务器支持FSO权限方能使用，FSO使用帮助请浏览微软网站。如果您服务器不支持FSO请手动管理。

2、上传目录强制定义为UploadFile，只有该目录下文件可进行文件自动清理工作，新版之前的版本上传文件只能手动清除垃圾上传 文件；（ＤＶ６．１）版后所有上传附件会自动存放到新自定义的文件夹中，文件目录以当年月明名。（需要空间支持ＦＳＯ读 写权限）

3、自动清理文件：将对所有上传文件进行核实，如发现文件没有被相关帖子所使用，将执行自动清除命令 12.实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考：

1、帖子的批量删除和转移有何意义？

2、脏话过滤除了汉字还有什么内容？

3、IP访问限制对网站来说有什么好处？

4、数据库管理应该在什么时候进行？

5、系统信息检测给我们提供了哪些信息？有何作用？

6、上传文件和头像管理有什么意义？

2.1.4.6 实验六：“开心网”的特点和营销模式分析

随着“开心农场”风靡全国，开心网也成为了网络社区的佼佼者。很多厂商竞相在网站投放广告，现在我们就来分析一下开心网的特点和营销模式。实验目的：

1、总结开心网的特点

2、分析开行网的营销模式 实验内容：

1、注册开心网

2、邀请和添加好友好

3、添加应用组件

4、对好友使用“非常礼遇”应用。

5、使用开心农场、吸乐无穷组件 实验步骤：

1、进入开心网首页http://www.xiexiebang.com.如图2-1-173

图2-1-173

2、填写注册信息，并提交。如图2-1-174

图2-1-174

3、登陆开心网。如图2-1-175

图2-1-175

4、添加好友。如图2-1-176

图2-1-176 提示：查找朋友的方法很多，可以从MSN和邮箱的通讯录中查找；也可以按好友的分类查找；还能通过账号精确查找。

5、添加应用组件。如图2-1-177

图2-1-177

6、使用“非常礼遇组件”。如图2-1-178

图2-1-178 提示：如果要用高级手段“非礼”好友，就需要添加“梦龙”。有两种方法可以获得序列号

1、通过梦龙冰激凌木棒上的序号

2、通过手机短信。

7、查看开心农场。如图2-1-179

图2-1-179 提示：农场里面可以购买“悦活”的种子。“悦活”是中粮集团下的一个健康食品品牌。品牌致力于为消费者提供健康、安全、自然的食品。我们的原料都来自生态保护良好的地域，并通过先进的加工技术尽量保持原料本身的营养成分。

8、吸乐无穷组件。如图2-1-180

图2-1-180 提示：“吸乐无穷”游戏中，经常会举行一些小活动。“兑换KFC欢享卡可获得限量版自由杯！”，在右下角的地方，可以直接打印KFC的优惠券，每期都会变。

9、下载KFC优惠券。如图2-1-181

10、图2-1-181 实验完成后，在实验报告中，写出相应的实验报告。

讨论思考

1、开心网注册时需要提供哪些信息？注册流程是否简便？

2、开心网提供的娱乐组件与其它社区网站有何不同？

3、开心网的道具为什么不需要钱买直接就可以兑换？

4、开心网中的盈利模式在哪里？

5、为什么开心网会引发网民疯狂的种菜“偷”菜？

6、开心网的成功给我们带来什么启示？ 实验辅导：

开心网的营销模式及靠什么来盈利分析!同事介绍了个新出的SNS网站：开心网。它的域名比较诡异——www.xiexiebang.com，有点像一些四处发广告的那种网站。此前我收到过海内网的邀请，期待着谢文前辈和程老同事他们做的一起网的开放，前几天也终于被朋友拉进了校内网。但开心网跟这几个网站比起来，更能让我感到兴奋和欣喜。而与老牌的知名社区天涯比起来，开心网更有成为2D版中国Second Life的潜质——second life概念余热犹存时，邢明曾在一个场合宣称要把天涯做成中国的2D版second life。

这个网站，据我观察，正在快速地凭口碑传播病毒般复制，“引爆点”的到来指日可期。开心网深得吾心之处有三点：

1.颇具娱乐恶搞精神，契合中国互联网基因。

它搭载了一些恶搞“朋友”关系的小游戏组件，比如“买卖朋友”、“测试朋友关系”、“婚外情指数测试”、“前世测试”、“动他一下”„„，这一个个小花巧，让实名制SNS也变得生动有趣，也更接近真实的世界——现实中，我们不正是经常打情骂俏、调侃朋友的么？

模拟真实世界，“实名制”只是一个开头，让人们可以在网上能做现实中可做的事，最大限度地拟合其各种行为模式与动作体态，则是更高明的模拟。比起若邻网之类“目的性”很明显的、一本正经做绅士淑女的准实名制“商务社交”网站，开心网让我们在虚拟社区里也活得更加生动、轻松、真实和有性格。

我身在网络游戏为主业的互联网公司，对虚拟社区和游戏都有关注，深知“游戏化社区”和“社区化游戏”这两个词的分量。开心网仅仅加了几个简单得要命的小游戏，便具备了与中国互联网基因高度契合的娱乐恶搞精神。先天条件好，使他能够有生命力。2.开放的开发平台，深得web2.0真髓，让用户可以参与世界的基础设施创造。

很多人谈web2.0，比较喜欢提到“互动”“用户生成内容（UGC）”之类词汇，在对名词的关注中忽略了web2.0精神的本真——如同“社会主义”“资本主义”之类名词之争掩盖了其真实的意涵、导致各样曲解误用一样。

如果忘掉那些名词，用“直指人心、明心见性”的修禅思维去看web2.0，从我接触web2.0这个概念开始，我就一直是这样理解的：尊重“人”。web2.0如同文艺复兴中“人的觉醒”，模糊的群体“人民”变成了有个性的、个体具象——“人”。个体的人一个个站起来，发出各种各样的声音，便生成了丰富多彩的内容，形成了多角博弈的“民主决策”。

网络上体现“人的觉醒”和“民主决策”的方式，便是给大家公平的机会去创造、争取，而不是不创造条件却徒然“指望”用户自发去创造、争取。开放平台便是最简单的实现方式——1.0新闻2.0化，便是提供并突显评论入口、评论结果，并创造条件减少公平发表的障碍；社交网站开放平台，就是如开心网这样，让懂技术的人可以凭借简单的工具、遵循简单的规则与标准，制作出站内通用的组件——second life的脚本开发正是这样做的。

3.切片化、widget化的功能模块组件，使其具备一统天下的秉赋。

我本人很喜欢“多元一体”的“大同世界”，认为网络可以在“天下大同”上先行一步：web2.0实现自由民主、web3.0实现天下大同。网上的天下大同，就是双向/多向互动的一站式解决方案。

