2012年职工代表年终述职大全

第一篇：2012年职工代表年终述职大全

职工代表述职报告

各位领导：

作为一名光荣的职工代表，我严肃认真地履行着一名代表应尽的职责，在此，我就这一年来的工作向各位领导汇报，请予以批评指导。

一、脚踏实地做好本职工作，关键时刻发挥模范带头作用。身为职工代表，在这一年的时间里，我积极与员工们一起见证着公司快速发展和不断壮大，主动发挥职工代表的模范带头作用。

二、切实履行职工代表的各项职责，力争做合格的职工代表

职工代表是与广大员工之间联系的桥梁，是广大员工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。同志们推选了我为职工代表，这当然使我深感到非常光荣和荣幸！更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表要真正关心和代表广大一线员工的根本利益，真正相信和依靠广大员工，全心全意为员工服务，员工们乐于关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大员工的心声，能够积极、迅速向其他员工传达我厂职代会的精神，并把新的政策、新的形势带到一线的工作站区，让广大员工都能够及时了解我厂的各项新动态，关心我厂的发展。大会期间，积极提出议案和建议；闭会期间，长期深入工作在施工一线，了解反映员工们的心声和诉求。

员工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。作为一名合格的职工代表我应真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层员工们的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上有着坚

定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和一线员工们的密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些员工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，耐心的作为员工们的倾诉对象。依照我厂的有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。

作为一名职工代表，依照代表法的规定履行职责，牢固树立接受广大员工和监督的观念，自觉、主动地接受群众的监督。这样，对密切与群众的联系有很大好处。

三、存在的缺点与不足

作为职工代表，在行使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高，平时由于放松的对自己的要求，忙于工作，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少；学习文件多，对公司发展献言献策少。

四、今后努力方向

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学习管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

3、要认真学习和领会党的十八大的精神以及党的路线、方针、政策。认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

谢谢大家！

职工代表： 丁上雯 述职时间： 2012年12月13日

第二篇：职工代表述职

职工代表述职

做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。自担任职工代表以来，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光关注着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名职工代表就要为职工讲实话、办实事。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，服务大局，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评、指正。

一、注重理论学习，始终保持思想上的先进性。

一年来，始终坚持理论学习，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终坚决服从上级领导的决定和安排，坚决执行领导交给的各项工作任务。不断提高自身理论水平和管理能力。在思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致。我始终把学习贯穿始终，通过不断学习，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持思想上的先进性。与此同时，我还认真学习专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水平和业务能力。

二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。

职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，职工关心企业的发展，愿意为学校的发展积极献言献策。迅速向其他职工传达职代会的精神，将我段新的政策、新的形势带给每位职工，让广大职工都能够及时了解各项新动态。我作为一名职工代表，日常重视听取职工们的意见，依照有关政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。我平时密切联系群众，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到言行一致，不怕接触老师，不怕听老师意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

三、今后努力方向。

1、加强专业知识的学习，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

2、要认真学习党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会上级文件精神，为企业的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

因为共同的理想、共同的事业把我们大家紧紧团结在一起，形成一个坚强有力的战斗团队。我们不只惊慕成功的花盛开时的明艳，我们更懂得当初所浸透的辛勤汗水。因为我们知道：发展才是硬道理，实力才是保本点。

最后我保证积极反应教师的心声，做好承上启下的桥梁，尽力做好本职工作，最后祝愿我们大家身体健康、合家幸福。

第三篇：职工代表述职报告

职工代表述职报告

各位领导、同志们：

自担任职工代表以来，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我，无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人，更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表，职工代表述职报告。在工作中，我坚信，只有职工才是工作的评判官，只有群众满意了，我的工作才算合格了。因此，担任职工代表以来，我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结和带领办公室全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中，得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，请各位代表批评指正。

一、理清工作思路，制定工作要点

要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求，制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识”的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2006年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。

二、加强队伍建设，全面提高素质

要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗

我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理“有序运作，无缝衔接”。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。

