2011年电子商务局重点经营项目策划方案(商务网站)

第一篇：2011年电子商务局重点经营项目策划方案(商务网站)

2011年全省网购业务营销项目策划方案

网购业务是邮政新型电子商务业务，以江苏邮政电子商务网站为核心，通过线上线下的整合，打造虚实结合的电子商务网站，建立邮政特色的网购业务模式。

一、总体思路和发展目标

总体思路。以B2C平台运营模式为总体定位，首先结合去年运营中的经验，积极改进平台功能的不足，做好网站二期需求改版工作。

加大自营业务的整体发展，从网站公司到地市局，加大自营业务的整体运作经验，做好自营业务产品的前期采购和到销售业务。

结合覆盖省内的分销网络，利用现有的线下营销资源，在成熟的分销网络资源上建立线上购物业务，虚实结合，做出邮政B2C的特色品牌。同时，加大在国内的宣传力度，同时做好与外省邮政的渠道合作。

发展目标。2011年全省完成网购业务收入300万元，发展上游客户1000个，网站日PV访问量将超过去年的一倍，实现每日10万访问量的目标。

二、市场定位与目标客户

（一）市场定位

以电子商务网站为核心、以直营店和加盟店为支撑、以其他邮政业务为有效补充，共同打造邮政特色的新型网购业务，通过线上线下的结合，构建虚实结合的邮政网购业务模式。同时，加大网站公司于地市局的自营业务，扩展自营产品渠道，加大特色产品的开发渠道，借助线下分销渠道资源，打造线上线下虚实结合的新型电子商务平台，力争进入全省B2C网站第一位。

（二）目标客户

1、上游客户

2011年的招商思路，将继续延续去年的方式，利用省公司和网站公司的资源，继续在省内做好招商工作，吸引更多具有江苏特色的品牌和产品入驻，为做出具有江苏邮政特色的电子商户网站而打下基础。在外省客户招商方面，去年已成功与河南邮政、湖北邮政展开合作，吸引了大批像河南特色和湖北特色的商家入驻，今年将借助之前积累的经验，加大省外以及国外客户资源的开发工作。

2、下游客户

（1）网络购物用户

通过去年一年 的下游客户开发经验，在2011年将加大网络渠道的宣传推广，细化各类网络营销渠道，采用低成本、多渠道、重方法的持续推广，吸引更多网购人群到中邮快购网购物。

（2）线下大客户用户

今年将线下客户渠道拓展工作，利用外呼中心和直销团队，开展线下大客户团购业务，引进分销渠道价优物廉适合团购的产品，同时自行采购一些利润点较高的产品，利用好销售渠道针对国内大型企业客户展开销售。

三、市场环境分析

（一）优势

1、经验优势。经过了一年的运营管理，对B2C网站的平台运营已经有了相对比较成熟的经验，借助自身的经验优势，完善平台功能特色，为尽快在国内B2C行业成长打下了基础。

2、品牌优势。借助百年邮政品牌优势，打造“诚信、价廉、快捷”的核心优势，建立最诚信的网络购物环境，从而解决网络购物的瓶颈问题，同时利用质优价廉的产品，增强对用户的吸引力。利用快捷的支付、运递和服务构建安全轻松舒心的网购业务模式。

（二）劣势

1、宣传推广；总结10年全年宣传经验，在宣传渠道和时间上，宣传效果不明显，没有达到预计目的，应该广泛学习网络销售经验，结合同行B2C网站成功营销策略，制定出适合自身的宣传方案。接下来，将加大网络营销渠道的宣传力度，利用多渠道、低成本、重方法的整体思路，进行持续性的宣传推广工作。

2、组织架构；尽快完善成熟的电子网络公司构架，目前中邮快购网站公司的整体架构分为市场管理、运营管理、综合管理三个部门。此架构为邮政传统架构，部门职能过多。没有细化。在资源整合方面，应加强邮政相关资源整合力度，如加强EMS物流环节的深度合作，加强邮储系统的相关合作，在服务买家和卖家的基础上多做工作。

（三）机遇

1、网络购物用户增长迅速。2010年，网络购物交易规模将超过4000亿元，据CNNIC（中国互联网络信息中心）报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到4.2亿，突破了 4亿关口，较2009年底增加 3600万人；互联网普及率攀升至 31.8%，较 2009年底提高 2.9个百分点。网络购物用户的持续增长，成为网购业务发展的基石。

