第一篇：网站营运经理的简历
姓名：李先生
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：贡山
年龄：26
身高：172cm
期望地区：广州
希望岗位：计算机it类、网站营运经理/主管、网站策划师、internet/web/电子商务师、网页设计师、网站编辑员
寻求职位：网站营运经理、电子商务经理、网站策划师
待遇要求：4500元/月可面议
教育经历
XX-09～XX-07韶关学院计算机科学与技术本科
培训经历
XX-08～XX-08东莞市小草学堂网络营销小草学堂毕业证
技能专长
专业职称：网络推广工程师
计算机水平：全国计算机等级考试四级
计算机详细技能：熟悉办公软件，熟悉网站建设、软件编程、数据库mssql建设与维护，懂得计算机硬件维修、公司网络维修。
技能专长：网络推广、网络营销、网络销售、搜索引擎优化，熟悉c#、asp.net、sqlserver、webservice、photoshop、dreamweaver等，并使用以上技术建设网站与数据库系统，同时使用javascript,div+css等技术让网站建设更丰富。
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：cet-4口语一般
英语：良好
求职意向
发展方向：凭借自己的网站建设及电子商务推广营运经验帮助企业产品的宣传、推广、销售，同时还能为企业打造品牌。
其他要求：
1、计划在广州市区工作。
自身情况
自我评价：注重自身素质培养，不怕外界环境艰苦，并以自身的诚实、热心、稳重取得朋友的认同。
兴趣爱好：羽毛球，唱歌，旅游www.xiexiebang.com
获奖奖励
XX年度企业先进个人XX-01-02
相关证书
学士学位证书XX-08-25
毕业证书XX-06-25
全国计算机等级考试四级合格证书XX-04-22
第二篇：中文营运经理简历
基 本 信 息
姓 名：曹**
性 别：男
出生日期：1965年07月04日
居 住 地：天津市
工作年限：十年以上
目前年薪：**万人民币
地 址： 天津市**区**里
期望年薪：***万人民币
电子邮件：******@westrac.com.cn
移动电话：137********
自 我 评 价
本人是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人，思维严谨，具有较高的技术水平和丰富的管理经验。适合从事电子/机械产品生产及质量高级管理领导工作。
求 职 意 向
工作性质：全职
希望行业：电子技术/半导体，制造(机械/设备)，通讯/电信（设备，运营，增值服务）
目标地点：北京市，天津市
目标职能：生产营运经理，工 作 经 验
2003/09--至今：**机械设备有限公司
所属行业： 制造(机械/设备)
项目管理部 项目建设/生产营运经理
负责公司新建厂房项目管理，设计/建设/招标采购，及现场管理及最终验收的工作（12，000平方米厂房）。同时负责公司质量/安全管理及厂务维修管理工作。负责公司塔灯组装线生产新业务从澳洲的转移及生产车间建立及生产管理工作（40名操作员工）年销售额为一千万美元。作为公司6-sigma 项目推广经理负责三位黑带的项目管理及培训工作对精义生产有一定实施经验。负责公司质量系统建立及ISO质量认证工作。
汇报对象：工厂总经理***
下属人数：40
工作业绩：2005年被公司授予最佳员工。
1996/02--2003/09：摩托罗拉(天津)电子有限公司
所属行业： 电子技术/半导体
生产部 生产经理
1998年1月--2003年9月 摩托罗拉（天津）电子有限公司陶瓷滤波器厂。
作为MOTOROLA CpG 陶瓷滤波器厂生产经理，负责前段生产工序的生产线设备及工艺转移(美国)，生产线安装调试及人员招募培训，质量系统及操作规程的建立。新产品及新制程的引进及大批量生产安排及培训。负责全线生产计划安排，产品质量控制，原辅料控制及成本控制。负责全线350操作员工(12 主管& 工程师)协调及管理。经过6年的生产实践对外资企业生产管理，质量系统的建立，电子产品工艺制程运行优化及陶瓷滤波器生产制造工艺及其在通信产品上应用 有较深入研究。负责新生产线产品客户认证及QSR 认证。负责公司陶瓷滤波器厂MRp-2系统，6-Sigma项目管理实施，参数设置，新技术推广等工作。生产计划制定，生产成本控制，人员效率提升及员工关系管理为主要日常工作。
