员工罢工应急预案[范文]

第一篇：员工罢工应急预案[范文]

员工罢工应急预案

一、目的为了快速有效的处理罢工等群体性突发事件，在保障员工权益的前提下，维护企业声誉，避免公司的损失与人身伤害并尽最大能力控制在最低限度，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《国家突发公共事件总体应急预案》和公司有关精神指示，结合本企业特点，拟定本预案。

二、适用范围

本预案适用于本企业所辖员工及与本企业有关的劳务承包商所辖员工参与的，人数在 10人以上的群体性突发事件的应急工作。群体性突发事件主要指员工利用集体罢工、罢运；违法聚众上访、请愿，非法集会、游行、示威；利用车辆聚众堵塞公司门口、生产现场等严重影响公司正常运作，严重破坏社会秩序、危害公共安全的方式，向公司或有关单位表达意愿、提出要求的事件。

三、工作原则

1、以人为本，预防为主。避免或最大限度降低因此而造成的经济损失和社会影响，最大限度保障劳资双方的合法权益。

2、及时介入，教育疏导，区别对待，快速处理，就地解决。

3、切实保护企业与职工的合法权益。

4、坚持原则性与灵活性相结合的方针。在处理事件时，要注意讲究策略和方法，缓解矛盾，缩小影响，控制局面，尽快恢复生产，以尽可能的减少和避免经济损失。

四、应急保障

1、紧急应对：组织公司成立群体性突发事件应急保障领导小组，由公司总经理、副总经理、各部门领导、保安部和行政部召开紧急预案会议。根据罢工程度，罢工实际原因及存在的矛盾，找出罢工领导者，紧急出台应对政策，平息罢工的进一步发展。如有因罢工引起的暴动或其他恶性事件，则应立刻报警。

2、减少生产损失：调整生产计划，保证要害部门的员工数量，生产班长和其它人员必须上线顶班。通过治理人员兼职、临时补员等临时措施紧急应对。

3、分化瓦解：行政部依靠员工通讯录，对罢工运动中态度消极的人员进行家访，个别谈话。对少数返回生产的人员，既往不咎，并给与一定补贴。

4、擒贼擒王：先做带头人的思想工作，确实顽固不化，则采取相应的处理措施，必要时可借助外力。

5、召开员工大会，公布公司的政策，统一思想，稳定其他员工的情绪，控制事态的发展，尤其要发动正面灵魂人物（各级治理者）的积极作用。

五、现场指挥

1、治安控制组：由保安队长负责事发现场和厂区的治安，防止公司财物被哄抢、被盗，对煽动闹事的组织者、为首分子及其他造成恶劣社会影响的违法者依法追究法律责任。

2、事件调查处理组：行政部长负责对事件立案调查、责任追究和结案善后等工作。召集工人代表，同企业领导协商，反映职工的意见和要求并提出解决意见。对于职工的合理要求，企业应当予以解决。

3、医疗救护组：由工会负责，组织医疗急救队开展现场救护工作，及时救治伤员

六、后期处置

公司应当加强与工会和劳动部门的沟通，建立定期化、制度化的交流平台。企业应主动向有关部门反映各项情况，取得相互之间的信任和理解，这样在产生突发事件时，企业能够获得相关部门的协调和帮助，从而化解员工矛盾，促进企业和社会的和谐发展。

丰润集团行政部2013-1-1

第二篇：员工罢工检讨书

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尊敬的公司、领导：

你们好!

对于这次罢工过程与我知道的，我简述一下。

老大原来承诺12月23号发工资，没能实现以后，下战书发了30元伙食费。当天晚上，大家把一部门钱拿去开支了。

24号上班，良多人问了老大包括我，说什么时候发工资，大家都没钱用了，而老大说可能一礼拜左右。这时，大家都有一些情绪。我听到QC那边说，再过一礼拜大家不都饿死了?

我们部分的所有人，都在说这30元花得差未几了，我说我也是这样，再不发工资我们怎么过?这时，我上厕所去了，等我归来，我看大家都停了，我也就明白是怎么回事，实在，我心里也不平衡，就也停下来了。

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过一会，老大过来了，问怎么不做了?我们说工资都不发回怎么做?糊口都没保障了!