2、网络购物市场规模巨大。金融危机客观上促进了网络购物的发展。从供应端看，很多企业受到冲击，网络作为便捷的营销平台，成为企业摆脱困境的捷径。网购市场的快速增长，让商家争相加入到电子商务大军中。苏宁、中粮已正式“触网”，当当、卓越等电子商务企业不断调整业务板块挖掘新利润点。有数据显示，2010年电子商务行业新增B2C网站4000家，而2010年B2C企业的新增数量将达到1万家左右。电子商务市场将迎来风起云涌的一年

3、从2010年的整体环节来看，各级政府部门也在不断增加多电子商务行业的关注，各地政府也出台很多有利于行业发展的政策。在2010年11月份，由江苏省政协副主席牵头，组织了一批省政协委员到网站公司参观指导，对省邮政公司发展电子商务产业的做法给与了充分肯定，同时也提出了一些对网站发展有利的意见和建议，表示将协调更多有利资源来帮助邮政电子商务行业的发展。

（四）威胁

1、团购市场威胁。从2010年全年网购市场发展来看，目前网购

行业新出现的团购市场，对B2C类平台将有造成一类新的威胁，大量的团购网站的出现，和其推出的低价团购形式，吸引了大批网购客户。

2、BC2品牌威胁。由于目前国内B2C品牌的长期推广，和市国外B2C品牌也先后进入中国市场，大量B2C网站品牌已经在消费者心里形成影响，使新成立的B2C网站难得在国内迅速成长。

3、第三方渠道威胁。据不完全了解，当前第三方类型的传统媒体行业纷纷加入网购市场，传统电视媒体、报纸广告、电话购物都在借助自身已有的品牌影响，利用自身资金优势，建立网购平台，对我们造成了很大的威胁。

四、营销策略

（一）产品策略

努力实现具有地方特色和价优的产品特色，加强具有江苏省内各地特色产品的开发力度，完善网站的产品体系，加强国内外品牌商户的吸引力度，为客户提供更多有品牌保障的低价产品。采取对商户的佣金提取制度，整合自身投入资源，将更多利润返还给买家，达到激励的目的。同时，做好线下资源的利用，提供更多适合线下销售的产品，做好虚实结合的产品销售体系。

（二）价格策略

1.长期策略。通过加强商户和产品的管理，对商品价格进行有效的管控，同时加大和EMS物流的合作，降低客户购物的物流成本，利用地市局的相关资源，为确保网站的商品具备竞争优势。

2.短期策略。多举办各类的促销活动，通过活动，协调商家降低销售价格，通过明显的价格优势吸引买家，采取薄利多销的方式，一方面产生更多的销售获得利润，另一方面也加强了网站和买家的忠诚度。

（三）渠道策略

1.线上渠道；整合网站资源，充分体现网站公司的运营角色，开展各类宣传推广策略，吸引更多网购人群进入网站。加强对产品的管理，为在网站购物的客户获得更多的便捷和优惠，打造具有良好口碑的邮政电子购物平台。

2.线下渠道；利用邮政得天独厚的资源优势，做好线下渠道的宣传工作，通过长期有效的函件、DM、数据库营销等方式，向省内更多潜在购物人群延伸，一方面培养更多新网购人群，另一方面固定已有的客户群体。

3、产业集群；通过大型产业集群合作策略，吸引具有品牌优势和价格优质的大型产业客户，在网站的产品招商方面和公司的战略合作方面提高档次，达到网站与产业客户双赢的目的。

4、大型合作；去年通过与新蛋、三井等国外大型企业的合作，拓宽了视野，通过相互的合作机会，学习了国外大企业的先进管理理念和流程，对邮政自身电子商务产业的发展起到了促进作用。

（四）促销策略

借助网站成立一周年的庆典活动，通过精心的创意策划，举办特色的促销活动，以独特的形式展开宣传，同时利用邮政内外部资源，通过报纸、电视、广播、户外广告、车身广告、网络媒体等多种媒介加大对庆典活动的宣传。积极开展第三方业务合作争取合作方支持，利用合作方资源进行宣传推广，将自身宣传媒体与社会宣传媒体向结合。借助庆典活动的开展，起到宣传推广网站品牌的目的。

同时，针对下游客户制定具有针对性的促销策略，如开展注册送积分、购物返券、购物抽奖等，为用户提供多种形式的优惠，加强与用户的粘度，在上游客户方面，采用促销活动的同时，在交易佣金、保证金收取、广告优惠方面给予大力支持，满足上游客户的个性化要求。