当你注册了一个又一个IM、加了一个又一个SNS后，是不是跟我一样，会感到厌烦并且恨极了这些网站各自割据、且没有一家足够争气可以做到提供一站式全套服务？即使有这样那样的通行证、OpenID之类“护照”，你还是要在各个“国家”间不断穿梭来去、交验签证，烦得要命。friendfeed那种整合平台也只能做到一半——仍只是单方向的一站式解决方案。

开心网把收藏、影评、乐评、书评等等功能作为组件模块，供用户自行添加/删除，尊重了用户的自由，却容易赢得人心。做生意最重要的是赢取人心，“给爱你的人以自由”是一个方法。当开心网的组件在其自身和用户共同努力下足够丰满时，他就可能满足一个网友的大多数网上交互需求，有机会成为替代各个垂直web2.0网站的集大成者。

有朋友说我写过的影评乐评书评大部分在豆瓣、我的同好也都还在豆瓣，如果开心网可以完全导入这些我倒可能继续玩开心网，要不然当我写影评时可能还是要回到豆瓣去写。呵呵，这是个问题，但也不是问题：除了心怀天下的胸襟，一统天下、囊敌为友还需要一个工具，这工具江南春用得比较纯熟——便是“资本”。嘿嘿，我期待着豆瓣等网站和开心网并购/结盟的那天。

用户体验上，迄今暂未发现让我过于不爽的。但有一个非技术/设计上的不满之处：这网站里出现了“胡锦涛”，还有“陈天桥”——在我空想过的我的SL式社区版本里，胡锦涛等人的名字我是会给其特别留出来虚席以待、甚至给他发邀请的——当然，理论上讲同名同姓很正常。在这个网站，陈天桥、马化腾有可能真的出现——都是IT圈的、说不定是开发者的朋友甚至投资合伙人，但胡锦涛出现我却是不信的。不过这也可以理解：中国是一个神奇的国度，中国互联网也仍是一个乱世江湖，能为炒作而采取一些非常手段，也是生存者成为枭雄所必备的素质之一。

我一直鼓吹Second Life模式，所以我称开心网是MUD版中式Second Life（不说2D版是因为2D游戏也是图形界面了，而这个则是文字版）。在“发展中互联网”上，可能这个版本比HiPiHi、UOneWorld那种3D正经版、城·幻·园那种2D幼稚版，更容易受欢迎。

2.1.5 病毒性营销

2.1.5.1 实验一：认识病毒性营销

实验目的：

认识和了解病毒性营销，掌握利用病毒性营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高产品关注度的作用。实验内容：

认识即时通讯工具

即时通讯工具包括了 网络工具：QQ MSN ICQ SKYPE ET等代表跨网通讯工具：群英会 飞信等业务 实验步骤：

1、登陆“教师资源”，查看“即时通讯”的调查研究报告，初步了解、分析网络即时通讯工具的发展和现状.如图2-1-182、图2-1-183、图2-1-184

图2-1-182

图2-1-183

图2-1-184

2.阅读材料07第一季度QQ领先优势加大 旺旺逼近MSN

iResearch艾瑞市场咨询据中国网民行为连续研究系统iUserTracker发布2007年第一季度最新的中国即时通讯市场份额情况。

艾瑞研究数据显示，2007年第一季度腾讯QQ、MSN Messenger和淘宝旺旺等在2006年中国即时通讯市场份额中占绝对领先地位的即时通讯软件仍然覆盖非常大的用户群体，保持了在市场中的领先地位。但各类即时通讯产品在报告中由于不同的数据指标的区别，其市场份额表现也有所不同。因此，艾瑞通过多项数据指标来更全面反映各类即时通讯软件市场地位和网民使用情况。

1、用户月度覆盖率： QQ、淘宝旺旺在该类用户中覆盖比例进一步上升

iUserTracker数据显示，2007年第一季度腾讯QQ的月度覆盖用户数占即时通讯软件月度全部覆盖用户的96.1%，比例最高，而且还比上一季度提升了4.7个百分点。

MSN Messenger（Live Messenger）的月度覆盖用户比例位居第二，但与排位第一的腾讯QQ差距很大，比例为31.7%，较比上一季度出现下滑。

淘宝旺旺排名第三，占29.1%，与MSN的规模接近。淘宝旺旺份额在这一季度继续提升主要是同网络购物的兴起和淘宝旺旺在诸多网购买家和卖家手中流行开来有关。2007年1月“淘宝旺旺”也正式升级为“阿里旺旺”，随着近期网络购物的热度，淘宝旺旺这网购类型的即时通讯软件有望在用户覆盖数量上迅速攀升。

2007年1-3月，大部分即时通讯软件的用户覆盖数走势比较平稳，即时通讯软件已经成为在网络用户比较统一的日常使用习惯。排名前三位的腾讯QQ、MSN Messenger和淘宝旺旺在这三个月的用户覆盖数量呈现直线上升，而网易泡泡、新浪UC则不同程度的在用户覆盖数量上出现下滑。

2、月度总有效使用时间份额：QQ比上一季度提高4.2个百分点 MSN下滑1.1个百分点

根据艾瑞iUserTracker2007年第一季度数据显示，网民对即时通讯软件的月度总有效使用的时间达到了11.2亿小时，比上一个季度高出0.4亿小时。

腾讯QQ的月度有效使用时间最长，占即时通讯软件总有效使用时间的83.7%，比例比上一季度增加了4.2个百分点。MSN（即现在的windows Live Messenger）排名第二，占6.5%，比例比上一季度减少1.1个百分点。淘宝旺旺较上一季度变化不大，比例略降0.1个百分点。

2007年第一季度，即时通讯软件的月度使用时间在2月出现下滑，但在3月又恢复到2月之前的水平，并且有继续升高的趋势。这主要是由于在2月中国传统春节期间大部分的用户有接近1-2周的时间离开网络或减少了网络和即时通讯的使用，春节过后用户使用情况又恢复到平常的状态。腾讯QQ的月度有效使用时间大大高于其他即时通讯产品，说明用户在使用过程中用于实际交流、传输文件等活动的时间比较长，而很多MSN Messenger、淘宝旺旺的用户则是出于单纯的挂机状态，有效时间时间相对较短。

3、月度启动次数份额：QQ份额增长1.2个百分点 MSN下滑1.7个百分点

根据艾瑞iUserTracker2007年3月数据显示，网民当月启动即时通讯软件84.4亿次，比上一个季度高出0.3亿次。2007年第一季度中，腾讯QQ的启动次数最高，占72.8%，比上一季度呈现出上升趋势，增长1.2%；MSN Messenger排名第二，占10.7%，但是却比上一季度减少1.7个百分点。其他产品的月度启动次数都低于5%.指标定义：

