纠风工作总结

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第一篇:纠风工作总结

卫生院纠风工作总结

我院紧紧抓住全面推进创先争优的契机,深入贯彻落实纪律学习活动月精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长陈业定率领全体职工在市卫生局领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有较高提高。

一、成立组织加强领导

行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。

二、坚持学习,不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战,要求全体职工与时俱进,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“创先争优”的精神,让他们在职工中起先锋模范的作用。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。

三、依据精诚服务患者,提高服务质量宗旨,健全完善各项制度,用现代企业的意识强化管理。

1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,定期开展医患心连心活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。

3、制定了医药购销自查及整改意见,医院药品集中招标采购,制定处方点评制度,实施“阳光用药”,为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。

4、以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”,继续深入开展 “纪律学习月”活动,通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容,广泛开展“弘扬白求恩精神,做白求恩工作者”的宣传教育活动,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建

树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。

6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。

四、为确保后半年任务的顺利完成,我院特制定计划如下:

1、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。

2、狠抓业务,提高职工专业素质。

3、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。

一年来,我院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场,让蚬冈镇卫生院这个响亮的牌子走得更远。

第二篇:纠风工作总结

纠风工作总结

2010年,是灾后重建的攻坚之年、决胜之年,XX党委在县委、县府的坚强领导下,灾后重建各项工作正有力、有序、有效的开展。在县纪委的统一安排部署和精心指导下,纠风工作也取得阶段性成效,现将2010年纠风工作开展情况总结如下:

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕灾后重建各项工作,在做好经济社会发展工作的同时,狠抓反腐倡廉、纠风工作。纠风工作的开展为我乡的灾后重建和维护社会稳定奠定了坚实的基础。

一、严把廉政关。

乡党委将反腐倡廉教育与灾后重建相结合。坚持对党员、干部理想信念、宗旨和党风廉政建设教育,在各村开展党风廉政自查自纠活动。通过自查自纠,排查出个别村、组干部在农房重建登记上报中,没坚持原则,有多报、漏报、错报人数、户数现象。乡党委要求各村严把廉政关,制定整改措施,及时纠正多报、错报、漏报人数、户数问题,得到广大群众的广泛好评。

二、严把教育关。

乡党委加强对党员、干部廉洁奉公教育,制定“十不准”规定:(1)不准违反程序和规定擅自处置集体资金、资产、资源;(2)不准职务挪用、侵占、截留扶贫、救灾资金和实物,侵害集体和利益;(3)不准用公款大吃大喝、请客送礼、营业性场娱乐活动和变相公款旅游;(4)不准借婚丧嫁娶事宜大操大办,聚钱敛财和职权用公款逾期不还;(5)不准宗族宗派等非组织活动;(6)不准职务之便为本人、配偶、子女、亲属谋取不正当利益;(7)不准拉票贿选和在入党、提干搞权钱交易;(8)不准虚报浮夸、弄虚作假骗取荣誉和利益;(9)不准以任何理由和违反规定向农民乱集资、乱摊派,违反农民意愿超范围、超标准向农民筹资筹劳和强行以资代劳,变相加重农民负担;(10)不准封建迷信活动、赌博等。要求农村基层党员干部要对照“十不准”要求,公开承诺,自觉遵守,接受广大群众监督。

三、严把财务收支关。

年初,乡党委要求进一步规范村级财务的监督和管理,推行“村财乡管”制度。落实乡农经干部兼职管理村级财务,村财务收支审批必须按程序报批,坚持重大财务集体决策制度,坚持村务公开和村民监督,严把财务收支关。抓好惠农政策情况的监督检查,减轻农民负担工作,抓好惠农政策落实,对直接补贴农民的资金和政策,要公示,接受社会的监督,补贴政策要透明,支农惠农政策要不折不扣的到基层,到农户。

四、狠抓效能建设。为提高工作效率,改善干部队伍形象,做好效能建设工作,乡党委对全乡党员、干部职工提出五点要求:

1、严格遵守作息时间,杜绝迟到、早退或旷工现象。

2、严禁上班期间打麻将、玩扑克、酗酒,以及下班后参与赌博或在公众场合聚众赌博。

3、上班期间不准在电脑上玩麻将、扑克、偷菜等网络游戏或在网上看电影、购物、听音乐等。

4、认真搞好群众来信来访接待,对群众反映的事情及时办理,不推、不拖、不压。

5、禁止公务人员不作为、乱作为、慢作为。

五、认真对待来信来访和党员干部违纪案件。2010年5月中旬,接到XX村村民XXX等人举报XX存在一些问题的信访件后,乡党委、政府高度重视,专题研究,调整充实了以党委副书记、乡长XX同志任组长,正科级干部XX等同志为成员的调查工作组,于6月2日至8日先后深入到XXX调查、走访、了解情况。

