开辟老年人手机市场最美不过夕阳红

第一篇：开辟老年人手机市场最美不过夕阳红

开辟老年人手机市场：最美不过夕阳红

程京生

2012-11-26 10:48:26来源：《中国电信业》2012年第08期

2012年4月7日，中国人民大学老年学研究所所长杜鹏在健康老龄化研讨会上对外公布了我国老年人的情况。截至2011年年末，中国内地60岁及以上老年人口数达1.85亿，占总人口数的13.7%；65岁及以上老年人口数达1.23亿，占总人口数的9.1%。因此，可以说我国已迈入老龄化社会。

电信如何为老年人服务，老年人到底需要什么样的手机，曾引起电信运营商和制造商的关注，先后推出了不少适合老年人使用的手机。但这些手机相对来说，配置较低，多为功能单一的低端机，而真正适合老年人使用的智能手机更为罕见，导致那些有经济实力的老年入选购手机的空间十分有限。如果电信运营商和制造商没有找到老年手机的真正卖点，其产品就很难受到老年人的欢迎。

电信运营商：定制老年人专用手机

众所周知，老年人更关心并重视健康问题，健康手机对老年人用处较大，其市场需求也是相当可观的。比如通过手机测血压、心率、血糖等，并实现自动保存和上传数据等功能，可方便老年人前往医院就诊。对此，我国三大电信运营商与通信终端厂商加强合作，为老年人推出了定制手机，以满足老年人的需要。

早在2010年5月，中国电信就联合有关单位推出健康心翼手机，作为心血管疾病监测和预防工具进入市场。据悉，健康心翼手机是中国电信推出的基于手机终端的健康服务业务，在看似普通的手机中增加监测和诊断功能，小小手机摇身一变，成为贴心的24小时健康管理私人医生，这在3G运营中属首创，引领了

现代健康时尚潮流。该服务结合3G无线网络和专业的健康管理服务平台，在定制的天翼手机终端中加入心电数据监测功能及血压、血糖、运动管理功能。用户如果想了解自己的健康状况，使用“健康心翼”健康管理终端可自行采集生理指标，通过中国电信的无线通信网络将数据发送给监测服务中心，专家很快就会给出反馈及健康指导意见。该监测服务中心还与30余家三级甲等以上医院进行联动，包括中国医学科学院阜外心血管病医院、首都医科大学附属北京安贞医院、中国人民解放军总医院等，可为用户提供进一步的就医服务。同时，CDMA制式辐射低、数据传输速度快，是最理想的“绿色健康管理终端”，加上专业化的服务平台，为老年人提供了全方位的健康管理解决方案。

随后，由大唐电信与中国移动联合推出的老年人专用TD手机TG100L小帮手正式亮相。据了解，早在2009年，北京市民政局老龄工作委员会为完善居家养老服务体系，出台了“九养政策”。小帮手电子服务器是“九养政策”的组成部分，老龄工作委员会通过公开招标唯一指定大唐电信（天津）通信终端制造有限公司生产，并与中国移动合作，使用TD通信网络。大唐电信TG100L小帮手是首款基于TD网络的老年人专用手机，其中一键通“北京市小帮手服务中心”可实现一键通话、代发短信、定时提醒、屏蔽骚扰、修改电话簿和咨询等功能，另外手机还有大字体、大按键设计，以及一键报警、一键急救等功能。

2010年9月，河北省民政厅举行了全省居家养老“一键通”呼叫服务网络启动仪式，这标志着河北省居家养老“电子保姆”的正式启用。据悉，河北省民政系统联合中国联通等公司共投资7380多万元，建立“一键通”居家养老呼叫服务网络。安装了“一键通”的老年人只要一按固定电话或手机上的按钮，就可获得紧急救助、医疗保健、生活料理等多种服务。同时，河北省石家庄市民政局还特别定制了4000部具有卫星定位功能的老年人手机，这种手机尤其适合易迷

