第一篇：开美甲店的注意事项及经营管理技巧
一．了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺？
消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点：
（1）看美甲店铺的专业水平；
（2）看美甲店铺的服务水平；
（3）看美甲店铺的环境；
（4）看美甲店铺的美甲师的能力和名气；
消费者对美甲店铺有这样几个要求：
（1）普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升；
（2）一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善；
（3）大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平；
（4）很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质；
（5）也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类。
超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满，希望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。
顾客选择美甲店铺的途径；
（1）通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数；
（2）通过美甲师的介绍而接受的占一部分；
（3）通过朋友介绍而接受的又占一部分；
（4）还有的是通过看杂志，电视，广告慕名而来的。
绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战；谁能够让大多数的顾客满意，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。
二．为什么美甲师的流动性很大？
（1）从业人员的年龄偏小，缺乏社会经验；
（2）工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作；
（3）美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺；
（4）老板经验不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不信任感；
（5）不断出现新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备领先，这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。
在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚心的店铺，依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置？了解我们员工心中的理想选择是什么，需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。
三．最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的？
（1）在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务需要与顾客的需求有很好的配合，不管是哪个店铺，要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
（2）每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。
（3）顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥；员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的（4）美甲师可以准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的信任，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。
（5）每一位美甲师都应该相信；她为顾客所提供的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。诚心，不仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人，她们因此判断，选择自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。
（6）美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思考，站在顾客的角度来领会顾客的需求，从而真正的满足顾客的需求。
（7）美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是可以做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。但要注意；顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有办法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。
（8）美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则，所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。
（9）美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位，这样才可以使企业在竞争中立于不败。
注意；建立一个企业，需要付出艰苦的劳动，任何侥幸的尝试都会是一种危险的赌博
美甲店管理秘籍
1．绝对满足顾客的第一映象因此在店内的装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色；摆放饰品一定要整洁典雅；美甲师着装统一并有本店个性，并与店内装修相协调。
2．接待的艺术不容忽视顾客进门后，美甲时应主动热情上前问候，保持低姿态，以专业礼仪和专业术语，面带微笑迎接顾客入内，倒茶引座。要让顾客感到美甲师有修养、有气质、专业水准高。
3．观察细致才是成功沟通的开始平时注意培养自己的观察力，对外形和姿态各异的顾客能分门别类了解他们的需求和心理。在迎接顾客时，通过观察分析，用得体、恰如其分的语言询问顾客是如何得知该美甲店的，并表示谢意。要了解顾客曾做过何种美甲，使用过哪些产品，并认真登记，以表示你做事的严谨，增强顾客的信任感。
4．专业的咨询诊断过程使顾客信心大增邀请顾客到美甲咨询室做皮肤测试，结合自己的实际经验，帮助顾客检查并分析皮肤状况，填写美甲咨询卡，并与顾客一起讨论其皮肤在保养方面的一些注意事项。针对顾客的所有皮肤问题进行专业的疗程设计，提出包括饮食、起居、日常护理等专业性建议。美甲师不单单是从理论上为顾客进行科学分析，还要向顾客介绍日常生活中的一些保养细节，而且要说的真诚而有道理，让顾客放心地把皮肤交给你，增强顾客对美甲师的信心。向顾客介绍您为其建议使用的产品及美甲保养步骤时，要清楚说明能达到的护理效果，并征求他们的意见（如当天时间不方便，可保留顾客资料，把产品资料送给他，在他有空时再约他）。
5．尽善尽美的服务全过程当顾客愿意接受服务时，美甲适应吩咐助手做好准备，并亲自或派助手代顾客放置好随身物品，让顾客消除后顾之忧，安心享受美甲服务。请顾客躺在美甲沙发上，调节好灯光亮度、音乐音量等，询问盖的被子、躺的姿势是否舒适等。在顾客面前做好清洁消毒工作，严格遵守从一盆清水做起的卫生原则，向顾客解说每一道护理程序，以提升美甲店的专业形象。在服务过程中，根据顾客的心理及当天的身体状况与顾客聊天，说话音量要适当。在放松、舒适的环境和心情下聊天，可进一步加深彼此了解，融合美甲店与顾客的关系。在操作中，应随时细心留意顾客的反应，适时调整话题，并询问顾客对本人及本店的感觉，看看还有什么意见。当顾客非常疲惫时，美甲师可以说：今天请好好休息吧之类的话，不要东拉西扯；当顾客显得憔悴时，美甲师应尽量手脚麻利地处理；当顾客高度紧张时，美甲师可以加快疗程的速度。护理结束后，用镜子向
顾客显示效果，并帮顾客整理好指甲，一举一动都应体现你的细致和专业水准。真诚地赞美顾客：你很漂亮你这身衣服很合适你的气质很好您选衣服很有眼光等
6．服务结束后的工作尤为重要请顾客到休息室喝茶，并递上一本美甲店项目及产品介绍手册，顾客翻阅时应悉心解答其疑问，或直接将顾客引至咨询台做进一步沟通。客人离开时，提醒他是否带好所有物品，可恰当地赠送精美小礼品，并送至门口，希望他下次光临，态度要诚恳，话语要真挚。认真做好顾客资料存档，几天后主动与顾客联系，了解情况并进行下一次服务预约，建立友谊，用实际行动感动顾客，并留住顾客的心。