1996年2月-1998年2月 摩托罗拉中国电子有限公司汽车电控部晶片厂
作为MOTOROLA CBM 晶片厂非抛光线高级主管及质量工程师负责非抛光线产品产量质量控制及4-臂研磨新技术的 引进及推广。新型晶片酸洗设备 的改进及制程优化工作。带领40名主管及操作员工圆满完成晶片厂生产任务受到总经理晋级奖励。
1994年1月--1996年1月 天津钢管公司直接还原铁厂
作为电气项目主要负责工程师负责钢管公司直接还原铁项目电气仪表设备在还原铁厂数据采集设备的安装及调试。在英国DAVY International 公司参与为期3个月的电气仪表设备的详细设计联络工作。负责全厂电气仪表设备的备品备件日常管理工作。
1988年8月--1994年1月 天津钢管公司自动化部
作为中方主要现场调试负责工程师与意大利现场调试工程师一起负责220KV总降压变电站计算机监控系统(N-90 pLC)的设备安装及调试。并负责总降压变电站监控设备的 日常维护，应用培训及备品备件管理工作。作为电气工程师负责钢管公司炼钢厂电弧炉区域电气设备的安装调试及信号采集监控系统(DCS Net-90)设备的安装调试.于1991年6月-1991年12月在意大利ANSELDO 公司及Beily 公司进行为期6个月的炼钢厂 信号采集系统 Net-90(DCS)培训，并负责此区域电气设备的备品备件的管理及日常维护工作。
摩托罗拉公司陶瓷滤波器厂：
汇报对象： **运经理
下属人数： 350
证 明 人： **@CTSWireless.工作业绩：
１.1999 完成蘸银前线设备的转移及新生产线的建立，设计产能的确达到400k/周超出目标产能30%。通过新生产线产品的客户认证及新生产线MOTOROLA QSR认证。并完成6种产品的转移及４种新产品天津厂试生产及正式生产。同年受到总经理的晋级奖励E08。
２.1997-1998与同事合作完成6-sigma 工艺改进项目LAp-3到4-WAY研磨机制程改变，人均产能提高30%。同期完成晶片升频酸洗设备的改进。产能提高20%。
教 育 经 历
1999/11--2002/12：**学院 工商管理 硕士 MBA 硕士学位毕业
1984/09--1988/07： ＊＊大学 电气工程及其自动化 本科
于1988年7月自动化系电气工程及自动化专业学士学位毕业。
语 言 能 力
英语 熟练
第三篇：网站营运专员
HR工具箱-职位模版
网站营运专员
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作；
2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持；
3、管理网站内容及页面。
任职资格
1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先；
2、1年以上相关工作经验；
3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验；
4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。
第四篇：营运经理岗位职责
营运经理岗位职责
1、确保本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；
2、负责本部门员工的管理，保证并检查公司各项标准、规范的准责执行；
3、负责本部门的所有商品陈列的设计和实施；
4、负责本部门营运标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；
5、负责执行全店的销售计划，保证本部门业绩达到公司指标；
6、负责商品的续订和库存的管理，控制缺货；
7、负责促销计划的实施，竞争的市场调查和确定本部门的竞争品项；
8、负责控制本部门的损耗在公司的指标内；
9、提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本；
10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜；
11、负责本部门的消防安全工作，避免工伤事故的发生；
12、组织实施周期盘点、盘点；
13、完成领导交代的其它事务。
主要工作：
1、提高本部门顾客服务水平，保证优质、准确、快速的微笑服务；
