离退休干部工作总结

第一篇：离退休干部工作总结

区残联离退休干部工作目标考核自评报告

2011年，区残联老干部工作在区委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，按照“全面做好离退休干部工作”的总体要求，紧紧围绕构建和谐社会，认真贯彻落实老干部工作方针政策，坚持与时俱进、真抓实干，较好完成了全年工作，确保了离退休干部队伍的稳定。现将2011年工作目标考核自评报告汇报如下：

一、强化责任意识，领导力度进一步加大

一年来，区残联领导先后多次主持召开老干部工作会议，向老干部通报全区残疾人事业发展形势，赠送生产生活用品，并积极参加走访慰问活动，批阅老干部来信，听取老干部工作情况汇报, 及时研究解决重点难点问题，为做好新形势下的老干部工作起到了表率作用。建立领导干部联系老干部制度和老干部工作目标管理责任制，各科室通力合作、协调配合，形成了齐抓共管的工作格局，为做好老干部工作提供了有力的组织保障。

二、政治上尊重老干部，认真落实政治待遇

一是组织离退休干部认真学习七一讲话精神，深入开展中国特色社会主义理论体系教育，引导离退休干部自觉运用邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立科学发展观。

把社会主义核心价值体系融入离退休干部思想政治工作，教育和勉励广大离退休干部坚定理想信念、珍惜光荣历史、永葆革命本色。围绕改革开放和现代化建设中的重大问题及离退休干部共同关心的热点问题，做好解疑释惑工作。把思想政治工作与解决实际问题相结合，增强针对性和实效性。二是通过坚持老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动、向老干部通报情况、组织老干部就近就地参观学习等制度，较好地把落实老干部政治待遇与思想政治工作相结合，让广大老干部了解形势、学习政策、支持发展、以身作则。我单位老干部在年初参加了区委组织的迎新春老干部茶话会并多次参加区委组织的老干部培训工作。一年来，共组织老干部学习文件5次、听报告2次、参加重要会议3次、参加重大活动3次。

三、生活上照顾老干部，认真落实生活待遇

一是落实离休费和医疗费。离休干部“三个机制”运行正常，离休费全部按时发放到位，医疗费报销及时，没有拖欠。二是落实走访慰问。坚持把走访慰问作为构建和谐社会、关心老同志、加强与老同志联络和沟通的一项重要工作来抓，通过走访慰问把组织的关怀和温暖送达老同志，及时发现和解决存在的问题。今年，我单位采取重大节日定期慰问、平常随机慰问的方式。三是落实福利待遇。四是落实健康体检。7月初，组织离退休老干部到区医院进行体检。

四、丰富老干部精神文化生活

一是把老干部活动场所建设纳入本单位社会文化事业和精神文明建设发展规划。加强基础设施建设，加大投入力度，建成规模合理、使用性强的老干部学习活动室。

二是举办消防讲座。5月，邀请市消防协会教官为老干部举办了一期消防安全知识讲座，有效增强了老干部的安全防火意识。

五、发挥老干部在发展残疾人事业中的作用

一是注意引导老干部在发展残疾人事业中发挥组织、协调和表率作用，为残疾人事业的发展继续做贡献。

二是注意掌握老干部的专业、技术、特长和发挥作用的领域，探索建立离退休干部人力资源信息库，科学有序地组织他们更好地发挥作用。先后多次组织我单位老领导对我单位重点工作进行考察调研，为残疾人事业发展建言献策，发挥余热。

六、社区离退休干部服务管理工作

一是我单位党组把社区离退休干部服务管理工作作为党的基层组织建设、和谐社会建设的重要内容，加强领导、建立制度、深化服务。我单位加强与老干部居住地有关部门的联系，相互配合，认真履行各自职责，充分考虑离退休干部的特点和需要，整合社会资源，强化服务管理，形成工作合力。

二是加强对退休干部在集中学习、开展活动、愉悦生活、发挥作用等方面的组织工作。做好离退休干部社区服务先进单位创建工作。

六、退休干部调研信息和宣传工作

第二篇：2011年离退休干部工作总结

秀山土家族苗族自治县科学技术委员会

2011年离退休干部工作总结

20110年，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十七大、十七届五中全会精神，牢固树立全心全意为老干部服务的宗旨,以落实老干部两个待遇为核心，采取多种形式，以求真务实的态度扎扎实实地做好老干部工作。现将工作情况总结如下：

