职业道德试题-选择（最终五篇）

第一篇：职业道德试题-选择

职业道德试题

1、爱岗敬业的具体要求是（A、B、C）

A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D）

A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）

A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件

6、职业纪律具有的特点是（A、B）

A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性 D、一定的自我约束性

7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束A、岗位责任 B家庭美德 C、规章制度 D、职业道德

8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D）

A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神

C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展

9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D）

A、多说俏皮话 B、用敬称，不用忌语 C、语速要快，节省客人时间 D、不乱幽默，以免客人误解

10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力

A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业 D、调节企业与市场

11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业

12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法

13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）

A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的，法治是手段

D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）

A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）

A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭

C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）

A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则

17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D）

A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义 D、努力学法，知法、守法、用法

18、下列关于创新的论述，正确的是（C）A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂 D、创新不需要引进国外新技术

19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B、C、D）

A、对个人发展无关紧要 B、是企事业持续、健康发展的巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（A、C）

A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系

C、是企业形象的重要内容 D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E）A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分 C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护

22、市场经济是：（A、B、D）

A、高度发达的商品经济 B、信用经济 C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济

23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是B、A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（B、C）。A、感情热烈 B、表情从容 C、行为适度 D、表情肃穆

25、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。

A、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识B、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神D、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ABD）。

A、办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板 B、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异 C、一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道 D、任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

27、在下列选项中，符合平等尊重要求的是（ABCD）。

A、根据员工工龄分配工作 B、根据服务对象的性别给予不同的服务 C、师徒之间要平等尊重 D、取消员工之间的一切差别

28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD）。

A、按原则办事 B、不循私情 C、坚持按劳分配 D、不惧权势，不计个人得失

29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD）。

A、爱岗敬业是现代企业精神 B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值 C、爱岗敬业要树立终生学习观念 D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ACD）

A、出工不出力 B、炒股票 C、制造假冒伪劣产品 D、盗版

31、维护企业信誉必须做到（ABD）。

A、树立产品质量意识 B、重视服务质量，树立服务意识 C、保守企业一切秘密 D、妥善处理顾客对企业的投诉

32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）

A、保守企业秘密 B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C、根据服务对象来决定是否遵守承诺 D、凡有利于企业利益的行为

33、职业道德的价值在于（ABCD）。

A、有利于企业提高产品和服务的质量 B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 D、有利于企业树立良好形象，创造著名品牌

34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）。

A、工作技能 B、强烈的职业责任感 C、光明磊落的态度 D、坚持真理的品质

35、以下说法正确的是（BC）。

A、办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大 B、诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质 C、诚实守信可以带来经济效益 D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（ACD）A、节俭是安邦定国的法宝 B、节俭是诚实守信的基础 C、节俭是持家之本 D、节俭是维持人类生存的必需

37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）

A、坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求 B、立即向领导汇报 C、对顾客进行适当的批评教育 D、不再理睬顾客

38、文明职工的基本要求是（AB）。

A、模范遵守国家法律和各项纪律 B、努力学习科学技术知识，在业务上精益求精 C、顾客是上帝，对顾客应唯命是从 D、对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。A、着装华贵 B、鞋袜搭配合理 C、饰品俏丽 D、发型突出个性40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD）

A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快节省客人时间D、不乱幽默，以免客人误解

41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。

A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇

42、企业文化的功能有（ABCD）。A、激励功能 B、自律功能C、导向功能 D、整合功能

43、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）。A、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质B、操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求C、规章制度是职业活动中最基本的要求D、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

44、办事公道对企业活动的意义是（ABD）。A、企业赢得市场、生存和发展的重要条件B、抵制不正之风的客观要求C、企业勤俭节约的重要内容D、企业能够正常运转的基本保证

45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是D、。

A、节俭是美德，但不利于拉动经济增长B、节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会

C、生产的发展主要靠节俭来实现D、节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

46、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系。A、上下级 B、同事C、师徒 D、从业人员与服务对象

47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B）。

A、坚定的信心和顽强的意志 B、先天生理因素C、思维训练 D、标新立异

48、文明生产的具体要求包括（ABCD）

A、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练B、相互学习、取长补短、互相支持、共同提高

C、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全D、优质、低耗、高效职业道德

1、下列说法中，违背办事公道原则的选项是（D）。

（A）某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务（B）某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务（C）某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

（D）某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

2、（C）是公民道德建设的核心。

（A）集体主义（B）爱国主义（C）为人民服务（D）诚实守信

3、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。

（A）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（B）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（C）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（D自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

6、下列关于职业道德的说法中，正确的是（C）。

（A）职业道德的形式因行业不同而有所不同（B）职业道德在内容上具有变动性（C）职业道德在适用范围上具有普遍性（D）讲求职业道德会降低企业的竞争力

9、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（D）。

（A）职业选择意味着可以不断变换工作岗位（B）提倡自由选择职业会导致无政府主义（C）职业选择有利于个人自由的无限扩展（D）职业选择有利于促进人的全面发展

10、从2003年起，我国把“公民道德宣传日”定为每年的（B）。（A）3月15日（B）9月20日（C）9月10日（D）6月5日

（二）多项选择（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项作为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）

11、法律与道德的区别体现在（ABCD）。

（A）产生时间不同B依靠力量不同C阶级属性不同D作用范围不同

12、办事公道对企业活动的意义是（ABD）。（A）企业生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业正常运转的基本保证

14、加强职业道德修养的途径有（ABCD）。

（A）树立正确的人生观（B）培养自己良好的行为习惯（C）学习先进人物的优秀品质，不断激励自己（D）坚决同社会上的不良现象作斗争

15、下列说法中，符合光明磊落要求的有（ABD）。

（A）坚持批评与自我批评（B）克服私心杂念（C）办实事，不图虚名（D）不文过饰非

16、一个诚实守信的人该做到（ABD）。

（A）顾及各方面的关系（B）正确对待利益问题（C）树立进取精神和事业意识（D）培训高尚的人格

17、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应（AC）。（A）维护公共利益（B）维护自身利益（C）既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益（D）发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益

18、评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（ABD）（A）能否与同事和睦相处（B）能否完成本职工作（C 能否得到领导的表扬（D）能否为客户服务

19、“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明（AD）。

（A）商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客（B）酒的质量不好（C）养狗是不文明和不礼貌的行为（D）从事商业活动，必须讲求职业道德

20、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是（AC）。

（A）树立干一行、爱一行、专一行的观念（B）多转行，多学习知识，多受锻炼（C）可以转行，但不可盲目，否则不利于成长（D）干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

22、关于职业纪律的正确表述是（ABC）。

（A）每个从业人员开始工作前，就应明确职业纪律（B）从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性（C）从业人员违反职业纪律造成损失，要追究其责任（D）职业纪律是企业内部的规定，与国家法律无关

25、下列有关爱岗敬业的说法中，正确的是（BD）。

A）爱岗敬业就是一辈子不换岗（B）孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念（C）提倡爱岗敬业，在某种程度上会遏制人们的创造热情（D）职业选择自由与爱岗敬业不矛盾

26、下列行为中，违背职业道德的是（ACD）。

（A 在单位的电脑上读小说（B 拷贝和使用免费软件（C）用单位的电话聊天（D私下打开同事的电子邮箱

27、下列关于道德的说法中，正确的有（AB）。

（A）道德是处理人与人之间关系的特殊性规范（B）道德是人区别于动物的重要标志（C）道德是现代文明社会的产物（D）道德从来没有阶级性

28、对待中国传统文化，我们应坚持的正确态度是（AB）。

（A）具体问题具体分析（B取其精华，去其糟粕（C）脱离传统，彻底创新（D）全部继承，发扬光大

31、关于爱岗与敬业关系的论述，你认为正确的是（AC）。

（A）爱岗与敬业是相互联系的（B）敬业不一定爱岗（C）爱岗敬业是现代企业精神（D爱岗不一定敬业

32、要使诚实守信成为企业的无形资本，要坚持（AC）。

（A）客户至上，质量第一（B重视企业形象设计、广告策划和宣传（C严守承诺（D）促进产品销售，扩大市场占有率

33、诚实劳动的重要性主要体现在（AB）。

（A）它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现（B）它直接影响企业的兴衰成败（C）它影响到企业的市场竞争力（D）它与个人利益的实现没有内在必然联系

34、如果顾客投诉上门，正确的态度应该是（BCD）。

A）有损于企业信誉，不予接待（B）倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢（C）顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬（D）布置一个专门的顾客投诉接待室

35、符合坚持真理要求的是（AC）。（A）坚持实事求是的原则（B）尊敬师长就是坚持真理（C敢于挑战权威（D多数人认为正确的就是真理职业道德个人表现部分

36、如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室。此时，你会（C）。（A与大家一起走（B自己留下直到下班时间再走C）劝大家别早走（D）领导出差回来后，告诉他这件事

37、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做？（B）

（A）就当没看见（B）提醒他注意C）直接向领导反映（D）觉得这是正常现象

38、如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（D）。

（A）担心的接受（B）兴奋地接受C）焦虑的接受（D）平静地接受

39、你认为当今社会人与人之间的关系是（B）的。

（A）不和谐（B）比较和谐C）不太和谐（D）极不和谐 40、你认为你的同事（A）。

（A）多是友善的（B）是否是友善的，说不清楚C）少数人是友善的（D）没有人是友善的41、如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没带够，你会怎样对顾客说？（C）

A）“购物时你应该先计划。”B）“不行，就退掉一些”C）“您看，哪些东西不急着用？ D）“东西先放在这儿，你回去取钱吧！”

42、因为一件小事，同事小王与你争吵起来，后来发现是小王误会了你。事后，你一般会（B）。

A）等小王来向自己解释（B）找个机会和小王交流C）请要好的朋友向小王说明情况（D）既然是误会，无须主放在心上

43、通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会（B）。

（A）说服同事按自己的想法做（B）商量着做C）多听同事意见，自己配合着做（D）谁年纪大就听谁的45、当工作中遇到困难时，你一般会（B）。A）一个人慢慢做（B）向经验丰富的同事请教C）只跟亲近的人诉说（D）争取领导的帮助

46、马路上，两辆自行车相撞，双方激烈争吵，面对此情景，你会（D）。（A）旁观（B）走开C）尝试着去调解（D）找交警来解决

48、单位来了一位缺乏工作经验的新同事，如果你的工作经验比较丰富，你一般会（D）。

A）如果领导让我帮助他，我就尽力去做B）各司其职，没必要对他人指手划脚C）在工作中遇到具体问题再提示他D）如果他主动询问，我会尽力帮助

49、如果同事小王当着大家的面指责你在工作上出现的纰漏，你会认为（B）。

（A）小王故意跟自己过不去（B）小王是对的C）小王在小题大做（D）没必要在意

50、如果同事小张无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最有可能的反应是（D）。

A要小张告诉自己是谁说的B）别人爱怎么说怎么说C）私下打听是谁说的D）反思自己的行为是否引起了别人的误会

三、单项选择题

1.下列自我认识中，不恰当的一项是（）A．我有自己的独特之处，不必向别人学习B．自我认识要建立在客观分析自己的基础上 C．每个人身上都有优点，也有各自的不足之处 D．人人都有自己的观点

