物流职业道德演讲稿

第一篇：物流职业道德演讲稿

道德是人类区别于其他动物的一个重要的标志，物流职业道德演讲稿。道德是随着人们得社会经济关系的不断变化而不断发展变化的。今天，我们任然借助道德来处理各种复杂的社会关系。

马克思主义伦理学认为：道德是人类特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间，人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

其中包括三层含义：首先，一个社会的道德的性质和内容是由生产方式、经济关系(即物质利益关系)来决定的；其次，道德是以好与坏、善与恶、偏私与公正等作为标准来来调整人与人之间行为的。再次，道德不是由专门机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们得信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。属于上层建筑，是一种特殊的社会现象。

职业是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担社会责任，具有某种专门业务活动的，相对比较稳定的工作。职业是责任、权利和利益的有机统一。

职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维护的行为规范的总和，他调节从业人与与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系，演讲稿《物流职业道德演讲稿》。它是职业或者行业范围内的特殊要求，是社会道德在职业领域的具体表现。职业道德存在着普遍性与特殊性的统一。

三个准则描述

忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真负责以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和取向。

审慎指选择最佳的手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险

勤勉是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。

二、面对应用环境和条件的具体分析

职业化包含着职业精神，职业化是一种管理成果

一、职业化的特点职业化也称之为专业化，是一种自律性的工作态度。简单的讲，职业化就是一种按照职业道德的要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间，合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员的道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规划和标准。

职业化包含三个层次的内容职业化素养、职业荣誉感和积极进取的职业精神、高标准严要求等责任意识

二、职业化与新型劳动观

三、现代职业观与职业精神

职业化的内涵与职业道德素养

一、德才兼备

二、职业道德准则

三、自由与协作

四、职业化与人力资源伦理

第三节职业化管理

一、职业化管理的目的与意义

二、建立职业化标准

三、职业道德建设与职业化得促进

第二篇：物流职业道德

上篇

第一章 职业道德概述 第一节 道德与职业道德

一、道德

（一）道德的含义

道德是人类区别于其他动物的一个重要的标志。道德是随着人们得社会经济关系的不断变化而不断发展变化的。今天，我们任然借助道德来处理各种复杂的社会关系。

马克思主义伦理学认为：道德是人类特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间，人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

其中包括三层含义：首先，一个社会的道德的性质和内容是由生产方式、经济关系（即物质利益关系）来决定的；其次，道德是以好与坏、善与恶、偏私与公正等作为标准来来调整人与人之间行为的。再次，道德不是由专门机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们得信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。属于上层建筑，是一种特殊的社会现象。根据道德的表现形式。道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域

（二）道德与法律的关系

1、联系（1）都是国家和社会健康发展重要保障（2）相辅相成、相互促成，共同发展

（3）在内容上存在部分重叠现象

2、道德能弥补法律调节上的不足（范围、主体、方式）

（三）道德评价

是依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的行为进行是非、善恶判断，表面自己的 态度和价值倾向的活动。

二、职业道德

（一）职业 职业是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担社会责任，具有某种专门业务活动的，相对比较稳定的工作。职业是责任、权利和利益的有机统一。

（二）职业道德

职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维护的行为规范的总和，他调节从业人与与服务对象、从业人员之间、从业人员与职业之间的关系。它是职业或者行业范围内的特殊要求，是社会道德在