月度覆盖用户数（Number of Unique Users）：

该软件的独立使用的用户数，用户重复使用只计1人

月度覆盖率（Penetration Rate）：

该软件覆盖人数占整体软件用户的比例，或该软件覆盖人数占该类所有软件覆盖人数的比例

月度有效使用时间（Effective Duration）：

指软件被用户真正调到前台激活使用的实际使用时间关于“有效使用时间”的解释：该软件或程序的界面处于Windows激活状态窗口的时间。一个软件虽然在运行状态，但是如不在激活状态，不计入有效使用时间

月度启动次数（Number of Startups）：

用户在一个月之内启动该软件的次数

3、阅读材料2腾讯06年注册帐户高达5.8亿

腾讯即时通信平台QQ自1999年2月推出以来，注册用户数飞速增长。1999年11月注册用户数突破100万。2000年6月突破1000万。2002年3月突破1亿大关。2003年9月上升到2亿。2004年4月再创高峰，突破3亿大关。2005年上升至4亿。迅速攀升的庞大注册用户群，让腾讯QQ成为国内即时通信市场中绝对垄断的霸主。

iResearch艾瑞市场咨询最新发布的《2006年腾讯财务分析报告》研究显示，2006年腾讯即时通信帐户依然持续稳步地增长，第一季度的注册帐户数突破5亿大关。第四季度即时通信帐户数高达5.8亿，比上一季度增长1.4%.从历年数据来看，QQ注册帐户数自02年开始，每年以超过1亿的用户数急速扩张。庞大的注册用户数成为腾讯各项业务快速发展的坚实基础，是国内其他互联网公司无法超越的关键优势。

在注册帐户数快速发展的同时，QQ同时在线账户数也迅速增长。2000年5月QQ同时在线人数首次突破10万大关。2001年2月同时在线用户突破100万大关。2005年2月同时在线人数首次突破1000万。艾瑞报告显示，2006年腾讯QQ最高同时在线账户数依然快速增长。06年第二季度突破2000万，第四季度最高同时在线帐户数达到2450万元，比上一季度增长10.9%，增幅大于注册帐户数的增长。

腾讯QQ渗透即时通讯九成以上的用户

根据艾瑞最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据表示，2006年12月，即时通讯软件的月度总覆盖用户数为10183万人，比2006年11月上升了0.8%，比2006年9月上升了1%.在最近四个月内，即时通讯类的月度总覆盖用户数总体保持增长。

2006年12月，使用即时通讯软件的用户覆盖数达到了10183万人，其中使用腾讯QQ的用户最多，占94%，MSN Messenger排名第二，占35.6%，淘宝旺旺排名第三，占29%.目前，腾讯QQ在中国即时通讯软件市场占有较大的领先优势，94%的渗透率意味着十个使用即时通讯的用户中有九个半使用过腾讯QQ的产品。相比较排名二、三位的MSN和淘宝旺旺，优势明显。艾瑞认为在短期内，腾讯QQ在即时通讯领域内仍将保持较大的优势，尤其是在海底光缆事件后，MSN还没有完全恢复元气，要想从腾讯QQ手上夺取用户还有待时日。

MSN高收入用户比例冠绝即时通讯软件

根据艾瑞最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据表示，2006年12月，即时通讯软件的月度总覆盖用户数为10183万人，比2006年11月上升了0.8%，比2006年9月上升了1%.在最近四个月内，即时通讯类的月度总覆盖用户数总体保持增长。

2006年12月，使用即时通讯软件的用户覆盖数达到了10183万人，其中使用腾讯QQ的用户最多，占94%，MSN Messenger排名第二，占35.6%，淘宝旺旺排名第三，占29%.2006年12月，中国即时通讯用户的个人收入结构为，1000元以下含无收入的用户占35.7%，1000-3000元的用户占50.9%，3000元以上的用户占13.4%.在即时通讯软件月度覆盖用户数TOP10软件中，MSN Messenger用户中3000元以上的用户比例要高于其他软件，Skype用户中1000-3000元的用户比例都要高于其他软件。而新浪UC的用户中1000元以下的用户比例要高于其他软件。

即时通讯软件总体用户中，个人月收入在3000元以上的高收入人群只占13.4%，但是MSN的这一用户比例却达到21.7%，比即时通讯软件的平均水平高出8.3个百分点。艾瑞认为，虽然MSN在中国即时通讯市场的用户覆盖量并不是最多的，但是其用户群体定位要更为高端，这与微软整个品牌战略是相关的，通常而言，目标群是高收入群体的广告主，也通常是广告投放预算较充足的大型广告主。

腾讯QQ与飞信合作将为移动IM发展指明方向

2007年元旦前腾讯QQ与中国移动飞信签订合作备忘录再次引起移动IM领域的瞩目，虽中国移动与腾讯的合作模式尚需进一步探讨，但此举足以表明双方合作共赢的意图。iResearch艾瑞市场咨询认为此次的合作不简单的是移动QQ与飞信的合作，而是预示着真正意义的移动IM互联互通的开始。

近两年移动QQ的市场规模迅速扩大，iResearch研究结果显示2006年移动QQ用户规模达到680万人，移动QQ所带来的现金收入成为腾讯上市公司最重要的收入之一。移动ＩＭ与互联网ＩＭ最大的不同在于产业链移动运营商的参与。艾瑞认为互联互通是移动ＩＭ产业整合和发展必然趋势。

腾讯与运营商直接竞争关系并不突出

艾瑞认为，中移动之前由于业务发展战略变化而将原合作模式做出调整并不意味着其与腾讯构成根本上的直接竞争关系。中国移动发展移动IM业务更主要是看中移动IM可以增加用户黏性的特点，从战略角度上来看，其根本意图在于希望通过移动ＩＭ来推动和提升移动数据业务。

合作是实现双方共赢的最佳途径

从产业链角度来看，中国移动和腾讯ＱＱ的根本关系还是合作的关系，目前形势为是产业强势参与者整合影响合作关系的情况。腾讯ＱＱ积聚着移动IM市场90%以上的用户资源，而中国移动处于产业链的通道主导地位。艾瑞认为腾讯QQ和中国移动在发展移动IM上，只有通过合作实现互联互通才是双方唯一的双赢途径。

