煤矿青年职工思想调研报告

第一篇：煤矿青年职工思想调研报告

王台井区青年职工思想调研报告

随着井区的发展，新鲜血液也随之不断注入其中。为了进一步了解、掌握35岁以下青年职工的思想状况，促进井区各项工作的顺利开展，我们采取问卷的形式对职工进行了摸底调查。本次调查共发放调查问卷200份，收回182份。根据问卷所提出的问题进行了分类，并逐类进行了分析，结果如下：

第一部分基本情况

本次调查对象为35岁及以下井区在职职工，在此次调查问卷中，男性职工占95.6%，女性职工占2.75%。年龄段在20-25岁之间的占40.11%，25-30岁的占33.52%，30-35岁的占24.73%，可以说80后、90后占了很大一部分比例。在这一类职工群体中，48.9%的职工持中专（技校）文凭，持大专和本科以上文凭的有17%，还有13.7%的知识程度在高中以下；正式工与轮换工的比例各占45%，仅有3.3%为技术人员，69.78%居于一线，大多未婚，且工龄较短，大部分在5年以下。

第二部分存在问题

一、职工的思想价值观取向：

思想价值的取向是一个职工对自身现有工作所持态度的一个客观的反应，是驱使职工行为的一个动力，在本次调查中我们发现，职工的思想道德和价值观念较以前有了较大的提高，但仍存在复杂性、多元化的特点，在职工中，能将党与共产主义信念紧密结合并始终坚持的仅有38.46%，而将党与自身官位升迁、或者能找到更好的工作联系在一起的则占到将近50%，这说明现在的青年职工群体的一些价值观已出现偏差，需加强教育，使其明白党的性质以及自身所需要履行的义务。

随着时代的进步，一些较为新潮的物质文化也逐步涌现，这些现象虽然对职工的思想理念会有一定影响，但对于职工群体中那些艰苦奋斗、开拓创新的精神却没造成一点阻碍，大家除了追求自身合法利益外，对于奉

献意识、责任意识和社会适应能力也颇为推崇，经统计，有60%左右的职工认为个人应始终具备自信、正直、善良、上进、乐观等优良品质，并且，有42.86%的职工人群将个人能力水平的高低作为自己成功的标志。

二、职工对井区管理的满意度企业发展的测评：

80%以上的员工对井区的管理水平持满意或基本满意态度。这充分说明，我们井区的领导管理体系是被井区广大员工所认可的，在井区成立以来的六年多时间里，井区的各项工作都取得了很好的成绩。在所有职工中，75%的人更加关注的是住房保障、社会保障以及工资分配等，因此，我们也不断加强完善区（队）务公开制度，使得井区90%以上员工欣然接受了这样的分配机制，对凝聚员工，促进企业发展起到了很好的作用，这些成绩的取得和井区领导班子的正确领导管理是分不开的。我们要不断提高井区领导班子的凝聚力和战斗力。及时掌握领导班子和干部队伍管理建设过程中存在的问题和不足，调整充实和完善领导班子，提高整体素质。

在职工看来，影响企业发展的内部因素中，管理机制和思想观念占到了很大比例，分别为57.69%和41.76%，他们认为，搞好一个单位的关键在于一个好的领导班子和一个高素质的员工队伍，这样观点很符合我们公司现在的发展方向，我们也正以此为目标而不懈奋斗。通过 90%的员工对本单位管理人员的工作作风持满意或基本满意态度可以看出，井区各级管理人员对待工作认真负责，各方面的管理也比较到位，深得职工的肯定，但还有待于进一步改进。

三、青年职工对工资、福利以及工作时间的态度

目前，青年职工最关心的问题是提高生活水平以及购房购车等，而房价物价的居高不下也成为了制约职工生活水平提高的主要因素，在青年职工群体中，有近70%的人员从事一线工作，因此他们对于工资福利和工作时间的看法也较为复杂：在工资方面，41.2%的职工认为应保持在6000—8000元之间，20.33%认为应保持在5000—6000之间；在工作时间方面，由于井下的特殊环境，更多的职工认为应保持四六制，这一比例占到77%。对于其他方面，诸如劳动保护、安全管理等，85%以上的职工都持满意的态度。

四、职工对自身能力以及在自身岗位发挥程度的看法

在岗位上的发挥是一名职工对自身价值的最大体现，从调查的数据来看，60%的职工能在自身岗位基本发挥，而20%的职工认为自身能力在岗位上无法发挥或发挥很少。他们认为能力不能充分发挥的原因也很多：认为自身专长与岗位不匹配的占18.1%；认为缺少发挥潜能机会的占20%；认为受管理体制约束的占14.8%；还有一部分则认为是人际关系复杂、氛围不和谐所造成。这就需要我井区管理人员在日常的管理、工作中与职工多进行交流和协调，发掘每个职工的优点，扬长避短。