五、具体措施

（一）加强组织领导

各地市局应按照省公司要求，由各地市任命的店长负责抓起当地网购的整体业务，认真实施加强管理，优化地市局内部流程，利用好当地资源，确保网购业务的发展要求。制定并落实激励政策，组织开展评优评先、业务竞赛活动，充分跳动一线员工发展业务的积极性

（二）加大宣传、拓展合作

由省公司牵头，各地市局相互配合支持，做好对外宣传工作，在宣传过程中，要保持统一品牌、统一形象、统一口径的原则。品牌宣传由省公司负责，业务宣传由各地市局负责，地市局要严格按照省公司要求。在媒体宣传渠道的选择上，要近况考虑低成本、效果好的渠道方式，利用好邮政在当地的口碑资源，提高中邮快购品牌的认知度和美誉度。

（三）改进优化

随着去年一年的运营，对网站的功能方面也发现了一些需要改进去增加的功能，在今年将对网站进行二期优化工作，改进网站各项功能，增加网站特色和运营要求。在网站运营方面，优化网站公司业务流程，各部门做好相互工作配合，学习同行网站运营经验，吸引高效的管理理念与流程，使网站公司的运营工作达到更高的要求水平。

（四）加强培训、提升能力

加强对专业人员的业务技能培训工作，定期举行各类专业培训课程，通过专业系统的课程，使我们的员工可以胜任工作的要求，圆满完成本职工作岗位工作。特别是地市局相关负责网购业务的人员，考虑到之前都是从其他岗位转职参加网购工作，本职工作经验欠缺，应当多组织相应的培训，定期进行考核，以保证地市局人员的业务水平。

（五）完善客户服务

以优质的服务体系做好现有会员的服务工作，增强会员的认同感和稳定度，真正为客户解除烦恼，为会员带来快乐，做到让会员省心、放心、贴心。充分发挥11185客户中心的作用，通过客户中心，定期做好客户回访工作，了解客户对邮政服务的满意度，并认真受理妥善解决客户的投诉。加强对客服团队的管理，加大对会员的业务技能培训工作。

第二篇：商务网站策划方案

商务网站建设实训

商 务 网 站 方 案 策 划

2011年9月

天天商贸机械设备有限公司网站建设方案

一、建设网站前的市场分析

天天商贸机械设备有限公司致力于生产各种皮带轮，皮带轮属于盘毂类零件，是机械制造业的一种。一般相对尺寸比较大，制造工艺上一般以铸造、锻造为主。皮带轮主要用于远距离传送动力的场合，例如小型柴油机动力的输出，农用车，拖拉机，汽车，矿山机械，机械加工设备，纺织机械，包装机械，车床，锻床，一些小马力摩托车动力的传动，农业机械动力的传送，空压机，减速器，减速机，发电机，轧花机等等。

随着现代化的推进，制造业、工业的迅猛发展，中国目前的皮带轮企业发展势头良好。市场情景十分广阔，尽管竞争对手很多，但是市场空隙很大，发展此行业是较为正确的选择，然而在现代化的信息社会，互联网的信息时代，不管是哪一行业都必须走向网络化、信息化、自动化，所以电子商务的发展就势在必行，机械制造企业走向电子商务化也是不可阻挡的时代潮流。根据调研可知，许多皮带轮企业已经开始关注于本公司的网络营销，调查结果显示： 阿里巴巴网站注册经过认证的皮带轮公司有2651个，及这2651个公司都在阿里巴巴注册成立了自己的店铺。在机械专家网开展网络营销的皮带轮企业一共有1803个。在中国真实店铺网开展网络营销的企业共有57家企业。这些企业通过在不同的网站中开展网络营销主要实现商品的网上销售，信息发布和企业网络品牌

皮带轮行业在整个中国的竞争相当之大，在国内专门生产皮带轮的知名厂家有在全国知名企业有上海埃祥传动机械有限公司，盛达金属制品有限公司，上虞市诚成机械厂，新渚齿轮厂，宁波慈光同步带有限公司，金中翻砂铸造厂。

机械制造属于规格固定，品质确定的产品行业，很适合在网上销售，开展网络营销和市场营销是机械制造企业未来发展的必经之路。所以我们选择开展机械制造业的电子商务网络营销。