一、重视离退休老干部的思想政治建设

制定较为详细的学习计划，采取集中学、自己学、看刊物和录像资料、参观考察等方式，不断提高学习效果。针对改革发展稳定的重大问题、国际国内的热点问题，适时召开形势报告会、座谈会、学习会等，有计划、有步骤地把老同志的学习引向深入。确实把老同志的思想统一到党的十七大精神上来，促使老干部思想常新、政治坚定，理想永存，增强共克时艰的信心。

二、重实效，落实好“两个待遇”

1、按规定组织离退休干部传达学习和阅读文件。上级下发的，老同志需阅知的文件，由委办公室提供每月定期为离退休老同志到委里阅读文件、报刊时间。重要文件一般由分管领导组织传达，凡县委老干部局通知的会议由委办公室按参加范围通知到离退休干部本人。

2、坚持向离退休人员通报工作情况。利用春节、敬老节等重大节日走访慰问老同志和半年、年终总结的机会向离退休人员通报我委工作情况及经济发展情况，听取离退休人员的意见和建议。

3、坚持做好重阳节、春节等节日走访慰问老干部工作。今年中秋、国庆，委领导带着全体人员的祝福走访慰问了池才稳、石维海两位老干部，详细了解了两位老人的生活情况，并发放了200元的慰问金。

4、关心老干部合理的利益诉求。认真接待、妥善处理好离退休干部的来信来访，及时了解离退休干部的思想动态，有针对性地做好思想政治工作。截止目前我委还未出现一起信访事件。

二〇一一年十二月十六日

第三篇：慰问离退休干部工作总结

***庆祝建党九十周年走访慰问离退休老干

部活动总结

按照县委安排部署，紧密结合庆祝建党九十周年活动和党员创先争优活动，进一步推动离退休干部工作，我镇认真扎实开展了对离退休干部及遗孀的走访慰问活动，并且按照相关文件要求向离休干部发放增发的生活补贴。现将该次活动总结如下：

一、领导重视，统一部署

我镇领导十分重视开展这次走访慰问活动，专门对活动进行布置：一是由主管领导带队，对在我镇居住的离退休干部及遗孀进行一次走访慰问；二是对在我镇外居住的离退休干部及遗孀亲自逐一登门走访；三是对个别不方便进行探访的离退休干部及遗孀进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了这次慰问活动的开展。

二、突出重点，措施有力

以强烈的使命感和责任感，把慰问走访活动摆上议事日程，切实抓好离退休干部及遗孀的政策落实和生活保障工作。

1、组织调查，摸清情况。为了切实做好慰问走访工作，对我镇离退休干部及遗孀的家庭生活状况进行了一次普遍摸底调查，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时 发现了离退休干部及遗孀生活中存在的问题，通过核实摸底工作，及时调整活动方案，为走访慰问活动提供了可靠的依据。在整个活动中，共走访慰问离退休干部7人，向离休干部发放增发的生活补贴****元，解决具体问题10余件。

2、突出重点，分类解决。在实施慰问走访活动中，注重突出重点，将生活一般问题和特别困难区别开来，进行有重点的排列确认，采取有针对性的措施和办法，切切实实的为离退休干部及遗孀排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的离退休干部和遗孀得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

3、做实做细，落到实处。在走访慰问活动中，注重把日常走访工作与集中走访慰问活动有机结合起来，把离退休干部及遗孀走访慰问工作做细做实。做好共性服务的同时，加强个性化服务工作，坚持走访慰问制度。做到“四必访”，即重大节日必访，生病住院必访，长期生病卧床在家的必访、家中有重大变故必访。通过走访慰问，送去党组织的关怀，给老同志以精神安慰。并建立联系机制，通过定期和不定期同的沟通联系，让老干部切身感受到他们的话有人听，反映的情况有人问，他们的事情有人管。

