中国移动四川公司代维技术人员认证考试纪律[小编整理]

第一篇：中国移动四川公司代维技术人员认证考试纪律

中国移动四川公司代维技术人员认证考试纪律

为严肃全省代维技术人员认证考试纪律，省公司拟定了《中国移动四川公司代维技术人员认证考试纪律》，现予发布，请参加人员认真遵守：

第一条考试人员有下列行为之一的，应当认定为违反考试纪律：

（一）携带规定以外的物品进入考场或者未放在指定位置的；

（二）未在规定的座位参加考试的；

（三）考试开始信号发出前答题或者考试结束信号发出后继续答题的；

（四）在考试过程中旁窥、交头接耳、互打暗号或者手势的；

（五）将试卷、答卷（含答题卡、答题纸等，下同）、草稿纸等考试用纸带出考场的；

（六）用规定以外的笔或者纸答题或者在试卷规定以外的地方书写姓名、考号或者以其他方式在答卷上标记信息的。

第二条考试人员有下列行为之一的，应当认定为考试作弊：

（一）携带与考试内容相关的文字材料或者存储有与考试内容相关资料的电子设备参加考试的；

（二）抄袭或者协助他人抄袭试题答案或者与考试内容相关的资料的；

（三）在答卷上填写与本人身份不符的姓名、考号等信息的；

（四）在考试过程中使用通讯设备的；

（五）由他人冒名代替参加考试的；

（六）传、接物品或者交换试卷、答卷、草稿纸的。

第三条在考试过程中或者在考试结束后发现下列行为之一的，应当认定相关人员实施了考试作弊行为：

（一）评卷过程中被发现同一科目同一考场有两份以上（含两份）答卷答案雷同的；

（二）考场纪律混乱、考试秩序失控，出现大面积考试作弊现象的；

（三）考试工作人员协助实施作弊行为，事后查实的；

（四）代替他人或由他人代替参加考试的。

第四条违纪处分

（一）所有违纪人员及违纪行为由监考人员记录，上报省公司。

（二）违反考试纪律1次，先口头警告，考试成绩扣10分；违纪2次视为作弊，没收试卷，成绩以零分计。

（三）被认定有作弊行为的，没收试卷，成绩以零分计。

（四）对于作弊人员，立即取消其考试资格，而且不得参与补考，同时该代维公司的平均成绩扣除１分。

（五）由非本公司人员参加考试的，该代维公司的平均成绩扣除2分。

第二篇：中国移动公司基站代维认证上岗考试习题-巡检组考试

电源及配套

一、判断题：26分

1.（）蓄电池循环使用寿命(次数)与放电深度有很大关系,放电深度越大, 循环次数就越小。

A.对 B.错

2.（）若需判断蓄电池组中的落后电池，应在充电状态下测量。

A.对 B.错

3.（）交流市电恢复后，应立即对蓄电池补充电，但充电电流应限制在一定的范围之内。

A.对 B.错

4.（）基站巡检在清洁蓄电池外表的同时，也应同时查看蓄电池各连接条连接是否紧固，极柱是否腐蚀等，用目测法检查蓄电池的外观，有无漏液、变形、裂纹、污迹、腐蚀等现象。A.对 B.错