五、职工对岗位技能培训的认知度和对业余时间的安排

努力工作，提高能力，争取让自身及企业获得更大的发展是大部分职工的期望，在这一个群体中，有58.24%将完善自我、提升素质作为培训的目的，但也有7.69%的人认为培训的作用是为了获得更多的提拔机会，在这一方面，已经有部分青年职工误入盲区，这对于他们的自主学习会无可避免的起到一定的消极作用。在调查中发现：平均每天能安排两小时以上学习时间的职工仅占9.4%，能安排1—2小时学习时间的占45%，而另外的人则是想起来就学、想不起来就不学，甚至是根本不学习，这对于一个企业的发展起着很大的制约作用，需及时因势利导，调整职工思想，引导职工对技能培训的正确认识和对知识的渴求欲。

此外，从调查反馈的信息来看，职工在日常生活中还存在以下问题：

1、在面对工作时，有近35%的职工无法以最佳状态投入其中，出现一些压力大、能力透支的现象，甚至有些职工对工作无法提起兴趣，而疲于应付。

2、青年职工群体中普遍存在责任意识差、奉献意识不高和社会适应能力不强等问题，从数据中看，这些都占到45%以上，而责任意识差这一点更为突出，占到69%。

3、个别职工业务技能不熟练，但学习意识差，对于本身提高业务知识及综合素质方面不积极。

4、青年职工对于自身的业余时间无法进行合理安排，许多人在休息时喜欢去喝酒娱乐，另外，对于金钱的分配也十分不合理，追求时髦，购买

高档消费品在这一群体的支出中占了很大一部分比例。

5、目前，安全生产到了关键时期，但是一些人在思想上对安全工作的认识仍然还很不到位，马虎凑乎思想严重。

第三部分原因分析

造成以上青年职工思想状况的原因主要有以下几个方面：

1、职工对于工作的定义出现偏差，一些人认为工作的主要目的是为了多挣钱和升官，而将井区的建设和发展放在了次要的位置。

2、职工的期望值很高，井区成立六年来，职工收入虽然有了明显提高，但由于目前市场物价、房价、孩子上学等费用都在不断升高，使职工认为工资上升没有物价上涨快，职工的收入仍不能满足需求。

3、职工对自身价值的定位不清晰，无法真正看清自己的能力，而一味的好高骛远，以至于不能脚踏实地，导致工作不积极、态度不明确等现象的发生，这对自身工作起着很大的负面作用。

4、大部分青年职工都居于一线，生产任务大、工作环境差、事故处罚重等现象都容易让职工产生抵触情绪，这使得他们只关心自身工资福利等，而对于企业的长远发展则存在着事不关己、高高挂起的态度。

5、安全生产中，习惯性操作问题严重；抢时间、赶任务、忽视安全生产的现象出现的较为频繁，其原因是多方面的：一方面，职工在安全方面思想麻痹，没有真正理解安全生产与企业发展的辨证关系；另外，单位行政正职对安全重视不够，经常性的只管生产任务，不管安全，简单的以罚代管。

第四部分采取措施

在针对青年职工思想状况采取的对策中。应着重研究分析青年职工思想状况的原因，理清个性与共性问题，本着理顺情绪，化解矛盾，加强管理，堵塞漏洞的原则，应针对性地采取一些对策。

1、在以上调查中发现，青年职工对于入党有着很高的积极性，主要原因是因为随着公司的发展，对青年人才的需求增加，同时也为青年成才提

供了良好的工作和学习环境。因此，使得部分青年走入了“升官发财”的误区，而忽视了岗位成材的作用，这需要各级党政深入基层，及时了解青年职工的思想状况，帮助他们树立正确的人生观、价值观，通过开展教育、举办活动等形式提升党团与职工之间的凝聚力。

2、加强对青年职工“矿兴我荣，矿衰我耻”的荣辱观教育。企业是员工生存的基础，是职工赖以生存的保证，把青年职工的命运与企业兴衰结合起来，使他们认识到自己赖以生存的企业发展对他们的重要性，让职工真正参与到企业的发展建设中。真正关心职工的工作生活，在工作中，要求各单位按照公平、公正、公开的原则进行考核，调动起职工工作的积极性和主动性；多注意职工的生活状况及思想波动，使职工时刻能感受到集体的温暖，并把这种感受转化成工作责任心和动力，以积极的态度完成工作任务。

3、继续加强开展学习型组织创建活动，从思想上、作风上、纪律上、行动上进行深入的探讨和交流，认真了解青年职工的思想动态，切实解决职工实际问题。要求每个人都要树立良好的个人形象，坚持“安全第一”的思想，以管理为手段，以达标为目的，认真做好每一件事。同时增强领导与职工间的思想交流，消除两者间的距离感，让领导干干净净管理，让职工明明白白做事，通过消除隔阂，达到上下一心、团结一致的目的，以确保井区各项工作的顺利进行。

4、继续加强区（队）务公开制度，增强分配、处罚等各方面的透明度，增强职工对现有分配制度的信任度；在日常工作中注重调查，加强监督，杜绝分配中的不公平现象发生。同时，积极利用各种会议宣传事故处罚的目的和意义，让职工能够明白控制好事故给大家带来的利益和好处，能够从大局出发，自觉地在各自岗位上负起责任，积极主动地完成各项工作任务。

