广州职业技能鉴定

第一篇：广州职业技能鉴定

广州职业技能鉴定

职业资格证书制度问答

1、什么是职业资格证书制度？

《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出，“在全社会实行学业证书和职业资格证书并重的制度”，广州职业技能鉴定。职业资格证书制度是劳动就业制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。它是指按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。

2、国家职业资格证书分为几个等级？

国家职业资格证书分为五个等级，即初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。

3、国家职业资格证书有哪些用途？

职业资格证书是劳动者求职、任职、开业的资格凭证，是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。

4、实施职业资格证书制度的法律依据是什么？

《劳动法》第八章第六十九条规定：“国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度，由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定”。《职业教育法》第一章第八条明确指出：“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度”。这些法规确定了国家推行职业资格证书制度和开展职业技能鉴定的法律依据。

5、国家推行职业资格证书制度的意义是什么？

开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，是落实党中央提出的“科教兴国”战略方针的重要举措，也是我国人力资源开发的一项战略措施。这对于提高劳动者者素质，促进劳动力市场的建设以及深化国有企业改革，促进经济发展都具有重要意义。

6、什么是职业技能鉴定？如何参加职业技能鉴定？

职业技能鉴定是一项对职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试，职业技能鉴定《广州职业技能鉴定》。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做好客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。

个人可自主申请参加职业技能鉴定。申报职业技能鉴定，首先要根据所申报职业的资格条件，确定自己申报鉴定的等级。如果需要培训，要到经政府有关部门批准的培训机构参加培训。职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。经鉴定合格者，由劳动保障部门核发相应的职业资格证书。

7、职业技能鉴定是如何组织实施的？

我国的职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制，即按照国家法律政策，在政府劳动保障行政部门领导下，由职业技能鉴定指导中心组织实施，依托职业技能鉴定所(站)对劳动者技能水平实施的评价和认定的工作体制，包括政策法规、组织实施、质量保证和监督检查四个系统。

以上1-7条问答见劳动和社会保障部办公厅《关于贯彻实施招用技术工种从业人员规定的通知》（劳社厅发12号）

8、考取职业资格证书后有什么待遇？

根据广州市劳动保障局印发《广州市从事技术工种劳动者实行职业资格证书制度试行办法》(穗劳技33号)中第五章第二十三条规定：职工凡无正当理由擅自不参加培训、鉴定(考核)的，根据原国家劳动部、国家经贸委《关于印发〈企业职工培训规定〉的通知》(劳动发370号)规定，企业可按有关规定给予行政处分。劳动者不能胜任工作，经培训考核不合格或调整工作岗位仍不能胜任工作的，用人单位可以依法解除劳动合同。用人单位应当鼓励劳动者积极钻研技术，提高技能，实行职业技能与工资、福利待遇密切联系的制度。

各用人单位要把参加并取得职业资格证书作为劳动者上岗的必备条件和晋升工资及确定其它待遇的重要依据。受聘在相应技术岗位上工作的高级技师、技师、高级技工、中级技工可分别享受本单位高级工程师、工程师、助理工程师、技术员同等工资、保险福利待遇。

第二十四条 用人单位可根据生产经营活动或者工作需要，对本单位的技术工人定期进行本等级的技术业务考核。考核不合格者允许补考，补考仍不合格者，应调整其工作岗位。

第二十五条 在对用人单位进行质量认证或等级评定时，必须同时检查其技术工种持职业资格证书上岗制度的执行情况，只有实行全员持证上岗并经主管部门验收合格的企业，才有资格参加评选先进、企业晋升及ISO9000认证;企业经营者才有资格评选先进、晋升工资、晋升职务、兑现承包奖金;实行年薪制的企业经营者才能领取足额年薪。

第二篇：广州职业技能鉴定站

广州职业技能鉴定站

关于举办广东省职业英语(托业桥)

