网格化管理阶段总结

第一篇：网格化管理阶段总结

网格化管理阶段总结

本期以来，我校按照回郭镇教研中心关于加强“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制建设，推进网格化管理工作的实施方案的部署要求，进一步明确责任，充分调动广大教师的工作积极性，践行为民、惠民、富民、便民的服务宗旨，搭建起服务群众新平台。下面把工作开展情况汇报如下：

1、统一思想，加强领导，精心部署。一是成立领导小组，以校长任组长、主任为副组长，6位班主任教师为组员的工作领导小组，专门负责网格化管理工作的综合协调、走访的落实和监督、信息的反馈与收集等各项工作。同时，学校多次召开专题工作会议，要求全体教师把网格化管理工作作为教师联系和服务群众的重要抓手，全方位地树立服务群众意识，扎实推进工作深入开展。

2、建立服务团队，划分区域，明确服务责任。学校按照地缘相近、人文相联、居住相邻、便于管理的原则，以自然村落或相对集中居住区域为基础，按班级为单位，将全校185位学生，划分为6个网格，由12位老师分别负责，达到 100%覆盖。同时，加大人力物力投入，向全体师生广泛开展宣传活动，大力营造人人参与的良好氛围。

3、深入走访调研，加快数据的采集。（1）12位教师积极参与街道网格走访及各类活动。（2）学校组织网格教师开展集中走访和数据采集活动，及时掌握所在网格内学生家庭、经济等一系列基本情况，逐步推进和完善信息库建设。截止2012年10月底，初步掌握了我校学生家庭基本情况和个性特长等情况。为进一步做好学生教育和管理工作提供了第一手资料。

4、规范服务制度，完善工作机制。一是建立工作推进机制。明确服务团队的工作职责，通过上门走访、电话联系等形式，采用拉家常、交心谈心等群众乐于了解接受的方法，力求全面了解群众及学生情况，准确掌握

学生家庭诉求，尽力、尽责办理学生家庭及部分群众提出的每一个问题，把群众的困难、社会信息及时收集并进行反馈，实现了解民情、反映民意、集中民智、解决民难的目的，形成长期联系服务制度。到今年10月份为止，组织2次集中走访和多次教师个人网格的走访，集中收集群众意见和建议10余条，主要集中在贫困家庭问题、交通问题等。二是初步建立工作考核机制。把推行网格化管理工作作为我校工作考核的重要内容，也作为教师年度考核的重要依据。

存在的主要问题：

通过网格化管理工作的开展，我们取得了一些成绩，特别是教师们对此项工作的认可度有了一定的提高，很多教师能主动积极的参加村组、学校组织的工作。但从中也反映了一些问题：（1）部分教师对此项工作的认识还不到位，把此项工作等同于一般的家访；（2）个别教师对布置的工作消极对待，能推则推，敷衍了事；（3）没有很好的把家访工作更好的融入到网格化工作。（4）考核制度和监管措施未完善。

下一步工作及措施：

1、加强学校网格化管理工作的监管力度。定期或不定期检查网格教师的工作开展情况；紧密联系村组，及时了解教师网格工作的开展情况。

2、扎实做好网格化管理工作，要求每位服务教师积极参与村组网格所开展的工作，保证集中走访活动的工作质量。

回郭镇向阳小学

2012年10月26日

网格化管理阶段总结

回郭镇向阳小学

2012年10月26日

第二篇：网格化管理总结

第二居民委网格化管理工作总结

社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，第二居民委通过健全服务网络，强化服务功能，改善辖区管理，坚持从群众中来，到群众中去，为群众服务，提高工作效能，实现了辖区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和本单位工作人员的状况，第二居民委设置了10个网格，形成居民委主任—综合干事--楼栋长为线条、辖区居民群众积极参与、党支部为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了基础档案规范化。第二居民委配合计生办等相关单位建立了信息健全的信息表，表内涉及计生、房屋、联系电话、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。

通过统计二委辖区有常住户740户，常住人口1840人，流动户42户，人口115人，总人口1955人。其中：低保户35户，贫困户39户，残疾人17人，党员34人，临街门市72户。育龄妇女657人，已婚育龄妇女,495人，一孩437人，二孩45人，多孩3人。

三是实行了管理内容标准化。做到家庭情况清、区域设施清、隐患矛盾清；能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入及时报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中第二居民委保安员和网格格长都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位工作人员都会经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居民信息的来源更多，情况掌握更全面，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

二、问题和不足

一是居民参与意识还需提高。由于辖区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或躲避，往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着居民委所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在管理的过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