5、加强青年职工的教育培训工作，根据岗位需求对职工进行分层次、分类别的多样化培训，增强教育培训的针对性和实效性，在培训的同时加强考核，对培训过程中态度不端正，敷衍了事的职工进行处罚。另外，开展多种形式的知识宣传，如组织技能比武、知识问答、板报展览等，让职

工在轻松的氛围中掌握技能，从而在岗位上更好发挥。

总之，我们这次进行青年职工思想动态调查，加强了职工与企业之间的双向沟通，增强了井区的凝聚力。在以后的工作中要继续坚持公平公正的原则，充分发扬民主，特别是在重大问题上更要坚持公开、公平、公正的原则，充分保障职工群众的参与权、知情权，保护职工的利益不受侵害，进一步调动职工的积极性，增强职工的归属感。对职工的思想动态情况及时进行了解的分析，为职工搭起与井区沟通的桥梁，为职工提供个人的发展空间，使职工的能力不断增强，对于职工反映和关心的问题要及时研究解决，让他们能够安心、积极地做好各项工作。

王台井区青年职工思想调研报告

王台井区:李红兵

二〇一〇年九月

第二篇：青年职工思想状况调研报告

Xxx青年职工思想状况调研报告

及应对措施

为全面了解当前本单位团员青年的思想状况，在矿党委的指导下，于7月份，对企业30岁以下青年职工的思想状况进行了一次专题调研。围绕工作态度、兴趣爱好、成功条件以及近期内所要达到的目标等6个方面的问题，对当前青年职工的思想状况作了认真的调查分析。

一、基本情况

xxx煤矿当前面临着破产重组的工作实际。在调查之前我们预感可能会有相当多的团员青年对企业的认同感、信任度不高，对企业和个人的未来不乐观。但调查结果显示，绝大多数青年职工的思想比较理性、务实，心态健康积极，对企业的发展前景充满信心。

一是消极怠工的少，积极努力做好本职工作是主流。调查中47.5%的青年职工对自己的工作岗位表示满意，基本满意的达33.5%而选择不满意的只占20%。这个结果与青年职工关注的焦点是一致的。满意就是意味着广大青年职工的工作心态健康积极，不是牢骚满腹，怨天尤人。尽管现在煤矿面临着外出创业、工作环境比较艰苦，收入并不丰厚，但多半青年仍乐于积极做好本职工作，进取心强，希望通过自己的努力推动企业走向繁荣。目前在青年职工中涌现出的先进个人、岗位技术能手、科级干部也不乏其人。

二是自我划圈的少，善于团结同事是主流。许多青年职工都能认识到建立和谐的人际关系的重要性，工作中能积极与领导、同事交往，保持沟通，努力创造和谐的工作氛围。

三是思想觉悟较高，勇于奉献的精神可佳。青年职工都能够积极的参加矿党委、团委组织的各项活动，用“八荣八耻”对照自己的行为，提升自已的思想道德。

二、青年员工中存在的主要问题

在调查中我们也发现了一些不容忽视的问题：

一是各单位的青年职工知识学历各不相同，反差较大。各单位基层工人主要以农民工为主，学历比较低，知识面较窄。一般干部主要以近几年分配的大学生为主，技术拔尖人才、综合管理素质高的青年人才队伍还没有形成气候，各单位的青年人才尚有一定的落差。

二是在务实的背后，折射出部分青年职工对就业岗位理解偏差。部分青年职工的价值取向存在偏差，把高收入和当领导看作是成功的标志。而埋头苦干，艰苦奋斗，脚踏实地，展示作为的精神准备不够。一味追求较高收入和把当领导看作是人生成功的标志，是急功近利和为个人奋斗的思想表现。

三是部分团员青年思想情绪不稳定。从调查了解的情况看，有近五分之一的青年职工不喜欢目前所从事的工作，近三成的人对目前的工作表示一般，说明这些青年不安心本职工作，不满意工作岗位，或是埋怨条件艰苦，待遇偏低，或是感觉专业不对口，工作没有兴趣，或是嫌工作太累，生活乏味，没有动力。情绪的不稳定导致个别青年跳槽。四是青年职工对安全的意识不强，青工中违章作业的现象仍时有发生。

三、部分青年员工思想问题形成的原因思考与分析

任何问题的产生都有内因和外因。人是有情感的动物，除了拥有知识、能力、健康、经验等“共性化”要素，还带有个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素。此外作为一个生命的个体，还具有态度、意志和情感等“情绪化”特征，这些特征又会随着企业制度、企业文化和人际关系等外部环境的变化而波动。我矿青年职工中产生这样那样的思想问题，也是内外因相互作用的结果：

一是正确的价值观、世界观和人生观尚未完全确立的结果。一个人

一是确立了正确的世界观、人生观和价值观，就能够从容对待工作和生活中的各种困难和挫折。部分青年职工中的思想问题很大程度上就是没有树立正确的“三观”缺乏明确的奋斗目标，对自己的发展方向不明确，遇到困难，态度消极，习惯找借口。

