关于开展“走进基层、走进农村,服务群众、服务发展”活动的情况报告

第一篇：关于开展“走进基层、走进农村,服务群众、服务发展”活动的情况报告

区司法局开展“走进基层、走进农村，服务

群众、服务发展”活动的情况报告

按照区委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室关于开展“走进基层、走进农村，服务群众、服务发展”集中调研服务周活动的通知，2009年4月17日青白江区司法局党组书记、局长廖平凡带领六名党员志愿者服务队成员到大弯街道化工路社区开展调研活动，走进社区、向群众学习，问策于民、为民解忧。

一、收集的意见建议

此次调研活动以座谈的形式展开，广泛收集和听取了社区干部和群众对我局开展学习实践科学发展观活动的意见建议，了解群众所思、所想、所盼，认真听取群众普遍关心的热点难点问题。社区群众对司法局走进社区、服务群众的工作作风做出了高度赞扬，并踊跃发言，为司法行政机关更好地开展工作提出了以下几个方面的意见建议：

（一）加大司法行政工作职能的宣传力度，提高群众对司法行政工作的知晓度。大多数社区居民对司法行政工作的了解不够全面，司法局可以在宣传工作方面加大广度与深度，让百姓体会到司法行政工作与其生活密切相关，从而能够更好地进行维权。

（二）创新宣传方式，注重多样性，提高群众对法制宣传等

1内容的接受度。在宣传方面能够广泛、深度地向群众进行法制宣传教育，一是在群众中培养法律服务积极分子和志愿者，特别是“五五”普法中群众法律水平大有提高，可因势利导培养群众“以法助人”的自觉性和积极性；二是丰富普法宣传的形式，如讲座、演出等；三是内容要以以案说法的形式为主；四是司法所工作人员应常进社区摸排纠纷；五是利用社区开展的活动作为司法局深入基层宣传的平台。

（三）司法局应该为群众提供更加便利的法律服务，深入社区、院落，为群众排忧解难。可以利用社区教室，请一些专家、法律服务志愿者到社区进行法律知识的讲课，对群众进行法制宣传教育，对于群众主要求助咨询的妇女儿童维权、婚姻家庭和财产纠纷等方面的法律知识应该加强宣传，提供法律援助。

（四）建议司法所和社区加强沟通，相互协调，将司法所的具体职能进行宣称，方便群众办事、求助、咨询，解决群众告状无门、办事无路的困境。某些区级部门将自身的社区居民身份证明、现实表现鉴定、婚姻证明等职能下沉至社区，但社区因无执行某些调查的权力，在情况未明、无法承担后果的条件下不能为办事群众出具证明，使社区的工作很难开展。

二、调研工作体会和下一步工作措施

对于群众提出的宝贵意见，廖局长明确表示了要坚定地带好队伍，亲民、为民、爱民，服务群众的决心。对于群众求助事宜采取首问首办制，职责之内不推不拖，职责之外引导办理。同

时，也对以后的工作做出了以下几点安排：

（一）要深入学习实践科学发展观，开展“送法进社区”活动。志愿者进社区，倾听群众的呼声，了解社区群众的实际需求，深入基层、院落，向群众提供法律咨询服务、现场答疑，对疑难问题也可采取约谈的方式，达到群众得实惠、党和政府形象提升的双赢目的。

（二）我们的工作还需要更加扎实、深入。目前司法行政机关对自身职能的宣传还很不够，老百姓对司法局的职能了解很少，宣传科、各司法所要加强对司法行政工作自身职能的宣传，让老百姓知晓我们的工作。

（三）着重宣传出我们的亮点和特色。结合司法行政工作的实际，立足职能，加强自身宣传，扩大知晓面，更周到地服务群众。

（四）寻求有效载体，加强宣传。提供走村串户的口头宣传、流动宣传，不能仅仅停留在表面，要将法制宣传教育与司法行政职能的宣传相结合。

（五）加强对基层工作人员工作行为规范化的宣传。透过补贴的杠杆，规范工作，加强宣传，司法行政工作任重道远。

（六）按照首问责任制的要求，受理群众的来访之后，立足职能，协调分流，方便群众办事。干部之间要学会换位思考，加强老百姓对职能部门的了解。尽快地做好“司法行政部门办事指南”的展板,相关负责人留电话，配合社区衔接，调动辖区内热心