2、组织本部门的周会议，传达并执行公司的政策；
3、巡视商场进货、存货情况；
4、督导商场各个区域的补货、理货、排面陈列、价格标识、清洁卫生、安全生产等情况，确保公司营运标准的准确执行；
5、负责审核本部门各种报表的完成，根据每日各类报表有关销售额和利润的统计分析，及时制定促销方案；
6、负责本部门管理层的排班；
7、负责对本部门所有员工进行业绩考核、评估；
8、制定培训计划，加强对新员工及在职人员的培训；
9、负责与其他部门进行沟通协调；
运营办公室
第五篇：营运经理工作计划
篇一：营运经理工作计划 工作 计 划
贵州梦香园餐饮管理有限公司营运部
为工作能顺利开展及井然有序，现特将个人工作计划安排如下： 对个人：
（一）熟悉公司规章制度，商业模式，管理模式及营运模式
（二）熟悉各部门工作及工作流程
（三）熟悉公司企业文化与品牌知识 时间：三个工作日 对内：
一、熟悉部门同事及工作内容
二、熟悉部门已有内部资料及外部资料（包括直营店和加盟店）
三、发现问题，提出整改措施及方案
四、取长补短，扬长避短，规范部门管理工作
五、部门工作的规范化
六、部门工作标准化
七、建立部门高效运作机制
八、辖区门店的统一管理 时间：5—80个工作日 对外：
1．熟悉加盟商具体加盟协议事项 2．加盟商关系维护与再造 3．了解加盟商意见及需求 4．协助招商部做好后期加盟相关事宜。如投资评估、后期营运等 5．协助人事部做好人才资源管理。包括：人力成本控制、人力资源储备、招聘、面试、任用、调拨、考核等
6．协助市场部做好品牌的营销及推广 时间：长期
备注：在无意外的情况下，本人将严格按照计划行事！如有异动，将作一定的修改（根据实际情况调整）篇二：2014年百货商场营运经理工作总结及15年工作计划.doc 2014xx商场百货营运经理工作总结及15计划
周而复始又过了一年，在这一年里，非常感谢上级领导对我的信任，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对我的极大帮助，让我得以学习、成长、进步。我将利用本次总结的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。回顾今年，我部门紧紧围绕目标的整体部署及全年工作计划开展工作。为完成每期目标，为了提升自我，完成业绩，商场基层领导班子加强了人员管理及导购员的服务意识、服务状态、陈列等的管理。特别值得肯定的是，今年的团队竞赛中我们精百部的凝聚力都取得了名次，全体员工团结一心，共同努力，在郊游活动中也表现出比其他部门更和谐团结的一面。不仅提升了精百部形象，而且销售业绩也有攀升。去年13年1月至12月15日总销售量22167763.01元，今年14年同期销售量为27732078.9元（扣除周六福：339748、电信：198232、眼镜店：1197），今年的发展速度是去年同期的1.2陪，比去年同比增长25%。回望我xx部在13年到12月15日前的区域销售情况，如下：
化妆品区：3231993.60 女装区：7708454.50 鞋区：3991056 童装：508158.6 床品：1443288 内衣区：1103296.81 皮具：903932.4 饰品：460260 钟表：1413012.4 周六福：448358 烟酒：493734.7 电子：134102 其他男装：328116 合计：22167763.01 图1 回顾我xx部在14年到12月15日前的区域销售情况，如下图2： 化妆品区：4013625.2 女装区：9466380 鞋区：6120910 内衣区：1750298 皮具：1512967 饰品：607002.2 钟表：1477370 周六福：339748 烟酒：292349.5 其他：6270 合计：28035473.9 图2 对比图1和图2总占比,我们可以明显的看到给整个区域在这整年的一个总的总体占比，可以直观了解到我们今年比去年，童装区、内衣与鞋区在总体占比上有了一定的提升，而女装区、烟酒和钟表的总占比则是下滑了，这主要跟国家的八项规定与整个市场消费定向有一定的关系；但是总体细化来说我们今年同期要比去年是有所提升的，主要是今年领导有方，加大了一定的活动力度，再加上我们基层的管理人员和基层员工的努力紧密相结合的结果，这一值得高兴的体现可以通过下图3来看到这一变化。