二是单位的组织作用弱化的结果。组织的作用在于教育引导、引发动力和活跃气氛。作为企业的新鲜血液，青年职工占据着未来发展的优势。他们将会是一支新的技术人才力量。市场经济条件下，企业把利润最大化作为追求目标，少数单位却因此忽视了青年群体组织建设，不太重视调动和发挥青年的作用，久而久之就形成了一种，你不重视我，我也不积极进取的消极思想。

三是工作条件艰苦，待遇收与现实的生活压力形成反差的结果。尽管单位进行工资效益分配机制，积极建立激励机制，但是煤矿企业，特别是地面工人收入低却仍然是一个不争的现实。我矿大多数青年职工都面临房子、娶妻等生活上的难题，不免觉的生活压力较大，使少数意志不够坚定的青年情绪低落，不能安心本职工作，甚至跳槽的也时有发生。

四、应对措施

培养一批德才兼备的青年人才队伍是企业持续发展的根本保证。青年职工在思想意识上存在的问题不仅影响青年职工自身的成长进步，而且影响企业的建设与发展。因此要坚持以人为本的理念，结合青年身心特点。进一步加强对青年职工思想观念的教育和导向。大力培植适合青年人才成长、开花、结果和良好环境和优质土壤，使他们真正成为企业建设发展的主力军和生力军。根据对青年职工思想状况的调查，结合本企业自身的特点和条件，现提出几点应对措施：

1．合理引导，积极培育，进一步营造一个良好的成长环境。青年职工一般都有强烈的事业心和成就动机，希望在专业方面有所建树，希望自己的综素质能够得到一定的提高。各级党委和领导可以给他们搭建一

个学习的平台，单位内部设立一个青工成才档案，及时把握住青年职工的动态，督促他们在工作中不断的学习，不断的进步。善于发现他们的优点，努力挖掘他们的潜力，大胆提拔，严格管理，引导他们积极作为。建立一个优胜劣汰、奖罚分明、监督有力的选人用人机制，实现“能者上，平者让、庸者下”。那些德才兼备的青年人才能够脱颖而出，从而激励广大的青年职工勤学爱钻。

2． 建立青年职工培训计划，对不同岗位、不同层次的青年职工进行目标培训。组织一批青年职工在单位内见习班长肋理，增强他们的自信心，帮助其拓宽视野，提高其工作技能，以选拔出一批较优秀的青年。作为领导也要善于听取不同意见，要能容忍他们年青人的失败，帮助搭建青年职工成长的平台。

3． 落实保障，优化环境，注意提高青年骨干的工资待遇。创造比较安全适宜的工作环境和人文环境，增强企业的凝聚力，同时建立合理有效的激励机制，使青年职工的收入和贡献紧密结合，尤其对在科技攻关、经营管理等方面做出突出贡献的青年骨干，要倾斜照顾，实行重奖，有计划、有步骤的重点培养和打造青年人才群体。

4．做好青工的安全工作。开展“百日安全竞赛”活动。通过黑板报、宣传栏、公标栏、标语等形式，广泛地向青年职工进行宣传发动，引导广大青工积极投身到百日安全竞赛活动中去。各单位利用周二和周五的职工安全活动日，对青年职工进行安全知识的宣传和教育，增强青工的安全意识；每月举行一次青工安全工座谈会，并邀请单位工程师、技术员到会给青工们讲解安全工作知识，不断的增强青年职工的安全意识，提高青年职工遵章守业的自觉性和主动性。

5． 在青年职工中树立典型，评出优秀的青年示范群体，例如十大杰出青年、十佳青年科技标兵、十佳青年创业明星、十佳青年劳务派遣工、十佳青年志愿者等，并将“青年示范群体”的事迹材料汇编，分发

到广大的青年职工手里，以此激励更多的青年向他们看齐，激发他们的上进心。

6．经常组织一些青年联谊活动，拓宽未婚青年职工的交往，面，帮他们成个家，并为他们放宽一些住房政策，为他们能够扎根矿山创造条件，要留人先留心。

矿 团 委

二〇一0年七月二十二日

第三篇：青年职工思想状况调研报告

2015青年职工思想状况调研报告

一、调研时间

5—7月

二、调研背景

近年来，随着公司不断发展，越来越多的青年员工加入公司，优化了企业职工的年龄结构和知识结构，为企业的发展带来了活力和朝气, 且越来越多的青年员工走向业务及管理的关键岗位,青年员工作为推动企业发展的主体作用日趋明显。因此，全面分析青年员工的思想状态，准确把握青年员工的成长规律，探究青年员工发展的新策略，成为青年员工队伍建设与发展的重要课题。

公司现有在岗职工734人，35岁以下青年员工361人.（管理岗位225人、一线职工136人），占总人数的49.18%，其中研究生3人，本科145人，专科99人，约占青年员工68%。

三、调研策略

（一）、状态识别：从身心健康、工作状态、工作活力、组织认同等方面，识别青年员工的自我发展状态。

(二)、特征把握：从业余生活、行为取向、个人需求等方面，把握青年员工的需求特征。

通过上述举措，系统识别当前青年员工发展状态和成长规律，探索助推当前青年员工快速成长以及提升企业忠诚度的策略，为公司党政决策提供参考依据。

四、调研方法

本次调研，团总支采取走访座谈、个别沟通、问卷调查等方法。在对走访座谈、个别沟通的信息梳理基础上，根据青年员工发展状况分析模型编制调研问卷进行数据采集，并在统计分析的基础上形成本报告。