公益、公平正义、具有一定法律政策水平的积极分子，服务社区居民，解决群众办事难的困境。

（七）应化工路社区艺术节的邀请，司法局可以以司法行政工作宣传为主要内容，利用2009年4月28日的社区艺术节深入化工路住宅小区、院落开展法律援助活动，深入到最基础的院落向群众提供咨询服务，对疑难问题可采取约谈予以解答，做好“司法行政职责指南”上墙、统筹安排深入基层培养法律服务志愿者等工作。

此次调研活动拉近了区司法局与社区群众的距离，让群众感觉司法行政工作并非高高在上，而是跟老百姓的生活密切结合在一起，真正做到了“聚人心、暖人心、稳人心”，将群众的心思、智慧和力量凝聚到促进我区城乡统筹发展上来，问计于民、问策于民、服务于民、发展于民。同时，也让我们了解到社区群众面临的困难，在今后的工作中才能更好的立足职能，具体地向上级反映群众的难处，真正做到关心群众、贴近群众、体谅群众。区司法局的全体干警将牢固树立为人民服务的宗旨，本着“亲民、爱民、为民”的意识，全面贯彻落实科学发展观，深入推进统筹城乡综合配套改革试验区建设，进一步加强党员干部党性修养和作风养成，为群众提供更多的、方便快捷的、形式多样的法制宣传和法律服务，真正为群众办实事、解难题。为推进我区科学发展、和谐发展、跨越发展提供坚强的组织保证。

成都市青白江区司法局局长 廖平凡

二○○九年四月二十三日

第二篇：“走进基层,服务群众”各项制度

党组织服务党员、党员服务群众长效机制

注重搭建平台，促进作用发挥，坚持在“两新”组织和党员中开展争先创优活动。（党员志愿者服务群众机制）：

1、社区150多名阳光志愿者与社区“纯老人”结对，并为老人们送去无微不至的关心与照料。

2、东方医院党员志愿者为社区居民提供医疗咨询。

3、律师事务所的律师党员志愿者为社区居民提供专业的法律知识

4、心理咨询专家为社区居民抚慰心灵，排忧解惑

5、社区学校洋泾—菊园实验学校和东昌中学党员教师为社区困难家庭学生进行教学辅导和中、考高填报志愿的咨询服务

6、组织“两新”组织党员进行地铁志愿者服务和“3.15”大型学雷锋服务

7、创建“阳光帮困”服务品牌，为“两新”组织与居民区困难家庭学生牵线搭桥，对学生进行生活上的关系和经济上的资助。注重党内关怀，提升服务水平（党内关爱制度）：

1、关注“两新”、流动党员的现实需求。举办各种维护合法权益、业务技能培训等方面的讲座，促进素质、品质的全面提高。

2、阳光驿站定期走访在外留学、生病在家、怀孕生产等党员家庭，使他们感受到党组织的关怀和温暖。阳光驿站主动为流动党员提供就业信息、推荐就业，帮助党员解决工作难、子女入学、生病就医、等实际问题。

3、关心生活困难流动党员。阳光驿站不仅在重大节日前后定期开展

走访慰问困难家庭党员，而且在党员遇到较大困难和问题时，及时走访慰问，充分体现党组织对他们的关心和爱护。

党员联系群众机制

1、“人大代表”接待日制度

2、“首问责任制”，接待党员群众关于社区事务以及党员组织关系接转咨询，确保流动党员有归宿，为党员群众排忧解难

3、“两新”党组织党员联系群众制度：一是建立党员干部联系点制度。党组织党员领导要深入基层，走访联系群众，与群众面对面，真心诚意地倾听群众呼声和意见、建议；切实了解和掌握群众的思想状况和实际问题，及时研究，及时解决。三是建立定期向群众通报制度。凡是涉及重大决策、重要决定，党的建设、党的工作以及与群众利益密切相关的问题，都要及时向群众通报。对通报的内容，要通过召开群众座谈会、采取个别访问等多种形式，广泛听取党外群众的意见，接受群众的评价和监督。三是建立健全监督约束和激励评价机制。在群众帮助下开展党性分析和党员民主评议，并将群众的评议意见作为开展创先争优活动、考核评优的重要依据之一。