专项能力考评员培训班的通知

各地级以上市、顺德区职业技能鉴定指导中心，各有关单位：

根据《关于开展全省职业英语专项能力统一考试的通知》(粤人社职鉴

第三篇：电子商务运营-广州职业技能鉴定指导中心

《2015年广州市第二届产业人员职业技能竞赛电子商务师》理论样题及参考答案

【单项选择题】

1.需求调研主要是要搞清楚（）。（D）

（A）不同用户各自关心什么，希望得到什么，或是必须提供什么，及其操作习惯

（B）不同阶段用户需求的变化情况

（C）业务流程、技术条件

（D）以上都是

2.为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。（A）

（A）期望需求

（B）普通需求

（C）兴奋需求

（D）A和C

3.某电子商务网站的建设投资是100万元，建设后预期4年中的净现金流入量分别是20万、30万、40万、50万，基准投资回收期是5年。该项目的投资回收期为（）。（B）

（A）3.5年

（B）3.2年

（C）4年

（D）5年

4.受法律因素制约，（）问题直接影响交易市场网站实施的可操作性。（A）

（A）电子合同

（B）在线订单

（C）数字证书

（D）电子邮件

5.（）的一个重要特征是它的架构开放性，它本身是一系列规范，而不是产品。它定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器应用程序的所有方面的标准。（D）

（A）.NET

（B）UML

（C）CMM

（D）J2EE

6.要激活Web服务器的SSL安全特性，我们必须获得并安装一个有效的（）。（B）

（A）企业证书

（B）服务器证书

（C）SET证书

（D）PKI Non-SET 证书

7.企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。（A）

（A）供应链

（B）客户关系

（C）价值链

（D）资金链

8.在电子商务系统构建过程中，可能会用到基于XML的信息交换技术，下面描述错误的是（）。（B）

（A）XML描述数据

（B）XML用来显示数据

（C）XML具有强大的内容承载能力

（D）使用XML能够在电子商务应用之间存储、转换和传送数据，数据不必因软件或平台的变化、升级而改变。

9.（）防止对交易相关信息的篡改。（C）

（A）数字证书技术

（B）SSL协议

（C）数字签名技术

（D）SET协议

10.以下不合理的Web平台搭配方式是（）。（D）

（A）Windows 2000+IIS

（B）Windows 2000+ apache

（C）Linux+apache

（D）AIX+IIS

11.选择应用服务器软件平台，（）的做法是不合适的。（B）

（A）选择成熟的版本

（B）为了系统的先进性，选择最新版本

（C）选择集成性的产品，打包Web服务器和应用服务器在一个产品中

（D）单独选择Web服务器和应用服务器，以实现最好的运行效果

12.商务网站平台建设预算不包括（）。（D）

（A）外购软硬件费用

（B）网站开发费用

（C）系统集成费用

（D）运行管理费用 13.商务网站的交易服务特征不同，所需要的在线支付解决方案也就不同，目前适合B2B交易类型的方式是（）。（A）

（A）企业网上银行

（B）个人网上银行

（C）银联网关在线支付方案

（D）第三方支付网关在线支付方案

14.（）费用最高，监理方的责任也最大，适合那些对商务网站的开发不太了解、技术力量偏弱的需方采用。（C）

（A）咨询式监理

（B）里程碑式监理

（C）全程式监理

（D）以上都对

15.以下对于需求变更控制的理解正确的是（）。（A）

（A）需求变更是正常的，需求变更控制不是拒绝需求变更要求

（B）需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施

（C）为了保证系统能按时完成，拒绝需方提出的需求变更请求

（D）为了不得罪需方，应接受需求变更要求

22.系统总设计中一般不考虑的内容是（）。（D）

（A）系统总体结构、网络架构

（B）软硬件选型

（C）系统主要流程图

（D）数据库物理结构

16.以下对系统验收的理解正确的是（）。（C）

（A）系统验收的目的是找出问题

（B）系统验收的重点在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成（C）系统验收必须肯定已经按需求完成的工作

