没有网络安全就没有国家安全

第一篇：没有网络安全就没有国家安全

没有网络安全就没有国家安全 2014年05月18

日

09:17 来源：人民网

当今世界，互联网深刻改变了人们的生产和生活方式。我国已成为网络大国，但还不是网络强国，在网络安全方面面临着严峻挑战。网络安全是事关国家安全的重大战略问题，没有网络安全就没有国家安全。新形势下，如何在网络安全上努力建久安之势、成长治之业？本期观察关注的正是这一问题。

—编 者

网络安全是重大战略问题

—访国家互联网信息办公室副主任王秀军

本报记者 张 垚

记者：成立中央网络安全和信息化领导小组，有何重大意义？

王秀军：由于历史原因，我国的互联网管理、网络安全管理曾是“九龙治水”，存在多头管理、职能交叉、权责不

一、效率不高等弊端，已经到了非解决不可的地步。以前虽然也有协调机制，但根据形势的发展变化，需要进一步提升层级、增强权威，以加强集中统一领导，在重大问题、复杂问题、难点问题上拍板决策、指导督促。

我国的网络安全和信息化领导体制曾几经调整，但以前都没有上升到国家最高层面。随着网络安全和信息化在国家安全与发展中的地位与作用不断提升，客观上也要求把网络安全和信息化作为国家的重大战略，由党和国家最高领导亲自抓。世界上许多国家，也都将网络安全和网络空间发展工作作为国家的“一把手工程”。

中央网络安全和信息化领导小组，规格之高是前所未有的。这充分体现了党中央对网络安全和信息化工作的高度重视。为做好领导小组决定事项的贯彻落实，中央还成立了领导小组办公室，与国家互联网信息办公室一个机构、两块牌子。

记者：网络安全涉及很多方面，当前我们所强调的网络安全主要包含哪些内容？

王秀军：在不同时期，对网络安全有过不同的称谓和解释，其内涵在不断深化，外延在不断扩展。当前，我们关注的网络安全包括意识形态安全、数据安全、技术安全、应用安全、资本安全、渠道安全等方面，其中既涉及网络安全防护的目标对象，也反映维护网络安全的手段途径。

总的来说，政治安全是根本。现在，境外敌对势力将互联网作为对我渗透破坏的主渠道，以“网络自由”为名，不断对我攻击污蔑、造谣生事，试图破坏我国社会稳定和国家安全；一些人出于政治或商业利益炒作热点敏感问题，甚至进行违法犯罪活动；互联网新技术被一些人作为新的传播工具，大肆散布违法有害信息。在互联网上，能否赢得意识形态领域渗透和反渗透斗争的胜利，在很大程度上决定我们党和国家的未来。

网络安全的另一个重要方面是网络与信息系统的安全。几年前的“震网”病毒使伊朗核设施受到大面积破坏，显示出关键基础设施已经成为网络武器的真实攻击目标，有可能引发灾难性后果。斯诺登事件等表明，少数国家利用掌握的互联网基础资源和信息技术优势，大规模实施网络监控，大量窃取政治、经济、军事秘密以及企业、个人敏感数据，有的还远程控制他国重要网络与信息系统。试想，在危机时刻，如果一个国家涉及国计民生的关键基础设施被人攻击后瘫痪，甚至军队的指挥控制系统被人接管，那真是“国将不国”的局面。

记者：习近平同志指出，网络安全和信息化是一体之两翼、驱动之双轮。您如何看待网络安全和信息化发展之间的关系？

王秀军：长期以来，对网络安全与信息化发展的关系，存在一些争论。我们确实看到，一些应用上去了，安全问题随之而来；一些新技术出来了，传统的网络安全技术防线和管理规定就会失效。习近平同志对这个问题作出了非常深刻的阐述，廓清了过去存在的模糊认识。没有网络安全，信息化发展越快，造成的危害就可能越大。而没有信息化发展，经济社会发展将会滞后，网络安全也没有保障，已有的安全甚至会丧失。“以安全保发展、以发展促安全”的要求，充分体现了马克思主义的辩证法，体现了科学的发展观。网络安全是信息化推进中出现的新问题，只能在发展的过程中用发展的方式加以解决。不能简单地通过不上网、不共享、不互联互通来保安全，或者片面强调建专网。这样做的结果只能是造成不必要的重复建设，大量网络资源得不到充分利用，增加信息化的成本，降低信息化效益，失去发展机遇。这种“懒政”思维必须破除。要努力实现技术创新和体制机制创新，不断形成维护网络安全的新思路、新方法、新举措、新本领。