第三篇：走进基层 服务群众——一线工作法纪实

走进基层 服务群众

——上海市杨浦区“一线工作法”纪实

【解说】三年前，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动和推进杨浦知识创新区的发展历程中，杨浦区委把继承和创新与群众的血肉联系这一优良传统作为提高党的执政能力、保持先进性的一项基础性工作，以实行“一线工作法”为抓手，通过党组织和党员领导干部沉到一线，到神经末梢去联系和服务群众，夯实党的执政基础；到人民群众中去集中民智，赢得支持，共同推进“传统工业杨浦”向“知识创新杨浦”的转型；到困难群众的家里去化解民忧，让干部受教育、群众得实惠。这一做法，得到了市委和中央督导组的充分肯定，并在杨浦区召开了主题为“切实转变作风，提高执政水平”的全市党政机关共产党员保持先进性大讨论交流会。杨浦区推行实施的“一线工作法”其核心内容是：

【解说+字幕】知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；暖民心，感情在一线交融；听民意，干部在一线考评

【解说】三年多来，杨浦区委围绕“走进基层、服务群众、密切党群关系”，将先进性教育的实践成果转化为制度成果，并不断进行深化拓展，形成了制度化、规范化、长效化的服务群众的工作体系和工作机制。【解说+字幕】 一是建立了联系群众，了解诉求的机制；

二是建立了服务群众，解决问题的机制；

三是建立了目标考核，群众评价的机制。

【字幕】 联系群众 了解诉求的机制

——定时、定点、定人全方位了解群众诉求，把握民情

【解说】了解诉求、把握民情是服务群众的基础前提。为此，杨浦区委全方位、立体化地搭建各类平台，最大限度地畅通社情民意的表达渠道。制定了《领导干部定点联系居委会实施办法》，全区24名局级和300多名处级以上领导干部带领近千名机关干部，每月定人、定点、定时，深入全区300多个居民区。【解说+字幕】定人

【解说】是指每一位党政机关的领导干部，都要深入居委会，在一线与群众面对面交流，心与心沟通； 【解说+字幕】定点

【解说】是指每一位领导干部在一段时期内固定联系一个居委会，有利于工作的延续性和服务群众的有效性； 【解说+字幕】定时

【解说】是指将每月第二周的周四下午作为联系群众的工作日，确保领导干部大规模、成建制、制度化地在一线联系服务群众。同时，为了畅通基层群众诉求的表达渠道，还开通“书记·百姓网上通”、“区委书记邮箱”、“区长在线”等网络载体，设立“电话专线”，利用网络技术，全天候听取群众呼声。

【解说】领导干部们带着责任、怀着感情深入基层，关注民生，在一线疏导群众情绪，在一线解决群众问题，在一线化解群众矛盾。通过零距离了解群众疾苦，面对面感受群众的难处，群众的困难、群众的不易，深深震撼、冲击着干部的心灵，使领导干部对群众的感情更深了，解决问题的主动性更强了，深入一线、服务群众逐步成为广大党员干部自觉自发的行动。

【同期声】区建设党工委副书记、副主任 曹晓兵

“根据区委‘一线工作法’的分工，我是分工联系殷行街道工农三村二居委，第一次下居委会，有不少参加座谈会的居民，向我提出了854公交扰民的事情，因为854公交站点是以前设置的，没有港湾式车站，就是在路边树了一块牌子作为终点站，就在居民的窗下，我到现场去看了一下，确实是声音很响，尤其是夜里早晨影响更大一些；第二个问题是854终点站正好是在小区的出入口一侧，在停车和车辆多的时候把小区的出入通道也堵掉了，影响居民进出小区的通行；第三个问题是854车站因为没有港湾式车站，为了减少对居民生活的影响，也同时兼顾公交车正常的停放，由我牵头，与市交通管理局、公交公司以及我们街道有关部门，进行了专题的协调协商，公交终点站的位置向后退50公尺左右，解决了噪声影响居民的问题，也解决了小区通道的问题，同时利用景观道路整治的机会，我跟市政工程管理署商量，我们道路整治这一块也贴点钱进去，将几个方面结合起来，重新批一个港湾式停靠站,把车道让给社会车辆,这样可以一举三得,老百姓非常满意。” 【同期声】区审计局副局长 李阳放