为了使网上办公效率更高，操作更便捷，我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助，可谓手把手的教，并对容易出现的具体的，形式上的问题，发通知进行解释规范，经过半年运作，目前大家已经基本掌握了网上办公技能，网上办公已经顺畅运转，效率日渐显现。以文字把关为重点，严把材料关，深入一线，加强调研，力求精益求精，述职报告《职工代表述职报告》。对材料的起草和修改，我都本着实事求是，尊重规律的严谨态度，尊重科学、重视制度的理性精神，深入基层，加强调研，团结和带领办公室全体人员去思考、去探索，力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作，近期，又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》，力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以ISO9001贯标工作为依托，探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径，力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》，坚持强化执行，加强内控，突出重点，重心下移四项原则，加强企业管理，夯实发展基础，并制定了最基本规章制度落实分解表，不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求，要求各种会议做到超前考虑，及早部署，会前订出会议详细的议程安排进度表，会中尽心尽职搞好服务，会后总结经验和不足，力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时，认真组织大家学习《2006年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度，不断掌握和熟悉党的理论知识，提高综合素质。

三、把握工作重点，增强工作实效

1、积极主动，认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路，办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告，国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行，为解决基层关心的热、难点问题，为方便各县(市)局、各专业单位办事，根据局领导要求，健全和完善了督查工作制度，按照立项、办事、催办、办结归档的程序，按照严格工作程序、强化办事时限，认真做好协调的要求开展督查，使全局各项决策和工作达到“交必办、办必果，果必报”的要求，做到督查事项件件有着落，事事有回音，真正做到了督在点子上，查在关键处，提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。

同时，为促进机关工作运转效率的提高，使机关工作做到有计划部署，有跟踪督促，有检查落实，制定了机关方针目标管理办法，按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求，把各项工作落在实处，并采取定量考核与定期测评的办法，对机关工作进行测评打分，从而催生动力，产生压力，确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上，落到具体行动上，体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢，为领导提供有价值的信息和决策依据，是办公室工作的一项重要内容。两年来，办公室以数量多、质量高为目标，抓住信息反馈和信息调研两个环节，认真筛选，广开渠道收集，捕捉信息来源，深入基层调查研究，及时编发反馈信息，不断提高信息的使用价值。信息的提供，不仅为市局领导决策提供了依据，而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时，始终坚持正确的舆-论导向，积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就，树立晋城邮政新形象，组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外，办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流，凝聚全市职工的工作干劲，创造邮政良好的内外环境，宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。

2、以身作则，发挥好班长作用。作为部室负责人，要带领大家干好工作，就必须身先士卒，身体力行。首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实。其次，运用“弹钢琴”的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和-谐的乐章。第三，参与政务、管理事务，搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室的工作特点出发，不断强化自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。

3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责，直接关系到机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到：一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责独立完成，以每个人的“独挡一面”来实现办公室整体的“抓好全面”，重大活动，重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情，了解下情，有效沟通上下级信息，确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调，力求协调一致，保证机关工作协调运转。

4、带好队伍，增强办公室整体活力。在日常具体工作中，通过抓学习、抓培训、抓管理，从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手，教育职工牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋“的思想，注意工作方式方法，建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制，保证了各项工作有序运行。

第四篇：职工代表述职报告

2011年职工代表述职报告

述职报告

工程部 李猛

2011年，在省公司、公司领导的正确指导下，深入学习实践“科学发展观”，认真贯彻落实省公司2011年“两会”精神，我对自己严格要求、积极开拓新思路，科学计划、合理调度、严格管理，服务基层、服务一线、及时反映职工心声，为公司的和谐发展做出了应有的贡献。下面，就一年来的工作学习情况汇报如下：

一、尽职尽责情况

工程部是公司施工生产的指挥部门和协调部门，主要负责公司施工生产计划编制，停电计划安排；施工过程指导、协调与监督及人力、机具调配；技术规程规范的贯彻和落实；公司计量设备管理、信息系统运行维护；公司科技创新管理等工作，同省公司、各供电公司、设计、监理等单位业务往来较多。工程部工作作风直接关系到公司的施工任务能否按时完成，施工安全、质量和进度能否得到有效保障，科技创新能力能否提高。为此我积极响应公司号召，从以下几个方面着手，认真开展全年各项工作。