（D）开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考

17.对数据交换平台的理解错误的是（）。（A）

（A）建立数据交换平台的前提是将所有数据集中管理

（B）各数据库资源均可实现透明的访问，确保全局数据的共享

（C）维持各数据库管理系统的自治

（D）功能方面，支持对各个数据库的查询和联合使用

18.以下哪个选项不是电子商务网站群集运行策略的优点（）。（D）

（A）无需修改网站系统软件即可应对客户激增的访问

（B）在系统升级时保护网站原有的软硬件投资

（C）可以节约网站的升级成本

（D）对网站的运行没有影响

19.负责处理网站产品目录更新应是哪个岗位的职责？（）（D）

（A）系统安全岗位

（B）设备维护岗位

（C）交易管理岗位

（D）网站信息管理岗位

20.柔性组织的特点是（）。（C）

（A）部门众多

（B）领导参与少

（C）灵活性好

（D）适用于较小企业

21.以下属于数据挖掘处理的任务是（）。（B）

（A）生成业务数据

（B）分析业务数据

（C）协调各部门工作

（D）生成企业的工作流数据

22.成本管理的特点是（）。（C）

（A）少花钱

（B）可以解雇效率低的员工

（C）优化配置资源

（D）控制员工数目

23.系统分析报告中，不应包括的项目是（）。（C）

（A）人力成本分析

（B）设备管理分析

（C）企业战略规划

（D）销售商品趋势分析

24.以下哪种类型的网站应实行7*24小时运行（）。（B）

（A）论坛网站

（B）B2B网站

（C）企业内部网站

（D）博客网站

25.网站数据分析员的职责是（）。（D）

（A）处理网页数据

（B）处理财务数据

（C）处理库存数据

（D）分析业务数据

26.作为网站安全管理人员，正确的做法是（）。（C）

（A）限制业务人员使用计算机

（B）禁止软件的安装

（C）以预防安全问题为主

（D）以事后解决问题为主

27.以下关于入侵检测系统说法正确的是（）。（C）

（A）入侵检测系统就是防火墙系统

（B）入侵检测系统可以取代防火墙

（C）入侵检测系统可以审计系统配置和漏洞

（D）入侵检测系统不具有断开网络的功能

43.黑客最害怕的事情是（）。（C）

（A）系统安装了防火墙

（B）系统安装了杀毒软件

（C）自己的身份被查清

（D）遭到系统管理员的反入侵

28.有关于IP地址的说法正确的是（）。（C）

（A）来访者的IP地址在理论上并不提供他的上网位置信息

（B）IP地址一定对应着相应的域名

（C）IP地址可以帮助管理员查找入侵者的连线单位信息

（D）如果来访IP地址是在企业内部网分配的私有地址，就不能查出来访者信息

29.关于CA中心签发的服务器证书的说法正确的是（）。（C）

（A）该证书无需在服务器上进行配置即可使用

（B）申请CA中心签发的服务器证书的过程中，即已经完成证书的配置

（C）该证书需要独立地进行配置才能生效

（D）该证书不能进行配置，否则会导致系统的不可用

30.数据库系统的安全隐患中的“隐秘通道”是指（）。（B）

（A）数据库自己的安全隐患

（B）黑客通过OS工具窃取数据库文件内容

（C）操作系统自己的安全隐患

（D）互联网上的安全隐患

31.PKI可以解决的问题不包括（）。（D）

（A）数据加密

（B）数据完整性保护

（C）身份验证

（D）查毒杀毒

32.以下协议中，哪个传输数据的不是明文（）。（D）

（A）TCP

（B）IP

（C）SMTP

（D）SSL

33.企业的采购类型是（）。（D）

（A）直接再采购

（B）修正再采购

（C）新任务采购

（D）以上三种类型

34.电子商务平台需要（）。（A）

（A）为公司的经营目标、业务策略服务

（B）为销售人员服务

（C）为功能服务

（D）为技术人员的喜好服务 35.网络营销分析的对象是（）。（D）

（A）产品消费者

（B）产品竞争者

（C）合作伙伴