二、网站规划

网站目的：通过建设此类网站，将电子商务运用于机械制造业，通过网站开展网络营销，大大提高企业的经济效益，顺应时代的发展潮流。

网站功能：通过使用该网站可以让互联网内的人们更为深刻了解该公司的产品，可以实

现在线洽谈、在线订购、在线了解、在线服务等功能。

网站内容：网内容包括网站首页、公司概况、产品展示、在线销售、人才招聘、客户服务。联系我们等项目。

网站色调：以蓝白为主、灰色为辅。

未来用户：网站未来的用户可以是该公司的全体员工和欲购买此类产品的任何消费人群。

三、网站技术方案

1、服务器方面：可以采用自建服务器。并加强对服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、操作系统：从投入成本、功能、兼容性、稳定性综合考虑，选择合适的操作系统。

3、为实现网站安全性，可以采取如下措施：

1）安全配置、关闭不必要的服务，最好是只提供WWW服务。

2）安装必要的防火墙，阻止各种扫描工具的试探和信息收集。

3）使用商用或免费的漏洞扫描和风险评估工具定期对服务器进行扫描。

4、网站链接：可以与其他地区本产品网站进行链接，使消费者更充分的了解本企业。

四、网站测试与发布

（一）、网站风格规划：网站整体简约大方，蓝为主色，给用户以清新大气的感觉。

（二）、网站测试规划：

1)制作者测试：对网业的性能和功能如链接、分辨率等进行初步测试。

2)全面测试： 根据交工标准和客户要求，由专人进行全面测试，包括页面和程序两方面。

3)发布测试： 网站发布到主服务器之后的测试，主要是防止环境不同导致的错误。

（三）、网站发布方案：下载一个建站系统先在自己电脑做好,比如pageadmin系统、动易系统，然后购买一个域名空间，把网站通过FTP软件放在空间上即可。

五、网站计划进度

从9月8日至9月20日，完成网站规划、分析、设计、编码、测试、实施这几个阶段的具体任务。

六、网站的推广

1.搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。2.信息发布推广方法

将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。

3.网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。将网络广告用户网站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点，适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。

4.电子邮件推广方法

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

5．资源合作推广方法

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。

6．病毒性营销方法

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费FLASH作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

7.快捷网址推广方法

即合理利用网络实名、通用网址以及其他类似的关键词网站快捷访问方式来实现网站推广的方法。例如选择企业名称或者商标、主要产品名称等作为中文网址，这样可以大大弥补英文网址不便于宣传的缺陷，因为在网址推广方面有一定的价值。随着企业注册快捷网址数量的增加，这些快捷网址用户数据可也相当于一个搜索引擎，这样，当用户利用某个关键词检索时，即使与某网站注册的中文网址并不一致，同样存在被用户发现的机会。

七、网站任务分配

小组成员：郑运动刘岩

网站首页：郑运动

公司简介：刘岩

产品展示：郑运动

在线销售：刘岩

人才招聘：刘岩

客户服务：郑运动

联系我们：郑运动

会员中心：刘岩

第三篇：商务网站建设策划方案

电子商务网站策划书

一、建设网站前的市场分析

在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。

二、市场定位，功能定位

前期类型：C2C,B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。后期类型：B2C,B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。

三、发展目标：

初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。

6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。

1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。实现网站盈利。2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B,B2C,C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。

3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。

3年以后：视情况再定。

四、网站板块，风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调

产品网页形式采用统一模块，突出产品图片

二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为XX.99元，百元以上产品定价为XX9.9元

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装

从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

七、技术方案

1、还是租用虚拟主机。

2、操作系统：Window2000/NT。

3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的电子商务解决方案？

4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。

5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

文章详细介绍了电子上午网站建设前期策划的各方面,很值得借鉴学习,并可直接做为公司/企业电子商务网站建设策划范例使用.一、企业建立电子商务网站的必要性

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事服装产品销售的商家，更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***服装产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析，因为时尚服装产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***服装产品公司的新形象。对于一个以服装产品销售为主的企业而言，企业的品牌

形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***服装产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***服装产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***服装产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的产品分类、精品推荐、公司相册等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***服装产品有限公司网站。

4、主要栏目

（1）关于***服装产品有限公司

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***服装产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***服装产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

