某矿职代会刊首寄语

第一篇：某矿职代会刊首寄语

同心同德在不断超越中寻求突破

5月4日，某矿集团七届一次职工代表大会上圆满闭幕了。回顾“十五”，企业取得的历史性进步、创业发展的成功经验，让人意气风发、精神振奋，给我们增添了再创新伟业的信心和干劲；展望未来，《某矿集团公司“十一五”期间发展规划纲要》这一宏伟蓝图更是令人振奋、鼓舞人心，让人豪情满怀。前景美好，任务艰巨。让

我们更加紧密地团结起来，同心同德，艰苦创业，勇于超越，为全面完成全年的各项目标任务，实现企业在百亿新起点上再上新台阶而努力奋斗！打造新某矿，需要时不我待的拼搏精神。《某矿集团公司“十一五”期间发展规划纲要》，目标明确，思路清晰，但每个目标的实现、每个项目的运作都需要我们以只争朝夕、锲而不舍、勇担责任、敢于超越的精神，采取务实的措施、付出艰苦的努力才能达到。各单位要通过多种形式，大力宣传“十一五”发展规划，让企业的发展愿景为每一个职工所知晓，引导干部职工积极投身到创业发展的大潮中来，以每个职工的具体创业行动保证企业战略目标的顺利实现，共创企业美好的未来。

打造新某矿，需要凝心聚力的阳光工程。党的依靠方针体现了历史唯物主义基本思想，无论今后形势如何变化、企业如何改制，职工的主人翁地位不能改变，全心全意依靠职工办企业的方针不能有丝毫动摇。要通过加强企业民主建设，真正把职工的积极性调动起来，把职工的智慧集中起来，把各方面的力量凝聚起来，形成汇聚企业发展的强大合力。各级领导干部都要把推动职工全面发展作为做大做强企业的基础工作来抓，深入开展“创建学习型企业、争当知识型职工”活动，提高职工专业能力和技能水平，培育职工的创新思维，让职工把实现个人理想与做好本职工作紧密结合起来，促进职工与企业一同成长。各级领导干部要认真对待职工反映的问题，妥善处理好各种矛盾，帮助职工解决实际困难，努力把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，维护矿区政治稳定、治安安定、职工安居乐业的良好局面。

“十一五”要实现总资产、营业总收入双超二百亿这一目标，是某矿人追求强企报国理念的具体行动，是打造新某矿的具体步骤，每一个某矿人都应该超越自我、勇担责任、锲而不舍的向着这一目标大踏步迈进！

第二篇：【刊首寄语】

【刊首寄语】

硕果累累好个秋

本刊编辑部

金色9月，是收获的季节，公司各项工作也取得了丰硕的成果。稳步推进电网建设，积极履行社会责任，主动服务经济社会发展，各项经营指标优异。

公司坚持‚四个服务‛宗旨，高度重视与上饶市委、市政府和社会各界的沟通与合作。充分听取了地方各界客户对我公司电网发展规划、电网建设、供电服务等的意见和建议，共同推动电网发展，更好地为地方经济社会发展服务。

9月，我公司迎峰度夏工作圆满结束。迎峰度夏期间，公司上下准备充分、保障有力、措施到位，面对高温、台风、雷暴、干旱等不利因素，扎实工作，确保了电网安全稳定运行，保证了城乡居民生活和工农业生产用电。

随着中秋节和国庆节‚两节‛来临，我公司电网建设步伐进一步加快。日前，各项电网建设任务稳步推进，‚两节‛保供电任务在充分准备的前提下胜利完成。

9月，我公司科技创新结硕果。送电线路分公司集七项功能于一体的‚多功能巡线铲‛近日连传喜讯——该产品在国家电网公司举办的‚科技创新展览‛中，得到了国家电网公司刘振亚总经理的高度关注，他兴致勃勃地认真观看了该铲的演示，并称其为真正的来自基层的群众性创新成果。国家电网公司科技部为此专门发来贺电到省公司，称上饶供电公司的这项群众性创新成果获得了与会代表的一致好评。

9月，我公司按照集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的思路，安全形势良好。公司继续加大经营管理的力度，努力实现可持续发展，电量、利润、线损管理水平日益提高，企业文化整体策划得到进一步推动，党建等各项工作全面推进。公司积极探索从源头上预防和治理职务犯罪的有效途径，完善预防职务犯罪的制度保障工作。公司系统‚百问百查‛活动进入问、查、改阶段，‚百问百查‛活动进一步深入，有力地促进了安全生产和优质服务工作。

9月，党的十七大即将召开，我公司党政工高度重视十七大期间保电工作，连续召开会议、下发文件部署安全供电、优质服务和稳定工作。公司各单位、各级党组织和广大干部员工把为十七大保电当作头等大事，进一步增强大局意识和服务意识，增强政治责任感和使命感，采取更加有力的措施，确保圆满完成各项任务。公司上下正按照公司党组的要求，统一思想，扎实工作，以优异成绩迎接党的十七大胜利召开。

【特别关注】

吕华忠副总经理走访调研我公司窗口

要求切实做好节日里各项工作

黄 兵 毛雅芳（配图片）

10月2日上午，省公司副总经理吕华忠在公司总经理祝珀瑜、党委书记范纪江等陪同下，专程来到该公司民德路服务中心等窗口单位走访调研。吕华忠副总对该公司窗口在节日期间做好的准备工作给予了充分肯定，并要求上饶供电公司要高度重视，全面部署，精心组织，切实做好节日期间的各项工作，要通过窗口的优质服务，充分展示上饶供电公司的企业形象和国家电网公司的形象。

在民德路中心窗口，吕华忠副总经理首先与员工们亲切握手，热情交谈对他们在节日期间坚持上班表示真诚的感谢，致以节日的慰问，并祝大家 新春快乐，身体健康，家庭幸福。随后，吕华忠副总经理一行认真检查了该中心的各项硬件，并仔细询问了该站的工作情况。他对该中心完备的设施、宽敞明亮、人性化的设计、装修规范到位给予高度评价，特别是对我公司客户中心服务大厅工作人员为方便客户交费而提前一刻钟上班、95598客户服务中心在‚用心沟通‛和为用户着想的种种细节上所做的工作给予表扬。在检查中，吕华忠副总经理还一再强调，服务窗口建设的好坏，服务质量的好坏，非常重要，是关系到用电客户是否满意、关系到国家电网公司形象的大事，一定不可以等闲视之。

当吕华忠副总经理从该公司总经理祝珀瑜处得知，上饶供电公司2007年到目前为止，主要经济指标均创历史最好水平，并力争今年的供电量达20亿千瓦时，十分欣慰，对该公司在2007年的长足进步给予了充分肯定。他说，电力发展对于区域经济发展具有举足轻重的作用，能够有效激发地方经济发展的活力。我们电力系统对地方经济社会的整体迈进是做出了重要贡献的。‚十一五‛规划目标的实现，需要我们电力做好强有力的支撑。所以我们一定要继续抓紧抓好安全生产，任何时候都要把安全生产放在首位，确保供电万无一失。另外，还要进一步加强电网建设，抓好经营管理，做到优质高效服务，切实提高经济效益，加快科技创新步伐，带好队伍，让公司发展得更大、更快、更好，推动上饶供电公司向更高层次迈进。

祝珀瑜总经理和范纪江书记表示，在2008年即将到来的最后三个月里，一定要带领广大员工更加努力，提升企业形象，作出新的贡献。

【动态传真】

祝珀瑜总经理走访慰问节日期间工作在一线的广大员工

黄 兵 毛雅芳（配图片）

在全市人民欢度国庆佳节之际，我公司仍有许多员工坚守在工作岗位上，用辛勤的劳动为城市为他人用上高质量的电能而默默地奉献着。10月 1日上午，公司总经理祝珀瑜在副总经济师、市场营销部主任黄兵及生产技术部主任韩肖峰等陪同下，分别走访慰问了市区、送电、检修分公司一线员工及信州区公司、上饶县公司在窗口服务的员工，向他们道辛苦，并把问候送给这些在节日期间坚守岗位劳动者。

市区分公司城网抢修班在节日期间有十几名员工一直在值班工作，以保证市民在用电出现故障时及时抢修，祝总对他们表示了亲切的慰问，并要求分公司领导要安排好员工的生活和休息。

在送电分公司，祝珀瑜总经理代表公司领导和广大员工对节日期间坚守岗位的员工问好，并要求分公司在线路巡视方面要采取有力措施，加大力度，坚决避免各类重大突发事件的发生，保证输电线路的畅通。

在检修分公司，祝总详细了解检修分公司在抢修工具、车辆、人员等方面安排的情况，并对该公司负责人再三强调‚安全‛二字，他叮嘱说，一定要坚持‚安全第一，预防为主‛，加大对隐患的查改力度期，切实做到防患于未然。

随后，祝总一行分别来到信州区公司、上饶县公司的营业窗口，询问业扩报装情况、客户缴费方式，提问优质服务、‚百问百查‛内容，与窗口服务人员亲切交谈，并要求窗口员工要恪守服务承诺，搞好营业厅的环境卫生，以真诚服务做好节日和十七大召开期间的对外服务工作

范纪江书记到横峰县公司调研

（配图片）

邵 亮

9月13日上午，公司党委书记范纪江及党办主任曾欣一行来到横峰县供电公司调研指导工作。

范书记在横峰县公司经理熊正跃、书记刘桂林等班子成员的陪同下，首先来到横峰县公司客户服务中心和岑阳中心供电所，亲切看望了正在工作的员工，并仔细询问了服务中心和岑阳供电所在供电优质服务、员工素质建设、工作任务落实以及经营管理等方面取得的成绩和存在的问题。接着，范纪江书记一行来到横峰县新电力调度大楼的施工工地视察工程进展情况。

随后，回到横峰县公司会议室，范书记在听取了县公司经理熊正跃的工作汇报后表示，横峰县公司这两年来的发展有目共睹，并希望横峰县公司在今后的工作中要保持这种良好的势头，再接再励，取得更好的成绩。

熊小徽副总经理赴物资分公司调研

要求要从采购的响应速度、质量监控、库房管理等方面做好工作

吕小莉

近日，公司副总经理熊小徽来到物资分公司调研。熊总首先听取了物资分公司经理王民的工作汇报。在汇报中，王经理简要介绍了物资分公司成立一年来的基本情况，今年1－8月份完成的主要工作情况，以及当前工作中存在的问题等几个方面的情况。

熊副总在听完汇报后，对物资分公司的当前工作成绩给予充分肯定。熊总指出，物资采购供应工作在公司安全生产、优质服务等方面占有重要的地位，生产设备、材料等物资能否及时供应，直接影响到生产进度。熊总强调，物资分公司要从采购的响应速度、质量监控、库房管理几个方面扎实做好工作，并结合当前物资采购供应过程中出现的新问题、新情况采取应对措施，创新管理，为公司建设‚一强三优‛现代公司做出应有的贡献。

在座谈中，熊总还对所反映的问题进行了答复，表示将会同有关部门认真研究后加以解决，同时，熊总还对当前全员绩效考核、百问百查活动等工作提出了要求。

随后，熊总在物资分公司经理王民、副经理吕小莉的陪同下对物资仓库进行了视察，并对库房的安全管理以及防火防盗工作提出了具体要求。

省公司先进典型事迹报告团来我公司做报告

（配图片）

李角向 叶琳

9月27日下午,公司可容纳130多人的19楼会议室座无虚席，寂静无声，全场员工均前来聆听来自省电力公司系统先进典型事迹报告团的5位成员作先进事迹报告。

报告会由公司党委副书记、纪检书记付荣生主持，公司副总经理熊小徽等在家领导、公司副科级以上中层干部、各县（区）公司、各基层单位部分员工以及机关全体员工150多人出席了报告会。

上饶之行是省公司先进事迹报告团巡回报告的第三站。5位报告团成员或讲述本人或讲述身边先进人与事。这些先进典型中，有作为管理者的九江供电公司总经理熊友明、有来自生产一线的南昌供电公司抢修班班长何长生、超高压分公司500KV进贤变电站站长徐建仁、有代表先进技术的省公司三级首席工程师、电力科研院副总工程师万卫、有反映整体团队的省送变电公司山西神忻石500KV线路工程项目部等，这些先进典型，来源于生产管理岗位的各条战线，反映的是我们身边常见的人与事，但体现的却是无私无畏、甘于奉献、敬业爱岗、团结协作、勤于钻研。他们丰富的内心世界、感人的事迹、声情并茂的报告引得台下听众时而唏嘘感慨，时而掌声如雷，同时也更加激发了广大干部员工争作贡献、共建和谐的信心和决心。