“我是从高校调入机关工作，是一名典型的从家门到校门，再到机关门的‘三门’干部。2005年区委开始推行‘一线工作法’，当时心里有些疑虑：我一个审计干部，把审计数字搞准是我的本职，手里掌握的行政资源并不多，居委会工作与我有什么关联，我到居委会又能干些什么？带着这样的疑虑我走进了定点联系的定海街道沈家滩居委会，一进门的场景让我终身难忘：来访居民们七嘴八舌，言语间夹杂着怨声，大多反映的是旧改愿望，有居民拿出一叠照片，汛期居民家里过膝的积水让我震惊！还有居民反映小巷道路凹凸不平、路面积水、没有路灯，给居民出行带来很大的安全隐患。面对居民期盼的眼神、激动的情绪，我心里有些不知所措。当时有两个没想到，一是没想到大都市里竟然有这么困难的情况；二是没想到老百姓对机关干部这么信任，他们什么都向我倾诉，把我当成了自己人。通过三年多来的实践，原来看到的审计数字都觉得是枯燥的、冰冷的，现在同样看这些数字，特别是与民生有关的，看到的是群众的疾苦。”

【同期声】区招商服务中心党委书记、主任 王开芳

“城区改造要碰到很多方方面面的问题，如动迁问题、民生问题等等，这些问题如果没能得到老百姓的理解的话，我们的发展是很难的，所以我们这个‘一线工作法’把杨浦的形势传递给老百姓，把老百姓的困难传递给政府，让政府更能贴近老百姓来解决实际问题，让老百姓更能理解、相信区委、区政府杨浦大发展的英明决策能够在杨浦实现。” 【同期声】区劳动保障局党组书记、局长 苏琛如

“通过‘一线工作法’使我们感到，我们的工作跟老百姓更加贴近了，我们把招聘会开进社区，把工作岗位送到居民的家中，得到了大家的欢迎，而且就业的成功率有90%以上。” 【同期声】区文化局副局长 苏建雄

“从服务老百姓这个问题上，容不得你去虚伪，比方你要去办什么事，就要实实在在的去做，而不是你口头上去讲一套什么东西。” 【解说+字幕】“一线工作法”，强调的是“今天能尽的职责不拖到明天，把好事实事办在群众开口前”。“一线工作法”，就像一根纽带，又像一根血管，紧紧连接了党和群众，体现了党的根本宗旨，密切了党与人民群众的血肉联系。

【字幕】服务群众 解决问题的机制

——三级联动，自下而上协调协同解决群众问题

【解说】切实解决群众的急难愁问题是“一线工作法”的重中之重。领导干部在第一线力所能及、尽心尽力化解问题和矛盾,不能当场解决的，则以“一事一表”形式上报，形成了一整套涵盖问题的收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的衔接紧密、操作规范的工作流程及配套的居民区、街道、区职责明确、三级联动的问题解决机制。

【解说+字幕】第一级是居民区。及时走访居民，了解和反映群众急难愁的利益诉求，是这一级的重要责任。

【解说】每到“一线工作法”下访日，居民党组织总会及时反映这段时期群众的诉求，凡是居民区职责范围可以解决的问题，发挥其化解矛盾的基础作用，做到不出小区解决；遇到一般的难点问题，则发挥定点联系领导干部的作用，将各方面的资源和力量整合集聚到居民区，努力将大量矛盾和问题解决在一线。