（D）以上三者

36.电子商务网站的产品经理（）。（D）

（A）仅负责产品的进货

（B）仅负责产品的销售

（C）既负责产品的进货，也负责产品的销售

（D）既负责产品的研发、策划，也负责产品的运营和管理 37.电子商务网站的客户服务（）。（C）

（A）仅有网络服务

（B）仅有人工服务

（C）既有网络服务，又有人工服务

（D）仅有在线即时通讯服务形式

38.电子商务销售的业务流程是（）。（A）

（A）制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

（B）建立销售渠道->制定销售计划->培训销售队伍->跟踪管理

（C）培训销售队伍->跟踪管理->建立销售渠道->制定销售计划

（D）跟踪管理->培训销售队伍->制定销售计划->建立销售渠道39.建立电子商务销售渠道，最好的方式是（）。（C）

（A）网络渠道

（B）传统渠道

（C）网络渠道与传统渠道相结合

（D）都不是

40.网络客户服务需要提供（）。（D）

（A）售前服务

（B）售中服务

（C）售后服务

（D）既需要售前服务，也需要售中服务和售后服务。41.电子商务网站竞争对手分析（）。（A）

（A）需要考虑对方的产品，以及与自己产品的差异性

（B）不必关心其平台及功能

（C）不必了解其网络运营目标

（D）需要考虑其营销策略，但不需要考虑其销售渠道和方式

42.电子商务网站促销效果评估（）。（D）

（A）只关注交易量，不关注访问量

（B）只关注访问量，不关注交易量

（C）既关注交易量，也关注访问量

（D）交易量、访问量、客户服务工作量、成功订单比例等指标都需要考虑 43.电子商务物流配送的流程是（）。（A）

（A）提交订单->订单处理->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

（B）订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->运输安排->全程跟踪

（C）提交订单->配货处理->库存管理->订单处理->运输安排->全程跟踪

（D）库存管理->订单处理->提交订单->配货处理->库存管理->全程跟踪 44.第三方物流一般是指（）。（A）

（A）收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式

（B）交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式

（C）交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式

（D）收货人和发货之外的物流配送公司

45.电子商务经营者主要采用的业务模式为（）。（D）

（A）B2B

（B）B2C

（C）Shopping Mall

（D）都是，但一般只会选择其中之一二为主业。

46.电子商务网站评估指标体系是（）。（A）

（A）为实现评价目的，按照系统论方法构建的由一系列反映被评估商务网站各个侧面的相关指标组成的系统结构

（B）由评估内容、评价指标、评估方法组成

（C）体现网站效绩的基本内容，围绕评估网站效绩的各个主要部分

（D）一个逻辑严密、相互不联系、但互为补充的评估指标集合 47.电子商务网站评估有哪几个步骤？（）（C）

（A）建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告

（B）建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，确定数据采集方式，分析结果并撰写电子商务网站评估报告

（C）建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估的内容与方法，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告