路的老年人使用。当老年人拿着手机按下红色求救键时，呼叫中心立即响起报警声，系统不仅显示老年人的基本信息资料，而且还能立即定位老年人所在地址，并立刻通知120前去急救，与此同时通知其家属，有效进行联动。

在笔者看来，早期老年人手机并没有得到很好的市场推广，其主要原因在于手机定位不明朗，低端用户感觉有点贵，高端用户又感觉手机款式少、品牌知名度低、不够上档次，老年人使用定制手机的后续成本并不低，加之电信运营商又无针对老年人群体推出专门的资费套餐，这些因素都严重影响和制约了我国老年手机市场的发展与推广，应该引起高度重视。从电信运营商来说，应尽快研究推出适合老年人用的资费套餐标准或专门手机卡，降低使用手机的成本（月租），进一步锁定老年用户，为老年人提供温馨的通信服务。

手机制造商：加大老年人专用手机研发力度

对于手机制造商来说，要切实根据市场环境的变化，与电信运营商共同开发功能各异的手机，特别是定制手机更要通吃高中低端整条产品线，以满足各种老年用户的需求。据悉，2012年富士通公司将为老年人推出一款智能机。该机将成为旗下RakuRaku系列的一员。为了适应这一特定的用户群，手机不仅采用较大的按键，专门配备便捷的紧急服务按键，搭载简化版的Android 2.3系统，摄像头像素达到800万。更可喜的是手机还将提供简单的医疗诊断功能。同时，作为日系手机的特色，手机还将具备防水、防尘等功能。

笔者发现许多老年人都喜欢收听广播，手机的收音机功能就应得到特别重视和开发。时下所有的手机只能收听FM广播，AM中波和数字广播则成为空白。其他手机可以缺少这一功能，但对老年人专用手机来说就不能缺少，而且应该作为

其卖点之一大力跟进，填补空白。

因此，手机制造商应有针对性地加强研发，推出具有全能收听（FM广播、AM中波、数字广播）功能的老年手机，以满足老年人群体的特殊需要。其实，在其他手机中增加AM中波等功能同样能受到广大用户的欢迎。

携手开辟老年人手机市场

在市场营销宣传上，电信运营商一定要考虑到产品的受众对象。根据其产品选定媒体，有计划地进行投放宣传。像大众报刊有自己的特点，发行量大、读者广；电视媒体也有自己的优势，直观、亲切、夺人眼球，称得上是看得见的“媒体”。对于具有FM和AM广播功能的老年人手机，电信运营商选择媒体时就应向广播电台倾斜，主动与电台联系，尤其老年人收听较多的节目更应得到重视，可采取冠名、发布新闻、广告或与电台联合推广老年人手机等方式，宣传产品，共同参与老年人节目制作，进行有奖收听和滚动播出。对平面媒体来说，可以在《中国老年报》、《老年文摘》、《离退之友》等老年人常看的报刊上投放广告，并对手机健康和安全使用知识进行普及，也许会取得良好的推广效果。

对手机制造商来说，并非是研发量产一款手机就完事大吉了，特别是定制手机，若没有有效的市场推广就很难取得理想的销量。因此，在手机市场营销宣传上，并不是电信运营商一家的事，手机制造商在研发阶段就应对新品进行预期宣传，在未上市前就吊起用户的胃口，而一旦通过各渠道商上市，手机制造商就应与电信运营商承接好市场推广活动，使各种宣传活动起到连贯的促进作用。

定制手机的市场营销要选对时机，好的时机对手机的销量有着一定的影响。

像老年人专用手机，在每年的敬老日、九九重阳节前夕上市就比较好。电信运营商通过以上多种渠道进行宣传，效果会更加明显。特别是做大客户的，可以走访有关单位工会等部门，与之建立联系，向其介绍针对老年人开发的手机特点以及能够为其带来的好处，向其赠送样机试用，听取他们对手机的使用感受，便于及时改进。