2．“每一个正直的人都应该维护自己的尊严。”对于卢梭的这句话理解正确的是（）

A．不正直的人没有尊严 B．已有尊严的人不必再维护 C．维护尊严即无拘无束 D．人人都需要自尊

3.下列仪容仪表不得体的是（）

A．男士上班穿西裤、衬衣，打领带B．工作期间打哈欠、擦眼睛C．语言表达清楚、有说服力 D．女士上班化淡妆

4．“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”对这句话理解正确的是A．交往要注重尊重和友好B．人生不该有愤怒

C．对待所有人、所有事都要友善D．良好的交往是互惠互利的 5．职业礼仪的最高境界是（）

A．敬业 B．守业C．奉献D．牺牲 6．同事之间的礼仪不恰当的是（）A．尊重彼此的处事方式

B．在工作、生活上，同事若有难处，应予以体谅并尽力协助C．需要同事帮助时无需协商

D．出现误会时主动沟通，征得谅解

四、不定项选择题

1．正确认识自己的方法有）

A．比较法B．自评法C．他评法D．心理测验法 2．下列关于自尊的理解，正确的是

A．自尊的表现是受到赞扬时高兴，受到批评时难过、伤心B．平凡并不代表没有自尊，关键的是必须做最好的自己C．自尊的人有着较强的荣辱观，能够自觉地约束自己

D．自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正视并改正自己的短处 3．健康人格的基本特征有A．有良好的身体素质B．有良好的情绪状态

C．有良好的社会适应能力D．有良好的自我意识 4．个人礼仪主要表现在A．一个人的仪容仪表方面B．一个人的言谈举止方面C．一个人的思想道德方面D．一个人的待人接物方面 5．交往礼仪的基本要求是

A．平等互尊 B．诚实守信 C．团结友爱 D．互利互助 6．下列行为符合职业礼仪基本要求的是A．遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩

B．服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准C．遇到买不起商品的顾客可以不用招呼

D．服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易 7．职场最大的礼仪是

A．微笑B．协调 C．敬业 D．实干 试题

4三、单项选择题

1.关于道德的理解，有误的一项是A．社会生活离不开道德

B．道德的内容在各个时代都是相同的C．良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件D．提升道德境界要从自我做起，从小事做起 2.公民道德建设的核心是

A．爱岗敬业B.家庭和睦 C．为人民服务D.建设和谐社会 3.家庭民主、夫妻和睦的前提是A.男女平等B.互相敬重C．勤俭节约D.尊老爱幼

4.社会公德、职业道德、家庭美德的实现最终都要归结到A.个人健康 B.个人品德C．国家实力D.社会风尚

5与我国社会主义基本经济制度相适应的社会主义道德的基本原则是A.个人主义B.民族主义C．集团主义 D.集体主义

6.医生的职业道德是“救死扶伤、治病救人”，与教师、律师、会计、技术工人的职业道德是不同的；“百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密。这说明A.全社会迫切需要建立完善的道德规范，来约束各行业人们的行为B.职业道德会随着时代的不同而变化C.职业道德具有广泛性

D.职业道德体现着行业特点，不同行业的职业道德标准是不同的 7.职业道德的基础与核心是A.拥有过硬的专业技能B.充分发挥个人才干C.爱岗敬业

D.与时俱进，有创新意识

8.“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”孟子的这句话表明A．诚实守信是自然形成的行为准则

B.诚实守信是每个人都需遵守的做人准则C．诚信的内涵还需我们进一步探讨

D.诚实守信只要放在心里就可以，不必表现在行动上

四、不定项选择题

1.我国公民的基本道德规范包括

A.爱国守法B.明礼诚信、团结友爱 C．勤俭自强 D.敬业奉献 2.下列行为中遵循了社会公德规范的是A.过马路时为了“便捷”而跨栏杆

B.乘坐公交车时主动让座位给需要的人C.在公共场所大声喧哗、说说笑笑D.见人有难，慷慨相助

3.对“干一行、爱一行、专一行”理解正确的是A.这是我们对待工作的正确态度

B.干一行、爱一行要求我们要求我们一辈子只能从事一件工作C.干一行、爱一行、专一行是爱岗敬业的题中应有之义D.它要求我们对待工作要认真负责，不仅专业技能要高，还要有良好的职业道德

4.社会主义职业道德中涉及“为什么人”问题的根本要求有A.服务群众

B.全心全意为人民服务C.诚实守信D.奉献社会 5.内省的作用有

A.是患得患失的必要手段，有利于争取最大利益B.是正确认识自己的重要途径C.是自我提升和完善的内在动力D.是自我调节和控制的有效方法

6.“见贤思齐焉，见不贤而内自省焉。”对孔子的这句话，理解正确的是（）A．要充分发挥榜样的作用，学习先进，净化心灵B.要善于发现榜样，正确选择榜样

C.榜样多指伟人，因而我们身边少有榜样D.好人与坏人都可以成为我们的榜样、单项选择题（每题1分，共10分）1．个人礼仪修养的核心是

A．服饰得体，语言清晰，保持良好的心态B．增强文学内涵C．提高专业技能

D．尊重他人，与人友善，表里如一

2．“把美的形象与美的德行结合起来吧，只有这样，美才会放射出真正的光辉。”对培根的这句话理解正确的是

A．只有内心具备了高尚的道德情操，才能有儒雅的风度，才是真正的美B．外表美不算是一种美

C．内在美能为个人理想实现打下基础

D．在公共场合要充分展现自己的外在与内在美 3．“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”反映了A．邻里之间要互帮互助B．要养成勤俭持家的好习惯

C．夫妻之间要互相照顾、相互忠诚D．要在全社会弘扬尊老爱幼的美德 4．下列行为不属于遵纪守法行为的是A．严格遵守单位的安全生产规章制度B．简化作业程序

C．工作自控能力强，工作责任心强D．服从公司管理，不迟到早退

6．下列各项不属于我国判断程序公正的基本原则的是）A．独立性原则B．关怀性原则C．回避性原则C．公开性原则 8.下列不属于公共秩序的是 A．家庭秩序B．社会秩序

C．公共场所秩序D．交通秩序

四、不定项选择题（每题1分，共10分）1．在公共场所讲文明礼仪，应该做到A．举止大方、仪态优雅B．爱护环境、注重卫生C．礼貌待人、尊老爱幼D．遵守公德、维护法纪 2．我国的公民基本道德规范

A．是对中国优良道德传统的继承与弘扬B．是对中国革命道德传统的继承与弘扬C．着重于提高全民的科学文化素质

D．体现了新时代条件下对道德建设的新要求 3．职业道德规范的重点是A．公平交易B．敬业C．诚信D．热情服务 4．诚实守信、办事公道是A．中华民族的传统美德B．职业道德的基本要求C．我们为人处世的起码准则D．做好工作的必要条件 5．职业腐败的影响有

A．对青少年自动形成警示作用B．影响行业的健康发展C．影响社会经济发展D．败坏社会风气

6．下列关于职业道德训练的观点正确的是

A．等到了工作岗位上，职业道德就会自然形成B．职业道德训练重在养成C．自觉加强职业道德训练有助于实现人生价值

D．在未走上工作岗位之前，没有必要进行职业道德养成训练 7．古人说的“吾日三省吾身”是指A．体验生活，经常进行内省

B．通过自我观察，分析和体验，对自己形成一个较为真切的认识C．经常进行省察检讨，使自己的行为符合职业道德规范D．自觉遵守社会公德

三、单项选择题

1．关于纪律和自由的关系，理解有误的一项是A．自由是在纪律约束下的自由

B．只要不违反纪律，每个人都会获得充分的自由C．纪律是对自由的保障

D．纪律和自由是对立的，不能统一

4．人权是人之所以为人应该享有的权利，下列不属于人权内容的一项是（）

A．人身人格权利B．政治权利与自由C．经济文化和社会权利D．解决别国内政的权利

5．维护和实现社会公平正义的根本途径是）A．加强对公民公平正义的教育

B．加大国家财政对弱势群体的投放力度

C．发展社会经济，为实现更高水准的社会公平奠定物质基础D．维护社会稳定和发展

四、不定项选择题

3．作为新时代的中华人民共和国公民，我们必须树立的正确意识有）A．公民意识B．国家意识C．法律意识

D．权利与义务意识

一、名词解释

1．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

2．交往礼仪：是社会成员在相互往来的行为规范与待人处世的准则。3．家庭礼仪：是指人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、增进情感而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节。

4．职业礼仪：是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。

六、简答题

1．交往礼仪重亲和，遵守交往礼仪的基本要求有什么作用和意义？（1）交往礼仪的核心是尊重和友好。遵守交往礼仪的基本要求，既是提高个人道德素质的需要，也是建设社会主义精神文明、促进社会和谐发展的需要。（2）交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用，遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。（3）交往礼仪，反映社会风貌和公民文明程度。遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。（4）讲文明、有礼貌、懂礼仪是社会主义精神文明建设给我们提出的要求。遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。2．简述遵守职业礼仪的作用。

（1）讲究职业礼仪，有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。（2）职业礼仪是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。（3）讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。（4）讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。

一、名词解释

1．职业道德：是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2．诚实：就是忠诚老实，表里如一，言行一致，事实就是，说老实话，办老实事，做老实人。

3．慎独：是指在没有外界监督的情况下，即使独自一个人也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。

4．内省：即通过内心省察，使自己的思想和言行符合道德标准的要求。

六、简答题

1．职业道德的作用有哪些？

（1）职业道德可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员与服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。（2）职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。（3）职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会建设。职业道德是公民道德建设的重要内容。如果人人都爱岗敬业，正直诚信，无私奉献，各行各业都认真践行职业道德规范，就会促进社会道德风貌好转，提高全民族的道德素质。

3．职业道德重在养成，简述职业道德养成训练的作用。

（1）职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质，这对于谋职就业与职业生涯发展有重要意义；（2）自觉加强职业道德养成训练，有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯，有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作，做出更大的贡献，从而实现人生价值。4．如何在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯？ 实践是职业道德修养的根本途径。我们要注意在实践中培养良好的只要道德品质，形成良好的职业道德品质，形成良好的职业道德和职业行为习惯。（1）养成良好的职业道德和职业行为习惯，既离不开在校时的训练，更离不开工作后在实际岗位上的正规强化训练。（2）养成良好的职业道德和职业行为习惯，要高标准，严要求，勤反思，戒反复，贵在坚持，持之以恒。（3）在道德榜样的感召下，从小事做起，从细节做起，坚持实践训练，逐步培养优秀的职业道德品质，形成良好的职业道德品质，形成良好的职业道德和职业行为习惯，是我们中职学生进行道德修养和职业素质提升的有效途径。

七、论述题

结合实际谈谈良好、崇高道德的作用。

（1）①良好道德有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展。人的全面发展，需要具备多种良好品质，而思想道德素质是最重要的素质。良好道德是人的全面发展必不可少的组成部分。

②良好道德是人生幸福和事业成功的重要支柱。道德为人格发展提供了真、善、美的标准，确立了努力的方向和内心的信念。人们在良好道德的指引下选择了正确的行为，就会感到更多的满足和愉快，从而避免因不当选择而产生的不安和愧疚；就能在学习和工作中充分调动自身的积极性和创造性，焕发出巨大的精神力量，把自己的潜在能力最大限度地开发出来；就能始终保持自尊、自信、乐观的人生态度，以昂扬的进取精神去克服困难，争取胜利。③良好道德有助于建立和谐的人际关系，创造自身和事业发展的有利外部环境。

