罗平县粮食局服务承诺书

第一篇：罗平县粮食局服务承诺书

罗平县粮食局服务承诺书

根据《罗平县服务承诺制规定》及有关文件规定，为进一步转变工作作风，改善服务态度，提高服务质量和工作水平，接受社会监督，树立廉洁、勤政、务实、高效的粮食部门形象。现向社会公开承诺：

一、粮食局机关各岗位职责范围内的日常业务承诺当天即时办结或按照有关部门的规定、领导的交办要求在规定的时间内办结。

二、对个人不能办理的事项需要提请领导解决或研究的，承诺即时向分管领导或主要领导汇报解决，领导个人不能答复或解决需要提请班子会议研究的，在五个工作日内研究给予答复。

三、粮食收购资格许可审批依据国务院、省、市有关规定，按照以下程序及办理时限给予办理。

1、申请人提出申请并按要求提交统一格式的申请书。

2、粮食行政管理部门许可审批经办人对申请人提交材料的完整性进行审查，发现提交材料不完整或明显错误的，必须一次性告知申请人补正材料或者需要修改完善的内容，必要时发出“粮食收购资格许可申请补正通知书”。

3、无论受理与否，都必须向申请者出具加盖机关印章和注明日期经办人的收到材料书面证明。

4、经办人对申请书的内容进行形式审查，做出受理或不受-1-

理决定。经办人不能当场做出受理或不受理决定的，粮食局必须在接到申请的五日内作出受理或者不受理的决定，逾期不作出决定的，视为受理。

5、自受理申请之日起，受理的粮食局必须在十五日内，根据《粮食收购资格审核管理暂行办法》第七条、第八条规定的条件对申请者报送的材料进行审查，做出准予许可或不许可的决定并通知申请者。做出“不予许可”决定的同时，必须告知申请者依法享有申请复议或者提起行政诉讼的权利。

6、受理的粮食局应当定期将审核结果进行公示，公示方式由县粮食局根据情况确定。

7、《粮食收购许可证》原则上按一正本一副本配套颁发。

8、《准予粮食收购资格许可通知书》一式四份，申请人、工商局、存档、承办机构各一份。

9、《粮食收购许可证》工本费的收取按照国家、省、市、县有关规定执行，未作明确规定的不得收取任何费用。

10、当在办理《粮食收购许可证》过程中发生争议时，如不服县粮食局的决定，可向上级粮食行政主管部门申请复议或提起行政诉讼。

四、县粮食局下属企业罗平县粮油总公司所有购销网点，严格执行国家粮油政策及有关法律法规，销售粮油做到不短斤少两、掺杂掺假，货真价实，明码标价。

五、粮食局机关、粮油总公司所有干部职工做到文明礼貌、态度热情、服务热忱周到。

六、对于工作、业务、来信来访的询问人员，无论部门内外、社会各界或一般群众，做到热情招呼、礼貌接待、亲切交谈、有问必答。

七、罗平县粮食局广泛接受新闻媒体、企业和服务对象的监督，任何单位和个人对我局工作人员的服务不满意或发现违诺行为可向县粮食局党政办公室投诉和举报。

投诉电话：0874——8212315

电子邮箱：lplsj001@126.com

罗平县粮食局

二00八年五月十六日

第二篇：县粮食局服务承诺书

县粮食局服务承诺书

我代表**粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问责任制

到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的，要按规定及时予以办理，不能及时办结的，要一次

性告知有关办理程序需补正的全部内容；所受理的事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责引导。

二、实行限时办结制

上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求，粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结；申请办理粮食收购资格，在申请材料齐全，符合法定形式，能当场作出受理决定的，应当场作出决定，不能当场作出受理决定的，自受理之日起，在13个工作日内办结；对来信来访，上级要求上报结果有时限要求的，在规定时限内上报结果，无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果；对所属基层单位的请示报告，自收文之日起，在12个工作日内作出批复或答复，紧急事项，当日或次日做出批复或答复，逾期不能作出批复或答复的，应向请示报告单位说明理由。

三、实行政务公开制

以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项：1.县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律；2.粮食审批项目名称，办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准；3.行政执(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范，主要行政处罚决定；4.粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等；5.粮食流通行业发展规划及其完成情况。

四、严格责任追究制

对应办不办，超出限办时限，不履行或者不正确履行责任，影响机关效能建设，妨碍优化发展环境行为的，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

五、主动接受社会监督

设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉电话：

以上承诺，请广大干部群众、社会各界各新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，愿接受组织的问责处理。