三、结合实际，深入落实

结合这次走访慰问活动，深入贯彻离退休干部相关政策，建立长效机制，将离退休干部工作落到实处。

1、加强政治思想工作。要满足老干部思想观念不落伍需要，把加强思想政治工作作为重要措施，开创一条以创先 2 争优主题教育为抓手的加强离退休干部思想教育、促进作用发挥的有效途径，组织引导老干部学政治理论、学科技知识，了解情况、掌握形势，让老干部感受到党委、政府的重视和关心，激发老干部发挥余热的积极性和主动性。

2、落实生活待遇保障。确保了离退休干部离退休费按时足额发放和医药费按规定实报实销，老干部的生活待遇得到了切实保障。同时，还建立了老干部特殊困难帮扶机制，确保老干部在生活中遇到的特殊困难能得到及时有效的解决。坚持服务与管理相结合，寓管理于服务之中，不断丰富服务内容、转变服务理念、创新服务方式、拓宽服务渠道

3、丰富精神文化生活。要把责任融入服务，营造夕阳人文环境，从符合老干部特点和身心健康出发，把室内活动与室外活动、内部活动与社会活动、平时活动与节日活动、知识趣味性活动与健身性活动结合起来，鼓励他们参加文艺演出、书画展览、体育比赛、诗词创作等，让老干部“走出来、动起来、乐起来”，建设和谐文化，陶冶情操，升华人生，展示老干部风采。

***党委

2011年6月28日

第四篇：2015年离退休干部工作总结

地质中学2015年离退休管理工作总结

2015年，学校离退休管理工作在地矿局党组的直接领导下和局老干处指导帮助下，以十八届三中、四中、五中全会精神为指导，按照地矿局2015年离退休管理工作的要求，以落实好老干部的政治、生活待遇为主线，进一步加强离退休干部党支部建设，继续做好“双高期”离退休人员的管理服务工作，突出重点，突破难点，求真务实，狠抓落实。圆满完成工作任务，不断开创学校离退休管理工作的新局面。

一、加强支部建设，离退休干部政治待遇得到较好落实

1、进一步加强离退休党支部建设。扎实抓好各项制度和措施的落实。坚持组织生活制度，建设学习型的支部，发挥党员骨干作用，做好离退休干部思想政治工作。积极为离退休党支部建设提供必要的支持，结合学校实际，离退休党支部的书记、委员都由离退休党员担任；成立全部由离退休教职工组成的离退休管委会并由学校党政办公室直接管理，党政办派专人以担任联络员的方式协助离退休支部开展工作。高度重视、集中力量做好离退休党员十八届三中、四中、五中全会精神的学习宣传工作。根据离退休同志的特点，在老同志自学的基础上，以座谈、参观考察等形式多样的学习活动，引导老同志深刻理解和准确把握十八届三中、四中、五中全会提出的新思想、新观点、新论断和新举措，切实把老同志的思想统一到十八大精神上来。

2、落实重大节日走访慰问工作。做好春节、教师节、国庆节、古尔邦节等重大节日走访慰问离退休干部工作。节日期间，校领导带领各科室负责人走访慰问老同志、老干部。今年，是学校成立55周年，结合校志的编撰工作，多次召开离退休教职工座谈会，了解情况征集意见。全年发放各种福利近7万元，校领导带队送温暖40余人次，慰问品(慰问金)约6多万元。

3、积极组织各类学习、讲座和通报会。全年组织学习2次，及时传达中央、自治区和地矿局有关文件精神。4月，组织一期健康知识讲座，发放健康知识手册120余份；3月和10月，召开情况通报会2次，听取了校长对学校发展情况的通报；10月，在学校体育馆举办70岁以上教职工集体“祝寿会”活动，为46名年满70岁的在疆离退休教师发放祝寿蛋糕和纪念品，同时表彰了一批离退休工作积极分子。深受离退休教师的欢迎；11月，离退休支部组织离退休党员进行年终党员评议、总结，对校党总支全年工作征求意见、建议并给予考核。

4、认真组织考察调研活动。4月，组织离退休教师赴石河子143团参加“桃花节”；7月，组织离退休教师赴三坪农场等地进行文化考察活动，游览三坪观光园、中基产业园等；7月，组织离退休教师赴会展中心参加自治区节书法、摄影、书画展；8月，结合自治区成立60周年、地矿局成立60周年，组织离退休教职工赴新疆农业博览园参观，亲身体验改革开放以来自治区新农村建设和农业发展的成就。通过学习考察，离退休同志更加深理解了十八届三中、四中全会精神，对加快地矿事业建设，推动学校进一步发展更充满了信心。

