“我是邮政人”调研小结

第一篇：“我是邮政人”调研小结

深入基层谋发展

为了提高企业经营管理水平，全面了解各班组的经营动态，在全局范围内形成一种人人关心企业、参与管理、参与经营的自觉氛围，充分体现“我是邮政人”的主人翁意识。结合“三项整治”，经局办公会研究决定，从2006年5月10日 至26日对全县13个班组、支局所进行了逐个调研。

调研主要围绕听取职工对局上工效挂钩考核办法的意见和建议、各班组支局所目前存在的问题、职工对局上业务发展有什么好的建议及邮政业务知识的学习几个主要问题来开展。改变了以往的大会制，由领导在台上讲的方式，采取以班组、支局为单位有针对性地进行调研。主要是听职工畅所欲言，然后由管理员把全局开展的各项新业务进行全面介绍，让每位员工都了解掌握我局具体开办的业务，最后由局领导统筹安排全部工作。全局13个班组、支局所的职工都积极发言，围绕开会主题谈了自己的想法、建议和意见，达到了调研的目的。此次调研一是职工从心里上感到局上管理层的变化，能深入基层、了解基层、关心基层、解决基层存在的问题；二是职工熟悉了邮政目前开办的全部业务，为企业的健康发展注入了活力；三是职工参与企业经营和管理的信心大大增强；四是企业的凝聚力又上了一个台阶；五是管理人员工作方式得到了改变，达到“有所为，有所不为”，使管理由虚到实，由抽象变具体，真正使管理与发展相得益彰。

第二篇：前进!我的邮政人

尊敬的各位领导，各位同仁你们好么：

我演讲的题目是《前进，我的邮政人》

我对邮政的热爱，犹如我对恋人的情感。从相识相知到相恋相爱，从挑来挑去到情定终身。

我对邮政的热爱，犹如我对家庭的眷恋。从无怨无悔到无私奉献，从有难同当到有福同享。

我对邮政的热爱，犹如我对爱人的执着。从风华正茂到白发苍苍，从执子之手到与子偕老。

伟大的延边邮政，走过了独立分营，走过了扭亏为盈，走向了企业与员工共赢：集邮业务勇夺桂冠，储蓄余额逐年增加，电子商务不断壮大，函件广告出类拔萃，全局业务有声有色，全省前茅，谱写了延边邮政发展史上的新篇章。然而，邮储银行独立运营，速递物流一体化运作，普遍服务成本逐年增加，加上金融风暴的巨大冲击，人们消费习惯的日益改变，这些问题的出现，象一道道骤然而至的惊涛骇浪拍打着邮政曾经坚不可摧的坝堤！邮政面临着时代的变革，面临着发展的挑战，面临着不前进就后退的局面。

在重重危机面前，我们常常可以听到邮政人发出这样的感叹，是我们绿衣天使的功能弱化了么，是人们的需要可以绕过邮政实现了么，是历史真的要淘汰邮政了么？答案是否定的，不，决不！邮政人不会在困难面前低头，不会在挑战面前退缩，1更不会带着失败退出历史的舞台。

变革图强，开拓创新，改写历史，续写辉煌，这是我们延 边邮政人的梦想，也是每一个延边邮政人奋斗的方向。

就在这个时期，我们的邮政人走出了一位热爱邮政的排头兵，奉献邮政的领头羊，知识员工的代表——全国劳动模范集邮公司经理＄。面对集邮市场的日益低迷，面对集邮业务的不断下滑，＄既立足于巩固和壮大集邮爱好者队伍，并大力发展集团用户群。在发展集团用户时，他更是逐一分析市场，亲自建立大客户档案，并根据掌握的市场信息展开艰苦卓绝的公关宣传，跑上个十几遍，说上个几十遍，直到谈成为止。长期的辛劳使＄患有严重的腰间盘突出症，先后做过两次手术，可每次病情稍有好转，他便不顾医生的劝阻，带上沉重的钢制护腰奔波在工作岗位上，看到他十分痛苦的样子，女儿流着泪哀求他:阿爸，别干了，注意身体吧。不行啊，孩子，干吧！通过＄经营理念的不断更新和经营策略的不断调整，公司经营业务猛攀高升，收入由最初的200万元增长到如今的1500万元。

前进，我的邮政人，我们要用勤奋的工作，坚定的信念，创新的精神，根据社会和人民的需求去工作，去奉献，去拼搏！我们前方也许会有荆棘，也许会有坎坷，但更多孕育的是希望。我们已经有了金昌乙这样的榜样在前面引路，我们已经有过扭亏为盈的佳绩，我们更有热爱邮政事业、求实创新的新时期邮