（2）高尚道德推进社会和谐

①道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展，影响社会生产力的发展；高尚道德有利于先进生产力的发展。②道德能够影响其他意识形态的存在和发展，高尚道德有利于促进社会文化的发展和繁荣。③高尚道德能够调整人际关系，维护社会稳定，推进社会和谐。

一、名词解释

1．自尊：即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。

2．司法公正：是指司法审判人员在司法和审判的过程和结果，应坚持和体现公平和正义的原则，也就是要进行严格的依法裁判，切实保障公民、法人和其他组织的合法权益，真正做到有法必依，执法必严，违法必究。3．犯罪：是指违法情节特别严重，对社会危害很大，触犯刑法并依法应受刑罚处罚的行为。

4．我们民法调整的民事关系：是指平等主体的公民之间、法人之间以及公民与法人之间的财产关系和人身关系。

六、简答题

1.个人礼仪重在养成，简述如何才能提高个人礼仪修养水准。（1）提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束；（2）提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱；（3）提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。

七、论述题

根据上述材料，结合实际谈谈劳动者如何依法维护自己的合法权益。（1）劳动者要依法维护自己的合法权益，必须学习相关法律知识，增强依法保护自己权益的意识。我国的宪法、劳动法、合同法、民法、社会保障法等都是维护劳动者权益的重要法律，从不同方面制定了保护劳动者权益的具体内容。

（2）劳动者必须重视劳动合同在维护个人合法权益中的作用。合法、有效的劳动合同既是劳动者维护自身权益的重要依据，特别是在劳动者与用人单位因履行劳动合同发生纠纷产生劳动争议时，劳动合同的重要性就更加突出。

（3）维护个人的合法权益，要熟悉解决劳动争议基本形式的规定。我国法律规定了四种解决劳动争议的方式。协商解决，是通过劳动关系当事人双方互谅互让协商解决纠纷的一种形式。申请调解，要本着自愿、平等的原则进行。申请仲裁，发生效力的仲裁裁决，与人民法院判决的效力同等。提起诉讼，人民法院审理劳动争议案件是解决劳动争议的最后一种方式。劳动者可以根据自己的实际情况选择相应的方式解决劳动争议，维护自己合法的权益。

（4）寻求法律帮助是劳动者依法维护个人合法权益的重要途径。法律帮助主要有法律服务和法律援助。律师事务所、公证处和法律服务所是法律服务机构，法律服务者以自己掌握的法律知识和法律工作技巧，依照法律规定的权限和程序，帮助委托人维护当事人的合法权益。法律援助是国家保障经济困难的公民获得必要法律服务的一项重要措施。

一、名词解释

1．人格魅力：指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引人的力量。

2．交往礼仪：是社会成员在相互往来的行为规范与待人处世的准则。3．家庭礼仪：是指人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、增进情感而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节。

4．职业礼仪：是指各行业的职业人员，在因为工作需要的人际交往中，应遵守的自尊与敬人的行为规范。

六、简答题

1．交往礼仪重亲和，遵守交往礼仪的基本要求有什么作用和意义？（1）交往礼仪的核心是尊重和友好。遵守交往礼仪的基本要求，既是提高个人道德素质的需要，也是建设社会主义精神文明、促进社会和谐发展的需要。（2）交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用，遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。（3）交往礼仪，反映社会风貌和公民文明程度。遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。（4）讲文明、有礼貌、懂礼仪是社会主义精神文明建设给我们提出的要求。遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。2．简述遵守职业礼仪的作用。

（1）讲究职业礼仪，有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外，掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的，有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。（2）职业礼仪是职业人员自我推销的工具，是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。（3）讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。良好的组织形象，意味着该组织具有较高的知名度和美誉度，并可以提高组织的竞争力，在市场中占有更多优势。（4）讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。

一、名词解释

1．职业道德：是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。

2．诚实：就是忠诚老实，表里如一，言行一致，事实就是，说老实话，办老实事，做老实人。

3．慎独：是指在没有外界监督的情况下，即使独自一个人也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。

4．内省：即通过内心省察，使自己的思想和言行符合道德标准的要求。

六、简答题

1．职业道德的作用有哪些？

（1）职业道德可以调节从业人员内部的关系，以及从业人员和服务对象之间的关系，规范从业人员与服务对象之间的关系，规范从业人员的职业行为，并激励和鼓舞从业人员做好本职工作。（2）职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，促进企业和行业发展。（3）职业道德有助于提高全社会的道德水平，促进社会主义和谐社会建设。职业道德是公民道德建设的重要内容。如果人人都爱岗敬业，正直诚信，无私奉献，各行各业都认真践行职业道德规范，就会促进社会道德风貌好转，提高全民族的道德素质。

3．职业道德重在养成，简述职业道德养成训练的作用。

（1）职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质，这对于谋职就业与职业生涯发展有重要意义；（2）自觉加强职业道德养成训练，有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯，有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作，做出更大的贡献，从而实现人生价值。4．如何在实践中养成良好的职业道德和职业行为习惯？ 实践是职业道德修养的根本途径。我们要注意在实践中培养良好的只要道德品质，形成良好的职业道德品质，形成良好的职业道德和职业行为习惯。（1）养成良好的职业道德和职业行为习惯，既离不开在校时的训练，更离不开工作后在实际岗位上的正规强化训练。（2）养成良好的职业道德和职业行为习惯，要高标准，严要求，勤反思，戒反复，贵在坚持，持之以恒。（3）在道德榜样的感召下，从小事做起，从细节做起，坚持实践训练，逐步培养优秀的职业道德品质，形成良好的职业道德品质，形成良好的职业道德和职业行为习惯，是我们中职学生进行道德修养和职业素质提升的有效途径。

七、论述题

结合实际谈谈良好、崇高道德的作用。

（1）①良好道德有助于提高人的精神境界、促进人的自我完善、推动人的全面发展。人的全面发展，需要具备多种良好品质，而思想道德素质是最重要的素质。良好道德是人的全面发展必不可少的组成部分。

②良好道德是人生幸福和事业成功的重要支柱。道德为人格发展提供了真、善、美的标准，确立了努力的方向和内心的信念。人们在良好道德的指引下选择了正确的行为，就会感到更多的满足和愉快，从而避免因不当选择而产生的不安和愧疚；就能在学习和工作中充分调动自身的积极性和创造性，焕发出巨大的精神力量，把自己的潜在能力最大限度地开发出来；就能始终保持自尊、自信、乐观的人生态度，以昂扬的进取精神去克服困难，争取胜利。③良好道德有助于建立和谐的人际关系，创造自身和事业发展的有利外部环境。

（2）高尚道德推进社会和谐

①道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展，影响社会生产力的发展；高尚道德有利于先进生产力的发展。②道德能够影响其他意识形态的存在和发展，高尚道德有利于促进社会文化的发展和繁荣。③高尚道德能够调整人际关系，维护社会稳定，推进社会和谐。

一、名词解释

1．自尊：即自我尊重，是在接受自己、相信自己的基础上尊重自己的独特存在及尊重自己价值的一种积极心态。

2．司法公正：是指司法审判人员在司法和审判的过程和结果，应坚持和体现公平和正义的原则，也就是要进行严格的依法裁判，切实保障公民、法人和其他组织的合法权益，真正做到有法必依，执法必严，违法必究。3．犯罪：是指违法情节特别严重，对社会危害很大，触犯刑法并依法应受刑罚处罚的行为。

4．我们民法调整的民事关系：是指平等主体的公民之间、法人之间以及公民与法人之间的财产关系和人身关系。

六、简答题

1.个人礼仪重在养成，简述如何才能提高个人礼仪修养水准。（1）提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束；（2）提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱；（3）提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体。

七、论述题

根据上述材料，结合实际谈谈劳动者如何依法维护自己的合法权益。（1）劳动者要依法维护自己的合法权益，必须学习相关法律知识，增强依法保护自己权益的意识。我国的宪法、劳动法、合同法、民法、社会保障法等都是维护劳动者权益的重要法律，从不同方面制定了保护劳动者权益的具体内容。

（2）劳动者必须重视劳动合同在维护个人合法权益中的作用。合法、有效的劳动合同既是劳动者维护自身权益的重要依据，特别是在劳动者与用人单位因履行劳动合同发生纠纷产生劳动争议时，劳动合同的重要性就更加突出。

（3）维护个人的合法权益，要熟悉解决劳动争议基本形式的规定。我国法律规定了四种解决劳动争议的方式。协商解决，是通过劳动关系当事人双方互谅互让协商解决纠纷的一种形式。申请调解，要本着自愿、平等的原则进行。申请仲裁，发生效力的仲裁裁决，与人民法院判决的效力同等。提起诉讼，人民法院审理劳动争议案件是解决劳动争议的最后一种方式。劳动者可以根据自己的实际情况选择相应的方式解决劳动争议，维护自己合法的权益。

（4）寻求法律帮助是劳动者依法维护个人合法权益的重要途径。法律帮助主要有法律服务和法律援助。律师事务所、公证处和法律服务所是法律服务机构，法律服务者以自己掌握的法律知识和法律工作技巧，依照法律规定的权限和程序，帮助委托人维护当事人的合法权益。法律援助是国家保障经济困难的公民获得必要法律服务的一项重要措施。

第二篇：职业道德试题

职业道德试题

一、单选：(1分×5=5分)1.在“员工四品理论”中，道德境界低但很有能力的员工被称为“（）”.A.精品 B.半成品 C.废品 D.毒品 2.在“冰山理论”中，隐性素质占员工全部职业化素质的（）.A.三分之二 B.五分之四 C.六分之五 D.八分之七

3.提出“要制定有关规范，加强银行业从业人员职业道德建设，培育银行业从业人员良好的职业操守”的领导人是（）.A.胡锦涛 B.温家宝 C.习近平D.李克强

4.员工如果能够受到良好的职业道德素质素养教育，那么他就能发挥出其能力的().A.50％～60％ B.60％～70％ C.70％～80％ D.80％～90％ 5.属于员工职业素质中“显性素质”的是（）.A.职业道德B.职业态度C.职业意识D.职业能力

二、多选：(2分×5=10分)1.根据银行业从业人员职业操守的规定，银行从业人员应做到（）.A．客户至上，诚实守信，优质服务

B．热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约 C．遵守有关法律法规和本机构有关规定 D．自觉抵制欺诈、商业贿赂和内幕交易

2.目前银行员工职业道德问题的主要表现有（）.A.无视规章制度 B.以感情代替制度和原则 C.凭经验、习惯做法办理业务 D.监督检查不认真

3.银行从业人员所提供的服务可分为（）等类型.A.漠不关心型 B.按部就班型 C.热情友好型 D.优质服务型 4.下列选项中，属于银行业从业人员应遵循的职业道德的内容有（）.A．爱国爱行，积极奉献 B．着眼整体，顾全大局 C．勤勉尽职，倾心敬业 D．知法守法，依法行事

5.银行从业人员实现职业道德自我超越的路径有（）.A.制度监督 B.学习提升 C.见贤思齐 D.克察省治

三、判断（2分×5=10分）：

1.办理授信、资信调查等业务的银行从业人员，在涉及亲属或利害关系人时，应主动提出回避。（）

2.银行从业人员不从事与本机构有利害关系的第二职业。（）

3.银行从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票。（）4.银行从业人员职业道德规范中的“诚实信用”主要是指包括对客户诚信。（）