5、为离退休干部提供精神食粮。年初为离退休干部、教师订阅报刊《老年康乐报》、《金秋》、《乌鲁木齐晚报》等报纸、杂志，并及时发放到老同志手中。学校阅览室订有50多种报刊杂志，保证老同志随时阅读、学习。为使老同志老有所学，还积极支持离退休干部上老年大学学习，不断充实老同志的精神世界。

6、认真做好离退休干部信访工作。共接待老同志来访10多人次，做到事事有调查，件件有回音，及时地化解了各种矛盾，确保离退休干部队伍的和谐与稳定。

二、强化服务管理，离退休人员生活待遇得到有效保障

1、“两费”落实到位。上半年重点做好离退休教职“工资卡”、“医保卡”换新卡并开通等相关工作，积极协调换卡和开通存在的问题，督促落实，保证了老同志工资的正常发放、领取及医疗住院、报销事宜；年中，因养老金变化而产生的工资调整及自治区区直单位统一增发津补贴工作，一方面我们及时传达上级有关精神，及时了解各单位情况；另一方面克服局经费下拨不足而导致的资金缺乏问题，认真听取和反映老同志的意见和建议，做好耐心细致的思想工作。及时请示上级业务部门，借鉴兄弟单位的做法，提出自己的工作建议，经多次协调最终将离退休教职工的费用予以兑现落实。

2、关心异地安置离退休干部。进一步加强对异地安置老同志的关心，经常电话联系，及时为他们办理医药费报销、活动费、福利费的发放等。

三、积极搭建平台，离退休教师精神风貌得到充分展示

1、组织参加文艺汇演。今年是自治区成立60周年及地矿局成立60周年，校离退休管委会挑选部分离退休教师参加了学校精心组织的诗歌朗诵《家园赞歌》文艺节目，参加“庆祝地矿局成立60周年文艺汇演”，并获得好评。

2、发挥离退休管委会的能动作用。组织离退休教师参加地矿局摄影展；友好北路街道办事处书画展；地矿局“党风廉政和反腐倡廉征文”活动；10月份在校体育馆举办老年游园活动，80多人参加。即陶冶了老同志的情操，有丰富了老同志的生活。

通过开展丰富多彩的文体活动，做到了“老有所学、老有所为、老有所乐”，促进了健康，增进了交流。

四、加强学习培训，离退休干部工作队伍素质不断提高

年初，组织离退休管理工作人员学习全国、自治区和地矿局有关离退休管理工作的有关文件；学习离退休干部工作政策法规。深刻领会总书记、张春贤书记等中央和自治区领导同志的重要讲话和精神，深刻认识离退休干部工作面临的新形势，准确理解离退休干部工作的新定位，进一步理清思路，明确目标，制定切实可行的贯彻落实措施。通过学习，增强了做好离退休干部工作的责任感和使命感，离退休管理工作队伍的整体素质和管理水平得到进一步提升，服务意识明显增强。

一年来我校离退休管理工作做出了一些的成绩，但由于离退休工作头绪多，涉及面广，繁杂琐碎，加之离退休人数多、工作人员不足，因而工作还有不细、不到位的地方，离退休工作距学校党总支和行政的要求，距老同志的要求还有一定的差距。今后还有许多工作要做。在新的一年里，党政办和离退休管委会的同志们决心共同努力，脚踏实地，克服困难，积极推动离退休工作健康发展。

二0一五年十一月二十六日

第五篇：离退休干部工作处工作总结

离退休干部工作处工作总结

我局机关现有离退休人员114名，其中离休、5.12、厅级退休干部22名，党员94名。我局老干部工作按照省委老干部局工作部署，围绕省局中心工作，结合党的群众路线教育实践活动和老干部工作实际，以落实老干部的各项政策为宗旨，不断提升为老干部服务的水平。在全面落实政策、提高保障水平和加强队伍建设、提高服务水平等方面取得了一定的成绩，较好地完成了一年的工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、2013老干部工作的主要情况(一)全面落实政策，提高保障水平

