第一篇:房管局房屋管理科科长工作回顾讲话稿专题
打造心服务 实现新跨越
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!我叫,9月通过竞争上岗任县国土房管局房屋管理科科长。参加工作20年来一直工作在房管工作一线,从事房屋权属登记工作达15年,曾担任过权籍市场科副科长、科长等职务。近年来,在局领导的关心和同事们的帮助下,自己各方面有较大成长和进步。至今连续在年度
考核中被评为优秀个人,我所在的科室也连续三年被评为优秀科所室,在行政服务中心工作期间,房管窗口连续三年被县委、县政府评定为优质服务窗口,我个人在和两次百名科所长评议中名列第一。成绩和荣誉的取得要归功于我的团队,我个人只是做了应当做的工作。下面我把自己在工作中的所感所得向大家汇报如下:
一、以人为本,执政为民
自4月入驻荣昌县行政服务中心以来,我带领房管局窗口工作人员坚持“以人为本,执政为民”的服务理念,以便民、优质、高效、快速的办事作风,受到了社会各界和办事群众的好评,连续几年被县委、县政府评为“青年文明号”、“优质服务窗口”和“十佳文明窗口”等荣誉称号。
房管局窗口主要受理房地产抵押登记、权属交易、按揭、商品房预售等登记工作。在工作中我努力提高个人素质,在每天与前来办事的普通群众接触交流中,不断提升服务质量和水平。为提高窗口工作的“透明度”,我坚持做到“六公开”原则,即公开服务内容、申报材料、受理及审批条件、收费标准及依据、承诺时限和办事程序,同时设立了监督电话,房管网站设立了投诉专栏,加强社会监督,切实做到了规范运作,依法行政。
二、以心暖人、用心服务
围绕建设文明型窗口,我和团队坚持微笑服务,以礼待人,用心服务,以心暖人,让群众满意而来高兴而归。坚持送笑脸、降门槛、减程序、上门办的工作思路。为了缩短办件时限,提高工作效率,我们将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结。将本应由办事群众自己填写的《房地产登记申请书》、《抵押合同》、《买卖合同》、《抵押登记申请表》等均由我们工作人员主动代为填写,虽增加了我们的工作量,却极大的方便了办事群众,也减少了办事群众误填、错填、漏填、涂改。并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制,使所有办件件件有受理、有落实、有办结、有保障。
为了提供优质、高效、便民、快捷的服务保障,我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对行动不便的老年人、残疾人、住院病人以及大批量的商品房按揭贷款登记等实行上门服务,现场办公。无论是星期天还是节假日,只要有群众办事,我们都坚持提供服务。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办,紧急的事情加班办”,决不让办事群众跑回头路、冤枉路。在工作中我大胆解放思想,简化办事程序,同时将《房地产权登记申请书》由三页简化为一页,大大提高了工作效率。对急需办理的权证,我们通过与权籍科和交易所联系,将本应30个工作日完成的办证时限当日就可办结,真正体现了“想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需”,大大方便了办事群众,最大程度的保障了群众的合法权益。
随着房地产市场的发展,窗口平均每天要受理案件几百件,我们都做到了认真办理,真正实现了行政审批服务工作的规范、有序、高效,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。赢得了群众的称赞。
回顾我个人的工作,离领导的要求和群众的期望还有一定差距。在今后的工作中,我将加倍努力,进一步加强学习,提高工作能力和管理水平,锐意创新,带领科室工作人员大胆开展工作。在此也诚恳地请求大家对我多提意见和建议,为促进我县房地产业健康发展作出新的更大的贡献。谢谢大家!
