第一篇:网络维护员(硬件)岗位的工作
网络维护管理员
岗位关系:本岗位主要对公司行政部部长负责。
本岗位对公司通信网络、计算机网络、有线网络、收银系统、LED大屏幕等硬件设备的运行、维护、监督等工作负责。
本岗位对公司网站系统前期进行策划、设计、安装等工作,后期进行维护、更新等工作。承担因本人工作失误或过失所造成的直接或间接责任。
工作目标
按时完成网络信息系统的客户机的日常维护工作,及时排除上网电脑使用中的各种技术问题。
按时完成基于WINDOWS操作系统平台的各种应用服务器的操作系统软件维护。
按时完成LED大屏幕系统的常规维护,配合服务商完成LED大屏幕的和故障检修工作。按时完成网络视频会议系统的事前准备使用过程中的技术保障。
工作内容
周期工作
每天按时对网络中心机房的运行设备和其他建筑中的网络运行设备进行巡回检查并填写日志。
每天按时对网络防病毒服务器的运行情况进行检查,及时排查网络系统中计算机病毒检测的异常情况,消除网络计算机病毒隐患。
每周对公司厂区所有楼宇内的网络交换机和生活区机房的网络交换机进行一次检查、巡视。每周对办公楼网络中心机房做一次设备和场地卫生清洁,负责机房出入登记情况的检查。每两个月对楼宇内所有的网络设备进行一次卫生清洁。
非周期工作
按照网络用户的电脑维护请求,对外委客户机维护人员进行工作协调,参加排除用户电脑的软、硬件故障并做好记录。
及时完成新增联网用户的计算机连网工作。
及时做好网络系统计算机病毒的检查和杀毒工作。
及时进行LED大屏幕系统的异常维护。在系统设备故障检修时,配合维护单位进行系统设备的检修工作。
完成网络系统中基于WINDOWS网络操作系统平台的各应用服务器的系统软件维护工作。按时做好网络视频会议系统的技术准备工作和会议期间的技术保障。
配合网络高级主管完成网络系统的布线施工和网络连通工作。
配合网络高级主管做好网络设备的检修维护和系统调试工作。
检查与考核
网络维护员负责管理所需网络的正常运转,维护并升级网络软硬件环境,确保并提升公司信息化办公与管理水平。
组织网络维护人员对中心网络软硬件环境进行检查
对网络软硬件的相关故障向公司负责人提出可行的解决方案,在取得认可后,尽快组织实施。准备网络维护与管理所需的系统软件与硬件,并组织测试。
对公司网络软硬件环境进行检查,认真做好记录。
对公司网络硬件环境进行维修与升级,保证系统正常运行。
对公司网络软件环境进行测试。
对于严重的网络维护失误进行登记,并上报处理。
检查硬件负责员工定期打扫,维护网络硬件设备整洁卫生。
设备使用人员在岗维修制度。在维护岗位上严禁以下行为:
在工作室内玩任何形式的电子游戏(包括单机游戏、网络游戏、网络棋牌等);
看娱乐性的电子媒体(包括电影、电视节目、Flash动画、娱乐新闻等);
1.协助网络管理员处理本单位局域网主干线路和交换机设备的故障;
2.接待并处理终端用户报告的网络通信故障;
3.维护本单位网络主干通信设备,保证网络通信畅通;
4.维护和管理网络通信故障处理系统,为用户提供多种保障途径;
5.为新开通网络线路连接的用户提供服务;
6.为终端用户计算机操作系统、应用软件和网络通信安装、调试提供服务;
7.负责本单位网络的开通、运行和服务;
8.负责网络中心设备及其耗材的使用、消耗、报废等的登记与申购;
9.负责网络中心物资、材料、易耗品的管理;、负责公司楼域布线工程验收、现场施工监察、完工交接工作;
11.监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通;
12.完成中心领导交办的其他工作;
热爱本职工作,熟悉本职业务,不断提高自己的业务能力和服务水平。
接待并处理公司网络用户报告的故障;对反映的通信故障,24小时内解决或答复,并填写网络维修工作单。
4.及时向中心反馈故障排除情况,遇到重大或无法排除的故障,应及时向中心负责人汇报。
5.负责公司多媒体系统的安装和软硬件维护工作,做到一般故障事前维护,突发故障及时解决,确保设备的正常进行。
6.负责公司办公计算机设备的管理和维护工作,定期进行系统巡查和维护。
7.认真履行职责,严格遵守网络管理各项规章制度。
积极主动配合、协助公司其他部门的工作。
认真完成值班任务和公司安排的其他日常工作。
承担公司网基础设施建设方案制定和项目建设实施工作;
负责公司网的运行和管理,确保线路的畅通,网络设备、服务器及其它附属设备的稳定运行,路由的正常管理与维护等。保证公司网络每日24小时、一年365天的稳定、安全可靠运行; 负责网络基础设施管理、网络用户管理、网络系统安全保密管理、身份认证管理及其它网络业务管理工作,并负责相应管理系统的建设和应用;
公司信息中心机房管理工作:
1.每天检查信息中心机房的用电、空调状况,保证机房的电源及温度、湿度、灰尘等处于正常范围内,如有问题及时处理。每周打扫一次机房;每年两次对机房设备清洁一次。