2010年6月24日,乡党委召开党委会议专题研究处理XXX,负有不可推卸的领导责任,给予党内严重警告处分。乡党委副书记、纪委书记XX,在XXX开具的假证明上不作调查,签具属实意见,属渎职,在全乡给予通报批评。

我乡党风廉政建设和纠风工作取得阶段性成效,广大党员、干部严格要求,认真履职,扎实工作,各项工作正有力、有序、有效的开展,党风廉政建设和纠风工作的开展为我乡灾后重建和经济社会事业的健康发展创造了和谐、文明的新环境。

第三篇:纠风工作总结

阿拉山口人民医院 2015纠风工作总结

2015年,医院紧紧抓住阿拉山口市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实十八大和十八届四中、五中全会精神,按照科学的发展观,确立了“坚持以人为本、不断更新理念、强化管理、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,针对医院纠风工作特点,结合工作实际,具体做了以下几方面的工作:

一、加强组织领导,健全组织机构,完善组织措施

为将纠风专项治理工作落到实处,我院将强化“一把手”纠风工作责任,加强医德医风建设,规范医疗行为作为院长的重要职责,建立了院长一手抓医院管理,一手抓医德医风的“一岗双责”制度,成立了由院长任组长,副院长为副组长、各科室负责人为成员的医院纠风领导小组,制定了《纠风专项治理实施方案》,把纠风建设工作计划,专项治理的目标任务的具体事项予以明确并落实到具体的科室和责任人,以确保纠风专项治理工作不走过场,落到实处。

我院坚持把行业管理和行风建设紧密结合,做到日常工作与纠风工作一起部署,一起监督检查,一起考核落实。坚持做到每月对科室考核一次,对在行风方面出现问题的要扣除该科效益工资相应的分配系数;每年对所有医务人员的医德医风考评一

次,对考评不合格者予以暂停其职称、职务晋升资格;对因行风问题被投诉者,一律予以1—3个月待岗的处罚。

二、以治理收受回扣、“红包”以及“开单提成”和乱收费等“热点、难点”问题为重点,规范收费行为,明令禁止收受回扣、“红包”、“开单提成”等有损群众利益的行为发生。

为维护群众的切身利益,我院坚持贯彻执行《新疆维吾尔族自治区医疗服务价格项目收费标准》,全院采用his管理系统统一收费,严禁任何科室或个人以任何名目私自收费,并在收费大厅醒目位置将常规手术、检查收费标准及常用药品价格予以公示,使患者能够明明白白消费。同时,对住院病人实行“一日费用清单制”,并要求有关人员负有对清单解释之责。在收费过程中,做到统一标准、统一收费,不分解收费项目,不提高收费标准,不自立收费项目。对新增的收费项目坚决做到先报物价部门审批后再予执行。

在药品购销中,与供货单位签订了责任状,不付“统方费”和“处方费”,杜绝本院职工参与此类活动。在医务活动中,三令五申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患者及其亲友的“红包”、礼品和宴请,一经发现,即予严惩不怠。由于此项工作常抓不懈,至今未接到此案案件的举报,医德医风明显好转,群众评价日益提升。

三、实行集中招标采购制度,不断降低医院运营成本,尽最大能力让利于民,服务社会。

严格执行国家有关药品、医用耗材、试剂、仪器设备、基建工程等项目的集中招标采购政策。招标工作过程始终有业务科室、院领导、纪检部门、财务等方面的人员参与,并恪守“公平、公开、公正”的原则,综合“效价比”,最终经集体讨论、当场确定中标单位,杜绝了“暗箱”操作行为的发生。

四、开展经常性的、形式多样的宣传教育活动努力造就一支医德高尚,医术高明,作风正派、高素质医技队伍。

我院坚持高素质人才的培养,对所有医务人员有着品德上的严格要求。结合我院实际,制定了一套细化和量化、操作性强的《医务人员违反医德医风处罚细则》,经过向全院职工征求意见,有效扼制了行业不正之风的蔓延,取得了非常好的效果。

为保障各项规章制度的严肃性和持续性,我院每年对新进人员都要经过岗前培训,内容涉及业务技术、医德医风、法律知识、规章制度等方面,使新进人员工作未上岗,思想先上岗,严防新进人员因不了解情况而误涉“雷区”,从而做到了未雨绸缪,防患未然。针对重点人员、重点部门,我院行风办采取了一些具有针对性的警示、教育措施、告诫我们的医务人员恪守职业道德。