职业领域的具体表现。职业道德存在着普遍性与特殊性的统一。

（三）职业道德的基本要素

1、职业理想

2、职业态度

3、职业业务

4、职业纪律

5、职业良心

6、职业荣誉

7、职业作风

（四）职业道德的特征

1、鲜明的行业性

2、适用范围上的有限性

3、表现形式上的多样性

4、一定的强制性

5、相对稳定性

第二节 职业道德的社会功能

一、职业道德的具体功能

（一）导向功能

（二）规范功能

（三）整合功能

（四）激励功能

二、职业道德的社会作用

（一）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序

（二）有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成

第三节 职业道德的历史发展

一、我国职业道德的历史发展及主要内容

（一）我国职业道德的历史

（二）我国职业道德的精华

1、为忠为国的社会责任感

2、恪尽职守的敬业精神

3、自强不息，勇于革新的拼搏精神

4、以礼待人的和谐精神

5、诚实守信的基本要求

6、见利思义、以义取利的价值取向

二、国外职业道德的历史发展及主要内容

（一）国外职业道德的历史发展

（二）西方发达国家职业道德精华

1、社会责任至上

2、敬业

3、诚信

4、创新

（三）当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验

1、加强道德立法工作

2、注重信用档案体系的建立

3、严格的岗前和岗位培训

第四节 社会主义职业道德的基本要求及特点

一、社会主义职业道德性质和基本要求

二、社会主义职业道德的特征

1、继承性与创造性的统一

2、阶级性和人民性的统一

3、先进性和广泛性的统一

第二章 职业道德建设的基本原则 第一节 体现社会主义核心价值观

一、坚持社会主义核心价值体系

（一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设

（二）职业道德时间社会主义核心价值观

二、职业道德的五个要求

1、爱岗敬业

2、诚实守信

3、办事公道

4、服务群众

5、奉献社会

三、社会公德和职业道德

（一）关系

（二）下面几个既是社会公德又是职业道德

1、文明礼貌

2、勤俭节约

3、爱国为民 崇尚科学

第二节 坚持社会主义集体主义原则

一、集体主义的内涵

（一）坚持集体利益和个人利益的统一

（二）坚持维护集体利益的原则

（三）集体利益要通过对个人利益的满足来实现

二、集体主义的要求

（一）正确处理集体利益和个人利益的关系

（二）正确处理小集体与大集体的关系

（三）反对形形色色的错误思想

1、极端个人主义

2、享乐主义

3、拜金主义

第三节 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉 一、三个准则描述

忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真负责以寻求实现职责的最优 效果的强烈态度和取向。

审慎指选择最佳的手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险

勤勉是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不 能偷懒，不能三心二意。

二、面对应用环境和条件的具体分析

忠诚不意味着忠诚于某个人，而是忠诚于他的职责。

审慎并不意味着要优柔寡断或者保守，而是要进行可行性分析 勤勉不是加班加点

三、其他素养

职业荣誉感、契约精神、民主风格。

就勤勉来说，最需要克服的障碍是没有将责任内化。

第三章 职业化与职业道德

第一节 职业化的特点与职业精神

职业化包含着职业精神，职业化是一种管理成果

一、职业化的特点

职业化也称之为专业化，是一种自律性的工作态度。简单的讲，职业化就是一种按照职业道德的要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间，合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员的道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规划和标准。职业化包含三个层次的内容职业化素养、职业荣誉感和积极进取的职业精神、高标准严要求等责任意识

