职工满意度调查活动

第一篇：职工满意度调查活动

实施阳光评价推进为民服务

—记开展职工满意度问卷调查活动

按照绩效考核的要求，为了促进各级领导与企业职工的沟通与交流，了解职工对企业及各自工作状况的真实看法，获取职工的意见，了解企业发展存在的潜在问题及哪些方面有待改进，为企业日后管理的改善和提升提供方向和指引。月日，总公司在所属企业组织开展了职工满意度问卷调查，此次调查活动由第三方机构专家设计问卷内容并组织开展，企业正常职工人，残疾职工人共计名职工参与了此次问卷调查。劳动人事处副处长也深入活动现场。

此次调查活动，高度重视，要求各企业组织职工积极参与，并且安排手语老师，为聋哑职工翻译。广大职工尤其是名残疾职工，非常重视一年一度的满意度调查给予他们的建言机会，认真对待，仔细作答，将自己对企业发展，岗位状况、工资待遇等相关问题的意见都反映出来。对于理解有偏差的问题，手语老师也会专门解答。调查结束后，还为所有参与问卷的职工每人发放了一副手套，为企业广大职工在寒冷的冬天送上融融暖意。随后我们将会根据此次满意度问卷调查的结果找出我们目前的不足，了解职工真正所思所想，做出相应的改进。切实将民生理念落到实处，想职工之所想，进一步增强企业的凝聚力和向心力。

第二篇：活动满意度调查

活动满意度调查问卷

大运观看赛事活动满意度调查问卷 大运会已经圆满结束，8月19日公司组织大家观看其中的女子篮球比赛，不知大家对此次活动组织的评价如何？为了更好地收集大家的意见和建议，完善员工活动的开展，现特意展开此次调查，希望参加活动员工活动的员工能够诚实、认真填写问卷，谢谢参与！

1.你觉得此次员工活动有没有很好地加深了大家的感情？整个过程的气氛如何？

A.有，气氛很活跃B.有，气氛还可以更活跃些C.没什么感觉，气氛一般D.没有，气氛不好

2.与往次的员工活动相比，你觉得这次员工活动的组织工作做得如何？

A.很好B.比较好C.一般D.不够好

3.你认为此次员工活动还有哪些地方需要改进？（多选题）

A.前期准备工作B.时间安排C.活动地点D.活动形式E.互动环节F.其它

4.具体需要改进的地方是？

5.总的来说，你对此次员工活动满意吗

A.非常满意B.满意C.一般D.有些不满意

6.若不满意，具体不满意的地方是？（满意请跳过此题）

7.你会倾向于参加以下哪种形式的员工活动？

提示：有更好的建议请提出来哦！

A.外出聚餐B.运动竞赛C.趣味竞赛D.户外游玩E.其他

8.关于活动满意度调查，你还希望从哪些方面了解情况？

第三篇：医院职工满意度调查问卷

****人民医院职工满意度调查问卷

为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。

请在您所选择的选项上打“√”，谢谢您的合作！

1、你认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了

非常到位 □

比较到位 □

一般 □

不到位 □

2、你认为医院整体服务整体效果

得到提升 □

比以前好转 □

一般 □

不到位 □

3、职工服务态度在哪些方面存在不足

接待病人不及时 □

态度生硬 □

服务不主动 □

缺乏热情 □

4、你对你目前的科室以及科室之间的团队合作感到 比较满意 □

一般 □

不太满意 □

不满意 □

5、你认为科室之间协作存在这些不足

跨科室协作流程、职责不清晰 □

各科室目标责任不统一 □ 团队意识不强 □

关键在科室负责人 □

6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 非常及时 □

比较及时 □

一般 □

不及时 □

7、你认为医院的制度能够得到有效执行

非常有效的执行 □

比较有效的执行 □

一般 □

不有效的执行 □

8、对食堂的满意度

非常满意 □

比较满意 □

一般 □

不满意 □

9、食堂在哪些方面还需要改进

卫生保洁 □

服务态度 □

价格 □

质量、数量 □

10、你认为你的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不太同意 □

11、你的领导能够有效解决内部冲突和不同意见

非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

14、你的领导重视科室间的相互合作

非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

15、你的领导能信任并尊重你

非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

16、只要你工作表现不错或取得了进步，你的领导会表扬你 非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

