第一篇:网站制作公司介绍网站策划方案(范文模版)
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网站制作公司介绍网站策划方案
那么一个成功的策划人员,该从哪些方面网站策划方案呢?给我们简单的介绍了下面几点:
第一、产品分析
在考虑网站运营方案及用户体验之前,先分析自己的产品,包括产品的优点、市场、缺点,然后进行产品定位和改进。
第二、用户定位
分析完产品和市场之后就要去考虑用户的定位。
第三、网站框架设计
第四、细节调整
细节调整在网站运营过程中尤为重要,需要调整措辞、导航方式、面包屑导航位置和结构、颜色搭配、分页方式、栏目位置、联系方式等一些列因素。
第五、网站易用性调研
网站易用性要从用户的点击习惯和浏览习惯去设计,网站搭建好之后需要反复测试及实时调研,请不同的人进入网站,然后查询所感兴趣的产品、内容和相关信息,并让他们提出修改意见和建议。
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第六、内容设计
内容的设计虽然看似无关紧要,却影响巨大,包括网站产品的分类方法、新品推荐位置、使用说明、保养方法、软文编辑等都至关紧要。
第七、营销方案设计
第八、营销数据分析
营销方案实施以后就需要分析其反馈数据,通过数据查看各种营销方法投入和收益的比例,然后分清侧重点,进一步进行调整,让更多的资金投入到收益比较高的营销方法中去,当然,收益低的营销手段也不能放弃,因为一个企业80%的收益来自20%十的产品销售,当然也不能因为20%的高收益而放弃80%的业务范围。
第九、分析用户意见反馈
第十、网站调整及营销方案调整
根据用户反馈和营销数据调整王赞结构和营销方式,会让一个网站和公司获得更多的用户和收益,总结根据以上九点,实时调整网站的影响方案是一个策划人员必须具备的能力,善于总结的策划远比善于执行的策划要受重视的多,这也是每个网站运营人员所必须的技能。
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第二篇:深圳网站制作策划方案
深圳网站制作策划方案
来源:深圳网站建设公司
深圳网站建设公司贝尔利技术总监陈德泽认为,一个网站的成功与否与建站前的网站策划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的,确定网站的功能,确定网站规模、投入费用,进行必要的市场分析等。只有详细的策划,才能避免在网站建设中出现的很多问题,使网站建设能顺利进行。
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。
网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、实事求是。
网站策划书包含的内容如下:
一、深圳做网站前的市场分析(企业自行处理)
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、深圳网站制作目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用Window2000/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为深圳网站制作策划方案中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。本文来源:深圳网站建设公司
第三篇:公司网站推广策划方案
开店规划 设备供应 店面营运 数据分析
业神制造网络推广策划书
一、公司网络推广的定位 1.市场部为什么要做网络推广?
目前市场部网络推广的最主要的意义在于增加产品的曝光率,提高市场部销售额。2.市场部网络推广的主要手段
因为人员有限,市场部网络推广的主要手段包括SEO(搜索引擎优化)、B2B平台、友情链接、口碑营销(百度问答、360问答)、QQ群营销、论坛推广、贴吧推广、博客空间推广、微信公众号运营等方式。这些是免费网络推广中常用的方法,付费的推广主要包括两种:SEM(百度竞价、360、搜狗竞价)、网络付费广告。
3.市场部推广的效果评价
现在市场部网络推广主要由2人负责,目前马xx负责QQ群营销、B2B以及论坛和博客等形式的推广,张xx负责SEO和口碑营销、友链互换、贴吧、公众号运营等推广形式。自去年10月26号接手网站后,网站进行了版面调整,调整的主要原因是客户体验度不好,对产品分类、内容以及TDK修改。对关键词进行了梳理,对站内的文章保持原创和仿原创的更新,对去年8月份改版后的死链和无效快照提交百度进行删除。
现在网站的整体关键词排名:“山东超市货架”以及“钢木货架”、“果蔬架”的排名比较稳定,转化率也是比较高的。来自QQ群的询盘不多,单子多以小型个体业主为主,主要的作用是提高了在同行内的知名度,对于网站流量和转化率意义不大,但是,对于外链建设和产品的曝光效果还是很好的。4.公司网络推广的定位
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市场部的网络推广是以网站为基础的推广,天猫和1688的推广以平台为基础,线下业务员的推广是口碑相传的推广,另外线下的展会是以品牌和产品为基础的推广,这是目前公司的几种推广形式。公司为什么要进行网络推广?为了提高销售和公司知名度。这是最基本的原因。目前的几种推广方式都是以销售为目的的推广,而且线上线下的客户渠道和基础,决定了每一种推广方式都是相互依靠又相互制约的。为什么呢?因为定位不同。电商平台的推广更侧重要营销层面,更注重平台的优化,市场部的推广行为有利于电商平台的推广,但是电商的推广对于网站的依托性却不高。再一个,线下公司客户对于网站的粘性到底在哪里?业务员、地区负责人对于网站的需求在哪里?新客户购买渠道和信息来源对于网站的依靠有哪些?确定了这三个问题,就是公司网站网络推广的定位。几种常见的企业网站定位需求:
a.客户群体单一,产品也单一,并且客户的专业性很强,这种客户往往需要精准的网络推广。
b.企业自身对于新客户的依赖很强,并且范围很广,同类行业非常多,由于行业竞争非常激烈,企业在同行业中的竞争力非常的有限,该类企业,做网络推广多半是为了保住在行业中的竞争地位。
c.企业自身有一部分老客户,也有一部分新客户,在行业中的位置较为稳定,不过对于客户的维护,新客户的开发都有巨大的依赖性,因此,该类企业需要扩大客户基数,满足企业的发展,做网络推广主要是为了扩大业务范围,提高知名度。d.企业完全依靠老客户过活,该类企业就比较悲剧了,首先,企业规模不大,要处理很多老客户的订单,老客户由于长时间合作,关系都还不错,因此就开始压价和打折,盈利点非常低,每个月事情没少做,工作没少出力,钱却赚的很少。
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这样的企业急需要进行客户分类,需要吐故纳新,否则企业将会形成恶性循环。5.网站的定位