公司召开第四届思想政治工作研究会暨2007年年会

（配图片）

李角向 周玮

9月27日上午，公司第四届思想政治工作研究会暨2007年年会在公司19楼会议室胜利召开，公司在家领导党委副书记、纪检书记付荣生、副总经理肖渭水、李新国、熊小徽，调研员谢资生以及第三届理事会全体成员共计78人参加了会议。

会议首先听取了付荣生书记所作的《贴近基层工作实际 把握员工思 想脉搏 为营造企业和谐氛围提供强大的精神动力和思想保证》的工作报告。在报告中，付书记首先简要回顾了第三届理事会的工作。付书记指出，第三届理事会主要抓好了三个方面的工作，一是抓学习，切实提高员工队伍思想政治素质；二是抓调研，使企业思想政治工作更具实效性；三是抓宣传，使企业思想政治工作更具感召力和渗透性。随后，付书记对第四届理事会要做的工作提出了四点要求：一是全面提升研究水平，倾力创作课题精品；二是加大宣传推广力度，促进研究成果转化；三是深化调查研究，增强服务决策能力；四是加强研究会自身建设，不断提高工作能力和水平。

会议上还表决通过了第四届理事会调整名单、下达了公司思研会下阶段九个方面重点研究课题，并对第三届理事会中表现出的优秀思研干部和优秀思研论文给予了表彰。

中心组学习制度创新引来学习新效果

毛雅芳

党委理论学习中心组（以下简称中心组）学习是公司党委在领导人员中开展理论学习的重要组织形式之一，是党员领导干部加强思想政治建设、提高马克思主义理论水平、提高决策水平和决策能力的重要措施。为进一步规范管理，加强领导干部的理论学习。近日，我公司又出台了《关于加强中心组学习的通知》，进一步规范了公司的中心组学习。

一是确保集中学习时间。在通知中规定，公司每月的15日为集中学习日，若遇周六、周日或特殊情况提前或顺延。通知要求，中心组学习成员要合理安排好工作，确保集中学习时间，原则上不准请假。党委中心组成员、参加中心组学习扩大会议的同志因公外出时，至少提前一天以书面形式向中心学习组组长请假，并及时将准假条转交中心组学习秘书。二是严格了执行签到制度。通知要求与会人员要提前5分钟进入会场，由本人到学习秘书处签到，不得缺席、迟到、早退。会议期间手机处关闭或静音状态，会议纪律执行情况纳入部门月度业绩考核。

特别值得一提的是，在该通知中，公司创新提出严格执行补课制度和 严格执行考核制度。通知要求中心组成员参学率要达到100%，凡因公外出缺席的中心组成员都要及时补课。每次学习后缺席人数在5人以上的，由学习秘书统一组织补课；缺席人数在5人以内的，由缺席人员自行到学习秘书处补课。在严格执行考核制度中要求，中心组成员和参加学习扩大会的同志要按照每月下发的学习安排，结合工作实际，积极主动地进行自学，并认真做好学习笔记，撰写学习心得，党委中心组将不定期对中心组成员的集中学习出勤情况、学习笔记情况以及自学情况进行检查或抽查，检查结果记入本人学习档案，并纳入本部门月度业绩考核。对未能参加中心组集中学习进行补课的中心组成员在次月中心组集中学习时对上月学习情况进行交流发言。

通知出来后，中心组学习成员的学习积极性更高了，纪律更好了，取得了良好的效果。

上饶供电公司举办变电运行人员讲解员培训班

李角向 叶琳（图片）

9月19日，为规范变电站讲解员的言行举止，上饶供电公司举办了一期变电运行人员讲解员培训班，公司变电运行人员60多人参加了培训班。

在培训班上，来自信州区文化局的老师以切身体会，从讲解员的穿戴、站姿、手势、语速、语调、脸部表情等多个方面详细讲解了作为一个讲解员应具备的基本素质。为了让学员们有感性认识，老师还请部分学员现场演练，手把手地教，不仅活跃了现场气氛，而且使每一个学员有真情实感。培训过程中，还把课堂移到了变电站，4个220千伏变电站的讲解员现场进行了讲解训练，文化局老师现场进行了指导。整个培训轻松而又活泼，真正起到了寓教于乐的效果。

公司开展用电安全大检查

段志宇

近日，公司组织机关部分党员与客户中心领导及一线员工对市区居民开展了一次全面有序的用电检查，查处违规用电，确保客户用电安全，维护夏季用电高峰期间的正常供用电秩序。

此次活动共检查居民电表10000余户，其中发现有4户用电存在违章窃电的情况，检查人员按照有关规定，当即对这些违规客户开出《用电检查结果通知单》，对违章客户进行了严肃处罚，维护了公司的合法利益。

通过这次大规模的有序用电检查，进一步引导了客户自觉遵守有序用电规定，以做好迎峰度夏和供电优质服务工作，确保百姓夏季生活用电所需。

110KV旭日变扩建工程投运确保了工业园区用电

毛雅芳

‚从110千伏旭日变投运以来，我们这的用电真是一日比一日稳定，太感谢上饶供电公司了”。9月17日下午2时，笔者走访上饶工业园区泰华塑料制品厂的杨金良厂长，他竖起大拇指给予我公司高度评价。

110千伏旭日变主变扩建工程是公司2007年的迎峰渡夏重点工程，该工程于2006年12月11日开工，于8月11日正式投运。

为了解该工程建成后的用电情况，9月17日，笔者随同上饶供电公司副总经理李新国老总专程走访了上饶市工业园区，了解用电情况。

据悉，在该工程的建设过程中，建设单位、监理单位、设计单位、施工单位均加班加点，克服层层困难，严格基建管理程序，最终圆满完成了预期目标。该工程的投运有效解决上饶工业园区今年迎峰渡夏负荷的瓶颈问题，为构筑坚强的上饶电网提供了有力保证。大大地缓解上饶工业园区负荷激增的状况，加快上饶工业园区和上饶市社会经济的可持续发展打下 了坚实基础。

笔者在随后走访的过程中，从园区的企业主口中一再听到对该工程建设的肯定和公司的赞誉。

面对新形势全力掌握新技能

我公司举办供电营销审计培训班

曹宇辉 华 锋

近日，我公司在信州区公司举办了一期以供电营销审计为内容的培训班。来自公司所属县（区）公司、海源集团等20余名审计人员参加了培训。

培训班由公司审计部主任高必程进行授课，授课的内容为公司系统审计人员还不熟知的电网企业内部审计项目出现的新类型‚供电营销审计‛。

为使学员尽快掌握所学内容，高必程主任用大量的事例向学员生动而且详细讲解了供电营销审计的概念与作用、供电营销审计的内容、并对供电营销审计方法进行逐条讲解、同时特别讲述了对供电营销审计的组织与开展以及供电营销审计相关知识等，使参加培训的员工受到了深刻教育，明确了操作方法、责任和将要发生的作用。

此次培训班的开办，进一步提高了公司系统审计人员的业务素质，确保了审计人员掌握新的业务知识内容。

我公司电视电话会议系统建设基本完成

徐 潇 王中英

在省公司的统一部署下，通过近2个月的紧张施工，目前，我公司电视电话会议系统建设现已初步完成了安装调试，并具备了使用功能。

由于时间紧，任务重，作为该工程的责任单位，通讯信息中心上下齐心，通力合作。在分管领导的亲自指导部署下，通讯信息中心上下精心组 织安排，精密排列工程进度。中心在接受任务后，立即组织相关人员进行实地勘查，逐一落实会场，跑遍了市区、检修、三清山、弋阳等分公司会场和信州区、上饶县、弋阳县、横峰县、铅山县、玉山县、广丰县等县、区公司会场。特别是对县、区公司会场，不推诿、敷衍，坚决履行了通讯信息中心相关职能。信息中心对于有可能影响进度的关键点，像会场装修，会场布线，通讯方案，都做到了提早介入，通盘考虑，具体指导，对于中标单位的设备提供方泰豪软件公司催得紧，督的严，使得系统设备及时到位，为工程的顺利实施提供了可靠保证。

目前，中心正抓紧落实第二期现场工作人员的技术培训工作，要求培训人员人人过关；考试成绩存档，坚决做好相应的管理职能并为即将到来的各种会议工作做好坚实的准备工作。使已指定的会场工作人员充分认识到工作的重要性和严肃性，保证做到所有会场工作人员切实掌握实际操作技能，做到心中有数，不留疑问，能够处理相关会场技术问题。

同时，中心已做好各种事故预案的梳理准备工作，汇编成册，人人掌握。会场无小事，要确实做到万无一失，确保各种会议顺利进行。

我公司军事化管理动真格

（配图片）

李角向 周玮

为积极响应省公司的号召，规范变电运行人员日常行为，提高半军事化管理水平，我公司与上饶某部队合作，计划用一年的时间把变电运行人员全部轮训一遍。

9月30日，在上饶某部队营区，随着教官的一声令下，我公司变电运行人员的‚新兵‛们齐刷刷地行注目礼，等待着部队军官和公司领导的检阅。这是我公司首批变电运行人员军训结束时的情景。这次军训同时也拉开了我公司变电运行人员全员军训的序幕。

目前，列入第一批军训的有98人，为公司220千伏变电站、集控站、地调调度班全体人员，110千伏变电站站长或安全员。这些人员计划分三批 11 脱产军训。每批军训时间为五天。脱产军训人员吃住在部队，与部队官兵同生活、共训练，真正体验军人生活。

军训期间，公司副总经理李新国经常深入部队营区，关心员工的生活，勉励员工珍惜这短暂的军旅生活，向部队官兵好好学习，学成回来后更好地为电力事业服务。

十大服务亮点提升我公司优质服务水平

毛雅芳

我公司为改变企业形象，着力打造行风工作，在优质服务工作上亮点频出，使公司使公司赢得了市场，发展了自己、壮大了自己，取得了经济效益和社会效益双丰收。

一大亮点为—— 创新优质服务的形式和方式，成立弋阳分公司的方志敏服务队、三清山分公司的神女抢修班、玉山县公司的共产党员抢修服务队，使这些服务队成为当地一道亮丽的风景线，受到了客户的高度赞誉。

二大亮点为——公司出台了《用电客户VIP管理办法》和《客户代表服务标准》并予以试行，明确了客户代表的定位、职责、管理和考核，实行客户代表月报制，对客户代表工作情况进行跟踪管理。

三大亮点为——进一步规范了95598的查询、咨询等服务。特别值得一提的是，为满足不断增长的客户需求，公司云集具有各项专业技能的公司精英，建立了95598专家库，专家库分为行政综合类、党群综合类、专业技术类三大类，共76人。近日，公司制定了创新95598服务方案，以进一步提高为客户服务的质量。

四大亮点为——精心组织的大规模的‚客户满意度问卷调查‛活动，在赣州召开的全省优质服务年‚满意工程‛工作会上受到了省公司的表扬。该公司一方面到大宗客户专门进行了走访、调查，另一方面组织员工到市中心步行街最繁华地段开设展台，广泛开展问卷调查活动。通过问卷调查，征询到意见和建议上百条，对好建议和意见赠送印有国家电网标志的纪念品。五大亮点为——优质服务例会受到省公司高度赞誉。公司每周一下午3时定期召开优质服务例会。例会前，要求各单位部门收集整理有关优质服务信息，梳理好需要解决的问题,同时对例会提出的优质服务措施及建议的落实情况进行了业绩考核。在例会中还及时总结、发现、改进、解决优质服务工作中存在的问题，全面加强了各相关部门的沟通、协调和配合。截止到9月30日，共召开了73期优质服务例会，提出了278条优质服务整改内容，其中的251条得到解决，落实率达90.29%，还有27条正在落实处理中。

七大亮点为——公司市场营销部及客户中心的领导班子成员组成了巡查组，采取定期和不定期检查考核的方式，每日至少检查一次窗口，巡查内容包括窗口的环境卫生，窗口人员的着装、劳动纪律执行情况，窗口人员服务行为和服务技能是否达到省公司供电服务规范要求等，并负责对服务人员业务技能进行现场提问，对95598电话录音进行抽查和评价，且制定了相应的考核办法，由巡视人员负责对检查情况进行考核扣分。到9月30日止，在该检查中提出的整改意见和措施达52条，并全部进行了整改，极大地促进了优质服务的水平提高。

八大亮点为—— 行风评议奖惩力度大。公司在制定《民主评议行风考核办法》的基础上，对所属县（区）公司民主评议行风工作也制定了奖惩办法，除按省公司规定外，市公司还给予进入省公司前十名的县公司领导班子业绩考核中加5分，给予位列最后三名的扣5分，同时，市公司在系统范围内对各县（区）公司也进行排名，排名前两名的县（区）公司，一次性分别奖励3万元和2万元，并各加5分和3分，反之，对最后一名的，扣罚3万元和扣5分。这两个《办法》的出台，有力地推动了公司系统民主评议行风工作的前进步伐。