记者：中央已经对网络安全和信息化工作作了整体布局，下一步需要在哪些方面取得重点突破？

王秀军：中央网络安全和信息化领导小组于2月27日召开第一次会议，审议通过了中央网络安全和信息化领导小组2014年重点工作，对当前和今后一个时期的网络安全和信息化工作进行了部署。当务之急是要认真贯彻落实，把各项工作做细、做实、做到位。要加强顶层设计和战略统筹，加快制定网络安全和信息化发展战略、宏观规划和重大政策；创新改进网上宣传，弘扬主旋律，激发正能量，综合治理网络生态；加快制定急需的网络安全和信息化法律法规与技术标准，加强自主创新，建设网络安全保障体系；大力提升国民经济和社会发展各领域信息化水平，促进信息产业发展，推动文化、出版、广播电影电视数字化发展，推进军民融合；加快人才队伍建设，提升全社会的网络安全意识，坚持分领域、分类型、分层次加快人才培养。

维护网络安全必须有过硬技术（前沿观察）

—对信息化新阶段网络安全的研究报告

中国工程院院士 邬贺铨

信息化新阶段导致网络安全内涵不断扩展

当今世界，信息科技革命日新月异，互联网已经融入经济社会发展的方方面面，信息化进入了一个“大智移云”的新阶段。2014年是我国接入国际互联网20周年。据统计，到2013年底，我国互联网上网人数6.18亿人，普及率已达45.8%，手机网民5亿人。2013年8月我国发布“宽带中国”战略及实施方案，要求到2015年固定宽带家庭普及率和3G/LTE（第三代移动通信及其长期演进技术）用户普及率分别达到50%和32.5%，2020年分别达到70%和85%；2015年城市和农村家庭宽带接入能力分别达到20Mbps（兆比特每秒）和4Mbps，2020年分别达到50Mbps和12Mbps。毫无疑问，拥有6亿多网民的中国已经是网络大国，同时也是信息窃取、网络攻击的主要受害者，面临着巨大的网路安全压力。

信息化新阶段使网络安全问题越来越突出，也使网络安全内涵不断扩展。过去，人们通常把网络基础设施的安全称为网络安全，把数据与内容的安全称为信息安全。但从2011年以来，美国、英国、法国、德国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、新西兰等国家纷纷制定国家Cyberspace战略或Cyber Security战略（Cyberspace目前尚无普遍认可的中文翻译，有人称为网络空间，但更多的人称为赛博空间），以争取和保持在信息化新阶段国家安全的战略优势地位。Cyberspace（赛博空间）包含网络基础设施、数据与内容以及控制域，即覆盖传输层、认知层和决策层，其范围还将从目前的互联网拓展到各类网络、各类数据链和所能链接及管控的各类设备。Cyber Security（赛博安全）的含义不仅是传

统的网络基础设施安全，还包括信息层面即数据或内容的安全以及执行决策层面的安全，即与信息化有关的非传统安全的综合。

信息化新阶段网络安全面临的主要挑战

移动互联网面临严重安全问题。根据思科公司统计，2013年全球移动数据流量增长了81%，预计到2018年还将较2013年增长11倍，其中半数流量卸载到Wifi（无线保真）。2013年底我国4G牌照的发放加快了移动互联网的发展。按照工信部统计，截至2014年1月，我国移动互联网用户数占移动电话用户的67.8%，移动互联网接入流量同比增长

46.9%，户均移动互联网接入流量达到165.1MB，其中手机上网流量占比提升至80.8%。大量移动互联网用户的增加导致了移动终端设备越来越多样，这也意味着管理起来将更加困难。移动终端受功耗等限制，无法像个人计算机那样内置功能强大的防火墙。安卓移动操作系统尽管已经使用了针对应用软件的签名系统，但黑客仍然能使用匿名的数字证书来签署他们的病毒并发放。安卓4.0版本中内置的无线通信接入的密码远程备份功能可被用来定位用户，苹果公司的手机云计划能够读取用户在手机云中所存的信息。基于智能终端的移动支付方便了用户，但传统的账号+密码+短信的身份验证方式存在安全风险，手机卡可能被复制，验证短信有可能被劫持，支付指令在传输中也可能被篡改。可见，移动互联网的安全问题是当前网络安全面临的一个重要挑战。