网站是一个企业或者个人的网络存在,企业网站的内容除了商品展示之外,还有内容展示,包括企业形象、企业新闻、资质展示等基础性内容,还会有行业资讯、客户展示、延伸服务等内容。网站的内容和结构,除了要满足客户需求,提高客户体验外,还要符合搜索引擎和企业的需要,三个方面都要符合各自的需要。
二、目前网站存在问题及方案
1.空间供应商不稳定,网页没法压缩,供应商服务跟不上;(公司的域名所有者信息是否为业神所有,将域名注册信息等由公司保存,自行续费保管)2.网站代码无法优化,建站技术无法解决; 3.产品分类无法进行TDK设定;
4.网站结构和布局不好,这是代码前端代码问题造成的;
5.产品内容无法定义TDK,且网页相似度较高,无法保证产品收录; 6.后台操作复杂,工作量大,尤其是banner、友链、图片上传的问题,每次都需要下载上传,维护困难;
7.手机端体验度差,pad端没有自适应等。处理方案:
1.在不影响目前网站正常浏览的情况下进行新站的制作: a.网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
b.市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收
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集用户户信息,开拓客户资源。
c.网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
d.网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
2.新站制作完、测试完成后,保证原来收录的内容可以访问,新站上线运营。
三、常用网站推广手段总结
1.论坛推广:费用低,人员工资低,要求低,能发帖子就行,流量中转化率低 2.媒介推广:费用中,人员要求会写新闻稿,流量低转化率较高;
3.EDM推广,数据营销,非专业购买邮件列表发送,需要专业EDM人员,流量低转化率高;
4.SEO:费用中,专业SEO工资较高,流量高转化高;
5.SEM:费用高,百度竞价排名,SEM工资比SEO更高,寻找转化率较高关键词,提高竞价页的用户体验,流量高转化高,适合电子商务,企业站需要根据关键词来监测效果;
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6.门户广告投放:费用高,流量高转化率中,比如联商网投放图片广告等; 7.微信营销:公司自己做,靠的是经验和耐心,培养一个有潜力的微信人才,通过公司资源和一些免费运营手段,不断积累粉丝,然后做一些微信推广,流量低转化率高。
以上推广需要的基本人员配置:(包括以上网站制作维护以及编辑人员)1.网站技术人员:2名; 2.美工:1-2人
3.SEO:2人
SEM:1人
(百度竞价
360竞价账号各一)4.编辑:2人 5.微信运营:1人
6.媒体合作:市场部负责人
四、网站的具体运营推广
1、网站运营的目的是为了提高盈利和品牌提升;
2、上述的推广手段如果全部使用推广效果肯定会有很大的提高;效果好的直接表现是流量高,但是不能保证转换率高;
3、具体到企业网站的推广,搜索引擎推广和竞价排名是最常用的手段,SEO的效果见效慢但是转化率很高,竞价(百度为主)的引流效果好,转化效率有待数据摸索,因为没有账号数据,广州的一个同行给我说的一天的费用大概在500-600元左右。
4、就目前的人员配置及网站定位:
a.SEO:搜索引擎优化,这是目前做的最主要的工作,包括了论坛、贴吧、百度知道等几个比较重要的手段,SEO的主要作用在于提高网络索引量,开店规划 设备供应 店面营运 数据分析
提高关键词的自然排名,这种手段优化后的关键词排名更稳定,费时但转化率要好;这个过程需要经历从量变到质变的过程;
b.B2B平台推广和QQ群营销,这个是产品曝光和提高公司品牌知名度的手段之一;
c.从搜索引擎和公司需要来说,网站有改版的必要,但是如果还是由建站公司来负责,效果不会好过之前的每一次改版,之前改版没有考虑任何的权重转移以及收录排名情况,纯粹为了商品展示以及较粗糙的商城系统。有一个专业网站技术人员,会同优化人员、市场需求反馈,做一个符合目前公司功能及使用需求的网站。
d.编辑和策划,不论是网站原创文章的更新还是微信公众号、论坛的推广运营,编辑人员和策划必不可少。
e.媒体的合作,与联商网、龙商网建立广告宣传合作。
f.微信公众号以及粉丝互动:最关键的是内容,借用网上的一句话“品牌的真正粉丝更不会一定存在于你的公众号、APP亦或网站上,而是沉淀在你的品牌本身,存在于消费者的“心智”上!无论你在哪里,只要是你的真正粉丝,就一定找到你!”
以上只是我从SEO角度结合目前市场营销作出的一些总结,并不能真正成为一个策划书,因为今天的计划并不能指导明天的工作,各种手段就摆在那里,有的可能合适有的可能不合适。在追捧各种技术和手段的时候,尤其是现在信息高度泛滥,今天的脚步还没跟上,明天又有新的手段,我们不是追求时髦,也不是来搞福利派送,我们最明确也是最直接的需求是品牌建设,也许各种手段,最复杂的过程需要的只是最简单的那几个。关键是我们能不能坚
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持住这几点,并将其发挥到极致。
第四篇:如何写网站策划方案
最近总有朋友问杨帆如何写网站策划书,但是跟据每个网站的情况不同,网站策划书也是不同的,但是最终都不要离开主的框架,那么在网站建设前期,我们要进行市场分析,然后总结一下,形成书面报告,对网站建设和运营进行有计划的指导和阶段性总结都有很好的效果。网站策划书一般可以按照下面的思路来进行整理,当然特殊情况要特殊对待:(我们按照门户网站、企业网站、个人网站的建设来分别进行框架定位。)
一、网站建设市场分析及网站的定位
我们把市场分析和网站的定位联系起来放在第一章,是因为它们之间有所联系,我们要根据市场分析得来的情况对网站进行定位和目标调整。与此同时,我们还要进行网站服务对象分析。市场分析:
企业网站:企业网站的市场分析比较容易,因为企业建站的目的无非是想对企业自身进行更好的宣传,想要在互联网营销中占有一席之地,想要提供产品的技术支持和在线互动,以便更好的为客户服务,同时也提高企业利润。企业网站的建设思路可以参照同行业做得比较好的网站,但同时也要根据自身的发展进行调整,切不可盲目跟从。企业网站同样可以找到一些同行业的互补网站来进行链接。
。网站定位:
市场分析做完后,通常要有一个总结。然后要对自己将要做的网站有一个明确的认识,做出目标和定位。
网站目标:网站目标包括短期目标和长期目标。有目标的网站才能在网站建设和运营过程中了解网站的发展情况,根据具体情况制定具体措施。目标可以用多种形式来划分,比如说用Alexa排名来划分:一个月后排多少名;半年后排多少名;一年后排多少名等等。也可以用赢利的形式来划分:一个月赢利将达到多少;半年后赢利多少;一年后赢利多少等等。同样的还可以用会员数、信息数量、网站流量、pv值等等来划分,但要注意的是,一定要根据实际情况和有效的参考资料来制定目标,不能盲目,新建的一个站一个月就可以达到世界排名前100好象不太现实(除非你找到非常厉害的优化公司)。
