第一篇：群众工作简介
土城子镇群众工作简介
土城子镇是康保县南部的一个窗口乡镇。全镇行政区划面积204平方公里，辖20个行政村，49个自然村，总人口16547人。镇党委下设27个党支部，含一个企业支部。党员735名，其中农村党员516名，流动党员186名。
群众工作开展以来，我们以群众工作这个总的抓手去统揽全局工作。在提升引领服务群众发展能力、提升党员干部形象、深入开展创先争优活动等方面进行了一些探索和创新
以群众工作为统揽，打造高效便捷的服务平台。全镇共建有1个群众工作站、20个群众工作室。群众工作站整合民政、司法、信访等12个科室或站所力量，实行统一集中办公，群众办事、来访及上级交办的事项，均由群众工作站分类登记造册，“一站式”接待协调办理。规定每两周召开一次群众工作例会，及时掌握群众工作动态，了解民情舆情信息，研究解决具体问题。对涉及矛盾纠纷稳定等事项，及时报请镇群众工作领导小组专题研究解决；重大复杂事件由党委、政府主要领导包案调处解决。目前，工作站共接待群众180人次，委托办理事项35件次、办理上级领导或部门批示件2个、梳理解决矛盾纠纷12起，第一时间化解率达到85%以上，限期办结率达98%。
以“五个一”活动为载体，提升党员干部服务引领群众发展的能力。深入开展“五个一”活动，是县委、县政府就进一步做好群众工作的重大决策和部署，发挥好这个载体，让干部深入群众、下访群众，通过活动明确工作重心、工作目标和工作方法，强化干部主动服务、担当责任的意识。县水务局等县直单位的20名领导干部和镇村干部混合编组，驻村入户扶产业、办实事、保稳定。起到了包一户带一村、包一村带一片的工作目标。截至目前，确定各类帮扶对象53户，为各村规划在办实事53件，工作队员累计入村入户360人次，为群众解决生产生活困难62件次，为困难群众资助款物2.3万元。
以创新群众工作模式为导向，深入开展创先争优活动。镇群众工作站在做好群众办事来信来访基础上，也把其作为展示基层党建，深入开展创先争优活动的窗口。镇群众工作站在做到“七有”，十二个科室或站所挂牌办公的基础上，站里的党员干部还设置了12个党员干部示范岗，带牌办公。实行一个岗位两个职责，要求既要发挥好科室站所的职能，也要起到党员干部的先锋模范岗作用。通过明岗定责、设岗创星等活动，在群众工作站岗位间营造团结干事、争创一流的氛围。深化了群众工作、方便了群众、密切了干群关系。
第二篇：塞北管理区群众工作典型简介
推荐理由：蒙牛塞北乳业公司自建成以来，不仅为管理区的劳动就业和财政收入做出了巨大贡献，特别是群众工作开展以来，该公司以积极的态度，务实的作风全力落实管理区关于群众工作的安排部署，将群众工作室建成了企业参谋助手和群众贴心人的作用，开辟企业联系职工、服务职工的新途径，保障了职工了的各项权益，助力了企业的发展，促进了管理区社会的和谐稳定，建立工作室，搭起连心桥
蒙牛塞北乳业有限公司是蒙牛乳业集团所属子公司，成立于2007年5月份, 占地178亩，总建筑面积4.2万平米，总投资2.94亿元，现有员工500多名。我公司按照管理区对群众工作的要求，在管理区工会的帮助下，积极创建群众工作室，完善群众工作机制，不仅减少了企业中的不和谐因素，还大大的提高了企业的生产效率。
一、明确职责，健全制度。根据上级的指示和群众工作的要求，结合蒙牛塞北乳业公司群众工作的实际情况，公司于4月份在管理区工会的帮助下建立了以总经办主任王晓晔为责任人的群众工作室，明确了工作室为职工办好事、办实事、维护职工合法权益、协助企业发展和谐劳动关系等职责，建立了关爱服务职工群众、下基层一线、职工群众舆情征集反映、领导接访、矛盾纠纷排查、职工群众反映问题包人包案、群体突发事件应急处臵、信息上报等8项制度，在各车间、班组设立了群众工作联络员。
工作室坚持“不怕提问题，就怕没有问题”的工作原则，开门办公，与职工面对面交流，定期征求职工意见，解答职工关心的热点难点问题，迄今已有14件职工所反映问题得到圆满解决。职工***说：“现在厂里不怕提问题，怕不提问题，提错了也没有关系，我们提的问题件件有回音，时间还很快。”
二、加大保障，帮扶贫困。任何一名职工到公司上班，最基本目的就是为了取得经济收入，我公司企业群众工作的基本立足点就是首先保证企业工作人员在其付出了劳动之后获得其相应的经济收入，绝不拖欠职工一分钱的工资和福利。截至目前，我公司今年共发放工作**万元，企业福利**万元。公司鉴于大部分职工是外来务工人员，投资了**万元为职工专门建设了宿舍楼，并将房间分设成单间和夫妻间，雇佣3名清洁工负责宿舍楼卫生，方便职工了生活起居，为职工营造良好了良好的就业环境。企业班子成员和党员干部深入困难职工家庭开展走访，及时了解职工生活情况，加大对入学难、就医难、住房难等问题解决力度，企业领导班子成员还与困难群众帮扶对子，拿出**万元的解困资金，及时帮助他们解决实际困难，切实做到了看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事。