这时，我转眼一看，包装部还有几个在上班，我耳边溘然想起好几声“怎么了”，原来陈生来了。老大走到陈生眼前说了几句，就出去了。

又过了一会儿，大家全都到前台去了，这时，陈生来了，叫龚奔谈一下，等龚奔过来时，就叫我们到会议室开会。

会上，陈生说：大家为什么这样做?这样让老板知道会多着急?说不告诉老板，叫大家上班。

.员工们说上班可以，但得给个说法。这样，讨论了良久，最后，陈生说，明天大家上班，前提是每人先发200元工资。大家同意了，并要求陈生写了一个书面材料，说今天算放假，于是大家都放工了。

下战书，我接到通知，说老板已经坐飞机归来了，叫晚上开会。

会议过后，第二天，发工资了。但是，有的全发了，有的没发;我的也没有发。

当晚大家领工资时，我怎么也没料到我的工资会不发。放工时，我问财务部，财务说，名单上没有你，得等候通知--我当时的确无法想通。

现在，我终于明白了：只有与公司靠紧，多为公司出力，少说话多做事;我也熟悉到自己的错误：罢工是不应该的，这样给公司造成了损失。但事情已经发生，我只有承诺绝对没有下次，哀求公司原谅。我已明白要与公司共同联袂、共同提高的道理!

检讨人：XXX

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第三篇：员工食物中毒应急预案

文章标题：员工食物中毒应急预案

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1目的本预案设定于职工食物中毒后的紧急处置，要求

相关部门在一旦发生食物中毒事件时，要沉着对应，要在保护自身的前提下，协助防疫部门做好查清毒源工作，防止二次中毒污染，同时要求稳定职工情绪，保障收费秩序的正常运行。

2适用范围

当职工食物中毒时，启用本预案。

3职责

3.1分管安全的副处长负责职工食物中毒事故的领导。

3.2站领导、总值班负责现场抢救指挥。

3.3当班班长、稽查员负责现场控制。

3.4办公室、监控室负责通讯联系（市、区防疫疾病急救中心：*****）

3.5办公室负责控制现场的后勤保障,并封闭食品毒源，协助防疫中心查清食品中毒源，防止二次中毒。

4工作程序

4.1报警

当中毒事故发生（非）当事人应立即向当班班长汇报。当班班长发现当事人有呕吐症状，疑似食物中毒，立即向站领导、总值班报警。站领导、总值班立即赶到现场，掌握现场情况，首先查明是否食物中毒、发生时间、中毒人数，掌握第一手资料。

4.2当班班长指挥稽查人员控制现场，严禁人员接触食物毒源。

4.3根据中毒情况由站领导、总值班拨打（市、区防疫疾病急救中心）请求支援，进行抢救。

4.4核实上报

根据事故发展情况核实清楚由站领导、总值班向管理处负责安全的副处长汇报。管理处分管副处长接报后，根据情况作出决策，布置各有关部门，有关单位进行抢救，根据《江苏省安全生产监督管理规定》和抢救需要向公司领导汇报，必要时赶往现场或在管理处或以其它适当方式领导抢救工作。

4.5在控制中毒现场的同时，封闭食品毒源，协助防疫中心查明食品中毒源，防止二次中毒。

5指挥

5.1站领导、总值班在接报后，立即启动应急预案，赶赴现场指挥，必要时可成立临时指挥小组，由现场最高领导任指挥长。

5.2发生重大食品中毒事件时，管理处分管领导接报后应赶往现场协助现场指挥。

5.3首先组织人员隔离、封闭食品中毒源。做好通风工作，确保现场人员安全，稳定收费人员情绪，阻止事态进一步扩展。

5.4根据事故严重程度，要求交警配合疏通道路，进行抢救。

5.5根据事件发展的性质，配合协助公安、防疫部门采取相应的处理办法进行抢救，尽量减轻损失。

6抢救结束后的处置

6.1对制作现场及餐具、灶具、橱具进行清洗、消毒、通风,防止二次污染中毒。由办公室将善后处理结果向站领导、总值班报告。

6.2对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。

6.3事故处理完毕后，由现场总指挥总结应急抢救工作的经验教训，同时提出改进意见，完善预案，并报管理处安全生产办公室。

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第四篇：危机事件处理(员工罢工)

危机事件处理（员工罢工）

预防：遵守国家和地方的劳动法律法规，尊重和关心员工。人力资源部多进行正面宣导和相关法规知识、沟通技巧的传授。各层管理人员学习法律，并提高管理技巧与沟通技巧，注意倾听员工心声，了解员工心理动态，及时解决员工的迫切问题，进行心理疏导。以多种方式达成有效沟通，避免出现劳动纠纷，对已经出现的劳动纠纷进行妥善处理。