二、职业化与新型劳动观

三、现代职业观与职业精神

第二节 职业化的内涵与职业道德素养

一、德才兼备

二、职业道德准则

三、自由与协作

四、职业化与人力资源伦理

第三节 职业化管理

一、职业化管理的目的与意义

二、建立职业化标准

三、职业道德建设与职业化得促进

第四章 职业技能与职业道德

第一节 职业技能的内涵、特点与作用

一、内涵（是从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术、职业能力。）

二、特点

1、时代性

2、专业性

3、层次性

4、综合性

三、作用

（一）职业技能保障和促进企业的发展

1、职业技能是企业开展生产经营活动的前提和保证

2、职业技能关系到企业的核心竞争力

（二）职业技能是人们谋杀和发展的必要条件和重要保障

1、职业技能是就业的保障

2、职业技能有助于增强竞争力

3、职业技能是履行职业责任，实现自身价值的手段

第二节 职业技能有效发挥需要职业道德保障

一、职业道德对职业技能具有统领的作用

二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用

三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用

第三节 提高职业道德以提升职业技能

一、脚踏实地

（一）在工作中学习

（二）端正态度

二、勇于进取

（一）树立远大的奋斗目标

（二）自信坚定，持之以恒

（三）勇于创新

三、与时俱进

（一）立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点

（二）立足国际，充分认识我国总体的职业技能水平与西方发达国家的差距

（三）立足未来，践行终身学习的理念

第五章 职业道德修养

第一节 职业道德修养的重要性

一、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展

（一）就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求

（二）职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源

（三）职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

（四）良好的职业道德修养能帮助从业者度过难关、走向辉煌

二、加强职业道德修养有利于职业境界的提高

三、加强职业道德修养有利于个人成长成才

（一）是从业人员社会化的需要

（二）是从业者自我实现的重要保证

第二节 职业道德修养的途径和方法

一、加强职业道德修养要端正职业态

（一）是培养一种职业态度

（二）文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌表现

二、加强职业道德修养要强化职业情感

（一）注重从我国优秀传统道德中汲取营养

（二）有赖于从业人员对道德行为的直接体验

三、加强职业道德修养要注重历练职业意志

（一）讲法制、讲诚信、讲效率、讲公平

（二）内含着为人民服务的道德要求

下篇

第六章 敬业

第一节 人在职场----敬业的重要性

敬业既是一种端正的工作态度，也是一种崇高的职业精神。

一、敬业是从业人员在职场立足的基础

二、敬业是从业人员事业成功的保证

（一）强烈的敬业精神是从业人员做好工作的前提

（二）敬业是人生的关键，是人生制胜的法宝

（三）敬业意味着工作和生活的兴趣

三、敬业是企业发展壮大的根本

（一）敬业促进企业效益提高

（二）敬业提升企业生产力水平

（三）敬业提高员工的工作绩效 第二节 把握精髓----敬业的内涵

一、敬业的含义

二、敬业的特征（主动、务实、持久）

第三节 践行规范----敬业的要求

一、强化职业责任

（一）了解职业责任

（二）强化职业责任

二、坚守工作岗位

（一）遵守规定

（二）履行职责

（三）临危不惧

三、提高职业技能

（一）要勇于实践

（二）要开拓创新

第七章 诚信

第一节 人在职场----诚信的重要性

一、诚信关系着企业的兴衰

（一）诚信是企业形成持久竞争力的无形资产

1、企业的生产经营要真实反映消费者的需要

2、企业的产品必须货真价实

（二）诚信是企业树立良好形象的需要

（三）诚信是企业组织绩效的保证

二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力

（一）遵守诚信之规是人的社会化的必需

（二）遵守诚信之规人们谋得职业的必需

（三）遵守诚信之规人们职业发展的必需

第二节 把握精髓----诚信的内涵

一、诚信的含义

诚是真实，不欺骗，信就是遵守约定，践行承诺。合起来就是真实无欺，遵守约定和践行 承诺的行为。

二、诚信的特征

（一）通识性（古今中外都这样认为的）

（二）智慧性（审时度势、讲究方式和策略）

（三）止损性（要有一定的底线利益割舍）

（四）资质性（由日常的行为中沉淀而成的）

第三节 践行规范----诚信的要求

一、尊重事实

（一）坚持正确原则，不为个人利害关系左右 二）澄清事实，主持公道

（三）主动担当，不自保推责

二、真诚不欺

（一）诚实劳动，不弄虚作假

（二）踏实肯干，不搭便车

（三）以诚相待，不欺上瞒下（有点内容）

三、讲求信用

（一）择业信用

（二）岗位责任信用

（三）离职信用

四、信誉至上

（一）理智信任

（二）积淀个人信誉

（三）维护职业集体荣誉

第八章 公道 第一节 人在职场----公道的重要性

一、公道是企业发展的重要保证

（一）公道是企业构建和谐外环境的保证

（二）公道是企业构建和谐内环境的保证

二、公道是员工和谐相处、实现团队目标的保证

（一）公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质

（二）公道正直是外资企业用人的重要标准

三、公道是确定员工薪酬的一项指标

四、公道与否影响到员工职业发展的前景

第二节 把握精髓----公道的内涵

一、公道的含义：是给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。由外及里分为公道的制度、公道的行为、公道的品质