（D）建立电子商务网站评估的评价指标，选择评估的内容与方法，选择评估专家组，撰写电子商务网站评估报告

48.下面哪一项不是商务网站运行状况的评价指标？（）（C）

（A）商务网站访问率

（B）信息更新率

（C）技术性能指标

（D）商务网站电子商务采购率与销售率

49.客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据？（）（B）

（A）对企业用户满意度提升作用

（B）对企业服务质量提升作用

（C）对消费者满意度提升作用

（D）对客户满意度提升作用

50.以下哪一种说法是正确的？（）（B）

（A）对电子商务个人消费者满意度提升作用很大时就可以评为良

（B）对客户满意度提升作用提升幅度87%就可以评为优

（C）客户投诉降低率降低幅度60%就可以评为优

（D）对企业服务质量提升作用幅度10%就可以评为优

【多项选择题】

1.主机型IDS的缺点包括（）。（ABD）

（A）不便于跨平台

（B）增加系统负荷

（C）内部结构有着较大束缚

（D）安装量大

2.关于实时入侵检测和事后入侵检测的说法正确的有（）。（ABCD）

（A）实时入侵检测由系统完成

（B）事后入侵检测多由网络管理人员进行

（C）事后入侵检测防御入侵的能力不如实时入侵检测

（D）实时入侵检测是一个不断进行的过程

3.关于基于标识的检测技术和基于异常的检测技术说法正确的是（）。（AD）

（A）基于标识的检测技术不能有效地防止未知攻击

（B）这两种检测技术得出的结论往往是很相似的（C）基于异常的检测技术可以准确判别出攻击的手法

（D）将两者结合可以达到更好的检测效果

4.哈希算法不能用于（）。（AB）

（A）签名分析

（B）统计分析

（C）完整性分析

（D）以上选项均不正确

5.网站安全管理原则包括（）。（ABC）

（A）多人负责原则

（B）任期有限原则

（C）职责分离原则

（D）权威原则

6.进行岗位培训时，正确的做法包括（）。（AD）

（A）对于实践性较强的岗位，实行分散培训可取得较好的效果

（B）对于培训负责人的打分应主要考察受训员工的评价

（C）培训时应根据岗位的特点制定大纲

（D）对培训负责人的评价指标中，所有的指标都应赋予相应的权数

7.电子商务企业进行岗位培训的特点包括（）。（AC）

（A）技术岗位的知识更新迅速

（B）管理岗位在培训时一般不需要强调计算机知识的运用

（C）对于培训负责人的要求很高

（D）所有类型的电子商务企业都具有相同的培训模式

8.电子商务员和助理电子商务师的考试特点包括（）。（BCD）

（A）选拔性

（B）基础性

（C）可考性

（D）通用性

9.电子商务员和助理电子商务师的培训教案编写原则包括（）。（AB）

（A）简明原则

（B）要点原则

（C）详细原则

（D）以上选项均不正确 10.关于电子教案中使用动画和图形的说法正确的是（）。（BC）

（A）要尽可能多地加入动画

（B）适量加入动画

（C）要尽可能多用图示表示知识之间的联系

（D）教案中的图形会引起学员的注意力的降低

11.电子商务网站的运营，需要确立（）。（ABCDEF）

（A）网站的运营目标和方向

（B）网站的运营策略

（C）网站的产品

（D）网站的功能

（E）网站销售策略

（F）网站的推广方案

12.电子商务销售跟踪管理，需要跟踪（）。（ABCDEF）

（A）客户日增长数量和增长趋势

（B）销售策略

（C）销售方案的完整化和产品化

（D）销售机制是否健全？是否能够调动销售人员的积极性？

（E）网站销售策略

（F）销售人员素质如何？是否得到良好的培训？ 13.电子商务调研分析，需要考虑（）。（ABCD）

（A）国外领先网站

（B）国内领先网站

（C）竞争对手

（D）市场前景和预期收益

（E）出资者的好恶

（F）出资者与经营者的关系

14.电子商务物流，需要注意（）。（ABCDF）

（A）第三方物流公司的规模和大小

（B）第三方物流公司的信誉和服务

（C）货到付款业务的回款风险

（D）可送达区域和时间

（E）资质条件没有关系

（F）配送人员的素质

15.对企业采购的招标，应标人员需要考虑（）。（ABCF）

（A）企业采购人员的参与者

（B）对业务采购人员的影响因素

（C）招标信息的发布时间和应标时间

（D）多考虑公关，没有必要考虑业务

（E）仅考虑公关

（F）多沟通，把业务和工作做到最好

16.电子商务网站促销活动考虑的重点（）。（ABCDE）

（A）产品的价格和优惠幅度

（B）网络广告投放的媒体、位置和形式

（C）在电子商务网站的推广方式

（D）目标受众

（E）预算费用

（F）都不是

17.电子商务网站的运营和管理核心（）。（ABCDEF）

（A）运营目标要明确

（B）电子商务平台要与业务策略相适应

（C）产品要有差异化

（D）销售策略和销售人员的培训

（E）网上支付解决方案

（F）物流解决方案

18.客户人员培训，需要培训的内容是（）。（ABCD）

（A）业务流程

（B）FAQ

（C）礼仪