九大亮点为——建立了全方位的行风监督体系。公司重点完善了‚党委统一领导、党政齐抓共管、纪检监察部门组织协调、部门各负其责、依靠广大员工和社会广泛参与和支持‛ 的纠风和行风建设领导体制和工作机制、客户满意度调查机制、客户座谈和走访机制以及行风监督员机制和投诉机制四项机制，对损害客户和公司利益及形象的行为均进行了严格的管 理和处罚，对服务中的不规范行为进行了考核，并按照业绩管理办法给予优质服务不到位的相关责任人进行了处罚。

十大亮点为——为进一步做好优质服务工作，该公司抓好优质服务长效机制和应急处理机制的建立。建立了包括《用电客户服务管理办法》、《95598客户服务热线管理规范》等十项行风建设和优质服务相关的规章制度，在此基础上，到9月止，又补充制定了《优质服务工作巡查制度》和《优质服务例会制度》和《优质服务预警机制》，这些长效机制的建立为行风建设和优质服务水平的不断提升发挥了重要的作用，取得了明显的成效。

客户中心以“满意工程”巡查活动促进行风建设

邵光明

为切实开展好今年的供电优质服务‚满意工程‛，客户服务中心在总结原市场营销部去年开展优质服务工作巡查活动的基础上，从今年3月初起开始实施‚满意工程‛巡查活动，已取得了初步成效，促进了行风建设工作。

巡查活动规定，每月由中心领导和专职分别巡查一周，巡查范围从服务窗口扩大到所有班站，巡查内容从窗口服务工作扩大到‚满意工程‛各项工作。对巡查问题的处理，提出能当场解决的立即予以解决，需要事后个别碰头的碰头后及时予以答复，需要班子集体研究的研究后尽快予以反馈。巡查活动还要求，每次巡查时巡查人员应做好专门记录，巡查情况列入各班站的每月业绩考核。

经过半年多的‚满意工程‛巡查活动，中心所属的各班站，在硬件建设上，尤其是在软件建设上，均得到了较大的改进和提高。中心推出的这一举措，得到了基层班站的好评，也进一步拉近了与客户的距离。

巡查活动的成效主要体现在:一是出台了进一步规范和改进抄表工作的管理规定；二是修订了对客户欠费停送电工作的流程和程序；三是加强了与工行、建行代扣电费工作的协调，并新增了邮政储蓄代收点；四是加强 了集抄表改造工作的沟通，加快了抄收到户进度；五是出台了员工业务理论学习培训的指导意见，强化了全体员工的业务理论学习，尤其是做好了安全生产和优质服务‚百问百查‛活动；六是向公司提出并解决了窗口聘用人员的规范管理问题（签订了劳动用工合同、建立了养老保险、启动了考核奖励机制）；七是修葺和更新了服务窗口的有关服务设施。

海源控股集团文明创建工作出成效

程传兴

近日，海源控股集团以创建江西省第十一届文明单位为契机，对集团公司的软硬件环境进行了集中整治，取得了较好的成效。

为成功创建江西省第十一届文明单位，海源控股集团上下拧成了一股绳，真正做到力往一处用，劲往一处使。在硬件方面重新粉刷大楼墙面，对飞线、多余空调架进行综合整治，在各楼道口设臵明显的禁烟标志、导向标识并对大楼进出口通道进行改造等。在软件方面加强对员工的思想政治教育，进一步规范和完善企业规章制度，对集团公司企业文化理念进行疏理，编印《企业文化读本》，做到人手一册，制作企业理念宣传画进行张贴并将集团公司的VI系统导入到门面、宣传栏、会议室等。

经过一番整改，海源的企业形象、员工的精神面貌得到了很大地提升。江西省文明单位检查小组给予了高度评价，认为海源向人们展现出了一个崭新的现代企业形象。

【两节一会保供电】

我公司万事俱备确保“两节一会”可靠供电

李角向 周玮

中国传统佳节中秋节、举国欢庆的国庆节以及令世人瞩目的党的十七 大即将到来之际，公司未雨绸缪，对供电设施进行了全面检查，发现缺陷及时处理，以确保‚两节一会‛期间电网安全运行和可靠供电，让全市人民过上一个安全、欢乐、祥和的节日，确保我市人民能够及时关注到党的十七大的盛况。

据悉，公司提前派出工作人员对变电站相关设备进行全面检查，分类梳理存在的缺陷，加强监视设备运行情况；检查、清理辖区内的所有电力线路，及时排除电缆沟内的不安全因素；对党政军机关、旅游景点、电视台等进行重点巡视，派专人值守；做好事故预想，以迅速处理电网突发事故；制定了事故情况下的保电措施和应急供电方式；成立了事故抢修队，24小时整装待命，随时应对可能发生的停电事故。

10月1日至25日，该公司有300多名职工坚守岗位，确保‚两节一会‛供电正常。节间，公司所属各营业网点全部正常营业，办理各种用电业务，全公司配备了2辆抢修车及多名抢修人员24小时为居民提供故障报修服务。

广丰县公司多项举措确保“两节一会”供电

郑瑶筱

叶海云

在‚中秋‛佳节、‚十一‛ 国庆节即将到来之际和迎接党的十七大会议胜利召开，广丰县公司精心组织，提前策划、科学安排，积极投入到‚两节‛和十七大会议保供电工作当中。

公司以开展的安全生产和优质服务‚百问百查‛活动及党员‚一带二‛心桥工程为契机，精心制定保供电方案，从三个方面入手做好工作。一是保持电网稳定，促进供电安全。公司专门研究制定了详细地保供电计划和方案，以及各种情况下的应急措施，对全县的所有供电线路和配电设备进行了巡视，同时要求所有值班人员和带班领导保持节假日期间通讯畅通，抢修人员实行24小时值班制，备好充足的备品备件和抢修材料，以防突发事故的发生；二是加强宣传力度，树立企业形象。公司策划制定新闻宣传方案，对节假日和十七大会议期间涌现出来的抢修事件及优质服务工作及时报道出去；三是做好节假日和十七大会议期间的供电优质服务工作,按县 委要求公司路灯所对城区路灯进行全面检修,确保亮化。

横峰县公司全力以赴做好“十七大”保供电工作

邵 亮

为全力做好‚十七大‛保电工作，确保在党的十七大召开期间横峰县电网运行安全可靠，供电万无一失，日前，横峰县公司以国网公司‚9.17‛电视电话会议重要讲话精神为指导，按照省、市公司的指示和要求，根据自身电网情况及早谋划、统筹协调、严格值班纪律，层层落实各项保电措施。

公司首先加强了对电网安全工作的领导，逐级落实安全生产责任制，责任到人、措施到位，全面排查治理安全隐患，确保设备健康水平。其次公司加强规范用户用电，对城区配网公用变压器进行了检修和部件更换，对台区计量装臵进行了整改，加强了营销检查力度，确保信息畅通无阻。公司还确保所有供电抢修和值班人员、物资、车辆全部各就各位，对生产生活区的防火、防盗工作进行了责任落实，强化了生产现场的安全保卫工作。同时为防止因气候等因素造成的事故，该公司制定了详细的各类事故处理预案，并做到组织、安全、技术、通讯、车辆、物资、备品备件和人员到位，确保‚十七大‛召开期间客户用上满意电、放心电，为党和人民交上一份合格答卷。

铅山县公司全力做好国庆及“十七大”保供电工作

江凤泰

为确保‚十〃一‛黄金周和党的十七次全国代表大会期间的安全可靠供电，铅山县供电公司认真贯彻国家电网公司迎峰度夏总结暨‚十七大‛安全供电电视电话会议精神，及时制定保电方案，加强领导、精心组织、周密安排、明确责任、使各项保电工作落实到位。

该公司为保证国庆、‚十七大‛电网安全稳定运行和可靠供电，做到早部署、早安排。一是成立保电领导小组，加强保电工作的组织领导；二是坚持‚安全第一、预防为主、综合治理‛的方针，结合开展‚百问百查‛ 活动，认真整治供电设备各种缺陷和安全隐患，责成限期整改。切实做好电网安全、员工队伍稳定的各项工作；三是制定突发事故应急预案，公司各生产单位成立抢修小分队，随时待命，应急突发抢修工作；四是搞好优质服务工作，全方位公开（95598）咨询报修热线和（5331309）举报投诉电话，实行24小时值班制和领导带班制；五是做好交通安全管理，安排国庆‚十七大‛期间抢修车辆、物资和备品备件，保证抢修流程的畅通，确保昼夜抢修服务；六是加强供电设施和生产办公场所的安全保卫工作，强化防火、防盗、防破坏管理工作，对存在的隐患及时整改。

同时，该公司号召全体员工要从讲政治、讲大局的高度，充分认识做好国庆和‚十七大‛期间保电工作的重要性，履行社会责任，确保保电工作任务顺利完，为全县人民过上一个安宁、详和的节日和关注党的‚十七大‛盛况。

玉山县公司“两节”保供电工作未雨绸缪

王世春

为了确保全县人民过一个欢乐、祥和、喜庆的中秋节和国庆节，该公司未雨绸缪，在部署‚两节‛保供电工作方面做到早安排、早落实。

该公司一是结合秋季检修计划，提前对县城周边的所有的变电站、35KV线路和10KV线路及县城123个低压配电台区的低压线路进行了一次全面的清障、检修和消缺，共砍伐树障200多棵、消缺16处，消除‚三线‛搭挂点13处，从根本上提高了设备的安全运行水平；二是制订了县网供电应急预案，从组织措施、运行方式、物资保障等方面做好了相关准备工作，制定了多个事故应急预案，可从容应对突发事件，防患于未然；三是95598电力服务热线24小时开通，公司和各供电所均加强值班力量，提前做好负荷预测工作，安排人员实行24小时值班和不间断抢修制度，县城供电所继续利用共产党员服务队这个在全县已有影响力的品牌载体，当好电力110；四是组织台区管理员走访各重要的专用变客户，特别是一些旅游酒店和宾馆，协助其排查用电隐患，并对需改造的部分酒店在节前提出整改建议，使其用电设备在用电高峰期能应对自如。

信州区公司大力确保国庆十七大安全稳定供电

倪凌燕

为迎接‚十一‛国庆及党的‚十七大‛，信州区供电公司未雨绸缪，全力以赴做好节日和会议期间的保电工作，以确保安全稳定供电。

近日，信州区供电公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，并结合安全生产和优质服务“百问百查”活动及时制定了一系列的安全保供电方案，即对各变电站站内设备设施进行一次全面性的大检查，并发现问题及时消缺；加强对输、变设备和线路的巡视、检查，发现设备、线路缺陷及时消缺，认真梳理并整治了各种安全隐患，确保十月份供电线路和设备正常运行。公司并决定在10月15日党的十七大召开期间24小时派人巡视值守，重点确保区委、区政府机关、学校、医院和居民等用电；十月期间不进行任何计划性检修工作，配好值班调度员，各供电所及检修所等基层单位24小时有人值班，并要求各值班人员坚守岗位，随时接受调度命令，确保国庆和“十七大”期间供电安全可靠，做到万无一失，让群众过上一个愉快节日。

横峰县公司多项措施保“十一”“中秋”供电

孙世明 邵 亮

‚中秋‛佳节和‚十一‛国庆节即将来临，横峰县供电人还未洗去‚迎峰度夏‛的尘埃，又投入了紧张的‚两节‛保电工作之中。

横峰县供电公司根据以往保电的经验，以开展的安全生产和优质服务‚百问百查‛活动为契机，精心制定保电方案，认真落实各级安全生产责任，组织人员进行了节前各项安全大检查活动，对所有输电线路、开关、配电变压器等设施进行了巡视、检查和维护，加强对输变电设备的生产管理，及时对设备检修和消缺，做到‚有病维修，无病保养‛，切实保障设备的健康运行水平。用电检查部门对大型娱乐场所、商品市场等人口聚集公共场所的安全供电进大检查；调度、检修部门还制定了各种‚突发事故应 急预案‛，合理安排运行方式，杜绝人身伤亡事故和人员责任事故的发生；要求各供电所、变电站、配电急修班、线路运检班站人员节日期间24小时值班，确保值班交通车辆良好、通讯工具畅通、值班人员坚守岗位。确保节日期间横峰电网安全、用户满意、政府放心，让全县人民过一个欢乐祥和的节日。

广丰县公司开展消防安检迎接党的十七大

叶海云

为进一步加强公司的消防安全管理工作，杜绝和预防火灾等灾害事故的发生，确保国庆和党的十七大会议期间有一个良好的消防安全环境，9月15－19日，根据公司安排，广丰供电公司保卫部组织人员对所属16个供电所、5个变电站、8个基层单位和机关本部大楼的消防设施等方面进行专项大检查。并根据检查的情况，扎实做好消防安全整改工作，将消防设施的配制、维修、保养和管理责任制落到实处。