大数据、云计算也是网络安全防御的新重点。伴随移动互联网等的发展，大数据近年受到越来越多关注。据BBC公司统计，2013年全球互联网流量每天为2.7EB，全球新产生的数据年增40%，每两年就可以翻番。大数据的挖掘可应用到经济、政治、国防、文化等各领域。大数据是信息化新阶段的特征，也是网络安全防御的新重点。我国对大数据的存储、保护和利用重视不够，导致信息丢失或不完整，同时存在信息被损坏、篡改、泄露等问题，给国家的信息安全和公众的隐私保护带来了隐患。此外，宽带化以及信息化应用的深入推动了云计算发展。个人的云存储、企业的云制造以及云政务等在近年迅速发展。据统计，到2015年全球数据中心的一半都会基于云计算技术。与全球云计算行业的复合年增长率23.5%相比，我国云计算市场增长更快，年增长率超过40%。云计算能力的分布化、虚拟化、服务化是云计算的技术基础，但云计算平台如果被攻击，出现故障，就会导致大规模的服务器瘫痪。

物联网的安全问题不容忽视。物联网节点数很多，不易于管理，节点的数据可能被篡改或者假冒。这是物联网安全的重大隐患。比如，现在物联网已经应用到了医疗设备上，如果像心脏起搏器这样的设备被黑客攻击，将直接影响到人的生命安全。黑客还能够通过智能电视、冰箱以及无线扬声器等发起攻击。在全球首例物联网攻击事件中，10余万台互

联网“智能”家电在黑客的操控下构成了一个恶意网络，并在两周时间内向那些毫无防备的受害者发送了约75万封网络钓鱼邮件。

此外，工业控制系统的安全也需要加强。如黑客入侵美国的智能电表系统并修改了电表数据，给我们敲响了警钟。还有一些国家刻意准备网络战，目的是破坏对方的信息系统，进而摧毁能源、交通等基础设施。著名的案例是2010年伊朗的核设施被“震网”病毒攻击而瘫痪。这些都值得我们警惕。

从技术层面维护网络安全的基本思路

提高技术自主创新能力。当前，我国所用的个人计算机和手机的操作系统几乎都是国外的，核心芯片依赖进口，这是很大的隐患。在网络安全方面，如果自己没有过硬的技术，就很难实现安全可控的管理。斯诺登事件爆出美国大规模入侵华为服务器就是一例。外国的核心技术是买不来的，也是市场换不来的，但我国的市场对培育自主创新的技术和产品具有十分重要的作用。这就要求我们在培育网络核心技术方面也要发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府的作用。

加快建设网络人才队伍。建设网络强国，维护网络安全，需要建设一支政治强、业务精、作风好的强大人才队伍。要培养造就世界水平的科学家、网络科技人才、卓越工程师、高水平创新团队。

在国际互联网治理中积极发挥作用。建设网络强国，需要我们有与网络大国相适应的国际互联网治理的话语权。当前，尤其要抓住向IPv6（互联网协议第六版）转换的机会极力争取根服务器落户我国，积极宣传我国发展互联网的政策，共同维护国际互联网秩序。

将管理摆在重要位置（观察者说）

国家信息化专家咨询委员会委员 汪玉凯

在信息化快速发展的今天，各国面临的网络安全风险也在快速上升。如何确保网络安全，不仅涉及一系列技术问题，而且涉及诸多管理问题，需要在提升技术水平的同时将管理摆在重要位置，理顺管理体制机制。

当今世界，信息化对经济、政治、社会等领域的渗透越来越明显，成为推动经济社会转型、实现可持续发展、提升国家综合竞争力的强大动力。在政治领域，信息化改变传统的政治生态，促进民主法制的发展；在经济领域，信息化促进传统产业转型，催生全新的经济形态；在社会领域，信息化促进社会结构的变革，改变社会成员的生存方式和生活方式；在文化领域，信息化使文化的内容形式和传播方式发生了巨大变化，极大地促进了文化事业和文化产业的发展；在军事领域，信息化背景下的军事斗争能力成为国家国防力量的关键要素；在科技领域，现代信息技术水平成为衡量一个国家整体科学技术水平的重要标志。信息化与各领域的融合，使信息化的管理问题日益凸显。这种管理不是对信息化的单个要素进行碎片式的管理，而是要注重管理好各个要素之间的关系，找到更加合适的管理手段和方式。不加强管理，信息化受影响，网络安全更没有保障。