2.每天检查机房内所有设备的运行状况,如有故障提示,及时处理。
3.每周登录主干设备,检查设备的系统利用率、各个板卡的运行状况、关键接口的运行状况,如有问题及时处理。
4.每月(或定期)备份主干设备的配置文件。
5.每季度对主干设备进行资料整理归档。
6.每天检查及时的通信状况,如有异常及时处理。
7.解答公司各部门提出的与网络运行有关的技术问题。
8.接入设备机房。保证每个月实地检查巡视一次,主要查看接入层网络设备的运行状态、散热通风的环境状况、卫生安全的基本状况,有问题及时汇报解决。
9.网络终端维护。积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题。)
公司办公网络设备正确使用、设备外清洁、设备保护、设备故障、设备保管等责任落实到个人
第二篇:秩序维护员岗位工作流程
网信办项目部秩序维护员岗位工作流程
一、大厅岗:配备2名秩序维护员,实行2小时轮岗制,时间8:30——17:30,中午休息两小时,正常班:(1)8:20秩序维护员签到上岗,整理着装,规范上岗。(2)清理岗上卫生,对出入人员安规定进行询问、登记,争取业主同意,方可放行外来办事人员。
(3)对外来人员的接待务必使用规范的文明礼貌用语(4)对于说不清来意的外来人员,一律拒绝进入办公区域
(5)大厅岗交接班时,必须将在岗期间出入人员的基本情况、遗留问题向接班人员交代清楚,接班人员方可接岗。(6)大厅岗17:30下班,将岗位工作移交倒班秩序维护员,并将当日人员出入情况、遗留交接清楚,方可离岗。
二、门岗、车辆管理岗、监控岗,实行白班、夜班两班倒,每日配备6名秩序维护员(白班3人、夜班3人),实行1小时轮换制,时间:8:00——19:00
(1)白班秩序维护员提前30分钟到岗,进行签到,按规定着装,清理各自岗上的内务卫生。
(2)查看值班各项记录。是否规范、完整、及时填写。明确交班人员是否有遗留问题,并做详细记录。
(3)门岗秩序维护员交接后,对出入车辆要及时进行询问,经确认方可放行。
(4)车辆指挥人员接岗后,首先要对车场车辆的停放情况进行了解,对当日出入车辆进行有效的指挥,保证车辆的有序停放,不定时对车场停放车辆进行巡查,排除安全隐患。
(5)监控员上岗后,对监控设备进行检查,查看监控设备运行是否正常,对有问题的设备要及时报修,并做详细记录,对各监控点要进行轮番切换查看,对监控中发现的问题要及时上报,并做好记录。
三、门岗、车辆管理岗、监控岗夜班工作流程 上岗时间19:——次日8:00实行每小时轮岗制(1)夜班秩序维护员到岗后,对各自岗位的工作进行详细交接
(2)门岗安规定时间及时关闭单位的大门,对临时出入车辆进行检查,确认无误,方可放行,严禁其他外来车辆进行停放。
(3)车辆指挥员定时(每隔1小时)对夜间停放车辆进行巡查,确保夜间车辆的停放安全。
(4)监控员上岗后,对夜间办公室周边外部环境进行严密管控,发现隐患要及时上报、处理,并认真做好记录。
(5)夜间巡视,安规定时间(次/2小时)对各办公楼层进行认真巡查,保证办公区域的夜间安全,对发现的问题要及时处理,并做好记录。
第三篇:办公网络及硬件维护方案
办公网络及硬件维护方案
一、计算机网络系统现状
由于传统行业人员对计算机网络应用水平不高,应用不太普及不全面,计算机及网络系统的维护就更显重要,管理、维护的好坏直接影响工作业务的开展,而目前应用普遍存在的问题是:
1.缺乏规范管理;而导致维护及维修成本高,电子档案的无序管理使得单位资源的流失;
2.缺乏专业、专人管理,人工维护成本高,人员流动大,连续性差;
3.计算机、网络问题的管理维护随意性大,常常由于计算机、网络的问题,而影响正常业务的运行;
4.网络安全没有足够重视,网络病毒防范不强,互联网及局域网的隔离不够,直接将本单位资源裸露在互联网上;
5.资源备份意识不强,常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失;
6.技术人员对新软件的应用水平参差不齐,经常性的本单位整体培训、交流不够。7.与外部交流少,软硬件的发展应用不足等。
二、计算机网络大服务概念的时机成熟
我公司宗旨是为传统非IT的企事业单位提供专业计算机网络服务,为企事业单位提供专业化的、低成本高质量的标准化服务,公司经过对泰安高新区管委会等单位的行业服务实践,已为企事业单位提供了优质的计算机服务。企事业单位有越来越强烈的服务需求:
1.单位人员的精减与流动,其计算机网络管理的连续性得不到保证,维护成本高;
2.计算机应用范围越来越大,维护、管理工作问题更加突出;
3.急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。