政人，这就是答案，这就是基石，这就是希望，我们的事业一定会大有作为，美好的乐章将在我们手中唱响。

同志们，想想天使的形象，想想邮政的职责，我们怎能退缩，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们肩负着时代和人民对绿衣天使的期望，肩负着老一代邮政人对我们的嘱托，一双双热切的目光已经投向了我们，我们有责任还他们一个全新的邮政，一个现代的邮政，一个充满了生机永续发展的邮政，一个肩负起时代重任的邮政！

我们一定要做到，我们一定能够做到，我们是新时期改革的知识员工，我们热爱邮政，我们献身邮政，邮政的明天将会更加美好，更加辉煌！

第三篇：我是工程人

我是工程人

夏天还意犹未尽，秋天就悄悄来临伴着初秋的脚步，来讲述一下江山东区项目的“当家人”——张荣贤。

对于工程人来说，抓好工程就必须把“管理”放在首要位置，管和理是两个不一样的概念：一个是管，既要把项目上的各项工作做实、做牢，也要有人去监督、检查、指导落实其中的细节，为下一步工作扫清障碍、奠定基础，做到学有方向、干有目标、做有标准；一个是理，把项目上千头万绪的工作理顺清楚，梳理成章，构成可控的流程，以科学施工为依据，为标准化的作业供给有力保障。

施工管理的重中之重是项目经理的领导本事，也是施工项目成败的关键。张经理作为一线施工的“当家人”，既是江山东区的主心骨，也是施工效益的掌舵手。

真抓实干——张经理经常在晨会或生产例会上说：“我们做管理的，实际就是做服务的，作为一名项目管理者，对下边班组要管理到位，服务到位。放手大胆去管理，不畏首畏尾，不当老好人，不怕得罪人，敢于动真碰硬，敢于“亮剑”，对于违规操作和有损项目利益的，拿出力度，拿出态度，击中要害，手段要强硬，绝不姑息，当班组遇到问题需要我们协调和帮忙时不推、不拖、不等，工作多用回头看的方法，查找不足”。

身先士卒——作为项目的领头人、风向标，张经理严以修身，严以律己，扎根在现场，服务于现场，了解现场的每一个作业环节，做到工作着力点在一线，落实决策在一线，解决问题在一线。管工程就像打仗一样，作为指挥员，张经理对战场地形、敌情了如指掌，做到战无不胜，随时掌握现场施工情景，指导施工，根据轻重缓急调节施工环节，监控安全、质量，同时，还对项目管理人员分工明确，职责清楚，既分工负责，又同心同力，严把环节，注重节点，控制难点，构成齐抓共管的局面。对各项工作有布置，抓落实情景，强调执行力，使现场各级人员紧紧围绕施工生产，心往一处想，劲往一处使，目标是江山东区项目如期顺利交房。

记得电视剧《名厨》里有句经典台词：“一道菜烧得好坏，原料不重要，调料不重要，火候也不重要，最重要的是烧菜人的那颗心。”目标已经确定，让我们紧随张经理的节拍，坚定信心，勇于担当作为，用刮骨拔毒的勇气和不破不立的决心，全力以赴迎接硕果累累的未来。

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第四篇：我是财政人

“我是财政人”演讲稿

奋斗• 快乐•自豪

尊敬的各位评委、领导和同志们：

大家好！

我演讲的题目是《奋斗•快乐•自豪》

英国大作家狄更斯说，一个人快乐舒畅地做了今天的工作，又快乐舒畅地迎接了明天的工作，应当受到赞扬。在财政部门这个大家庭里，有无数这样的同志，他们把工作当着最大的快乐，充满激情的奋斗着，真诚无私地奉献着，无怨无悔地坚守着。团队因他们而坚强，事业因他们而兴旺，前途因他们而辉煌。在群星闪烁的夜空，局办公室主任某某同志无疑是亮晶晶的一颗。

无产阶级革命家谢觉哉曾说，最好不是在夕阳西下时幻想什么，而要在旭日东升时投入工作。某某同志这个1996年毕业于湖南商学院的高材生，自成为共和国财政人的那一天起，就一刻没有停止过奋斗，（插入工作经历）。某某同志负重奋进，演绎着生命的精彩。奋斗的过程，其实就是履行职责的过程，最为辛苦。正如梁启超说的那样，人生最苦的事，莫过于身上背着一种责任。某某同志日复一日、月复一月、年复一年的做着后勤保障、材料撰写、督促检查、活动