实际上，在中央网络安全和信息化领导小组成立之前，从上世纪80年代初国务院就开始设立相关机构，加强对信息化的领导和管理。最早是1982年国务院设立的计算机与大规模集成电路领导小组，期间几经变化，2001年后设立国家信息化领导小组。在此过程中，国家为了加强对网络信息安全的管理，在国家信息化领导小组下面又设立了一个高规格的网络与信息安全协调小组。但从实际情况看，制约我国网络安全和信息化的管理问题仍然不少：一是管理机构缺乏权威，难以统揽全局；二是协调机制不力，统筹推进困难；三是部门各自为政，条块分割，重复建设严重，综合效能低下。比如，原有的管理体制机制难以统筹经济社会、国计民生各领域的网络安全和信息化，难以统揽党委、人大、政府、政协、高检、高法等单位和部门的网络安全和信息化，难以使科技、公安、财政、保密等相关职能部门就具体政策进行协调。可以说，我国网络安全和信息化一定程度上出现了顶层管理职能缺位的局面，网络安全和信息化中一些全局性、战略性问题始终无法取得突破。与中央层面相比，地方层面的管理问题也很突出。一般省级的网络安全和信息化也有10多个不同类型的部门在分头管理。要改变这种局面，就必须从国家战略层面、从增强国家的领导力层面解决好管理问题。成立中央网络安全和信息化领导小组，正是适应了这种加强领导和管理的需要。

中央网络安全和信息化领导小组的成立，必将对维护我国网络安全产生深远影响。这一领导小组不单是信息化领导小组，而是把网络安全放在更突出的位置，将网络安全问题与国家信息化整体战略一并考虑。中央网络安全和信息化领导小组可以发挥集中统一领导作用，统筹协调各个领域的网络安全和信息化重大问题，制定实施国家网络安全和信息化发展战略、宏观规划和重大政策，不断增强安全保障能力；可以将网络安全和信息化进行统一谋划、统一部署、统一推进、统一实施。由此可见，随着中央网络安全和信息化领导小组的成立，我国的网络安全和信息化管理体制机制正在发生深刻变化，有助于克服以往存在的一些弊端。这对于从管理入手维护我国网络安全是至关重要的。

《 人民日报 》（2014年05月18日 05 版）

第二篇：没有调查,就没有发言权

“没有调查，就没有发言权”

----天桥区堤口路街道办事处暑期实践心得体会

1950年5月，毛泽东在《反对本本主义》一文中精辟地指出：“中国革命斗争的胜利要靠中国同志了解中国情况。没有调查，就没有发言权。”着重指出：“是否重视调查研究是关系到党和人民事业得失成败的大问题。”也就是说，理论与实践相结合，实践是检验真理性的唯一标准。而学校号召的以“走基层，进社区，青年群众工作者”为主题的大学生暑期志愿服务实践活动，让当代大学生树立群众观点，践行群众路线，提高个人工作能力，为实现中国梦注入青春正能量，不就是一个很好的体现吗？这难道不就是我们当代大学生所要追求的吗？

自从7月11日进入实践单位至今，通过俯下身子工作，向基层学习，向人民学习，我对这句话有了更深的体会。在社区组织群众文化活动，如亲自参与合唱团，为舞蹈队服务，为老年人书法活动进行组织，才能更多了解群众的精神文化需求，寻求到解决办法。为庆八一，而由人民群众组成的表演队伍进部队慰问演出，让我真正感受到了群众对人民军队的拥护。与居委会领导关心看望困难群众，听取他们的意见，才能针对性的工作。完成一项组织活动，从活动策划、活动申请、活动宣传、活动准备到执行实施，最后的报告，并不是随便说说而已。懂得了基层工作者的不易，他们服务到了社会生活的各个方面，了解到了当前人民群众最关心的劳保、医保、计生、就业等问题。我自己也更加关心事实新闻，平时写一些工作感受也就不空洞了，因为自己亲自参与了实践。

以求真务实为工作态度。“没有调查就没有发言权”体现了辩证唯物主义所要求的理论和实践统一，是对求真务实精神的经典诠释。学校的这次暑期实践活动对每一位参与成员的工作态度都提出来了高要求：坚持一切从实际出发，深入基层，切身考察，坚持向人民群众虚心学习的观点，反映人民群众真正关心的问题。