我公司计算机网络服务中心(其职能类似各单位的电脑室),最大好处是专业人员集中为整个企事业单位用户服务,其优势与特点是: 1.降低各单位维护管理成本,精简人员; / 4
2.保证服务的连续性,不会应人员的流动给单位造成影响; 3.行业、专业、标准、快速、低成本的服务; 4.及时提供新技术服务与培训; 5.服务质量与连续性有行业保证。
三、计算机网络服务的维护方法与保障机制
(一)检查、更新、标准化
1.对客户需要新建计算机网络系统,我公司可提供设计、实施、维护等方案,直至单位满意;
2.如客户已有计算机网络系统,我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查,提出维护方案及存在的问题供客户参考,并统计备案;
3.为所有计算机、网络进行全面维护、升级,标准化工作;
4.为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
(二)建立单位计算机网络信息化档案
1.所有新老客户我公司都将建立维护档案,档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系;
2.单机档案:为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡,并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括:机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地址、备注等。若更换硬件配置后,我公司将会及时更新信息卡内容。
3.单位计算机网络维护档案:为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括:申请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况;维护档案一式两份,双方各执一份,以便查询。
(三)服务内容
主要内容为计算机网络系统的建立与维护;各种软件调试安装,维护;应用软件的安装、维护;防病毒软件电脑查毒杀毒防毒;帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统,要求各单位的安全备份及时到位;引导建立规范化,标准化的管理模式;电脑定期清洁维护;硬件更新升级的购置、安装、配置;打印机等外围设备驱动程序安装维护,技术支持与培训等。
(四)服务保障机制的建立 / 4
1.建立专门企业网络维护服务中心,专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2.保证各类问题及时响应服务; 4.实施细则:
·机柜及网络设备整理,包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序,并重新标上统一的编号;
·为客户所有硬件设备制定维护档案,每月定期检查计算机,并记录计算机的配置及维护日志;
·为客户需要维护的文件服务器、计算机进行系统软件安装和权限配置。·为客户网络布线重新整理编号,统一配置IP,并建立相应的维护档案。
·为客户安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。·为客户提供必要的维护档案和技术支持。·保证客户的计算机系统及网络正常运行。
(五)成本控制服务
1.在维护客户计算机网络系统的过程中,若发现硬件配置出现问题时,我公司将及时向客户通报。如果客户需要我公司购买硬件配置,我公司将提供产品的规格、价格供了客户参考;若我公司购买的硬件产品,我方将保证产品的质量与成本;
2.我公司保证以最低的成本来控制,为客户节约开支; 3.我公司保证维护质量、确保客户能正常开展工作; 4.我公司保证事先检查防范机制,故障出现及时响应。
四、服务方式
1、人员编制
我单位安排一名专职工程师在客户单位进行维护工作,并严格按照客户单位章程和规范进行服务。
2、服务时间
周一到周五按照客户单位作息时间进行上下班(节假日要听从客户单位安排); 周六周日保持电话畅通,随叫随到(如遇特殊情况需向客户单位声明,并征得客户单位允许,否则需安排公司其他工程师按时到位)。
五、服务费
1、服务费用:xxxxx元/年。/ 4
2、结算方式:半年一结算。(即合同签署生效后结算半年费用xxxxx元;一年期结束后,结算剩余费用xxxxx元)。/ 4
第四篇:网络维护员岗位职责
1.负责辖内计算机网络的统一规划,线路申请,协助电信部门做好新线路的安装、调试。
2.负责辖内通讯线路、通讯设备、网络设备等的参数设置和维护,并详细做好记录。
3.负责对通讯系统、终端控制机、工作站的工作状态进行监测和管理。