互联互通将是移动ＩＭ最终的发展趋势

任何产业的发展都要经历由市场导入期到成熟的走向。中国移动和中国联通的短信业务由当年的对抗最终实现了互通的局面，也因此大大推动双方业务的提升。艾瑞认为移动IM市场也必然要经历优胜劣汰的过程走向成熟，但是市场的整合过程必然少不了竞争者的“利己策略”达成合作，寻求适宜的游戏规则和行业规范是实现移动IM互联互通的关键。现阶段手机IM产品不能完全脱离QQ而单独生存

近日，中国联通增值业务部总经理童晓渝透露，联通也将于近期推出手机IM产品，目前正在进行测试，并宣称正式推出的时间不会晚于中国移动的飞信。显而易见，中国联通进军该市场将有效扩大手机IM产品的覆盖人群，提高用户使用率，在与中国移动的竞合过程中提高企业自身的盈利能力。

iResearch艾瑞市场咨询认为，移动运营商在腾讯、MSN等互联网企业通过该产品积累庞大用户和获取不斐收入进入该领域，力图摆脱“为他人作嫁衣”的尴尬局面。运营商主要是看中了增值业务和互联网服务的融合趋势，而手机IM则成为两者无缝对接的有效平台。庞大的手机用户规模和完善的支付体系是互联网企业所追求的目标，而丰富多样的互联网服务产品也是运营商所渴求的。进入2006年，中国移动通信市场都遭遇到ARPU值连续下降的苦难局面。在2.5G业务发展势头趋缓和3G网络迟迟不能上马的背景下，如何通过新业务来吸引更多用户的使用增值服务成为企业追求的唯一目标。增值业务商业化模式单

一、营销渠

第三篇：怎样选择遵化网络营销系统方式

怎样选择遵化网络营销系统方式 网络营销指基于互联网平台，利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程，通过在线活动创造、宣传、传递客户价值，并且对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。伍俊提出，网络营销：是指为发现、满足或创造顾客需求，利用互联网（包括移动互联网）所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。

网络营销具有跨时空、整合性、交互性、成长性和经济性等特征,网络营销已成为营销中必不可少的营销手段。

第四篇：上虞美达服饰网络营销解决方案经朝俊

内 容 摘 要

随着经济和互联网技术的发展，服装网络营销的产生已成为必然趋势。服装网络消费已随着网络消费的繁荣而蓬勃发展。我国是世界服装生产和消费第一大国，服装企业众多。我国加入WTO后，随着国外服装巨头纷纷开始进入我国市场，服装市场竞争日趋激烈。网络技术对服装企业营销方式的快速渗入，以及由此展现出的巨大优势，引起了我国服装企业的广泛关注。很多企业开始实施网络营销战略。本文是本人在对上虞美达服饰充分了解的情况下，结合了我国互联网的发展情况，服装业网络营销的现状和发展趋势，分析了我国服装网络整合营销的4C理论基本概念、优劣势及存在的问题，以上虞美达服饰为例提出了完整的针对浙江服装企业该公司的网络营销解决方案，为美达服饰企业在未来竞争中抢占先机而提出一点自己的意见。

关键词：服装企业、网络整合营销、4C理论

中国最大的论文知识平台www.xiexiebang.comNIC）发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，互联网普及率进一步提升，达到28.9%。2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐（83.5%），网络新闻（80.1%），搜索引擎（73.3%）。但是商务交易类应用增幅“异军突起”，CNNIC《报告》调查显示，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了68%。其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，在网络购物方面，市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。经济发达城市的网络购物普及率更高。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）6月份发布的统计报告，上海网民的网络购物使用率达到45.2%，是网络购物最为普及的城市。其次是北京，网民中的网络购物使用率为38.9%。在经济发达城市中，网络购物中电子支付和物流环节等对网络购物的限制要比

中国最大的论文知识平台www.xiexiebang.comNIC的最新统计,消费者获知新网站的主要途径,第一是搜索引擎,占76.3% ,第二是其它网站上的链接,占64.7 %。在网下主要通过各种传统媒体如电视、企业自身服装连锁店等作广泛的宣传。由于网络本身就是一个开放的信息空间,只要你的网站做得好,得到网民的认同,很快就能被有需求的网上消费者知。

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第四节 基于4C理论下的网络营销的策略

一、客户策略

顾客的满意就是企业的利润。因此在以客户为导向的4C理论中对于客户的关系管理（CRM）对于企业来说显得格外的重要，相对于品牌的满意度来说，顾客更看重的得到产品以后企业的后续服务。美达服饰CRM的整合，使得网络营销与线下渠道的融合更加紧密，甚至能够实现一些传统店铺难以实现的功能，令美达服饰对市场的反应也更加的灵敏，2008年在公司新版的网上商店推广初期，美达服饰在绍兴地区采用免费的快递的方式吸引顾客，至今它仍然是免费快递，而对于全国其他地区，根据路程的远近，采用不同的层次的快递收费方式，但是一般都是在同行业中收取相对较低的快递费用，不仅如此，美达服饰还有无条件退货的客户策略，顾客对于公司的产品有不满意之处，在10天之内无条件退货，这也提高了顾客对公司忠诚度。

诸多的传统服装品牌在开展网络营销的，往往会心有顾忌：因为消费者总会认为网上的东西比线下的便宜，但是如果网上价格比线下便宜，势必会冲击线下渠道的价格体系，对于这种担心，美达服饰的做法是，考虑到购买服装师体验性很强的行为，而网上商店的有固定的模板，而且功能也比较的单一，无法解决顾客试穿，手感等体验，因此相比线下渠道，网上商店提供3%-8%的价格折扣，既可以弥补顾客缺失的体验，同时还会刺激一节对价格敏感的消费者购买。

为网上商店带来更大流量的，是美达服饰从2008底开始推广的CRM的全国VIP计划，至今，这个计划已经在全国推广开来，任何一个城市的顾客成为VIP后，其每次消费都可以享受折扣，并且可以积分。

CRM平台不仅帮企业提升了网上与线下的渠道的人气，在这个全国统一的CRM平台上，15万会员的所有数据都可以共享，以供相关部门进行分析与销售预测。另外，网上商店对传统渠道的补充在于：公司可以借此更加准确的掌握顾客资料，因为顾客在线下通常很难有耐心填写客户资料。但是在网上，很多用户会花及几分钟时间来填写资料，然后客服人员就可以根据用户填写的信息进入后台，新建客户资料数据库，以便销售等部门对不同客户的分析

在美达服饰的CRM系统中，首先客户的管理资料根据BtoB和BtoC分为企业客户和个人客户两种。

中国最大的论文知识平台www.xiexiebang.com BtoB企业客户信息如图5-1，5-2

图5-1 企业客户的信息表

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图5-2 企业客户的备注信息表

2.个人客户信息如图5-3

图5-3个人客户的基本信息表

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然后再录入完客户资料后，客服人员对各自的客户建立一个联系表如图5-4