1开展一类的事情，象一颗星斗挥发着光和热，象一颗小草奉献着生命的绿色。君曾见，他办公室的灯光常彻底未眠与月光交相辉映；君曾见，他在绿草地弯腰拾起白色垃圾的那一瞬间；君也曾见，他举起右手带着预备党员宣誓时的神情无比庄严。敬业让人专注于事，乐业让人自得于心。在他看来，奋斗虽苦，但充满挑战，充满快乐，充满自豪。

这些年，某某同志始终牢记使命，忠实履责，不懈奋斗，为财政事业作出了贡献。市财政工作先进单位、市花园式单位、省文明单位、全县综合绩效考核十佳单位等我局荣获的系列荣誉，无不凝结着他的智慧和汗水，彰显他的精神和风采。可有谁知道，为了局里这个大家庭，他自己的小家又经历了怎样令人心酸的往事。有言道事业与家庭并不矛盾。可是身为大机关办公室主任，则又另当别论，爱情、亲情有时都变得遥远和珍贵。妻子没有工作，为了补贴家用，妻子风里来雨里去做小生意，他没有时间帮忙。读小学的儿子开家长会，他说好了陪儿子去，结果又泡了汤，害得儿子在学校门口苦苦等待张望。年逾八旬的父母，一年半载见不到儿子一面，双双拄着拐杖，从乡下来到城里“兴师问罪”。对身患癌症的岳父，除了那次岳父在做手术时通宵达旦守候，他剩下的只有愧疚……每每想起这些，他就深深地自责，每每想到这里，他就力量倍添。唯有奋斗，才让他心里踏实一些。诚然，某某同志是个普通人，没有显赫的身世，没有高

大英俊的外表；诚然，某某同志做的事很普通，也许平谈无奇，也许微不足道，但是他十八年的坚守，十八年的无私奉献，让我们见证了这个普通人演绎的传奇。也正是因为我们这个大家庭里，拥有无数个某某同志一样的普通劳动者，我们的事业才会发达兴旺，我们的前途才灿烂辉煌！一位哲人说，人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置，工作吧！奋斗吧！创造吧！是的，为了实现中华民族的伟大复兴，我们高歌猛进，快马加鞭！，我们为事业而奋斗，因奋斗而快乐！因奋斗而自豪！奋斗吧！光荣的财政人！

谢谢大家！

第五篇：邮政基层调研是企业发展的不竭动力

基层调研是企业发展的不竭动力

基层调研是企业经营管理过程中的重要环节，相当于目标管理过程中的控制环节，通过在管理过程中不断查找并解决问题，使企业能够按照既定的目标发展。对于邮政企业而言，县级以上企业运用调研非常多，而县级邮政局做这方面工作却相对较少。县（区）邮政局是邮政部门的基层单位和邮政企业发展的核心部门，同时，也是邮政业务收入的重要来源之一，县级局业务发展的好坏将直接影响整个邮政的收入，因此，在县级邮政企业开展基层调研就显得尤为重要。会理局通过几年来不断的探索，成功地运用基层调研，解决许多在业务发展中的问题，为企业创收取得了良好的业绩。

一、基层调研的必要性

作为以经营为主的县（区）级邮政局，往往只注重发展业务，忽视调研工作，致使企业管理执行力下降，出现政令不畅通，业务发展吃力的状况。主要表现在：一是企业职工对现有的业务熟悉不全面，无法做好业务营销工作，导致业务发展不平衡；二是企业职工不能及时了解企业的发展意图，造成业务发展积极性不高；三是职工参与企业管理机会较少，职工对企业的发展计划不理解，导致会产生一些抵触情绪；四是管理层不了解职工的心理状态，不能准确制定出调动职工积极性的业务发展方案，使得制定出的业务发展方案不能够达到既定目标；五是管理层的工作方式只是传达文件精神，不注重文件的贯彻落实，致使贯彻落实情况反馈受阻。因此，要克服以上的问题，就必须寻找一种科学的解决途径，让全局职工都能够为企业的发展出谋划策，参与企业的管理，在全局上下形成一个良好的发展氛围，构建和谐发展企业。

二、基层调研的内容

通过调研不仅可以解决企业日常管理、经营发展中遇到的实际问题及职工的思想状况等，还能提高职工的业务技能和了解各班组支局的经营动态，从而实现企业的计划目标。基层调研应围绕以下几个方面来开展：

