一个基层职业经理人的职场心得

第一篇：一个基层职业经理人的职场心得

一个基层职业经理人的职场心得 志远 [原创]于 2007-11-21 9:31:5

5个基层职业经理人的职场心得

记得我的一个研究生老师说过一句话：不同层次的人所负担的责任大小与范围是不同的。像柳传志、比尔盖茨等在事业人已经非常成功的人士，可以说在物质上他已经赚够了几辈子花不完的钱，现在他们每天关心的不仅仅是他的企业，还会关注国家、民族与人类的发展问题。我们为什么而工作，首先为了生存！我们为什么而生存，我觉得是为了实现与体现自我价值。生存是根本，实现对企业，继而对社会的价值是终极目标。下面我就将我做三年来的基层管理工作的心得陈述以共享。

【基层职业经理人的前提】

1、职业经理人是一场心态的浩劫

做为一名职业经理人，我们要有人生（工作）多磨难，心宽天地合的开阔心境。无论工作还是生活要相信没有冲不过去的坎坷，没有跨跃不了的鸿沟。要主动并愿意与你的上级、下属以及平行部门沟通，不要存有高低之分的念头。读了丁力先生的《职业经理人手记》再次印证我的这个观点。职业经理人是一场经历，是一场心态的浩劫，说是浩劫就是说我们在职场上会遇到各种心态调频，如当辞职员工的时候，当公司革命的时候，当与沟通部门矛盾激化的时候……，我们能积极面对而泰然处之吗？

2、战士为荣誉而战，经理人为职业而战

做为一名基层的职业经理人，要有坚持到底的精神，我把他理解为一种武士道精神（职业道精神），战而死！只要我们的原则不违背道德，有利公司的发展，附合员工的利益。我们没有理由不坚持我们的立场与观点。并且要敢于说真话，敢于说出自己想法的，而不是掩蔽问题，老好人要不得。我的一位做过十几年的经理人朋友曾经和我说过，如果你不能确保你一直能保持昂扬的激情，就不要做经理人，做职业经理人就要满情激情为职业而战。

3、靠实力，不靠派系

派系不是永远的，实力才是你职场能依靠一生的东西。做为一名职业经理人，如果你没有职业场上，或者做工作上的几把刷子，你冲其量算上一个江湖骗子，那劝你尽快退出江湖，识实务者为俊杰。如果一个营销总监不懂得如何制订营销计划，如何做渠道规划，如何做应收帐款管理，如何做促销规划,如何制定价格策略；如果一个人事经理不懂得识人，选人、育人与留人；如果一个信息中心经理不懂得ERP原理，不懂得得进销存管理规范，不懂得数据分析真不知道会怎样。当然做为职业人还应该有良好的自我管理意识，要言必行，行必果，要遵守时间，要有计划，要处乱不惊，要能即兴谈判，要能控制情绪等。

【在职场上如何修炼自己】

1、一定要沟通出结果

作为一名基层的职业经理人，我们肯定每天要有60%时间在沟通，和下属沟通任务目标，和物流中心沟通为什么今天的货物到现在还没有

发出？和人事部门沟通安排了一周的招聘申请为什么没有音讯？和总经理沟通软件升级方案审批了没有？通过阅读催款计划表，决定回款难客户决定是否要沟通。根据促销的过程评估，确定是否需要和市场人员沟通等。各位基层职业经理人，我们要做好我们的事业，我们就要主动沟通，沟通是平等的，千万不要有高低贵贱的想法，放下架子，沟通就会越走越宽。同时我们也一定要苦练各种沟通方法与工具，如面对面沟通、电话沟通、小组会议、正式演讲、备忘录、传统信件、传真、展示牌、电子邮件、短信等。所有的沟通的通道都可以用来传递口头和书面的信号，经过证实对于安排工作，书面的沟通是最有效的沟通。沟通的最终结果就是要达成结果，如果沟通没有结果，就是扯蛋！

2、升值你的有效劳动时间

我总是见到一些经理人忙得和“交际花”已经没有太大的差别，全世界就他忙了，但不知道忙什么，你的事情确实多得不了吗？时间管理对一个基层的职业经理讲太重要了，无论你是什么工种的职业经理人。一天劳动时间就是8个小时，那么你的有效劳动时间是多少呢，除去放松，走神外等，职业经理人应该根据自身的工种特点安排好自己的时间，以我自己的工种为例：