为配合医德医风教育,我院还经常性地开展形式多样的活动。运用每月的医院简报介绍发生在医务人员身边的好人好事、先进人物和先进事例,各科室工作动态,督促广大党员干部处处起先进模范作用,营造了良好的创先争优氛围。同时科室向医院、个人向科室也分别作出六项承诺,承诺的内容重点都是放在不准

收受“红包”、回扣、开单提成等有损群众切身得益方面的内容,同时倡导临床一线为病人服务,行政后勤为临床一线服务的模式。

五、加强医院管理,建立和完善行之有效的行风建设及纠风工作制度,净化就医环境。

医德医风考评是我院坚持多年来的一项极为严格的制度。每年年终,所有医务人员都要求有否向病人索要“红包”或收受病人贵重礼物;在医疗活动中,有否收受“回扣费”、“介绍费”、“开单费”;有否利用职务之便,开具假证明、假检查报告而谋取私利;有否对病人态度生硬,语言粗鲁、推诿、拖延、甚至与病员争吵等现象;有否利用病人名字开搭车检查、治疗等;有否利用职务之便和收取病人应付或不应付的项目收费;有否假结扎、假引产、性别鉴定等违反计划生育行为;有否因服务态度差、责任心不强、无故脱岗造成差错事故和重大医疗纠纷等八个考评项目及群众来信来访情况和奖惩情况先行自我小结,再由科室、党支部考评、最终由医院行风领导小组作考评结论,对考评不格者,在评聘技术职称、晋级晋升工作中实行一票否决。

六、严肃行业纪律认真受理患者投诉,及时查办违纪违规行为

我院认真贯彻落实卫生部“八条行业纪律“,不仅以科室为单位反复组织医务人员学习,还制作了精美的宣传牌挂在醒目之处,要使医务人员牢记在心。为及时、认真客观、公正地查处患者投诉案例,我院向社会公开了举报投诉电话,在院内设立了举

报信箱,由纠风领导小组指定专人负责定期开启和受理,要求在五个工作日之内处理完毕并反馈患者。

2015年,我院在查处违规问题时,将群众深恶痛绝的收受回扣、“红包”、“开单提成”和乱收费等损害群众切身利益的问题为重点,常以“高压线”、“雷区”警示医务人员不可逾越,经多次调查问卷、走访病人,至今尚未发现有人触犯此类问题。通过近几次问卷调查、门诊病人和住院病人的满意率均在90以上。全年的纠风工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题,在制度落实和监督检查方面还有不到位之处,在管理上还不够严格等,我们将在今后的工作中加以改正,扎实工作,积极进取,勇于创新,大胆管理,把精神文明和行业作风建设工作当作一项长期工作来抓,树立诚信的服务理念,构建和谐的医患关系,打造市人民医院的好口碑。

2015年11月3日

第四篇:纠风工作总结

2012年纠风工作总结

2012年XX市公安局XX支队XX大队纠风工作结合深入开展“四群教育”暨“三访三评”、“狠抓落实年”、“深化学雷锋”等活动,结合队伍纪律作风教育整顿工作,坚持以人为本、执政为民、标本兼治、纠建并举,紧紧围绕建设美好幸福新XX的目标,进一步加强监督检查和组织协调,着力推进政风行风建设,切实维护群众利益,按照X公纪发XX号文件《XX市公安机关2012年纠风工作要点》要求,从改进机关作风建设入手,打造“勤政、廉洁、务实、高效、创新、亲民”的队伍建设,加强领导,广泛宣传,周密安排,精心组织,全面落实,坚持“纠建并举、标本兼治、综合治理”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,大力弘扬求真务实精神,加强党风廉政建设,认真解决社会和群众反映的突出问题,切实做好纠正行业不正之风工作,为全市经济社会“稳中求进、创新推动、跨越发展”及建设宜居宜人新都市,创造安全有序的社会环境提供坚强保障,现就全年纠风工作总结如下:

一、加强领导,提高认识

按照“一岗双责”要求,认真落实纪检工作会议精神,明确了今年纠风工作的重点任务,把纠风工作纳入到日常工作管理之中,形成了“齐抓共管、层层落实”的工作格局,做到了纠风工作有计划、有安排,做到和业务工作同部署、

(二)严格遵守党风廉政建设有关规定,认真学习党风廉政建设内容,强化廉洁勤政、务实高效的意识

及时根据市局和支队文件召开专题会、推进会和民主生活会,通过开展廉政谈话、集中学习、座谈讨论以及实例教育等活动,使民警懂得“莫伸手,伸手必被捉”、“要想人不知,除非已莫为”,杜绝侥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意识,使民警的思想觉悟得到了明显提高,同时也进一步树立了特种警察的良好形象。