17、近年来，你在工作技能和经验方面取得了进步 非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

18、你的能力在工作中能够得到有效的发挥

非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

19、你认为医院一年来提供的培训对你有很大帮助

非常同意 □

比较同意 □

一般 □

不同意 □

20、你对哪个科室或部门最不满意？主要原因？

21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是：

22、你对医院的其他建议：

（调查日期：

****年**月**日）

第四篇：活动满意度调查问卷

活动满意度调查问卷

活动名称：礼仪知识培训讲座 活动时间：2016年3月2日

活动地点：金山工业区职工公寓服务中心创新屋

请把你的选择用“√”表示

1、关于此次活动，你的整体评价是？

2、A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意

2、你对本次活动中老师授课的内容是否满意？

A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意

3、你对本次活动中老师授课的形式是否满意？

A、非常满意 B、较满意 C、一般 D、不太满意

4、本次活动场地是否符合此次的讲座？

A、完全符合 B、较符合 C、一般 D、不太符合

5、你曾经参加过此类的活动吗？ A、多次 B、一次 C、没有

6、你认为此次活动有哪些地方需要改进？

A、时间安排 B、活动地点 C、活动形式 D、互动环节

7、本次活动结束后，你是否还期待参加此类活动？ A、非常期待 B、较期待 C、一般 D、不太期待

第五篇：满意度调查

学校开展教育满意度调查

工作实施方案

为切实做好社会评议学校教育行风满意度调查工作，特制定方案如下：

一、调查原则

开展群众满意度调查工作，坚持以下原则：

1、坚持发扬民主，走群众路线。做到问卷调查的覆盖面广,参加调查群众的广泛性、代表性强，切实把监督权、评判权交给群众，使群众的意见和建议真实顺畅地反映上来。

2、坚持实事求是，客观公正。既要实事求是地找出存在的问题和不足，也要充分肯定取得的成绩和实效，引导参与调查的群众全面了解情况，客观公正地填写调查意见。

3、坚持上下结合，整体推进。统一部署，分工负责，同步展开。调查方案既要严格程序，充分反映民意；又要简便易行，减轻基层负担。

4、坚持从严要求，务求实效。强调高标准、严要求，精心操作，注重实效，力戒形式主义，防止弄虚作假。

二、组织实施

开展群众满意度调查工作，在学校评议领导小组的指导下，按照分工管理的原则组织实施。

三、调查内容

群众满意度调查的内容要紧紧围绕《实施方案》关于和学校民主评议行风的评议内容，结合当地的实际情况，切实做到有利于客观反映民主评议的真实情况，有利于准确表达广大群众对教育系统的总体评价。

四、调查时间

学校开展群众满意度调查工作自9月1日开始，12月10日前完成。

五、调查范围、访问对象

1、对教育行政部门群众满意度调查的访问对象为：与教育行政部门工作联系密切的有关行政管理部门和群众团体，人大代表、政协委员。

2、对公学校群众满意度调查的访问对象为：学校教师、学生和家长、人大代表、政协委员和居民委员会、村委会。

六、统计

《满意度问卷调查表》评议意见分为优秀、满意、基本满意、不满意四个等次，分别设定加权数为0.9、0.8、0.7和0.5。每份满意度问卷调查表按满分100分的分值计算。

1、每份满意度问卷调查表的计分方法为：(优秀数×0.9＋ 满意数×0.8+基本满意数×0.7+不满意数×0.5)÷10×100=得分（例如：某份满意度问卷调查表评议意见为5个优秀、2个满意、2个基本满意、1个不满意，则该份满意度问卷调查表的计分为(5×0.9+2×0.8+2×0.7+1×0.5)÷ 10×100=80（分）

2、学校群众满意度得分计算方法为：满意度问卷调查表累计分÷满意度问卷调查表数=得分（例如：某学校收回的满意度问卷调查表为100份；累计分为9886,则该学校满意度得分为：9886÷100=98.86（分）

七、工作要求

开展群众满意度调查是深入动员社会各界人士，广泛听取群众意见、主动接受群众监督，客观准确评价教育系统政风行风，促进教育系统政风行风评议工作的有效途径，是评价和检验民主评议工作的重要方法和依据。学校工作人员要高度重视，认真组织，周密安排，确保群众满意度调查工作圆满成功。

1、把握调查范围。要把群众满意度调查作为“办人民群众满意教育”，构建和谐社会的重要内容，广泛组织人大代表、政协委员、党政部门干部和学生家长参加调查，确保调查群众的代表性和广泛性。

2、营造良好环境。要采取各种有效形式，创造有利于群众讲真话、讲实话的良好氛围。要注意引导群众关心教育事业改革发展，努力形成群众有序参与、客观评价的良好局面，力戒形式主义，确保群众满意度调查结果的真实性。

3、端正调查态度。要正确对待群众满意度调查结果，不要片面追求满意率百分比的高低。要把关注点放在进一步查找问题、深化整改上，把开展群众满意度调查工作的过程，作为发扬民主、倾听群众意见的过程，作为检验成效、巩固

成果、改进工作的过程，作为了解民意、解决民难、凝聚民心的过程。

4、严肃工作纪律。对于违规人员参与满意度调查，每发现一例，按民主评议政风行风领导小组办公室规定，在满意度分值中扣除0.5分。

5、加强督促指导。学校评议办要认真履行职责，严格把关，组织好群众满意度调查工作。要及时将收回的调查问卷装订成册，妥善保管备查。同时，通过适当方式了解群众对教育系统开展政风行风民主评议工作的意见和建议，并及时反馈情况。

附件：

1、社会评议县（区）教育局（社会事业局）政风满意度调查表

2、社会评议公办中小学校行风满意度调查表