图5-4联系人信息表

通过对客户价值的评估，公司可以更好的制定针对不同客户的政策，而影响客户的价值评估有顾客的消费频率和每次消费的层次等几个因素决定，公司根据顾客注册账号的管理来进行区分，顾客注册了账号了，只要他进行了消费，公司后台系统就可以看到顾客的消费次数和每次的消费的金额，这样就可以对顾客进行价值评估，从而制定销售策略。

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二、成本策略

中国消费市场的不均衡所表现出的购买力及消费习惯的不同,往往造成客户对服装的考虑因素比如价格满意度，时尚满意度，穿着满意，品牌认知度有不同，但是不管怎么样，这几个因素都是相互关联的。因为决定它们的外部条件可能同时适用其中的一个或几个因素，因此它们密不可分，这也就构成了顾客满意成本。如图5-5所示

年龄消费心理收入价格满意度品牌认知度个人习惯顾客满意度年龄穿着满意度时尚满意度社会环境个人习惯年龄消费心理 图5-5影响顾客消费的因素关系图

价格对大多数顾客来说,是很关键的考虑因素。网络通信成本低廉,可以较低成本了解消费者需求和向消费者传递信息,享有低成本优势,企业可以把这种低成本反馈给顾客,有利于提高产品的竞争力。商品价格永远是消费者的，美达服饰的定价策略是这样的，除了上面提到的网上价格和线下之间的3%-8%的价格之差外，对于不同的地区实行不同的价格策略，在浙江，上海等比较发达地区，可以预先制定的价格进行销售，然后在西部欠发达地区实行打折等策略，来降低同类产品的价格，这样不仅能提高企业产品的覆盖率，还能帮助企业迅速的打开更广阔的市场空间，为企业带来效益。在同一省份中，也可以根据每个城市的消费者的收入的差别，生活水品的差别，制定不同的价格策略，美达服饰的一款新款夏在浙江夏装T恤在绍兴是每件120元，但同样在浙江的衢州，是每件105元，但在云南只卖96元，这就是同一商品的不同价格策略。除

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了企业根据自己的评估进行定价外，还可以设立网上价格讨论区,以便了解顾客的价格承受能力,为制定和调整价格策略提供参考。

三、便利策略

有了互联网络,消费者无需四处奔波劳碌,可任意挑选自己所需的产品。数字化产品,如软件、电子书报等,可经由网络输入用户的电脑,实物产品一般可按用户要求送货上门,为消费者提供全方位优质服务。为了做到这点,企业方面必须有效评估和调整网络渠道和传统渠道,采用复合营销,实现二者的无缝对接,在目标市场建立产品物流配送体系或选择合理的销售代理网点,保证渠道畅通,送货及时。美达服饰基于统一IT平台的快速反应供应链体系加快可配送速度，并且大大降低了企业的运营成本。

美达服饰整个公司的存货天数是40天，总部反对采用大仓库策略，只是在员工的休息室堆放少量的货品，这需要货品的周转具有很高的效率，需要来自IT得强力支撑。在美达服饰的IT平台上，供应链的每个化解都有条不紊的告诉运转着，当某件衣服设计好，就会反馈给总部，公司的工厂就可以从系统里看到服装的样板，且根基实际打板情况，然后报价。此时，美达服饰分布全国有分销点的工作人员可以在系统里下单，工厂生产的每一个步骤也会录入系统。货物出厂后，公司总部会对全国每家店铺的每件货的分布情况，都一目了然。在浙江，美达服饰在绍兴，温州有两个大的物流中心，每当这两个地方的物流中心的库存跌破安全值后，工厂会自动补货。

供应链看似与其网上商店没什么关系，其实不然，因为美达服饰网上商店没有库存，所有的库存都在他的仓库或店铺里，因此高效的供应链系统可以使得网上商店的配送流程更加流畅。从2009年起，网上商店的货物配送一改从绍兴发货的模式，而是根据客户所在的地理位置，就近发货，这样就可以节省大笔的物流费用。当顾客在网上下单后，系统会先寻找存货在哪里，一般先找仓库，再找店铺，找到后再看物理距离，然后根据就近原则，将货发出去，但是由于公司的物流并不能扩展到全国每个地区，因此，除了浙江省附近的省份外，公司还利用了第三方物流来进行省外的转运，这样不仅公司节省了成本，而且顾客也可以在最短的时间内得到自己的产品。为客户提供了方便。如图5-6所示

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图5-6 美达服饰的配送流程图

除了配送，公司还积极开发网上支付系统,使消费者轻松在网上购物、结算。在这里就不一一进行讲解。

四、沟通策略

与消费者进行有效的沟通是企业提高产品美誉度的一个重要环节,企业可以采取:开辟网上对话区。一方面将新产品动态、企业的最新举措、服装订货等内容上网,使消费者对企业进一步了解。另一方面,消费者从网上浏览全部产品,通过“留言”功能实现网站与消费者之间的对话,将终端信息直接反馈企业,以供将来决策做辅证。美达服饰在淘宝的网店也设立了相应的交流区，这样可以随时得与客户进行交流，了解客户的对产品的需求和对产品不满意的意见，来促进企业的品牌的提升，只要顾客在交流区写下自己对产品及公司服务的意见管理者很快就能看见顾客的反馈，可以及时地调整营销的策略，使公司的制度以及服务的质量得到提升，而且管理者也可以在交流写自己的一些对于衣服的保养以及穿着得搭配等这样的建议，方便客户的选择，起到参考的作用，而且经过交流，公司可以很好的划分客户群，对于不同的客户的不同品味给于不同的参考意见。除此之外，还能通过淘宝旺旺这种聊天工具，增进消费者与厂家之间的友谊，甚至可能成为朋友，提高顾客的反买率和忠诚度，这样使沟通的最终的意义。如图5-7

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图5-1 网上商店的交流区

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第六章 美达服饰网络营销方案的实施与效果评价

第一节 公司网站建设的实施

网站是相当于外界了解公司的一个门户，网站建设的好坏取决于建设者的设计与努力，现在随着互联网的发展，仅仅靠传统推广手段让消费者了解公司以及公司的产品是行不通的，而且，淘宝商城的网站不仅模式单一，服装行业的所有淘宝网站的模式基本雷同。因此网站的建设，就显的尤为重要，他可以让不同的人在不同的地点来了解公司，了解公司的经营理念和公司的发展方针，针对上章提出的策略，公司参考新浪，网易等成功网站建设的经验，来建设自己的公司网站。

