层台镇全面推进网格化社会服务管理工作的实施方案（最终五篇）

第一篇：层台镇全面推进网格化社会服务管理工作的实施方案

层委发„2012‟93号

中共层台镇委层台镇人民政府

关于全面推进网格化社会服务管理工作的实施方案

为认真贯彻落实中央、省、市、区政法工作会议精神，切实加强和创新社会管理，深化网格化社会服务管理工作，特制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯

彻落实科学发展观，紧紧围绕市、区“两年明显变化、五年

大见成效、十年实现跨越”的总目标，牢牢把握“最大限度

激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和

谐因素”的总要求，以“区域网格化、管理精细化、服务一

体化、统筹信息化”为总抓手，以“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”为工作原则，全面树立以网格化统筹

工作全局的理念，为实现我镇经济社会跨越发展创造和谐稳

定的社会环境。

二、工作目标

通过合理设置平台，形成层台片区、斯栗片区网格化服

务管理分中心的工作格局，整合部门职能，调节人员结构，全面细化考核，进一步加强“综治维稳信访队伍、综治维稳

信访阵地、便民利民工作平台、平安建设、民生工程”等五

项建设，提升干部抓矛盾纠纷排查调解、为民服务能力，最

终实现“为民服务群众满意、民生改善群众满意、平安建设

群众满意、服务发展群众满意、干部作风群众满意”的工作

目标。

三、工作措施

（一）建立健全网格化社会管理服务工作机构。成立我镇网

格化社会管理服务工作领导小组。

组长：李福顺

第一副组长：赵仁祥

副组长：王鹏黄平顾怀礼罗才平孙奇

肖敏张楠彭正富聂志祥

成员：谢军支耀民贾成学张平刘晓飞

刘国勇张鹏举（各村支书）

工作领导小组设办公室在综治维稳信访中心，由罗才平同志

任办公室主任，支耀民同志为办公室副主任，负责日常事务

工作。

（二）科学划分网格。根据我镇地理位置、人口状况、村寨

分布，以便民服务为划分宗旨，我镇设立层台片区网格分中

心和斯栗片区网格分中心，层台片分中心包括层台村、东沟

村、五里桥村、青春村、关厢村、红岩村、光辉村。斯栗片

网格分中心包括斯栗村、付家沟村、幸福村、玉龙村、牛场

村、向阳村。

（三）落实网格工作职能。网格工作主要以开展特殊群体服

务管理。将刑释解教人员、吸毒人员、违法青少年、易肇事

人员、社区矫正人员等纳入网格化服务管理。

2、开展党建

和群众诚信评定工作。将基层党建工作纳入网格化管理，发

挥基层党组织战斗堡垒作用，形成与群众的连心桥。将群众

诚信评定纳入网格管理，建立完善群众诚信评定动态管理机

制，做好评定档案工作，推动诚信体系建设的科学化。

3、开展治安防控和解决便民服务工作。落实“预防为主。打防

结合”工作机制，整合网格人员力量，开展重点区域、重点

场所的巡逻，建立群防群治的工作格局。创建以层台片区和

斯栗片区便民利民服务分中心，减少群众的办事成本。

4、创新人口和计划生育工作模式，整合干部力量，强化各项工

作措施。形成以分中心为阵地，分中心为指挥中心的计划生

育片区格局，党委政府联系分中心的工作局面。

四、工作步骤

第一阶段：动员部署（2012年4月9日—11日）要广泛开

展调查研究，认真分析社会管理工作现状，找出工作难点和

薄弱环节，反复研究，征求意见和建立工作方案。

第二阶段：具体实施（2012年4月12日—5月25日）要去

参观学习其他地方的网格化工作阵地，学习其他地方的先进

经验，在两个片区找出合适的网格工作地点，配置好实施工

作人员，投入经费组织实施。

第三阶段：检查验收（6月1日—6月10日）由镇组成验收

组对两个片区网格化建设成果进行验收，对工作不力的工作

人员要严格按照镇“双评双考”进行考核并在规定时间内将

工作完成，对影响我镇网格化建设进度的，将按照有关规定

作出严格处理。

二〇一二年四月九日

主题词：政法工作网格化服务实施方案报：区政法委1份

发：各村、镇直单位各1份层台镇党政办公室2012年4月9日 印发

第二篇：网格化社会服务管理工作

网格化社会服务管理工作的几个要求

1、各村（社区）领导要重视网格化社会服务管理工作，特别是综治管理员对要求要上报的材料要及时上报，我街已被区综治办多次批评。

2、各村（社区）领导要把网格化的服务管理的精神传达到每个工作人员，特别是网格协管员，要清楚自己的职责，配合街道分中心的管理工作，及时把未完成的数据录入备档。

3、街道将下拨村网格化管理工作开办费1万元，届时各村要及时配齐电脑、电视等相关设备。

4、各村（社区）的楼宇信息要马上采集完成，下周三之前将录入完整的楼宇信息电子档发到街道管理分中心（李免）

5、各村（社区）的综治管理员主要负责网格化管理的各项工作，并做好传达和指导工作。

6、各村的工作制度牌下个礼拜一上午9点会到各村去安装上墙，届时各村综治管理员周一要在位，并指引牌子挂墙。

7、各村因网格化管理工作开展相对晚些，各数据模板基本未录入，各村综治管理员要及时对网格协管员分配好工作，根据街道传达下去的模板，及时将模板数据录入。

8、近期，街道也将不定期组织网格工作人员参加相关的培训，各工作人员要高度重视。

第三篇：XX镇社会管理网格化管理工作实施方案

XX镇社会管理网格化管理工作实施方案

为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社会资源，强化服务功能，改进社会管理服务，提高工作效能，根据县委政法委工作会议精神，结合我镇实际，特制订以下实施方案。

一、总体目标

通过村(街)管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现村（街）管理的扁平化、精细化、信息化，村（街）服务的全覆盖、全天候、零距离。