4.定期对网络的运行和质量情况及重大疑难问题进行分析、通报,提出改进意见和办法,提出优化方案,并对网络进行适当的、必要的调整,充分利用网络资源,确保计算机网络正常运行。
5.在运行过程中,线路、设备等出现故障,负责及时与有关部门联系,查找故障原因,排除故障,确保通讯系统正常运行并随时登记“故障报告表”。
6.完成领导交办的其他工作。
第五篇:公司网络二级维护员岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢公司领导给我这个机会来参加竞聘。
我叫,今年岁,本科毕业,现任岗位。今天,我竞聘的岗位是网络二级维护员。
很荣幸我能参加此次竞聘,首先,我想代表今天参聘的选手对各位领导、各位同仁表示感谢,谢谢大家对我们的关心和支持。
年我就进入公司从事网络维护技术支持工作工作,至今已整整了。回首往事,庆幸自己生活在公司这个温暖的集体里,在各级领导热心的指导下,在各位同仁积极的支持下,在过去的日子里,得到了学习、成长、锻炼的机会,很好地完成了自己的本职工作。
对于竞聘网络二级维护员的岗位,我用六个字来概括我竞聘这个岗位的优势与认识,那就是“真心、热心、耐心”。
进入公司后,我在保证本职工作的同时,积极参加公司各项活动并在其中起到很好的带头作用,热心帮助同仁且在大家的共同努力下使一些人取得了较大进步。我渐渐成长为业务骨干,也成为团队的中心人物,这些都是我竞聘的优势。
我想竟聘网络二级维护员。今天的竞选大会,在竞聘演讲中,很多同仁们说到应该做些什么,同时也说到可以做些什么,并信心百倍地承诺要使公司获得什么。这一切使我感受到青春的活力、奉献的精神、可敬的勇气。同时,我也将在这里说出自己对竞聘岗位的认识和理解。
一、增长组织才干、自我成长
人与人的直接交往却不可或缺。各种关系中,师生情,同事情都弥足珍贵,因为每一个人都是一本书,都有一个使命,都有一个梦想,为了这个梦想,大家会互相帮助,而这个岗位提供了这样的机会。我希望自己可以在日常工作中践行求实精神,在团队中中学会人格伟岸,在相互交往中学会诚信执著,在工作中学会专业方法。
真心,是我与人合作遵守的第一个信念。
二、感受技术脉搏的触角
现代社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代。这个时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。虽然专业技术的发展是无边无际的,但它在你的脚下,前途是无限的,这就是专业的价值,因为,人的价值不在于处于的高度,而在于把握时代,认识时代,思考的深度和接触的广度。
热心,是我追求专业遵守的第二个信条。
三、释放个体融入群体的能量
团队文化存在的意义,就是她具有释放每一个员工的能量的机制。水本无波,相荡而起涟猗,石本无华,相撞而起火花。能量在相荡相击中释放,公司文化创造性活动就是这种结合最好方式,使个体和群体能量迸发出来。同仁们可以看到我组织挑战活动的红火,合作活动的亲情,学习的热烈,这些都将充分体现公司文化的组织作用。
耐心,是我做工作践行的第三个准则。
我希望由于我的加入会更好地完善这种机制。
真心、热心、耐心,这就是我们大家的希望,也是希望你投给我神圣一票的原因。
正如爱不释手的项链是由一个个闪光珠宝串而成的一样,公司的事业也是一个个可贵的价值串联而成,它串起前辈闪光点,也会串起新同事闪光的珍珠。所以公司的 每一个组成部分都是重要的。
工作以来,我对网络维护工作有了深刻的认识,能站在全局的高度从事管理工作。
并在日常工作中注重“三勤”。一是脑勤,勤学善思,注重研究剖析网络需求,得出正确结论,解决网络运营中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;二是腿勤,以每一分钟维护网络为根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把网络维护工作做实做细;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向有关部门通报情况,加强沟通,密切协作。
抓好网络维护工作。网络好坏在一定程度上决定着经营工作开展是否能够处于优势,能否让更多的用户满意,对企业发展起着至关重要的作用.网络运营维护工作要做到重点突出、大胆尝试,要将维护工作渗透到日常工作的每一分钟,不能够等出现问题后再解决问题,必须做到预维护,将问题可能产生的原因分析透彻,针对每一个可能导致故障的原因要整理出具体的解决办法,并时时刻刻进行预检查,确保网络不出故障。
我坚信,凭着我的经验和愿意与大家同舟共济的精神,我今后的工作必将获得成功。让我们共同努力,在不同的岗位上把握机会,创造辉煌。
我的演讲到此结束了,谢谢大家。