一、网站的域名注册www.xiexiebang.com 这是公司在万网上注册的一个独立的域名，完全有公司独立自主运营建设，公司还购买了足够的空间，来保证公司网站建设发展的需要。

二、网页的布局以及功能模块

网页布置的主要内容包括以下几方面：网站风格选择，企业形象图片展示，域名管理等。网页布置，用户可以方便快捷的识别企业产品等信息，以便吸引更多专业客户的关注。公司的网站功能模块包括：公司首页，产品展示，关于我们，新闻中心，人力资源，设备与工艺，企业文化，客户留言等8大块的功能。

（一）公司首页

他作为进入网上拜访者第一视线，它的作用尤为重要，因为消费者的第一印象的好坏就决定了这个网站建设的成败，如果首页不能吸引住人，那其他的功能模块即使再好也是摆设，因为消费者将不会再有兴趣进去其他模块进行访问，美达服饰的主页上包括了公司的LOGO，以及其他几块比较重要模块的简介，除此之外，还有网站的友情链接用户，如google，sina等国内一流的网站

（二）关于我们

这个模块主要是公司的简介，公司的荣誉，以及联系我们等三个子块，可以让消费者清楚的了解我们公司，以及我们公司所取得的成就。

（三）产品展示

产品展示区展示的是我们公司最新的服装款式的照片，帮助消费者能够最快的选择公司的最新产品，走在时尚的最前沿，产品信息包括填写专业的信息，并发布到公司主页。包括图片信息，价格信息，关键词信息等等。在消费

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者对产品有需要时，他就可以通过联系我们模块来给我留言，然后有客服联系顾客，确定交易，公司也可以根据顾客的需要来进行产品的配送。

（四）人力资源

这是公司的选才模块，可以让网上拜访者提供就业机会，在这块中，公司列出了公司需要的岗位，人数，及其他相关的要求，也可以让顾客了解我们的选才要求，以此确定我们我司在他们心目的定位。

（五）设备与工艺

这个模块主要展示了我们公司的生产流程线，以及公司的主要先进设备，让顾客了解公司产品的质量。

（六）企业文化

企业的文化是一个公司的灵魂所在，因此这个的建设公司也是尽心竭力，因为顾客可以送过访问，来了解我们公司的精神面貌，管理质量，以及服务理念等。

（七）客户留言

这块也是作为我们公司的网站建设一个重要模块，在这一块中，网站设置了客户交流区，客户意见区，产品反馈区等几块，而且公司还开通了7*24小时的客户服务中心时刻保持与客户的交流，它的存在，不仅可以让公司更好的了解客户的需要，顾客的意见更是可以帮助公司进行改善，使公司的产品，价格，管理更加的完美，此外，通过与客户的交流，可以加深企业与用户之间的联系，提高客户的忠诚度。

三、公司的关键字设置

公司与百度，谷歌等大型搜索引擎达成合作关系，并通过竞价来提升的排名，提高公司的曝光率。公司设置关键字很重要，美达服饰的关键字寻找途径主要有两种：第一种、Google搜索；第二种、阿里巴巴关键词搜索。

除了上诉的网站建设三大主要点外，公司还设置了业务管理和英文版的网站。业务管理包括询盘管理与数据管理。询盘管理，既用管理软件和Excel记录客户公司名称，地址，电话等，同时记录跟进情况的详细资料。数据管理，既整个网站的统计数据，主要有曝光量，点击量，反馈量，曝光产品明细。英文版的网站主要目的是为了打开国外的客户，拓展公司的销售途径。

第二节 效果评价

效果度量内容主要有：网站流量指标，经济效益。

网站流量指标只要有点击量，曝光量，反馈量。这些数据都可以从平台提供的数据管理系统中得到。这些数据能反映出网上访问者的数量，也就反应了

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网站受欢迎的程度。这些数据可以帮助企业制定近期内的网络营销中的具体实施方案。同时，也为企业制度长期战略，提供了依据。

以下以云南大学作为例子来说明网站的效果度量

图6-1 云南大学连续两天的访问量对比

图6-2云南大学的来路域名图

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图6-3 云南大学连续两天的网站来路升降表

图6-4云南大学26个小时内不同时间段访问人数的折线图

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图6-5云南大学的一天中不同时间段访问量柱状图

图6-6 云南大学一天众不同时间段访问量的折线图

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图6-7云南大学一个月内访问量统计表

虽然例子不是服装业的，但是从以上云南大学的例子中我们可以了解到的是通过对网站的日访问量，访问来路，访问时间等这些指标的统计，企业可以选择合适的时机来更新，维护自己的网站，是公司的网站在访问的高峰期能让消费者看到最新的产品信息，公司也可以通过对这些数据的分析，来了解主要的客户群，以及其通过什么手段和途径来访问公司的网站，这样就有利于公司用合理的手段来推广自己的网站，扩大企业的影响力。如图6-2中，云南大学的访问主要通过百度进行连接的，企业也可以通过百度的关键字如“服装业”竞价，只要上网的人在百度中输入这个关键字，能在靠前的位置看到美达服饰，就能增加网站的访问量，从而使更多的认识公司，这就达到了网站开发与建设的效果。

由于公司的网络营销刚刚处于初始阶段，网站建设的效果还不能立竿见影，但是我相信，通过公司的全体员工努力，它能在公司的发展过程中发挥巨大的作用。

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结束语

由于服装网络营销的种种优势和未来发展潜力，网络成为世界各服装企业的又一兵家争夺重地。尤其对拥有众多优势的中国服装业来说，网络营销以其公开、公平的竞争环境为中国服装业提供了一次历史性飞跃发展的机遇。中国服装业应抓住机遇，制定科学地网络营销发展战略，赢得长足的发展。服装企业运用电子商务手段是大势所趋，服装产品的网络营销也将以其与生俱来的优势更新传统的销售环节。那么．把握机遇、迎接挑战我国服装业的网络营销将会使其整体的营销水平到达一个崭新的发展阶段。

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【参考文献】

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第五篇：浅析基于云计算的网络营销系统构建论文

引言

伴随信息技术的发展和行业的渗透，谷歌、亚马逊、阿里等IT行业巨头纷纷推出自己的“云”方案，推进了信息技术的革命和发展.针对客户端来说，用户只要拥有一台移动便携式的设备与网络互联，任何时间和地点都可以随时享用“云服务”.伴随着电子商务的迅猛发展和社会保障体系的逐步完善，面对用户的信息结构越来越复杂，信息量也越来越庞大，这样用户会对海量的信息获取不知所措，同样商家在海量的用户信息中如何获取有效的客户关系成为了重点.基于云计算的网络营销系统就是将整个电子商务的交易平台与外部数据库相连接，使数据库连接终端的用户能随时掌握数据并及时地更新，构建一个卖方与买方之间协同合作，同时掌握产品的相关信息、加快电子商务流通体系的快速流转，从而保证电子商务整个环节的流畅性和收益最大化.1 云计算理论概述