二、公道的特征

（一）公道标准的时代性

（二）公道观念的多元性

（三）公道意识的社会性

第三节 践行规范----公道的要求

一、平等待人

（一）树立市场面前顾客平等的观念

（二）树立按照贡献取酬平等观念

（三）树立按照德才谋取职位的平等观念

二、公私分明

（一）要有法律意识

（二）要有慎微意识

（三）要有大局意识

三、坚持原则

（一）坚持原则，要立场坚定

（二）坚持原则，方法要灵活

（三）坚持原则，要以德服人

四、追求真理

（一）追求真理，要加强学习

（二）追求真理，要勇于牺牲

（三）追求真理，不盲目从众

（四）追求真理，不盲目唯上

第九章 纪律

第一节 人在职场----纪律的重要性

一、职业纪律影响到企业的形象

二、职业纪律关系到企业的成败

三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准

四、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展

第二节 把握精髓----纪律的内涵

一、纪律的含义

是指在特定的执业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受、共同遵守的行为规范。从领域上看，职业纪律包括劳动纪律、财经纪律、保密纪律等。

二、纪律的特征

（一）社会性

（二）强制性

（三）普遍适用性

（四）变动性

第三节 践行规范----纪律的要求

一、学习岗位规则

（一）原原本本学习岗位规则

（二）完整、准确、细致把握岗位规则

（三）反复研读岗位规则

二、执行操作规程

（一）牢记操作规程

（二）演练操作规程

（三）坚持操作规程

三、遵守行业规范

四、严守法律法规

第十章 节约

第一节 人在职场----节约的重要性

一、节约是企业兴衰的重要保证

（一）节约是企业制度的重要内容

（二）节约使企业增强成本意识

（三）节约使企业重视产品质量

（四）节约促使企业创新技术

二、节约是从业人员立足企业的品质

三、节约是从业人员事业成功的法宝

第二节 把握精髓----节约的内涵

一、节约的含义

是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财务及社会资源的行为。

二、节约的特征

（一）时代表征性

（二）社会规定性

（三）价值差异性

第三节 践行规范----节约的要求

一、爱护公物

（一）强化爱护公物意识

（二）对公物要爱护使用

（三）不占用公物

二、节约资源

（一）具备节约资源的意识

（二）明确节约资源的责任

（三）创新节约资源方法

三、艰苦奋斗

（一）真确理解艰苦奋斗

（二）树立不怕困难的精神

（三）永远保持艰苦奋斗的作风

第十一章合作

第一节 人在职场----合作的重要性

一、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求

（一）企业的发展离不开员工的合作

（二）企业的生存与发展需要企业间的密切合作

（三）经济一体化的进程需要广泛的跨国、跨地区的密切合作

二、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段

（一）合作有助于个人职业理想的实现

（二）合作使员工相互学习，提高工作能力

（三）合作使员工相互信任，实现互利双赢

（四）三、合作是打造优秀团队的有效途径

（一）团队合作确保个人价值与整体价值的统一

（二）团队合作确保乘员能力的发挥与整体效能的最大化 一个优秀的团队应该具有的合作品质是

（一）团队具有强大的凝聚力

（二）成员对团队强烈的归属感

第二节 把握精髓----合作的内涵

一、合作的含义

合作是指个人与个人之间、群体与群体之间，就社会社会的某一内容、范围、目的或对象，为达到共同的目的，通过某些具体方式，彼此相互配合，协调发展的联合行为或者过程。

二、合作的特征

（一）社会性

（二）互利性

（三）平等性

具体做法

（一）端正态度，树立大局意识

（二）善于沟通，提高合作能力

（三）律己宽人，融入团队之中

第三节 践行规范----合作的要求

一、求同存异

（一）换位思考，理解他人

（二）胸怀宽广，学会宽容

（三）和谐相处，密切配合

二、互助协作