5.银行从业人员在社会交往和商业活动中不得给予客户任何形式的利益。（）

四．简答题：(10分)

1.何为银行业从业人员的职业道德？加强银行业从业人员的职业道德建设有何意义？

五、论述题（15分）

谈谈你将如何将工作中提高自身的职业道德素养。

参考答案：

一、单选：(1分×5=5分)1.D 2.D 3.A 4.D 5.D

二、多选：(2分×5=10分)1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.BCD

三、判断（2分×5=10分）： 1.正确 2.正确 3.正确 4.错误 5.错误

四．简答题：(10分)银行业从业人员的职业道德是指在银行职业活动中应遵循的、体现银行职业特征的、调整银行职业关系的职业行为准则和规范的总和。

加强银行业从业人员职业道德建设的意义：

1、加强职业道德建设是提高员工素质、促进银行发展的关键所在。

2、加强职业道德建设能够增强内部风险防范的有效性。

3、加强职业道德建设是个体实现人生价值的重要保证。

五、论述题（15分）

职业道德建设主要是由一种他律，是“应该如何，不应该如何”的外部要求可以转化为人的内部自觉－职业道德，自重、自省、自警、自励，严格要求和规范自己的行为，以形成一种习惯。

第一，学习提升。学习职业道德规范、掌握职业道德知识；努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养；

第二，见贤思齐。向道德高尚的人看齐，学习他们的可贵品行 第三，省察克治。反思，对照良知自我反省，并及时改正不善的念头和言行。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

第三篇：职业道德试题

一、职业道德知识部分（共48题）答题指导：

• 该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。• 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。• 错选、少选、多选，则该题不能得分。

1、爱岗敬业的具体要求是（Ａ、Ｂ、Ｃ）Ａ、树立职业理想 Ｂ、强化职业责任 Ｃ、提高职业技能 Ｄ、抓住择业机遇

2、坚持办事公道，必须做到（A、D）A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落

3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本

D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5、创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C）A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素

D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件

6、职业纪律具有的特点是（A、B）A、明确的规定性 B、一定的强制性 C、一定的弹性

D、一定的自我约束性

7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度 D、职业道德

8、关于勤劳节俭的正确说法是（C、D）

A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、勤劳节俭有利于可持续发展

9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D）A、多说俏皮话

B、用尊称，不用忌语

C、语速要快，节省客人时间

D、不乱幽默，以免客人误解

10、职业道德主要通过（A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力

A、协调企业职工间 B、调节领导与职工 C、协调职工与企业

D、调节企业与市场

11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。A、团结协作 B、诚实守信 C、勤劳节俭 D、爱岗敬业

12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。

A、无私奉献 B、爱岗敬业 C、诚实守信 D、遵纪守法

13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D）A、依法治国比以德治国更为重要 B、以德治国比依法治国更为重要 C、德治是目的，法治是手段

D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C）A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C、节俭是促进经济发展的动力

D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关

16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B）A、诚实守信与经济发展相矛盾 B、诚实守信是市场经济应有的法则 C、是否诚实守信要视具体对象而定 D、诚实守信应以追求利益最大化为准则

17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D）A、有法可依 B、反对“管“、“卡”、“压” C、反对自由主义

D、努力学法，知法、守法、用法

18、下列关于创新的论述，正确的是（C）A、创新与继承根本对立 B、创新就是独立自主 C、创新是民族进步的灵魂

D、创新不需要引进国外新技术

19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B、C、D）A、对个人发展无关紧要

B、是企事业持续、健康发展的巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素

20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：（A、C、）A、是职业道德的重要规范

B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、是企业形象的重要内容

D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲

21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、）A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分

C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护

22、市场经济是：（A、B、D、）A、高度发达的商品经济 B、信用经济

C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济

23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B）（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC）。

（Ａ）感情热烈（Ｂ）表情从容（Ｃ）行为适度（Ｄ）表情肃穆

25、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（C）。

（Ａ）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（Ｂ）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（Ｃ）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（Ｄ）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ABD）。（Ａ）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板（Ｂ）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

（Ｃ）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道

（Ｄ）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。

（Ａ）根据员工工龄分配工作（Ｂ）根据服务对象的性别给予不同的服务（Ｃ）师徒之间要平等尊重（Ｄ）取消员工之间的一切差别

28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD）。（Ａ）按原则办事（Ｂ）不循私情

（Ｃ）坚持按劳分配（Ｄ）不惧权势，不计个人得失

29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD）。（Ａ）爱岗敬业是现代企业精神

（Ｂ）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值（Ｃ）爱岗敬业要树立终生学习观念

（Ｄ）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 30、以下哪种情况属不诚实劳动？（ACD）（Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒伪劣产品（Ｄ）盗版

31、维护企业信誉必须做到（ABD）。（Ａ）树立产品质量意识

（Ｂ）重视服务质量，树立服务意识（Ｃ）保守企业一切秘密

（Ｄ）妥善处理顾客对企业的投诉

32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）（Ａ）保守企业秘密

（Ｂ）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（Ｃ）根据服务对象来决定是否遵守承诺（Ｄ）凡有利于企业利益的行为

33、职业道德的价值在于（ABCD）。（Ａ）有利于企业提高产品和服务的质量

（Ｂ）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益（Ｃ）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系（Ｄ）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌

34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）。

（Ａ）工作技能（Ｂ）强烈的职业责任感（Ｃ）光明磊落的态度（Ｄ）坚持真理的品质

35、以下说法正确的是（BC）。

（Ａ）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大（Ｂ）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质（Ｃ）诚实守信可以带来经济效益

（Ｄ）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（ACD）

（Ａ）节俭是安邦定国的法宝（Ｂ）节俭是诚实守信的基础（Ｃ）节俭是持家之本（Ｄ）节俭是维持人类生存的必需

37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）

（Ａ）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求（Ｂ）立即向领导汇报

（Ｃ）对顾客进行适当的批评教育（Ｄ）不再理睬顾客

38、文明职工的基本要求是（AB）。P82（Ａ）模范遵守国家法律和各项纪律

（Ｂ）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（Ｃ）顾客是上帝，对顾客应唯命是从

（Ｄ）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。

（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性 40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD）

（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解

41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。

（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇

42、企业文化的功能有（ABCD）。P31（A）激励功能（B）自律功能（C）导向功能（D）整合功能

43、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）。P207-208（A）岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质

（B）操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求（C）规章制度是职业活动中最基本的要求

（D）职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

44、办事公道对企业活动的意义是（ABD）。P150（A）企业赢得市场、生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业能够正常运转的基本保证

45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）。P178（A）节俭是美德，但不利于拉动经济增长

（B）节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会（C）生产的发展主要靠节俭来实现

（D）节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值

46、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系。P241-242（A）上下级（B）同事

（C）师徒（D）从业人员与服务对象

47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B）。P264-269（A）坚定的信心和顽强的意志（B）先天生理因素（C）思维训练（D）标新立异

48、文明生产的具体要求包括（ABCD）。P83（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B）相互学习、取长补短、互相支持、共同提高（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全（D）优质、低耗、高效

二、个人情况表述部分（共128题）• 该部分均为选择题，每题有四个选项。

• 请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑

• 所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。

1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）A、反复检查，确认没有错误才上交

B、确信自己已做得很好，不再检查就上交

C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D、先交给上司，视领导意见而定

2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（B）A、顺其自然

B、努力想办法改变现状 C、请同事帮忙

D、换个工作

3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

4、你认同以下哪一种说法？（D）

A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B、爱岗与敬业在本质上具有统一性 C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾 D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾

5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（D）

A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现 B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为 C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为 D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉

7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（B）A、主要是竞争

B、有合作，也有竞争 C、竞争与合作同样重要 D、合作多于竞争

8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？(B)A、为了完成工作，不能喝也喝

Ｂ、事先向客人做出解释，获得客人的理解 C、客人怎么劝也不喝

D、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重

9、其他人喜欢与你在一起吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A、先接受，能否完成再说

B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成 C、接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 D、接受时让领导降低难度

11、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）A、说服经理改变决定

B、尽管不情愿，还是努力完成任务 C、采取迂回战术，把事情托黄 D、坚决反对，拒不执行

13、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

14、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）

A、宁可被开除，也不做假帐 B、向有关部门反映

C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 D、明确提出辞职

15、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

16、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）

A、向公司领导请示，按领导指示办

B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣 C、不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D、考虑用小礼品替代回扣

17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法（C）

A、将这颗螺丁放入垃圾埇内，以免扎伤人 B、将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员

C、将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的 D、当作可回收废品处理

18、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（A）A、从不 B、较少

C、较多

D、总是

19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）A、给回扣是一种不正当的竞争行为 B、给回扣能够较好地调动人的积极性

C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D、给回扣违反了职业道德

20、对以下行为态度，你认同哪一种观点？（A）A、从不在乎别人说什么话 B、很在意别人的话

C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁 D、在意别人的话，做好自己的事

21、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

22、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A、以工作效绩为尺度区别对待员工

B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 C、一般员工与中高层管理人员区别对待 D、尊重每个人的人格

23、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）

A、通过职代会，质询或罢免厂长

B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 C、向上级主管部门反映 D、对厂长的行为予以谴责

24、你实现自己设定的目标吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

25、你认可以下哪些说法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C、水龙头滴水，马上关紧 D、打印纸用完正面再用反面

26、你能第一次就将事情做成功吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

27、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解 B、应该严格按照公司规定，处理小张 C、给予小张口头批评 D、偶然一次，应该谅解

28、你乐于服从指示吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

29、你认同以下哪一种观点？（D）A、知识最重要 B、人际关系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要

30、日常工作中，你比较注重什么？（D）A、使自己的着装和发型非常得体 B、提高自己的社会效能力

C、广泛建立对自己有利的社会资源

D、提高自己的业务水平和工作能力

31、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

32、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法（A）

A、上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做 B、不管别人做不做，自己都做

C、如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做 D、等领导安排自己做的时候再做

33、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

34、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（D）A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说 B、实事求是地介绍产品的状况 C、实事求是地介绍产品的优点

D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点

35、你致力于做好工作吗？（D）A、从不 B、较少 C、较多

D、总是

36、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（B）A、无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店 B、只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店 C、只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓

D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择

37、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（A）A、从不 B、较少 C、较多 D、总是

38、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（D）A、以恶制恶的正义之举 B、违反道德的行为

C、特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款 D、目的正当，但手段欠妥

39、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他（她）（A）A、喜欢在背地谈论别人 B、喜欢在背地里谈论领导 C、对别人好，对我却很疏远 D、不喜欢和我交谈

40、以下说法中你认同哪一观点？（C）

A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现

B、敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现 C、严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现 D、忠诚于企业就要大胆地批评领导

41、你持以下哪一种观点，上班对你来说是（A）（A）一件愉快的事

（B）谈不上快乐，也谈不上很烦恼（C）为了生活，不得已而为之（D）非常痛苦的事情

42、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

43、作为一名职工，我可以将自己描述为：主动性（D）

（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

44、小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（B）

（A）反正与自己的利益无关，就当没看见

（B）提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映（C）直接向领导反映这一有损单位利益的行为（D）提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默