5.（）在蓄电池全容量放电过程中，应随时观察蓄电池的端电压和温度，如发现蓄电池温度有偏高现象，应立即停止放电，以免损坏蓄电池。A.对 B.错

6.（）蓄电池平时应处于浮充状态。

A.对 B.错

7.（）充电电流越大，蓄电池充电效果越好。

A.对 B.错

8.（）蓄电池在安装过程中连接镙栓未拧紧会造成连接处的电阻过大，充放电过程中产生发热，严重时会引起打火甚至起火，发生严重事故。A.对 B.错

9.（）浮充电压的选择对蓄电池的使用寿命无影响。

A.对 B.错

10.（）蓄电池在一定环境温度范围内放电时，使用容量随温度升高而增加，随温度降低而减小，因此同容量的蓄电池冬季实际放电时间比在夏季时短。A.对 B.错

11.（）水浸探头必须固定，并选择在地势较高处。

A.对 B.错

12.（）空调设备应有良好的保护接地，并与机房保护接地母排作可靠连接。

A.对 B.错

13.（）制冷剂过少将导致蒸发压力过低、严重时蒸发器结霜。

A.对 B.错 14.（）基站空调室内机可以不接地。

A.对 B.错

15.（）若遇紧急情况，代维公司可向移动口头报告后进行处理，事后书面报告。

A.对 B.错

16.（）当选择AUTO方式时，空调会自动转换为制冷或制热方式。

A.对 B.错

17.（）各设备的保护地线严禁复接；交流零线排必须与设备机框绝缘。

A.对 B.错

18.（）用万用表测试电压电流时需要选择合适的量程。

A.对 B.错

19.（）红外测温仪除了能够准确测出设备温度以外，它也能够准确测出室温。

A.对 B.错

20.（）基站设备接地电阻值要求应小于5欧姆。

A.对 B.错

21.（）在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过绝缘防护处理。

A.对 B.错

22.（）衣服潮湿或皮肤未干，不能使用电器及接触电力开关，一定要注意安全。

A.对 B.错

23.（）对于三相四线制，中性线与零线是两个相同的概念。

A.对 B.错

24.（）阀控式密封铅酸蓄电池的放电电流越大，放出的容量越少。

A.对 B.错

25.（）在直流配电箱巡检中应检查各测试仪表、指示灯、告警装置是否工作正常。

A.对 B.错

26.（）空气开关的作用是过压保护。

A.对 B.错

二、多选题：30分，每题2分

1、可以造成压缩机吸气压力低的原因有()。

A、管路堵塞 B、制冷剂不足 C、系统有泄漏点 D、制冷剂过多

2、造成压缩机排气压力高的原因有()。

A、冷凝器通风不良 B、冷凝器过胀 C、系统中有空气 D、制冷剂过多

3、熔断器的作用有(AB)A、过流保护 B、短路保护 C、过压保护 D、欠压保护

4、空气开关的作用有(ABC)A、过流保护 B、短路保护 C、过压保护 D、欠压保护

5、基站动力与环境监控器应采用_______。()A、直流电源作为工作电源 B、交流电源作为工作电源 C、机壳接地以增加安全可靠性

6、油机的“三滤”指的是_______。()A、空气滤清器 B、机油滤清器 C、水滤清器 D、燃油滤清器

7、发电操作安全规范中严禁_______。()A、油机运行时添加燃油或机油

B、把油机输出电缆直接搭接在闸刀或开关上 C、加油时抽烟

D、把移动油机放在基站机房内发电

8、电池月度维护必须要做的工作_______。()E、清洁电池 F、浮充电压测量 G、检查电池漏液 H、检查电池膨胀变形

I、检查连接条是否松动和腐蚀 J、核对行放电测试

9、每月巡检时按需清理室内_______（）

a)室内工程余料 b)室内杂物 c)室外杂草 d)室外杂物

10、基站直流供电系统由_______组成（）

a)直流配电设备 b)开关电源 c)蓄电池 d)交流屏

11、代维人员应注意区分_______等地线的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。（）

a)交直流工作地 b)设备保护地 c)防雷接地

12、强电作业时，测试人员应去除身上的_______。（）

a)金属物件 b)手机 c)外套 d)工具

13、机房中可能会透光的地方有_______（）

a)馈线孔 b)空调孔洞 c)门 d)窗

14、下列叙述中属于馈线检查的有()。

a)检查主馈线接地 b)检查主馈线固定 c)检查馈线回水弯

d)检查馈线标注馈线两端要求有标签并标注正确无误，同一根馈线天线端和入室端标注应完全一致。

15、高空作业应该：（A、B、D）

a)高空作业必须严格按照高空作业操作规程执行，对进行高空作业的人员应进行安全技术教育及交底，b)高处吊装施工时，密切注意，掌握季节气候变化，遇有暴雨及大风、大雾等恶劣气候，应停止露天作业，并做好吊装构件，天线设备等稳固工作。