（一）帮组他人就是帮助自己

（二）竭尽全力帮助他人

三、公平竞争

（一）在竞争中团结合作

（二）在合作中争先创优

第十二章奉献

第一节 人在职场----奉献的重要性

一、奉献是企业健康发展的保障

二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路

三、奉献有助于创造良好的工作环境

四、奉献是从业人员实现理想的途径

（一）具有奉献精神，能把职业当事业来做

（二）具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇

（三）具有奉献精神，能使个人价值融入集体价值之中

第二节 把握精髓----奉献的内涵

一、奉献的含义

是指在职业活动中，不以追求报酬为最终目的而付出劳动、付出时间，以创造成果的思想 行为。

二、奉献的特征

（一）非功利性

（二）普遍性

（三）可为性 第三节 践行规范----奉献的要求

一、尽职尽责

（一）要明确岗位职责

（二）要培养职责情感

（三）要全力以赴地工作

二、尊重集体

（一）以企业利益为重

（二）正确对待个人利益

（三）要树立职业理想

三、为人民服务

（一）树立为人民服务的意识

（二）培养为人民服务的荣誉感

（三）提高为人民服务的本领 内容特点：

强调了全面贯彻落实科学发展观，努力体现社会主义荣辱观和社会主义核心价值的理念的要求；更加突出了坚持以人为本，以职业活动为导向，以职业能力为核心，努力贴近实际，贴近岗位，贴近员工，以把握对象性、富于时代性、体现先进性、落实指导性为根本指针，展 开论述和研究

第三篇：职业道德演讲稿

恪尽职守

倾情奉献

尊敬的各位领导，各位同事：

大家上午好！

今天我演讲的题目是“恪尽职守，倾情奉献”。

“恪尽职守、倾情奉献”，是公务员职业道德建设的重要内容，也是江苏环保精神“团结拼搏、求实创新、争创一流、为江苏人民服务”的核心理念。其宗旨就是全心全意为人民服务。

大家可曾记得，“2009感动中国十大人物”陈玉蓉，一个普通的母亲为了给儿子捐出一个健康的肝，7个月里舍命“暴走”2100公里，体重减掉8公斤，成功地对儿子进行了肝移植，“暴走妈妈”的母爱，感动了大地。这一刻，我们看到的是一位把责任尽到了极致的母亲。2008年汶川大地震发生时，一个普通的中学老师谭千秋用生命做支撑，张开双臂紧紧护住身下的四个学生，当救援人员挪开一块断裂的预制板时，他们看到了一个头发花白、整个身体被砸得血肉模糊的老人趴在一张已经变了形的课桌上，而在课桌下，是四个完好无损的学生。这一刻，我们看到的是一位把责任尽到了极致的老师。

而“2006年全国环保系统先进个人”屈建刚，是四川省通江县环保局的一名普通职工。从他1984年参加工作以来，就一直奋斗在环境监测、环境监察等环保一线岗位上。在平凡的工作中，他兢兢业业，任劳任怨，恪尽职守，无私奉献。特别是2000年身患白血病后，他依然坚守岗位，勤奋工作，生命不息，战斗不止，创造出惊人的业绩。在生命弥留之际，他又毅然决定死后捐献遗体，用作医学研究。2009年1月4日，通江县的红军广场上，没有花圈，没有哀乐，自发前来送别的人们胸戴白花，眼含热泪，目送载着屈建刚同志遗体的灵车缓缓离去，为他恪尽职守、倾情奉献的一生送上了最光彩夺目的勋章。这一刻，我们看到的是一位把责任尽到了极致的公务员。

屈建刚的一生或许没有轰轰烈烈的壮举，但却赢得了老百姓的普遍尊重与爱戴。这就是恪尽职守、倾情奉献的时代楷模，他为我们传递了精神、树立了榜样。

感受屈建刚同志先进事迹的同时，我亲身经历的那一幕幕，同样带给我感悟和启迪。我清楚地记得，在2008年太湖蓝藻事件爆发后，凄冷雨夜，办公楼灯火通明，楼下不时晃过的车灯，频繁开关的大门，行走匆匆的身影，那是我的同事们在准备通宵暗查企业。那些打不通的手机，是为了行动的绝对保密；那些被反复审查的材料，是为了证据的绝对充分；那些被坚决回绝的看望与慰问，是为了确保执法的公正廉洁。这就是我们环境监察人员的工作！

“鞠躬尽瘁，死而后已”，这些古训传递的是一种君子之德、职业之道。新的时代赋予公务员新的使命、新的要求，职业道德建设的道路曲折而漫长，只有起点没有终点。平心而论，我们公务员虽不富贵、但很平实，拨开浮尘，牢牢把握忠于国家、服务人民、恪尽职守、倾情奉献的职业道德宗旨，全身心投入到为民服务的工作中去，在平凡的岗位上彰显不平凡的工作业绩，为环保事业添光增彩。