四是人口信息建立不全面。由于二委面积大，流动人员居多，详细统计人口信息有一定的难度。

自网格化管理工作开展以来，第二居民委2013年对辖区进行

了2次30个工作日集中大治理，清理垃圾及残冰、残雪146余车，共计350吨；清理农机车占道120台；拆除辖区暖棚92处；清除门上190副对联；窗上贴字150处；清理小广告800余个；清理店外经营36家。调解各类纷42起，调解成功率97%；治安巡逻队共排除辖区安全隐患52处；在辖区内发放并与居民签订安全教育宣传单1000份；共解决居民关心的热点难点问题187件；对退休及个别原因不符合的四户低保户取消了低保资格，同时重新申报了4户新一批困难家庭低保申请；组织辖区177名已婚妇女免费到医院进行妇检。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底，建立网络档案。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人姓名、联系电话和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

第二居民委将通过网格化服务进一步创新网格化管理方式，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理

性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在居民委干部和网格格长的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

第二居民委

二〇一四年四月二十五日

第三篇：网格化管理总结2012

XX社区网格化管理总结

（2012）

为进一步完善社会管理体系，健全社区服务网络，根据市委、市政府的统一安排，今年荆门市全面推行社区网格化管理。XX社区高度重视，周密部署，全面落实，取得了阶段性成效。我们的具体做法是：

一、组建专班，加强领导，划分网格。

XX社区按照XX街办部署，成立了以社区主任、书记XXX同志为站长，社区副主任XXX、综治委员XX同志为副站长，网格管理员为成员的社区网格管理站，为迅速启动网格化管理工作提供了组织保证。2月中旬，社区根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理等原则，按照规模适度、界定清晰、全面覆盖、无缝衔接的要求，以300-500户或1000-1500人左右规模，将社区划分为6个工作网格。

二、组建团队，强化责任，分工明确。

社区按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，成立了楼栋关照员、楼栋单元长、志愿者、治安中心户等队伍。实行“一格五员”、“划格包干”、“责任到人”的工作模式，即每个网格由格长、调解员、警员、城管监督员、网格员组成。整合这“五支力量”，确保了人员组织到位、责任分工到位，有效地提高了工作效率。

三、采集信息，讲究方法，夯实基础。

为及时了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。XX社区于6月开展网格化信息采集工作。在入户调查中，社区结合实际，摸索出了一套行之有效的工作方法，较好地解决了社区人手增加难、入户找人难、信息整理难的问题。一是弹性错时法。我社区实行“群众休息，我上门”的错时工作制，充分利用中午、夜间以及双休日，大多数居民在家休息的宝贵时段，进行入户采集。这样一来，既缩短了工作时间，又提高了工作效力。二是留言预约法。在利用错时工作法入户采集信息的过程中，总有一些居民因为这样或那样的原因不在家中。针对这种情况，在每个不在家的居民家门上粘贴一个留言条，提醒住户在方便的时候可以按照留言条上提供的信息跟网格员联系或亲自到社区登记，这种方式得到社区居民的认可，他们也积极配合。三是入户核对法。对于常住居民，我们以“两实”信息为依托，只需要入户核对、查漏补缺、调整更新，这样大大加快了信息采集速度，也更容易得到居民的信任。四是借力工作法。信息采集时间短、任务重、人手有限，需要借助社会力量来解决这一难题。对于机关单位或物业小区，可以充分依靠这些单位内保机构人员或物业管理人员，发挥他们人熟、户熟的优势，抽调人口帮助采集每户信息。对于无人管的居民点，可以利用低保户、治安联防户帮助做解释工作，提供情况、预

约居民，这样既能节省人力，又能提高工作效率。五是质量抽查法。为了确保信息采集质量，不定期对采集的信息进行抽查，对在抽查中发现的登记不实和有遗漏的地方，及时改正并找出原因，这样，信息采集质量有了大幅提高。

通过全覆盖信息采集，各网格责任人掌握了其责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立了区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案。截止目前，已采集建筑物238栋，总户数2005户，总人口7536人，商户516家，党员124人，摸排重点人员11人，重点服务对象446人，完成率达到99.76%。

四、加强培训，提高素质，强化服务。

网格员做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格员必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此，7月末开始，社区网格员多次参加学习培训。会上，老师通过幻灯片的形式，详细讲解了网格化基础数据平台模块的内容，进一步加深大家对网格化管理的认识。社区也开展了业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。这些网

格化管理培训会，进一步充实了社区网格员的业务知识，提升其综合素质和服务水准。

网格化管理工作开展以来，治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；清理院内各个楼栋内小广告和“法轮功”反动标语5000余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷12余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格员的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。

实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，需要努力探讨，不断改进，逐步完善，XX社区全体社区工作人员以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效的工作模式，使社区社会管理工作做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为XX区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