c)没什么了不起，只要胆子大就可以了，谁都可以高空作业 落实防护措施和个人防护用品。

d)高空作业人员必须有高空作业证

三、单选题 27分，每题1分

1、压缩式制冷循环经过四个过程，依次是()A、压缩、节流、蒸发、冷凝 B、冷凝、压缩、蒸发、节流 C、蒸发、减压、节流、冷凝 D、压缩、冷凝、节流、蒸发

2、所谓联合接地是指(ABCD)的联合。

A、交流工作地 B、直流工作地 C、保护地 D、防雷地

3、整流模块不宜长期工作在小于_______额定值的状态下。()A、10% B、30% C、50%

4、某基站直流负载电流为20A，蓄电池为500AH一组，则需配50A整流模块_______。()A、2个 B、3个 C、4个

5、当市电正常时，整流器一方面向负荷供电，另一方面给蓄电池以一定的补充电流，用以补充其自然放电的损失，此时，整流器输出的电压称为_______()。

A、均衡电压 B、浮充电压 C、强充电压 D、终止电压

6、当市电恢复供电时，正确的停机步骤为_______。()A、先将油机电开关分闸 B、先将油机调至怠速 C、先直接停机

7、用5KVA油机发电，最多能开50A模块_______。()A、1个 B、2个 C、3个

8、发电机与建筑物或其它装置间必须保持_______米以上的间距，否则发电机会产生过热现象。()A、2 B、1 C、3 D、4

9、放电电流增大，蓄电池实际放出的容量会_______。()A、增加 B、不变 C、减小

10、蓄电池中高电位的电极是_______。()A、正极 B、负极 C、阴极

11、测量电池的极柱压降时，电池组应处于_______状态。()A、浮充 B、均充 C、放电 D、均可以

12、某阀控电池的额定容量为500AH，在环境温度25℃时以3小时率进行放电，放出的容量最大为_______。()A、500AH B、275AH C、375AH D、400AH

13、“GFM500”中的“500”代表意思？_______()A、表示蓄电池3小时率的容量是500AH B、表示蓄电池1小时率的容量是500AH C、表示蓄电池10小时率的容量是500AH D、表示蓄电池5小时率的容量是500AH

14、空调产生高压报警的原因可能是_______。()A、制冷剂偏少 B、冷凝器散热不良 C、过滤网脏

15、空调使用的电源是______（）。A、三相三线制

B、三相四线制 C、三相五线制

16、开关电源进行二次下电的目的是______（）。

A、在市电停后为了保证基站优先供电 B、在市电停后为了保证空调优先供电 C、在市电停后为了保证照明优先供电 D、在市电停后为了保证传输节点优先供电

17、开关电源整流模块配置一般采用______（）

A、热备份 B、N+1 C、不备份

18、对1000AH的电池组，当要求以0.2C10充电时，意味着充电电流为______（A、200A B、500A C、200MA

19、代维人员进行登高作业时，必须有----------人在场。()e)1人 f)2人 g)3人

20、代维人员进出基站必须填写-----------，以确保基站各项安全工作。()h)基站进出记录本 i)基站检测记录本 j)基站巡检记录本

21、每年测量一次接地电阻值，并记录。接地电阻应在---------测量。()a)干季 b)雨季 c)夏季 d)秋季

22、使用门禁卡的地区，代维人员离开公司，应将门禁卡_______（）

a)交还移动公司 b)立即销毁 c)带走

d)移交其他维护员

23、天馈线超过60米，必须要求_______点接地。（）

a)1 b)2 c)3 d)4

24、天馈线如果小于20米，允许_______点接地。（））a)1 b)2 c)3 d)4

25、主馈线进馈线窗前需做回水弯，建议切角大于_______度。（）

a)40 b)50 c)60 d)70

26、用接地电阻仪测试地网电阻，多少_______为合格(平原)？。()a)10欧姆 b)5欧姆 c)5.5欧姆

27、在工作过程中，代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时，正确的做法是：（a)请示移动公司，在确认安全的情况下，再继续工作 b)自行判断认为自己运气好应该不会有事所以继续操作 c)代维组长拍胸脯说没问题所以继续做