（D）产品售前、售中、售后服务方式

（E）公司机密核心竞争要素

（F）都不是

19.电子商务网站功能评估工作的程序包含下面哪几个步骤？（（A）由评估组织机构确定评估对象

（B）确定评估机构；制定评估方案；撰写评估报告

（C）评估工作专家组开展评估工作

（D）制定评估标准体系

20.撰写商务网站功能评估报告的正文包含如下哪几个部分？（（A）评估目的

（B）评估依据的数据资料

（C）评估计分表

（D）存在的问题和改进建议

21.网站内容评估工作按照怎样的工作程序进行组织实施？

（A）确定商务网站内容评估目标

（B）确定商务网站内容评估方法

（C）由评估机构建立内容评估专家小组

（D）制定初步的评估计划）（AC））（ABD））（ABC）11

（22.以下关于电子商务网站速度的叙述有哪些是正确的？（）（ABCD）

（A）度量电子商务网站的速度可以从内容检索速度、连接浏览速度两方面确定

（B）网页反应速度是网站对客户提出的问题所用的应答时间

（C）内容检索速度是指通过输入关键字等方式进行相关内容检索所用的时间

（D）连接浏览速度是指通过页面之间的链接关系浏览相关页面时所用的时间

23.商务网站实施评估的评价指标包含哪些内容？（）（ABCD）

（A）进度控制

（B）网站实施计划任务完成度

（C）网站建设计划管理

（D）预算控制

24.电子商务网站绩效评估指标包括下面哪几项？（）（AB）

（A）电子商务网站社会效益评估

（B）电子商务网站经济效益评估

（C）电子商务网站知名度评估

（D）电子商务网站建设规模评估

25.商务网站绩效状况评价有哪些标准？（）（ABCD）

（A）初始投资回收期、投入/产出比

（B）资金周转率提高率、投资回报率

（C）收益增长率

（D）对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用

26.商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）（ABC）

（A）实用性、可操作性

（B）科学性、系统性

（C）定性与定量相结合

（D）商务网站服务质量要通过网民来评分

27．从监理方（项目监理公司）的角度来看，属于其工作职责的是（）（（A）委托乙方进行开发建设

（B）根据甲方的授权，监督并管理开发合同的履行（C）协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同（D）协助甲方组织项目的招标、评标活动 28．商务网站的开发环境包括（）（CD）

（A）开发人员（B）软硬件资源

（C）开发用的系统环境（D）开发工具

BCD）

29．网站业务软件的维护包括（）（ABCD）

（A）纠错性维护（B）适应性维护（C）完善性维护（D）预防性维护

30．广告发布管理系统应该具备的特点有（）（ABCD）

（A）能综合管理网站广告编辑、播放等功能

（B）可以轻易实现统计、分析每个页面广告播放的情况（C）可以指定某页面的广告轮播（D）操作简单、维护方便 31．常用的动态网页技术一般包括（）（ACD）

（A）ASP（B）HTML（C）PHP（D）JSP 32．（）是面对主题的数据仓库系统的特点。（BCD）

（A）数据以企业组织机构的日常操作和事务处理进行分类（B）数据以顾客、供应商、产品、销售等主题进行分类（C）数据来源一般是多样的，集成了各种业务相关的数据

（D）数据以时间为轴线进行组织，它们在存入之后不会发生修改或删除等操作 33．下列关于防火墙的叙述，正确的是（）（ABC）

（A）防火墙可以有效地提供内外网之间的保护（B）防火墙也有自己的漏洞

（C防火墙完全不能阻止内部袭击（D）防火墙可以完全阻止内外部袭击

34．为了快速找到重要的日志记录内容,可采取下列哪些方式（）（ABC）

（A）定期检查记录

（B）将旧的记录文件备份（C）只记录有用的东西（D）在一定的时间内不记录 35．PKI 技术主要解决了网络安全中的（）问题。（BCD）

（A）可抵赖性（B）数据机密性（C）数据完整性（D）身份验证性

36．关于电子签名技术，说法不正确的是（）（ABC）

（A）电子模拟签名与文件内容有关，同一个人对任何文件的签名都是不 同的

（B）数字签名是和文件内容是不相关的（C）数字签名永远无法被伪造

（D）得到了签名者的密钥就可伪造数字签名

37．商务网站网络环境建立之前，要制定具体的“网络配置方案”。具体是指依据网络架构。（）（ABC）（A）绘制商务网站物理网络图（B）分配 IP 地址空间（C）确定防火墙配置策略（D）申请域名 38．电子商务运营指根据企业电子商务的发展目标和业务策略，不断完善电子商务平台的功能，不断策划产品、完善产品、销售产品，并通过（）等有效手段，实现企业电子商务收益的最大化。（ABCD）（A）网站推广（B）网络营销（C）客户服务（D）快捷物流 39．目前企业采用的 B2B 模式有（）（CD）

（A）面向传统市场的 B2B（B）面向国际市场的 B2B（C）面向中间交易市场的 B2B（D）面向制造业或面向商业的垂直 B2B 40．企业购买情况的类型有（）（ABD）