【同期声】建新居委会主任 邱小佩

“居民桑某是住在149号，他老婆是精神病，已经有十多年了，儿子是在广州华南理工大学读大四，今年年初的时候，他发现自己身体不是很好，但一直没去看病，等儿子过好春节回广州了以后，他就自己到长海医院去检查身体，检查好了以后，是3月5号诊断书给他的，他一看是膀胱癌，他说他当时想来想去，只有找居委会了，因为居委会有党组织的。他说我只有来找你们，所以他就从医院里直接到我们居委会来了，了解情况以后，我们居委会就一起集体讨论，把这件事作为我们居委最重要的工作，各条线分工合作，助残员去帮他评残，帮他老婆到精神病医院去开证明，劳动部门的就业援助员帮他到街道去询问劳动保障政策，帮他办理丧劳，最后是帮他根本解决了问题。所以他把我们居委会都当他自己家里人。”

【解说】延吉新村街道舒兰居委会辖区内有十几家区属和区域单位，一方面居民区党组织开展工作非常需要利用这些社区单位的资源，另一方面基层组织自身出面统筹协调又显得“有心无力”，造成了“资源闲置”的现象。为此，联系该居民区的领导干部一家家上门走访这些社区单位，为居民区党组织牵线搭桥，构建了社区各方资源共享共用的平台。【同期声】舒兰居民区党总支书记 李惠玲

“在‘一线工作法’领导的关心下，由他们牵线搭桥，使我们与周边的共建单位都实现了资源共享，所以我们在开展各项工作当中，都感到得心应手，居民的积极性、参与性也很好，起到了凝聚居民的作用。”

【解说+字幕】第二级是社区（街道）区域性党组织 【解说+字幕】凡是涉及跨部门、需要多个职能部门协商处理的问题，发挥社区（街道）区域性党组织的作用，由街道组织，局级领导牵头，将不同部门的领导干部在街道进行整合，优势互补，条块联手协同，共同解决问题。

【同期声】金上海居民区党总支书记 蒋爱妙

“原来我们这里有菜市场的，后来因为动迁，菜市场被一起动迁掉了，我们这里大概8000户人家，都遇到了买菜难的问题。” 【同期声】社区居民

“我们到南面的菜市场要走600米路，往北面的菜市场去也要走五六百米路，还有穿过一条很宽的周家嘴路，很危险的，所以我们真的苦死了。”

【解说】江浦路街道“金上海”小区的菜场随着棚户简屋一起被拆除了，造成了8000多户居民“买菜难”。联系该居民区的局级领导发挥“包案”作用，在街道召开有关职能部门会议，对居民反映的问题进行“会诊”。区经委发挥菜市场主管部门的业务指导作用，区教育局拿出一个闲置的学校操场，江浦路街道投资了50多万元，齐昆临时菜场很快投入营业，从此解决了“金上海”小区居民买菜难的问题。【同期声】社区居民 “俗话说，民以食为天，买菜做饭是天天都要做的事情，政府为我们解决了天大的问题！”

【解说+字幕】第三级是区级

【解说+字幕】对综合性疑难问题则提交区委常委会、区政府常务会议讨论研究解决，确保老百姓提出的问题事事有回应、件件有答复。【解说】去年夏季，老式公房地区的许多群众向正在第一线的区委领导反映，空调滴水问题对居民群众、特别是老年人的夜间睡眠造成了比较大的困扰。

【同期声】区府办副主任 刘永忠

“此事立刻引起了区领导和相关职能部门的高度重视，区委书记陈安杰指示，一定要加紧研究可行性方案；区长宗明也专门组织召开了相关部门会议，要求相关职能部门协调解决好空调滴水扰民问题。” 【解说】终于，困扰居民多年的问题及时得到了解决，46000多户家庭切实受益。

【解说】在关注解决群众急难愁问题的同时，杨浦区委从一个个点上的问题探寻共性规律，剖析深层原因，完善工作机制，不断提高科学决策、民主决策水平。区“一线工作法”领导小组及办公室每月一次统一汇总梳理群众通过各种渠道反映的问题，分析研究，完善决策；同时充分发挥群众的首创精神和主观能动性，通过问计于民、集中民智，保障和改善民生。

【解说】为了建立多层次、保基本、广覆盖的社会保障工作体系，区政府与保险公司签订了社区综合保险协议，由政府购买保险，社区居民发生住宅火灾、意外伤害等事故有了保障，形成了一张公共安全网。在让群众普遍受惠的同时，也突出救助重点，建立了“杨浦区特殊家庭灾害事故慈善援助”基金。在去年遭受台风、雷暴雨侵袭后，及时向489户遭受损失的特殊困难家庭援助了25万多元，切实保障了困难群众的基本生活。