此次消防安全检查围绕‚防得住、打得赢、保安全‛为目标，检查范围包括公司机关本部大楼、各供电所、变电站、修试所、海源公司及其下属各单位、仓库储存、销售和易燃易爆物品存放场所等。主要查这些重点防火部位落实岗位防火责任制情况，查生产设备或生产场所必要的消防设施、灭火器材配臵及完好情况；查各办公区及生产区使用的设备、家用电器电源完好情况，查各基层单位的消防设施日常维护管理和定期检查情况，并查看各单位及重点部位的消防检查记录；查员工对常用消防设施的性能、布臵、适用范围、使用方法的熟悉情况；查消防设施放臵或装设地点的环境条件、消防设施的维护、检查、测试的周期、项目和方法以及使用方法是否符合生产厂家的规定和要求。

在本次消防安全检查中，共检查了42个重点防火部位及单位。通过检查，反映出了部分单位消防安全台帐较凌乱、消防安全相关制度不全等问题，公司保卫部已及时将存在问题和整改时限反馈给各单位负责人，为确保党的十七大顺利召开营造一个良好的安全环境。

弋阳供电迎“三喜”未雨绸缪

徐林辉

伴随着中秋佳节、‚十一‛国庆和十七大召开的来临，为了保障在该时间段内辖区正常、有序的供电，弋阳县供电公司为了作好‚电保姆‛这个角色，未雨绸缪，做了充分的准备工作。

为了了解该公司的具体措施，笔者询问了相关的责任部门。经理工作部告之，该公司成立了保供电领导小组，由公司主要领导担任组长，领导小组下设保供电值班室，值班室实行24小时不间断值班；生产技术部也做了充分的准备和周密的安排：在国庆节前做好设备和线路的特殊巡视工作并及时消除缺陷和隐患；抢修工区准备好抢修工具和各种备品备件，安排好足够的值班人员，将值班人员名单和联系电话予以公布，作好随时抢修的准备；安全教育部作好早期的宣传教育工作；各基层供电所站制定了一系列的事故抢修预案。通过以上措施，既加强了部门之间的交流和沟通，使公司的执行力更好的得以贯彻与实施，同时也更好的为保一方供电、为确保党的‚十七‛胜利召开献上自己一份绵薄之力。

上饶县公司多项举措力保“两节一会”安全供电

邱国福

9月18日，上饶县公司专门召开经理办公会议，就“中秋、国庆”及“十七大”非常时期各项工作进行了全面部署。

该公司要求各部门、各单位要从讲政治的高度，把当前保电工作作为当前头等大事抓紧、抓实、抓好。要全务做好以下八个方面的工作。一是要求召开一次专题会议，进一步提高认识，以宣传学习网、省公司‚

9、17”电视电话会议重要讲话精神为契机，增强做好“十七大”安全供电工作的使命感和责任感。二是由经理工作部负责，层层落实保电责任，建立行政‚一把手‛指挥保障体系，严格执行带班、值班纪律，加强车辆管理，做好随时随地出发准备。三是由调度中心负责，时刻保持高度警惕，确保通信24 小时畅通，按上级指令合理安排运方，加强电网运行管理，全力确保电网安全稳定。四是由安监部负责，结合正在开展的‚百问百查‛活动以及上饶公司开展的秋季安检活动，充分利用好节前时间，深入开展安全供电大检查，全面排查治理安全隐患，安排好设备消缺和检修，确保设备健康运行。五是由生产技术部牵头，强化应急管理，健全预警体系和应急机制，要求各单位备足备齐抢修物资，组建应急小分队，确保拉得出、打得赢。六是由公司保卫部牵头，整治薄弱环节，加强生产现场的安全保卫，加强安全行车管理，加强信息网络安全管理，做好生产生活区的防火、防盗、防爆、防破坏等工作。七是由经理工作部牵头，加强与各级政府、广大客户及有关各方的通力合作，做好安全事故和突发事件信息及时报告共享工作，共同保障电网安全，确保‚十七大‛保供电工作顺利完成。八是由思想政治部负责，加强与地方、系统各新闻媒体联系，及时播报系统内电力新闻，树立良好的企业形象。

【百问百查】

我公司“百问百查”开展全面自查活动

罗 非

8月下旬至9月初，我公司安全生产和优质服务两个专业分别进行了全员考试，生产口及营销口工作人员进行了统一封闭答卷，成绩全部合格。9月5日至6日，公司全体员工又参加了省公司组织的“百问百查”考试活动。

9月以来，我公司各单位、部门就安全生产和优质服务分别进行了自查，针对100问100查逐条对照，查找薄弱点，认真分析，仔细整改。如三清山分公司所辖区域多为山区，树林密集，分公司通过普查、巡视，发现需要加强对线路的砍青消缺工作；弋阳分公司实行了每周一领导接待日工作，及时解决客户反映的问题；调度中心加强了调度命令复诵制度、调度命令录音制度，凡调度业务必须使用录音电话，必须互报姓名，必须进行复诵，必须使用普通话，以进一步防止误调度等。9月28日，公司“百问百查”优质服务工作组又对各单位、部门的自查情况、整改情况进行了检查，并督促整改到位。

信州区公司开展“百问百查”知识竞赛

方淑芬

9月7日下午，信州区供电公司在五楼大会议室举办了安全生产和优质服务‚百问百查‛知识竞赛活动，共计31名员工参加了此次竞赛。

此次竞赛是该公司为进一步贯彻国家电网公司和省、市公司安全生产和优质服务‚百问百查‛活动精神，按照 ‚百问百查‛活动实施方案积极开展的一项重点活动。

竞赛的对象是全公司范围内，年龄在30周岁以下的在册员工。经过3个小时的角逐，最终产生出前三名选手，分别是：秦峰供电所的郑小华、客户服务中心的梁雪云和党群工作部的倪凌燕。

此次竞赛时间虽然安排得很紧张，但每位参赛选手的态度都很认真，使竞赛取得了圆满成功。通过这次竞赛，使广大员工增强了对‚百问百查‛活动的理解，为今后的安全生产和优质服务工作奠定了理论基础，为信州区供电公司下一步的安全生产及优质服务‚百问百查‛活动起到积极作用。

上饶县公司“百问百查”活动规定和自选双推进

陈蔚华

上饶县公司按照江西省电力公司《关于开展安全生产和优质服务‚百问百查‛活动具体实施方案》要求，确保了目标明确到位、全员参与到位、实施成效到位‚三到位‛，将规定动作和自选动作有机结合，取得了良好效果。

该公司在认真组织公司全员达优考试以及‚百问百查‛知识竞赛活动的基础上，还结合自身的实际情况，以开展‚进百村、访万家‛活动为载体，注重边问、边查、边改整体工作层面的链式推进，按涉及逐条逐项的 内容进行自查与互查，对发现的隐患和问题，限期整改。把‚百问百查‛活动开展的情况及时纳入安全生产、优质服务绩效考核的必备条件中，并健全了严格的奖惩机制；同时展开每个基层所（站）月度‚百问百查‛大讨论活动，通过自查自纠、监督考核，对活动开展的情况进行分析总结，达到以学促用，以用促效的目的。

横峰县公司“百问百查”促95598服务水平提高

黄知情 邵 亮

横峰县公司以开展安全生产和优质服务‚百问百查‛活动为契机，精心打造95598便民服务热线平台，进一步创建‚满意工程‛，树立公司优质服务的新形象。

该公司自开通95598服务热线以来，对提高公司服务水平，解决客户用电难、报装难、故障处理不及时等问题发挥了积极的作用。此次，通过开展‚百问百查‛活动对照自查，横峰县供电公司自我发现在95598管理和快速反映方面还存在一定缺陷。为此，该公司对95598客户服务班集中受理辖区内所有客户的电力故障报修、电力业务咨询、电力信息查询和投诉举报等服务请求作了明确的界定；对业务工单的流转、催办、监督、统计、分析进行了具体的规定；对计划停电、临时停电、欠费停电、故障停电、拉闸限电、其他原因停电等各类停电信息的远程录入进行了规范；并通过公司效能监察方式进行督促和监察，以进一步达到全面提升公司的优质服务水平的目的。

玉山县公司开展“百问百查”活动有声有色

王世春

为进一步强化基础管理，狠抓薄弱环节，消除各种隐患，切实提高公司整体的安全生产和优质服务水平。玉山县公司根据上级要求，认真开展‚问查‛活动，使得该项活动开展得有声有色。

该公司一是做好宣传发动工作，于6月25日召开工作会议，传达‚百 问百查‛活动精神，进行工作部署与动员，同时做好宣传栏和《玉山电力》等宣传阵地上的文章，使得员工清晰地知晓‚问查‛活动的重要性和紧迫性，从而主动参与；二是结合‚问查‛手册的内容，编制‚问查‛活动试卷，组织员工参与考试，使得员工掌握或熟悉相关内容；三是组织了一场‚问查‛知识竞赛，共有12支队伍参赛，分预赛和决赛两阶段进行，队员们精彩的表现起到了明显的以点带面的作用，推动了员工深入学习的热潮；三是将相关的 ‚100查‛中的内容落实到相关责任部门，做到边问、边查、边改，不留死角，对自查与互查中发现的问题和隐患，分析原因，制定整改措施限期整改。这块工作量大，花的时间和精力、与财力也最多。

通过此项活动，该公司的安全生产管理的死角和设备消缺工作基本得到了解决，一些薄弱环节得到了加强，隐患得到了排除，员工的安全意识、责任意识和服务意识有了明显的提高，服务于经济社会发展与和谐社会建设的能力更强了。

“百问百查”知识竞赛之心灵感触

倪凌燕

作为公司员工，我也报名参加了信州区供电公司于9月7号举行的‚百问百查‛知识竞赛活动。在活动上，陈辉龙副书记说明了此次活动的意义，并强调‚百问百查‛对公司来说，是件大事，我们都要切实的抓紧抓好，要根据国家电网的文件精神切实把‚百问百查‛工作深入员工、深入客户、深入社会。竞赛有序地进行着，每位参赛选手都胸有成竹、有条不紊的回答着知识竞赛的题目。看得出，大伙是认真仔细地学习了《国家电网公司安全生产和优质服务‚百问百查‛活动手册》的。此次活动以问答的形式，对我们广大员工掌握安全生产规章制度的情况，以及各专业领域安全措施的落实情况，进行了检查，帮助我们进一步强化了自身的安全意识。

而我通过此次活动，深刻体会到开展安全生产和优质服务‚百问百查‛活动是夯实安全工作的基础，是巩固和发展安全生产良好局面的保证，并能教育我们广大干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性，充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。

作为供电企业员工，我们必须深刻认识确保安全生产的极端重要性，在任何时间、任何情况下都不得有丝毫的懈怠和麻痹大意，牢固‚三个百分之百‛的理念，时时、处处牢记各条规章制度，端正思想态度、提高安全意识，将安全工作做实、做细、做好，以确保公司安全生产的顺利进行。而随着经济社会发展和人民生活水平的提高，我们优质服务工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施，进一步提升服务水平。‚百问百查‛活动的开展，必将推动公司安全生产和优质服务等各项工作再上新台阶！

【县区公司专版】

玉山县公司第一时间深入学习贯彻《企业文化手册》

王世春

9月10日以来，随着国网公司《企业文化手册》的下发到位，玉山县供电公司把学习贯彻《手册》工作作为当前公司企业文化建设的一项重要任务来抓，在第一时间采取多项措施加以落实，争做学习贯彻《企业文化手册》的表率。

该公司一是加大宣传力度，充分利用《玉山电力》内部刊物、17个宣传栏、MIS系统等载体，广泛宣传《手册》主要内容，营造良好的学习氛围；二是在党委中心组学习、支部中心组学习和员工月度政治学习计划中，将《手册》内容列入，组织各个层次的员工广泛学习；三是编制含国网公司核心价值观、发展战略、行为规范等内容的企业文化试卷，组织员工进行考试；四是组织不同层次、不同战线的员工，围绕企业文化，以‚服务在我心中‛举办演讲比赛，起到以点带面，辐射全员的作用；五是举办了一场企业文化建设讨论会，由各部门代表谈自己的学习体会和进一步推进公司企业文化建设的观点和措施。

通过以上措施，使得公司的学习贯彻工作在深度和广度上到位，学习后，广大员工普遍认为《手册》是进一步弘扬公司企业文化的重要形式和 载体，是公司宝贵的精神财富和无形资产。学习贯彻好《手册》，对于宣传公司核心价值观、统一员工思想和行动、增强员工凝聚力和执行力、提升公司企业文化建设水平，展示公司的良好形象，推进和谐企业创建，加快建设“一强三优”现代公司，更好地服务地方经济社会的发展具有重要意义。