三、践行宗旨，保障权益。作为大型的乳业加工企业，公司牢记带动奶农致富这一宗旨，把维护好、实现好、发展好奶农的利益作为公司的根本出发点和落脚点。基于这种认识，公司群众工作站奶源部的群众工作联络员，每个月都要走访奶户，对公司相关政策进行详细的询问，让奶农畅所欲言，提出问题，发表看法，并反馈给企业领导，积极修正不合理的政策规定，保障奶农
权益。2011年4月，奶源部群众工作联络员**在走访围子小区时，奶农刘瑞峰反映奶站法人李华从2010年10份后一直不见人影，至今未发放奶款。公司根据反馈信息，及时与区地税局协调，为奶户发放了足额奶款，保障了群众生活，维护了群众利益。
第三篇：群众工作能手事迹简介
立足本职
服务群众
群众工作能手事迹简介
大家好！我是党支部书记，首先感谢县委、政府给我这次难得的机会。近年来，我村支两委坚持一切从群众的利益出发，坚决执行国家的方针政策。带领我村人民走向致富的道路。现在就我们近些年来做得一些工作，简单的向大家汇报下：
一、我们修建了3260米的三条通村公路，硬化了4200米的同组通户路面。我村两大院落，既辖4个村民组的上阳院子，辖8个村民小组的田心院子，通组通户水泥路都是前后绕圈、两横多纵。村内的小巷，均规划在2.5米至3米宽。全村304户居民，仅仅几户由于特别的原因没有水泥路通到家。
二、我们改善了全村的水利条件。从邻村炉家村起步，修建了远江、方泥两座水坝，共计2.9公里，全村还修建了宽0.4米的标准水渠，基本实现了现代化灌溉。
三、我们修建了2个村民休闲娱乐广场，占地面积达3820平方米，用于村民农闲健身、娱乐、休闲。
四、我们亮化两条村主道、两广场安装路灯21盏。
五、我们改造了全村的饮水工程，确保人畜饮水安全，家家户户都安装了自来水。
六、我们整治环境卫生，建立健康家园，全村修了10个垃圾池，购置了垃圾专车，安排专人装运垃圾。
七、我们为了节约能源，村内安装太阳能58户，支持31户有条
件的农户修建沼气池。
八、村庄城镇规划完成。村民新修房屋或是老屋翻新，都倡导建三层半；五改到位。
九、优化我村的产业结构。专业户越来越多，大棚蔬菜、礼品西瓜、优质果、优质水稻强势发展，覆盖全村。
十、我村创建了群众工作站，维护社会稳定。田心村群众工作站建立以来，村支两委充分利用这个平台，排查调解矛盾纠纷。两年以来，我们与群众工作站一起化解各类矛盾纠纷22起，我们为人民群众代办的事情有89起。
在大家的共同努力下，我村无论从经济上，还是精神面貌上面都取得了突破性的发展。我坚信在党跟国家的领导下，我会带领我村走上更加繁荣富强的道路。
第四篇：群众工作
1马克思主义的三大基本观点是科学观、群众观和生产力观
2马克思主义群众观点的精髓和实质是坚持以人民群众为本的基本理念，始终以人民群众的利益作为考虑问题的出发点和落脚点。
3、为什么说对党负责和对人民负责是相一致的？从根本上说中国共产党是全国各族人民利益的忠实代表，除了人民的利益而外，中国共产党是没有自己的特殊利益的，因此与人民利益是一致的，其次，党的基本路线和方针政策代表了全国人民的根本利益和要求，每个党的组织和共产党员自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策，完成党交给的各项任务，这既是对党负责，也是对人民群众负责，二者是一致的。
4、毛泽东同志是在1944年10月接见新闻工作者时提出“三心二意不行，半心半意也不行，一定要全心全意为人民服务”，并在党的七大上被写入党章，党的宗旨是全心全意为人民服务。
5、一切为了群众是我们党全部理论和实践的根本出发点和落脚点；一切依靠群众是我们党的力量之源和胜利之本；从群众中来到群众中去是我们党最根本的工作路线和工作方法，是我们党和人民群众同甘苦、共命运基本特征的具体体现。
6、《关于领导方法的若干问题》一文中对党的群众路线的阐释：
（四）在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。如此无限循环，一次比一次地更正确、更生动、更丰富。这就是马克思主义的认识论。
7、无产阶级政党最基本的政治观点是群众观点。坚信人民群众自己解放自己的观点；全心全意为人民服务观点；一切向人民群众负责的观点；虚心向群众学习的观点。
8党的思想路线基本内容是：一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。政治路线是领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。根本工作路线是群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。