罢工，通常指某个雇主的全部或部分雇员同时停止工作。它是一种以中止供给劳动力的方式，迫使雇主让步以解决劳资纠纷的一种激烈形式的手段。当发生罢工事件时：  当商场遇到大部分员工罢工事件时防损部应立即启动紧急预案，召集所有的防损员到商场待命，并报告公司或区域安委会，请求支援；  防损部着重增派人力负责收银台的秩序保证财产和商品安全，把守各出入口防止员工私拿商品出商场；向顾客作好解释工作制止顾客进入商场，对场内死角进行清查，对无关人员要清理出场防止有破坏行为出现。 门店内部报警中心迅速确认罢工人员范围及名单，了解罢工组织的负责人及他们的要求，在公司或区域安委会人员到来之前，使用合理的方式安抚罢工者情绪，不要进行威吓，以免发生不必要的冲突，导致人员伤亡或财物损失。 公司或区域安委会人员赶赴现场后，一面要求罢工者立即复工，一面与罢工组织负责人进行谈判。 谈判双方如果陷入僵局，为避免事态扩大，经公司安委会同意，可视情况请求地方劳动监察大队及劳动仲裁委员会的支援。 如有任何新闻媒介想了解罢工事件，请他们联系总部公关部。通过提供正面信息缓解外部压力。

如果是小部份员工的罢工事件，则将该区域实行戒严，并由公司或区域安委会安排相应职能人员驻店支援，恢复该区域营业。

第五篇：员工食堂食品安全应急预案

员工食堂食品安全应急预案

为了有效应急处理员工食堂内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障员工的生命安全，维护食堂和社会稳定，促进员工健康发展，特制定本方案。

一、领导机构与职责：

1、机构设置： 组长： 副组长：

组员：餐厅全体人员 机构职责：

A、统一指挥食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展，统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快回复员工正常工作。

B、下发上级有关文件和本办制定的各项文件、通知，指导下属各相关部门或人员实施应急处理预案。接到事故报告，立即向领导小组报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和领导小组指示，在餐厅有计划组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并组织人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作意见。

二、日常工作的开展

1、完善制度，在上级下发的有关制度和工作意见的基础上，要求对本店食品卫生安全制度进行全面修订完善，并上报上级主管部门。

2、强化督查，在领导小组的具体指导下，由工作小组牵头，以各项食品卫生制度落实为重点，进行定期和不定期的督查，督查结果以通报形式反馈到上级领导。

3、落实职责，餐厅主管食品安全第一责任人，安全监督员为直接责任人，食堂管理人员分别在自己的岗位职责内负责，餐厅考核实行餐厅食品安全事故责任追究制。

4、加强教育，加强对广大员工特别是食堂从业人员的食品卫生知识的宣传教育，通过举办专题培训、知识讲座等形式，丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。

5、添置设备，餐厅要对照配备标准，逐步完善和提高食品卫生设施的配备。

三、事故应急预案

1、报告制度，食品卫生安全事故发生后必须及时报告，具体为：员工发现少量（5人以下）轻度症状（如呕吐等）及时打举报电话向监督小组报告，再由监督小组逐级报告；发现较为严重食品卫生事故（指出现严重食物中毒症状者或出现5人以上相同症状的全体发病情况），应立即向领导小组报告，由领导小组向上级部门报告，同时立即启动餐厅食品卫生安全应急预案。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。

2、救援措施。一旦发生严重食品卫生安全事故，由餐厅主管负责救援指挥，餐厅主管应当即立段，立即启动餐厅应急预案，按照预备方案，各就各位，组织救援行动，初步摸清症状，群体发病的还应彻查事故原因，排查发病人员，并建立动态性名册，防止遗漏。

3、医疗救援，发生较严重的食品安全事故，应立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗救援，并拨打120.4、病源保护，食堂发生较严重食品卫生安全事故后，应立即封存食堂菜肴样品、可疑食品，以便及时查找致病原因。

5、人员调度，应急处理人员由领导小组组长统一调度，工作小组安排，必要时刻向卫生防疫部门抽调人员支援事故处理。明确分工，落实职责，听从指挥，确保到位。

四、事故责任追究

1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究；

2、对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究。

3、对事故处理中的玩忽职守、推诿扯皮等影响应急方案顺利实施的行为进行严肃追究。