1、听取职工对企业考核办法的意见和建议

考核办法是企业实现计划目标的一种调控手段，也是调动职工积极性的工具。一个好的考核办法能够充分调动职工的积极性，在企业内部形成合力，职工都为完成企业的既定目标而努力工作；一个行之有效的考核办法必须要大多数人认可并主动去执行，这才能提高企业的执行力。因此，做好职工的意见和建议工作是非常重要的。它主要包括职工对现有管理办法的意见，实施该办法后对职工所造成的得失，职工对管理办法的建议等问题。通过听取职工的意见和建议，能够不断完善企业考核办法，让职工全面了解企业的发展意图，积极投身于业务发展中去，为企业创收。

2、了解班组支局所目前存在的问题

班组、支局所是邮政企业最基本的单位，在邮政业务发展中起着非常重要的地位。邮电分营以来，邮政首先要实现“艰苦奋斗，养活自己”的目标，各级邮政都把发展放在了首位，而班组、支局所的基础管理工作则相对薄弱。基础调研能及时了解班组支局所目前存在的问题，主要有基础管理、职工思想状况、班组支局长的市场营销意识等问题。针对问题对症下药，制定相应的管理措施，解决存在的问题，为企业的发展成果保驾护航。

3、听取职工的建议

只有充分调动职工的积极性，让职工为企业发展出谋划策，参与企业的管理，才能让企业不断发展。听取职工的建议和发展采取的方式很多，一是可以设立职工建议意见箱或建言信，并设立建议奖，对好的建议给予奖励；二是以班组支局所为单位召开调研座谈会，让职工直接把好的建议提供给局领导，让局领导做出相应的计划；三是设立局长接待日或建言电话，让职工直接给局长建议。通过以上途径，既调动了职工的积极性，又让职工参与了企业管理，也做好了各项业务发展的反馈工作。

4、加强职工邮政业务知识的学习

面对邮政新业务的不断增多，有许多职工不能够及时掌握企业的新业务，使得办理业务时不能做好新业务的推介工作，致使新业务的发展困难。虽然各级邮政企业都在举办各类培训班，但在培训的面和人员方面很小，而且没有起到人人都学习掌握及灵活推销的程度。我们可以利用召开班组、支局所调研会的机会，让企业的管理员或业务精英给职工讲解业务知识，这样可以让业务与本地的实际情况相给合，让培训人员与受训人员达到互动培训效果，更有利于职工接受和掌握业务知识。

三、把握好基层调研的尺度

企业要想把基层调研做好，为全局的经营发展服务，就要在调研过程中改变以往的大会制和局领导在台上讲的方式，采取以班组、支局为单位有针对性地进行调研。主要是听职工畅所欲言，围绕开会主题谈自己的想法、建议和意见，然后由管理员把全局开展的各项新业务进行全面介绍，让每位员工都了解掌握目前开办的业务，最后由局领导统筹安排全部工作，这样才能提高企业的执行力，达到了调研的目的。而那种什么事情都由领导或管理员讲，班组支局所强制执行，这样的执行效果与前者是完全不一样的。同

时，我们还要特别注意，对职工提出的每个问题和建议都要做好回复工作，只有这样才能充分体现职工参与企业的管理，达到调研目的：一是职工从心里上感受到企业管理层的变化，能深入基层、了解基层、关心基层、解决基层存在的问题；二是职工熟悉了邮政目前开办的业务，为企业的健康发展注入了活力；三是职工参与企业经营和管理的信心大大增强；四是企业的凝聚力得到加强，管理水平和企业发展又上了一个台阶。

四、基层调研的启示

(1)、基层调研前，会理局的新业务比例只占30％以内，通过调研该局改变了原有的管理方法，实行分片包干管理办法，让片区管理人员带头参与前台营销，引导营业员做好客户的解释工作，发展邮政新业务，使新业务比例达到85％以上，每月新业务收入近5万元；2004年完成代收保费173万元，比2003年全年完成数翻了十番；邮政储蓄余额达到1.71亿元，实现净增余额4700余万元，提前半年完成州局计划，全县9个储蓄网点有8个网点余额突破1000万元；邮资封片业务实现了全县一县一封、一企一封、一校一封，业务收入近5万元。

(2)、班组支局所的基础管理工作步入了良性化轨道，提高了企业的执行力，充分调动基层职工的积极性，挖掘了管理人员的潜能，同时，锻炼了管理人员的管理、营销能力。

(3)、企业管理层工作方式得到了改变，企业的管理能力得到了加强，使工作落到了实处，做到件件有着落，事事有回音。达到“有所为，有所不为”，使管理由虚到实，由抽象变具体，真正使管理与发展相得益彰。

（4）、会理局通过基层调研，提高了企业的执行力，全面了解各班组的经营动态，在全局范围内形成一种人人关心企业、参与管理、参与经营的自觉氛围，充分体现“我是邮政人”的主人翁意识。