五、基本情况

根据前期的走访沟通情况，本次调查问卷采取不记名方式、内容涵盖职业态度、职业规划、个人需求等方面。本次问卷调查共计231人参与，发放问卷231分，回收216份，有效问卷198份。具体情况如下：

1.本次参与问卷调查53.47%为共青团员；

2.11.88%对目前的工作岗位很满意，57.43%对目前的工作岗位比较满意；32.67%表示工作精神饱满，50.5%表示能够较好的完成工作内容，12.33%感觉工作累、压力大或消极应付；

3.49.5%表示有3-5年的职业规划，12.87%有5年以上职业规划，37.63%没有明确的职业规划；

4.62.38%认为最能体现自身价值的方式是个人才能得以发挥，27.72%认为最能体现自身价值的方式是高收入或走上领导岗位；

5.33.66%对公司发展充满信心，认为公司现阶段又好又快发展，越来越好，1.96%认为公司目前状况表面发展，实际倒退； 6.69.31%认为公司需要通过发展机会留人，给职工提供实现个人价值的平台的途径把人才留住并吸引优秀人才，20.79%认为需要待遇留人；

7.53.47%留在公司工作的主要原因是工作稳定，15.84%认为是工作荣誉感、自豪强，10.89%认为是人际关系氛围好；

8.44.55%认为个人离职原因是因为收入福利待遇低于个人预期，55.45%认为个人职业发展空间受限；

9.44.55%希望团组织在业余时间多开展文化体育活动，28.71%希望开展拓展训练，14.85%希望开展技术技能竞赛；43.56%希望团组织每月开展一次活动，24.75%希望团组织每季度开展一次活动，5.94%持无所谓态度；

10、在公司团组织的活动中，65.35%遇到过工作太忙，走不开的问题，13.86%遇到过单位领导不批准的情况，41.58%认为不符合自己兴趣；

六、青年员工的意见和建议

1、增加培训机会、提高职业技能，加强对员工加强培养；

2、多组织各种活动，在工作之余活跃生活，增强企业凝聚力，提供员工之间的沟通交流平台；

3、工作中遇到瓶颈，感觉较迷茫，对职业没有规划，希望对个人发展进行指点，及时关注青年员工的心理波动，让他们在发展自我，提升自身能力的同时对未来充满信心；

4、工作节奏太快，生活和工作的时间安排有待优化；

七、结果分析

从调研结果反应，公司青年员工队伍普遍存在个人职业规划欠缺、价值取向多元化、个人需求多样化等特点。就公司青年员工现状而言,现阶段的青年员工大多都为80后、90后，由于家庭环境相对优越和社会因素的影响，促使他们在成长中积累了自己的个性，在实际表现中思维活跃，接受新事物快，认识事物和适应环境的能力强，从而自我意识也较强，但因缺乏阅历，心理承受能力弱，易受挫，经常会因为诸如领导的批评指正、同事间善意的提醒等小问题，影响工作情绪，从而导致对企业的认同感不高，对自己在企业的未来发展信心不足，缺乏明确的职业规划。同时，由于受到社会多元文化的消极影响以及信息时代的冲击等社会大环境的影响，青年员工的市场经济意识日益增强，重功利、讲实惠的观念愈来愈强，导致他们的价值判断标准过度转向现实化、实用化，一部分青年员工身上存在“过多地关注自我价值的实现和自我利益，而对企业利益关注较少”等现象。

长期以来，我们开展青年员工的思想教育引导上，多采取培训、座谈、会议等传统方式，形式上少有突破，吸引力较弱，不仅不为多数青年员工所欣然接受，而且在市场经济、社会文化等外界因素以及青年员工阅历少、思想活跃、自我意识强等内在特点的双重作用下，青年员工很容易对这种思想教育产生较大地抵触情绪，致使思想政治教育达不到应有的效果。青年员工思想上存在的突出问题，不仅会影响到企业的建设与发展，也会影响到青年员工的健康成长。在当前的社会形势下，青年员工工作和生活的压力普遍较大，个人的发展，收入、购房等问题普遍存在。当多重压力接踵袭来，极易造成青年员工思想的波动，从而影响到青年员工的工作积极性。所以，应从解决青年最直接、最现实、最紧迫的问题入手，加强对青年的教育引导，让青年员工感受到企业对自己的重视与关注。同时，努力营造企业人文关怀的大环境，激发广大青年员工对企业的责任感，增强青年员工在企业中的归属感。此外，加强与青年员工之间的沟通，让青年员工的意见和提议能够得到及时的传递和反馈，把握青年需求，畅通诉求渠道，用温暖和关爱吸引青年，尽量满足青年在社会、娱乐和求知等方面的需求，不断探索青年思想引导的新路径和新方法，真正服务好青年，让青年员工切身感受到企业对他们的关心和期望，激发青年员工干事创业的热情，引领青年员工在企业生产建设中发挥生力军作用。