定制手机还要讲究特殊的营销方式。要采取多种方式进行市场推广，不仅让广大老年人了解，还应让年轻人知悉，方便年轻人为老年亲友选择手机。不少老年人对这类手机很喜欢，但在意价格，不舍得买，因此，运营商可以从子女敬老爱老孝心方面进行宣传。

随着我国老年人群体的不断扩大，对老年人手机的市场需求也会越来越大。因此，需要电信运营商与手机制造商一起为老年人提供优质的通信服务和相应的增值业务，确保老年人在使用手机的同时为身心健康带来更多的保障。

第二篇：老年人手机市场调查报告

 产品说明：

★强大的产品功能 ◆ 艺术外观 更懂老人品位

◆ LBS基站定位 实时远程定位功能，时刻关注老人

◆ SOS一键报警 一键紧急求助，发送短信、循环拨打求救电话、免提接听，一起呵成，SOS开关人性化设计，更易操作

◆ 超低辐射 懂得更好关爱老人儿童的健康问题 ◆ 绚丽TFT彩色高亮屏 阳光下具有无法比拟的清晰度 ◆ 大按键 适合老人操作的超大按键，精准方便 ◆ 超大字体 无需其它工具，大字体一目了然 ◆ 大音量 人性化音量控制开关，超大音量 ◆ #/*专属亲情号码设置 一键接通，连接亲情

◆ FM收音机外放 收听效果更好更强，FM按右侧上键，立马启动调频收音机,收音机无需插入耳机亦可实现外放，再按压右侧上键（同一键）或挂机键FM即可自动退出

◆ MP3播放器 外放、耳机、戏曲、3.5mm标准通用耳机插孔，随时随地享受音乐、戏曲

◆ 语音报时 自动开关机随时随地方便老人

◆ 双筒LED高亮电筒 左侧键往上一推，自动开启双LED电筒；左侧键往下一拨，自动关闭电筒

◆ 超长待机 300小时超长待机，无需繁琐充电

◆ 一键锁键盘 一键锁键盘方便老人更好地操作手机同时能及时保留重要的信息。

目录

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一、前言··················

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二、调查目的·

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三、调研对象·

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四、调查内容·

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五、总结·

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老年人手机市场调研报告

一、前言

当前我国手机用户达到9.2亿，手机已经成为当今信息互动不可或缺的具尤其是近年来，随着3G智能手机的发展，手机市场是一派红火。与此同时手机市场也渐趋细分，女性手机、商务手机、导航手机、儿童手机等特色更鲜明、用户定位更明确的小众产品纷纷上市。然而，在手机细分市场上，老年人手机却未得到重视。据《北方新报》近日报道，内蒙古60岁以上人口达306万，但当地主流市场上却难以找到老年人专用手机。

事实上，正是因为老人手机本身利润低，手机厂商的关注度、参与程度也普遍偏低，导致市面上很少有真正符合老年人消费习惯的专业手机。但是，随着人口趋向老龄化，老年人群蕴藏的巨大消费潜力势将日益凸显。有需求就有市场商机，手机厂商们在其他细分市场“厮杀”的同时，也不应忽视老年消费者的需求。

老年人手机一机难求

随着手机用户需求的日益个性化和多元化，细分品牌战略成为手机行业发展的必然趋势。女性手机、老人手机、儿童手机、盲人手机等一系列针对特殊人群定制的手机应运而生，为特殊群体提供贴心的服务。不难发现，音乐手机、商务手机、女性手机等年轻人占消费主体的细分市场是进行得如火如荼，而老人手机、盲人手机等的手机并未受到应有的重视。可以说，老年人手机是当前手机细分市场上最薄弱的一环。