二、指导原则

条块结合，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯实基层；以人为本，突出民生；一岗多责，一专多能；优化流程，高效便捷；公开公正，规范透明。

三、成立组织

成立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长、镇班子成员为成员的社会管理网格化管理工作领导小组（文件另发），领导小组下设办公室，办公地点设在镇综治委，具体落实网格化管理工作。

四、划分网格、明确责任人

1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度、实际状况等因素，依据户籍人口、流动人

口和管辖面积，合理设置村街网格。原则上每个网格以300户左右。一般按村民组划分，可根据实际状况，不限于村民组。网格责任人一般由村街两委成员担任。

2、坚持镇村统筹发展。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由社区两委成员担任。

3、制定网格划分的网络图，制作网格公示牌。各村街于2012年3月25日前完成划分，并将结果上报镇综治委。

五、工作职责

网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实。村街网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建等工作任务，主要负责综治、安全生产等社会管理工作。村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产生活实际，重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等服务管理。

网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等；成立村街受理中心，由村街负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责村街事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等。

六、工作程序

一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案。

需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回村街受理中心商处，处理结果报镇综治委，反馈给服务管理对象；

突发性工作：网格责任人立即上报，镇综治委紧急处理，网格责任人现场跟踪。

需要审批的工作：网格责任人掌握信息，村街受理中心受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批，同时实行镇、村街公示。

七、工作要求

1、岗位要求

网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题；推行“错时工作制”坚持每天至少到网格巡查一次；主动与村（居）民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意；认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入；注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。

2、加强宣传

多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高村（居）民群众的知晓率、支持度、参与率。在村（居）务公开宣传栏、公共活动场所、各个村（居）民集中居住场所等张贴宣传材料，向每个住户发放一封信；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。

3、完善功能

要强化以下五种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整的获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。村（居）民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为村（居）民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。

4、整合资源

立足自身与借助外力相结合，与辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、村民自治组织、村（居）民组长、“4050”人员、热心村（街）工作同志以及村（居）志愿者等作为义务信息员、监督员，视情给予适当的精神、物质奖励。

八、考核奖惩

对网格责任人的的考核纳入社会管理综合治理目标考核，考核办法另行制定。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。

第四篇：网格化管理工作实施方案

…….文件

〔2013〕..号

★

网格化管理工作实施方案

为了进一步创新我..管理与服务方式，健全服务网络，强化服务功能，提高工作效能。按照上级部门网格化管理工作要求，为建立快速有效的…服务网格化管理有效机制，现结合我..实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，按照党的十八大会议精神的要求，以网格化为依托，以新体制为保障，构建起职能到位，责任到人的全覆盖、无缝隙管理服务网格，使军休服务工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化和科学化，以适应现代..服务管理发展的需要。