在整个学习过程中，该公司做到了把学习贯彻《手册》工作与当前的年中会精神落实、‚百问百查‛活动、民主评议行风等中心工作有机结合，同时做好‚两节‛保供电工作，力求以良好的精神面貌和优异的成绩迎接党的十七大胜利召开。

横峰公司认真学习宣传《企业文化手册》

邵 亮

"三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化‛，随着文化成为一种更深层次的竞争力量，国家电网公司经过充分酝酿和讨论，整合多年来企业文化建设的成果，发布了国家电网公司企业文化建设历程中首部《国家电网公司企业文化手册》，用以指导系统内各个单位企业文化建设，展示企业品牌形象、推进和谐企业建设。

为学习贯彻好《国家电网公司企业文化手册》，横峰县公司相继开展了一系列的学习宣传活动。

横峰公司党、政、工领导专题学习了《国家电网公司企业文化手册》，认真解读了国家电网公司核心价值观的深刻内涵，从安全文化、服务文化、廉洁文化、管理文化和创新文化等方面具体探讨了如何将《国家电网公司企业文化手册》融入管理实践。同时，积极组织全体干部职工认真学习领会《手册》的精神实质，把《企业文化手册》的学习贯彻与公司‚争先‛文化体系的形成结合起来。公司充分利用刊物、宣传栏等媒体，广泛宣传《企业文化手册》的主要内容，引导员工深入理解、准确把握《企业文化手册》的科学内涵，努力构建以国家电网公司核心理念为主体、具有江西电力企业特色的‚争先‛文化。横峰供电公司在学习中，把《企业文化手册》的学习贯彻与当前的中心工作相结合。动员广大员工以‚努力超越，追求卓越‛的精神去落实国家电网、省公司年中工作会提出的各项目标任 务，投身到正在开展的安全生产和优质服务‚百问百查‛活动之中。把《企业文化手册》与《国家电网公司员工守则》的学习贯彻结合起来。以《国家电网公司员工守则》规范员工在安全生产、营销服务等活动中的行为，引导广大员工养成良好的行为习惯。统一思想和行动，自觉地投身于企业文化建设，自觉地践行公司的企业文化，为建设‚一强三优‛现代公司，创建和谐企业而努力奋斗。

广丰县公司通过技能培训提高员工素质

祝华琴 吕 红

今年年初以来，广丰县公司大力推行精细化管理，并且取得了良好的成效。最近，该公司又在强化内部管理和搞好优质服务工作的同时，大力开展技能培训，将提高员工队伍的整体素质列为推行精细化管理的基础和重点之一，建立了定期培训制度。

针对员工知识水平的参差不齐，聘用电工人员较多的实际情况。该公司从基础培训入手，8月中旬对一线员工进行了一次《员工手册》、《百问百查活动手册》、《反违章工作规定》及掌握计算机熟练水平的达标考试。其目的就是为了强化安全、营销管理，深化优质服务、规范员工行为，提高员工素质，将公司精细化管理向纵深推进。

在学习《手册》的同时，该公司继续加强员工的岗前培训和在岗培训，人力资源部与相关科室一起，分别到各基层站所，主要面向一线员工举办了一次又一次的培训班。通过培训，丰富了一线员工的业务知识，大大提高了管理水平和综合素质。

上饶县公司机关员工岗位实行动态管理

邱国福 吴虹燕

为进一步深化劳动人事制度改革，加强员工队伍建设，上饶县公司继实行《公司员工实施双向选择方案》后，又推出《公司本部员工动态管理竞争上岗实施细则》的新举措。公司每年不定期的将机关各职能部室的岗 位实行公开竞争，打破员工原有的固定身份、岗位，使人员能进能出，给优秀人才提供更多的机会和发挥才能的舞台。只要符合所竞争岗位的规定条件，所有在岗的正式工均可报名参加竞争，综合评议，择优入取。

今年8月，该公司举行有史以来的第一场机关员工岗位竞争上岗考试，结果有10名员工岗位发生变动。其中，一名综合考试只有38分的员工被责令参加岗位培训，一名平时工作态度差的员工没有科室敢要，也只能暂时靠边‚稍息‛，而绝大部分知识型青年员工喜形于色走上了新岗位。‚以前进机关要靠关系、找门路，现在是靠知识、凭本事。‛这是近来上饶县干部员工最深刻的体会。公司通过在人事制度改革中引入竞争机制，加大了对岗位的动态管理力度，同时激发了员工的学习热情，促进了员工队伍整体素质不断提高，加快了公司的快速发展。

玉山县公司综治工作获市综治委检查组好评

王世春

9月24日，市综治委检查组一行在县综治委主要领导的陪同下，对玉山县公司2007年综治工作进行了检查，该公司的综治工作获得了市综治委检查组的高度评价。

本次检查，该公司是作为全县4个综治工作先进单位之一参检，参加本次检查的领导有市中院丁院长、县政法委黄书记、副县长兼县公安局张局长、县人民法院余院长、县政法委陈副书记、县综治办王主任等。该公司程经理、陈书记、王副书记及保卫部人员参加综治工作汇报会。

会上，王副书记从组织机构、制度机制、责任落实、矛盾排查、普法工作、员工教育等方面向检查组成员汇报了玉山县公司今年上半年的综合治理工作，最后，程经理作了概括性的汇报发言。检查组在认真听取了工作汇报后，又对公司相关的综治工作台帐和资料进行了认真细致的检查工作，检查结果非常满意。

最后，县政法委黄书记代表检查组对玉山县公司综治工作所取得的成绩作出了如下评价：一是综治工作服从大局，维护了一方政治稳定；看好了自己的门，确保了一方平安；三是办好自己的事，服务了社会和经济发 展；四是做好了矛盾排查调处工作，化解了企业内、外部矛盾纠纷，树立了良好的企业形象。

弋阳县公司为安全生产上“保险”

陈汝滨

近日，弋阳县公司决定全面开展2007年秋季安全生产大检查工作，目的是为了进一步巩固安全生产基础，提高公司的安全工作水平，确保公司电网安全稳定运行和可靠供电，同时做好贯彻落实9月20日召开的国家、江西省安全生产电视电话会议精神。

为了使此次安全检查不走过场，不搞“花架子”，该公司专门成立了2007年秋季安全大检查工作小组，以专管生产的副经理为组长，以安教部、生产技术部的骨干员工为成员，检查组下设三个小组，分别为安全管理检查组、变电检查组、线路及供电所检查组。检查的重点是2007年公司和上饶公司农电春、夏季安全大检查发现问题及缺陷的整改落实情况；百问百查”活动和“反违章、除隐患，百日安全活动”开展落实情况；事故及设备一类障碍的调查统计上报情况；两票执行的规范性；安全工器具检测试验及管理是否到位，安全工器具柜是否全面进行了整治等方面。

此次检查按照“谁检查谁负责”的原则，对查出的隐患和问题，能立即整改的，及时整改；不能立即整改的，要结合“两措”和技改制定整改计划，并做好闭环管理，重大问题要立即上报公司安委会。从而使这次秋检工作落到实处，不留死角，为公司的安全生产撑开一把保护伞，为员工的生命安全加一道“保险”。

上饶县公司供电台线绩效考核不手软

陈蔚华

为全面落实台线绩效考核管理体系，建立标准化营销管理模式，全面推进精细化管理和标准化建设，上饶县公司设立营业抄核收效能监察专项 基金，用于台线绩效考核的重奖重罚。

按照同业对标制订加强台区绩效考核线损管理的具体实施方案，该公司通过开展自查自纠、综合检查评比考核，形成较为规范的考核依据流程。根据每月、季的定期抄核收效能监察的考核评比实行考核，对违反规定的相关责任人，除了承担相应比例的经济处罚外，祝情节轻重给予相应的行政处罚，在前期工作考核中，已经开除了3名因违反相关规定的员工。同时对此项工作出色，表现优秀的基层单位和员工公司予以一次性重奖。

弋阳县公司电视电话视频会议室开通

陈汝滨 徐林辉

9月17日下午2时30分，弋阳县公司全体中层以上干部穿着统一着装，个个精神抖擞，整齐地的坐在该公司的三楼会议室，参加国家电网公司迎峰度夏总结暨‚十七大‛安全供电电视电话会议。

此次会议是江西各县公司首次集体通过电视电话视频参加国家电网公司召开的会议，各县公司可以通过电视电话会议视频耳濡目染国网公司的最新动态以及在迎峰度夏期间所取得的成绩和存在的不足。此次会议，每个省公司都设立一个分会场，同时，江西省电力公司下属各市、县公司也都有分会场，每间隔十秒钟，主会场都会把摄像镜头切换到一个分会场，从而达到直观、真实的会议效果。公司中层干部正是坐在该公司新落成的电视电话会议室里参加会议。

该公司员工高兴的说，‚还是高科技好，不仅极大的节省了人力与物力，提高了会议的质量与效率，也使公司执行力得到更好的贯彻，使公司管理又迈上了一个新台阶。‛

广丰县公司获得第十一届文明单位考核验收组高度评价

叶海云

9月12日，由市文明委副主任俞健、市文明委科长陈义春等一行组成

的省第十一届文明单位考核验收组，在广丰县委宣传部副部长、县文明办主任徐亨良等陪同下，对广丰县公司创建江西省第十一届文明单位进行考核验收。

考核验收组一行首先听取了该公司经理刘柒灵关于创建省级文明单位情况汇报，随后观看了公司创一流宣传专题片。县文明办主任徐亨良首先表达了他对广丰县公司的赞许。他说，首先是广丰县公司创建力度久盛不衰。其得益于五个方面，有一支能干的专业队伍、有一个合理的长短期创建计划、有一套健全的规章制度、有一个慷慨的投入机制、有一个持之以恒的创建信心。再者是创建成果令人信服，近年来广丰县公司通过开展各项创建活动，获得了从系统国家级、地方省级、市级各方面大量的荣誉，甚至所有的供电所、变电站和基层单位都是县级文明单位以上，创建率达到100%。通过创建活动的开展，广丰供电公司的职工文明素质得到提高、社会文明程度得到提高、职工的生活质量得到提高。

考核验收组组长、市文明委副主任俞健对该公司的创建工作作了高度评价，他指出：广丰供电公司创建氛围浓厚，创建成果显著，坚持目标，连续申报，亮点多、基础好。主要体现在三个注重即注重了创建的渗透、注重了创建工作的融合、注重了创建活动的拓展。同时，俞组长提出了三点建议即在主体上要注重群众性、在内容上要注重丰富性、在形式上要注重创新性。

玉山县公司退休人员养老金调整工作及时到位

王世春

9月5日,县社保局工作人员经过一天时间的审核,玉山县公司70名离退休人员的养老金调整工作全面结束,这是该公司对此项工作高度负责、及时落实政策、办事高效的结果。

根据赣劳社养[2007]19号文《关于江西省2007年调整企业退休人员基本养老金的通知》要求，省政府决定于2007年7月1日起开始调整企业退休人员基本养老金。县社保局于8月下旬召开专门会议布臵落实任务，该

公司人力资源部社保专职参加了会议。

会后，人力资源部积极行动起来，根据会议精神和赣劳社养[2007]19号文件要求，工作人员在第一时间按照调整标准对该公司退休人员基本养老金进行了核对调整。本次调整类别分两部分：第一部分为根据基本养老金水平及缴费年限（含视同缴费年限）进行普遍调整，第二部分为根据高龄及高级职称进行部分调整。虽然工作量大且繁琐，但本着对离退休员工本次共有70名退休人员参与养老金调整工作，月人均增加基本养老金102元。9月5日上午，县社保局6名工作人员专程来公司，对公司退休人员基本养老金调整工作进行核查、审批。由于各项工作准备充分，该项工作顺利通过了审核。

县社保局认为，该公司调整退休人员基本养老金工作开展迅速、准确、高效，很好地体现了一流企业的工作质量与工作作风。高度负责的态度，人力资源部对此还是全力投入工作并取得了很大进展。

上饶县公司工会咬住工作目标不放松

陈蔚华

上饶县公司工会结合迎峰度夏期间的工作实际，持续部署推进落实好以下重点工作：立足现状，充分发挥员工的积极性、创造性，以服务党政中心工作为己任，持续开展职工代表巡视检查、百问百查以及劳动保护的督导工作，深化民主管理和企务公开，增加经营管理透明度，依法履行职责，致力开展群众性经济技术创新以及结合台区绩效考核开展降损节耗系列活动，及时解决一线职工关心的热点、难点问题，确保队伍稳定，围绕公司改革发展稳定大局，开展‚人人履责，共建和谐‛主题教育，积极营造员工、企业与社会共同发展和谐环境。