第四篇：网格化管理

网格化管理催开民族团结花 联动式共建奏响和谐新乐章

---城区西街街道党工委实施“党建网联工程”纪实

长治市城区西街街道辖区面积16平方公里，总人口5.7万人，其中回族人口3.5万人，是山西省最大的回族群众聚居区。下设25个党支部，自管党员444名，协管党员2427名。今年以来，在市委和区委的正确领导下，西街街道党工委本着‚创建民族和谐活力街道‛的建设目标，积极探索‚网格化管理、联动式共建‛的新路子，将辖区内所有党员全部纳入到网格内，真正消除了党建工作中的空白点，实现了基层党建工作的全覆盖、新跃升。

科学建网 联动活网 构建基层党建新格局 科学合理划分网格，是实施‚党建网联工程‛的基础。西街街道党工委按照便于服务、便于组织、便于工作的原则，设置网格12个，单元网格111个。纵向上建立了街道党工委～社区党支部～单元网格党小组的三级组织，横向上建立了街道党建联席会～社区党建联席会～单元网格议事会的三级共建机构。‚纵向到底、横向到边、三纵三横‛的党建工作体系将网格内62个驻街单位、114个居民小区和128个非公经济组织全部纳入到网格内进行管理。

为了落实网格管理责任，街道党工委组建了责任网格管理群，做好网格内的政策宣传、信息收集、应急管理等各类基础工作，在单元网格内设立社情民意信息员，义务治安巡逻员、民事纠纷调解员等责任岗位，确保责任网格‚人员、职责、任务‛三落实。同时，为了切实发挥党建网格作用，提升街道党建工作水平，制定了《街道党建网格化管理联系会议制度》、《党员联户制度》等一系列长效管理机制，改进了党员管理方式，完善了关爱帮扶机制，增强了网格内管理服务工作的针对性和有效性，有效保证了党建网联工程的规范运行。

同时，依托街道信息管理平台，将网格内各类党员情况全部录入微机进行管理，提高了管理成效。要求网格负责人每年走访群众不少于10次，联户党员走访联户群众不少于12次，党员网格党小组长坚持每周碰头，切实做到各网格间分格不分家，信息互通、优势互补、困难互助，真正把网格内各类党员联起来，驻街单位统起来的目的和效果。

创新理念 促进发展 打造诚信商业一条街 昌盛商业街地处西街街道中心地段，是全市唯一一条规模化电子商业一条街，现有商业楼6栋，经营户312家，从业人员1800余人，其中流动党员28名。近年来，西街街道党工委坚持‚党情聚民心，服务暖人心‛的工作理念，按照市委、区委实施‚党建网联工程‛的总体要求，积极探索非公有制企业‚网格化管理，联动式共建‛的新模式，搭建流动党员教育管理的新平台。在对商业街的经营户、从业人员、党员数进行全面摸底梳理的基础上，街道党工委结合实际，将昌盛商业街划分为一个独立的单元网格，下设鼎盛数码港党支部和国美电器联合党支部两个党支部。为了使商业街党建工作正常开展，街道党工委通过共驻共建、多方努力在国美电器城四楼建立了130平方米的流动党员活动场所—昌盛红苑，使流动党员普遍有了归属感，感受到了‚家‛的温暖。同时在规范‚一课三会‛的基础上，针对商业街IT人员多、上网率高的特点，我们开设了‚昌盛红苑‛网上e支部，引导流动党员到网上接受教育、参与讨论、汇报工作学习心得，较好解决了商业街党员比较分散、集中学习难开展的问题。

同时，为了充分发挥流动党员的先锋模范作用，在商业街广大商户和党员中广泛开展了‚两争一创‛活动，即：争当诚信经营带头人，争创诚信服务品牌店，创建诚信和谐商业街。通过设置党员先锋岗、认领党员责任区等方式，要求党员和入党积极分子主动亮出身份，实行党员身份、岗位和服务承诺三公示，自觉接受广大消费者的监督。为了确保‚两争一创‛活动落到实处，我们建立了量化考核制度，从诚信经营、依法纳税、公益事业、发挥作用等八个方面，对党员进行公开考核考评、公示，促使每一位党员成为为顾客分忧、为员工解难、为企业增效、为党旗添彩的典范。

在商业街自身发展的同时，街道党工委还积极引导商业街党组织和业主自觉履行义利兼顾、扶贫济困的社会责任，如党员黄妍慧资助贫困生上学，党员申河江创办企业安置下岗职工，党员王剑峰组织安心高考车队等等，他们用实际行动体现了新时期非公经济组织的社会责任感。