（2）企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

（3）精品推荐

本栏目为静态，主要介绍公司的最新、最受欢迎的产品款式，通过展出的各种图片与买家一目了然。

（4）产品介绍

本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

（5）信息反馈

信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

（6）留言板

本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。

六、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

七、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意！

第四篇：商务策划 重点归类

1.什么是创新？包括创新行为、发明行为和创造行

为。熊彼特认为创新的主体是企业家，主要包括5个方面：开发新产品、采用新生产方法、开辟新市场、获得新资源、构建新组织。

2.什么是获利策略？（1）相对于竞争策略而言，获利策略是一种战术性的谋划和行动。（2）主要包含造势借势、以情感人、名人效用和非常手段。

3.商务策划的特殊方法有哪些？热点移用法、争当

第一法、甘居老二法、拦腰切入法、概念提升法、加减乘除法6种。

4.销售促进中，针对消费者的营业推广典型方式有

哪些？赠送样品或试用样品；优惠劵；廉价包装；现金或代用劵奖励；现场示范（签名售货、明星助销）；组织展销等。

5.什么是德尔菲法？采用信函、电话、网络等方式，反复咨询专家们的意见，然后由策划人做出统计。如果结果不能趋向一致就再征询专家们的意见，直至得出比较一致的方案。优点是：专家们互不见面，不会产生权威压力。因此，可以自由地发表自己的意见，从而得出比较客观的看法。

6.创新的求职方法有哪些？问顶求职法；直访求职

法；资源扩展法；母校依托法；求职者小组法；纂写感谢信法。

7.策划与计划的区别？策划表现为创新，包括发现

问题，分析环境，确定目标，设计和优化方案。而计划很大程度上是对决策结果的反映，比较多地表现为在目标、条件、任务等都已明确情况下为即将进行的活动提供具体操作方案和工作程序。

8.创意思维的过程必须经历哪些步骤？收集原始

资料（信息）；仔细整理、理解所收集的资料；认真研究所有资料；放开题目，放松自己；创意出现；对冥想的创意进行细致的修改、补充、锤炼、提高。

9.二手资料的收集方法有哪几种？图书资料搜集的方法；期刊资料搜集的方法；报纸资料搜集的方法；互联网资料搜集的方法；普查资料搜集的方法；专业研究报告资料搜集的方法。

10.什么是头脑风暴法？【1】头脑风暴法又称BS法，有效性归应于联想感应、热情感染、竞争意识和个人欲望4个方面。【2】具体做法围绕某个目标明确的主体召开一次有10人参加的小组讨论会【3】不允许批评别人的设想并尽量提出新奇的设想。11.求职过程中，好公司的6大特征是什么？优越的工资待遇；良好的企业形象；充分的培训机会；完善的福利制度；有序的制度管理；公平的升迁机会。12.危机是危险、威胁，也是机遇、商机，试用策划的观念分析其内涵？策划是一种智力活动，也是一门科学和艺术，更是实用性和针对性很强的社会实践。人类因生存而竞争，因竞争而产生策划。一般来说，竞争越激烈，策划活动就越频繁。策划思想就越丰富越精彩。13.什么是5W2H法？WHAT-策划的目的、主题、方式；WHO-策划的主体、客体和相关人员；WHERE-策划的实施场所；WHEN-策划的实施时间；WHY-策划的假设、原因、可行性；HOW-策划的原理、方法和系统流程；HOW MUCH-策划方案实施的预算（策划费另计）。14.商务策划书的10部分：封面；内容提要；目录；主题内容；预算；实施进度表；管理网络图和有关人员职位分配表；策划所需的物品和场地；预测和评估。15.典型的阻碍个人创造能力的习惯有以下9种？【1】不问为什么【2】不把想法记录下来【3】不回顾过去的想法【4】不积极表达想法【5】不用新方法思考【6】不求更多【7】不坚持到底【8】不能容忍创造性行为【9】不能接受不同的想法。

第五篇：网站B2C电子商务平台网站策划

1.项目概述

XX服饰成立于XXXX年，是从事女性服饰生产销售的专业企业。目前，公司正在组建新事业部，专门从事针对与18岁到25岁女性服饰的网上销售，XXX电子商务有限公司将以雄厚的技术实力，优势的服务与XX服饰一道在BtoC领域共同成就辉煌事业。

2.需求及分析

2.1 项目名称

XX服饰电子商务解决方案。

2.2项目目标

帮助XX服饰搭建一个B2C电子商务平台，实现“在线看货、在线订购、在线付款与货到付款结合、在线客服、在线订单查询跟踪”功能，同时将电子商务平台以及呼叫中心与eERP管理系统相融合，在线销售的同时，实现企业内部管理。