【解说】“一线工作法”推动了领导干部走进小区、走进楼组、走进居民家庭，他们把在第一线获得的信息，及时转化为公共政策和具体举措。【解说+字幕】“一线工作法”有效提高了服务群众的工作成效，提升了科学决策水平。

【字幕】 目标考核 群众评价的机制

——目标考核与群众满意度测评相结合，把考评权交给基层和群众

【解说】成立区“一线工作法”领导小组及办公室，加强组织领导和日常管理；各街道、镇结合实际，牵头组织、安排和运作；居民区党组织负责组织群众参与定点联系活动。在这个体系构架下，把领导干部定点联系工作逐项量化，组织社区干部、群众开展“满意度”测评，并纳入年终述职和绩效考核内容，把考评权交给基层和群众。

【解说+字幕】据对社区干部、群众进行的千人问卷调查显示： 97.8%的居民认为“一线工作法”确实提高了领导干部联系群众、为群众办实事的能力；

96.7%的居民认为通过“一线工作法”解决了老百姓急难愁问题后，使群众对党员领导干部的评价有所提高；

90.1%的居民认为通过“一线工作法”使行政职能部门工作效率有了提高；

96.2%的居民认为密切了条与块的关系，切实提高了部门工作的针对性。

【解说】三年多来，在杨浦区委的领导下，“一线工作法”受到了广大干部群众的热情拥护和衷心支持，已成为“党员干部受教育，广大群众得利益，社区生活更和谐”的“民心工程”。

【同期声】居民（多位）

“党的优良传统和作风又回来了„„” “群众有困难，马上能够得到现场服务，实实在在„„”

“没想到不花一分钱，在家门口就看到了专家门诊！”

“我们感到领导就在我们身边，看得见，摸得着，我们心里非常踏实„„”

“现在领导干部经常到居委来，我们有事也不用上访了，碰到问题在家门口就能得到及时解决”

“现在我们社区听不到滴水声音了，一觉好睡到天亮，我们能睡个太平觉了”

“人民政府为人民，实实在在有真情！”

【解说+字幕】据统计，三年来，“一线工作法”领导干部共与20万多人次的居委干部群众面对面交流，累计搜集信息3977条，群众反映的各类急难愁问题5000余件，解决率达到90%以上，吸收和采纳了群众提出的合理化建议300多条，各部门的机关党组织与858个基层党支部结对共建、与8842名困难群众结对帮扶助困助学。

【解说】“一线工作法”的理念，已经转化成区各职能部门平时的自觉行动。区市容局每年投入100多万元，为没有卫生设备的低保困难家庭发放7000多张免费用厕卡。区教育局开展了“名师课堂”活动，通过网站、视频为学生免费开设辅导课。区卫生局开展了“健康快车进社区”活动，10个社区卫生中心和54个卫生服务站星罗棋布地分散在各个社区，平均每2万名居民就有1个卫生服务站，160名名医专家轮流在各个卫生中心免费服务。

【解说+字幕】“一线工作法”体现了党的根本宗旨，密切了党与人民群众的血肉联系；促进了政府职能和作风的转变，推进了责任政府、服务政府建设；提高了科学决策水平，有效提升了服务群众的工作成效；加强了干部作风建设，切实提高了党员、干部队伍素质；切实解决了群众的急难愁问题，提高了群众对党组织的认同感和满意度；夯实了基层党建工作，激发了基层党组织的生机与活力，提高了基层党组织的能力和威信。

【解说】走进基层、服务群众，是基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要抓手，是增强功能、激发活力的重要载体，也是党员发挥主体作用，特别是成为“牢记宗旨、心系群众”先进分子的重要途径。最近杨浦区委又制定了深化“一线工作法”开展区四套班子领导下访活动的实施意见、“一线工作法”考核办法、党代表联系和服务党员群众的实施办法等制度，这必将进一步加强“一线工作法”的制度化、规范化、长效化建设，推动“一线工作法”朝着持续、健康、有序的方向发展。