网站定位:网站的定位也可以说是目标。它是为自己的网站制定一个最终的目标。说的准确一点,网站定位除了包含网站要达到的目标之外,还包括网站的发展方向,网站的文化等等因素。
网站服务对象分析:
网站建设中不能忽略的就是:“这个网站究竟在为什么人提供服务?”对于这个问题,所以网站建设者都要注意。我们在网站建设中通常把网站的服务对象做一个比较,划分出第一梯队服务对象和第二梯队服务对象以及其他梯队服务对象(当然,对于某些web2.0网站来说,这种分析就没有必要了)。
第一梯队服务对象:对我们网站具有很高依赖性,或者是我们网站服务内容主要面向的对象。比如汽车配件网站,它的第一梯队服务对象就是汽车配件供应商,汽车配件采购商以及汽车配件贸易公司等等。
第二梯队服务对象:对我们网站有兴趣,或者是第一梯队服务对象替补(所以第一梯队服务对象替补就是一些本来应该是第一梯队服务对象的,但对网站不了解,对互联网不认同的一些企业或个人。它们随时都有可能成为第一梯队服务对象),或者是和本行业互补的一些企业和个人。
第三梯队服务对象:包括行业的研究者、学者、新闻媒体等等。
二、网站的内容建设
在对网站进行市场分析调研和定位之后,我们要做的就是网站的基础设施建设了,它包括网站的前台页面设计制作和网站的后台编程,在网站全部做完之后还要进行网站测试和上传等工作。网站设计:
网站设计主要是对网站前台页面进行制作。所谓前台设计通俗点讲就是浏览者能够看到的那部分,也就是所说的网页。对于不同类型的网站,前台设计情况可能略微不同。
门户网站:门户网站设计主要是简单,界面友好,要追求网页打开速度。门户网站的首页通常是比较简单中留出一点独特的风格,在不影响网页速度的前提下保留个性与独到。
企业网站:企业网站的设计通常有三种情况,第一种就是基于网站制作软件生成的静态的或者半静态的模版。这样的网站通常没有什么独特的地方,一般不会被浏览者轻易的记住。第二种就是一些互联网服务类公司为企业建立的所谓“标准首页”的网站首页,采用了大量的图片元素和动画效果,以至于网站的打开速度严重受到影响,这样的网站和一些个人网站一样,追求的是华丽的表现形式。第三类企业网站拥有和门户型网站界面类似的首页,这样有利于网站打开速度,缺点是图片较少,设计上如果没有很好的创意也很难让人记住。
个人网站:个人网站通常是两种形式,一种是爱好型的非赢利网站,这种网站通常采用大量的图片来追求炫目的感觉。一种是个人站长由于资金问题建立的个人门户型网站,和门户型网站的设计属于一类。网站编程:
网站编程是网站安全的基础,一个好的程序可以是网站受到攻击而产生不良后果的问题大大减少,网站变成需要专业的编程技术,一般来说网站流行的编程语言有以下几种:JSP、ASP、.NET、PHP等等。
网站建设编程语言是一个选择,要用所选的语言编具有什么功能的程序才是网站基本。通常情况下网站都具有这些基本系统:新闻发布系统(信息发布系统)、产品发布系统、会员管理系统、广告管理系统、流量统计分析系统等等。每个系统的具体作用我们将在后面一一描述。
网站测试和上传:
网站的设计和编程全部做完之后,我们要对网站进行测试和上传。首先我们应该将网站上传到网站空间,然后对网站进行测试,同时也是对网站空间进行测试。一般来说,网站测试需要进行的就是网站页面的完整程度,网站编程代码的繁简程度和完整性,网站空间的链接速度和网站空间的加压测试承受度。网站内容填库:
网站制作完毕了,网站测试也完毕了,那么我们马上就可以进行推广了吗?答案当然是“不!”网站制作刚刚完成,没有内容,你怎么进行推广,又有谁会看呢?所以测试的下一步就是对网站进行数据库填充。用自己原创的文章,或者从网上和书上摘录的文章把数据库填充一下,至少要让浏览者感觉你的网站不是今天才刚刚上线才行。同时,你数据库填充的内容越多,在搜索引擎上被收录的页面也就越多,对下一步的推广也是大有好处的。
三、网站的推广
网站的推广可是说是网站建设中尤为重要的一部分,推广做的好可以说网站建设就成功了一大半,那么怎么样进行推广呢?推广的方式有哪些呢?让我们来看一下: 免费推广方式:
友情链接:和其他网站做友情链接,最好找比自己PR值高的网站来做。
论坛广告:到各个论坛去发广告宣传你的网站。
群发推广:用qq群发软件,或者邮件群发软件来进行推广。
加入导航网站:加入导航网站对推广要有好处,不过有一些比较有名的导航网站登陆需要花费。付费推广方式:
搜索引擎关键词:在比较著名的搜索引擎做关键词推广。
活动宣传:如果你做的是一些比较大的门户网站,那么你可以选择做一些活动宣传这样的推广,比如说免费会员月等等。
网络广告:做网络广告,在流量比较大的网站上做广告宣传。传统宣传方式:虽然互联网发展越来越快,但是传统的宣传方式现在还是占主导地位,所以建立做电视广告,广播,宣传册等宣传,对网站的推广效果很明显。
制造事件推广:越来越多的人都发现,互联网时代最快最有效的其实是炒作,有意制造和自己网站相关联的事件(特别是爆发性事件),对网站的宣传传播速度非常的快。
网吧主页:如果你有能力的话,这种推广方式完全可以是免费的。在网吧设置IE主页为你的网站会给你带来巨大的而稳定的流量。
四、网站的运营
这里我们不谈“不以赢利为目的”的个人网站和服务型网站,那么必然要讲到网站如何赢利。网站的运营除了网站营销以外,还包括管理等。网站的赢利手段:
会员制
广告收费
交易佣金
信息内容收费
短信收费 网站衍生项目收费
网站管理: 需要对网站的发展进行研究和方向性决策。
需要对网站吸收和支付费用进行整理。
需要对网站内容和版式进行维护和更新。
需要对网站进行宣传推广。
具体的赢利手段和管理内容我们将在后面仔细分析。
五、网站的投资与风险分析
这个问题是无论做什么项目之前都必须要考虑到的,不仅仅是网站问题,我们在这里简单的说明一下,后面就不会涉及到了。一般来说投资包括固定资产、运营费用和流动资金。
网站的投资:
固定资产:对于网站来说,固定资产主要包括服务器、硬件防火墙、交换机、路由器、机柜等等,我觉得尽量把可以当做固定资产的都物品都作为固定资产,比如说域名等等。因为如果是商业网站的话,固定资产可以抵一部分税。
运营费用:运营费用主要包括网站日常的开销,如宣传推广费用,人员工资费(当然也包括个人网站的站长生活费,呵呵),水电费等等。
流动资金:这个就不说了,总要做到有备无患,网站可不能说什么时候停就停,什么时候开就开,和小杂货店毕竟还是不一样的。网站的稳定性很重要。
投资风险分析:
做网站之前,分析完网站建设的可行性,然后就要考虑到投资的风险。估算出投资的损益表,计算一下投资回收期都是很必要的。
这里我们仅仅对网站建设前期策划进行了一下书面规划,它只是一个框架,我们还要进一步说明网站该如何建设,如何推广,如何运营,更多了解请参考以下文章:
1.网站设计整体策划流程 2.网站策划推广策略 3.网站运营计划方案
4.返回网站策划首页
网站建设整体策划流程
一个网站的制作过程,通常需要经历5个阶段,他们依次是网站需求调查阶段、网站技术分析阶段、网站页面策划阶段、网站设计阶段和网站改进阶段。将每一个阶段按先后顺序链在一起就是一个完整的网站建站过程。
网站策划推广策略