以调查研究为工作方法。“没有调查就没有发言权”的出发点是“调查研究”，可见调查研究是做好一切工作的前提和基础。只有通过调查研究，认清事物本质，把握事物的规律，才能提高统揽全局的能力；只有通过调查研究，才能了解群众需要，掌握群众的愿望，把工作做在群众心坎上。本次的实践活动，要求参与的学生采取日常交流、调查问卷等形式，发现问题，解决问题，就是很好的体现。

以科学结论为工作依据。“没有调查就没有发言权”的落脚点是“发言权”。作为学生，我们的“发言权”体现在实践报告中，而实践报告的质量又取决于我们的理论依据是否正确、是否科学。有了科学的理论为支撑，切实反映基层情况，才能不断拿出有分量、有深度、有价值的实践报告，更好的发挥我们的发言权。

“没有调查就没有发言权”，作为当代大学生的我们，在以后的工作、学习中强烈反对闭门造车，鄙视那些坐在办公室里没有调研而炮制出的流行趋势。暑期实践活动马上进入了尾声，自己感觉时间过得太快，自己还有很多东西要学习。但仍要身体力行，实践出真知，更好地完成学校本次组织的实践任务。

2013年8月2日

文法学院

安培清

第三篇：没有共产党就没有新中国

没有共产党就没有新中国

我们是祖国的新一代，是共产主义的接班人。身为新一代的我们，有没有想过我们今天的幸福生活来之不易呢？我们应该热爱党、热爱社会主义、热爱祖国的社会主义建设者和接班人。我们在党的哺育下茁壮成长，革命先烈却在地牢里，在敌人的压迫、虐待下，在潜伏中，都忍受着不堪想象的痛苦。热爱党、感恩党，是我们这一代的任务。

在生活中，孝敬父母、感恩老师，是热爱党；在学习上，努力学习、艰苦奋斗是热爱党；在社会上，遵守秩序、好好劳动是热爱党。在我们的身边，热爱党的事例举不胜举。

聂荣臻在中学时代，已经十八九岁，他处在**之中一面读书，吸收文化科学知识，一面从当时国内外所发生的许多重大事变中，不断地思考，寻求真理，摸索自己要走的人生道路。干亥革命胜利后，袁世凯签订了卖国求荣的“21条”，复辟称帝。接着，又是军阀混战。聂荣臻和一些进步同学经常聚在一起针砭时弊，抒发爱国热忱。而更多时候，聂荣臻则独自一人在石院子外面的堰塘边闷坐，久久地望着碧绿的塘水发呆，一坐一天。聂荣臻的父母替孩子担心，村里爱管闲事的人认为这孩子中了邪。父母听了邻居的猜测，立即去请来风水先生。戴着老花镜的风水先生对堰塘周密查看，发现聂荣臻闷坐的土坎上有不少“军阀混战”“卖国贼”“领土主权不容丧失”的字迹。风水先生断定聂家的儿子是中邪了。他说：“石院子是一方难得的莲花宝地，但是塘水浑浊。不除塘水，恐难镇邪恶。”

于是聂家在风水先生的指点下，挖塘排水。

聂荣臻被挖塘的响声惊动，不解地问：“好好的为什么挖塘？”父母说：“儿啊，这是为你好？”“为我好？”“确实是为你好啊，”母亲说，“你看这些天，你老朝堰塘跑，一坐老半天，是堰塘里的怪物把你害苦啦。”母亲边说边掉下眼泪来。父亲接着说：“请风水先生来消灾除邪，他讲这塘水不放不行啊！娃娃，你站开些。”聂荣臻好气又好笑，他从小不信鬼神，前几年在小学读书时，他带头甩斧头、石块把菩萨打成一堆泥巴，又将泥巴扔进深水大堰塘里，扩充了宿舍，也没见菩萨发什么脾气。

聂荣臻慢慢走上土坎，对父母和乡亲们解释了他迷上堰塘的秘密。

原来，这口堰塘里的形状酷似一张桑叶形的中国地图。就是这张天然的地图吸引了聂荣臻，每当他坐在塘边，就深深地忧虑着多灾多难的祖国，山河破碎，民不聊生，而他正是在思考着自己能为动荡不安的祖国做些什么呢！