45、你渴望结束不得不做的工作吗？（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

46、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

47、作为一名职工，我可以将自已描述为：冷淡（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

48、作为一名职工，我可以将自己的描述为：契而不舍（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

49、你有礼貌吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

50、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法？（B）

（A）立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位

（B）请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作（C）立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。（D）想方设法保留原工作

51、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（B）。（A）按照有关要求，利用工作时间，按时完成

（B）为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成（C）等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成

（D）为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成

52、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从命令（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

53、对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（D）（A）有人监督时就遵守（B）有折不扣地遵守

（C）自己认为合理的就遵守

（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见

54、作为一名职工，我可以将自己描述为：专注（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

55、作为一名职工，我可以将自己描述为：有效率（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

56、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

57、作为一名职工，我可以将自己描述为：被动（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

58、你留意周围发生的事吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

59、你同他人合作愉快吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

60、你是否渴望成功？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

61、你浪费时间吗？（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

62、作为一名职工，我可以将自己描述为：适应力（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

63、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

64、作为一名职工，我可以将自己描述为：桀骜不驯（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

65、在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（A）（A）一分钟也不提前到岗

（B）与别人交往多，但与我交往少（C）穿着打扮总是很入时，（D）老是加班

66、同事小王有下列特点，你最不喜欢哪一点？（C）（A）上班前打扮得很细致（B）工作中总是板着面容（C）工作后不整理办公桌（D）业余时间都花在娱乐上 67、你是个快乐的人吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

68、你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（B）（A）领导信任我

（B）自己的愿望能够实现（C）心理充实（D）工作灵活

69、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

70、对单位领导，你持以下哪一种态度？（A）（A）愿意与之接触（B）不愿意与之接触（C）接触不接触无所谓

（D）看是什么样的人，再决定是否与之接触

71、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法？（B）（A）离开该单位（B）不在意此事

（C）向他（她）提出抗议（D）对他（她）提出批评

72、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

73、作为一名职工，我可以将自己描术为：守时（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

74、当你不同意某规定时你也服从它吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

75、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

76、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

77、你有让他人失望吗？（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

78、你渴望结束不得不做的工作吗？（A）（A）从不（B）较少

（C）较多（D）总是

79、作为一名职工，我可以将自己描述为：无礼（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

80、作为一名职工，我可以将自己描述为：实干（D）

（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

81、作为一名职工，我可以将自己描述为：不正直（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

82、作为一名职工，我可以将自己描述为：足智多谋（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

83、作为一名职工，我可以将自己描述为：上进（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

84、作为一名职工，我可以将自己描述为：坚持不懈（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

85、你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下，你通常会采取哪一种做法？（B）

（A）不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助（B）在完成自己的工作以后，主动去帮助他（C）放下自己正在做的工作，主动去帮助他（D）让他在一旁看着，自己替他去解决问题

86、作为一名职工，我可以将自己描述为：自立（D）(A)从不(B)较少(C)较多(D)总是

87、作为一名职工，我可以将自己描述为：可信（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

88、作为一名职工，我可以将自己描述为：自私（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

89、你做的比要求的更多吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

90、对你来讲找出解决问题的办法困难吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

91、当你说要做某事时，你做了吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

92、作为一名职工，我可以将自己描述为：保守（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

93、你会因为自身能力不及而没有完成答应他人的事吗？（A）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

94、作为一名职工，我可以将自己描述为：雄心勃勃（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

95、你想方设法帮助他人吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

96、作为一名职工，我可以将自己描述为：有耐心（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

97、作为一名职工，我可以将自己描述为：合作（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

98、你说真话吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

99、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从规定（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

100、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）（A）给回扣是一种不正当竞争行为

（B）给回扣是能够较好地调动人的积极性

（C）给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的（D）给回扣违反了职业道德

101.公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位，你会采取哪

一种行动？（A）

（Ａ）找领导说明自己的意愿及理由，希望领导任命自己（Ｂ）向领导建议，按一定的制度和程序，公开选拔（Ｃ）利用与同事的友好关系，让同事们联名举荐（Ｄ）静观其变，坐等领导确定

102、你认可以下哪一种做法？（A）

（Ａ）友谊比金钱重要（Ｂ）金钱比友谊重要（Ｃ）友谊与金钱同等重要（Ｄ）友谊与金钱有矛盾

103、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（A）（Ａ）诉诸法律手段

（Ｂ）动用各种社会关系督促该厂还款

（Ｃ）坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走（Ｄ）通过舆论手段

104、关于稳重和敢闯的关系，你认可哪一种观点？（C）

（Ａ）稳重比敢闯可取（Ｂ）有风险的敢闯比四平八稳好（Ｃ）稳重与敢闯各有千秋（Ｄ）敢闯第一，稳重第二

105、单位年终要进行先进工作者评选，采取匿名投票方法。如果你是该单位职工，在下列投票行为中，你会选择哪一种？（C）

（Ａ）认为谁也不符合条件，弃权（Ｂ）认为自己也够条件，投自己一票（Ｃ）把票投给自己认为最符合条件的人员（Ｄ）谁为人好，就投谁的票

106、如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（D）

（Ａ）请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾（Ｂ）把矛盾告诉领导，由领导来解决（Ｃ）等他主动来找自己解决矛盾（Ｄ）自己主动找他，化解矛盾

107、在工作中，你认同以下哪一种人？（C）

（Ａ）提前完成工作的人（Ｂ）按时完成工作任务的人

（Ｃ）保质保量完成任务的人（Ｄ）尽快完成任务，多留一点时间学习的人 108、你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法？（D）（Ａ）认为他运气好

（Ｂ）各有专长，继续做好自己的工作（Ｃ）认为他太聪明了，自己可望而不可及（Ｄ）虚心请教，努力学习

109、小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法？（A）（Ａ）解聘（Ｂ）通报批评

（Ｃ）降职使用（Ｄ）委婉批评，继续留用

110、上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有５年未见面了。这时，你会采取哪一种做法？（D）

（Ａ）立即离开会议室，去见朋友

（Ｂ）向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友（Ｃ）让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面（Ｄ）请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议 111、作为一名职工，我可以将自己描述为：粗心（A）

（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是

112、Ａ厂业务员小李从Ｂ厂购进一批原材料，Ｂ厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？（A）

（Ａ）坚决不收，希望Ｂ厂理解

（Ｂ）推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交（Ｃ）为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点（Ｄ）收下钱后直接将钱捐献给希望工程

113、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（A）（Ａ）顾客的需求（Ｂ）交易最终能否成功（Ｃ）引导顾客的思路或观念（Ｄ）视情况而定

114、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎（D）。（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是

115、假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动。对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（A）

（Ａ）为了使自己的建议更具合理性，花费业余时间来思考和论证（Ｂ）把自己的建议草案拿出来，请同事们讨论后反复修改（Ｃ）提出自己的建议，但不想花费太多的时间（Ｄ）自己想不出什么好的建议，不参与这个活动 116、你同他人合作愉快吗？（D）

（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是

117、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（B）（Ａ）先向顾客作出承诺，然后再想办法解决（Ｂ）向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解（Ｃ）向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势（Ｄ）说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司 118、作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快（D）。

（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是

119、宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（D）

（Ａ）是合适的（Ｂ）欠妥当

（Ｃ）可以理解（Ｄ）应该受到批评

120、假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的一种处理办法是（C）。

（Ａ）不向任何人提起这件事

（Ｂ）不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失（Ｃ）告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任（Ｄ）告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法

121、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法？（C）

（Ａ）直接向公司经理提出加薪要求，达到你的要求后继续努力工作

（Ｂ）如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任（Ｃ）不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情

（Ｄ）如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多 122、当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付？（D）（Ａ）采取同样的方式回敬他（Ｂ）断绝与他的来往

（Ｃ）表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他（Ｄ）就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系

123、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（C）

（Ａ）因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足（Ｂ）向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因

（Ｃ）先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求（Ｄ）为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围 124、作为一名职工，我可以将自己描述为：投入（D）（Ａ）从不（Ｂ）较少（Ｃ）较多（Ｄ）总是 125、以下表述中你认同哪一种？（C）（Ａ）特定情况下，可以进行铺张性浪费（Ｂ）无论如何人们都应该节俭（Ｃ）追求消费是合理的

（Ｄ）由于享乐是人性的要求，因此，应提倡享乐

126、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（C）（A）慢条斯理（B）快言快语（C）语气亲切（D）语气轻柔 127、其他人喜欢与你在一起吗？（D）（A）从不（B）较少（C）较多（D）总是

128、张某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣，你会怎样做？（B）

（A）帮他隐瞒过去，规劝他下次不要再犯

（B）规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就向主管部门说明情况，由主管部门来处理（C）规劝他把回扣上缴，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部门说明情况，由主管部门来处理。

三、简答题

1、职业道德的特征？ 1）、一是范围上的有限性 2）、二是内容上的稳定性和连续性 3）、三是形式上的多样性

2、道德规范和法律规范的区别是什么？ 1）、二者的产生、发展不同 2）、二者的依靠力量不同 3）、二者的作用的范围不同

3、社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些？ 1）、它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。2）、它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。3）、它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。4）、它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。

6、市场经济对职业道德的负面影响是什么？ 1）、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义。2）、市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义。3）、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义。

8、企业文化的功能主要是什么 1）、自律功能 2）、导向功能 3）、整合功能 4）、激励功能

9、职业道德与企业的发展有什么关系？ 1）、职业道德是增强企业凝聚力的手段 2）、职业道德可以增强企业竞争力

10、职工应具备什么样的职业道德才有利于企业产品和服务质量的提高？ 1）、掌握扎实的职业技能和相关专业知识，是提高产品和服务质量的前提 2）、认真的工作态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现

3）、忠于企业，维护企业形象力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出贡献，是提高产品质量和服务质量的内部精神动力

4）、严格遵守企业的规章制度，服从企业的安排，是提高产品和服务质量的纪律和保证 5）、奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精神动力

11、文明礼貌的具体要求？ 1）、仪表端庄 2）、语言规范 3）、举止得体 4）、待人热情

12、爱岗敬业的具体要求？ 1）、树立职业理想 2）、强化职业责任 3）、提高职业技能

13、举止得体的具体要求是什么？ 1）、态度恭敬 2）、表情从容 3）、行为适度 4）、形象庄重

14、待人热情的要求是什么？ 1）、微笑迎客 2）、亲切友好 3）、主动热情

15、职工个体形象和企业整体形象的关系什么？ 1）、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 2）、个体形象是整体形象的一部分 3）、整体形象要靠个体形象来维护

16、树立企业信誉和形象的三个要素是：（A、B、D、）1）、产品质量 2）、服务质量 3）、信守承诺

17、怎样做一个诚实守信的人？ 1）、要能够正确对待利益问题。2）、要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格。3）、要树立进取精神和事业意识。

18、诚实守信的具体要求是什么？ 1）、忠诚所属企业 2）、维护企业信誉 3）、保守企业秘密

19、办事公道的含义是指什么？ 1）、我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上。2）、对当事双方公平合理、不偏不倚，按照一个标准办事。20、办事公道的具体要求什么？ 1）、坚持真理 2）、公私分明 3）、公平公正 4）、光明磊落