第二篇：3美甲店如何经营管理
上海尚妆文化传播有限公司（星尚名妆彩妆造型美甲培训机构）021-20242618www.xingshang.name
美甲店如何经营管理
第一部分 以人为本的专业创新之路
专业是赢得顾客信任的关键。创新才是灵魂。引领国际美甲时尚先锋，专业更先从员工谈起。打造专业的美甲品牌人才是根源，“拓人，选人，用人，育人”每个环节都是关键。育人更是品牌企业的根基，也就是说“一定要做好企业内训”。良好的企业内训，可以树立员工的团队精神和增强企业凝聚力，并可以提升员工的整体素质和增强员工的实战工作技能。加速新老员工的融合及提升企业的共同向心。统一员工的宣传和交流，更有利于提升员工对企业的认可度。增强企业的执行力，专业的美甲技术考析，也是不可忽视的，至少每月要有一次技能考析，以便帮助专业美甲技师不段检查自己的专业水平。往往有些经营者在想"我们的技师已经达到高级水平了就忽略了日常的变化——顾客的要求会不断提高的，因此更应定期组织员工去考察更为先进的专业水平，以便更好的把握行业最新动态，才能在美甲这个大环境中自由的翱翔。“创新”就更是您打造品牌的灵魂。“创新”并不是专业的美甲技术的变化。包含了更多的如“经营方针，经营理念，管理方式，运营模式，环境，技术，产品。服务，促销活动”等等。一切跟经营相关的问题，都要不停的创新。组织美甲技师在一起讨论、研发，激发美甲师更多的创造和想象力！
最后将我们“以人为本”管理中融合的五行之法作一表述，供各位借鉴：
金生水——令人满意的薪酬福利，能激励员工追求高水平的工作能力；
水生木——当员工能够不断提升工作能力时他就能到职业生涯的成长；
木生火——前景光明的职业生涯规划能够帮助员工自觉的遵守公司管理制度；
火生土——科学的管理制度能够创造出一个井然有序的工作环境；
土生金――井然有序的工作环境能够实现令人满意的经营利润。
打破传统的美甲经营思路以专业的人才，专业的技术，创新的经营理念，明确自己的品牌定位将更
多的艺术、更多的文化融入到这朵正在盛开的花朵里，一定会使你更出众。
第二部分 准 确 定 位
用专业赢得客户的信任，不断创新是专业店的灵魂，但是有了专业的技术，不断创新的思维意识。还是很难打造品牌专业店，这就要考虑到专业店是为“谁”服务！如何找到你想要的客户将品牌店定？
一、将您所经营的美甲店准确定位。
1、充分市场调查工作必不可少
在市场竞争日益激烈的今天，光有优质的产品、精湛的技术、优雅的环境，但没有开发客户的渠道，不知道把产品和服务卖给谁，不知道你的客户在哪里，是很难确保专业店的经营成功，开发客户首先要熟悉、了解和掌握专业店的外部情况，这样就必须依赖市场调查，获取市场信息资料，分析市场信息资料，预测市场发展趋势，所以充分的市场调查是必不可少的，影响你所要经营专业店的准确定位。
2、细分目标市场、寻找空白
专业美甲店将所要经营服务项目的调查结果进行细分统计，准确的做出经营战略和营销决策，一定要做到分析的准确性、及时性、针对性、系统性、规划性、预见性，这样充分的细分统计有利于美甲店的准确定位。
3、知己知彼、百战不殆
看一下你所要服务的一些项目是否可以满足客户的须求，在能满足所要服务人群的前提下，最好要创新出新的经营理念或推出新的服务特色，抓取客户的眼球。此外还要了解你的竞争对手，了解对方虚实及其弱点，掌握自家专业店的市场地位，丰富自家专业店的服务特色，俗话说：“知己知彼、百战百胜”。
二、确定你所要服务的人群
将你所经营的专业店准确定位后，就要考虑你所服务的人群定位，如你的定位是服务中高层的消费群体还是大众消费群体，最好是细分到各类人群的圈子，是演艺圈、白领职员、机关政府人员还是新贵
一族。并且要了解你专业店所要服务人群的消费需要及服务心理，看看他们是求美心理强，如：追求款式、颜色、造型等外表价值，还是求名、求实、求新、求廉、从众、偏执、猎奇、情感等心理，找出他们的消费需要和接受服务的心理，从而准确定位激起强烈的消费欲望，将所要服务人群做好详细的基础资料，以便更准确定位所要服务的消费群体。
第三部分 寻找潜在客户
问题：销售人员都认为茫茫人海没有目标客户
点评：客户无处不在，潜在客户来自人群，始终维持一定量的、有价值的潜在客户，方能保证长时间获得确实的收益。
推荐方法
一、缘故法：直接推荐给亲朋好友。
二、推介法：请求缘故关系或现有客户为您做介绍，推荐他们的熟人做为潜在开发客户，成功率 较大（值得一提的是要给推介人奖励礼品或服务以便提高积极性。）