1、查找自身问题，明确为职工服务的方向

以“转作风、提效能、促发展”为契机，组织部室人员认真宣贯和学习活动的精神，坚决执行活动的各项要求。并按照要求组织查找剖析座谈会，会议邀请基层单位有关人员参加，切实从基层角度来查找自身问题和工作中的不足，并找出解决的方法。

2、转变思想，提高认识

一是要强化责任意识，增强大局意识，加强工作执行力，大力倡导奉献精神。明确每个员工的职责和责任，严格要求，通过思想学习和树立典型的方法，提高员工的工作效率和积极性。

二是要转变角色，加强业务素质的学习和提高。工程部的任务繁杂，我带头加强自身的学习，树立本领意识，提高综合业务水平，人人都要做“多面手”。特别是从专业角度，争做兼职教师，热情为基层开展技术辅导。

三是要转变作风，提高个人修养。树立为基层服务的意识，一切从服务基层出发，切实做好调度、协调、科技创新和信息化服务。在工作服务中不敷衍推诿虚于应付，不态度冷漠，严禁出现吃拿卡要现象。

四是要转变工作方法，以标准化为依托，使各项工作向细致、规范转变，杜绝人情，保持执行尺度始终如一。

3、立足工作，狠抓落实

一是增强大局意识，做好工程施工计划安排。及时编制下达公司和月度施工计划，编制工程协调会资料，严格各项计划的制定和落实，从大局着手，合理组织工程施工，确保公司施工计划的完成。

二是立足本职岗位，提高服务基层的效率。在工作中及时协调解决施工中的工程进度、图纸、材料机械等问题，提高各项措施和方案的审核效率，提高图纸资料的发放效率，加强材料加工计划的落实。按期参加工程协调会，组织图纸会审工作，有效协调理顺工程各参建单位之间的关系。摆正工作位置，接受基层监督，切实做好对基层的服务工作。

三是依托标准化和绩效考核，加强管理，严格各项制度的落实。在工作中通过落实标准化的各项工作，明确工作职责，细化责任，落实责任，严格按标准化工作流程进行工作,规范员工工作行为。对于各种计划的编制、措施的审批、技术指导、图纸资料的整理等指标加大绩效考核奖惩力度，激发员工工作热情，调动员工的积极性和主动性。认真梳理、完善各项管理制度，切实加强规章制度的执行情况检查，加强制度的执行力。

四是加强培训，提高自身素质，增强科技创新能力。定期组织集中学习，加强政治、思想、业务学习，提高员工综合素质，线路、变电、土建等专业管理人员相互学习，互相渗透，做到一专多能，综合发展，不断学习，提高发现问题和解决问题的能力，增强创新能力。

五是深入现场，深入项目部和班组，及时发现并解决问题。部门全体人员要不定期到施工一线，实地查看工程进度、施工工艺、安全文明施工等情况，为基层提供技术支撑，并通过技术的提高来保障安全和质量。同时及时协调涉及上级单位和兄弟单位之间的问题，确保施工项目顺利有序进行。

4、作风建设，常抓不懈

加强作风建设，是一项长期性的工作。我将工作作风的建设作为一项重要工作，常抓不懈，通过良好的作风促进工程部的各项工作，更好地为基层服务。

二、自身建设情况

1、学习反腐倡廉理论和法规制度情况

邓小平同志是我党我国历史上对中国发展起到关键作用的领导

人之一，中国改革开放成果的取得，很大程度上取决于邓小平的英明决策，“三个代表”和科学发展观是对邓小平理论的延续和发展。一年来，我利用业余时间不断阅读和学习政治理论书籍，阅读了《沈浩日记》等数本政治读物，通过学习，我感觉对我国的现状和今后的发展有了更清醒的认识，也更加清楚了自己今后工作努力的方向。

目前，我党正在由革命党向执政党转变，阶级矛盾已不是当前的主要问题，当前最重要的就是怎样使人民群众过上富裕的生活，怎样体现我党的优越性，怎样保持国家和社会的稳定。通过学习，我认为为社会和国家创造财富，是群众和职工的工作生活更加舒适是我今后努力的方向。

平时，我经常收看新闻评论，并登陆网站防腐倡廉网页，不断学习，深层次剖析产生腐败的原因，对照案例分析自身所处的环境，防患于未然。同时认真学习党员干部廉洁从业若干规定等文件，做到知法、懂法、守法。