22遵纪守法的具体要求？ 1）学法、知法、守法、用法 2）遵守企业纪律和规范

21、职业纪律的特点什么？ 1）、职业纪律具有明确的规定性 2）、职业纪律具有一定的强制性

23、团结互助的基本要求是什么？ 1）、平等尊重 2）、顾全大局 3）、互相学习4）、加强协作

24、如何开拓创新? 1)、开拓创新要有创造意识和科学思维 A、强化创造意识 B、确立科学思维

2)、开拓创新要有坚定的信心和意志 A、坚定信心，不断进取 B、坚定意志，顽强奋斗

25、职业道德修养的途径有哪些？

1)、确立正确的人生观是职业道德修养的前提

2)、职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手 3)、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

4)、不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争

26、职业道德修养的方法有哪些？

1)、学习职业道德规范、掌握职业道德知识

2)、努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养 3)、经常进行自我反思，增强自律性 4)、提高精神境界，努力做到“慎独”

27、从道德的结构来看，人的道德素质包括哪些内容？ 1）、道德认识 2）、道德情感 3）、道德意志 4）、道德行为

第四篇：职业道德试题

职业道德试题

第一章

道德与职业道德

1、（B）是衡量一个公民精神文明水平高低的重量标尺。A、职业道德B、公民道德C、是否守法D、网络道德

2、公民道德建设的核心是（A）A、为人民服务B、社会主义荣辱观C、集体主义D、奉献精神

3、（D）被称为“中华人民之魂”。A、集体主义B、为人民服务C、五爱D、爱国主义

4、家庭美德的主要规范不包括（C）A、尊老爱幼B、夫妻和睦C、五爱D、邻里团结

5、职业道德的形成期是在（D）A、资本主义社会B、封建社会C、原始社会D、奴隶社会

6、道德是为（B）服务的。A、人民B、产生它的经济关系C、发展生产力D、改革开放

7、在阶级社会里，道德（C）。A、没有阶级性B、是一切人的行为C、具有阶级性D、统治者的行为规范

8、树立（A）的劳动态度，是新的社会主义职业态度的最基本要求。

A、主人翁B、遵纪守法C、爱岗敬业D、诚实守信

9、公民道德建设的原则是（A）。

A、集体主义B、为人民服务C、五爱D、共产主义

10、公民道德建设的基本要求是（c）

A、集体主义B、为人民服务C、五爱D、共产主义

二、多项选择题

1、当今社会，遵守道德需要处理的几种关系是（ABC）A、人与自然的关系

B、个人与他人的关系 C、个人与社会的关系 D、个人与集体的关系

2、道德的社会价值正式通过道德功德能加以实现的。道德具有的功能有（ABC）。

A、认识功能

B、调节功能C、服务功能D、实践功能

3、下列属于社会主义公民道德基本规范的是（ABD）A、爱国守法 B、明礼诚信C、爱岗敬业D、勤俭自强

4、社会公德规范的主要内容是（ABC）

A、文明礼貌 B、助人为乐C、爱护公物 D、邻里团结

5、网络道德的特征是（ABD）

A、自主性

B、群体性

C、开放性

D、多元性

6、下列属于社会主义荣辱观内容的是（BCD）A、以热爱学习为荣，以不学无术为耻 B、以服务人民为荣，以背离人民为耻 C、以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 D、以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻

7、下面对“诚信”理解错误的有：诚信是（CD）A、社会主义精神文明建设的重要内容 B、在公共交往中最起码的道德行为规范 C、对任何人的要求都要满足 D、君子协议，不需要契约

8、对于公民来说，要做到自强，应该（AB）

A、磨练自己的意志 B、学好本领，不断提高自己的素质 C、搞好与领导的关系D、广交朋友，拓宽自己的人脉

9、下列属于奉献特点的是（BCD）

A、只有在职场才要讲奉献B、奉献精神应自始至终体现在职业生涯中C、奉献是无私的不讲报酬付出D、奉献并不是不要个人的正当利益，不要个人的幸福

10、家庭美德的主要规范包括（ABC）

A尊老爱幼 B、男女平等 C、夫妻和睦 D、追求时尚

三、判断题

1、道德一经形成，就具有一定的稳定性。道德规范不会随着时代的发展而变化。（ⅹ）

2、社会主义荣辱观是社会主义公民道德建设的重要内容。（ˇ）

3、家庭美德包括关于家庭的道德观念、道德规范和道德品质。（ˇ）

4、道德作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映。（ˇ）

5、道德是人类社会生活中特有的，由经济关系决定的，并以法律为评价标准的社会现象。（ⅹ）

6、道德是人类社会特有的现象。（ⅴ）

7、在阶级社会里，道德也是统治者约束人们行为，维持其统治的工具。（ⅴ）

8、道德具有阶级性，不同的阶级社会有不同的社会道德规范，因为我们建立社会主义道德体系，全盘否定封建道德规范。（ⅹ）

9、社会公德规范的主要内容是文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。（ⅴ）

10、道德是依靠社会舆论、内心信念、传统习惯和教育力量来调节的。（ⅴ）

第二章

职业与职业道德

一、单项选择题

1、（D）是社会分工的结果，同时也是人类社会生产和生活进步的标志。

A、专业

B、科技

C、阶级

D、职业

2、（B）对调整职业关系和职业行为起到重要规范作用，也是社会主义物质文明、精神文明建设的重要内容。A、网络道德 B、职业道德 C、公民道德 D、职业荣誉

3、不同职业都有自己的知识经验，技能技巧是指职业的（C技术性）

4(A.职业)是从业人员的谋生手段，同时也是从业人员谋求发展实现和创造自身价值的途径。

5、中共十六大报告指出：推进产业结构优化升级，形成以（A、高新技术产业）为先导，基础产业和制造业为支撑，服务业全面发展的产业格局。

6、（B、良好的职业道德）是做好本职工作的保证，也是立足于职场的基础。

7、第二产业是指对原材料进行加工的物质生产部门，下列不是第二产业的是（C超市）

8、第三产业是指为社会公众提供社会性服务的非物质生产部门，下列不是第三产业的是（A、交通运输）

9、职业的本质是社会职能专业化与人的角色（B、社会化）的有机统一。

10、（A、产业）是国民经济活动的基本类型。

二、多项选择题

1、从业人员能否做好本职工作取决于（ABCD）A、是否热爱所从事的岗位B、是否有克服一切困难的坚强意志C、是否有良好的职业道德行为D、是否有服务于他人和社会的信念

2、职业未来的发展趋势（ABC）A、专业化B、智能化C、综合化

3、较高职业道德修养是增强个人职场竞争力的有效保证，其表现在（BD）B、职业道德有助于个人树立正确的择业观和创业观D、用人单位倾向于录用职业道德修养较高的人

4、随着中国市场经济的发展和经济结构的调整，你认为下列（ABD）A、社会保险业B、老年医疗保健品业D、旅游休闲及相关产业 5、20世纪中叶以来，职业发展的变化主要表现在（ABC）A、职业种类不断增加和更新B、职业内容不断改变 C、职业结构不断调整

6、职业的特征包括:A、专业性B、多样性C、技术性 D、时代性

7、原始社会后期，人类进行了三次社会大分工，是指： A、畜牧业和农业B、手工业和农业C、商人阶层的出现

8、根据“人格——职业”类型匹配理论划分的人格类型有（BCD）B、研究型C、艺术型D、企业型

9、下列关于职业表述正确的有（ABCD）A、职业是从业人员谋生的手段B、职业是社会分工的产物C、职业是从业人员谋求发展、实现自我价值的途径D、职业演化是一个漫长而复杂的过程。

10、古人云：君子爱财，取之有道。这个“道”的含义是（AC）

A、遵守市场规则和职业道德C、符合职业道德和职业准则的要求

三、判断题

1、职业是人类社会发展到一定阶段的产物。（√）

2、世界各国国情不同，但其划分职业的标准相同。（×）

3、每种职业都意味着享有一定的社会权力，承担一定的社会责任。（√）

4、职业道德是职业活动自身的一种必要的生存与发展条件。（√）

5、人的精神状态、职业道德水平的高低，对生产力水平的提高是无关紧要的。（×）

6、职业道德是随着不同职业的出现而产生的。（√）

7、各行各业都有自己的职业道德。（√）

8、在社会主义市场经济条件下，职业活动体现责、权、利的统一。（√）

9、原始社会初期，生产力水平很低却产生了职业。（×）

10、社会主义社会各种职业从本质上讲是平等的。（√）第三章 职业素养

一、单选题

1、（职业素养）是职业活动的基础。

2、随着社会的发展，科技的进步，对从业者的职业素养不断提出新的要求、新的标准，体现了职业素养的（发展性）特征。

3、社会主义职业精神的本质是（为人民服务）。

4、（职业尊严）是从业者对自己的特定职业社会价值的自我确认以及由此产生的自尊情感和心理。

5、从业者对职业的认识、意向以及对职业所持的主要观点是指（职业意识）

6、汽车驾驶员要掌握驾驶技术，了解汽车机械构造，并具有排除一般故障的能力，属于职业素养的（专业性）特征。

7、从业者不仅仅需要专业知识，还需要有理想、信念、自控能力等综合素质。体现职业素养的（整体性）特征。

8、“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”，体现的是（责任意识）。

9、从业者在职业场合由外在的整体形象以及由内向外表现出来的言谈举止、礼貌礼仪传递出来的信息而形成的印象，被称为（职业形象意识）。

10、人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想，被称为（创新意识）。

二、多项选择题

1、从业者的职业素养主要包括（ABCD）A、职业意识 B、职业精神C、职业道德D、职业技能

2、职业意识的形成，主要受（BD）两方面因素的影响。B、家庭因素 D、社会因素

3、下列属于职业意识具体体现的有（ABCD）A、职业形象意识B、责任意识C、创新意识D、团队意识

4、职业精神的核心内容体现在（ABCD）A、敬业B、勤业 C、创业D、立业

5、职业技能的特点是（ABCD）A、时代性B、专业性 C、层次性D、综合性

6、（BCD）有助于树立职业尊严。B、树立正确的人生观和价值观C、从业者正当利益的满足D、努力做好本职工作

7、提高职业素养的意义是（ACD）A有利于提高劳动生产率C、有利于从业者迎接市场经济和知识经济的挑战。D、有利于促进人的全面发展

8、培养自己的职业素养应该（BCD）B、树立职业意识，明确职业目标C、终生学习，注重实践技能与社会能力的培养D、把握工作重点，根据岗位职责打造核心素养

9、职业能力分为（社会能力、专业能力、方法能力）

10、社会主义职业精神的特征是（ACD）A、它是社会主义精神体系的重要组成部分C、它的形成和发展具有“灌输性”D、它的本质是为人民服务

三、判断题

1、职业素养是纯属实践层面的技能素养。（×）

2、良好的职业素养是个人事业成功的基础，是从业人员进入职场的“金钥匙”。（√）

3、在职业素养的诸要素中，基础知识和基本技能属于隐性素养。（×）

4、从业者的职业意识、职业道德等职业素养属于显性素养。（×）

5、社会主义职业精神是社会主义精神体系的重要组成部分，其本质是为人民服务。（√）

6、在某种意义上，企事业的发展和产品质量的优良都直接与从业者高尚的职业道德相联系。（√）

7、职业技能是从业者履行职业责任的前提，也是实现自身价值的重要手段。（√）

8、一个人事业能否成功，其最终的决定因素不是职业道德品质的好坏，而是职业技能的高低。（×）

9、职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。（√）

10、我国相关部门界定的从业者的八项核心能力项目是与人交流能力、数字应用能力、信息处理能力、与人合作能力、解决问题能力、自我学习能力、创新能力和外语应用能力。（√）