1.认真组织重大节日的各项活动。一是做好春节慰问走访工作，春节期间陪同局领导和老干部工作领导小组成员走访慰问挂钩联系的离退休干部23人次，组织全处同志分头慰问生病住院的退休干部和离退休干部遗属，为全体老干部、老干部遗属及代管干部送去慰问金108人次;二是组织厅级以上的老干部参加内贸片区的迎春茶话会;三是组织离休、5.12及厅级退休干部参加省委老干局举办的新春游园活动;四是中秋节期间配合局机关做好送温暖活动，及时把礼饼送到每个老同志手上;五是组织举办重阳节系列活动，走访慰问全体老干部、老干部遗属、代管离休干部、退休职工，开展猜谜语、激光射击、幸运转盘、飞镖等丰富多彩的文体活动。同时，以春节、重阳节为契机，采取上门送学习材料、传达有关政策、会议精神等方式，保证“双高期”老干部政治待遇的落实。

2.不断提高老干部的思想政治觉悟。一是年初按照政策规定为全体老干部征订了《老年报》并为离休、厅级和5.12退休干部加订了《福建日报》;二是组织处级以上老干部参加全省工商行政管理工作会议;三是坚持每月15日为老干部集中学习日，学习日期间及时向老干部传达各种文件精神;四是结合形势组织举办读书班。读书班期间聘请省委党校教授对党的十八大精神进行深入分析解读并对国际形势作专题辅导讲座，使老干部适时了解党和国家的方针、政策及国际形势的发展变化，充分调动老干部的学习积极性;五是组织老干部参加局机关各个阶段党的群众路线教育实践活动。

3.积极协助离退休干部党支部做好各项工作。一是协助通知并组织支委会会议，帮助支部做好年终总结并及时与各支委沟通，组织全体老党员参加支部总结大会及时讨论研究支部工作中存在的问题及改进的方法;二是春节、“七一”期间协助支部组织支委看望慰问生病住院和在家养病的老党员;三是协助支部组织厅级离退休干部、支委、老年大学学员参加省委老干部局、省公务员局举办的各类通报会、报告会;四是根据省委老干部局不同时期的部署要求，充分发挥离退休党支部的组织凝聚作用，协助离退休干部党支部调动支委和三个党小组长的积极性，以小组为单位组织老干部收看十八大开幕与闭幕盛况，并组织讨论，畅谈感想和体会，切实把老同志的思想和行动统一到中央的决策部署上来;同时，结合党的群众路线教育实践活动，在离退休干部中开展“八闽夕阳红，共筑中国梦”活动，再次协助支部调动党小组长的作用，组织全体党员学习交流，撰写心得，增强了支部与党员感情上的凝聚力和党员的向心力;五是协助小组长收取党费。

4.积极协助关工委开展活动。积极开展以教育关心下一代为主题的活动，寒假期间组织局机关干部职工子女到福建省启能研究指导中心看望慰问智力及精神残疾学员，孩子们积极融入学员的手工和体育活动中，增强了扶弱助残的意识，受到了家长和孩子们的欢迎。暑假期间组织机关干部职工子女观看《大明猩》，丰富了干部职工子女的假期生活。5.组织有益于老干部身心健康的活动。组织老干部参加丰富多彩的文体活动，引导老干部走出来、动起来、乐起来。一是组织两次省内参观考察经济建设亮点工程和工商建设成果，上半年组织离休、5.12及厅级退休干部到三明参观考察、下半年组织处级以下退休干部赴泉州参观考察。二是“三八节”期间，为丰富老干部女同志的精神文化生活，组织老干部女同志到福清宏路工商所参观考察;三是组织老干部参观有“全国最美档案馆”之称的福建省档案馆新馆，使老同志系统地了解了明清以来福建政治、经济、社会、文化等各方面的发展情况;四是组织老体协委员参加省直老体协举办的培训班;五是组织老干部参加省直老体协举办的“老年人运动会”、省老干部活动中心举办的“古田杯”运动会;六是依托读书班开展丰富多彩的文体活动。这些活动对于丰富离退休干部的精神文化生活，促进身心健康发挥了一定的作用，受到了老干部的好评。6.做好日常服务保障工作。坚持日常走访、生日祝贺、住院探视、去世送葬等项制度。一是平时及时走访慰问生病住院的老同志，及时解决老干部工作中出现的新情况、新问题;二是及时为生日的老同志送上鲜花与蛋糕;三是老干部去世，积极配合家属做好善后事宜。5月28日傍晚老领导赵洪岗同志逝世，我处同志及时赶到医院配合家属处理善后事宜，并积极介入主动做好各方面的组织协调和后勤保障工作;8月31日退休干部董邦武病逝，全处大部分同志牺牲休息日的时间及时介入，使其家属深切感受到组织的温暖和关怀。四是及时为省局机关8名离休干部申请高龄护理费、为系统离休干部无工作遗属申请办理医药费补助15100元。五是做好系统离休干部医药费的核报工作，为系统离休干部报销医疗费83人/次，共计32.76万元;为系统的二乙伤残军人报销医费21人/次，共计9.3万元;六是为11名机关离休、5.12退休干部申报健康修养费6200元;七是及时保障老干部用车，一年来为老干部安全行车7.13万多公里。(二)加强队伍建设、提高服务水平