持续推进文明创建和同业对标工作，加强道德修养和素质提升学习，注重实际问题具体分析就地解决的原则，围绕企业经济发展中心抓党建，抓好党建促发展，不断增强组织的凝聚力和战斗力，把思想和行动统一到国网公司、省、市公司党组织战略决策和部署上来。积极夯实好一切有利

于公司发展的基点和基础，细化和量化各项任务和指标，深入基层和一线，解决实际问题，咬住目标不放松，夺取2007年下半年安全生产、优质服务、台线绩效考核、降损节耗等各项工作的全面胜利。

玉山县公司参加省公司调考获佳绩

王世春

8月12日,从省公司传来喜讯，玉山县公司选派的4位供电所员工参加省公司组织的县公司供电所人员调考活动中取得佳绩，在全省97个县（区）公司中综合排名第12名，较去年有了相当明显的进步。

本次调考活动是省公司为全面推进农村供电所人员轮训和持证上岗工作而采取的具体举措，共有97个县（区）公司的380人，其中所长190人、窗口人员109人。目的是为了更有效地了解基层供电所员工的技能水平和服务意识。考试采取闭卷方式，内容主要有供电所人员应掌握的基础知识、基本技能、优质服务、百问百查等。

为做好本次调考工作，玉山县公司做了大量的准备工作，参考人员也作了充分的准备，付出了艰辛的劳动。与以往相比，该公司此次调考成绩提高明显，全公司调考成绩在97个县（区）公司中综合排名12名，其中窗口服务人员排名第15名，所长排名第28名，值得一提的是紫湖供电所的吴利兵同志个人列窗口服务人员类排名全省第8名，怀玉所陈年生名列所长类第12名，均进入前20名。

玉山县公司领导对此次参考结果较满意，为鼓励员工学习的积极性，该公司决定对陈年生、吴利兵俩人进行奖励。

近日，捷报再传，该公司陈年生、吴利兵、苏明华三位又被省公司定为参加国网公司调考的备考人员，估计于9月下旬将赴北京赶考，力争为公司赢得荣誉。

广丰县公司成立配网整治办公室促进台线绩效考核

祝炜华

作为供电企业，配电网络是至关重要的神经系统，与用电客户有着最直接的联系。为进一步推进配电网络安全隐患排查整改以及台线绩效工作，广丰县公司形成了一系列行之有效的措施和实施方案，并专门成立了0.4KV配网、户表整治办公室，从基层单位挑选骨干人员充实力量，全面开展安全生产治理专项行动。

配网整治办公室主要负责全县配电网络的资料收集健全、合理规划设计、完善自动化管理等等。按照国网公司的相关要求和《新农村电气化建设标准》，首先从三线交叉跨越、搭挂和安全隐患着眼计划；其次从严要求施工工艺、标准化作业、严把验收关。广丰县公司不光从技术上要求高标准、高质量，更在工作中用严厉的制度约束，不管哪一个环节存有缺陷和漏洞，一经发现，负责人必须执行‚说清楚‛。公司在配网整治工作从管理入手,以最小的投入取得最大的经济和社会效益,坚持“每月一小步,一年一中步,三年迈大步”的配网整治工作思路,使公司配网状况和管理水平有明显的提高。

该公司还将进一步通过对配电网络和户表的整治，规范线路通道，美化社会环境，降低线路损耗、提高供电可靠率和电压合格率，合理布臵配网结构，进而促进精细化管理，更好的服务新农村建设需要和满足客户用电需求，真正践行国网公司对社会的公开承诺，切实把优质服务‚满意工程‛深入人心。

信州区公司积极推广预付费计量装置

罗贤宁

为进一步加强电费回收管理，提高风险意识，有效降低和化解电费回收风险，日前，信州区公司依据《供电营业规则》及《电力供应与使用条例》，切实执行《信州区供电有限责任公司关于电费回收管理暂行规定的通知》，在本公司范围内推广装接预付费计量装臵。

预付费计量装臵的推广和实施，可以有效提高电费回收率，最大幅度

的降低电费回收风险。为基层供电所节约人力与财力，保证抄表人员有更多的时间投入到营业管理与优质服务中去。

为做好该项工作，该公司营销部特意设计了《关于装接预付费计量装臵通知》的通知单，并将营销部及营销部主任的联系电话公布在通知单上，方便为用户作咨询及解释，同时要求各基层供电所加强宣传作好解释工作，确保预付费计量装臵的推广执行。

上饶县公司县城网改造工程全面竣工

吴虹燕

近日,上饶县公司县城网改造工程全面竣工, 这是继“两改一同价”工作后国家实施的又一重大惠民工程，对解决县级供电企业的可持续发展问题、推动农电管理体制改革均有积极意义。

据了解,县城网改造工程共投资1403.531万元,批复资金为1480万元(营销自动化工程暂未结算上报)。其中: 35KV输变电工程完成投507.3381万元,新建了上泸35KV变电站一座,改造大坳-上泸35KV线路5.99KM,较初设批复资金减少了12.34万元； 10KV及以下工程完成投资678.7872万元, 新建10kV线路35.129KM、改造10KV线路53.246KM，新建10KV配电台区25台，配变总容量2313KVA，较初设批复资金减少了54.1838万元；新建上饶县MIS系统，投资217.4057万元较初设批复资金减少了0.15万元。

上饶县公司认真总结了几年来城乡电网改造积累的管理、技术方面的经验，保证了县城电网改造工程高质量、低造价、快速度的完成。改造后的县城电网供电质量及服务水平均有大幅度提高，满足了县域经济社会发展和居民生活用电增长的需求，受到了当地政府及群众的一致好评。

弋阳县公司第三季度新闻宣传工作结硕果

徐林辉

为抓好宣传工作，树立企业良好的形象，弋阳县公司党委把宣传工作放在突出位臵，提出了‚围绕中心、抓好典型，领导带头、人人动笔‛的宣传工作思路，围绕安全生产、生产经营、百问百查、优质服务、行风建设等方面的工作进行了及时、深入的报道。据统计，该公司第三季度共发表新闻150余篇，其中在《江西商报》、《今日家庭报》、《江西电业》、《江西电力报》、《农电管理》、中国电力资料网、中国农村电气化信息网、江西电力政工网、中华电力网、中国电力资料网和《农电在线》等媒体刊发70余篇。

为全面、准确、及时的对该公司的安全工作、生产经营、优质服务、党务公开等方面的工作加大对外宣传的力度，为扩大新闻稿件来源渠道与方式，结合工作实际情况，该公司特制定了《弋阳供电有限责任公司信息〈新闻〉报道工作考核办法》，对下属各单位（部门）下达稿件任务，提出稿件要求，严格落实宣传工作考核方法。为此专门成立了宣传报道领导小组，组长由公司经理和党委书记担任，报道组成员则是由该公司下属的各部门（单位）具有一定文学功底的人组成，每个下属单位都选出了一个信息报道员。从而形成‚领导带头，人人动笔‛的良好报道氛围。

这些新闻报道不仅向外界全面的展示了该公司良好的企业形象，同时也极大的激发了公司员工工作的积极性和增强了员工之间的凝聚力和向心力。

上饶县公司加强基层单位审计 开展“割尾巴”工程

邱国福

今年下半年以来，上饶县公司进一步加强基层单位审计核查力度，先后对枫岭头、五府山、董团、黄沙、汪村、田墩、煌固、尊桥八个供电所进行了所长离任审计，审计项目有：线损考核、电费回收、预交电费、业扩工程、材料领用等，查处预缴电费违规使用2起，涉及金额1.76万元，目前已责令全部整改到位，无其他重大违规违纪现象，总体情况明显好于往年。

在这次离任审计中，有的所长任期较长，因而审计时间跨度大，审计

范围广，还牵涉到调动人员，增加了审计难度。因此，根据这一情况，下一步将对任期较长的所长进行任中审计。通过对所长任中审计，保证供电所各项经营、管理工作健康发展。审计将着重线损考核、电费回收、预交电费、业扩工程、材料领用等方面，纠正所长任期内的违规违纪现象，通过依法审计来揭示管理工作中存在的问题，拿出具体整改建议，割掉工作中的‚尾巴‛，完善供电所的各项管理，及时为基层把好廉政脉搏。

同时，该公司还加强审计部门人员素质培训，转变观念，由查错纠弊型向绩效管理型审计转变，充分发挥审计的监督管理作用服务于公司发展。

上饶县公司以“五要”举措 促台线绩效考核向纵深发展

邱国福

日前，上饶县公司提出，要以‚五要‛举措进一步加强台线绩效考核工作，力争年内综合网损及400伏线损排名进入全省中段水平。

‚五要‛的具体内容为一是要有长期打攻坚战的思想准备，即要经得起时间的推移考问，要使全体员工‚用心、用脑‛方面、在‚精、细、实‛等方面做文章，从‚新技术、新工艺、新设备‛等多渠道降损，有长期打攻坚战的准备。二是要科学降损，有的放矢。各所各台区情况不一样，要具体问题具体分析，是什么问题解决什么问题，要学会打管理、技术、反窃电等组合拳。三是领导干部作风要实，要身先士卒，所长、支部书记和副所长要分片包干，要了解台区的具体情况，针对具体问题，提出切实可行的解决方法，千方百计把线损降下来。四是要加强基础管理，建立健全规章制度，做到管理精细化、工作程序化。五是要建立健全新的目标保证体系。各单位要加强任务分解，制定科学合理可行的降损计划目标，抓好落实。

上饶县公司迎峰度夏工作交出满意答卷

邱国福 吴虹燕

今夏期间，上饶县公司未雨绸缪，在认真分析全县社会用电发展趋势的基础上，既谋网又布局，整体推进迎峰度夏工作，使电网保障能力和服务体系都得到全面提升。特别是在城西、园区两大板快用电负荷持续增长,创下多个历史新高后，仍未出现拉闸限电情况，保证了全县居民生活用电和入园企业用电的有序供应，圆满完成了“CCTV旭日广场文化大家唱”、“第二届环沪港国际自行车大赛”等重大活动的保供电任务，赢得了县委、县政府以及广大客户的一致好评。

据悉，为做好迎峰度夏工作，该公司早在５月初就制定了多项措施，确保迎峰度夏工作的顺利开展。一是成立了迎峰度夏领导组织机构，组织、协调和指挥迎峰度夏期间的电网运行、事故抢修；二是修订和完善了迎峰度夏保电方案，进行了反事故演习，提高了事故应急处理能力。三是开展了一次以保人身、保电网和保主设备为重点的安全生产隐患排查工作，夯实设备运行基础。四是做好了故障抢修物资、车辆及人员的配备工作，确保紧急情况下拉得出。五是加大了安全用电的宣传力度，取得群众的理解和支持。六是成立了安全护线小分队，对输配电线路和敏感线路进行全线巡视和护线，严防人为事故。

由此，上饶县电网经受住了近百日高温、雷雨、大负荷的考验，上饶县供电人用辛勤的汗水换来了迎峰度夏工作的圆满完成。

广丰县公司洋口供电所

将安全管理延伸到私营企业“家”中

胡心睿

为确保‚十七大‛期间私营企业用电安全，10月15日至17日，广丰县公司洋口供电所员工在所长朱子伟副食下，专门组织所里员工在十七大召开前‚地毯式‛专项用电安全大检查的基础上，又来到镇里的12户个体私营企业里，对他们的供用电设备、安全工器具的使用和生产车间内的线路设施等进行安全检查，把安全管理延伸到个体私营企业 ‚家‛里。这是该所为做好做实十七大会议召开期间安全管理工作的又一新举措。

近年来，洋口镇个体私营经济发展较快，这其中尤以烟花爆竹等著名。据统计，到目前为止，该镇的大小个体私营企业已有数十家，但由于这些客户的供电设施属用户资产，他们安全用电的规范管理和操作要求还存在很多隐患。为确保‚十七大‛期间的企业用电安全和社会稳定，该所针对这一情况，把其辖区内个体私营企业的安全用电管理作为一项重要工作来抓。他们明确了必查内容，即查专用变客户的继电保护、防雷设施、接地装臵是否符合规定，查在‚防人身、防电网、防设备事故‛等方面存在哪些问题，查安全工器具的使用和管理，查用户在其他方面还存在着哪些问题等。

通过认真细致的检查，该所发现有两家企业在安全管理方面还存在着一些隐患和不安全因素，该所立即有的放失地对企业老板和相关人员做好宣传和指导工作，切实提高他们的安全用电意识，并且制订出整改措施，限期整改，然后再进行复查，直至达到要求，从而可全力保证‚十七大‛ 期间用电设施的安全运行。

[优质服务]