第四篇：职工思想调研报告

职工思想现状的调查研究

为准确掌握职工思想现状，本着调研与本单位工作结合；与职工思想实际结合的原则，车间采取了个别访谈和召开座谈会等形式，就思想道德素质、社会态度、精神文化需求状况等方面进行了调研，形成以下调研报告：

一、职工总体状况

从调查情况看，当前车间职工思想状况总体和谐稳定。职工思想道德素质、主要社会态度、技术素质、精神文化需求状况等整体主流是好的，呈现出健康向上、积极进取、不断更新的态势，其主要表现：一是理想信念坚定。班子成员思想信念坚定,大局观念强,工作思路清晰,凝聚力、战斗力强。职工思想相对稳定,工作兢兢业业,勇于奉献,工作热情高。大多数干部职工表现出了坚定的共产主义信念,树立了正确的人生观和价值观,并将通信段的发展作为个人人生价值的最佳体现方式。二是主人翁意识强。大多数干部职工非常关心通信段未来的发展,并对通信段回归铁路以来所取得的发展成果表示满意,有明显的自豪感,并有为通信段的发展献出自己力量的强烈愿望。三是自律意识强。绝大多数干部职工对自己都要求比较严格,把群众口碑作为自己工作好坏的衡量标准,其在廉洁自律方面表现出了十分坚定的意志,对当前社会上存在的各种腐败现象和不正之风表示深恶痛绝。四是求知欲望强。通信段回归铁路以来，各项工作要求也在不断提高，车间绝大多数干部职工意识到学习的重要性,增强了学习的主动性和自觉性。他们认为必须不断加强自身学习,改善知识结构,切实提高自身的政策理论水平。也有相当一部分干部职工养成了勤于学习政治理论和专业技术、勤于思考的习惯。

二、存在的主要问题及原因分析

1、干部职工的个人素质参差不齐。多数职工特别是青年干部职工注重自身的修养,注重理论和业务知识的学习,工作积极性高,自身进步的要求迫切。但我们从中发现,有一部分干部职工安于现状,缺乏刻苦学习业务的精神,自己在岗位上工作时间长、经验足，缺乏工作的主动性、积极性。还有少部分职工,由于工作性质的原因,放松了学习,休息时间忙于玩乐,认为能在上班时间做好事不出错就行了,降低了对个人综合素质的要求,荒于学习,尤其是政治理论的学习,存在得过且过、不思进取的情况。总体上是学历和文化程度越高者学习投入越大,最需要学习的一线和基层职工投入越少。因此说明,被动性学习是主流,大部分职工思想上还是过于依赖单位,目前仍然需要大力引导广大干部职工特别是一线职工努力学习。

2、干部职工的价值取向良莠不齐。受多元化思潮的冲击,现代职工也形成了多元化的价值观念和理想追求,有的追求的是自我价值的实现,有的追求的是更多更高的收入,有的追求的是人际关系网。从调查中发现,大部分职工思想基础较好,政治参与意识强,有自己的分析和见解,愿意向党组织靠拢。部分职工在价值取向上自我倾斜,在工作中出现了以我为中心的现象,以个人愿望的实现来体现社会价值,而不是以客观的角度来理解自我价值,缺乏政治追求和理想信念,对单位的现状和发展前景认识模糊,工作缺乏责任心、主动性和创新意识,有“当一天和尚撞一天钟”的消极想法。

3、干部职工的工作信心冷热不均。多数职工对单位的发展进程非常关注,前景看好。在问及“对通信段发展前景的看法”时,多数的职工表示“在通信段充满机遇的形势下,将努力学习,多掌握工作技能,增加竞争力”。这说明职工非常关注通信段的现状和发展前景,同时绝大多数持理性的乐观态度,对前景发展能够正确认识,而且其对工作岗位的态度是积极的,愿意立足岗位努力工作,能够与单位共甘苦、共患难。有少数职工则存在好高骛远的现象,这山望着那山高,这种的态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难,既想自己创业做生意,又下不了决心,舍不得现有的岗位, 还有部分基层一线的人员对工作信心不足，工作中处于被动位臵。我们应该帮助他们重树信心,提高工作积极性,进而克服悲观情绪。

4、干部职工的生活态度苦乐相容。随着铁路转型全面发展,大部分干部职工能够顶住工作压力,一心一意奉献,脚踏实地做好自己的本职工作,但也有少部分职工受一些不良社会风气的影响,存在享乐主义、拜金主义思想,少数青年职工缺乏理性和全面客观的思维方法,因而会表现出盲从、自以为是的现象,对社会中出现的一些问题缺乏深入的分析判断,过分遵从讲求实惠,金钱至上、追求享乐和时髦、自私自利、拜金主义等错误思想和行为。调查统计得出,大多数的职工认为人生最大的幸福是实现自我价值,得到社会认可;部分职工认为自己的苦恼来自于目前的收入、家庭负担过重、住房条件差、房价过高、医疗费用难以承受、再就业难、子女就业困难等方面。