一是在坚持每周一上午的交班会制度和学习制度同时，及时组织全处同志学习中共中央政治局专门会议精神及总书记的重要讲话精神、学习省委九届九次全会精神;二是根据机关党的群众路线教育实践活动的安排，按阶段及时组织全处党员参加党的群众路线教育实践系列活动，并结合群众路线教育实践活动，在老干部中开展对全体工作人员的服务思想、服务态度、服务质量、工作能力、工作作风等进行测评，摸清工作人员在“四风”方面存在的问题，集中整治“庸、懒、散、奢”等作风方面存在的突出问题，进一步增强做好老干部工作的政治责任感和使命感;不断转变工作作风、努力提高工作效率和服务水平，推动老干部工作上新台阶。

一、积极稳妥推进全省市县区工商局机构改革工作。按照局党组的工作部署，及时召开机构改革工作座谈会，建立工作进展周报制度，加强全过程的跟踪指导，保证机构改革各项任务的到位。目前，全省市、县(区)工商局机构改革工作已基本完成。

二、认真做好干部选拔任用及管理工作。一是按照局党组的部署，结合机构改革，进一步加强领导班子和领导干部队伍建设，调整充实设部分区市局班子成员、县(市区)局局长及综合部门负责人。二是根据《党政领导干部选拔任用工作条例》，承办各设区市局上报的干部选拔任用事项审核及批复，以及干部选拔任用工作汇总;三是认真组织做好领导干部个人有关事项报告工作。

三、完成行政执法类公务员试点有关工作。根据国家公务员局、国家工商总局的部署，对福州、XX市工商系统行政执法类公务员试点工作开展情况进行总结，并上报工商总局。

四、开展干部教育培训。一是草拟全省工商系统2013年干部教育培训工作要点，明确干部教育培训工作任务和要求;二是组织筹备全省工商系统处级干部学习贯彻党的十八大精神轮训班;三是制定下发福建省工商系统百名执法办案骨干人才培训工作方案，筹备集中培训阶段的各项工作。四是加强网络教育培训工作，明确2013年网络教育培训要求，组织196名市、县(区)局干部参加了总局直销班网络培训;五是认真落实上级调训任务，选送21名厅、处、科级干部参加各级党校、行政学院及工商总局组织的进修培训。

五、加强基层建设工作。一是在认真考核验收基础上，对2012全省工商系统规范达标示范的工商所进行通报表彰，部署开展2013规范达标示范工商所创建工作;二是评选表彰全省工商系统100名优秀段(片)长，推动基层进一步开展创先争优活动;三是配合业务处室组织开展评先评优工作。

六、加强精神文明创建工作。草拟了全省工商系统推动学雷锋活动常态化的实施意见;指导武夷山景区工商所、漳州12315消费者申诉举报指挥中心成功创建全国青年文明号和全国巾帼文明岗。

七、做好公务员管理工作。完成2012年全系统公务员录用和2013年公务员招收计划编制上报、岗位设定、报名审核，以及试用期满、军转干部等公务员登记工作。