网站策划推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站策划推广计划本身也是一种网站推广策略,策划推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站策划推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站策划推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
3、网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。案例:某网站策划推广计划(简化版)
这里将一个网站第一个推广分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户2000人,注册用户10000人;
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对Google、百度等搜索引擎进行优化设计;
3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买2-3个网络实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站策划推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广策划计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网站运营计划方案 1.目标计划
计划:以1年为周期计划实施前期目标: 目标:打响网站品牌
任务:提高网站的流量、培养客户的黏性
策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。目的:市场开拓、为占领市场做准备。2.任务分配
(1)网站内容和服务
网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广
网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广
负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。b)客户信息分析
了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。(3)客户服务
及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护
技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。3.团队建设
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。具体人员配置如下:
市场推广部:市场推广人员2名。
网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员2名。
4.网站培训
网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。5.沟通机制 沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。如图
第五篇:网站策划方案
网站策划方案是网站营销策划书的重要组成部份,它对网站营销策划书构成的价值在于,它提供网站的整体策划方案。
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值,以及通过何用方法去实现这种价值,从而帮助业务员赢取订单;另外,一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上,又以专业化的网站开发语言、格式,有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点,它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标,与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上,需要对数据进行分析、整理,需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与,进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心,从标准方案而言,专业网站策划方案应包括8方面的内容,但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧,提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事,为此太维在每一个讲解的思路,讲解的步骤,衣着打扮,谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同,而制订出不同的标准,内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1客户对互联网的了解程度,网站的价值毕竟了解有限(it界除外),仅凭业务员的介绍依然不足,对于客户而言,依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂,洗清客户的视线,洗除客户的优虑,让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在,了解我方以何种解决方案去表现价值;另外,客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域,收回投资成本一般需要多长时间,投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例:
公司情况:该公司属国际贸易公司,主要经营制罐贸易,通过国外寻找买家,货品在国内生产;
职员情况:英语流利,具有国际贸易经验,对新技术(如:互联网)使用普遍,具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点:通过互联网寻找国外买家,给客户查看罐类样品,对方确认罐类品种及款式,双方进一步敲定合作细节,与此同时,公司在国内寻找制造商,三方确定合作,交易成功。