2.3客户需求分析

企业品牌对外宣传、推广；

产品展示、网络营销；

在线订购及支付，全流程管理；

企业内部流程优化，业务协同；

供应链管理；

客户的档案管理；

与供应商/客户的业务协同管理；

网上采购；

销售数据实时管理，数据实时统计、反馈；

呼叫中心与ERP系统的集成仓储配送管理；

3.项目建设

3.1建设内容1——XX服饰B2C电子商务平台

针对每一个电子商务网站的主要功能，以及结合XX服饰的独特需求，本平台的主要功能如下所示：

3.1.1企业门户

企业门户以企业的视角，依托电子商务平台服务基础，将企业使用的电子商务平台各种服务和由此产生的内外部信息整合在一起，为企业内部管理、网上贸易、供应链协同等提供统一的应用入口。它既是企业通过网络进行形象宣传和产品推广的窗口，又是企业管理者、职员、客户、物流服务商等协同工作的接入点。

为企业提供从“[wiki]域名[/wiki]”到“空间”到“网站”的一站式建站服务，帮助企业快速搭建属于自己的个性化网站，提供强大的网站设计与内容管理服务，企业可根据自己的需要选择独特的网站主题和栏目风格，打造别具一格、与众不同的企业专有形象。同时为企业提供各种网络化的营销推广服务。

3.1.2产品展示系统

从上架陈列开始，商品便进入了销售环节。如何说服消费者接纳选购，这一环节最为关键。因此，完全可控的商品陈列管理、多样的的促销管理、自动及半自动的产品推荐管理、捆绑销售管理、礼券管理、推荐榜单管理、订单与购物车管理等管理功能是该模块的必备。除此之外，随着口碑营销以及社区营销对消费者的购买抉择影响加大，集成了产品反馈评价等互动Review功能的平台功能也应逐步导入。

针对女性服装产品的特性，平台中需要注意两个要点：

1.由于同一款服装拥有多个颜色和尺码，因此，在销售管理模块中对尺码、颜色的管理应加强并细化；

2.服装产品陈列技巧方面应向模特展示方向发展。通过更清晰、更简易、多角度的产品展示，弥补远程商品选购的直观性欠缺的不足，提升购物体验，促进销售达成。

与服装销售门店类比，产品的上架、撤架控制、临时库存管理、缺货报警等功能在电子商务平台上得到更好实现，极大的提高了人工处理效率。使得产品在整个进销存链条中流通更快更顺畅。

要点：

1.满足海量级别的商品数量与商品品种管理

2.产品管理自动化程度高，实时性高，能即时显示产品的销售与库存状况

3.产品搜索功能完备

网络[wiki]直销[/wiki]电子商务平台必须具备厂家与消费端的互动功能：

一方面厂家有大量的新品信息，潮流资讯，活动信息等文字及多媒体内容通过平台展现； 另一方面，消费端需要信息反馈通道传达类似投诉、需求、市场调研反馈等信息。要点：

1.服饰类产品应集成多媒体展示

2.内容管理需充分考虑[wiki]搜索引擎优化[/wiki]

3.操作简便，易于更新与维护

以上几大要点紧紧围绕平台展示系统设计，是服装业网络直销实现的基本前提

3.1.3在线订购系统

可以在线下达订单，并就订单情况统一处理，具备支付、退货、缺货、包装和配送等情况的管理功能。

1)订单管理处理前台结账后产生的待处理的订单,主要用来记录企业内部对订单的物流处理过程,当订单物流完成而且订单已经付款,则整个订单完成2)订单是由消费者购买产品后系统自动生成,初始状态为未处理,流程的初始状态为”确认订单”,在订单管理中根据订单所属的操作流程,可以使用不同的流程角色登陆后对订单的相应流程状态进行处理.3)处理后的订单状态会体现在前台的注册用户的”历史订单”中

3.1.4会员管理系统

以客户为中心，让客户成为朋友是客户管理系统追求的境界，客户管理系统通过对用户信息资源的整合，在平台内部达到资源共享，从而为客户提供更快速周到的优质服务，吸引和保持更多的客户； 通过对业务流程的重新设计，更有效地管理客户关系，降低平台营销管理成本。因此，成功的客户管理系统实施是系统资源和企业文化两方面的，只有这两方面同时满足，才能达到增加企业盈利和改善客户关系这一投资最优化效果。

功能模块

会员管理、积分管理，当市场竞争发展到极致后，直复式营销将成为企业长期获得顾客忠诚度的最根本手段。整合了CRM系统的电子商务平台能为企业的销售额、品牌创造不可估量的价值。