职位：信息中心经理

序号 内容 时间比行政管理和财务方面 占10%;向组织其它部门交流、介绍和推销IT部门 占10%-20%3 做技术工作或管理项目 占40%领导和培养高级IT人员 占20%-30%。与公司高级管理层沟通 占30-40%;阅读软件数据发现流程问题 占10%

3、一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风

我整天听到很多职业人经理人呼喊迷茫啊、没有目标啊、整天忙于救火啊等等，反正就是一个字“盲”。三年来的基层职业经理人生涯告诉我，目标确实需要公司去确定，公司也应该给各位职业经理人一个明确的挑战目标。但市场风云变幻，尤其文教图书出版发行行业的产品的时间性特别强，所以面对变幻的局势，公司的方向只能是战略方向，领导也会有决策错的时候。所以做为基层的职业经理人要和高层管理者要经常沟通，我相信目标是沟通出来的，当然沟通不是瞎扯，我们作为基层职业经理人，要确实了解真实的企业运营及市场的运营状态，这样我们才能与领导真正沟通到真正的目标，这叫共同决策，余下的事情就是执行了。

4、你的业绩产出点在哪？

当然一个部门或公司的目标就是追求价值的最大化。我们做为基层的职业经理人要确实明白你所带的团队的业绩产出点在哪？销售部门的总的业绩产出点就是利润，那么当下我做哪件事情，才能快速提升利润呢？这就是关键业绩产出点。这样我们在公司整体目标的指导下，才能分清楚哪些是我们团队短期要做的事情，哪些是我们中期要做的事情，哪些是我们长期要做的事情，把力量放在关键业绩产出点上，不会与公司产生内耗，不会与团队内耗。

5、不要让档案压倒了你！

我们每一个基层职业经理人可能每都接收到大量的信息，有上级下达的任务安排，有行政部门的便函，有业务部门的业务提示，有市场一线的市场信息，还数据分析员发来的报表，面对如此海量的信息档案，不要让档案压倒了你！案档管理及档案意识太重要了！我这里面说到的档案范围非常广泛，有电子的也有纸制的。我们要重视档案，发来的档案要分类归档，要认真阅读。我相信很多基层的职业经理人每天接收到的这些档案有的根本没有阅读过，更谈不上归档和执行了。关于执行谈点感想，安排下属做事情，不是安排完就没事了，安排事情也不是仅仅就告诉他做这件事情，自己去睡觉了。我们要把做事情的标准，时限，以及基本工具说明白，其它困难可以让员工自己去努力克服。我也深信很多职业经理人每到阶段总结或者年年终总结的时候，都会加班加点，彻夜不眠，拼命地回忆、回忆，或者把事情交给下属自己回家睡觉了，但最终的结果呢？还是有太多的“大约”、“差不多”，“可能”等词语，自己做过的事情，自己犯过的错误竟然都忘记了，三年的基层经理人经历告诉我，要有档案意识，要煅炼良好的记忆力，存档重要的文件，记忆重要的事件与人。

6、对数字不敏感快去做文人吧

数字能代表成本，也能代表利润，也能代表资产，也能代表负债。作为一名协作部门的职业经理人，我深深体会算帐意识是多么的重要。每花一分钱，要核算一下我们要提供多少的服务，卖掉多少产品才能抵销这个负数。做为一名基层的职业经理人要熟记两条机理：

（1）资金流机理：

资金来自于权益性资本或债务性资本，与供货商交易产生存货产生应付款，存货通过销售给客户产生应收款。

资产负债表说明我们的资金的来源（负债，权益），也说明了我们资金的使用（资产）；损益表表明了我们的利润，销售收入-销售成本-营运成本=毛利润。

两个公式：营运周期=存货周期+收款周期；资金积压时间=存货周期+应收款周期-应付款周期。

（2）算帐机理：

案例：

早上以0.80元∕公斤的价格进了100公斤玫瑰香花，售价1.20元∕公斤，十点钟已经售出70公斤；又进了一批（200公斤）玫瑰香花，进价只有0.50元∕公斤，门店以0.45元∕公斤低于进价的价格销售，到晚上7点，剩余10公斤以0.20元∕公斤全部售完，损耗3公斤。请问，当天玫瑰香花的销售会不会亏本，实际毛利率是多少？