四级联户 网格联动 共建民族和谐大家庭 瓦窑沟社区总人口3188人，回族同胞2312人，党员35人，回族党员4人，属于典型的回汉混居区。今年以来，按照市委和区委实施党建网联工程的总体要求，瓦窑沟社区党支部围绕‚回汉和睦‘一家亲’，民族和谐促发展‛的创建目标，将社区划分为8个单元网格，以8个单元网格为基础架设了4个‚网格联动‛平台。一是鉴于社区辖区内有长治市医药药材公司和社区卫生服务站的优势，建立了卫生医疗服务型‚网格联动‛平台，协调组织医药药材公司和社区卫生服务站定期开展医护知识宣传、送药上门、义诊等活动，得到了广大居民的认可。二是针对社区破产企业多、下岗失业人员多的现状，社区党支部积极整合辖区企业和民族企业家等资源，建立了就业资源共享型‚网格联动‛平台，截至目前，共帮助20余名下岗失业或生活困难人员实现了就业。三是为了丰富辖区居民的文化业余生活, 建立了以回族居民马耍利成立的西街民族团结健身协会为主体的文体资源共享型平台，现已吸收会员近两百名，是长治市唯一的少数民族健身民间团体，受到了社会各界的广泛认可和好评。四是通过组织驻辖区单位、爱心人士捐赠，筹集爱心资金3万余元成立爱心超市，建立了社会救助型平台，每季度向救助人员发放100—500元爱心救助卡，对贫困家庭进行了针对性救助。

同时，社区党支部充分利用楼院党小组式的基层党建网络，按照‚社区党支部—党员网格—党员—居民‛四级联户机制，通过开展‚三关心‛活动（宗教活动上关心、风俗习惯上关心、日常生活上关心），‚六到户‛ 活动（即党的关怀落实到户，宗教政策宣传到户，宗教节日慰问到户，重大事项关心到户，邻里纠纷调解到户，实际困难解决到户），切实做到群众冷暖有人问、群众疑惑有人解、群众困难有人帮。如为了方便回族群众的生活需要，社区党支部在街道党工委的大力支持下，积极协调帮助回族同胞建立了清真副食品超市、牛羊肉专卖一条街等便民商业网点，既帮助他们解决了生活问题，也规范了对分散商户的管理。如：社区党支部通过走访了解到贫困户马惠利的女儿心脏病病危，情况十分危急，一家人处于悲痛的边缘，庆幸的是，社区对马惠利家的困难十分关心，并及时向街道反映了情况，经多方努力，市和平医院为马惠利的女儿实施了心脏病手术，并免了全部手术费用，共计5万余元，挽回了马惠利女儿的生命。

“党建网联工程‛在西街街道的有效推进，初步实现了党组织和党的工作全覆盖，做到了哪里有党员，哪里就有党组织，哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力，有力地促进了基层党建工作的长足发展，为创建民族和谐活力街道奠定了坚实的组织基础。

第五篇：网格化管理

深化网格化管理：

1、细化干部责任，将辖区分设7个网格单元，工作人员人人包抓有利于提高社区工作人员的工作责任心。分片包干后，会给工作人员一定的工作压力，促使工作人员主动开展工作。

2、网格人员“一岗多责”，网格分片包干管理后，有利于提高每一个社区工作人员的综合素质与办事能力。

3、辖区居民信息、重点人员信息、易引发安全生产的重点行业信息、工地信息、企事业单位信息等电子平台已经建立，基本实现了网格全覆盖、服务“零距离”。

4、经常性、时段性的走访拉近各行各业的距离，充分调动公众的积极参与性。调动辖区信息员的主动性和预见性，形成齐抓共管的有效合力。协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的稳定工作。

二、由于辖区内流动人口多、下岗人员多、人户分离的多，导致计划生育管理难度大，违法生育时有发生。为稳定低生育水平，该办突出重点，强化措施，积极破解计生工作中的“三大”难题。在计划生育工作中，我们始终坚持将清理清查与经常性摸排排结合起来，紧紧围绕升级先进计划生育示范社区的目标为契机，加强队伍建设、制度建设、载体建设，将辖区育龄妇女和流动人口的变动情况在电子平台上统一起来，严格做到底数清、情况明，实际帐表卡册相符合。截止目前：社区总人口 人，育龄发女 人，流动人口 人。下一步工作打算：

今年是创卫和创园的复检年：我们将利用辖区的网络平台，对辖区内的环境卫生进一步的细化。当前，无主小区的环境卫生仍然是一个老大难问题。一是路面、公共区域保持卫生整洁难度较大，墙面经常被乱画广告标语，影响环境美观。

三是社区虽小，但工作繁重，每个社区都有管理的难点和重点，责任分片包干管理，这些重点和难点分给谁，很难裁定。