我的演讲到此结束，谢谢大家！

第四篇：职业道德演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是来自××支行的××，今天我演讲的题目是《敬业成就事业，创新促进发展》。

我是一名加入尧都农商行时间不很长的年轻人，只想就我是如何在尧都农商行这块肥沃土壤里成长、发展，谈点感受、抒发个人情怀。此刻我是惶恐不安，我哪有先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况像工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中心得体会。

朋友们，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业？是什么造就了他的事业？是什么创造了他的财富？是责任与敬业。

××银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢？是管理？是服务？是产品？还是技术？当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与敬业”。

那么，什么是责任呢？什么又是敬业呢？我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而敬业则是责任心的完美体 现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。

暮然回首，来到××银行××支行工作，已有×年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。

比如特定客户上门服务有位老客户叫王宝来开了小超市每两三个月就有钱存有一段忽然不来了我利用中午主动上门情况一了解两千元全是破币他说怕浪费我打消了他顾虑花了两个多小时整好了两千元残破币存了起来。

加油站邵文成老板一元硬币需求量较大常到我这里来兑换长了过意不去舍近求远到别行社兑换我知道这一情况后到了一定就主动把零币送到他家长此以往他成了忠实客户。

有一位叫刘国兴客户他是做豆制品生意我每天上班第一笔业务他存1000多元零币、残损币天天如此而且存到一定数目就取走我从来嫌麻烦也责备他存钱是“过汤面”每次来我都是嘘寒问暖人家赚钱也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇他工作比我辛苦多了我带着这种被他感动心情去为他服务几个月下来后他深深地被我感动了觉得很过意不去除了逢人便夸我社服务好之外还主动联系生意场上朋友到我社办理业务为我社介绍了很多新客户

（„„事例）。这些小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与敬业是我生命的全部。那么，我们怎样才能做到真正 “敬业奉献”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“敬业奉献”就是“用心”服务，在服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。平时工作中我很注重细节夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛利用办理业务过程主动与客户拉家常，子女在哪里？上学成绩怎么样？老人身体怎么样？今年收入怎么样？通过拉近与客户距离。我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。我们尧都农 商行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的四个字----敬业奉献。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们尧都农商行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为尧都农商行事业的发展而不懈努力。

责任促进发展，敬业成就事业，朋友们，作为××银行的一员，你不感到自豪吗？你不感到骄傲吗？如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，用青春的热血铸造尧都农商行不老的魂，推动我们××银行走向更加美好的明天！

我的演讲完毕，谢谢大家！

第五篇：职业道德演讲稿

弘扬职业精神恪守职业道德

登上昆仑，才知道什么叫做高峻；来到虎门才懂得什么叫做雄伟；目览黄河，才知道什么叫做壮阔；游览长城，才体会什么叫做巍峨。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。伟大的祖**亲给予我们如此丰厚的物产，同时以她博大的胸怀哺育了生生不息，勤劳智慧的中华民族。历史，我们不会忘记：战国时期，楚国大夫屈原因忧患国难而投汨罗江；童稚时的孔融将最大最好的梨让给长辈的动人故事；三国时的诸葛亮，心胸开阔，七擒七纵孟获；老子在《道德经》中嘱咐我们“做一天人就要讲一天道德。”这一切的一切，淋漓尽致地体现了中国人的道德所在。

今天，我们更不能忘记：2004年感动中国十大人物。那是中国女排，让最后的希望攀援着意志的臂膀上升，金牌唤回曾经的光荣，胜利开启崭新的梦想；那是刘翔，一次伟大的跨越，100年来的中国纪录成了身后的历史，十重栏杆不再是东方人的障碍，他不断超越，永不言败；任长霞，正因为在她的心里有对百姓最虔诚的尊重，一个弱女子才赢得了百姓的爱戴；牛玉儒，作为一名市委书记，风雨人生、利弊得失，他兢兢业业地遵循着“位卑未敢忘忧国”的祖训，他给人们留下激情燃烧的背影，让精神穿越时代长青。桂希恩，一个医学院教 1