就老人机而言，目前国内专门针对老年人的手机还非常少，据了解，从号称国内首款老年人手机的海尔Z300算起，我国的老年人手机市场经历了几年的风霜雨雪。除了现在被人们所熟知的大唐电信TG100L老人手机外，在市场上就很难找到专为老年人设计的手机。主流手机的发展趋势更像是年轻人的玩具而忽视了居于弱势地位的老年群体。

据调查显示，当被问及“是否有适合老年人使用的手机”问题时，不少商家都是一脸迷茫。而目前，我国只有陕西太原、浙江湖州、山东潍坊少数地区给老年人发放了适合老年人使用的手机。

由此可以看出，总的市场行情是尽管有企业准确地把握了老人对手机的需求，提出了老人手机这一概念，在这一细分市场取得了成功。但整体而言，老人手机这一产品在目标群体中普及率还很低，这一新兴细分市场还远远没到饱和的状态。

二、调查目的

老年人手机市场前景可观

老年人消费市场不可小视。据资料显示，我国在2009年时全国60岁以及60岁以上的老年人数量达到了1.6714亿人，占到我国总人口的12.5%，我国的老年人比例仍在上升，预计在2050年时我国60岁及60岁以上的老年人将会达到4亿人，老年人在社会当中所占的比重越来越重。

而且，正由于老年人在社会比例中的增加，这也导致我国城乡老年空巢家庭数量增多，目前我国老年空巢家庭超过了50%，甚至有地区达到了70%，这就造成了老年人周围并没有可以依靠的子女，子女与父母的联系以及老年人的安全都将受到影响。这个时候就需要加强子女与在老年人之间的沟通。手机无疑是架起沟通桥梁的最佳工具。

从市场需求看。目前手机市场上的大多数手机都是高档智能机，而实用、功能简单又美观大方的“老人机”并不好找：虽然体积小，便于携带，但是中老年人使用起来却不易手持，容易滑落；虽然界面小秀气可爱，但是中老年人却不易分辨键盘，无法清晰识别字符，更不易于触按；虽然功能多增添乐趣，但是一些适合中老年人使用的功能却未在其中体现；虽然外观推陈出新、色彩极具动感、材料非常现代，可是中老年人并不关心这些，他们在意的是使用是否舒适方便。

此外，老年人的购买能力更是不在话下。据了解，我国城市的老年人个人存款率达42.8%，他们的离退休金和子女赡养费等可支配储备金总量可达4000亿元人民币，这一巨大财富为方兴未艾的老年人手机市场提供了必要的经济支持。

大市场等待深度挖掘

目前老年人手机市场叫好不叫座，其原因也是多方面的。

首先，老年手机通常被定义为低端手机，售价低、利润低。根据调查显示，市场上的主流老年人手机销售价通常在500元左右，甚至相当一部分老年人手机销售价都在300元以下。与高价位的商务手机和智能手机相比，价格低廉的老年人手机对生产厂商和经销商的利润刺激低下而不被重视。

其次，老年人更换手机的机率远远低于年轻人。据不完全统计，年轻人更换手机的机率是老年人的十五倍以上，数码迷们更换手机的原因通常并非因为手机丢失、意外损坏或功能不足所致，95%以上的原因仅仅是为了追赶时尚潮流，在这方面，老年人显然是不可比拟的。

诚然，这些因素都是横在老年人手机市场发展上不可避免的问题。但是，面对日益庞大的老年人群体，科技关怀也是迫在眉睫的事情。老年人手机未来的市场前景也是依旧清晰可见。

有业内人士指出，老龄化是一个社会问题，仅从空巢老人、高龄老人增长较快，老人服务和养老方式面临的挑战上就大有可为，尤其是大城市生活节奏加快，亲情关系的时空距离不断被拉开，手机作为一种重要的沟通工具，未来将融会更多

未来，手机制造商在生产老人手机时应当迎合老年人的真正需求，才能真正开辟出一片“蓝海”。事实上，随着生活质量的提高，老年人对自身生活质量也有了更高的要求，这就需要手机厂商们与时俱进，跟上老年人的心理与实际需求。比如生产出一款款在外观、功能等方面都上档次的老人专用手机，必定会受到老年人消费群体的喜爱。因此，就目前来看，老年人手机市场还有待深度挖掘。