秦峰供电所为乡敬老院提供优质服务

罗广华

‚老吾老以人之老‛是我们中华民族传统美德.为发扬这一传统美德,秦峰供电所全体员工结合优质服务“满意工程”活动的要求,积极开展了“尽心尽职帮助弱势群体”为敬老院老人提供优质服务活动。

秦峰敬老院座落在黄巢坂,居住着十几个五保老人,为了让他们用上称心满意电, 秦峰所全体员工利用双休日的时间，义务上门为敬老院室内检查用电情况：对所有不合格的导线进行了更换；耐心为五保老人们宣传安全用电知识;为让老人们晚上起床方便,还特地为他们安装了枕边开关。老人们试着按了下枕边开关,看到电灯亮了,高兴地说:“这下晚上起床可就方便了,只要在床头上按压一下枕边开关,屋里的电灯就亮了,不用再象以前那样摸黑在屋里找开关了。你们供电所员工可为我们老人想得可周道呀！真的是要谢谢你们这些贴心人啊。”

通过本次活动,秦峰供电所全体员工得到了乡敬老院领导及五保老人们的一致好评,并在全乡范围内营造一种尊重老人、关爱老人、呵护老人的良好氛围。

又享受了一回“免费桑拿”

王喜红

入夏以来，上饶市持续高温，局部地区气温高达38摄氏度。在高温‚烤‛验面前，灵溪供电所的师傅们奏出了一曲曲战高温保供电的动人乐章。

9月12日，骄阳似火。为使广大用户能用上稳定的电，供电所计划对丰炉塘台区部分线路进行改造。这不，师傅们早早地来到供电所，准备好材料，赶往现场，迅速地展开了工作----登杆、换线。炎炎烈日下，现场的水泥地面热得发烫，构架上更是处处烫手，火辣辣的太阳把师傅们的皮肤晒得通红，大滴的汗珠从他们的脸颊淌下来，身上的工作服湿的竟然连

如此炽热的太阳也烤不干。

中午时分，线路改造终于结束。看到线路重新投入正常运行，满身汗水的他们幽默地说：‚今天又享受了一回免费的桑拿‛。

玉山县公司双明供电所迅速排障获好评

王世春

9月13号，双明供电所连续奋战4小时，迅速修复了10KV双梨线断线故障，使得全乡2315户恢复送电，该所高效的工作效率和迅速的反应能力获得了当地群众的一致好评。

9月13日12时左右，双明镇一辆汽车不慎在一拐弯处撞倒了10kv双梨线富罗支线#122杆，导致双梨线全线停电，东坑电站无法发电。这次事故，共造成五平头、周家坞、王家坞、道塘、园畈、祝村、塔沙头、花家、郑家、珠坞等16台公用变（大约2315户居民）和金旺水泥厂、诗俊砖厂、塔沙头砖厂、必爱十养殖场4台专用变全部停电。

双明供电所在接到报告后，郑所长立即做出部署，亲自火速赶到现场。在所长的带领下，10多名员工们迅速投入抢修。在做好安全措施后，有的整理线路，有的运送电杆，有的打地洞，有的抬电杆，有的拆横担……值得一提的是王仁仁同志，在没有打洞铲的情况下，为了抢时间，他就地取材用铁钎打洞,手上起了血泡也没停息。经过近4个小时的紧张抢修，双梨线全线了恢复供电。

事后，东坑村党支部书记邓仕火，村委会主任张九良握着二位所长的手，感激地说：‚真是谢谢你们了，没想到你们电工动作如此之快，办事效率如此之高，不愧是国网一流企业的员工‛！

李家台区新变压器更换小记

雷 东

9月14日上午接到沙溪供电供电所值班人员电话说：‚李家台区变压器

出现故障，现在李家台区已停电。‛接到电话后，生技部张旭波主任立即上报孙饶灵副经理，并马上组织人员赶赴现场。

赶到现场后，看到供电所抢修人员正在做现场安全措施，同时发现台区地下都是变压器油，经供电所人员介绍变压器是农网改造时安装的，但随着地方经济的发展，原有变压器的容量已远不能满足现有的电力负荷，造成台区变压器被烧坏。

虽然已是入秋，但气温仍然一直局高不下，老百姓不能一日无电。为了能尽快恢复供电，生技部、沙溪供电所和沙溪变电站紧密配合，在经过一系列严格而紧凑的工作程序之后，李家台区新变压器被换上了，老百姓家的灯又亮了，供电员工们终于松了一口气。

抢修结束后，生技部和沙溪供电所的相关人员就此次事故进行了认真总结，认为今后的工作中一定要在三个方面下功夫，以减少设备损耗，降低生产成本：一是台区管理人员要加强对设备巡视，特别是在用电高峰期对供电设备的巡视；二是做好线路清障工作；三是对供电辖区负荷增长过快的台区要做到定检。

广丰县公司洋口供电所强化用电安全管理

胡心睿

在党的十七大召开之即，为切实做好党的十七大召开期间正常供电工作，广丰县公司洋口供电所召开专题会议，重新修订‚重大节日安全保供电措施和应急预案‛，并组织人员对重要公共场所及各镇中各网点线路、配变进行用电安全特巡，对查出的缺陷及隐患及时进行消除。

该所在对洋口镇的线路整改中，共更换了不合格瓷瓶、家用保护器、配网低压线路等，并清理了树竹障碍几十棵，这些举措均为安全保供电提供了有力的保障。同时，该所还结合‚百问百查‛活动对所里员工进行培训和教育，提高员工的大局观念和服务意识。另外，该所还对因欠费、违约用电、窃电等客户的停电严格按程序进行，加强安全用电知识宣传力度，43 防止恶性服务事件发生。对报修电话严格按承诺时间要求到达故障现场进行抢修，进一步提升了企业形象，为强化用电安全管理，保障十七大期间

安全供电打下了坚实基础。

幸福的眼泪

钟丽霞

这一天与往常没有多大的区别，弋阳县供电公司客户中心大厅收费员何弋华在上班。当她正在核对前一笔电费有没收错时，一阵浓烈的酒味扑鼻而来，抬头一看，一位中年男子站在前台，眼里含着条条血丝，嘴里含糊不清的说着：‚我交电费，名字叫×××。‛由于这位客户说的不太清楚她没听清楚，于是便问了一句：‚对不起，刚才我没太听清楚你的名字，能麻烦你能把你的名字再说一遍吗？‛可能是由于酒精的作用，这位客户没有了耐心，不但不重复自己的名字，反而故意刁难起来，大声的说到：‚你们电力部门不是强调真诚为客户服务吗？不是要微笑服务吗？怎么还叫你这个聋子来做收费员，我要向你经理投诉你……‛难以入耳的话一句接着一句，说到激动时还举起手来准备打人。此时，收费员何弋华不但没有生气还脸带笑容，和声细气的跟他解释。恰好这时来了其他客户过来缴费，看到这种情形，其他客户不约而同的过来劝解这位喝醉了的客户。

喝醉酒的客户走后，收费员感激的对在场的客户说：‚刚才谢谢大家了，要不是你们我还真不知道将会发生什么……‛说着说着眼泪不自觉的流出了眼眶。

没想到在场的客户异口同声的说：‚没什么的，平时我们缴费时，你们都热情的帮助我们，现在我们帮你说一下也是应该的，再说了，是他的态度不好，是他的无理取闹……‛此时，小何的眼泪又不自觉的落下，此时，她的眼泪是幸福的眼泪，是感激的眼泪，是回报给广大客户的最真挚的礼物。

【党建工作】

实行党务公开 打造阳光工程

曾 欣 程勇华

从2005年5月份开始，我公司按照“先行试点、积极稳妥、循序渐进、务求实效”的总体思路，选择在党建基础较好的玉山、广丰两县公司，先期开展党务公开试点工作，通过实践，初步探索出了一条主要做法为‚二到位‛‚四突出‛‚一考核‛的‚阳光路‛。

‚二四一‛，别看只是一组简单的数字，它可是公司经过不断探索、不断实践得出来的一条‚阳光路‛啊。

“二到位”—— 组织领导到位、制度保证到位

制度保证到位的关键是党务公开，党务公开的核心是加强制度建设。公司为使党务公开工作有章可循，建立了‚六个责任制‛——即实行公开内容集体讨论决定制度；实行预公开制度；实行公开内容审核和送审制度；聘请党务公开监督员制度；实行实名举报反馈制度；实行党务公开责任制。

在组织领导上，由党委主要领导亲自挂帅，同时还成立了‚党务公开监督小组‛，负责对党务公开的全程监督。在具体操作上实行‚党委统一领导，党委工作部牵头，纪委协调、监督，经理工作部、工会工作部等部门通力协作‛的领导体制和工作机制。

“四突出”—— 突出全面性、规范性、灵活性、时效性

在广丰县公司有一本特别的《党务公开登记簿》，上面写满了党务公开的部门、内容、形式、时间、公开情况等。这只是形式之一。

在这次党务公开的试点中，广丰、玉山两县公司严格贯彻市公司党委的思路，在公开的内容上，突出全面性，只要不涉及党内秘密，都最大限度予以公开；在公开的程序上，突出规范性，按照‚事前公开—决策公开 —结果公开‛的基本程序进行；在公开的方式上，突出灵活性，党内党外工作手法灵活运用；在公开时限上，突出时效性，像广丰、玉山两县公司都指定了专门人员管理公开栏、网站等公开载体，随时更新和充实公开内容，确保了公开时限。

“一考核”——纳入业绩考核

公司制订了《党务公开考核办法》和《党务公开单项工作考核标准》，把党务公开纳入公司月度、综合管理考评。广丰县公司将党务公开实行情况纳入公司内部业绩考核范畴，与公司捆绑式奖金考核挂钩，对执行不力的单位扣除当月一定数量的奖金。

成效显著——权力在阳光下运作

在玉山县城的大街小巷，不论是在抢修现场，还是在扶贫济困、社区服务等工作中，时常会有该公司的‚共产党员服务队‛ 的活跃身影，他们以‚一个党员一面旗‛为信念，全心全意为客户服务。

在广丰县公司，时常会收到党员、员工或客户的好建议。据不完全统计，广丰县公司实行党务公开以来，共收到党员、员工合理化建议495条，员工提合理化建议数比上年增加了三分之一。

虽然在玉山、广丰两县公司试点工作时间不是很长，但它的积极影响正日益凸现：一是解决了党务工作和党内事务神秘化问题，特别是在实际操作过程中，注重在公开的程度上求‚深‛。真正做到了权力在阳光下运作、群众在明白中监督。二是在决策前实行预公开，广泛征求各方面的意见，特别是在讨论重大决策、干部人事任免时，严格采用票决制。如玉山县公司首次开展的客户服务中心主任岗位的竞争上岗工作，从方案制定、资格审查、演讲答辩、群众测评、组织考察到公布结果，全程进行公示，使整个过程真正做到了‚公开、公平、公正‛，彻底扫除了以前员工在干部任用上感觉民主程度不够高造成的影响。三是激活了党员和群众参与党内事物的积极性。四是不仅激发了共产党员先锋模范作用的发挥，还将先锋模范作用的领域不断拓宽。五是促使领导干部自觉接受监督的意识明显增强，让党员群众在明白中监督，使领导在公开中自律。

感悟与认识——改变了自上而下的单一监督形式

党务公开是党内民主的需要，也是党群的意愿，更重要的是它是对党

的自身建设的一次改革和创新。通过这次的公开试点，我们也是收获颇多：党务公开逐步扩大了党员知情权的行使范围，也改变了以往自上而下的单一监督形式，拓宽了党内监督渠道，它还解决了少数人监督多数人的问题。这次的试点工作也让我们明白了党务公开的关键是要形成一套行之有效的长效机制，不仅保证工作有人抓、有人管，在公开内容、程序、形式上还必须形成规范，持之有据，也要定期评价、考核、激励。而接受群众监督、吸纳群众意见、获取群众支持才是党务公开的目的所在。

路是走出来的，不起步，永远无新路可走，但是，开始走两次并不一定会成为一条路，更不一定成为好路；只有经过许多人、许多次走，又经过修正、填补后，才能成为新的大道。

公司在玉山、广丰两县公司开展的党务公开试点工作虽然取得了一定经验和成效，但我们也清楚地认识到，路漫漫其修远兮，在今后的工作中，我们将积极推行党务公开工作，注意研究新情况、新问题，不断完善提高，扩展深化，努力开创党务公开的新局面。

为有源头活水来

曾 欣 程勇华

近日，在国家电网公司举办的‚科技创新展览‛中，有一幕景象令人欣喜——国家电网公司总经理刘振亚认真观看了我公司发明的集七项功能于一体的‚多功能巡线铲‛的演示，并啧啧称赞其为真正的来自基层的群众性创新成果。