授，他清贫而充实，温和而坚定。仁者的责任让他知难而上。他让温暖传递，他让爱心汇聚，直到更多人向弱者张开双臂，直到角落里的人们看到春天。他不惧怕死亡，因为他对生命有更博大的爱……

我们每个人都会对他们产生尊敬和爱戴，因为他们，用自己的力量，推动中国社会的进步和发展，身体力行个人对国家、社会应该担当起的责任；用自己的故事，解读人与人之间应有的情感，诠释着什么才是道德的典范。他们职业不同，身份不同，但有一点是相同的，那就是对事业的无限热爱，他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格，具有与时进的精神状态和饱满的工作热情，他们代表性地诠释了职业道德的内涵。

也许有人会说，成为名人太难，成为感动中国人物更难！不要忘了，每一项成果的出台，都是智慧和辛劳的付出；每一个名人的背后，何尝不是泪水和汗水的浇灌？雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”俗话说：三百六十行，行行出状元。在我们新运就有很多人都像默默奉献的绿叶，在平凡的岗位上，默默奉献，他们正是道德文明的典范。

@@公司驾驶员@@，说普通也普通，但数十年如一日，安全行驶百万公里就是成绩；在“非典”面前不惧“非典”，以一名优秀老

党员的号召力，带头发车山西重疫区，就是职业道德的典范！

@@公司一名驾驶员在@@@@办事处装车时，不幸受伤，其他同在@@的驾驶员同事们，有人送他上医院，有人帮他装车，有人陪护，最后加班加点连同他的半挂车一起，及时安全地送到了卸货地点，这何尝不是团结协作的集中体现？

可能有人会说，这些事很平常，很多人都是这样做的啊！古人说的好：“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为镜，可以知兴替。”如果你是公司一把手，你是否有能力带领全体干部管理好一个企业？如果你是公司的一名副职，你是否当好了公司经理的好参谋、抓好了自己的主管部门？如果你是一名中层干部，你是否立足本职岗位，做到了管理创新与服务创新，并与兄弟科室团结协作？如果你是一名普通的管理人员，你是否具备了做好本职工作的素质、并尽心尽责做好了自己份内的工作？如果是一名驾驶员，你是否安全、优质、快捷、高效地完成了运输任务？在座的我们每一个人，在拿着工资的同时，有没有考虑过不计个人得失，想企业所想，急企业所急？

奉献、责任，这几个词在人的一生中占有多重要的位置呢？我想有的人也许会认为这些都不是成功的要素。时下，他们更看重文凭、机遇、熟络的人际关系和八面玲珑的处事能力。这样的人也许会给我们一种工作灵活，办事周全的表面现象，但是如果他们不把敬业、责任放在眼里，那么我们的社会便充满了危险和灾难。一条条如彩虹般美丽的桥，垮了；一艘艘满载着无数生命的船，沉了；„„老百姓不禁要问，这究竟是谁的责任？责任！此时此刻，我觉得这两敬业个字非常沉重，我们每一个人都应该认真地想一想，自己的肩上担负着什么样的责任！我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要尽心尽责发挥最大的能量，在工作中寻找乐趣，在乐趣中体味人生，这不仅是社会赋予我们的使命，也是工作中永无止境的人生追求。

不难发现，我们中间确实有不少优秀的经理、优秀的科长、优秀的管理干部、优秀的驾驶员，他们在兢兢业业的工作，默默无闻地奉献，在平凡的岗位上，折射出了他们闪光的青春！

我们在崇拜英雄、敬仰先进人物的同时，更重要的，是要学习他们认真细致的工作态度，学习他们不计得失的奉献精神，学习他们顾全大局的做人风格，学习他们勤于学习的进取之心！

这正如雷锋在日记中所谈到的，“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位？今天，我们再重新体味这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵和时代气息，那就是爱岗敬业、无私奉献。

朋友们，让我们做叶的事业吧！让我们坚定信念，开拓进取，在迈向现代化的进程中辛勤耕耘、无私奉献，我们要做物质财富的创造者，精神文明的典范，我们要壮志豪情，满怀信心，脚踏实地的在平凡的工作岗位上弹奏出辉煌的乐章。

公司 年月日