（A）直接再采购（B）修正再采购（C）间接再采购（D）新任务采购 41．一般来说，网民可以分为（）（ACD）

（A）消费者（B）参与者（C）竞争对手

（D）合作伙伴和中立者

42．在业务目标、业务策略确定的情况下，就要根据业务需求规划电子商务平台。规划的重点在于（）（CD）（A）产品目录（B）购物车功能（C）业务流程（D）平台功能

43．电子商务平台最新应用表现在（）（ABCD）

（A）供求信息和产品信息整合到搜索引擎（B）诚信交易纳入基础建设（C）虚拟社区走进现实空间（D）占领桌面，占领浏览器

44．适合于网络销售的商品，按其商品形态的不同，可以分为（）（ABD）

（A）实体商品（B）软体商品（C）滞销商品（D）在线服务 45．工作者初步确定商情分析的总体思路，指导者就这一总体思路的正确性进行分析、指导，主要包括（）（BCD）（A）分析、确定拟采用的数据是否真实（B）分析、确定拟采用的分析方法是否适合

（C）分析、确定拟采用的图表是否能合理反映所分析数据（D）得出的结论是否正确 46．网站推广的网络渠道主要指（）（ABC）

（A）网络媒体（B）电子商务网站（C）行业网站等（D）短信 47．搜索引擎的原理包括的步骤是（）（ABC）

（A）从互联网上抓取网页（B）建立索引数据库

（C）在索引数据库中搜索排序（D）对网页进行过滤

48．关键词，就是你输入搜索框中的文字，关键词（）（ABC）

（A）要求“一字不差”（B）可以输入一句话（C）可以是多个（D）不能输入多个 49．网络营销对象主要包括（）（ABC）

（A）产品的使用者（B）产品购买的影响者（C）产品购买的决策者（D）产品的开发者

50．影响网络消费者的购买动机的主要因素有（）（ACD）

（A）产品的特性（B）购物的环境（C）产品的价格（D）购物的便捷性

第四篇：职业技能鉴定

深圳服装业经过二十年的发展，已形成相当的规模，深圳市现有纺织服装企业近3000多家，产值260亿元，出口值25.6亿美元。产品60％外销，而深圳女装更是在国内处于领先地位。而且世界60多个知名品牌都有在深圳生产，已形成品种齐全，以女装、丝绸、服装、西服、制服为主的产品特色。随着深圳服装行业的不断发展，企业生产技术含量的不断提高，技术人员的数量和质量已经很难跟上城市发展的步伐。加快职业教育改革和发展，提高劳动者素质，直接关系我国工业化、现代化的进程，关系我国第三步战略目标的实现。并强调加强职业教育与劳动就业的联系，要求严格执行就业准入制度和职业资格证书制度。目前，深圳有服装从业人员16万多人。企业要保持长期稳定发展必须要有大批合格的高素质专业人才作保证。深圳市工艺服装职业技能鉴定所的成立正是顺应这一发展需求，通过逐步推行服装行业职业持证上岗制度，建立新的人才职业技能鉴定、使用的运行机制客观公正的职业评价标准，提高深圳服装行业从业人员的整体水平，为我市服装业立足国内，走向国际起到促进作用。

出席挂牌仪式的除了深圳市劳动局有关负责人外，还有服装企业代表，如深圳市工艺服装工业公司甘平总经理，花田纺织有限公司刘起棠董事长，衡韵时装公司钱梦元总经理，梁子时装公司总设计师梁益红女士等。

深圳市工艺服装职业技能鉴定所主任由我校周世康校长担任。

第五篇：职业技能鉴定

什么是职业技能鉴定？

职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。

职业技能鉴定的主要内容有哪些？

职业技能鉴定分为知识要求考试和操作技能考核两部分。内容是依据国家职业（技能）标准、职业技能鉴定规范（即考试大纲）和相应教材来确定的，并通过编制试卷来进行鉴定考核。

知识要求考试一般采用笔试，技能要求考核一般采用现场操作加工典型工件、生产作业项目、模拟操作等方式进行。计分一般采用百分制，两部分成绩都在60分以上为合格，80分以上为良好，95分以上为优秀。

职业技能鉴定是如何组织实施的？

国的职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制，即按照国家法律政策，在政府劳动保障行政部门领导下，由职业技能鉴定指导中心组织实施，职业技能鉴定所（站）对劳动者技能水平实施鉴定。什么是职业技能鉴定所（站）？