图3这些也将成为我们更好了解我们自己的努力与不足，也更好的让我们自己知道了明年应该着手的薄弱模块和环节，对总体的销售大模块做好规划和调整，加强卖场整体的监控能力，能更好为我们的整体最终目标做努力。回顾年的工作，可以概括为以下几大方面
一、在工作找出问题并对问题做出处理。
我们商场在xxx来说是唯独一个环境和氛围整体营造较好的百货，我们xx部这样的经营业态，形成多品牌多选择的格局，我也对这一现象感到可喜；有着优越性但是还有不少的不足需要加强改进，还需要在工作中加强改进处理。
1、人员的不定性与销售知识的突显给我们部门整体的销售带来了较大影响。
人员的不定性主要取决于这边地方文化的差异和人群所决定的，这边大量的年轻劳动力向外地流出，导致招到的人员大部分都是有家庭的中年人，部分的年轻人刚刚大学毕业或是无心学习后迫不得已参加工作，思想尚未稳定。这两种人员成家中年人员思想稳定，但是容易倚老卖老对于新的事物较难接受，学习新事物能力较差，不愿意去听从成体的领导和指引；年轻点的人员因为刚涉及社会和销售，没有销售经验，在领导和指引时心比较浮躁不愿意学习，使得发生了人员的不稳定性和销售知识的问题凸显。出现这样的问题也和吴经理协商，在聘用时了解好应聘者的真实求职意图，杜绝临时性入职人员。对新入职人员统一培训，并在早会上也加强了宣导和巩固性的提问，公司也外聘讲师对员工进行了培训，在多方努力下这类问题得到了一定的改进，但是仍然需要加大管理监督力度。
2、导购员销售服务意识淡薄。
导购员的销售服务意识不强，缺少主动性，使得整体的服务下降。有这样的现象主要是因为这边的人员觉得主动和顾客打招呼是件有失颜面的事，所以都只能等顾客上专柜，主动性少，三声服务缺少。纪律性散漫主要原因是服务意识的薄弱、自我管理能力差和我们管理层少巡场不开处罚单等原因所致。
3、“打屁股和给糖吃”。部分导购员对管理不服从，在岗玩手机聊天等现象尤为明显。了解到员工的情况这些情况后，与员工做好关系，巩固领导的向心力，加强整体的团结性也都同样的重要，以上的两个问题了解好情况后，分析好后都有对这些问题作出了相应的措施主要措施如下： ⑴与吴经理、两位主管协调，专门对导购人员做了销售知识的培训。⑵在早会上对进来发生服务不到位导致的客诉或是跑单等身边实际问题进行宣导和讲解，并在现场巡视时加以点拨指导；加大招人的力度。做了招人宣传海报和在外场摆台招聘。⑶与x经理、两位主管协调开展了一场服务礼仪培训，在培训后的早会和现场的日常工作中都有对培训的内容检查指导。⑷和吴经理、两位主管对卖场的纪律问题做出了处理方案，对于玩手机的现象找出处理方法，严厉进行处罚处理，也在对方做对的事情上加以表扬鼓励，在早会统一表扬。并将wifi都进行断线处理，使得卖场的wifi点缺少不敢在使用自己的手机流量上网，这在一定程度上解决了玩手机问题。
⑸为加强服务的整体效果，对整体的工服和工牌仪容仪表对做了监督和处理。因为问题在开业时就遗留下来，这些问题有很多因素在里面包括供应商，所以问题处理进度较为缓慢，但是我们都未放弃，也在努力处理着。
⑹客诉处理今年比去年的对单量减少，主要也是今年对两位主管处理客诉的能力加以训导，使得部分到账业绩得以保留，我们仍在努力将退单的现象降到0程度。
在做出这些措施以后，卖场的整体都都到了一定程度上的改变。在人员的不定性问题，与去年一样我们也要求在12月20日后不再接受离职申请的措施，做好新年在岗人员的巩固，也在做动摇人员的思想工作，在这点得到一定的效果但是依然要做好找人工作，要两手抓两手都要硬；人员的销售知识薄弱问题在经过吴经理的培训后有一定的效果，但是依然有的人员没有能学到位，但这一效果要达到完整的程度那需要多次循序渐进的过程。服务意识弱在培训后再加上现场平常的监督和指导，都得到了明显的效果，在早上的迎送宾和在待岗时都得到了很好的体现；而纪律散漫的情况在出了监控制度后有了明显的提升，再加上加快了巡场的频率这效果比原来都有改善，在平时的巡场都可以体验到。为了了解员工的情况和员工做好关系，巩固领导的向心力，加强整体的团结性，都在巡场时与愉快的聊天方式和她们聊聊销售和个人问题，让他们都能刚到关心和帮助，但是为了不影响管理工作的顺利进行，在发现不对后都及时指出，有的给予处罚，努力分清工作与闲时的关系。
二、接管女装区的整体管理跟进工作。
自去年原来管理本区域的主管离职后，接管所留下来的区域（女装）区，在我管理这一个区域的同时我依然着重卖场整体的了解和跟进，但还是会将部分的中心移动女装区的整体监控管理上。