要点：

1.良好的兼容性，前端的客户数据如何与企业的CRM系统实现无缝结合；

2.丰富的接口，通过平台的整合功能实现EMAIL、无线信息、直邮递、呼叫中心的整合。

3.1.5资讯系统

列出XX提供的促销活动,热销产品,最新产品等信息,顾客可以到这里了解平台最近的商品更新情况或一些优惠活动

3.1.6三维试衣间

提供3D多维立体动态的试衣功能，轻点鼠标即可让虚拟模特穿上心仪的服装，消费者可以从360度旋转观看服装的立体效果，提高时尚服饰的销售几率,极大的提高女性消费者的购买欲

3.1.7邮件系统

邮件系统是平台为客户提供的一种服务手段。目的通过邮件系统实时的向客户传达一些有价值的信息，以及平台客户付费广告。

3.1.8留言系统

支持留言回复，回复留言功能加强了客户与企业间的沟通。

支持“悄悄话”功能，前台留言提交的“悄悄话”只有[wiki]后台[/wiki]管理员能够看到，前台留言列表中将不显示。

支持对提交留言的发布与不发布状态切换。管理员可以随时删除这些留言内容。支持对前台留言的“开放”与“关闭”功能。

支持对免责声明、关键字、前台留言的字数和显示条数的设置功能。其中的关键字过滤功能保护了网站留言版，避免恶意捣乱者发表不当言论，破坏企业形象。

支持对留言人自定义信息的修改与设置功能。此项设置更加便于企业对留言客户基本情况的了解。

留言系统有搜索功能,方便浏览者查看留言。

3.1.9 流量分析系统

网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。

3.1.10支付系统

提供支付接口。

3.2建设内容2——呼叫中心（Call Center）

此系统为专门针对呼叫中心定制开发的后台集成系统。实现功能为：将呼叫中心获取的客户信息资料及订单销售情况完整记录（包括：客户的编号、基本信息，来电号码、历史购买记录、客户信息来源（如DM，或是广告、介绍等），需要订购的商品信息，数量，价格，折扣，库存情况等）。实现客户信息管理及配货控制。同时与销售管理系统以及库存管理系统实现数据对接。即此系统可以查询、管理、控制网络以及电话两种途径的业务情况，同时对呼叫中心实现管理。

通过对客户信息来源（如DM，或是广告、介绍等）的分类统计，形成报表，实现对广告渠道的分析。

客户信息来源销售额多少该广告渠道的利润分析结果(以后投放广告参考)EDM-EMAIL

DM

杂志

其他

4.运营与推广

4.1平台运营

电子商务平台的成功运营取决于四个方面：模式，设计，技术，资源。

4.1.1模式

在搭建电子商务平台之前必须考虑到平台的商业模式及营销模式,根据XX服饰需求,其核心商业模式是将传统女性服装零售与电子商务融合,采用B2C的商业模式，整合其传统的工厂资源,互联网营销,品牌运作等三个方面的资源和优势，加上企业上下游供应链的重新整合，对传统XX服饰经营模式进行了颠覆性的革新。

XX服饰营销模式是多种营销模式的融合与再创新。XX将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以区别与传统的渠道分销模式，采用更优化的直效营销方式，辅助以卓越的供应链管理的体系，在统一的品牌战略管理理念下，呈现一种全新的高效商业管理模式。

4.1.2设计

平台的架构以及用户体验是设计的主题内容，根据现有的市场分析结果，网络带给消费者更方便，更快捷的购物，所以平台的简洁明了则是平台设计的核心；而用户体验则是以用户为中心，通过用户的视角来分析，第一时间把平台最重要的内容体现出来，通过产品的特色及服务吸引客户深入了解，进行粘性营销。的迅速膨胀，电子商务很快将成为商业客户逐鹿角力的竞技场。企业电子商务业务的成败除去项目建设、IT技术架构设计等基础因素影响外，更重要的部分是平台上线后的运营和推广。区别线下的业务流程和其他的网络应用模式，电子商务营销已经成为一门专业的学科和艺术。因此，企业应当从新的高度来审视和部署电子商务营销规划。

电子商务营销有四个基本点：流量、转化率、持续稳定的客流、持续攀升的客单量

4.3提高客户转化率

4.3.1以用户为中心的平台架构和视觉导航设计

以用户为中心并不是一句口号，而是通过用户的视角来审视，看如何才能第一时间把平台的最重要内容体现出来，并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。多数平台在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章，这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台，观众最期待的还是表演。表演的不好看，舞台再漂亮观众也不买帐。

4.3.2提供丰富的产品/服务介绍信息

有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业平台也是如此，产品的特点介绍越详细，产

品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好――要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。