适合互联网应用的价值点:在交易过程中,样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户,耗时一般在4天左右,但通过建立互联网网站,建立专用的产品库,第一:客户了解公司的产品种类更加丰富;第二:客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟,方便快捷;第三,互动性强,客户如果对某种产品感兴趣,可以直接在网上询盘,索取样品,有效增加了成交的机率。另外,公司通过对网站的推广,致使自己找国外买家变为买家找公司,有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体,方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点,并以各种表现形式和功能,将互联网的价值表达到位,帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴,销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值,以生动化的语言,讲解、演示方案,并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看,一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益,直接拉开了公司与竞争对手之间的距离,帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程,可以帮助建立科学的业务洽谈过程,是公司专业化的表现;另外,积累对客户的网站策划方案,可以丰富公司知识库,更加可以帮助员工提供质素,培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带,将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档,开发人员可以快速已转换过的客户需求,避免在关键性开发需求上产生失误,同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。当然,这方面不可强求,我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围,在交谈中,主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考:
a)、根据客户直接提供的网站规模设想,直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后,提出几项对方可能感兴趣的价值点,看对方是否感兴趣,例如:产
品展厅,客户管理,邮件群发,等等,我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考,看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道,各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同,所以应用互联网的情况各不相同,从类型而言主要分为以下几种:
a)、制造型企业
简介:制造型企业主要以生产制造为核心,其互联网应用围绕生产制造,销售为核心,主要表现为:企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状:大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造,在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态,但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介:流通型企业主要是以商品流通为核心,其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开,主要表现为:网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状:尝试网上商店的为大势所趋,普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介:中介型企业属于服务型企业,根据互联网网民数量已达8700万人,对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机,运用互联网做服务的机会很高,主表现的信息类型为:
建立信息服务类型网站,发展社区交流型网站。
现状:教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介:虚拟运营企业一般也属于服务型企业,例如:虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等,这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状:普遍运用。
e)、物流型企业:
简介:物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多,最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务,客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪,同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流,掌握客户数据,并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状:国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后,我们需要根据客户的现状,了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样,同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然,最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出,同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如:海尔集团。海尔集团自1998年推出以来,先后经历三次改版,第一版本是企业宣传型网站,主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务,包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点,将海尔集团网站,海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体,形成海尔网站集群。显然,行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面,这对于同行企业而言形成了巨大的压力,网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业,那么对其互联网应用网站的要求则非常高,当然得视乎企业本身资源现状,如果企业现状适合尝试性应用,那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解,便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯,网站按照网站定位的方向,进行栏目策划,功能开发,制订阶段计划,确定建设计划,协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位:
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营,从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前,需要对上述各方资源有相当了解,然后与客户一起分析其经营模式,经营模式具有以下特点:
a)、根据客户现状,可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状,决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划,可以分阶段执行相应用经营模式路线,并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析,我们需要掌握以下信息:
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力,更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始,很多客户对网站投资计划所持态度不一样,这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度,一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识,做为解决方案供应商,我们有义务与客户一起讨论:
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题,我们作为解决方案供应商,一方面需要聆听客户对网站的理解与期望,透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议,并与客户一起讨论投资的可能性与合理性,最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定,例如:企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站,因为各自的互联网应用价值不一样,所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现,例如:tinpak.com,其投资计划中,网站投资为3万元左右,然后网站推广计划投资1万元,然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终,其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共:59条;意向客户:10家;签得订单一笔:30万美金。这样,投资与回报的比例为:1:140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营,发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况,统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上,推出网站之后,新增了多少客户?收集访客留言,了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析,并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集,策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握,接下来我们需要对这些资料进行系统分析,深刻挖掘,以便对策划方案写作打基础:
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位:主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标,综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下:
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标,我们需要将各种描述坐标的维点,以及相关参数列出,对网站进行坐标定位。具体如下:
评估维点参数值
网站资源现状标准:极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状:极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标:小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模:小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量:小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力:极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础,资源限制了发展空间,这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数,生态圈好了,可以帮助网站发展,会直接改善网站现有资源现状问题,帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境,市场容量环境,甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分,从长远利益来看,潜在市场容量的规模情况,需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看,现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它,机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况,在网站目前资源现状的基础之上,我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然,有些互联网应用属非盈利性应用,则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响,它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定:在市场容量大,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小,生态圈现状不错,竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大,生态圈现状差,竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣,长远计划,谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小,生态圈现状差,竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光,及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网,进行互联网应用,未考虑到网站长期运营计划及变化,我们作为专业互联网应用顾问师,需要以身作则,帮助客户思考网站长期建设/运营计划:
a)、时间计划方面:按目前网络环境不成熟情况下,最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面:建议企业以一年作为目标,制定任务;以一季度为短期阶段计划,不断总结与调整,找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面:如果只是尝试性进军互联网,可建议企业先做好第一期投资,看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划,则需要根据其战略目标制订详细的投资预算和回报预估,让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量,对一般企业网站未来的发展具有关键作用,结果差则信心受打击,网站前景担忧;结果优良则信心十足,网站前景看好。作为专业策划顾问,我们需要对此进行悉心指导,争取让客户理性对待:
a)、网站短期目标制定:短期目标是企业迈出网络营销的第一步,我们需要尽量保证其成功,因此,短期目标制订以能实现,能实到为宗旨,争取开个好头。
b)、网站平台策划开发:根据其短期目标与资源现状,提出网站平台策划与开发建议,重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广:帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况,提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算,时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算:实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效,让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站,则可即时见效,但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象,事实证明,网站能否第一时间吸引访客,重要取决于网站vi。好的网站vi,能够迅速传递给访客以下信息:
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容:
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如:重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风,适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点,例如玩具网站,例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点,并且快速有效地传递给访客的,这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言,主要起到以下作用:
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如:为了收集客户邮箱和资料信息,可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能,使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如:网站新闻更新系统,网站产品发布系统,网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如:网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析,此时策划人员脑中已有很明晰的思路,接下来可轻车熟路地进行写作:
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查,他们有哪些需求,请用列表的形式进行简要归纳,请注意:确保这些需求是客户的真实需求,而且这些需求均已经过客户确认,因为哪块需求错误了,就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括,这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解,一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站,一切全错,客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您,客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下:
基于以上需求特点,根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台),我们认为:
a、网站的定位:外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标:以成功的网站平台经营为龙头,协助贵方进行国际贸易撮合,并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用:有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性,包括:
网站域名建议:告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议:告诉每个版本的作用,以及现阶段应该选择哪几个版本,未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划,主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议,网站后台策划思路与栏目设置建议,以及整体平台运作流程建议,目的是客户不仅了解到了全局,并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转,并发挥出了实际效果。为了达到此效果,三项内容请认真简明地描写:
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报,平台是基础,推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标),另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议,向客户说明,我们如何利用现有的资源,并配合您的运作目标,通过我们专业的推广经验,帮助您选择最合适的推广方案,同时在我们协同您成功实施的情况下,实现您的网站运作目标。
请注意:重点突出根据我们的专业经验,选择哪些推广渠道同样达到效果,但是性价比更高;哪些渠道应该先投入,哪些应该在后面跟进,以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面:
a)、网站页面设计建议:阐述我们根据企业或行业特点,将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议:阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括:网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程,突显公司实力。例如:签订项目开发合同,项目正式开始→成立项目小组→网站平台实施→内部验收→客户验收→项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制,突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述,例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程,突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业,例如:(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算,并列出详细成本清单,以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明,让客户不必为售后担心。这一点至关重要,许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差,这是对客户不负责任,更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力,包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历,让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容,请列出与客户网站类似的成功案例列表,并说明您为他们提供了什么服务,客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如:
a、全球五金网(www.xiexiebang.com)
网站简介:中国领导性五金网站品牌,全球排名1000位,拥有全球10万五金企业资源。
提供服务:网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障,让客户感受到服务商考虑周全,可令其放心。例如:阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进,完备,让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明,甚至在方案第一页即需要阐明,以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户,这样也便于客户迅速了解我们的服务,同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图,使客户清晰了解网站信息传递模式,网站功能产生的作用,这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图,包括主栏目,副栏目,子栏目,令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本,传递给客户时,需要注意以下问题:
a)、world文字版本属于正式方案稿,请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装,并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函,以示对客户的尊重,并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、powerpaint必须列出大提纲,让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容,更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足,以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint,我们需要提取world文字版本里面的核心内容,制作成为ppt演示给客户,它是您说服客户的重要工具,在此注意以下几点:
a)、别忘了带笔记本,有条件的情况下,请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后,请先自我介绍和演讲方成员介绍,并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容,让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容,并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后,立即说明,请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后,说明更详细的资料在文字版策划方案中,并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案,请进行认真分类归档,它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点:
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中,以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档,以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之,以便查阅。
d)、对策划方面进行编号,并进行电脑储存和打印储存,以防资料遗失。
f)、放入公司核心资料柜,并将责任落实至人,以加强管理。