三、陌生拜访：是长期生存之道，挫折感较强，但是较锻炼人。
四、寄函法：制作经过特别创意的，具有吸引力与感染力宣传资料或 者为特定的准客户亲笔写促销信函。
五、团队开拓：可选一些少则十人或上百人的企事业单位做销售基地定点进行服务和销售活动。
六、随机法：随时随地寻找客户如座谈会、笔会、演讲会、喜宴等等。通过旅游、活动、运动等渠道寻找。
七、人际关系：列出自己所认识的名单，从中选中不同等级名单客户，每个人应有250个朋友（人际专家调查），培养忠诚客户运用转介绍的力量获得潜在客户名单。逐渐裂变，定会事半功倍。市场是最大的较量，客户是最大的老师，在市场中发现和挖掘客户
开发客户常用渠道
1、逐客户寻访：指定周围环境潜在客户逐户寻访，使其了解你的专业店所做的服务项目有哪些并给一些优惠或体验活动（最好是第一次来店免费体验）这是一种古老而有效的准客户开发方式。
2、会议寻找：让你的美甲师或指定客服人员利用参加会议的中心拓展客户，比如说：银行贵宾客户答谢联谊会、品牌汽车展览会议、女企业家会议、妇联会议、保险公司贵宾客户答谢会议、婚庆会议等等找自己品牌专业店定位相等的群体聚会平台从中拓展目标新客户。
3、找中心人物带动：在指定的目标客户中找一个有影响力的中心人物，给她超低的优惠和回馈，让其带动整个中心或团体的需求消费者，如医院、学校、保险公司、私企、事业单位等等团体单位最为适合。
4、通过手机短信开拓客户：要将短信编辑的有特色简短，给目标消费留下深刻的印象。且短信开发客户具有便捷性、价廉保持时间长互动性强、时尚性容易让对方记住保留。
5、善用礼物：通过给你现有客户过生日或为客户庆祝婚宴送有代表性的礼物，吸引周围人的眼球感染周围人，使其感染你品牌店的文化特色，记忆深刻。
6、巧用促销拓展客户：以超值服务获得客户，给客户提供更多的消费以外的超值服务。如消费送多人的免费服务或其它附加服务。并可以利用节日进行节日促销。但要时尚短、阶段性、注重展示服务特色，加上一些有奖促销、优惠促销等等均可常试。
第四部分 经营管理客户
对于美甲业来说，打造一个专业品牌（专业技能、创新思维、引领定位、忠诚客户„„）是经营专业美甲的必要前提和重要目标，持续盈利的根本 就是抢占客户，那么如何经营管理客户呢？一下内容仅供参考：
一、客户细分：细分客户了解客户的需求能更有效地与客户建立某种关系，做到你比她更了解她自
己。客户需求才可能被激发而产生，需求有隐性，有层次划分。因为有了需求，才会有专业店、产品与服务的价值存在。
1、按照客户的身份、工作环境、常出入场合细分化：将客户细分、归类以便为其量身服务寻找她们的独特之处，要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟规则。考虑细节、注重细节的顾客服务，在顾客细节中寻找机会从而使顾客忠诚。
2、按照客户的喜好细分化：了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱好等等，还有不可忽视的个性爱好：如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物颜色，将这些分析数据及时地与一线技术服务人员探讨、让你的员工及时了解客户的喜好，以便在服务时能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜欢需求、更完美地服务于顾客。
3、按照顾客的回头率细分化：建立客户消费记录，从中定期检查，顾客在一定时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾，忠诚度越高的客户，为企业创造的效益越大，她们的感染力越强，常请部分老顾客光临公司指导，影响和感染店内其他客户对企业的信任，一个老客户可以感染一群。
4、按照顾客的消费额度和常消费项目细分化：每月或每季度查询一下客户的消费额度将按消费金额多少分类如每月消费100至500、501至1000或更高标准细分类，从中找消费大客户为其提供专人专项服务。
通过以上细分客户，可以了解客户所有的消费习惯，消费水平并有利掌握市场变化，满足不同人群、不同客户的不同需求，专业的品牌美甲店要经常接受来自客户的特殊需求挑战，给客户所需要的而不是你企业中现有的。
二、客户跟踪服务：每半个月或一个月都要以各种不同形式对你的客户进行跟踪服务，这样可以加深客户对企业品牌的印象，在重大节庆和顾客特殊日子时，重视对客户的问候和关心，让客户从心理感觉她是倍受尊崇的，感动顾客是服务业现代营销的制胜法宝。愉悦感和虚荣心远大于美甲效果本身带给顾客的感觉。