2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况

在工作中，我把“一岗双责”工作通盘考虑，在布置安排施工生产等工作任务时，统一部署和检查党风廉政建设工作，将“一岗双责”工作紧密结合到实际中。

工程部是公司生产的一个重要管理部门，平时管理任务繁重，但并没有因此而忽略廉政工作，而是更加谨慎地处理和甲方、兄弟单位、基层单位的关系，谋事、做事都从为公的角度出发考虑。

部室负责人担负着承上启下的责任，在工作中我能够做到摆正位置，谦虚谨慎，不骄不躁，和同志搞好团结，充分发挥其他同志的工作积极性、主动性；在和其他部室及单位工作配合中，能够从

大局出发，充分体现服务意识，营造了一个较为宽松、和谐的工作氛围。

3、执行廉洁从业有关规定情况

在部门内部，在重大问题的决策上，我都坚持征求部门同志的意见，做任何事情要符合大多数人的利益和意志，不一意孤行。通过几年和大家的共处，建立了深厚的友谊，形成了一种有制度按制度办事，没有制度的按照集体的意见办事的良好风气，对工作的开展起到了良好的推进作用。

作为一名年轻党员干部，在政治思想理论学习和个人修养上，我对自己高标准、严要求，按照国家电网公司、省电力公司的部署，在公司党委的安排下，我积极参加了深入学习实践科学发展观教育活动，学习了胡锦涛同志、中央文件关于科学发展观的重要论述，并认真撰写了学习心得。在工作中我能够充分吸取个别人思想道德防线被突破、被腐蚀下水的教训，在思想上筑起拒腐防变的防线，廉洁自律，以身作则，管好自己，带好队伍，严格执行廉政建设的各项规定，在思想、行动上坚定不移地与党中央保持一致，在紧张工作之余，加强政治理论学习，时刻注意世界观、人生观、价值观的改造，从未发生过任何违法违纪以及违反政治纪律、组织纪律和工作纪律的事件。在与分公司的工作交往中，没有发生谋取个人不正当利益的行为，很好地执行了党风廉政建设的各项规定。此外，利用各种机会加强业务知识学习，拓宽知识面，创新工作思路，以适应新形势下基建管理工作的需要。

三、存在的不足和今后努力的方向

总结一年来的工作，虽然在领导的带领和同志的帮助下取得了

一些成绩，但感觉距领导的要求还存在一定的差距。一是政治理论学习还不够深入，和实际工作的结合还不完美；二是对专业技术知识的掌握还不够透彻；三是工作的方式方法还需要进一步提高；四是对待问题处理上还有心慈手软的现象。

今后，我主要从以下几个方面努力。一是继续加强政治理论学习，不断充实完善理论体系，在党从革命党向执政党转变的关键历史时刻，牢记为人民服务的宗旨，真正起到一个党员干部的模范带头作用。二是作为公司工程施工主管部门的领导，我还需要进一步强化管理知识学习，掌握先进的管理技能和技巧。同时还应该不断学习建筑、线路施工、机械加工等专业知识，用技术来保证工程管理的准确到位。三是加强现场施工的过程管理，着重控制安全和质量。目前公司的施工安全还不能作到万无一失，加强全面、全员、全方位、全过程的安全管理，加快构建确保安全生产的常态机制和长效机制十分紧迫和必要。要进一步提高工程建设质量，避免出现质量通病。

相信我会在领导的带领和同志的关怀下，不断提高工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

第五篇：职工代表述职报告

各位领导、同志们：

根据市局工会和市局机关工会的安排，作为一名职工代表，下面，我对自己一年来履职情况简要汇报如下。

一、履职情况

（一）锻炼队伍，提升素质，以人为本

在办公室的实际工作中，也发生过一些现象。如有人讲，领导要求太严，太细了，有些无所适从；有人对同一阶段几项工作交叉时穿越小说网 http://www.xiexiebang.com存在烦躁、畏难情绪；有的存在厌战怯战情绪，存在放一放、松一口气的思想；有的因为事多，存在疲于应付，被动工作的现象；面对这些困难和问题，怎么办？