随着信息时代分布式处理(Distributed Computing)、并行处理(Parallel Computing)和网格计算(Grid Computing)的发展和逐步完善，云概念和云计算越来越被人们重视和应用.目前各行各业都在积极探索云计算的应用和发展动向.云计算的核心思想是整合资源，实现共享，按需访问.也就是利用互联网技术，将计算资源进行统一管理与合理调度，为用户提供一个计算资源池，将大量分布式计算机上或者远程服务器上企业的数据，进行集中运行和维护，形成云数据中心，这样保证用户按需访问云中心的数据、计算机和存储等资源.云计算的实质是按需分配、按用计费.利用互联网技术，对分布在计算机网络中的信息基础设施(主要有硬件、软件和提供的服务平台)统一整合，合理分配，统一调度，提供统一交互接口，从而实现面向大量用户提供服务.云计算主要特征包括以下几个方面：

(1)以互联网为中心.终端逐渐弱化处理能力，大量的存储和运算能力是由分布在网络所连接的各个节点统一进行，互联网的计算架构由“服务器+客户端”转换为“云服务平台+客户端”.(2)虚拟化.基础资源池由底层的硬件，包括服务器、存储与网络设备等组成，全面进行虚拟化，从而建立一个可以共享同时按需分配的资源.(3)动态扩展.基础资源池可以按需分配和自动增长，但是上层的数据及应用可以根据业务需求动态分配，形成云计算的各种应用，使云计算的服务逐渐导向IT架构.(4)支撑体系可以处理业务.云计算服务运营平台的业务支撑体系，可以完成网络容量规划、计费、监控、安全、可扩展、可升级等功能.通过互联网技术用户可以从云中心高效、快捷的获取云服务.根据用户在云计算中心获取的服务类型不同，将云计算提供的服务类型分为以下几种类型.(1)基础设施即服务(Infrastructure as aService，IaaS).云计算将硬件基础设施资源池进行封装，以虚拟化的形式提供给用户服务.例如，Amazon的EC2和S3提供的就是基础设施的服务.(2)平台即服务(Platform as a Service，PaaS).以开发环境形式提供给第三方开发人员，这种服务形式包括应用程序开发及部署平台，主要通过互联网将平台中的数据库、中间件及开发工具提供服务平台.例如，微软的Windows Azure提供的就属于这种类型.(3)软件即服务(Software as a Service，SaaS).通过互联网提供用户所需的软件服务模式，用户可以采用租赁等形式获得基于Web的软件，不需要购买软件，可以节约软件的开发费用，降低成本.(4)数据即服务(Data as a Service，DaaS).信息共享是互联网的最大优点，用户对于海量数据的存储、计算通过云计算平台就可以实现.基于云计算的网络营销系统的构建

网络营销的实质主要是以互联网为平台的一种新型的营销手段，在企业经营策略的目标实现中发挥十分重要的作用，也是网络营销价值得以实现的基础和实践保证.目前企业网络营销主要利用自己的站发布企业的商品信息、市场需求信息以及企业所提供服务和保障等，消费者主要利用互联网获取有关商品信息和商家提供的服务，包括商品的详细说明书、技术指标、规格、最新市场需求信息、产品提供的服务等，也可以利用互联网提供的在线客户服务、在线咨询等了解相关产品信息.通过网络营销一方面为商家提供方便，另一方面为消费者带来便利，从而实现了网络营销的职能，体现了商品的价值，同时也降低了成本.网络营销的职能是传统市场营销组合4P理论(包括产品、价格、销售渠道和促销)基础上发展的.主要的职能包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客关系和网上调研，而且各个职能之间相互联系、相互影响、相互促进，通过各个职能之间相互共同作用实现网络营销的整体效果.网站推广、顾客关系、信息发布、网上调研和顾客服务属于基本职能，是网络营销资源的投入和表现，而销售促进、在线销售和品牌形象是网络营销效果的体现.网络营销系统是利用信息技术构建的为实现网络营销的基本职能而建立的信息系统，系统的总体功能是以营销为手段而开展的各种业务活动，包括以顾客为中心的各种营销策略.伴随互联网技术的发展，数据库技术、云计算、大数据等信息技术不断推陈出新，网络营销系统不再是一个独立的单机系统结构，而是一个云服务、信息技术、网络营销应用、社会保障和技术标准构成的整体系统结构.引入云计算建立的网络营销系统体系，可以实现以云服务为中心的共建和共享，而且可以实现与其他部门协作的人才、管理、技术的保障，信息技术的支撑，从而实现资源共享与协作.整个基于云计算的网络营销系统主要包括的内容如下：