三、对策建议

针对职工思想中出现的这些新情况、新趋势,思想教育工作必须开拓新思路、新途径,才能正确把握和引导职工的思想和行为,找到和当前新形势的“联结点”,开创思想政治工作的新局面。在当前通信段全面发展的前提下,职工思想政治工作的新取向应该把致力于构建文化发展战略作为一项重要任务来抓,把职工思想凝聚在一起,开拓进取,爱岗敬业。

1、创新思路、完善体系。本着教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要尊重人、理解人、关心人、帮助人的原则,找到职工思想政治工作的切入点及着力点,力求工作有独创性、前瞻性、开放性,是思想政治工作不断适应环境变化的需要。因此,在思路上要做到“四个坚持”:一是坚持教育人与尊重人相结合,做到以理服人。二是坚持引导人与理解人相结合,做到以情动人。三是坚持鼓舞人与关心人相结合,以心感人。四是坚持鞭策人与帮助人相结合,做到以“实”助人。在工作中做到三个“舍得”:舍得拿出精力抓培训、舍得拿钱建阵地、舍得抽人建队伍。紧密结合单位发展的实际需要,抓好理论联系实际理念,营造职工团结奋进氛围,创新人才良性发展机制,建设职工培训教育载体,实现素质全面提高目标。

做好职工的思想政治工作,仅靠一个部门,个别领导去做,势必显得力量孤单,因此,必须整合本单位的党、政、宣传、纪检、监察的力量,形成党组织重视、行政支持、部门配合的齐抓共管职工思想政治工作的局面，要发挥基层党组织的核心堡垒作用,敢于回应及解决职工提出的热点、难点、焦点问题,如绕道走,只能加剧事态的恶化,干群关系的对立、内部矛盾的激化,最终走向问题的反面。车间党总支务必认清职工思想政治工作的重要性、长期性和艰巨性,增强责任感、紧迫感和任命感。

2、创新形式、丰富载体。为适应新形势，我们的教育方式就应该进一步创新和完善，更注重针对干部职工的思想状态，有的放矢地多做一些情感交流与思想引导，少一些盲目与机械的灌输；多一些相互影响推动，少一些居高临下的训教。这样，就使教育者和受教育者都处在平等的地位上，共同受教育，使教育者易于操作，受教育者乐于接受，贴近现实，实实在在。要形式与理论学习内容融为一体，具有较强的针对性和实效性，使干部职工深刻认识到理论学习和开展各项活动的重要性和亟待解决的问题，增强工作的主动性和积极性，进一步推进工作作风建设。

活动是思想政治工作的重要载体，在工作中我们还要充分运用多种网络、手机、电话等多种载体及现代化手段,让广大干部职工寓学于教,寓教于乐。做好职工思想政治工作不能光靠发发文件,开开会议,作作报告,念念文章。思想政治工作载体应多样化,如开展优秀职工评选活动,在党员队伍中开展各种评先活动,在青年职工中开展创建青年文明号、青年岗位能手活动,在职工中多开展羽毛球、乒乓球等比赛,利用本单位局域网,拓宽知识传授和经验交通的空间与渠道,为职工获取新知提供学习的平台等,这些都是思想政治工作的重要载体，建设和运用好载体,有利于开辟思想政治工作新形式和新途径。

3、加强考评、树立典型。要保证各项工作良好有序的开展，必须健全完善工作考核制度，增强考核的针对性和实效性，由粗线条向细化量化上转变，采取动静结合的考核方式，把考核结果与奖罚和政绩挂钩，对成绩突出的干部职工要在精神上鼓励，物质上奖励，并作为提拔重用的人选，激发队伍昂扬的精神状态，增强做好工作的责任感和紧迫感，不断提高工作质量。

在工作中我们还要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要善于在基层工作人员中发掘和培育先进个人、先进集体，发挥先进典型的示范效应和导向作用。要通过精心策划、大力宣传、评比表彰等环节，及时让先进的经验得到推广，让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样，发挥先进典型的连锁和共振效应，在职工中形成你追我赶的良好氛围，把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作风转化为每个员工的具体行动。

总之，在当前新形势下，职工面临新旧观念的碰撞，思想问题呈现出多样性，表现为剧烈多变的趋势，但其主流还是积极的、进步的，是推动社会进步和企业发展的动力。但是我们也应该看到在企业发展过程中，产生出许多新情况、新问题，需要我们不断探索解决问题的新途径和新方法。要善于抓往“关键点”，解决“疑难点”，调动“兴奋点”，因势利导，以理服人，以情感人，切实做好职工的思想政治工作，从而更好地维护通信段稳定，推动通信段发展。

第五篇：煤矿职工素质调研报告

金煤公司职工素质调研报告

------提高培训效果的调研报告

随着国家对煤矿安全生产的重视，职工培训在煤矿安全生

产中发挥着越来越重要的作用，怎样提高培训效果，怎样让培训不走过场，学员对安全生产培训是个怎样的看法？培训中心又应该怎样考核培训取得的效果？通过访问学员，专兼职教师对此问题的看法，对培训效果评估和培训质量监控方面做了调查研究，现将调查结果总结如下：