7、不要让部门协调会成为球赛，例会成为show场

什么样的会议才是高效的？做为一个基层的职业经理人要能组织高效的会议。在很多公司各部门协调会都成了球赛了，销售说采购存货周期太长，采购说销售没有计划等等，例会也成了PPT模板，数据报表的show场了。会议究竟要解决什么问题，不要开紧急会议，要提前准备。要有会议的议题，但不要多于三个。会议应该成为一个搏斗场，成为一个吵架的地方。有一位离职的员工给公司提了一个很好的建议，说我们公司缺乏拍桌子精神，都是温柔的领导，温柔的员工，结果是集体温柔。

这应该就是孙总讲的敢和问题叫板吧！

8、要成为策划高手

做为一名职业经理人，每天都在解决很多问题，就象一个工程师要检修机器一样。要检查出机器如此运行下去，会不会生产出我需要的结果。所以作为一名职业经理人发现问题要学会策划，要当即把问题放大，把问题写成制度，把问题固化到流程。一名优秀的经理人一定是一名优秀写作策划人。

以上为个人的三年基层职业经理人心得，没有完全写出只列出重点，还有几方面在浅析职业工作者应具备的基本能力中已经提及请参阅学习！

2007年11月20日

第二篇：如何成为一个成功职业经理人 心得

《如何成为一个职业经理人》

学习心得

本课程是我第二次学习了，每次学习的效果感觉真的很不同，身心受益也不同，第一次学习以课堂视屏的方式学习，那种感觉很疲劳，有种无奈的感觉。这回的学习方式是网络自学，也就是自愿学习，当你身体不适时可以改天在学，身心不疲惫的时候就多学一会，可能是改变了学习的方式，这种网络学习让我在心里默默认可。

在我这次通过网络学习后，印象最深的课程是“第10讲 成功指标：IQ/EQ/AQ”。作为比优特的一名管理者，更应该提升的自己你逆商，还要想办法如何提升下属的逆商。

书中有句话说的好：“敌人帮助成长，危机提高警觉，困境刺激思维，这就是逆境帮助生存的道理”。身为管理者更应该时刻记住这句话。当我们遇到困难时、受到挫折时，是选择畏手畏脚、垂头丧气的退缩或远离逃走，还是勇敢的面对，积极的想取应对办法，哪怕是失败，也要从失败的原因里总结经验，用来面对下一次的挑战。

下属有了战胜困难的逆商，那将要面对的是社会上、工作上各种各样的压力，课程当中又教了我们如何帮助员工缓解工作压力的方法：

1．注意观察异常行为2．给下属各种沟通的渠道3．要让下属知道你对他有什么希望4．听取下属的意见5．给下属适当的压力6．带领员工改善生活品质等等，这些方法不光是缓解员工压力的好办法，我觉得更是跟员工互相交流的好办法。

2012年10月王鑫

第三篇：职业经理人培训心得

职业经理人培训心得

篇一：关于对职业经理人培训的心得体会2016年10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行2016年国家银河培训工程--江西职业经理人培训班，此次活动由江西中小企业局主办，南昌敏泓人力资源有限公司协办，由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习，所以有幸参加了此次活动，此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导，共有130人参加学习，企业高层领导占80%。此次培训费用全部由政府买单，具本人三天的观察学员的积极性不是太高，可能不是花自己的钱不心疼，但是这点钱对于那些老总来说不算什么，但是仔细想想还是在花自己的钱，毕竟他们是纳税人，这些费用也是来源于国家的财政。具本人了解，从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间，可见时间还是比较紧迫的，但是工作人员还是顺利完成上级的任务，但是你知道是怎么邀请学员的么，具听说有不少是领导的亲戚、朋友，为什么呢，因为没有人愿意来，而且是免费的培训并提供食宿，所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩，反正吃住已经解决，可想而知是政府机关在浪费国家的资源，这为什么呢，那就是我们的政治体制存在问题，要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总，其实学院对这些并不感兴趣，如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课，或许他们的兴趣比较高涨，为什么呢？他们要解决根本的问题，谁来帮助呢？政府啊，中国的市场是开放的市场，但是主导权还是在政府手里啊，所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。从授课的内容的来看，比较的理论，缺少实践性，那些讲师讲的范围基本太大了，讲的都是那些著名企业的案例，没有正对性，既然此次的学员都是江西中小企业的老总，那就要首先对这些老总做个调查，他们在做企业期间遇到什么问题，有什么困惑，需要哪些方面的帮助，然后对这些调查做个详细的分析，之后在进行培训，这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状，分析江西市场，在分析中国市场，最后分析国际市场，这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。此次我对一个学员的影像比较深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6个企业，但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真，一直在做笔记，今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察，吃完中饭才匆忙回去。可以看出，要想做一名职业经理人，既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。以上是本人的一点体会，让大家见笑了！！篇二：职业经理人培训心得体会 最近，我参加了一次职业经理人培训，通过这次培训，我得到了一个结论：就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢？还有没有其它的方法可以解决它？如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助，相信大家的智慧是一定能战胜困难的。为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好，感觉到每天有太多太多的事要做，好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现象时，他们的工作或生活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。不论是在生活还是工作上，我们都要把事情合理的按排好，做好周密的计划，事情可分为四种：