三、让客户成为你企业经营中的顾问，用对待亲人的方式接受客户的要求与意见，让客户感觉她们倍受尊重，交往沟通中让她们感到很亲切，很舒服。从而让其了解企业的经营方向和经营思路，参与某些方面的指导。进而做到顾客认为企业目前做不到的服务。比如定期举办客户交流日，答谢中同时获取更多有利于经营和管理的信息，多了解最新的市场动态和客户需求，这里要注意的是与大客户沟通时倾听是最重的，与客户沟通的意义在于客户给你的回应，她们更会从客户的角度去看问题，而这也正是企业所要努力做到的，因为我们的目的至少是客户满意。
四、及时奖励、回馈客户：对经常给企业带客户、提意见的顾客一定要及时奖励，及时回馈。奖励是顾客所需要的或是企业的新服务、新产品，要有超越顾客想像的体验奖励。
总之一句话，顾客没想到的，企业要为顾客做到；顾客认为企业做不到的，企业要为顾客做到；顾客认为企业已经做好了的，企业要做得更好。你拥有了多少忠诚顾客，你就拥有了多大的发展空间。
第三篇：美甲店经营管理定位策略
美甲店经营管理定位策略
美甲不仅是一门技术，更是一门精美的艺术。21世纪，作为美的传播者，美甲正处处受到欢迎和赞美，它付出的是爱心、细心和耐心。美甲艺术包涵各门艺术的精华，同时具备美学、语言学、心理学和造型艺术等方面的知识，不仅表现生活、表现美，而且塑造了一种独特的审美风格。
在方兴未艾的美甲市场。美甲店的竞争实质就是美甲艺术的竞争。如何度身订造，选择一条适合自身生存和发展的道路是关键，同时美甲店应积极配合策略机构做好品牌管理等一系列操作方面的工作，争取尽快策划目标为现实。市场竞争残酷无情，优胜劣汰，只有客观认识自己，分析研究市场，了解世界。不盲目地跟着别人的屁股跑，有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫，树立专业意识的经营理念，才能稳操胜券。目前，困扰美甲市场的主要问题有三个：
一、美容师素质水平参差不齐，很难与顾客进行有效沟通；
二、服务项目千差万别，顾客茫然无从选择；
三、美甲店增多，生存环境恶化，僧多粥少，各自客源相应减少。
针对以上问题，如何对症下药，使美甲店突围而出呢？首先要提高美甲师的整体素质和艺术鉴赏水平。除了要有高超的技艺和技巧，还必须对美学、语言学、心理学和造型艺术有一定了解。美甲店的布局和橱窗设计与美学息息相关，个人审美观与大众协调并升华为独特风格。语言学和沟通紧密相连，善与客户沟通，获取顾客许求，能言善辩，察言观色。造型艺术与美甲唇齿相依，新颖独特的造型造势，都必须有创意。美甲店急功近利，服务千差万别。然“术业有专攻”，只有集中一个方向，才能集中精力去发展，把一项或几项服务做精后，再考虑开展多元化的经营和管理。社会分工越来越细，要求也越来越高。只有集中优势兵力，才能树立一个个性鲜明的品牌和形象。美甲店增多，要想留住顾客，必须采取以攻为主，避实就虚的战略模式。传统的美甲对象是女性，不妨把市场目标转移到男士方面来，美丽不仅仅是女性的专利，爱美之心人皆有之。
另外，从企业策划上标新立异，打破常规，通过强强联手，优势互补的方式设立连锁经营，吸纳新的加盟者，这样有助于扩大影响，树立品牌形象。广告宣传常要花样翻新，使之为企业摇旗呐喊。从管理上重视和发挥人才的积极和创造性，以团队力量赢得整体成功，使每个人都有体现价值的自由发展空间，运用最新电子商务建立客户管理系统，掌握最新潮流资讯，以追求高级管理和打造网络经济。
第四篇：开网店技巧及注意事项
开网店技巧及注意事项
1)网店代理销售技巧--什么人适合做代销商
网店代销作为一个经营方式越来越受到人们的喜欢，免除了存货的麻烦，又可以轻松赚钱，一举多得，是一种非常好的方式，下面给大家介绍一下网店代销的几个技巧，希望大家能少走弯路，经营好自己的网店
一、什么人适合做代销商
1.办公室文职人员、公务员等，每天朝九晚五固定的上班时间，八小时的工作制加上中午休息都在办公室，却没有太多的工作任务可以做，每天至少有那么几个小时用来看报纸、喝茶、聊天，办公室可以上网，却只偶尔打打游戏。因为固定的工作时间导致无法出去做任何兼职，包括网络兼职也因为无法发货，只能望网兴叹。
2.偏远地区、大城市郊区、距离邮局相当远而快递公司有不肯派件的地方，网络销售，运输是个大问题，低廉的运费，无疑是一个很重的竞争筹码，尤其网络销售，往往最好卖得都是价格在五十元左右，或者更低的商品，如果邮费达到十几元，这就大大降低了顾客的购买欲望，如果连快递都发不了，只能去邮局发快包、平邮、EMS的话，则运输方面的劣势则更为明显，同行竞争，商品进价和销售价格都是差不多的，在这种情况下往往因为邮费问题而在激烈的竞争中败下阵来。