第四篇：三走进三服务

白杨发[2011]73号

关于在全场组织系统开展“三走进三服务”

活动的实施方案

各村党支部、场直各支部：

为认真贯彻落实省委《关于开展“五级书记带头大走访”活动》和《在全省组织系统开展“千名组织部长三走进三服务”活动的通知》的文件精神，根据县委组织部统一部署，结合我场实际，特制定如下实施方案：

一、目标任务

按照省委统一部署，以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题，组织全场组织人事干部开展“三走进三服务”活动，既走进基层一线、走进党员干部、走进人民群众，服务富民强县、服务党员干部、服务人民群众。通过拜人民为师，问政于民，问需于民，问计于民，凝聚加强

新一届党委领导班子思想政治建设、基层组织建设、党员干

部队伍建设和人才队伍建设的智慧和力量，进一步促进干部

转变作风，努力提升做好群众工作的本领，切实提高组织人

事工作满意度，为加速蒙城崛起提供坚强的组织保证。

二、参加对象

参加活动的对象是：全场组织人事干部、各支部组织委员。

三、活动时间

活动从2011年9月份开始，至2012年2月底结束。

四、主要内容

（一）集中调查研究。围绕加强新一届党委领导班子思

想政治建设、工作机制建设、深化干部人事制度改革、基层

组织和党员队伍建设、人才队伍建设、加强组织部门自身建

设、提高组织工作满意度等内容，确定若干专题，带着专题

走基层访群众，重点走访“两代表一委员”、双培双带户、老党员、老干部、流动党员、困难户等，听取他们的意见和

建议。

（二）深入宣传政策。通过举办各类培训班报告会等形

式大力宣传党的路线方针政策以及省、市、县的重大决策部

署，重点宣讲胡锦涛总书记“七一”重要讲话和市第三次党

代会精神，宣讲党的干部工作、组织工作、人才工作的政策

规定和一系列要求，交流通报组织人事部门有关工作情况。

（三）实行带案下访。对我场涉及组织人事工作的信访

情况特别是信访老户情况进行梳理，变群众上访为带案下

访，做好矛盾化解工作，切实解决实际问题。对暂时难以解

决的问题，要耐心做好解释工作，并列入工作日程认真加以

研究；对不符合政策规定的问题，要讲清政策讲明道理；对

涉及其它部门的问题，也要主动向有关部门反映。

（四）坚持联系帮扶。建立落实组织人事干部基层联系

点制度，经常深入点上调研，帮助研究加强党的建设和经济

社会发展等问题，努力为联系点办实事做好事。推进组织人

事部门机关党组织与村、社区、非公企业党组织结对共建工

作，明确共建任务，形成共建集中，强化共建措施。加强对

创先争优活动联系点的点评工作，确保取得明显成效。精心

安排好国庆、春节“两节”慰问，让群众切实感受到党和政

府的关心和温暖。

（五）开门纳谏问计。通过走访、座谈、征文、网上征

集等途径，向社会广泛征集加强领导班子和干部队伍建设、基层党组织和党员队伍建设、人才队伍建设和组织人事部门

自身建设、提高组织工作满意度的“金点子”。要对征集到的“金点子”进行认真梳理，对有价值的“金点子”登记在册深入调研，作为推进当前及今后一个时期我场组织人事工

作的着力点和创新点，研究制定落实措施。

（六）注意发现典型。在深入走访调研过程中，注意发

现在创先争优活动中涌现的先进基层党组织和优秀共产党

员，指导做好典型宣传工作；总结推广城乡结对共建、为民

服务全程代理、双培双带、双向承诺、流动党支部建设和管

理、“一村一大”毕业生培养、教育、使用等经验做法；注

意发现一批扎根基层、作风好能力强、工作有经验有实绩的优秀干部，使他们得到更好的培养和使用，树立重视基层的用人导向。

（七）强化组织领导。场党委成立“三走进三服务”活

动指导小组，加强对活动的组织指导。组织人事部门负责同