女装区现今一共24个专柜，今年有四个专柜的撤离和品牌调整，在撤离与新进的情况都再努力加将现场的控制，听从上级的领导，及时作出了掌控。与吴经理，黄主管，徐主管跟进新专柜的装修调整工作，但是我们可以用数据回望今年女装区的详细情况，为今后的调整做好有力数据依据。
以下是2014年1月1日至12月28日女装区想关数据情况，在下图4中可以得知今年的排名情况，xxx，xxx，xxx占据前三名，再加上利用饼状图5，我们可以清楚的了解到今年女装区各专柜在这一区域的占总体量情况。这些数据可以有效的成为我们调整和改进女装区的依据。
图4 图5 今年在管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案，但是不全能按照计划实施落实，发现在一个大体环境下自己的控制和实行能力不够强，容易受到影响。也因自身的个人原因无法得到有效及时的处理，让团队收到一定影响，这也说明了自己在个人处理自我事项与工作之间的协调能力还不够强，在今后有待加强。篇三：营运部区域经理工作职责 营运部区域经理工作职责 工作职能：全面负责区域综合管理工作 职属关系：
直接上级：营运部经理 直接下属：分店店长 工作职责：
一、战略、目标与计划管理
1．参与公司战略与目标的制订工作
2．根据公司战略与目标制订部门年、月度工作计划。3．将区域计划分解到各店予以实施。
4．根据公司工作要求，检查并评估各分店年、月度计划完成与进程情况。
二、营运管理
1．销售管理：负责指导各店营运管理工作，制订检查与督导计划，定期与不定期抽查各分店店长营运计划执行情况。2．人员管理：
1）根据部门目标任务，制订部门人员编制计划、人员需求计划与人员储备、晋升计划。2）根据人力资源管理制度相关规定，做好人员流动管理与异动（入职、岗位异动、离职、辞退）管理工作。
3）严格按照要求制订人员培训计划并组织实施，积极配合综合管理部组织的员工培训工作。4）监督并审核各分店员工考勤管理，严格执行考勤管理制度。
5）依据公司绩效考核方案负责指导分店绩效考核工作并对各分店店长进行考核。
6）配合各分店做好员工思想政治工作，了解员工（特别是管理人员）工作与思想动态。7）做好人才储备工作，配合综合管理部规范员工学习与晋升渠道，按要求完成员工培养计划。3．现场管理 1）根据公司体系与制度流程建设需求，制订部门现场管理与现场检查考核制度并监督现场管理制度执行情况。
2）负责督导各分店店内形象、货品陈列、现场卫生、员工仪容表及精神面貌及其它员工日常行为规范等工作。
3）负责督导各分店消防管理，防火、防盗、防损管理工作。4．商品及商品促销管理工作。
1）负责指导各分店的补货计划与退、换货工作，及时协调各分店与采购、配送中心、财务相关部门的业务关系。
2）及时向商品管理部提供货品信息。
3）指导各分店依据季节、区域、货品特点组织促销活动，审核并汇总呈报区域促销计划并指导组织实施，确保活动效果。5．数据分析与总结
根据各分店时销售情况，定期进行相关数据分析，定期召开分店管理会议，根据计划制订完成计划措施。定期召开工作计划，总结与考核会议。
三、专柜管理工作
1．根据公司要求，加强区域租赁专柜的日常管理工作：2．定期组织经销商工作沟通与协调会议（销售分析、商品结构分析、及其它日常管理工作）：
3．督导并检查专柜商品质量、商品价格、商品折扣、开票流程、商品促销等管理工作执行情况。
4．指导并协助处理相关售后工作
5．协助经销商处理相关政府职能部门的沟通与联系工作。6．其它公司授权的专柜管理相关日常工作
四、信息与发展管理
1．依据公司发展规划，及时组织各分店管理人员对周边商圈经营情况进行信息收集，积极配合发展与信息部做好区域商圈市场拓展
2．指导各分店做好品牌建设，不断提升上好的品牌知名度与影响力。3．协助发展部做好新店选址、装修工作
4．负责新店开业前筹备工作及后期管理工作。
五、上交资料与报表
1．月、周工作计划与工作总结 2．分店月度考勤报表
3．其它公司规定应上交的资料与报表
六、工作权限
1．对各分店店长及区域安全经理的管理与考核权
2．依据公司《人事管理制度》规定的员工请假、离职、辞职及分店间人员异动的审批权 3．对区域员工日常行为规范执行情况的监督与处罚权 4．区域主管以上人员的任用建议权
5．其它公司根据工作需要授予的相关职权
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