3.不会拍照、不会做图，小本经营不打算购买开店系列武器(相机、摄影棚、摄影灯等)的店家。
4.初涉网络交易，不想大规模投资网店，同时也没有一个有竞争优势的货源的店主。开店就是这样，最初的成本可能只是几百几千，过不了多久，屯货就会以几何级数增长，不知不觉的，存货就会是一个庞大的数字，如非专业店家，这个数字可能就会成为一种压力，开店不再是一个轻松的话题。
5.上有老下有小，或者新婚燕尔，漂亮的新房刚刚装修完，总之不适合在家里到处摆放存货、发货的箱子、发货的泡沫等等物品的店家。家里一旦经常发货，杂乱程度可想而知，即使是经营小件商品，比如我们的首饰，也是满屋子灰尘、泡沫、塑料包装、剪刀等等，家里有老人孩子，这样不但不整洁，也会不安全。
6.其他原因，身边没有货源或自己发货的店家。
如果你属于以上其中的一类,又想开家网店的话,代销是再合适不过啦.不需要自己发货.没有库存压力,也不用自己拍照,修图.呵呵,只要是开店需要用到的,厂家都一一搞定.有了这些,开家网店就是轻而易举的事情啦.那么我们的网站乐得购最适合你了。
2)网店代理销售技巧---店铺销售特级技巧
看看你是否做到以下这些，当你能做到这些，将会发现网售是很简单的事,当然你的销售额也会非常的火爆哦!向各位代理特别推荐此经验.乐得购设有专门的开店咨询，各位有什么开店上的问题都可以去直接咨询，都会一一解答的！
一、商铺地址
将商铺地址改为网上销售服装成交最火爆的地区，比如：上海 浙江 广东。
二、登录商品
1.所有商品的在线时间一定要是1周，不要选14天，同时商品平均一下分7天登，哪怕只有7件商品(这是因为淘宝和拍拍默认快结束的商品显示在最前面,而根据众多卖家的经验，商品在快结束时浏览量最高，所以要保证每天都有衣服上架和下架)
2.每天登的时候选择好时间段(上网人多的时候,最好在 12:30-14:00 15:30-18:30 19:30-23:30)
3.选择好时间段后每隔10-15分钟登一件商品(也是为了保证第一条)，此点可以用淘宝、拍拍助理帮你自动完成。这样做带来的效果是十分显著的，务必要这样做。另外，一定要用好淘宝、拍拍助理的自动定时上传功能,否则随着商品增多手工管理肯定会十分繁琐。
由于网络店铺(淘宝、拍拍等)的特殊性，在上传商品的时间选择上很重要，还有推荐位，因为往往商品的下架时间正好是上传商品的时间，这个时间也是最容易成交的时间段，建议分不同时间上传商品，并设置推荐位，这样可以很有效的增加自己店铺的访问量，切忌在同一时间一口气上传所有商品。切忌!切忌!旺旺、QQ要经常保持在线，特别是商品下架前1-2个小时，越是接近下架时间，你的商品在搜索结果中越是靠前，这个时间段是成交量最高的时候，一定要在线，好好把握。
三、关键字
1.店铺名称(非常重要)
误区：绝大多数新手认为店铺名称要简短易记。错!错!错!
其实恰恰相反!店铺名称无论在拍拍网、百度、Google等都能被搜到，店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字，需要妥善安排。示例：[ladyyy商铺] 2008年新款特价春装冬装外套毛衣/韩国韩版瑞丽时尚淑女装。
2.店铺分类(关键程度)
误区：绝大多数店铺掌柜(包括许多钻石卖家)根本没有意识到店铺分类还有这么多讲究，有的店铺掌柜为了店铺漂亮采用全图片的店铺分类。错!错!错!店铺分类关键字与店铺名称关键字的关键程度几乎不相上下!
前几个店铺分类不要用图片，一定要精心策划关键字用在第1，2个店铺分类里面!
如果您发现您设置的关键字都出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面，那么目的就达到了。百度、Google 对这里字是最敏感。
3.店铺公告
误区：绝大多数人认为店铺公告滚来滚去，写多了没人愿意看。更有甚者干脆仅仅放一张图片在店铺公告里面。错!错!错!大错特错!
店铺公告允许的字数较多，绝对是安排大量关键字的好地方!百度、Google的搜索机器人对滚动字幕敏感程度远远超过页面里其它的字。
4.宝贝名称
误区：绝大多数人只是简单写下商品名称而已。错!错!错!
多数买家在淘宝、拍拍买东西，都是按宝贝名称搜索。您应该换位思考一下，假设你是买家你可能会搜索什么关键字、并且这些关键字其它买同类商品的卖家基本不会放在宝贝名称里面，那么这个关键字就是理想的关键字，一样要把这个关键字安排在宝贝名称里面!