职业技能鉴定所（站）是经劳动保障行政部门批准设立的实施职业技能鉴定的场所，它是职业技能鉴定的基层组织，承担规定范围内的职业技能鉴定活动。

具体工作任务包括：

（1）受理职业技能鉴定的申请，对申报人的资格条件进行审查，经鉴定指导中心核准后，签发准考证；

（2）组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考核或考评；

（3）协调鉴定过程中的有关事务；

（4）汇总鉴定成绩，并负责报送鉴定指导中心；

（5）向鉴定指导中心提供鉴定报告，对考评小组的工作提出评价意见；

（6）协助鉴定指导中心办理证书手续，并负责向鉴定合格者发放职业资格证书。

（7）负责鉴定的咨询服务和信息统计等工作

电子商务师（职业定义）

利用计算机、网络、通信等现代信息技术从事商务活动的人员。

本职业共设四个等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。

目前开展电子商务员（国家职业资格四级）和助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）的全国统一鉴定。

电子商务师（职业能力特征）

具有较强的学习、表达、信息处理和沟通协调能力，具有一定的计算、解决问题和创新能力。

电子商务师（基本文化程度）

高中毕业（或同等学历）。

电子商务师（申报条件）

电子商务员（国家职业资格四级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作1年以上。

（2）具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书。

（3）经本职业电子商务员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

助理电子商务师（国家职业资格三级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作6年以上。

（2）具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。

（3）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（4）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（5）具有本专业大学专科及以上毕业证书。

（6）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，连续从事本职业工作1年以上。

（7）具有非本专业大学专科及以上毕业证书，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

电子商务师（国家职业资格二级）（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作13年以上。

（2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）具有本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（5）具有本专业大学本科学历，取得助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（6）具有非本专业大学本科学历，取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历，连续从事本职业工作2年以上。

电子商务师（相关资料）

1、《电子商务师国家职业标准（2005年版）》

中华人民共和国劳动和社会保障部制定

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：45045?2

32定价：6.00元

2、《电子商务师国家职业资格培训教程》（基础知识）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03225-1/TP?26

1定价：20.00元

3、《电子商务师国家职业资格培训教程》（电子商务员?国家职业资格四级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03227-8/TP?26

3定价：43.00元（含光盘）

4、《电子商务师国家职业资格培训教程》（助理电子商务师?国家职业资格三级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03226-X/TP?26

2定价：62.00元（含光盘）

5、《电子商务师国家职业资格培训教程》（电子商务师?国家职业资格二级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中央广播电视大学出版社

书号：ISBN7-304-03228-6/TP?264

电子商务师（鉴定方式）

分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试采用上机考试或闭卷笔试等方式；专业能力考核采用上机操作或笔试等方式，理论知识考试和专业能力考核皆实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。电子商务师和高级电子商务师还须进行综合评审。

电子商务师（考核方案、统考时间）

企业人力资源管理师（职业定义）

从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。

企业人力资源管理师（职业能力特征）

具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务※能力。（※ 客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。）

企业人力资源管理师（基本文化程度）高中毕业（或同等学历）。

企业人力资源管理师（申报条件）

——四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作1年以上。

（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。——三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）具有硕士研究生及以上学历证书。

——二级人力资源管理师（具备以下条件之一者）

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

——一级企业人力资源管理师※（具备以下条件之一者）

（※ 试点期间按试点方案规定的内容执行。）

（1）连续从事本职业工作19年以上。

（2）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。

（3）取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

摘自《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订）

企业人力资源管理师（相关资料）、《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订）

中华人民共和国劳动和社会保障部制定

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：45045•322

定价：6.00元

2、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5964-7

定价：20.00元

3、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5963-0

定价：28.00元

4、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（四级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5965-4

定价：30.00元

5、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5967-8

定价：32.00元

6、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（二级）

中国就业培训技术指导中心组织编写

出版社：中国劳动社会保障出版社

书号：ISBN 978-7-5045-5966-1

定价：45.00元

企业人力资源管理师（鉴定方式）

分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师、一级企业人力资源管理师还须进行综合评审。