第二篇:国土局:房屋管理科科长个人工作总结
一.尽心竭力、努力工作,圆满完成各项工作任务
(一)经济指标完成情况
今年1-8月完成二手房交易登记20.05万平方米,商品房交易登记49.86万平方米,房屋抵押登记3160件,商品房买卖合同备案登记3306件,办理商品房预售许可28件。同时完成白塔坡粮站片区城市房屋拆迁工作:通过长达2年的努力与住宅
用房121户,非住宅用房22户签订了《拆迁安置补偿协议》;为白塔坡粮站片区实施市政道路建设,与中铁八局三公司、重庆铁路国土局两个单位签订了《用地协议》。
(二)主要工作1、9月以来,完成局领导交办的我县统筹城乡户籍制度改革农村土地退出与利用工作,一是依据《荣昌县统筹城乡户籍制度改革农村土地退出与利用实施办法(试行)》荣昌府办发()222号文件精神,制定了转户居民自愿申请退出宅基地及构建筑物审批程序表,印制了转户居民自愿退出宅基地及构建筑物现场核查登记表、申请表、审批表、协议书等,已发放到各镇街,全面开展退地农转城登记接件工作,目前已受理2件农转城土地退出申请;二是依据荣昌府办发()222号文件精神,制定了《荣昌县农房及宅基地退出与利用操作办法》;三是对我局干部职工进行了户籍制度改革的业务培训。
2、解决“两证”遗留问题。通过主动上门或多方协调已解决两个项目的“两证”遗留问题,0.76万平方米,80余户的房地产权证。为政府化解了矛盾也树立了房管形象。
3、正确对待信访,积极认真答复。答复政协提案2件,回复群众来信54件,接受网上咨询150条答复率为100%。处理群众来访100件次(主要是户改问题),处理率100%,在处理来信来访上,都认真对待仔细研究,甚至三番五次的上门协调处理,以群众利益无小事的工作作风来解决每件群众的诉求,得到群众的认可。
二.坚定理想信念和廉洁从政的思想情操
(一)把自身的思想作风建设摆在第一位。在实际工作中,我不断提升思想素质、开阔视野,始终把局党组赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党的方针、政策,严格按照法律法规办事。一切从人民的利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心同事。
(二)在廉政建设上,结合工作实际,狠抓落实,牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力、地位和自身利益,做人民的公仆。始终做到想人民群众所想,急人民群众所急,办人民群众所需,切切实实全心全意为人民谋利益。严格遵守各项规章制度,堂堂正正做人,踏踏实实办事。
三.加强内部管理,强化业务工作
(一)在加强科室管理中,制定了内控制度,实行了岗位责任制和错案责任制,制定档案管理制度和案件传递制度,做到权属登记审批,上有管理下有监督;工作中即有分工又有合作,严格执行谁办错谁负责的原则,提高办案效率树立我局良好形象。
(二)围绕建设文明型窗口这一中心,坚持微笑服务,以礼待人,探索文明服务的新思路,努力实现服务文明化,让群众满意而来高兴而归。
四.简化审批环节,提供高效服务
(一)提高房管工作的“透明度”,坚持做到“六公开”原则,即公开服务内容、公开申报材料、公开受理及审批条件、公开收费标准及依据、公开承诺时限和办事程序,同时设立了监督电话,房管网站设立了投诉专栏,加强社会监督,切实做到了遵纪守法,规范运作,依法行政。
(二)缩短办件时限,提高工作效率,将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结,并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制,使所有办件有受理、有落实、有办结、有保障。
(三)提供优质、高效、便民、快捷的服务保障,我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对大批量的商品房按揭贷款和大批量的办证登记等实行上门服务,现场办公。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办等原则,大大方便了广大办事群众,最大程度的保障了群众的合法权益。真正实现了行政审批服务工作的规范、有序、高效,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。赢得了群众的好评。
五.加强业务能力的提高,集思广益,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟
(一)业务素质的提高和观念的转变,是建设一流服务的前提。我科十分重视职工的业务技能的教育和培训,坚持参加局每周一次的政治学习外,还系统学习了权属登记、物业管理、拆迁管理、户籍制度改革农村土地退出与利用的相关法律、法规和政策。通过学习,全科人员的理论水平和业务技能都有了较大的提高。
(二)注重维护科室同志之间的团结。团结科室成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目
第三篇:房管局房屋抵押证明样板
证明
西安市房屋产权产籍管理中心:
兹有业主 XXX 购买我公司位于 XXXX区XX路X号 房产证号为0000000000,现证明上述房产与注销通知单中的:抵押物具体范围 XX商住小区X幢X单元X层XX号 抵押登记号
同属壹套房屋。
特此证明。
XXXX物业管理有限公司(盖公章):
年月日
第四篇:房管局市场科科长个人述职报告
各位领导:
大家下午好!