二、基本原则

建立起条块结合，以各科室划分为主，上下联动，整体推进，重心下沉，夯实基础，以人为本的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。

1三、总体目标

通过推进..服务管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现..管理与服务工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。

四、组织领导

为了保证网格化管理工作的正常有序开展，特成立….网格化管理工作领导小组，成员名单如下：

组长：..副组长：..成员：….领导小组下设办公室，…同志担任办公室主任，负责对网格化管理工作的总体协调和系统管理。

五、划分网格

按照全覆盖、无缝隙的要求，我..共划分为三级网格，一级网格由…组成，二级网格为…组成，三级网格为各科室成员。各网格成员对照各自的分工，包户到人，认真做好…的服务管理工作。

六、工作职责

网格化管理工作实行人员、职能、任务三落实。一级网格成员对网格化管理工作负总责，全面统筹指导所里网格化管理工作的开展；二级网格成员要对下属网格上报的未能解决的问题及时处理；三级网格成员要认真走访网格内每名…，及时高效的解决…提出的合理需求和诉求，自己不能解决的，要立即向上级网格汇报。

七、工作要求

1、岗位要求：网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题。推行包户走访工作制，坚持每月至少到包户…家走访一次，主动与…沟通，增进感情，及时了解掌握其思想动态。

2、加强宣传：加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围，提高…的知晓率与支持率。通过召开会议及入户走访的形式，让…清楚网格化管理工作的重要意义、清楚自己的包户网格责任人是谁，有问题第一时间和包户责任人联系，以便问题及时得到解决。

2013年4月25日

第五篇：网格化管理工作实施方案

网格化管理工作实施方案

为进一步创新城镇管理机制，动员全社会共同参与城镇管理工作，全面提升城镇管理水平，经党委、政府研究决定，在全镇开展城镇网格化管理工作。特制定本实施方案。

一、指导思想

认真贯彻党的十七大及十七届五中、六中全会精神,全面落实科学发展观，紧紧围绕“翻两番、创强县”的总体目标，坚持以人为本、专业队伍管理与社会广泛参与相结合的原则，全面推进城镇网格化管理，动员全镇各部门和广大干部群众共同参与城镇监管和维护，不断提高全民文明素质和城镇文明程度，促进城镇管理水平再上新台阶，努力营造良好环境。

二、任务目标及标准要求

立足当前城镇管理的基本框架，将全镇划分为7大网格，通过各管理区、各站所室包路段的形式，将城镇管理任务层层分解到单位和个人，逐步建立责任细化、标准明确、管理规范、全面覆盖的城镇网格化管理体系，实现市容规范、道路洁净、市民文明、环境优美的管理目标。

网格化管理责任区标准要求：

（一）环境卫生清洁干净。保持环境卫生清洁，垃圾必须袋装放于垃圾箱内，或按时堆放于指定位置，做到包扶地段“五净”（地面净、墙面净、绿化带净、路沿石净、公共设施净）、“七无”（无人畜粪便、无垃圾污物、无积水、无渣土瓦砾、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂、无杂物）、“两及时”（及时清除各类破坏绿化及环境卫生设施的行为、冬季及时清除责任区内路面积雪）。

（二）园林绿化管护良好。主次干道两侧沿街单位实施拆墙透绿工程；积极开展庭院绿化和阳台绿化活动，单位绿地率达到规定要求；及时发现、制止和举报损坏树木、绿地及绿化设施的行为；行道树养护规范，病虫害防治及时，绿地及苗木整洁，基本无杂物，达到绿化部门的统一要求。

（三）市容市貌整洁优美。沿街单位达到规定的美化亮化标准；沿街建筑立面整洁美观，风格协调；沿街门店保持橱窗装饰美观整洁；户外广告及各类标识牌设置规范；临街建筑工地设置围档；无乱写、乱画、乱贴等现象。

（四）公共设施完好无损。维护市政、环卫等设施完好，及时发现、制止和举报擅自迁移或破坏井盖（篦）、垃圾箱及供水、排水、供热、供气、照明等公共设施，擅自挖掘、毁坏人行道等行为。