三、调研对象

广大老年人

四、调查内容

老人手机的相关介绍

老人手机是指充分考虑老年人生理和心理需求后，进而设计出得含各种特定的功能的，能满足老年人特殊通信需求的手机产品。在国内，随着人口老龄化的加剧和手机市场的细分，老人手机市场在逐渐得到开拓和发展，但是市场情况如何目前仍是一片空白；而在国外，老人手机市场已达到一片火热的情景。老年人体验度

人到老年一般都会手脚有些不灵活以及其它健康疾病的困扰，如老花眼，精神恍惚。所以做出适合老年人用的手机也就是体验度做好了，根据老人的需求，超大声音、超大字幕、超大键盘、固定的定位系统、一键报警还有娱乐所用mp3一般作用不大，他们那年代还是喜欢听收音机里的声音、手电筒功能等等。老年人健康状况

都知道老年人健康状况普遍比较低，而手机信号辐射对人有伤害，所以老人手机最大的关注点应该是以健康为主，降低手机辐射到最低程度，这方面不必多解释，老人需要健康长寿，儿女希望老爸老妈健健康康，健康第一，也是人人都认同的观点。老年人外部因素

儿女对老年人的关怀，相信现在老年人用的手机大多数都是儿女等等给买的吧，他们希望老人开心并时刻关注老人，基于此实时方面的定位报警功能显的尤为重要，以便老人发生紧急情况一键报警给亲人并获取老人位置，进行实时处理。关注老人需求，儿女孝心。

五、总结

总之，正是因为这些因素要求我们要重视老年人手机的设计，为老年人生活带来方便，同时也为我国进入老龄化社会做好准备。

第三篇：最美不过夕阳红

最美不过夕阳红

王洪富老师退休已十余年。人退休了，还有一付热心肠。他不愿过清闲的生活，热心于社会活动，关心青少年成长。十多年来，陆续在多种报刊上发表了三十余篇文章。最近，他把这些文章拿出来汇编成册，献给学校，供青少年阅读。

他的文章语言通俗，内容丰富，但不缺文采。我们从这些文章中见到了家乡在改革开放以来日新月异的变化，闻到了乡土气息，知道了高桥的风土人情，风俗习惯及高桥人民勤劳致富的成果，还让我们读到历史事件的追忆。

这本册子有文学性、知识性、趣味性，无论是中老年还是青少年都值得一读。它帮助我们特别是青少年从中了解我们高桥这片土地上的历史知识，有趣的习俗，名扬四海的特产。

我们把这本册子推荐给青少年，推荐给学校。把它作为乡土教材，教育高桥的下一代，让他们记住我们家乡曾经发生过的事和许多美丽的传说，激励他们爱祖国、爱家乡，树立远大的理想，将来努力把梦想变为现实，把家乡建设得更加美好。

感谢洪富老师为我们带来这么好的精神食粮。祝愿他继续为我们写出更多更好的文章。祝他健康长寿。

是为代序。

高桥中学关工委童国梁

2013年6月

第四篇：最美不过夕阳红

最美不过夕阳红

厦门市浦头小学五年级林馨怡 指导老师 林丽雅

退休的爷爷上了老年大学后，越发精神矍铄，回家总把老年大学夸个不停。咦，老年大学有什么奥秘？能把我的爷爷变得越来越年轻？

星期天，我这条“小尾巴”缠上了爷爷，我非探个究竟不可。我们祖孙俩一走进来到老年活动中心的大门，一眼看到一群老奶奶，她们正在认真排练舞蹈，参加排练的演员最大的有70多岁，最小的也有50多岁，在排练现场，这群可爱的老太太们跟着年轻的教练，跳起欢快的舞步，伴随着音乐动感有力的节奏，迈着轻盈的舞步，浑身充满了活力。她们挥动长长的红丝带，用歌舞唱出对美好生活的祝福，心里的喜悦溢于言表。