(三)、抓好行风建设工作,进一步加大队伍管理工作力度

抓好行风建设工作是纠风工作专项治理的任务之一,也是提高执法水平,树立特警良好形象的重要保证。

在开展行风建设工作中,坚持“内强素质、外塑形象”的原则,强化纠风工作意识,突出良好的服务意识、服务姿态和服务水平。使大队领导和民警自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业规范,树立热情诚恳、严谨扎实、秉公办事、廉洁高效的工作作风,努力提高警务技能训练水平。同时注重加强领导班子廉政建设,要求大队领导要以身作则,廉洁自率、率先垂范、自觉抵御各种不正之风。

在市局开展的加强队伍纪律作风教育工作过程中,按照市局和支队的有关规定要求不断加强队伍纪律作风教育工

三、存在的问题

(一)、宣传教育抓得还不够紧。学习成效不是十分明显,宣传教育、检查、督促等还要进一步加强。

(二)、工作作风与群众要求有差距。调查研究还要进一步深 入,抓工作部署后的落实力度要加强,今后要在深入基层,切 实为群众办更多好事、实事继续下功夫。

今年来,我大队领导、民警没有发生一起违纪违法案件,也没有出现一起利用职权以权谋私的现象发生。今后,我们将一如既往地坚持拒腐防变,不断加强全体民警的党风廉政建设和反腐败工作,进一步提升队伍的整体素质,促进大队各项业务工作高效、有序开展,确保纠风工作取得实效。为建设一支政治强、业务精、作风硬、纪律严、形象好、执行力强的优秀XX队伍而努力。

第五篇:纠风工作总结

雅安市中医医院 2005年纠风工作总结

为认真践行“三个代表”重要思想,强化“以病人为中心”的职业道德、职业纪律、职业责任,建立健康和谐的医患关系;改善服务态度,提高服务质量,控制医药费用,减轻群众负担;预防和纠正在医药购销和医疗服务中侵害人民群众切身利益,收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风;根据省、市、区卫生局的安排和医院医德医风查巡制度的实施办法,现将我院医德医风查巡工作自查情况汇报如下。

一、健全组织机构,成立医院医德医风查巡工作小组 组长:王宏

副组长:杨桦 程勇 黄仁霞 刘燕

成员:舒雁玉 昝智 杨金琼 孔祥德 张云

二、拟定医院医德医风查巡制度实施办法

将、“医德规范七条内容”、“八条行业纪律规定”、医务工作人员“五不准”和医院、科室、个人医德医风承诺条款印发部门、科室。要求各科室利用晨会、周会组织学习,并随时接受群众的监督和查巡小组的检查。

三、查巡方式

1.由医院查巡小组人员每周定期深入病房、科室,征 求病员及家属意见;

2.发放门诊、住院病人征求意见表,每月50份,统计病员对医院医德医风满意度达92.5%以上。3.召开相关人员座谈会征求意见2次;

4.对群众反映的情况和意见作好记录,及时的予以处理。

四、取得的成效

1.通过医德医风查巡制度实施,加强了医患直接沟通,密切了医患关系,把许多矛盾问题解决在萌芽状态,化解了医患矛盾,提高了医院服务质量。

2.规范了医务人员的执业行为,加强了医院内部管理,减少了医疗差错事故的发生,提高了医院医疗服务质量。

3.提高了医院的医护质量,加强了临床业务科室与职能部门的沟通、协调,使医护人员的工作责任心明显增强。

4.提高了病人对医院的满意度,通过医院领导、行政职能部门深入病人中,直接交流沟通,上门解决问题主动化解矛盾,做好宣传解释工作,密切了医患关系,使病人对医院的满意度不断提高。

五、调整了医院药事委员会人员,院长不在担任药事委员会主任。新购药品必须经药事委员会讨论通过,才能 购买。

六、所有药品实行阳光采购,网上采购,招标药品占医院药品的78%,执行国家规定的药品统一零售价格。2005年已让利于老百姓17.41万元。明年工作思路:

1、继续开展医德医风查巡工作,定期组织检查,将医德医风工作列入医院议事日程,纳入科室每月考核。

2、加强对职工政治思想教育工作,严格执行医务人员“五不准”和卫生部“八条行业纪律”。

3、调整和充实医院纠风工作领导小组,由党支部负责主抓纠风工作。

4、继续实行网上采购,阳光采购,严格执行药品招标价格。

二00五年十一月二十一日

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