一、重要又紧急。

二、紧急不重要。

三、重要不紧急。

四、不紧急又不重要。我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐，我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态，想一想我在为谁工作？答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了就业机会，解决了我们生活问题，培养我们获得经验和技术。这样一想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就提高了。篇三：时下职业经理人培训心得体会_工作 最近，我参加了一次职业经理人培训，通过这次培训，我得到了一个结论：就是解决困难和《小学语文古诗文教学中引导学生形成审美意识的实践与研究》开题报告范文题目的方法永远都比碰到的困难和题目多。当我们碰到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢？还有没有其它的方法可以解决它？假如自己想不到方法可以寻找别人的帮助，相信大家的聪明是一定能战胜困难的。为什么现代的人们总是的报怨自己的工请示的格式:××××的请示-范文作或生活处理的不好，感觉到天天有太多太多的事要做，好象永远都有做不完的事。长期下往这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现象时，他们的工作或生化工企业车间班组建设总结活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。不论是在生活还是工作上，我们都要把事情公道的按排好，做好周密的计划，事情可分为四种：

一、重要又紧急。

二、紧急不重要。

三、重要不紧急。四高校消防安全演习应急预案、不紧急又不重要。我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要天天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐，我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我质量检验员转正申请范文们对待工作要有乐观积极的心态，想一想我在为谁工作？答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了就业机会，解决了我们生活题目，培养我们获得经验和技术。这样一想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就进步了。篇四：职业经理人领导力培训心得 2008年7月26日——27日，我非常有幸参加了这次职业经理人的培训，这次培训的经历让我终身难忘。收获了很多，希望能再次与大家一起分享一下这两天的精彩瞬间。

这两天我收获最大的两个字就是——责任！因为是体验式的学习，游戏互动的环节比较多，每一个游戏下来我的感受都有所不同，为了和大家有个具体的体验式分享，请允许我在此累述下我感触比较深的几个游戏。

最开始的一个游戏就是自我介绍，老师让我们自己找到自己的搭档，并在两分钟之内把自己介绍给对方，第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组，然后由你把你的搭档介绍给你的小组成员。这时候问题就出现了，大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方，而忘了聆听，最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人，联想到自己的工作，做为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。

还有个游戏也让我学到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩，因为一般人在工作中都存在这样一个公式：表现＝能力－干扰因素。老师举了个最简单的例子就是失恋，昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的，但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。

有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事，要求必须要能打动你的搭档，让他也能感同身受。我的搭档拼命向我倾述，我只是听，轮到我的时候我说我没有，放弃了，反而说了些我工作中遇到的趣事。四分钟后老师让我们闭上眼睛，然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来，结果是只有我和我搭档都没起来。这时候老师讲了个自己的小故事，然后让我们换个角度，像他一样把自己的责任承担起。结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然，他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己，自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任，就能把自己的工作做的很出色。在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者，只有当你勇于承担责任时，你才是一个强者，你才能战胜工作中遇到的困难和压力。就像后面报数游戏中我们的队长，他的担当让我感动不抑。在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局，按照游戏规则，队长要做160个俯卧撑。我申请代罚却遭到了拒绝，看着队长才做了一半就已经累倒趴在地上的时候我哭了，哭得特别伤心，我当时情愿受罚的是自己而不是别人，看着别人因为自己的错而承担那么大痛苦的时候，我有种锥心的痛。回到工作中自己何尝不是也像现在这样，老是犯错，想想自己背后的部长要因为我而承受多大的压力，我就觉得自己以后不能在这样了，不光要为自己负责，还要想想自己身边的同事，领导。要对得起自己，对得起老大，对得起公司。真的，当时只想对我同事，对我老大，对老总说声谢谢！谢谢你们能给我这次机会。让我认识到自己不再是一个人，我还是团队的一员，我的成绩时刻影响着团队的整体水平，容不得我儿戏。