4.3.3安全的网络平台和服务资质展示

调查表明，平台备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

4.3.4设计合理的促销与限购

路边有一家新开的服装店，一开张就表明“只卖7天，低价促销”。7天后改说法了，“接厂家通知，再卖5天，降价促销”;5天后的说法是“最后3天，买一送二”;3天后的说法是“延期三天，一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走，半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到，见钱就卖，随到随走”―― 之后过了几天，服装全卖完了，他们真的走了，不过并没有走远，到另一条街重新上演。一个月的时间里，这家服装店接连掀起5次销售高潮，创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。

现在也有不少平台在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。

4.3.5尽可能简单的转化流程

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。

4.3.6有效利用在线客服工具

在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同平台客服进行交流，平台客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。

有数据表明，企业平台大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门，企业只能抓住1.5%的访问者。由此可见，在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。

4.3.7精准的搜索引擎关键词广告

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的相关性，能有效提高转化率。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效 果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等，是Google正式授权 的服务商，在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富，值得信赖。

4.3.8具有说服力的客户见证

客户见证是有效的营销技巧，但很多平台并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面，阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中，阿里巴巴大量使用了客户见证技巧，既有正面的使用体验，也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。

4.3.9引导老客户进行转介绍

利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时，对于老客户

介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

4.3.10视电子邮件营销的应用(潜在客户的跟踪关怀)

电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电 子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表，使用电子期刊、促销活动介绍、平台 精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务)，最终实现潜在客户的转化。

4.3.11视平台流量分析

流量系统主要分析访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。不同的人都有自己的习惯，就象左撇子一样，所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

一旦你的平台被有效地纳入广告、公共关系和搜索引擎的综合性营销计划，你就希望能够检测执行效果，以了解你的营销计划是否可行。营销人都在寻找更好的营销活动反馈信息。评估回报的一个好办法是检查你的平台日志资料，分析平台流量，寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料，可以调整平台，更好地为客户服务，增进收益。

知道你的平台访问者来自哪里以及他们喜欢和不喜欢的东西，这一点很重要。流量分析能够在两个重要的领域提供增进营销效果的信息：

(1)改进平台，让更多的访问者变成你的客户；

(2)改进你的营销活动以获得更好的投资回报率（ROI）。

网络营销的妙处在于，你的平台可以收集到所有访问者的行为资料。你可以在你的平台日志上找到所有需要的信息，用以改进你的营销策略。最好的营销活动应被设计成可监测、分析，并可不断得到改进。问题在于，如何获得的信息进行分析，以及采取什么措施，该监测些什么，以及为什么要作这些监测。

5.客户价值

5.1扩展企业对外营销途径，扩大客源

XXX电子商务模式为企业提供了满足企业需要的企业网站系统，企业可以借助平台进行企业、产品及服务推广。在这个平台上，客户也能快速检索到企业信息、企业产品，并通过配套的通信工具即时的与企业交流。

XX服饰通过XXX电子商务平台真正实现网络销售，借助互联网络和信息技术推广“XX”这个品牌的产品，拓展销售渠道，降低销售成本，获取更多的盈利。

在企业宣传上，XXX充分考虑了未来信息产业的发展，将移动商务、数字广电商务等充分包含在内，在最大范围内为企业推广加力。

5.2 理顺企业各环节管理流程

电子商务平台为XX服饰提供了全方位的企业信息化管理，将企业的供应链管理、财务管理、进销存管理、客户关系管理等进行了全方位优化与融合，对信息流、资金流、物流进行全面的管理加强。同时该平台可服务于以XX服饰为核心的供应链合作伙伴，将企业的商务活动的全过程，从企业内部延伸到了企业外部，实现整个供应链条上的信息共享；并且将前端的电子商务与企业内部的ERP管理相融合，帮助企业真正实现商务活动的全程电子化管理。

5.3 加强“供应链”全程优化与管理

电子商务模式能够帮助XX服饰扩展经营视野，在全球范围内寻找商业机会，利用全球企业

资源拓展新的营销渠道，发展新的商务合作伙伴，参与全球贸易，促进企业业务增长。筛选优势供应商，获得价值上游资源，通过平台信用机制，对上游企业进行合理化评级与管理，形成真正的、稳定的供应链资源。全球化供应链的形成可消除XX服饰非供应链合作关系上下游之间的成本转嫁，从整体意义上降低了各自的成本，使得XX服饰可以将更多的周转资金用于新产品的研制和市场开发等，保证了企业的长期发展。