商品名称、店铺名称一般都可以用30个汉字，一定要把30个字全部用掉，放进买家买衣服搜索时最可能用得关键字。
店铺描述、公告、留言簿、商品名称建议可以考虑的关键字：
示例：2008年新款特价春装冬装外套内衣毛衣/韩国风尚韩版瑞丽时尚淑女装。
另外：网络上销售不同于一般的实体店销售，同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来，为了避免和那些只为赚取信誉为目的的非正常网店竞争，避免网络价格大战，建议商品名称中不要写商品的款号和品牌。
四、维系客户
一般买家都是喜欢在以前买过东东的商店里在逛逛的，一定不能放过这个机会，一定要在旺旺或者QQ给曾经购买过商品的顾客建立好分组，时常和他们联系一下，巩固一个老客户可是比发展一个新客户容易。适时的对老客户进行随访
和新货通知，因为是老朋友了，所以也不会介意，甚至有些买家很欢迎这样：)节日的时候问候一声，就像朋友之间交往一样，卖出的不仅仅是一件货品，还成就了一份友谊。
五、广告无所不在多多进行评价，“店铺信用”是每个买家购物前几乎必看之处。每卖出一件东西，评价内容一定要宣传自己的小店，抓住所有能宣传的机会哦。可以把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。虽然在淘宝拍拍网开网店，但丝毫不能放松在除淘宝拍拍网以外的论坛进行推广和宣传!外部链接的多少是
Google、百度等搜索引擎排名的重要指标，Google尤甚!再好的网站，没有外部链接也搜不到!淘宝网、拍拍网都是禁止外部链接的，那么就只能从其它网站往自己的店铺里链接了，想尽一切办法提高外部链接数量和质量是每一个网店掌柜必须要做的!多多在其它相关网站、社区做店铺广告，这是拓展新客源的关键!多多在淘宝、拍拍社区发贴回帖：尤其是要多发原创好贴!尽可能提高曝光率，让签名档店铺广告插遍淘宝、拍拍社区!
第五篇：开童装店的经营管理策略技巧和方法
开童装店的经营管理策略技巧和方法
据最新服装业报道，我把我的小店选择在二线马路，离最繁华的地界只有500米，但租金相对比较贵，6平米的小店7，8年前4000元，选点很重要，决不能在一线马路，因为童装不是暴利生意。但太偏远也不行，一天都没有两三个客人路过，你有多少后续资金守下去?多年前一个偶然的机会开始经营童装，入行近10年，闯过了无数沟沟坎坎，依然留守在属于自己的这片小店里，童装的难，真是一言难尽，童装的好也是罄竹难书。
初入行的，建议不要选10平米以上的店铺经营童装，因为童装占用的资金比其他服装店多数倍，每个款式每个颜色必须拿5件(齐码)，而且不能补码。
所以童装在货款上是积压很多的。店铺越大货款投入越多，初入童装这行最怕拿货，口袋里一万元钱不用两个小时就倒出去了，一万元货款-----对于一家10-15平米的中档女装店而言绰绰有余了，但对于一家10平米的童装店来说，根本不在话下，粗略统计了一下我自家的童装店，6平米，铺货金额大约3-4万。说明一下，我家小店经营的品种很齐全，常年经营的品种有：儿童服装(1岁~11岁)，鞋子(大约30款)，儿童内裤，袜子，帽子，每年5---8月兼营书包，背包，每年4---8月兼营童装游泳服装……一站式的经营才能使你的店铺在严酷的竞争环境下处于不败之地。
童装的定位很重要，你选在高档时尚的消费区，那当然选择做有钱人的生意，货品要时尚，有档次，价钱嘛，可以按吊牌价打折。如果店铺选在旧城区，做的是街坊生意那么可以分两步走。从低做起，然后找感觉，观察每个客人，听取他们反馈的意见，慢慢将档次拔高。如果你选择的地理位置人流量很大，那最好的选择不是走高档路线，而是卖便宜的童装，吆喝着卖，即使利润微薄都不要紧，要紧的是“多销”!童装最怕积压，10年下来我也有很多仓底库存，不要怕!在装修前大甩卖，不计成本地甩出去。童装不会过时的，只要你价钱便宜，确确实实在清货，基本上不必发愁。
把你客人的宝宝当成自家的宝宝，去关爱他们，和妈妈们一起探讨育儿经验，订育儿杂志放在店里大家进行交流。保留宝宝的资料，在他们生日的那天发个温馨短信表示祝贺……平均每2年装修一次，让所有的客人有新鲜感。店铺装修不必太讲究个性，只要可爱一些就行。记得装修材料要安全，别弄太多的易碎物品和过于复杂的东西。电开关不要低于1.2米，最好隐蔽一些，不要让宝宝摸到。想靠经营童装发达，那是异想天开，但可以一辈子坚守。
文章整理：中国童衣网 http:///
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