志不仅要对搞好本部门活动提出要求，而且要身体力行，当

好表率，切实发挥示范引领作用。

（八）务求工作实效。要统筹安排好走访活动，特别是

要统筹安排好走访时间和地点、对象和内容等，避免过于集

中、频繁和重复。提倡撰写民情日记和调研札记，切实做到

走访调研有所思有所悟。加强督查指导，防止走过场、流于

形式。深入总结活动中的好做法好经验，探索并形成“三走

进三服务”的长效机制。

（九）营造活动氛围。运用报刊、广播、电视、网络、宣传栏等媒体和阵地，对“三走进三服务”活动成效进行宣

传报道，营造良好的舆论氛围。

（十）注重抓好结合。把开展“三走进三服务”活动与

“三大蒙城”建设、完成全年注重工作任务、谋划新一年组

织工作、推进组织工作“项目创新”等有机结合起来，与正

在开展的“讲党性、重品行、做表率”活动、创先争优活动、学习李林森活动、机关效能建设等有机结合起来，统筹安排，精心实施。

附件：白杨林场组织系统开展“三走进三服务”活动指

导小组成员名单

附件：

中共白杨林场党委 2011年9月30日

白杨林场组织系统开展“三走进三服务”

活动指导小组成员名单

组长：郑士辉（党委书记）

副组长：杨风光（党委副书记、场长）

成员：侯影（党委委员）、刘琪（党委委员、纪委书记）、张德勤（党委委员、副场长）、崔华合（党委委员）、刘永飞（党委委员）、张秀坤（党委委员、副场长）

指导小组下设办公室，侯影同志兼任办公室主任，成员：周伟、葛杰

第五篇：走进青年服务青年

走进青年服务青年

—第四季度“恳谈日”活动总结

根据团县委《关于开展2013年第四季度“走进青年——团干部恳谈日”活动的通知》精神，镇团委精心部署，积极策划，针对中学生和少先队员，开展了内容丰富、形式多样的“恳谈日”活动，切实做到走进青年、服务青年。现将情况汇报如下：

结互助

一、深入调研，打好基础

开展“恳谈日”活动是走进青年，聆听青年声音的重要活动，有助于推进服务青年工作的进一步开展。镇委在明确了恳谈对象的基础上，通过召开座谈会、个别走访和实地考察相结合的方式，摸清了恳谈对象组织团建情况，针对各个组织的类型、团员数、团员思想状况和亟待解决的问题等四个方面，进行了深入的调研，并根据调研情况，按照时间节点，制定了恳谈议题、恳谈计划等，为青年社会组织工作的开展夯实了基础。

二、创新方式，确保实效

一是教育青年树立正确价值观。联合中学，系学生干部、社团干部、毕业生代表、青年教师及部分企业人事部门负责人参加了此次活动，大家畅所欲言、青年志愿者建设、团组织在青年成长发展中的作用、学生社团建设和管理等问题进行了深入交流。

二是培养青年建立正确安全观。镇团委联合派出所开展了“安全相伴、快乐成长”主题教育系列活动，营造安全文化氛围。通过国旗下讲话、主题班会、张贴校园安全标语等形式，集中开展安全教育活动，增强学生的安全意识。要求学生严格遵守路队纪律，自觉养成出行有序、遵规守纪的良好习惯，不断提高学生遵章守法的自觉性和自我保护意识，进一步加强学生的安全管理工作。

三是引导青年感受正确文化观。联合县教体局、学校，结合“道德讲堂”活动，在社县开展了“铭记传统，传承文化”主题活动，在每个中华传统节日到来之际，采取交流会、大课堂、演讲比赛等形式，引导青少年感受传统文化魅力，传承中华传统美德。

三、完善机制，推进工作

深入走进青年社会组织，走近青年，开展“恳谈日”活动，切实了解青年思想动态，有助于青年社会组织工作的有序开展。座谈会中，青年积极探讨自身发展及投入社会的相关事宜，团干部的意见建议对青年未来成长提供了有力的帮助。镇团委在下一步的工作中，要总结团建工作经验，探索建立团建工作长效机制，把团建工作与博客、微博等新载体的使用结合起来，加强互动交流，定期开展各项活动，加深和青年社会组织的联系，不断扩大社会影响力，促进青年社会组织工作开展