1、统一思想，达成四种共识。即“为谁干，如何干，怎么干，干得好”四种共识。（1）“为谁干”是工作的目的问题。大的方面来说，是为企业、为邮政发展做贡献，小的方面来说，是为自己、为自己的生存，为自己的职业生涯设计。只有目标明确了，工作才能积极主动、自觉自愿的去做。（2）“如何干”是态度问题。对待工作，是真干还是假干，是认真干还是应付干，是用心做事还是敷衍了事，要区别清，号召大家发挥六个主动，扎实有效开展工作。（3）“怎么干”是方法问题。不但要苦干、实干，更要巧干，会干。即把握工作的重点性，有规律、有条理，有重点地开展工作。（4）“干得好”是效果问题，实践是检验真理的唯一标准，在办公室所负责的各项工作中，干好了没有，检验的办法就是“用事实说话”，“是骡子是马牵出来遛达遛达”，不是你自己一个人说，找客观理由，而是大家共同进行评价，走群众路线，实事求是，这样，就无形地形成了工作压力，更主要的是催生了动力。

2、严格要求，落实四字真功。（1）做细。“千里之行，始于足下”。办公室工作必须关注细节，有一句老话就是“办公室无小事”，要求我们必须从小事做起，举轻若重，把工作落实到位。在文件收发上，办公室年收发各类文件件，日均件；年收督办请示项，日均件；年核稿量件，日均件。同时，起草、修改、把关、向上级报送各类材料、制作版面多件；编发信息100余期，新闻宣传50余篇，组织通知各类大、中、小型会议数十次，每一件都必须认真细致，一旦稍有疏忽，存在侥幸心理，就会出错。（2）做实。对一些重点和日常工作，实实在在地去做，“路遥知马力，日久见人心”。要经得起考验，自己首先要说服自己，能回答清领导的提问，不要糊弄自己，糊弄领导。比如对灾害应急工作，我们根据各生产单位、职能部室报上来的方案、隐患排查等各项材料，不是简单一装订就送到领导那儿等待领导交办，而是要求具体承办人对灾害应急工作进行回顾，写出整体感受，总结成绩，指出不足，同时提出下一步落实工作的意见和建议，并时刻跟踪领导意见和建议的落实情况，主动发挥办公室综合协调、参谋助手、监督检查三大职能，体现了“热心为基层服务、虚心为机关服务、真心为领导服务”的三服务原则。（3）做精。精就是“精益求精，精雕细琢”。我们不但在认真做，而且要求“学有心得，做有体会”。何谓心得，一定程度上讲可以叫做经验。很多人有过很多经历，但不一定有很多经验，经验是善于总结出来的。所以办公室要求大家要及时总结，有心得，有体会，把握工作规律，扣准工作脉搏，持续改进，把工作做精。（4）做优。“人无我有，人有我优”。这里有责任心和意识的问题。我们要求干工作一定要反应敏捷，思路开阔，做的工作拿得出手。如信息的编发量、信息的时效性，信息为领导提供依据的实用性。在信息编发上，编发领导关注的各类信息，为领导提供决策依据；在情况通报上，一旦领导在哪期信息、报纸、文件上做出重要批示，我们都及时编发情况通报，向全局贯彻执行，确保领导关注的重点工作落实到位。如在2006年郝局长在山西邮政报上批示的“全省贺卡业务营销策划方案”，我们及时贯彻到市场部和函件局；郝局长在高平局的信息上做出批示，我们及时编发情况通报，并督促人力部、工会办抓紧思考落实。还有，郝局长在率先发展大讨论上的批示，在各种会议上的重要讲话，都根据录音进行整理并印发，切实贯彻领导意图。

3、搭建平台，适时沟通协调。重点是搭建一个平台，发挥三种功能。即搭建交流沟通平台，发挥集体学习提升素质、展示成绩自我激励、揭短亮丑以利再战三种职能。就是利用每周二下午集中学习的机会，定目标、定主题，反思工作，督促进度，制定计划，总结经验。在会上，每个人均回顾自己所做工作，提出下步计划，同时要有心得体会。（1）对于大家表示需要学习的一些知识，针对需求重点学习，如学习的一些管理知识、历史知识，怎么样开展分析等，均提前做好，不打无把握之仗。（2）对于大家做出的成绩，同样在会上作出肯定，如贯标工作有了一个创新的思路，加大了培训力度，扩大了内审员队伍，基础更加扎实；办公室的公文处理有条不紊，适应角色很快，投入工作很快，协调沟通步伐加快等；党建工作、监察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等；信息和新闻宣传量的大幅增加，参与人员的不断增加，积