9、毛泽东对人民群众做出的五个比喻：毛泽东对人民群众的“五个比喻”第一个是把群众比喻为“铜墙铁壁”。1934年1月,毛泽东在江西瑞金召幵的第二次全国工农兵代表大会的讲话中指出:“真正的铜墙铁壁是什么?是群众,是千百万真心实意地拥护革命的群众。这是真正的铜墙铁壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。反革命打不破我们,我们却要打破反革命。”第二个是把群众比喻为“眼睛”。1943年7月2日,毛泽东在《中共中央为抗战六周年纪念宣言》中说:“共产党员应该紧紧地和民众在一起,保卫人民,犹如保卫你们自己的眼睛一样,依靠人民,犹如依靠自己的父母兄弟姊妹一样。”第三个是把群众比喻为“上帝”。1945年6月11日,毛泽东在中国共产党第七次全国代表大会上的闭幕词《愚公移山》中说:“现在也有两座压在中国人民头上的大山,一座叫做帝国主义,一座叫做封建主义。中国共产党早就下了决心,要挖掉这两座山。我们一定要坚持下去,一定要不断地工作,我们也会感动上帝的。这个上帝不是别人,就是全中国的人民大众。全国人民大众一齐起来和我们一道挖这两座山,有什么挖不平呢?”第四个是把群众比喻为“土地”。1945年10月17日,毛泽东从重庆回到延安以后,在延安干部会上的报告《关于重庆谈判》中说“:所有到前“所有到前方去的同志，都应当做好精神准备，准备到了那里，就要生根、开花、结果。我们共产党人好比种子，人民好比土地。我们到了一个地方，就要同那里的人民结合起来，在人民中间生根、开花。我们的同志不论到什么地方，都要把和群众的关系搞好，要关心群众，帮助他们解决困难”。第五个是把群众比喻为“水”。在谈到和人民群众的关系时，毛泽东常用这样的比喻，“水里可以没有鱼，但鱼儿却永远离不开水”。
10、一个中心两个基本点思想原则的基本内容：一个中心，指以经济建设为中心；“两个基本点”即坚持四项基本原则（第一，必须坚持社会主义道路；第二，必须坚持人民民主专政；第三，必须坚持中国共产党的领导；第四，必须坚持马列主义、毛泽东思想）、坚持改革开放。
11、三个有利于的判断标准的内容有利于发展社会主义社会的生产力、有利于增强社会主义国家的综合国力、有利于提高人民的生活水平，三个代表：中国共产党要始终代表中国先进生产力的发展要求，中国共产党要始终代表中国先进文化的前进方向，中国共产党要始终代表中国最广大人民的根本利益。
12、党的十五大提出的我国的基本经济制度的表述：以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，以家庭承包经营为基础、统分结合的经营制度，以劳动所得为主和按生产要素分配相结合的分配制度必须长期坚持。
13、党的十五大提出的三步走发展战略：21世纪我们的目标是，第一个十年实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加宽裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制；再经过十年的努力，到建党一百年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善；到世纪中叶建国一百年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。
14、十八届三中全会通过的中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定的核心是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。内容是
1、坚持和完善基本经济制度 ,2、加快完善现代市场体系 ；
3、加快完善现代市场体系 ；
4、深化财税体制改革 ；
5、健全城乡发展一体化体制机制 ；
6、构建开放型经济新体制 ；
7、加强社会主义民主政治制度建设 ；
8、推进法治中国建设；
9、强化权力运行制约和监督体系 ；
10、推进文化体制机制创新 ；
11、推进社会事业改革创新 ；
12、创新社会治理体制 ；
13、加快生态文明制度建设 ；
14、深化国防和军队改革 ；
15、加强和改善党对全面深化改革的领导。五大领域改革是：加快经济转型的改革、不断改善民生的改革、促进社会公正的改革、激发市场主体活力的改革、实现生态文明的改革。