让自己在以后的工作中表现的更出色吧，这才是我能做的。但具体怎么做还有待以后改进。篇五：职业经理人春节培训班个人心得体会 我很荣幸的参加了集团公司举办的“2016年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学习课程，通过此次培训讲座学习，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水平的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会： 在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。在组织培训授课的同时，公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论，工程、营销策划和销售冠军、交流分享了2016年工作的总结与技巧，如何开展2016年的本职工作，同时让我见识广阔，也让我更进一步了解公司的思想方针，更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习，不断的激励自己，不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色，勇敢的迈向成功的第一步，为了今天我会好好努力的，为了明天的收获我会好好准备，我相信机会是属于有准备的人的！

第四篇：职业经理人讲座心得

职业经理人讲座心得

对于同一件事，中西的主管往往会有不同的处理的方法，至于两者的区别到底是什么？教授以他诙谐的语言和丰富的人生阅历为我们回答了这个问题。

经理人常犯的错误

拒绝承担个人责任。

责任是什么呢？有时候我们真的要自我反省一下，我们是不是一个有责任的人，我们所承担的责任是什么，我们有没有能力去好好的完成我们所承担的责任。无论在那个职业，责任心都是必不可少，当然对于经理人这一角色，更需要责任心！

想起余教授讲的中西教育方式比较，在中国，孩子是家里的宝，是家里的“小皇帝”，对于孩子的要求，父母会尽量满足，尽量的宠爱，以至于孩子习惯了父母，忘了自己的责任，而在西方世界，父母却注意孩子的责任，能力。。的培养，因为你不仅仅只是一个孩子，还是一个跟每个人都一样的人，所以我们都有一样属于自己的责任，我们不能将自己的责任推给别人，更不能推卸责任。

讲起两个世界的主管，又是不同的态度。欧美的主管很注意培养手下的能力，而且他们很注意上下班时间，在他们世界，上班时间，就要很有效率的完成自己的任务，那是我们在工作时应有的态度，而在下班的时候，他们的世界就远离了工作，也不会有人在那个时候打扰他们的私人世界，因为大家都习惯和适应了那个规律。不过在我们的世界就不是这样啦，有时候，我们似乎不明白什么时候时下班世界该有的生活，更多时侯，很难在这里找到既可以完成工作，又能准时下班的人！大多时候，我们总会听到身边的人抱怨又要加班加点，所以我们好好想想为什么我们不能很有效率的下班呢？谈及主管的管理态度，西方的主管时把任务分配给手下，就会相信手下的能力，不会插手太多，而我们的主管就在手下不找他的时候，往往会想他们会不会把这件事做好呢？所以，我们似乎更要反省我们的主管该如何避免在我们中所存在的弊端。

未能启发工作人员

作为一名主管，启发工作人员是非常重要的，我们要在平常生活工作中，发现工作人员的错误，要抓住时机教育员工，而且不仅仅是教育那名犯错的员工，要教育所有的员工，让他们都可以知道为什么这里会犯错，我也会犯这样的错吗？我以后不能在犯错啦，这样的启发式教育可以让员工在工作时学习，提高工作能力，提高整个企业的整体水平.重视结果 忽视思想

为什么大家都管商人叫“奸商”呢？因为很多时候他们做事只重视结果，忽视思想，结果就是们所追求的利益，就是他们所要的商业效益，而对于过程及其思想，往往会阻碍他们的成功，所以无奸不商也不是空穴来风的。不过这是作为主管的弊端之一，我们更应该学会克服，学会注重道义，结果重要，可是取得结果的过程及其思想也是不容忽视的！

不当主管，只做哥儿们

作为一名主管，应该有主管的样子，不应该和部下面前没样子，做主管要有主管的威严，我们可以对手下的员工爱，对他们支持，对他们奖励，但是让他们站在你头上讲话就不可以，这叫做没有伦理，坏了规矩。因为主管就是主管，一个主管如果纵然员工，最后就会造成这个公司没法管教。所以在有人第一次破坏规矩的时候就要处罚他。以免滋养出第二次，第三次，也可避免出现第二个犯错的人，第三个犯错的人。

我们要开放

从1978年开始，我们的世界在小平同志的带领下，于世界接轨！经济特区，经济开发区在沿海地带出现，我们的生活在改变，我们的新世界在崛起！~可是我们不能满足现在的开放水平，我们还需要在继续努力，继续开放。。在2001年，我们加入了WTO之后，我们与世界的联系加强，我们的商品，人员，生产。。。都跟世界紧密相连，我们需要世界，当然世界也需要我们中国。。所以对于这一点更要我们开放，更要让我们融入世界。