爷爷告诉我：“今年不是党成立90周年吗？她们在排练《好日子》、《快乐和谐大家园》等几个节目参与演出。你看，跳舞不仅有益于老人们的身体健康，也让他们的心态变得越来越年轻。”

我很认同爷爷的话，似乎也看到了爷爷年轻的秘密了。

爷爷参加的项目是合唱队，在三楼。我跟随爷爷到了活动室，推开门，我吓了一跳：活动室里坐了近30位老年人。他们一见到我们，都热情地打招呼：“老林，你来啦。”“老林，你的孙女真靓！”爷爷笑容可掬，也忙着跟他们打招呼。

一位身材瘦高、六七十岁的男子站在前台，面向众人，声音洪亮地说：“预备唱《我和你》。”说罢，他左手示意，一位老人弹起了

电子琴。众人随着他的指挥唱起歌儿，和声优美，感情饱满，极有专业合唱团风范。

这群老人不简单，竟能把北京奥运会主题曲唱得这么好！我顿时来了兴致。

“我和你，心连心，同住地球村„„”老人们优美和谐的歌声，把我镇住了，我从心里钦佩，说没想到老同志这么新潮，会唱奥运会主题曲。

爷爷告诉我，其实，老人们会唱的歌曲多着呢。《夕阳红》、《夜来香》、《祝福中国》、《走进新时代》„„不管是民歌还是流行歌曲，他们都能唱得婉转动听，用歌声讴歌美好家园、和谐盛世。

休息的时候，一位七十多岁的老爷爷感叹到： “现在我生活很知足，觉得象待在蜜罐子里，一张口就想笑，我们要好好的活着，要好好的歌唱社会，歌唱新生活，歌唱我们的伟大的党。”

“能遇到这样的好年代，我真想再活五百年！”爷爷引用这句歌词，引来大家一阵阵的开怀大笑„„

“最美不过夕阳红，温馨又从容„„”爷爷奶奶们又动情地唱起来。是呀，当生命的航程进入老年季节，拥有一个晚年生活的一方乐土、感情交流的空间、颐养康乐的乐园，那将为老年人的生活增添无限乐趣。老人正在用生活的画笔，在人生的黄昏涂抹最灿烂的亮色。一张张笑脸在晚霞映照下显得格外灿烂，我脑海中浮现出一首古诗中的词句：“莫道桑榆晚，余霞尚满天。”

我应该找到了爷爷越来越年轻的秘密了——太平盛世，他们不但老有所养，而且老有所乐，得到精神的愉悦，心理的平衡，尽管鹤发，却能保持童颜。

第五篇：最美夕阳红

最美夕阳红

10月23日星期二，化学与环境工程学院1105班、马克思学院、数学与统计学院和湖北理工学院的青年志愿者们来到夕阳红老人公寓，为这里的爷爷奶奶举办了一场重阳节联欢会。

志愿者们有的是联欢会的表演者，有的搀扶爷爷奶奶到会场入座，有的给爷爷奶奶分发花生、水等等，还有的维护着会场的纪律，尽可能地让爷爷奶奶享受这一特别节日。联欢会上，志愿者们先后表演了唱歌，跳舞，小品等节目，表演过程中，爷爷奶奶都看得入迷，也特别开心。更有爷爷奶奶上台参加表演，大家都尽情地欢乐着。快乐的时间总是过得很快，最后，在与爷爷奶奶们合影、道别后，此次活动也在历时两小时后圆满结束。

老人家是社会中的弱势群体，我们应该尽心地让老人家安享晚年。志愿者精神传遍的是社会的每个角落，这种灿烂如阳光的线条，应该得到延续。（通讯员:1105班汪敏）