15、毛泽东提出的反对尾巴主义、反对命令主义原文：在一切工作中，命令主义是错误的，因为它超过群众的觉悟程度，违反了群众的自愿原则，害了急性病。我们的同志不要以为自己了解了的东西，广大群众也和自己一样都了解了。群众是否已经了解并且是否愿意行动起来，要到群众中去考察才会知道。如果我们这样做，就可以避免命令主义。在一切工作中，尾巴主义也是错误的，因为它落后于群众的觉悟程度，违反了领导群众前进一步的原则，害了慢性病。我们的同志不能以为自己还不了解的东西，群众也一概不了解。许多时候，广大群众跑到我们的前头去了，迫切地需要前进一步了，我们的同志不能做广大群众的领导者，却反映了一部分落后分子的意见，并且将这种落后分子的意见误认为广大群众的意见，做了落后分子的尾巴。（《论联合政府》，1945年，《毛泽东选集》第3卷第995—996页）
16、《加强党的执政能力建设的决定》中有关群众工作的论述：坚持党的群众路线,加强和改进新形势下的群众工作。加强马克思主义群众观点和党的群众路线的宣传教育,改进群众工作,密切党群、干群关系。各级党委和政府要积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规
律,探索新途径、新方法,不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。各级领导干部要深入基层,倾听群众呼声,关心群众疾苦,以群众关心的热点和难点问题为工作重点,善于运用说服教育、示范引导和提供服务等方法把群众工作做深、做细、做实,凝聚和激励群众共同前进。
17、党的群众路线时间的主要内容保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动；总体要求教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。四风问题：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。
18、十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八大规定：
1、要改进调查研究，切忌走过场、搞形式主义；要轻车简从、减少陪同、简化接待。
2、要精简会议活动，切实改进会风；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。
3、要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。
4、要规范出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具
5、要改进警卫工作，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。
6、要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。
7、要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。
8、要厉行勤俭节约，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。
19、毛泽东在党的七大提出了我党的三大优良作风：理论和实践相结合的作风；与人民群众密切联系的作风；批评和自我批评的作风。
第五篇：群众工作
用群众工作统揽信访工作
（周敏 中共中牟县委群众工作部）
信访工作是为人民排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。近年来，我县认真贯彻落实中央关于信访工作的指导方针，坚持用群众工作统揽信访工作，着力整合资源、强化责任、及时就地解决问题，走出了一条做好信访工作的新路子。通过此次培训，我将学到的知识与自己多年来基层信访工作经验相结合，就信访稳定工作提出如下观点和建议。
一、用群众工作统揽信访工作是新时期做好信访工作的成功路子
（一）用群众工作统揽信访工作，体现了信访工作的本质属性和内在要求
保持同人民群众的血肉联系，从群众中来到群众中去，是党的优良传统和政治优势。信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径，密切党群关系、代表群众利益、解决群众困难，是信访工作 的根本任务。我县要求各级干部，面对群众的信访诉求，必须树立“老百姓的事比天大”的群众观，“老百姓的利益无小事”的服务观，“老百姓的满意最重要”的政绩观，在工作中做到“有感情、有责任、有办法”，切实把群众反映的问题，作为发现工作中的薄弱环节和改进工作的契机来对待。实践证明，用群众工作统揽信访工作，提升了信访工作的起点，拓展了信访工作的空间，取得了纲举目张的效果。
（二）用群众工作统揽信访工作，适应了形势发展对信访工作的新要求