我们要帮助人

我们要学会帮助他人，这对于一个公司是非常重要的。顾客至上是每个经理人要遵循的规律，对于一个公司的成功与否需要看他们的市场，而市场的容量需要看顾客的多少，所以顾客真的很重要，作为一个经理人需要的不是高高在上，对于顾客的需求只是做下应答，需要的是深入了解顾客的需要，满足客户的要求。

在余教授精彩的演讲中，让我们从全方面了解该怎样避免主管会常犯的错误，该怎样去做好一个主管该有的职责任务，怎样教育工作人员和满足客户的需求，带动整个企业的发展。在这次听讲座的过程中，我真是受益匪浅，即使我对经理人这个职位并不是很感兴趣，但是我还是觉得可以把这个作为一个典例，对于以后管理人员还是很有帮助的，对于我作为一名顾客，去看待我所挑选的厂家也是很有指导意义的。

第五篇：学习职业经理人心得

学习职业经理人心得

通过对职业经理人精神的认真学习，坐下来想想，感触颇深，真正感受到职业经理人的深层含义、职业经理人精神是什么，如何成为一名优秀的职业经理人,如何在福田充分发挥职业经理人精神。

通俗地说职业经理人就是以企业经营管理为职业的社会阶层，运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织开展经营或进行管理。职业经理人是现代社会的精英阶层，是推动经济社会发展和企业经营管理的主要力量。作为21世纪的优秀职业经理人，除了具备较高的个人素质、专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能够通过事物表面看出本质的洞擦力、决策能力，丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力及知之善用的用人能力等等之外，还应具备以下几方面最基本的素质和能力：开阔视野，具有全球性眼光；适应新形势，不断变革；善于交际，沟通协调；具有创造性的管理才能；不断学习，多谋善断等。

福田汽车成立十五年来，一直致力于职业经理人队伍的培养，在福田汇聚了国籍不同，来源不同，经历不同的各类精英，他们具有强烈的使命感和责任感、自信心和钢铁般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、专业精神和能力、学习与创新能力、领导意识和领导力、爱国、团队、世界眼光，立足福田，整合世界资源。职业经理人精神现在已经构成福田文化的精髓，构成福田汽车的核心竞争力，是福田汽车巨大的精神财富。那么如何成为福田优秀的职业经理人，在福田充分发挥职业经理人精神是我最近一直在思考的问题，我认为要想成为福田优秀的职业经理人，在福田充分发挥职业经理人精神还应具备以下素质：

一、开阔视野，具有全球性眼光

福田汽车企业品牌确立了世界级主流汽车企业的发展目标，提出了2020福田汽车发展规划：到2020年将完成从产品品牌到企业母品牌的升级，从中国自主品牌向国际化品牌的跃升。树立“世界化”商用车品牌形象，确立国内乘用车领域“主流企业”地位，成为时尚科技与人文环保高度融合的综合性国际汽车企业，成为中国第一个世界级汽车品牌，进入世界汽车品牌十强。因此作为福田优秀的职业经理人要立足于福田汽车2020全球化战略，放开视野，用全球性眼光发现问题，解决问题。

二、适应新形势，不断变革

作为一名福田优秀的职业经理人必须具有伟大的想象力，对于任何事情，他都能够找出答案。他的思考结果往往是别出心裁的，即使面对相同的情况，也能用新的方法去完成。即要求职业经理人要有适应新形势，不断变革的能力。

三、善于交际，沟通协调

作为一名成熟自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见，重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧的凝聚在一起。对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任，善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设，协调沟通好社会各界关系，才能拓展企业的生存发展空间，为“产品出得去”铺平道路。

四、不断学习，多谋善断

未来的企业是头脑的企业，只有灵活的头脑，才会在企业里不故步自封，墨

守陈规，保持鲜活的思维，为企业的发展而尽心尽力。这就需要不断地学习，包括职业经理人在内。同时作为职业经理人要多谋善断，应善于发现问题，寻找最优决策方案，随机应变地处理问题。

福田汽车根据中国和世界政治经济的变化设计了发展蓝图，确立了世界级主流汽车企业的发展目标。福田汽车职业经理人精神是广大福田员工在干事创业的实践中形成的，福田汽车职业经理人的精神、价值体系和行为模式决定了福田汽车未来的发展。福田汽车要想早日打造世界品牌、实现世界级主流汽车企业的发展目标，需要在实践中践行职业经理人精神、需要充分发扬职业经理人精神，需要实现职业经理人的价值。