极性的不断被调动等，这些变化和进步，都要在会上讲透、讲够，以此增加信心，增强凝聚力，鼓舞士气。（3）对于工作中的问题，如有同志提出，最近事比较多，这项工作能不能往后推一推，产生了厌战情绪，这时，我们要求，越是在忙的时候，越要克服困难，努一努力就过去了，不能松懈，事实上，这项工作在会后一天内就完成了。对于工作中出现的问题。如每次市局穿越小说网 http://www.xiexiebang.com召开的工作会，事前虽然经过了精心的筹备和策划，但仍难免在会场布置、会议的衔接、会务的安排等会议的前、中、后期发生一些小的不足。基于这些，每次会后，都要开会逐条指出：如会议条幅挂得是不是平整、会场倒水倒得是否及时，会场是否整洁有序等。让大家及时把这些东西记下来，以后就不会出现，这样，会务工作水平就会越来越高，办会的效果就会越来越好。

4、抓住两头，放开中间。即坚持两个原则：①不干大家日常均能干的事；②干自己该干的事。抓住目标计划的“输入”和“输出”两头，两个关键环节，即事前目标计划，事后完成情况，也即目标和效果。关于计划实施的过程，放开手脚让每个人大胆去做，不怕出现小的错误，关键要知错就改，鼓励大家积极去尝试，去创新，这样就充分调动了部室人员的积极性。（1）让大家养成建立自己目标计划的习惯。即实现自下而上提计划的过程。（2）将心比心为大家想。对工作如何开展，和大家一道想办法，出主意，理清思路，共抓落实。实现“自上而下抓统筹”的过程。（3）放开手脚让大家干。在大家做工作的过程中，不随便指手划脚，但大家遇到困难，无法推进，需要提醒和支持时，及时支持、帮助、协调，促进工作落实。（4）增强“一定要完成目标”的责任意识。也即打破畏难情绪，增强攻坚意识。在某些重点工作上，有同志有消极保守的思想，这时，我们及时鼓劲，帮促，最终做完了工作。

（二）围绕重点，打造亮点，把握主动

突出表现在信息编发和新闻宣传上，我们的思路是“以数量换质量，积小胜为大胜”。

1、关注经营、围绕发展，及时编发信息和新闻稿件。加强了与专业、部室的沟通和联系，争取在第一时间编发信息，经常是一有风吹草动，就催着各单位报信息，立足宣传生产经营、企业发展动态，得到了大家的理解和认可；新闻稿件往往是当日的事、当日传到省报社，并电话与报社编辑联系。信息与新闻宣传呈现出数量增长快，省公司采用多的局面。

2、创新思路，开阔视野，掌握信息和新闻宣传的主动权从信息和新闻宣传的思路、观察问题的角度、分析发展背后问题等方面积极努力，从领导讲话、从基层调研、从任务落实，从文件印发、从会议中寻找思路和素材，加大了编发力度。经常是秘书催我，又编了三期，赶快改改。我觉着这是很好的事，说明大家在努力工作。今年上半年，共编发信息期，新闻稿件篇，情况通报期。同时，在每周至少发三期的同时，手头还有储备信息，做到了有备无患。如围棋节的每日营销信息报道，当时我们听到郝局长问第一天的情况，于是萌生了及时编每日营销通报的念头，征得到领导同意后，每日上、下午到围棋节和局营销现场收集素材，最终连发五期，真实、及时记录了我局营销工作进展情况，掌握了主动。开始，我们也是有些犹豫，想每天是不是都有可写的，事实上，每天都有生动的素材，这就更坚定了工作的信心，积累了工作经验。