承诺人：

第三篇：粮食局承诺书

粮食局2011年公开承诺

为进一步转变干部作风,提高贯彻落实科学发展观的执行力,加快转变经济发展方式,经济又好又快发展,结合我局实际,向社会公开承诺如下：

一、加强行业管理。

按照《粮食流通管理条例》的规定，依法履行对社会粮食流通监管的职能；进一步加强对粮食收购企业的资格审查和审核，促进机关效能建设。

二、健全粮食安全体系。

落实粮食储备任务，保障粮食安全，确保粮食供应。

三、创新管理机制。

进一步探索新形势下国有粮食企业管理模式，确保国有资产保值增值；加强粮食质量安全工作，落实粮食质量安全监管责任，杜绝不合格粮食进入市场，保障粮食质量安全。

四、加强对粮油市场的监测和预警工作。

指导粮食经营者建立粮食经营台帐，加强监督检查；密切关注粮油市场供需变化，定期收集整理公开粮油市场信息。

五、积极投身社会主义新农村建设，服务三农。认真执行国家粮食收购政策，敞开收购农民余粮，不限收、不拒收、不打白条；积极推广科学储粮技术，推进农村

小粮仓建设，促进农民增收。

六、加强作风建设，提高机关工作效能。

深入开展“干部作风建设”和“创先争优”活动，切实转变干部作风，不断提高工作效率。

七、努力做好信访稳定工作。

积极与相关部门协调，妥善处理改革遗留问题，做好下岗职工信访、稳定工作。

八、明确岗位责任制，接受社会监督。

层层落实责任，事事明确分工，自觉接受服务对象和社会监督。监督举报电话（8322431），对群众举报电话、信件我们将在7日内予以答复。

二0一一年六月二十八日

第四篇：县粮食局服务承诺书

县粮食局服务承诺书

在现在的社会生活中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书必须在要约的有效期作出。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编帮大家整理的县粮食局服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

我代表xx粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问责任制

到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时，第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的，要按规定及时予以办理，不能及时办结的，要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容；所受理的事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责引导。

二、实行限时办结制

上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求，粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结；申请办理粮食收购资格，在申请材料齐全，符合法定形式，能当场作出受理决定的'，应当场作出决定，不能当场作出受理决定的，自受理之日起，在13个工作日内办结；对来信来访，上级要求上报结果有时限要求的，在规定时限内上报结果，无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果；对所属基层单位的请示报告，自收文之日起，在12个工作日内作出批复或答复，紧急事项，当日或次日做出批复或答复，逾期不能作出批复或答复的，应向请示报告单位说明理由。

三、实行政务公开制

以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项：1.县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律；2.粮食审批项目名称，办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准；3.行政执法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范，主要行政处罚决定；4.粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等；5.粮食流通行业发展规划及其完成情况。

四、严格责任追究制

对应办不办，超出限办时限，不履行或者不正确履行责任，影响机关效能建设，妨碍优化发展环境行为的，严格按照行政问责的有关规定追究责任。

五、主动接受社会监督

设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉电话：

以上承诺，请广大干部群众、社会各界各新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，愿接受组织的问责处理。

承诺人：xxx

第五篇：扬州市粮食局服务承诺

扬州市粮食局服务承诺

1、一切政务、事务、业务工作，坚持依法行政，依法管理，依法办事，自觉接受服务对象和社会监督。

2、实行首问负责制。热情接待，解难释疑，认真办理，对方满意，不推诿、不搪塞、不扯皮。职责范围以外的，介绍到相关部门和有关单位，做好引导服务。

3、实行限时办结制。一般事务当天办结，需要研究或上下部门协调的一周办结，需要调查处理的信访或举报件，按规定期限办结。

4、加强对窗口行业建设的引导和监督，倡导文明、规范、优质服务。坚持开通送粮热线、电话预约，协助有关部门抓好粮油市场准入制，让市民吃上放心粮油及复制品。

5、增强为农服务意识，想方设法助农增收。协同有关部门规范粮食市场管理，指导收储企业常年敞开收购农民余粮，坚持依质论价，优质优价，不压级压价、不拒收、不限收、不打白条、不代扣款。

6、拥军优属，保障军粮供应。热情服务，排忧解难。提供优质粮油，及时保证供应，定期走访，搞好军地共建。

7、加强指导，规范服务。认真做好粮食行业发展的信息交流，指导、协调服务工作。

8、依法审核粮食收购资格，依法实施对全社会粮食流通的监督检查。粮食收购资格申请材料齐全，符合法定格式，自受理之日起15个工作日内对申请者作出答复。

9、廉洁自律，勤政为民。不收礼、不吃请，保持机关工作人员的良好形象。工作中不故意刁难，发现违纪问题，一经查实，按党纪政纪严肃处理。

10、违诺追究。违反承诺，经调查属实，对部门（处室）负责人和当事人进行批评教育，并向服务对象赔礼道歉；违诺造成不良影响的，年终考核不得定为称职（合格）以上等次，并扣除年终目标管理奖。

监督举报电话：7345984。

扬州市军粮供应服务承诺

一、坚持“先军队，后地方”的服务方针，实行军粮优先、优供，保质、保量、保价，优惠服务。

二、公开国家粮油质量标准，公开陈列粮油商品，公开粮油价格。

三、做到不短斤少两，不怠慢军人，不发生争吵。

四、实行包换、包退、包满意。

五、提供休息场所，提供茶水服务。

服 务 公 约

文明用语主动热情

品种齐全保障供应

粮油质量合格放心

规定价格严格执行

店堂内外卫生整洁

欢迎监督提高水平