第四章

社会主义职业道德

一、单项选择题ⅹ

1、社会主义职业道德的核心是（为人民服务）。

2、社会主义职业道德以（五爱）为基本要求。

3、不同的行业对于职业道德规范有自己的特色，说明职业道德具有（行业性）。

4、个人主义强调优先满足和实现个人的欲望和要求，其核心是（把个人价值看到高于一切）。

5、下列属于社会主义职业道德基本要求是（社会主义社会）。

6、在社会主义初级阶段，人们从事职业活动的目的是（三者兼之）。

7、社会主义职业道德是以（社会主义公有制）为基础建立起来的。

8、社会主义职业道德以（以上都对）为指导。

9、马克思曾经说过：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”这段话表明社会主义道德的基本原则是（集体主义）。10下列属于社会主义核心价值观的有（以上都对）。

二、多项选择题

1、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了各行各业都应共同遵守的职业道德的基本规范，下列表述正确的是（ACD）A、爱岗敬业C、服务群众 D、奉献社会

2、社会主义核心价值体系统领职业道德建设体现在（ABCD）A、它引领了职业道德建设的目标和方向 B、它确立了职业道德建设的共同理想 C、它保持了职业道德建设的时代特点 D、它强化了从业者的职业行为规范

3、人的价值包括（BD）B、个人对社会的贡献D、社会对个人的尊重和满足

4、社会主义人道主义的主义内容是（AD）A、尊重人的价值和尊严D、要关心人、爱护人，关心广大人民群众的物质和文化的需要

5、社会主义职业道德的作用是（ABCD）A、有利于新型人际关系的和谐融洽B、有利于调节党、政、群的关系 C、推动社会主义物质文明建设D、提高全社会的道德素质

6、十八大报告指出，要把我党建设成（ACD）的马克思主义执政党。A、学习型 C、服务型 D、创新型

7、社会主义核心价值观从（ABC）三个层面概括了24个字。A、国家 B、社会 C、公民个人

8、加强行业职业道德建设的重要意义表现在（AC）A、优化社会主义生产主义 C、推进社会化大生产和社会主义的物质文明建设

9、社会主义核心价值体系的基本内容包括（ABCD）A、马克思主义指导思想 B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D、社会主义荣辱观

10、在建设有中国特色社会主义的新时期，“人民”这一范畴包括（ABCD）A、工人阶级 B、农民阶级C、知识分子 D、一切坚决拥护四项基本原则的社会主义公民

三、判断题

1、为人民服务是不带功利性的，是无偿行为。（ⅹ）

2、为人民服务是社会主义道德要求的最根本的出发点和核心。（Ⅴ）

3、集体主义是社会主义道德的基本原则，也是职业道德的基本原则。（ⅴ）

4、没有社会集体的存在，个人也可以发展。（ⅹ）

5、集体主义是发展社会主义市场经济的现实需要。（ⅴ）

6、人的本性是自私的。（ⅹ）

7、社会主义人道主义同资本主义人道主义没有本质区别。（ⅹ）

8、个人主义是资产阶级道德观的核心，它与集体主义根本对立。（ⅴ）

9、集体主义是无产阶级最基本的道德价值品质；个人主义是资产阶级道德观的核心。（ⅴ）

10、集体利益高于个人利益是集体主义原则的根本出发点和归缩点。（ⅴ）

第五章 社会主义职业道德的主义规范

一、单项选择题

1、敬业是爱岗的具体表现，爱岗是敬业的（基础）

2、朱熹指出的“专心致志，以是其业”说的是（敬业精神）

3、服务群众要以（人民群众）的利益为出发点和落脚点

4、社会主义职业道德五项要求的最高境界是（奉献精神）

5、服务群众的落脚点是（方便群众）

6、（集体主义原则）是调整个人利益和整体关系时所应遵循的根本指导原则

7、一个国家的（职业道德）水准是这个国家文明制度的现实反映

8、“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”属于（职业道德）的基本规范

9、职业道德规范是社会主义职业道德在（从业人员）身上的具体体现

10、“干一行爱一行，爱一行钻一行”；精益求精，尽职尽责体现的职业道德是（爱岗敬业）

二、多项选择题

1、爱岗敬业对从业人员的作用是（AD）A、爱岗敬业是反映从业人员道德素质的一面镜子D、爱岗敬业是影响从业人员成长、成功的重要因素

2、爱岗敬业就是要求人们做到（BCD）B、勤业C、乐业 D、精业

3、如何做到爱岗敬业（ABCD）A、处理好现实生活与理想期望的平衡关系 B、把握好现实生活与实现理想的内在联系C、从事任何工作都需要树立敬业奉献精神D、要正确处理所从事职业与物质利益的关系

4、从业人员如何才能做到诚实守信（abcd）a、实事求是、不讲假话B、诚实劳动、合法经营 C、重质量、重服务、重信誉D、提高技能创造名牌产品

5、下列关于倡导诚实守信的重要性的表述有（ABCD）A、诚实守信是一切职业道德的“立足点” B、诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则 C、诚实守信是每一个行业树立形象的根本 D、诚实守信是社会健康发展的重要保障

6、奉献社会精神对于纠正社会不良倾向的作用是（BCD）B、发扬无私奉献精神有助于抑制极端利己主义和享乐主义的蔓延

C、发扬无私奉献精神有助于弥补市场经济力不能及之处 D、发扬无私奉献精神有助于营造互助友爱、安定和谐的社会风气

7、下列表述属于办事公道的基本要求的有（ABCD）A、热爱真理，追求正义 B、廉洁奉公，不谋私利 C、照章办事，平等待人 D、要有较高的识别能力

8、服务群众的基本要求体现在（ABCD）A、心怀群众，尊重群众 B、真心对待群众 C、树立服务群众的观念 D、勇挑服务群众的重担

9、奉献社会的基本要求体现在（ABCD）A、需要充足的知识才学和科学技能 B、正确认识奉献与索取的相融性

C、正确处理好奉献社会与吃苦耐劳的关系 D、应将崇高的信念转化为现实的行动

10、奉献和获得二者之间可呈现（ABC）种情况 A、奉献小于获得，人类将无法生存 B、奉献等于获得，人类将无法发展 C、奉献大于获得，人类获得进一步发展

三、判断题

1、忠于职守、爱岗敬业就要干一行，爱一行，终身只能从事某个职业。（ⅹ）

2、爱岗敬业是推动人类社会进步的重要精神财富，是职业道德的基础和核心。（ⅴ）

3、诚实守信就是指真实无欺，遵守承诺和契约的品德及行为。（ⅴ）

4、守信是诚实品格必然导致的行为，也是诚实与否的判定依据和标准。（ⅴ）

5、坚持办事公道，就是要遵守一定的工作原则，任何人在工作原则面前都应该平等。（ⅴ）

6、办事是否公道，与品德有关，与认识能力无关。（ⅹ）

7、服务群众，这只是对共产党员和领导干部的要求。（ⅹ）

8、奉献社会意味着牺牲个人的正当利益，不要个人的幸福，为社会做贡献。（ⅹ）

9、集体主义、无私奉献已过时了，无私奉献是疯子，为人民服务是傻子。（ⅹ）

10、奉献社会是个人获得物质生活条件和提升精神层次的重要方式。（Ⅴ）

第六章 行业职业道德列举

一、单项选择题

1、公务员的天职是（忠于国家）

2、公务员的基本品质是（公正廉洁）

3、公务员的根本宗旨是（服务人民）

4、公务员的立身之本是（恪尽职守）

5、下列不属于财务人员的职业道德内容的（救死扶伤）

6、下列不属于医务工作者职业道德内容的有（教书育人）

7、下列不属于医务工作者的表述的（坚持正确的舆论导向）

8、下列表述不属于新闻工作者职业基本原则的是（坚持教育活动）

9、下列属于财务人员职业道德内容的是（熟悉财经法律、法规和国家统一的会计制度）

10、财务人员的基本工作是（负责单位所有经费的收支核算）

二、多项选择题

1、公务员职业道德的特点（AB）A、政治性 B、强制性

2、公务员职业道德的特殊功能包括（ABC）A、有助于社会主义精神文明建设 B、有助于社会主义民主政治的发展 C、有助于社会主义和谐社会的构建

3、下列属于教师职业道德内容的有（abc）A、关爱学生 b、教书育人 c、爱岗敬业

4、下列属于医务工作者职业道德内容的有（ABD）A、救死扶伤 B、养成良好的卫生习惯 D、严谨的学术态度

5、新闻工作者职业道德的缺失表现在（ABCD）

A、贪图享乐 B、报道是真C、收受礼金 D、有偿新闻

6、属于新闻工作者职业道德修养的基本途径有（ABC）A、开展教育活动，提高认识水平B、加强自律意识，提高道德自觉C、健全监督考核机制，实行有效约束

7、下列属于公务员工作纪律的有（ABCD）

A、不得玩忽职守，贻误工作B、不得拒绝执行上级依法做出的决定和命令C、不得压制批评，打击报复D、不得弄虚作假，误导、欺骗领导和公众认真学习基本知识

8、公务员职业道德修养的基本途径（ABCD）A、树立坚定理想信念 B、谦虚谨慎，知行统一 C、见贤思齐，省察克制 D、正确处理人际关系

9、公务员要恪尽职守，必须（ABCD）A、增强职业使命感和责任意识

B、弘扬职业精神，勇于创造，敢于担当，顾全大局 C、发扬职业作风，求真务实，勤于任事，艰苦奋斗 D、验收执业纪律，严于律己，谨言慎行

10、下列属于财务人员自身修养的“八慎”功有：慎独、慎微、慎言、慎友

三、判断题

1、公务员的职业是承担社会公共责任、以实现和捍卫公共利益为己任的公仆，因此对公务员的道德要求比一般从业人员更加严格。（ⅴ）

2、医德和医风是否端正，直接关系到服务对象生命和健康的质量，关系到医院的发展。（ⅴ）

3、教师良好的道德人格是与生具来的。（ⅹ）

4、公务员作为国家工作人员也享有特定的权利和履行特定的义务。（ⅴ）

5、财务人员职业道德素养不仅仅关系企业的存亡，也关系社会的发展。（ⅴ）

6、财务工作就是单纯的记账、算账、报账工作。（ⅹ）

7、社会风气的改善，依靠全社会各个行业从业人员的共同努力。（ⅴ）

8、中国的进步，不能脱离新闻的繁荣，不能没有记者担当。（ⅴ）

9、新闻自由不受来自任何公共或私人集团的侵蚀与破坏。（ⅴ）

10、新闻工作是一项光荣、神圣的工作。（ⅴ）

第五篇：职业道德试题

职业道德试题

1．下列选项中属于职业道德范畴的是(D)。

A、企业经营业绩B、企业发展战略C、员工的技术水平D、人们的内心信念

2．职业道德是一种( )的约束机制。

A、强制性B、非强制性C、随意性D、自发性

3．在市场经济条件下，职业道德具有(C)的社会功能。

A、鼓励人们自由选择职业B、遏制牟利最大化

C、促进人们的行为规范化D、最大限度地克服人们受利益驱动

4.市场经济条件下，职业道德最终将对企业起到()的作用。

A、决策科学化B、提高竞争力C、决定经济效益D、决定前途于命运

5.为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的()功能。

A、娱乐B、主导C、决策D、自律

6.职业道德通过()，起着增强企业凝聚力的作用。

A、协调员工之间的关系B、增加职工福利C、为员工创造发展空间D、调节企业与社会的关系

7.正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是()。

A、没有职业道德的人不会获得成功B、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德

C、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德D、职业道德是人获得成功的重要条件

8.在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A、严肃待客，表情冷漠 B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦 D、亲切友好，宾至如归