(1)信息技术支撑系统.主要包括计算机网络技术和数据库技术.计算机网络技术是网络营销系统的基础设施，一般由政府投资完成.目前我国网络基础设施投入大量的资金，建立了骨干网，也相应建立各种专业网站，例如产品交易网、中国农产品销售网、中国服装网等，然而这些专业网站比不上人们对淘宝网、阿里巴巴等第三方平台网站的熟悉，政府部门引导或者整合产品网络营销策略，可以利用搜索引擎营销策略、网络广告联盟、网站链接等网络营销手段开展产品的促销，营造与服务或产品相关的网络社区，引导客户积极参加，从而吸引潜在客户的参与，实现与顾客沟通零距离、零时点，形成一种全新的网络营销体系.同时数据库技术建设在网络营销系统中占有相当重要的地位，利用各种信息资源渠道，建立产品、客户、市场供求等数据库资源，以市场数据库为主线，分别建立客户关系管理数据库和产品数据库，从而推动顾客关系管理系统得以快速发展.(2)保障系统.保障系统主要包括组织、人力资源和资金.任何一个信息系统的建设和使用都离不开组织领导的协调和重视.在网络营销系统中组织不仅要高度重视网络基础设施建设，特别是网络信息平台的搭建，同时必须有效利用国家的相关政策、法律法规等，促进和引导系统得以顺利实现.利用科研院所、高等院校等优质科技资源和市场经营组织与企业的关系，搭建统一的网络营销系统平台，也可以积极组织相关企业和部门，建立一个网络营销协会，从而提升网络营销系统中组织的作用和地位.资金是网络营销系统得以实现的保障.网络基础设施的建设、信息平台的搭建、网络硬件的配置都离不开政府或者信息主管部门的资金投入.同时还必须将计算机网络、信息资源平台和云计算等技术进行整合，从而形成完善的信息资源网.积极有效利用信息资源，强化信息的服务水平，制订相关的投资和优惠政策，拓展渠道筹集资金，从而实现基于云计算的网络营销系统.人力资源的建设在网络营销系统中不可被轻视.发挥“团队精神”，重视“协同作战”的项目管理机制，加强专业技能人才和管理人才的培养，一方面可以对现有的员工进行培养，通过培训、提供交流平台、设置奖惩制度等方式，激发员工学习积极性，提高员工的基础业务能力及专业技术能力;另一方面可以与相关研究机构、高等学校、培训结构等合作，建立培训基地和研究基地，从而实现联合培养.(3)技术标准系统.技术标准系统主要包括质量安全标准、安全检验检测和安全认证标准.在网络营销系统中，企业从生产到消费整个流程必须实行标准化，提高系统的技术标准、质量和安全标准，主要包括以下几个方面.第一，具有健全的管理机构.产品的标准化是发挥市场经济的基础，也是提高企业竞争力的重要保障.通过各种途径实现产品经营者、监管者及消费者认同产品标准化的重要性和统一性作用;而且相应的产品标准化工作管理机构，制定产品质量标准、产品安全和质量认证标准时，认真组织协调，对于产品标准的组织实施、检测检验、评估认证等进行集中统一管理.第二，完善地方特色产品标准.为了提高本地特色产品的市场竞争力，充分考虑地方特色产品标准与国家标准、国际标准的衔接问题，提高产品的质量安全标准.在制定特色产品标准体系中，安全标准、生产标准和质量标准必须执行国家相关的标准，同时要与国际的有关标准衔接，而对于本地特色产品的品质、包装规格等质量标准必须符合地方特色标准体系，还要兼顾特色产品技术发展趋势和水平，保证相关标准得以实施.第三，技术标准与品牌产品相结合.技术标准的制定可以推动品牌产品的建设，也是增强产品市场竞争力的主要途径.面对日益激烈的市场竞争和产品品种日益丰富化，无品牌或品牌知名度不高的产品在市场竞争中一般处于劣势，很少被消费者熟悉和信赖.但是品牌产品的建设是一个长期积累和渗透的过程，必须以质量安全标准为前提，通过制度建设和管理，严格质量安全认证管理和监管确保品牌的建立.第四，质量安全评估认证不可忽视.产品标准的实施过程离不开管理部门的监督检查，建立质量安全评估认证制度，定期或者不定期进行检查，发现问题并及时处理，特别对于出现质量安全问题，必须实施一票否决制，杜绝不合格的产品进入市场，建立市场的准入制度，在源头把好质量关，确保产品的质量与安全.引入云计算的网络营销系统的优势

引入云计算的网络营销系统，以云服务和信息技术为技术支撑，以组织、资金和人才作保障，以质量安全为技术标准，系统之间相互作用，共同实现企业的总体目标.优势主要表现在以下几个方面.首先，可以降低系统的总成本，主要是建设成本和运维成本.系统的建设成本相对于传统系统建设来说，由于传统系统按照工程项目建设，前期进行投资规划，按照业务最高负载时的需求进行配置，对于云计算的系统建设来讲，由于云服务具备资源统一规划，实现多业务应用对硬件资源的共享，从而可以保障系统硬件资源的利用最大化.传统网络营销系统，通常都是在某个特定时段，一般情况是白天系统处于最高负载，而大多数硬件设备在晚上却处于休眠状态.引入云服务的系统建设，可以将各种业务应用进行合理有效的规划，实施“错峰”应用硬件资源.对于系统的运维成本来讲，传统网络营销系统建设必须拥有人力、物力进行系统的日常维护，主要包括硬件检修与保养、软件配置与维护、数据安全与保护等，而引入云服务的解决方案，一般可以通过资源集中和统一管理，有效降低日常维护工作量，大量的工作都转移到后台由专业技术人员完成，从而有效降低管理与运行维护成本.其次，实现信息资源的共享和有效利用.一般情况，信息资源从收集、处理加工、传播、反馈需要一定的时间和处理工具，信息的价值具有时效性、可变换性和不完全性.特别是对于网络营销系统中的信息需求量大，处理必须及时和可靠.利用云计算数据中心，可以汇聚庞大的数据资源，而且不同类型数据资源可以通过云计算的深度融合和交互，从而实现信息的增值.基于云计算的网络营销系统中，利用云计算数据中心，将采集到的视频信息、音频信息、报警信息进行统一汇总和处理，并结合相关的地理信息、人口信息和相关智能分析算法，实现用户在海量数据中及时有效地提炼出“有用”信息.最后，克服传统网络营销系统建设周期长，系统应用周期相对较短的弊端.由于传统系统在可扩展性和应用方面存在缺陷，会造成系统的有效生命周期不长，而且面对市场环境的变化和国内外行情的变化，系统的扩容比较难以实现，存在推倒重来的情况.而基于云服务的网络营销系统在建设时，具备统一接口、支撑二次开发等前瞻性规划，有效保障系统的长久有效，同时伴随各类业务的逐步累加和业务流程重组，在保证原有业务继续应用的基础上，系统会不断产生出“新鲜”的业务价值.4 结论

随着信息技术的逐渐普及和应用，网格计算、云计算和大数据逐渐渗透和推广，互联网技术的创新和商务模式的更新应用，基于云计算的网络营销系统整合了云计算的信息技术、经济商务领域和管理模式等相互融合的创新模式，对于网络营销企业、硬件提供商、应用软件开发商或运营商和平台服务商，必须转变思想，充分有效利用云平台提供的云服务谋求共同发展.网络营销系统就是利用云计算技术在营销领域的特点，实现按需选择云的相关服务.同时企业可以不用独立投资建立自己的网络营销应用系统，可以利用云计算厂商提供的各种服务，构建具有自己企业特色的应用系统和数据库，架构网络营销系统的新模式，从而可以有效地利用资源，降低成本，提高核心竞争力.基于云计算的网络营销系统是一种新型的网络销售模式，云计算的分布式存储、虚拟化、高可靠性、可扩展性等特点，为网络营销资源的整合和共享提供新的发展方向.目前许多地区或一些领域逐步将云计算技术纳入其数字资源的整合中，例如OCLC云图书馆、CALIS数字图书馆云服务平台.可以借鉴数字图书馆等领域的云服务平台的经验，利用国际上先进的云技术，建设标准化、低成本、自适应、可扩展的网络营销服务平台，实现网络营销的基本功能和提供优质的服务.