我培训中心为四级培训机构，负责全矿的一般工种培训，特殊工种辅导性的培训工作，以帮助在县、地区取证。全矿近一千五百人，每年培训将近千人的工人，要将每个工种都轮训一回，培训任务十分繁重。同时，为了适应安全形势的需要，培训内容也愈加繁多。那么，培训效果究竟如何？通过询问各个任课教师，抽查学员考试试卷，抽查听课等，得出如下结果：

一、实践操作课学员掌握情况良好。

我校的实践课有自救器的使用，创伤急救和专业课的实验。自救器的使用这门课要求每个学员上台佩戴自救器。在学校没有制定自救器量化考核标准以前，虽然任课教师要求学员每个人上台佩戴，但如果学员人数多的时候，有些学员上课的时候不认真听讲，轮到自己的时候不会佩戴，或者投机取巧并没有佩戴。自救器要求学员100%佩戴并在30秒内完成，但实际往往达不到要求。后学校制定了自救器量化考核标准并专门配备了秒表，有了

这些硬性约束，学员学习自觉性大大提高，佩戴标准一次通过率达到95%以上。

创伤急救无硬性要求，一般是教师在课堂通过模拟人演示

后进行提问，要求部分学员上台演示。这门课一般在试卷上出题来检测学员学习水平。但无法测出学员实际掌握情况。尤其是具体的创伤急救方法，若学员不亲自操作急救方法，而只记住理论内容，那么以后在工作的时候若用到，学员会不会操作仍是个问题。自救器使用是硬性规定，但对必要的急救常识的掌握，也在我们的日常生活，工作中能发挥重要的作用。

专业课的操作实验是由专业教师带队去实验室，由教师边

现场操作并讲解。对专业课来说，教师借助实验仪器讲解专业原理，可以让枯燥的专业知识变得更加生动形象，具体，更利于学员对知识的掌握。

二、理论课学员掌握情况。

将近五天的理论课学习，对于内容繁多的煤矿安全知识来

说，时间远远不够，延长教学时间是一项十分必要的措施。但学员学习效果究竟怎样，我对电钳工培训进行了5天的跟踪调查。

该班55人，每天出勤52个左右，也就是说每天都有3名

学员由于这样那样的原因请假。学员有客观理由可以理解，但学习时间本来就短，再一请假，时间就更少了。学校虽然对请假管理严格，但是仍有学员请假后偷偷上班，其不外乎经济原因：上班产生的经济效益要远远大于学习产生的经济效益。究其原因，1、学员单位对送职工培训学习热情不高，应付了事，队里有情况仍叫正在培训的学员回来上班，因为有的员工属于骨干型。

2、培训期间补助较低，学员不愿意培训，应付了事。对于这两点，这就不仅仅需要培训中心与基层队组密切配合，还要求上级领导赋予培训中心一定的培训考核权利，对此种情况加一是大处罚力度，将学员出勤，学员成绩与队领导的考评挂钩，二是保证并提高学员培训期间待遇问题，这样才能保证学员一有事就请假的问题。

保证了出勤，在课堂上也要让学员坐的下去，听的进去。

对教师来说，提高教学技巧是应尽之责；对学员来说，在目前情况下考试应该是检验学员的学习效果，检验教师的教学效果的不二法宝。我培训中心一般采用的是闭卷考试，但在监考过程中，发现有抄袭行为的不在少数。

这类人一般有以下几个原因：

1、煤矿一线职工文化水平较

低，上课的时候虽然听的懂，但考试的时候由于记忆力问题，仍旧不会答题，只得抄自己笔记。

2、上课的时候就没听讲，笔记也没有记，考试的时候抄别人的。

对于第一类人，他们往往填空题，选择判断答得比较多，手指口述也会背，但对于问答题，则往往求助于笔记。第二类人，则是什么也不会，一直在翻看课本或者培训笔记。

如何禁止这种情况，我有以下建议。

1、对待试卷题目，我们可以参考其他类型的考试。现在有

很多考试都是采用大题量，选择题的形式。原来采取过论述题的形式，但效果不理想。但试卷上都采用单选与多选结合的形式，理论上可以保证题量较多，让学员来不及抄袭。但在实际实行中，则要和任课老师协商好，并且 上级各种检查往往要检查试卷内容，改变出题形式则有一定风险。

2、对待学员成绩，学校现在采用的是自救器和煤矿井下应知应会知识必须过关才能参加考试。一次不及格直接参加下次学习。这样一来，我们就要求有一系列的补充措施。可以把自救器和煤矿井下应知应会知识、手指口述以至创伤急救操作编制量化标准，按一定比例折合考试分数。同时，在每次考试后进行试卷总结，若一道题错90%以上，或这道题没有讲过则分清责任，对任课教师或者试卷管理人员进行处罚，以增强其责任心。

采取这些方法，只是釜底抽薪，强制性的让学员学习。我们还应该探索其他方式，切切实实的让学员把学来的安全培训知识转化为自己的实际行动。

职工安全技术培训中心

教师：李长鸣

2011年5月22日