3、上下联动，形成合力，营造全局抓信息和新闻宣传工作的良好氛围以办公室为重点，带动各部室、各专业、各区域局齐抓共管，共同营造信息编发的良好氛围。目前，专业和部室的人员已经“动”了起来，积极想办法去思考发生的事，做过的工作，去提炼信息，并能够与办公室积极沟通。有人曾问过我，不知道我写的行还是不行。我及时做了修改和答复，充分保护和调动，发挥大家参与信息工作的热情和积极性。大家的齐抓共管，是信息和新闻工作开辟良好局面的基础和保障。

（三）分则自立，合则共进，务求高效

办公室人少事多，工作繁杂，涉及行政、党务、纪检、贯标等方方面面，怎么才能高效运转，有条不紊。首先，明确职责，界限清晰。让大家清楚自己的本职工作，在办公室的统一领导下，独立自主地开展工作。其次，落实重点，加强合作。一些重点工作，凭一人之力无法完成。如召开全市邮政工作会、文明单位验收、述职述廉验收、贯标外审、召开党的庆祝大会等，在这种情况下，就必须统筹协调，分工合作，共同把事情办好。第三，增强“谋划上求早，步调上求快，方法上求活，作风上求实”四种意识，力求简洁高效地完成各项任务，确保办公室统筹的一些全局性的工作取得成效。

（四）勤学深思，融会贯通，用心谋事

1、勤学深思。①用党的政治理论指引方向。②用经营、管理、服务、改革等各种知识充实自己。

2、改进方法。①带着问题学。即明白为什么去学，学了干什么的问题，提供学习的动力。②边学边思考，边学边运用。这是一个理论和实际相结合的过程，在实践中不断充实，不断完善，不断提高。

3、取得成效。如2006年撰写的《新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理》论文，被省邮政工会评为“2006山西省邮政工会理论研究成果一等奖”，省邮政工会又推荐省总工会参加了2006全省工会优秀论文评选，被评为“2006全省工会优秀调研成果、优秀论文评选二等奖”。2006年所提“建立四大机制，强化培训效果”获山西省邮政部门合理化建议二等奖等。

二、几点体会

近一年来，我感觉是自己在工作中“学习动力最足，自我提升最快，心得体会最多，交流沟通最好”的一年。

1、学习动力最足。常感“书到用时方恨少”。局领导站得高，看得远，要想干好办公室工作就必须跟上领导的思维和本文来源：公务员在线http://www.xiexiebang.com节拍，否则就会被淘汰，因此，主动学习的意识不断增强，为更好开展工作的压力不断增大，从而催生了无穷的动力，所以这一时期，学习动力最足。

2、自我提升最快。以工作报告为例，原先认为自己写得就很不错了，但马上发现，要写好工作报告是永无止境的，因此，不断充实和自我完善，自我突破。每一次的工作报告，都是一个全面贯彻领导思路的过程，都是深刻理解领导思路的过程，广泛吸收大家意见和建议的过程，原先，不喜欢听不同意见，现在则是闻过则喜，这是一个不断提升的过程。我明显感觉工作报告越写越好，越写越实际，越写越能体现领导思路。这些，是与局领导精心指导和大家的高度关注，广泛提出意见是分不开的。

3、心得体会最多。在工作中不断增强乱中求静的能力。因为要和大家沟通，要不断理清规律，摸清特点，组织大家学习，帮助大家完成工作，就需及时总结，并不断提高。因此，需要提出课题，收集资料，结合实际，促进工作，这些都需在实际中理论运用于实践，使其紧密结合，不但自己带头写，而且号召大家一起写，一起提高，知荣辱，共进退。

4、交流沟通最好。平台的建立，为大家建立了一个宽松和谐的氛围，大家可畅所欲言，但目标只有一个，就是更好地完成工作。与大家的了解进一步加深，友谊进一步加强，互相支持和理解的氛围进一步形成，为开展工作奠定了更坚实的基础，大家愿意沟通，也敢于沟通，谈自己的真实看法。

三、不足

1、深入基层调查研究不足。

2、学习思考的理性成果不足。

3、开拓创新的精神仍需进一步加强。

针对不足，今后，我将进一步提高认识，认真学习，积极主动，扎实推进工作，为晋城邮政的全面、协调、可持续发展做出努力