近日，在江西省电力公司，有一幕景象令人欣慰——国家电网公司科技部专门发来一纸贺电，称我公司的‚多功能巡线铲‛这项创新成果获得了一致好评。

同样，近日在送电线路分公司，有一幕景象令人难忘——以经理张炳全为组长的共产党员攻关小组为这次‚多功能巡线铲‛的成果奔走相告，兴奋喜悦之情溢于言表。

这只是一个缩影，只是公司在企业安全、生产、经营、优质服务取得一系列优秀成果的一个缩影。

问渠哪得清如许，为有源头活水来。寻根溯源，这些都是党员们的模范、先锋作用的果实，而他们强劲旺盛的凝聚力、战斗力与创造力正是源于公司为党员先进性这个‚源头‛注入的滔滔‚活水‛——创新。

党员参与党内事务上创新——党务公开激发了党员干事创业热情

将党组织的各项工作通过一定的形式公开出来，增加党建工作的透明度，让党员更好的了解和参与党内事务、让员工明白党支部工作，加强党内外的相互沟通，从而营造团结、和谐的工作氛围，公司一方面在基层推行支部目标管理工作的基础上，制定了《基层党支部工作目标管理公众可视化办法》，将党支部的各项工作分为八个方面内容，通过公开栏、办公OA系统等一定的形式公开出来，特别是对党员承诺、党员包干责任区、党员在生产中发挥模范作用情况的公布，增强了党员的责任感和使命感。另一方面，在临近上饶的广丰、玉山两个县供电公司开展了党务公开试点工作。广丰县公司设立了《党务公开登记簿》，将公开的部门、内容、形式、时间、公开情况逐次登记，归档备查。玉山县公司专门新建了党务公开栏并发挥局域网作用，实行网上公开。据了解，广丰县公司实行党务公开以来，共收到党员、员工合理化建议495条，员工提合理化建议数比上年增加了三分之一。目前，通过广丰、玉山这两个“先驱”的实践，总结出了“二到位、四突出、一考核”的方法。今年，该公司又将两个基层单位纳入了试点。

党员教育管理上创新——哪里有党员，教育就跟到哪里

开展党员主题教育，公司坚持每年突出一个主题，如2003年开展了“学习三个代表，进行六查六看”、“党员承诺服务”活动；2004年开展了“双学双练双过硬”、“四查”、“六比六看”等活动；2005年，开展了“163”、“四个一”系列活动，2006年开展了‚三学三比‛活动。在先进性教育活动学习过程中，各级党组织还采取个人自学与专题辅导相结合，在做好‚规定动作‛的同时，积极探索和创新‚自选动作‛，通过采用中心发言引导学、开

展检查督导学、共同交流互动学、结合实例讨论学、接受传统教育学、根据实际组织学等六种学习方式，提高学习质量与效果。

党员先进性教育期间，85岁高龄离休老党员张文斌记笔记过万字，82岁的王培林看书写笔记眼睛都肿了，但还坚持学习，卧病在床的江福长躺在病床上坚持学习等等，他们的先进事迹在国家、省、市级多家新闻媒体进行了报道。

‚哪里有党员，教育就跟到哪里‛在公司得到了最确实的检验。

党员考核标准上创新——“十好、八好、六好”打造先锋队伍

公司制定了《党员三大标准考评办法》，按照党员领导干部‚十个好‛（履行义务好、坚持学习好、民主作风好、团结协作好、开拓创新好、能力建设好、勤政为民好、工作业绩好、廉洁自律好、道德品质好）、普通党员 ‚八个好‛（履行义务好、坚持学习好、爱岗敬业好、安全生产好、遵纪守法好、服务态度好、业绩技能好、思想品德好）和对离退休党员‚六个好‛（履行义务好、坚持学习好、执行决议好、维护大局好、身心健康好、发挥余热好）的总体要求，对党员‚思想政治‛、‚生产工作‛、‚综合素质‛三方面进行细化、量化，出台了具体标准，依照标准采取党员自查、群众评议、支部考评的方式定期开展考核考评进行考核。

考核内容不仅为党员活动注入了新思路，还增强了的先锋意识。广大党员安全生产冲在前、脏活累活抢在前、技术攻关走在前、赈灾捐款献在前，增长了本领，提高了素质，树立了形象，他们就象一面面鲜红的旗臶，影响和带动着周围的员工。

源头活水纳清渠，风正气顺扬云帆。在新的形势下，公司的人知道，保持党员先进性需要不断地注入新的‚活水‛，才能带领党员们建设好班子，干出好成绩。

【员工论坛】

玉山公司做大增供扩销的“蛋糕”

——玉山县公司开拓电力市场的几点做法

王世春

2006年，玉山县供电公司供电量达5.43亿KWH，今年1-8份,该公司实现供电量3.96亿KWH，保守估计全年供电量将达6.1亿KWH。从2004年起，该公司供电量实现了3年翻1番的目标，一直位居全省98个县（区）公司第2名，那么，该公司增供扩销的“蛋糕”是如何做大的呢？

围绕增长“亮点”——电网建设先行

通过一、二期电网建设，玉山县的电网较以往有了很大的改变，除了局部时段和地区外，基本能满足客户的用电需求。为了进一步拓展电量增长，该公司在做好电网规划和改造的前提下，结合县里工业强县，建设全省最大的新型建材基地的发展战略，与县里联动，及时发现新的电量增长点，做好配套的电力建设，使优质的电量资源及时生效。2004年，丰富的石灰石资源吸引了上市公司江西省万年青水泥厂准备落户玉山，计划投产2条100万吨新型水泥生产线，年用电量近1个亿KWH。当时，玉山县只有一个110KV变电站，供电能力十分有限。为了消除厂方的疑虑，该公司向厂方做出了不影响其正常用电的承诺。一诺千金，在此情况下，为了不影响该公司的基建用电，该公司双管齐下，一方面及时从原岩瑞35KV变电站架出一条10KV线路供其基建施工,另一方面与县配合，积极向上级申请立项，使得总投资8000多万的一个220KV输变电工程和一个110KV输变电工程赶在水泥厂第一条生产线点火前投运，该公司现代的服务理念和优质的服务博得了厂方的极高的评价。梧桐引得凤凰来，正是由于该公司提供了良好的供电环境，使得周边的客商敢于到玉山特别是工业园区投资建厂。多年来，一有来开发区投资的企业，在刚完成土地征地手续后，该公司就提前介入，对投资企业的用电需求进行调研，在掌握其用电容量需求、建设周

第三篇：刊首寄语

新年寄语

绿色是希望的颜色，是生机盎然的颜色，是充满生命活力的颜色。新的一年，我们将打造“绿色校园”：建设绿色的人文环境，开创绿色的教育教学理念，经营属于我们的绿色人生。让我们在新的一年一起享受生命的绿色，绿色永驻，青春永驻，希望永驻！

——党委书记、校长

***

回首辉煌的2011，我们倍感骄傲自豪；展望催人奋进的2012，我们更感重任在肩。在这里，我向启智励学、诲人不倦、严谨治教、辛勤工作的全体教职工致以崇高的敬意！向尚真求实、学而不厌、奋发有为、积极进取的全体同学表示亲切的问候！

——党委副书记、副校长 *** 站在新年的门槛，回望过去我们哭过，笑过，付出过，努力过，成功过，失败过……然而一切都成为过去，过去的对于我们的人生来说都会是一笔宝贵的财富，拥有这笔财富，我们一起前行吧，相信明天会更好！

——东校区主任、副校长

**

岁月匆匆，脚步匆匆，新年的曙光和希望源于我们的踏实行动。让我们携起手来，奋然前行，以执着的信念实践无悔的选择，以昂扬的热情创造新的辉煌！

——西校区主任、副校长

***

撕下昨天的日历，岁月之手为我们的生活翻开新的一页，让我们将目光投向远方，希望我们能够在2012年，相互启发，相互激励，让我们的智慧之花在2012得到无比的舒展与绽放，共同开启永城一高的新辉煌！

——纪检书记

***

新的一年就要到了，我没有华美的辞藻，没有美好的祝愿，因为那些东西太虚，我只希望我和所有的老师们、同学们在新的一年里，前行的脚步更踏实，露出的笑容最舒心！

——副校长

*** 冬去春来百花香，欢欢喜喜又一年。过去的2011能跟老师和同学们一起度过是我最大的幸福，2012，我愿我们的生活春满园，夏宜人，秋收获，冬温暖。

——工会主席 ***

回望过去，心语、心愿、心声......亲情、友情、师生情.....交织着！辉映着！让昨日的酸楚远离，让明日的幸福临近！新的征程在向我们招手，新的目标催人奋进。永高美好前景要靠我们同舟共济、努力奋进。让我们用铿锵的誓言，用不懈的努力，共同打造永高更加美好的明天！

——《三月》全体编辑

第四篇：首刊寄语

创刊致辞

2012年，注定是不同寻常的一年，因为这一年是我院历史发展进程中极其重要的一年，随着新门诊住院大楼的投入使用，医院建设迈上了新的台阶，也达到了新的起点，面对这样的历史机遇，全院干部职工开拓创新，与时俱进，拼搏进取，医院稳步迈进了良性发展的快车道，医院综合实力明显增强，两个文明建设成就斐然，社会效益、经济效益稳步提升。

在这大好局面的感召下，承载着全院700多名干部职工希望的院报也适时首发，应运而生。院报的创刊既是满足医院文化发展的需要，也是促进我院向更高层次迈进的重要举措。院报的创办思路，要围绕弘扬先进的医院文化、促进我院内涵建设这个中心，以服务社会，服务患者为宗旨，充分发挥舆论窗口作用，大力宣传医院的方针政策。作为医院最新信息传播的载体，医患联系的纽带，学术交流的平台，健康教育的专栏，文学爱好者施展才华的舞台，社会了解医院的窗口，医院推介社会的名片，院报应不断促进我院的各项工作，提高我院在卫生领域乃至全市的良好形象和知名度。真诚希望院报的出版象一抹新绿，为大家的工作增添几许色彩。

初刊的院报象是一个刚刚破土的幼苗，需要我们大家的热切关爱与精心呵护。“苔花如米小、也学牡丹开。”我们坚信：有全院职工的共同努力、有各级领导的支持，院报这株幼苗，经过风吹雨打和时间的历炼，一定会健康成长，以全新的面貌傲立于同类报刊之林。

我们相信，在党的精神指引下，在我们辛勤汗水的浇灌下，我们的院报一定能茁壮成长，枝繁叶茂，结出累累硕果，为繁荣医院文化，推动我院可持续发展发挥积极的作用，为保障全市人民的健康做出贡献。

第五篇：校刊刊首寄语

岁月无痕，流光难驻。用笔印证心灵的虹影，用心感悟时代的呼声，让无痕的岁月缀满珍珠，让难驻的流光激情滚滚——这便是《北风》的情，这便是《北风》的志。

《北风》之情，滥觞于物；《北风》之志，造化于心。物者，大千世界万象之总和；心者，人对客观物象、人文事态能动的思索。《北风》植根于辽西沃土，生长于蓬勃盛世，尽显时代风姿，满溢真情实感，不愧为艺术摇篮，不失为青春伙伴。创刊四载，发稿千篇，小巧玲珑，令人叹止。“校园内外”，汇百态千姿于一隅；“花季心语”融姹紫嫣红于一炉；“想象空间”张开自由飞翔的翅膀；“感悟世界”描绘缤纷五彩的人生……在纯朴中鼓荡《北风》志的高远，在形像里抽丝《北风》情的纯真。这一切，均来自喀左二中精英们的努力，均来自艺术殿堂涂彩者的挚诚。

文学作品以艺术形象为神，以真情实感为韵，以合理布局为巧，以高于生活为妙。一部好的作品，必因超凡的形象而不朽；必因真实的情感而夺人。结构纵横有致、穿插飞扬则笨拙不显；内容源自生活、落笔高于世象则佳构可成。读书以大师杰作为首，因其营养丰厚；观察以身边事物为踪，因其简便易行。写古喻今，读来有味；切近现实，醒世明人。“登山则情满于山”，这是审美的要求；“观海则意溢于海”，这是炼题的旨要。多读多写，乐于观察，可以形成自己的风格；深思熟虑，反复推敲，能够升华作品的主题。文无定法，但有规律可寻；驾御规律，需用心去揣度。对客观生活进行审美创造，定要注入主体感受、意趣、想象、发现、认识和理念。正如朱景玄所说：“挥纤毫之笔，则万类由心；展方寸之能，而千里在掌。”（转引自《文艺学新编》第412页）——这些，都要从一点一滴做起。《北风》恰恰为文学新人搭建了演兵习武的平台。有了这座平台，你尽可去大胆尝试；凭借这方天宇，你尽可去展翅高飞。

愿年轻的朋友们：好借北风腾玉凤，敢将朱笔化云龙