9.爱岗敬业的具体要求是()。

A、看效益决定是否爱岗B、转变择业观念C、提高职业技能D、增强把握择业的机遇意识

10.职工对企业诚实守信应该做到的是()。

A、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位

B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识

C、保守企业任何秘密，不对外谈论企业之事

D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做

11.纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点.A、明确的规定性B、高度的强制性C、普通性D、自愿性

12.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A、追求真理，坚持原则 B、奉献社会，助人为乐C、公私分开，实事求是 D、有求必应，服务热情

13.下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是()。

A、企业可提倡勤劳，但不宜提倡节俭B、“一分钟应看成是八分钟”

C、1996年亚洲金融危机是“饱暖思淫欲”的结果D、“节省一块钱，就等于净赚一块钱”

14.企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是()。

A、约束人的体现B、由经济活动决定的C、人为的规定D、追求利益的体现

15.在企业的活动中，()不符合平等尊重的要求。

A、根据员工技术专长进行分工B、根据服务对象的年龄采取不同的服务措施

C、师徒之间要平等和互相尊重D、取消员工之间的一切差别

16.通常接待工作中，符合平等尊重要求的是根据服务对象的（B）决定给予对方不同的服务方式。A、肤色B、年龄C、国籍D、地位

17.下列选项中属于企业文化功能的是()。

A、整合功能B、技术培训功能C、科学研究功能D、社交功能

18.下列选项中属于职业道德作用的是(A)。

A、增强企业的凝聚力 B、增强企业的离心力C、决定企业的经济效益 D、增强企业员工的独立性

19.（）是企业诚实守信的内在要求。

A、维护企业信誉B、增强职工福利C、注重经济效益D、开展员工培训

20.下列说法中，不符合语言规范具体要求的是()。

A、语感自然.不呆板B、用尊称.不用忌语C、语速适中.不快不慢 D、多使用幽默语言，调节气氛

21.市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是（D）的观念

A、树立职业理想B、强化职业责任C、干一行爱一行D、多转行多爱锻炼

22.坚持办事公道，要努力做到()。

A、公私分开B、有求必应C、公正公平D、公开办事

23.企业员工在生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是()。

A、真诚相待.一视同仁B、互相借鉴.取长补短C、长幼有序.尊卑有别D、男女平等.友爱亲善

24.关于创新的正确论述是()。

A、不墨守成规，但也不可标新立异B、企业经不起折腾，大胆地闯早晚儿会出问题

C、创新是企业发展的动力D、创新需要灵感，但不需要情感

25.道德是（）。

（A）从业人员的特定行为规范（B）企业上司的指导性要求

（C）从业人员的自我约束（D）职业纪律方面的最低要求

26.道德与法律的关系，正确的是（）。

（A）在内容上没有交叉（B）在最终目的上没有一致性

（C）在实践上是相互支撑的（D）在适用范围上完全一致

27.所谓“应该”的意思是（）。

（A）基于社会利益，按照公认的价值取向行事

（B）考虑自己的利益要求，按照自己的想法行事

（C）根据实际情况，不断对办事方式做出调整

（D）从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的28.“技术是第一生产力”这句话的意思是（）。

（A）除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴

（B）不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力

（C）一般从业人员不在第一生产力之列

（D）科学技术对生产和经营管理具有极端重要性

29.企业规章制度，理解正确的是（）。

（A）规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性

（B）规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序

（C）在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人

（D）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象

30.企业形象理解正确的是（）。

（A）形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程

（B）企业形象是企业文化的综合表现

（C）企业形象往往是外在表象，一般不值得信任

（D）企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象

31.职员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是（）。

（A）如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直拒绝

（B）对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞

（C）尊重上司的隐私，不在背地议论上司

（D）对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益

32.常用职业用语的是（）

（A）“不知道”（B）“不合适，可以退货”（C）“不买，别问”（D）“不是告诉你了吗”

33.销售领域，符合职业道德要求的做法有（）

（A）在柜台内抱肩、插兜（B）捡到顾客物品，送交有关部门处理

（C）没有顾客时，读书看报（D）目视前方，以迎接顾客的到来

34.符合办事公道要求的有（）

（A）坚持真理，一切照书本要求去做（B）不管当事人是谁，出了问题，就要各打五十大板

（C）分清公私界限，不把公私相混淆（D）说老实话，办老实事，做老实人

35.关于勤劳和节俭，正确的认识有（）

（A）在生产发展的今天，社会需要的是勤劳而不是节俭

（B）勤劳与节俭是人们事业成功的两个重要方面

（C）勤劳与节俭是对立统一，相辅相成的关系

（D）勤劳与节俭的形式可以变，但精神不能变

36.加强从业人员之间的团结协作，要（）

（A）尊从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和睦相处

（B）强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角的意识

（C）讲求合作，崇尚竞争，平等互利

（D）做好本职工作，不给同事找麻烦

37.创新的作用在于（）

（A）创新能够提高产品质量（B）创新能够降低产品成本

（C）创新是企业发展的动力（D）创新追求的是轰动效应

38.加强职业道德修养的方式包括（）

（A）学习职业道规范（B）自我约束（C）以先进典型为标尺（D）慎独

39.如果你有这样一个同事：他工作较突出，知识丰富，但人品较差。你会（）

（A）杜绝和他来往（B）除非不得已，否则不和他往来

（C）和他正常来往（D）多与他交往，提高自己

40.假如你有一个多年未见的同学从外地来到你所工作的地方，想和你见面，但你工作十分忙碌，没时间陪伴他。你会（）

（A）直接说明情况，表达兼意（B）去和同学见一面，打个招呼就走

（C）去和同学见一面，适当待一会儿（D）立即去陪伴同学

41.如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时侯，你会（）

（A）戴着耳机听音乐（B）看报，浏览新闻（C）按要求在指定地点（D）想想下班后的事情

42.你一般上班时的心情是（）

（A）兴奋的（B）平静的（C）低沉的（D）压抑的43.你正在休法定假日，公司却要求你马上返回以处理紧急事务，你会（）

（A）由于没有休完法定假期，委婉拒绝公司的要求（B）服从命令，马上返回

（C）想一个既可以处理紧急事务，又可继续以度假的办法

（D）向公司说明情况，问问公司能够付多少加班费

44.在和年轻的同事聊天时，你会（）

（A）因为大多数需要鼓励，所以经常表扬他们（B）一半表扬，一半批评，这是实事求是的表现

（C）既不批评，也不表扬（D）多批评，以利他们的进步

45.你认为你的朋友中，他们（）

（A）全都是对你很了解（）多数对你很了解（C）少数对你了解（D）几乎没有人了解你

46.你的上司生病，公司决定要你临时代理上司主管工作。你会（）

（A）完全按照上司的思路开展工作（B）对上司的工作思路略做修改

（C）按照自己对工作的理解开展工作（D）多与上司沟通，以打开工作新局面

47.在所在单位，你认为自己属于（）的人

（A）能够很快和他人熟悉并交上朋友

（B）不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

（C）除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

（D）只管做自己的事，不太注重结交朋友

48.关于职业选择，正确的观念和做法有（）

（A）职业选择属于个人的事情，他人不得干预

（B）职业选择有利于促进广泛就业，实现人力资源科学配置

（C）职业选择有利于培养人的自主，自立精神

（D）倡导职业选择，无异于鼓励“挑肥拣瘦”

49.所谓企业信誉，正确理解有（）

（A）企业信誉是树立企业形象的关键（B）良好的企业信誉能够带来经济效益

（C）企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理

（D）企业信誉与产品质量和服务质量紧密相联

50.下列关于勤劳节俭的论述中，不正确的选项是（）

A、勤劳节俭能够促进经济和社会发展B、勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡

C、勤劳和节俭符合可持续发展的要求D、节俭是维持人类生存的必需

51.在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求是（）。

A、着装华贵B、适当化妆或戴饰品C、饰品俏丽D、发型要突出个性

52.对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的是。

A、树立职业理想 B、干一行爱一行专一行 C、遵守企业的规章制度 D、一职定终身，不改行

53.（）是企业诚实守信的内在要求。

A、维护企业信誉B、增加职工福利C、注重经济效益D、开展员工培训

54.下列（）不属于新型人际关系的特点。

A、以集体主义精神为指导 B、搞好企业内部的团结协作 C、互帮互学D、互惠互利，平均分配

55.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（）。

A、行为规范B、操作程序C、劳动技能D、思维习惯

56.企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是（）。

A、约束人的体现B、由经济活动决定C、人为的规定D、追求利益的体现

57.企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是（）。

A、互利互惠，加强协作 B、加强交流，平等对话C、只要合作，不要竞争 D、人心叵则，谨慎行事

58.企业创新要求员工努力做到（）。

A、不能墨守成规，但也不能标新立异B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系

C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题D、激发人的灵感，遏制冲动和情感

59.道德是指人们行为应遵循追求的原则和标准，是（）一种特殊的行为规范。

A、改变生存环境 B、处理人们之间各种关系C、提高思想觉悟 D、促进社会经济发展

60.在企业的经营活动中，下列选项中的（）不是职业道德功能的表现。

A、激励作用B、决策能力C、规范行为D、遵纪守法

61.下列（）是忠于职守的具体表现是。

A、对客人的合理要求要尽一切办法满足B、对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问

C、不把工作当回事D、对自己职责范围内的工作，不会就不干，只要不离岗就可以

62.下列（）不属于新型人际关系的特点。

A、以集体主义精神为指导 B、搞好企业内部的团结协作 C、互帮互学D、互惠互利，平均分配

63.职业道德对企业起到（）的作用

A、增强员工独立意识 B、模糊企业上级与员工关系C、使员规规矩做事情 D、增强企业凝聚力

64.职业道德是人的事业成功的（）。

A、重要保证B、最终结果C、决定条件D、显著标志

二、判断题

()65.服务也需要创新。

()66.职业道德具有自愿性的特点。

()67.向企业员工灌输的职业道德太多了，容易使员工产生谨小慎微的观念。

()68.职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

()69.市场经济条件下，应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念。

()70.在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益

()71.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到助人为乐，有求必应。

()72.市场经济时代，勤劳是需要的，而节俭则不宜提倡。

()73.在日常接待工作中，对待不同服务对象，采取一视同仁的服务态度。

()74.职业纪律中包括群众纪律。

()75.职业道德是指从事一定职业的人们，在长期职业活动中形成的操作技能。

()76.企业文化的功能包括娱乐功能。

()77.勤劳节俭虽然有利于节省资源，但不能促进企业的发展。

()78.事业成功的人往往具有较高的职业道德。

()79.创新既不能墨守成规，也不能标新立异。

()80.爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。

()81.在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能的表现。

()82.市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。