爱国就是对祖国的忠诚和热爱。历朝历代，许多仁人志士都具有强烈的忧国忧民思想，以国事为己任，前仆后继，临难不屈，保卫祖国，关怀民生，这种可贵的精神，使中华民族历经劫难而不衰。爱国的内容十分广泛，热爱祖国的山河，热爱民族的历史，关心祖国的命运，在危难之时英勇战斗，为祖国捐躯，都是爱国主义的表现。在中华民族五千年的发展历程中，中华民族形成了以爱国主义为核心的伟大的民族精神。

捐躯赴国难，视死忽如归，正是由于对祖国的深切热爱，勤劳智慧的中华儿女共同开拓了辽阔的疆域，创造了辉煌灿烂的文化。肩负着实现中华民族伟大复兴的我们，要热爱祖国的大好河山，积极维护祖国的主权独立和领土完整，祖国的领土寸土不能丢，不能被分裂侵占；要热爱祖国的历史和文化，提高民族自尊心和自信心，为创造更加辉煌的民族文化而尽心尽力。

今天，我国已步入新的历史时期，机遇与挑战并存，我们将面临越来越多的新情况、新问题。推进我国改革开放的伟大事业，加快社会主义现代化建设的进程，更需要我们不断弘扬爱国主义的优良传统。只有这样，中华民族才能重振雄风，为人类文明与进步做出更大的贡献。

少年兴则国兴，小年强则国强。我们要适应时代发展的要求，正确认识祖国的历史和现实，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，树立民族自尊心与自信心；弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜，锐意进取，自强不息，艰苦奋斗，顽强拼搏，真正把爱国之志变成报国之行。今天为复兴中华而勤奋学习，明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量！

建设中国特色社会主义，实现中华民族的伟大复兴，这

是新时期爱国主义给我们提出的历史使命。惟有以振兴中华为己任，积极投身到建设中国特色社会主义的伟大事业之中，用扎扎实实的行动去实践报效祖国的远大志向，才能成长为一名真正的爱国者。

第四篇：没有执行力,就没有竞争力

没有执行力，就没有竞争力

1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。世界华人成功学权威—陈安之老师推荐添加微信：caz0482、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。

3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。

4、结果不好，就是不好。

5、取是能力，舍是境界。

6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。

7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。

8、领导绝对不会错，服从总是没有错。

9、先计划再行动，先策划再沟通。

10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。

11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。

12、没有执行力，就没有竞争力。

13、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。

14、速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。

15、执行力不讲如果，只讲结果。

16、不看错不错，只求好不好。

17、习惯于缺点是最大的缺点。

18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。

19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。

20、没有想法，就没有结果。

21、行动不及时是因为痛苦达不到。

22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。世界华人成功学权威—陈安之老师推荐添加微信：caz04823、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。

24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

25、沟通重在换位思考。

26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

29、敢于负责任，才能担重任。

30、简单的才是有效的。

第五篇：没有爱就没有教育

没有爱就没有教育

说起来，我当老师也有11个年头了。生活中，我不断感受到周围人们对教师这个行业的向往以及对教师本人的尊敬。我常常在想，究竟是什么让教师这个职业受人尊敬、令人感动呢？是对工作一丝不苟的劲头？是对教学不懈钻研的激情？学习了吴邵萍老师的先进事迹后，我想，最重要的，应该是我们对孩子、对学生最朴素的爱。正是这份持久的爱，才能换来心与心的贴近，才能支撑起所有教师对教育事业的执着不渝。

吴邵萍，南京市北京东路小学附属幼儿园园长。27年，她用爱浇灌着幼教苗圃，用爱支撑起幼教事业。

她有着幼儿教师特有的亲和力，微笑自始至终挂在脸上。她也有着如孩子般天真的神情，讲起孩子的可爱，她兴奋地起身模仿，讲起工作中的小插曲，她仰头大笑。

其实，我们自己又何尝不是这样呢？办公室里，我们经常会说起哪个孩子的调皮，哪个孩子的聪明，有的老师模仿起班上的孩子，那一举手，一投足，像极了。没有对孩子的了解和爱，又岂能做到呢？

“没有爱就没有教育”，这是我们常常挂在嘴边，写在论文里的话。一个教师必须热爱学生才能教育好学生。一个教师，唯有心里时刻装着学生，学生的心里才能有你这个老师。教师的一言一行，一举一动，对学生都是潜移默化的教育，教师一定要用自己的实际行动来告诉学生，老师对他们是非常关怀的，老师是爱他们的。古人云：“感人心者，莫先乎情。”教师是爱的使者，因为“爱”，学生的成就和幸福成为了自己的收获；因为“爱”，昔日的学生成为了今天的朋友。顾炎武说：“天下兴亡，匹夫有责。”何况我们是人民教师，从事着“太阳底下最光荣的职业”，更加应该“铁肩担道义”。有了这样的认识自然就会忠诚于教育事业，自然也就会“笑脸看儿童”，对于学生的爱也就有发自内心的真诚，而不会是只表现于职业化的僵硬的笑脸。