我叫,市场科科长,现我就维护产权管理秩序、权属登记、房地产市场管理、商品房预售登记、房屋转让、抵押、交易合同备案等方面的工作,向在坐的各位领导作如下汇报:
一、经济指标完成情况
今年1-11月完成二手房交易登记31.11万平方米,商品房交易登记37.91万
平方米,房屋抵押登记2160件,商品房买卖合同备案登记3306件,办理商品房预售许可28件。
二、主要工作
1、高度重视思想建设。(1)把自身的思想作风建设摆在第一位。在实际工作中,我不断提升思想素质、开阔视野,始终把局党组赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党的方针、政策,严格按照法律法规办事。一切从人民的利益出发,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心同事。(2)在廉政建设上,结合工作实际,狠抓落实,牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待权力、地位和自身利益,做人民的公仆。始终做到想人民群众所想,急人民群众所急,办人民群众所需,切切实实全心全意为人民谋利益。严格遵守各项规章制度,堂堂正正做人,踏踏实实办事。
2、加强内部管理,强化业务工作。(1)在加强科室管理中,制定了内控制度,实行了岗位责任制和错案责任制,制定档案管理制度和案件传递制度,做到权属登记审批上有管理下有监督;工作中即有分工又有合作,严格执行谁办错谁负责的原则提高办案效率树立我局良好形象。(2)围绕建设文明型窗口这一中心,坚持微笑服务,以礼待人,探索文明服务的新思路,努力实现服务文明化,让群众满意而来高兴而归。(3)正确对待信访,积极认真答复。答复人大代表议案和政协提案2件,回复群众来信51件,接受网上咨询150条答复率为100%。处理群众来访25件次,处理率100%,在处理来信来访上,都认真对待仔细研究,甚至三番五次的上门协调处理,以群众利益无小事的工作作风来解决每件群众的诉求,得到群众的认可。(4)以人为本,切实做好优质服务工作。为维护购房者权益,规范房地产市场秩序,“成建制交房交证”,即指房地产开发企业按照合同约定时间,在交房给购房者的同时,将《房地产权证》交给购房者的工作模式。在昌元城区成熟的房地产项目均实现“交房交证”模式,如“拓新上河城”二期等项目。(5)提高房管工作的“透明度”,坚持做到“六公开”原则,即公开服务内容、公开申报材料、公开受理及审批条件、公开收费标准及依据、公开承诺时限和办事程序,同时设立了监督电话,房管网站设立了投诉专栏,加强社会监督,切实做到了遵纪守法,规范运作,依法行政。(6)缩短办件时限,提高工作效率,将房产抵押登记承诺时限由原来规定的五个工作日缩短为当日办结,并且在咨询、受理工作中落实首问责任制、首办责任制、一次性告知制和错案责任追究制,使所有办件有受理、有落实、有办结、有保障。(7)提供优质、高效、便民、快捷的服务保障,我们建立了上门服务和现场办公制度等新措施。对大批量的商品房按揭贷款和大批量的办证登记等实行上门服务,现场办公,(如永荣矿务局2600户的公房出售,益民厂270户的公房出售、益民机械厂52个证2万多平方米在9月26日)。对前来办证的群众做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、上门服务现场办等原则,大大方便了广大办事群众,最大程度的保障了群众的合法权益。真正实现了行政审批服务工作的规范、有序、高效,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。赢得了群众的好评。(8)解决“两证”遗留问题。通过主动上门或多方协调已解决两个项目的“两证”遗留问题,0.76万平方米,80余户的房地产权证。为政府化解了矛盾也树立了房管形象。
总结我个人的工作,离领导的要求和社会的发展还有一定差距。回顾过去,展望未来,我信心百倍,相信在各级领导的关心和支持下,在上级部门正确领导下,我将加倍努力,继续加强政治理论和业务知识的学习,锐意创新,全面大胆开展工作。
当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,以促进我局的发展和我个人的进步。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和管理水平;带领科室工作人员在我县的房地产业权属管理中,力挽狂澜、团结协作、廉洁自律、求真务实、开拓创新,为促进我县房地产业健康发展作出应有的贡献。
第五篇:房管局关于房屋租赁整治工作情况汇报
房管局关于房屋租赁整治工作情况汇报范文
根据行业整治工作的要求,现就xx县房屋租赁整治工作的有关情况报告如下:
一、工作开展情况
通过近几年的广泛宣传,积极宣传房屋租赁管理的相关法律法规知识,提高了市民依法进行房屋租赁登记备案的正确意识,提高了房东们对出租房管理的重要性,加强出租房屋租赁登记备案督查,促进租赁市场规范化管理。目前我县出租房屋xxxx套左右,店面xxxx间左右,已登记备案的xxx宗左右。
二、工作采取的主要措施
为有效的推动租赁市场规范化、秩序化,整治我县房屋租赁行业的乱象,聚焦房屋租赁领域侵害群众利益的问题,我局成立了工作小组。以“零容忍”的态度开展房屋租赁领域乱点、乱象专项整治行动,严肃查处违法、违规房屋租赁行为,坚决从源头铲除黑恶势力滋生蔓延。并且每月xx日左右为巡查日,股室安排x名工作人员对进行房屋租赁登记备案的房屋进行上户调查核实,对房屋用途进行了解,严厉打击出租房非法行为,进一步规范了房地产市场秩序。
三、存在的主要问题
房屋租赁登记备案存在的主要问题:市民对房屋租赁登记备案意识淡薄,对承租人的义务和责任不清楚,房主对出租房的用途不予关心,房主应负相关法律责任不清,认为没有作用,导致办理租赁备案的人员少。
四、下一步工作打算
下一步我们将继续加大宣传力度,进一步加强房屋租赁登记备案的管理,提高百姓对房屋租赁登记备案的意识,并与相关部门配合,更好地规范房屋租赁市场。