（五）道路秩序文明规范。保持道路安全畅通，车辆必须按要求规范停放在停车线或停车位内；及时制止和举报店外经营或跨门经营、乱设摊点、乱堆乱放、乱搭乱建、乱拴乱挂及用高音喇叭招揽生意、散发广告、卜卦算命等违章行为。

三、工作步骤

（一）宣传发动阶段（2012年2月15日-2月25日）。成立沂水县城镇网格化管理工作领导小组，制定下发实施方案，召开动员大会，全面部署城镇网格化管理工作。由县委宣传部牵头组织新闻媒体开展声势浩大的宣传活动，营造浓厚氛围，切实提高市民参与城镇管理的积极性。各部门、乡镇要充分利用各种媒体，采取多种形式进行宣传动员。

（二）集中整治阶段（2012年2月26日-5月25日）。各级、各部门按照方案要求，针对各自包扶路段，对存在的问题进行全面排查，列出单子，并制定切实可行的包扶措施，开展集中整治活动，使包扶地段净化、绿化、美化、亮化等工作达到规定要求。

（三）巩固提高阶段（2012年5月26日-11月25日）。认真贯彻落实各项包扶措施，坚持开展日常化管理，不断提升管理成效，使城镇面貌明显改观。

（四）检查验收阶段（2012年11月26日至12月25日）。对活动开展情况进行全面检查验收，并根据日常工作考核情况对各单位、乡镇进行综合评比和奖惩兑现。

（五）长效管理阶段（2012年12月26日开始）。对城镇网格化管理工作经验进行总结，进一步加强组织领导，完善管理制度，明确部门责任，逐步建立城镇网格化管理长效工作机制。

四、保障措施

（一）提高认识，加强领导。成立镇网格化管理指挥部，由xxx同志任指挥，班子成员实行包片负责制，各部门负责人、各管理区书记为所包扶路段的第一责任人。指挥部下设办公室，办公室设在环境综合整治办公室。同时，指挥部下设六个专项工作指导组（具体名单见附件1）。各部门、各管理区要高度重视城镇网格化管理工作，将思想统一到镇委、镇政府的工作部署上。各部门、各管理区主要负责同志要亲自抓，工作人员具体靠上抓，明确一名联络员。

（二）明确责任，健全制度。镇包扶领导与包扶路段的部门、管理区之间签订网格化管理责任书，镇环境综合整治办公室、乡建办、城管执法中队、工商所等单位与沿街单位或商户签订门前“五包”责任书，逐级明确职责，落实责任。在日常包扶工作中，要督促包扶路段的相关单位、商户落实门前“五包”责任，搞好净化、绿化、美化、亮化等工作，保持市容秩序良好。部分背街小巷及其它未明确分工的地方，按照属地管理的原则，由所在管理区负总责，各村、社区具体负责。要健全制度，狠抓落实，确保城镇管理工作无缝隙、全覆盖。

（三）加大宣传，发动群众。树立“人人参与、共建共享”的理念，坚持以人为本，广泛发动群众、依靠群众，充分发挥城镇居民参与城镇管理的积极性，引导广大群众参与到城镇管理工作中来。将每周三确定为全民“义务劳动日”，各包扶部门、管理区组织开展一次集体义务劳动。要进一步加大宣传力度，形成全社会关心、支持、参与城镇管理的良好氛围。

（四）严格考核，兑现奖惩。城镇网格化管理工作纳入绩效考核，严格落实责任，对因工作不力、履职不到位等影响工作开展的，按照有关规定，严格追究相关单位和人员的责任。绩考办要加大督导力度，每周对网格化管理工作情况进行一次督查，每月对督查情况进行一次通报，每季度召开一次调度会议，年底进行总评，并将考核情况纳入县综合工作评比，兑现奖惩。

附件：

1、xxx镇网格化管理专项指导组成员名单

2、xxx镇网格化管理责任分工一览表

3、xxx镇网格化管理考核办法

4、xxx镇网格化管理各路段存在的问题

附件1

许家湖镇网格化管理专项指导组成员

名 单

一、拆墙透绿工作指导组组 长： 成 员：

二、庭院绿化工作指导组 组 长： 成 员：

三、美化亮化工作指导组 组 长： 成 员：

四、市容环卫工作指导组 组 长： 成 员：

五、交通秩序工作指导组 组 长： 成 员：

六、督查考核工作指导组 组 长： 成 员：