有人说：“作为一名优秀教师从不对学生发火，从不惩罚一个学生，从没向一个学生家长告过状，这便是伟大的师爱。”我倒认为一味地赏识学生，廉价地表扬学生，而在教育中没有了批评甚至惩罚，这不是真正的师爱，也不可能达到我们的教育目标。因为我们的教育是“成人成才”的教育，而不是哄小孩高兴的保姆式打工。因此我认为：人格完善是教育的理想与追求，使学生人格完善也就应该是师爱的基点和终点。这样看来，师爱与责任是紧密地联系在一起而不可分离的。

自然，处罚必须是恰当的，必须是从师爱出发的。当然，教师发火，处罚学生也会伤害师生感情，教师应该慎用，但出于教育之目的，为了学生的健康成长而必须处罚时，教师应“执之以正”，而不能以伤感情为借口放弃“处罚”这一教育手段，因为我们承担着父母都不可能完成的教育责任。

教师对于学生的爱源于教育责任，对于学生的爱也是为了完成教育责任。没有责任的担当，爱就会只是形式化的，虚假的；同时，没有爱的真诚，责任也就不可能真正的落实，教育任务也不可能完成。因此，我认为：教育必须是爱与责任的完美结合。

我相信，我们可能无法做到像爱自己的孩子那样爱我们的学生，而事实也证明，母爱是无法替代的。套用朱元璋的军师刘伯温的一句话：岂能尽如人意，但求无愧我心。

上次，我们学习了《吴邵萍先进事迹报告》。她的先进事迹深深地感动着我，震撼着我，也让我陷入了深深的思考。吴邵萍同志从事教育27年，她在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,平凡之处彰显出伟大的人格。课堂上，她是方法独特、机敏智慧的魅力教师；管理中，她是善解人意、和员工交心的好领导；科研上，她是废寝忘食、孜孜不倦的拼命三郎。27年她用爱浇灌着幼教苗圃，用爱支撑起幼教事业。她的事迹令人深深震撼和感动。我们都是人民教师，尽管我们和吴邵萍老师的教育对象不同，但我们可以共享同一种精神、同一种态度，那就是：乐于奉献、甘做人梯。在吴邵萍先进事迹的启迪和鼓舞下，我们要更加牢固地树立正确的荣辱观，增强“学高为师，身正为范，教书育人”的使命感，强化作为一名教师的责任心。

当别人在双休日与家人聊天，朋友聚会，吃喝娱乐，享受工作之余的悠闲时，我们还在为第二天的课做准备，还在为某个学生的个体行为想办法，还在为写一篇论文而冥思苦想。可当我们看到学生的点滴进步时，有家长向我们道谢时，自己课堂教学闪现出一点火花时，工作得到同事、领导的肯定时，那种兴奋与激动又是难以言表的。那时，觉得自己所有的辛苦和付出都是值得的。吴邵萍同志从教27年来从不间断学习，始终奋战在教学第一线，这是我们所有老师学习的楷模。

我们要不断学习，更新自己的教育观念，不断积累教育教学工作经验。只有辛勤耕耘的人才会结出丰硕的成果。只要我们尽职尽责，就无愧于人民教师的称号！

也许我穷极一生也不能达到吴邵萍老师那样的境界，但是人生的价值并不取决于一个人的身份地位和已取得的成就的大小，而在于你的精神和价值取向。所以我可以学习她那无私奉献的师魂精神；学习她那关爱学生胜过自己子女的崇高品格；学习她那潜心钻研的永恒的追求精神；学习她那真正做到了工作即事业的的高尚情怀。我做不了专家，但我可以做一个有追求、有理想、有进步的“操作工”，因为我至少还有爱。我可以尽量发挥自己已有的能力；努力学习必须有的能力；争取获得更高层次的能力，从而丰富自己的教育人生，为自己的工作创造更有利的条件。

守望三尺讲台，丰富教育人生，教育之路，光荣之路，我在路上行走一定会风雨无阻。

（赣榆县罗阳小学

蒋阳成）