当前，我国正处在经济社会发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期，人民群众各方面的利益诉求明显增多。我县在社会变革和体制转轨过程中，因农村土地征用、城镇房屋拆迁、企业转属改制、涉法涉诉、重点工程建设、拖欠农民工工资，以及水利、林业、人事、劳动、社保等方面改革引发的社会矛盾越来越突出，信访工作面临巨大压力。在这种情况下，仅靠信访部门的力量，势必力不从心。用群众工作统揽信访工作，形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的信访工作新格局，拓展和延伸了信访工作的职能范围，有效促进了矛盾化解和解决，预防了矛盾激化，保证了社会和谐稳定和经济平稳健康发展。
用群众工作统揽信访工作，拓宽了构建中国特色社会管理模式的新途径。在我们党长期执政的条件下，如何治理国家、管理社会，是一个重要而迫切的问题。在坚持依法治国的同时，通过做好信访工作服务人民群众、实现群众利益、维护群众权益、化解社会矛盾，从而夯实执政基础、促进社会和谐，是中国特色社会管理的一个重要特色。群众遇到困难来信来访，是对党和政府的信任，是在帮助党和政府改进工作，也给党和政府体察民情、了解民意、集中民智、赢得民心，开辟了平台。实践证明，用群众工作统揽信访工作，在领导与群众之间建立起直接、广泛、迅速、真实的联系和对话，畅通了各级领导机关了解民意的渠道，实现了信访工作从接访办案向大政方针建言献策方面的转变，从堵漏补缺向主动参政议政方面的转变，从而使社情民意在党委政府的决策中得到充分体现，有效提高了社会管理水平，使社会长治久安得到可靠保障。
二、创新用群众工作统揽信访工作的体制机制
（一）建立“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作体制
“一站式接待”，就是由信访部门组织有关责任单位，在信访大厅联合接待来访群众，提高效能，方便群众，使信访人的所有诉求都能够在信访大厅提出。“一条龙办理”，就是从信访事项的提出、受理、办理、督办到回复等各个环节，都在信访大厅完成，形成紧密衔接、环环相扣的工作链条。“一揽子解决”，就是对应该解决的信访问题，无论是涉及一个部门还是多个部门，无论是案情简单还是成因复杂，都能够在信访大厅实现“件件有着落、案案有结果、事事有回音”。
（二）坚持党委负责，统一领导
我县全面实行党政领导工作日接访制度。各乡镇、街道及基层单位，层层明确由党委负总责、“一把手”抓“第一责任”，各单位每天安排一名领导同志在信访大厅接访。全市上下形成了主要领导亲力亲为、分管领导坐镇一线、班子成员分兵把口，横向到边、纵向到底的组织网络。同时坚持多管齐下，多措并举，延伸工作触角，推进综合治理，尽最大努力减少不和谐不稳定因素，从宣传教育、帮扶救助、依法处置等方面做好工作。
（三）充分整合资源，增强工作效能
着眼提升工作效率，制定《信访大厅组织规则》，明确信访大厅既是联席会议的具体办事机构，也是信访工作组织协调、指挥调度中心，实现联席会议办公室、信访局、信访大厅“三位一体”，并赋予其调动相关资源、直接调处纠纷、4 及时处置突发事件的职权。由行政、司法等16个职能部门根据本领域、本系统信访实际情况，派出相应工作人员入驻县信访大厅，分门别类开设接待受理窗口，确保各方面资源在信访大厅得到有效整合、集约使用。为优化联合接访，各级在物力、财力、人力方面加大投入，提高信访大厅现代化办公水平，与全国信访信息系统并机工作的电子化操作平台日益完善。设立解决特殊疑难信访问题专项资金，并形成制度，长期坚持。
（四）选树先进典型，强化作风建设
坚持用典型的先进事迹教育信访干部，引导信访工作，及时深入开展向潘作良同志学习活动。特别是在胡锦涛总书记对潘作良同志事迹作出重要批示后，各级干部深受鼓舞，进一步增强了做好信访工作、服务人民群众的责任感和使命感，进一步明确了“为党分忧、为民解难”的工作方向，更加激发了“奋力拼搏、苦干实干”的工作热情。全县各级党政领导真诚关心信访干部的成长进步，充分调动了信访战线同志干事创业、勇争一流的积极性和主动性。
用群众工作统揽信访工作以来，我县信访工作摆脱了原先的被动局面，基本实现了“事能解决不积累、人能留住不上访、依法有序不混乱”，大量信访问题得到及时处理，群众的气消了，心顺了。信访稳定的直接作用就是促进了我县 政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设全面推进，步入了平稳较快发展的良性轨道。实践中我们深刻体会到，用群众工作统揽信访工作，从根本上说，就是要把信访工作放到党的群众工作的全局中去把握，使信访工作与群众工作有机融为一体，使党和群众的联系畅通无阻。必须从坚持党的群众路线、践行党的根本宗旨、凝聚人民群众智慧力量的高度认识信访工作，从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。
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