四、问答题：共17分

1、如何区分电度表是否计算倍率（可根据目前基站电表型号说明）。4分

2、基站动力环境监控系统主要监控对象是什么？ 7分

3、简述整流模块更换过程？ 6分）

第三篇：代维认证考试资料

认证考试资料

一、填空题：

1.移动通信基站是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台，以下简称“基站”。

2.随着2012年河南联通基站外包维护的开展，基站的日常维护工作主要由基站代维人员完成。

3.三相四线制供电电缆是指由三根火线一根零线构成，基站一般使用16mm²×3+ 10 mm²×1以上线径铜芯铠甲电缆（防鼠咬）。

4.交流三相电源一般分别以A、B、C、N或U、V、W、0等字符表示,线标颜色顺序为黄、绿、红、黑，或同一颜色但零线较细。

5.单相电压是指一根火线与零线之间的电压，标称电压为220V；相间电压是指两根火线之间电压，标称电压为 380V。

6.基站市电常见故障有站外停电、站外停电、站内停电、交流缺相、三相不平衡、交流缺相、三相不平衡。

7.发电机组主要有发动机和发电机组成，通过发动机燃烧燃油，旋转带动发电机绕组旋转，做切割磁力线运动产生电势，是热能、机械能、电能的转换过程。8.柴油发电机冬季加注-10#柴油，其他季节一般加注0#柴油；汽油机使用90#或 93# 汽油；

9.发电机常见保养为更换机油（发动机润滑油）和“三滤”，“三滤”即空气滤芯、燃油滤芯、机油滤芯

10.光纤由纤芯、包层、涂覆层三部分组成。11.2M线多见于同轴电缆，即E1，因传输速率为2.048Mbps，俗称2M线（b=byte(字节，1kb=1024b，1Mb=1024kb，即2.048Mb/秒)。

12.传输环路上的站点，只有在东西双向的光路都断的时候，才会成为孤岛，导致业务中断。

13.传输链路上的站点，只要上游光路不通，之后的站点都会成为孤岛，导致业务中断。

14.基站机房从产权归属分为自有房、租赁房、共享房三类。

15.为保证移动通信基站的恒温、防盗、防尘、防鼠虫等作用，基站机房通常采用无窗设计。

16.需要进行电表更换校对工作时，需与业主充分沟通约定，拆下电表前双方应记录电表读数。

17.交流配电箱负责将交流电源向组合开关电源柜、室内照明、电源插座、基站空调及其他交流用电设备进行电源分配供应。18.各类入墙墙洞的钻孔应内高外地，防止雨水进入。

19.基站防雷箱（SPD）也称浪涌抑制器，在电网防雷等级内称为B级防雷，是在市电进入基站环节的首道防雷屏障。

20.基站接地系统是通过防雷电侵袭、防漏电、防静电，从而达到保护基站设备设施安全运行目的的综合接地保护装置。

21.电池内阻仪是用于测量电池内部阻抗和电池酸化薄膜破损程度的仪器，内阻阻值越小，电池的性能越好。

22.雷电入侵的途径包括电力线、馈线、光缆，及其他金属或导电介质。23.雷电引入装置分避雷针、避雷带、避雷网三种，前两者一般设在房顶，后者一般在电气线路中。

24.河南联通基站均充电压普遍设在56.4 V，江苏双登蓄电池设在55.2V（厂家要求）。

25.基站开关电源柜下电参数，一般把一次下电设在 46.5 V;二次下电设在44.4V。

26.馈线是将基站主设备与射频天线通过等型号馈线接头进行连接，实现移动通信无线信号收发传递的中间介质。一般以同轴电缆形式存在；型号有1/2英寸（分软跳线、硬跳线，用于宏基站连接线、一体化小基站或室内分布系统）、7/8英寸（宏基站定向天线使用）、5/4英寸等。

27.处理馈线驻波告警，一般需要用驻波比表（驻波仪）进行驻波比测试，驻波比值应小于1.4。

28.基站天线覆盖区域的调整包括俯仰 角和方位角的调整，一般使用罗盘仪进行较正，调整完毕后须将天线紧固再校验。

29.室内分布即移动通信无线网络室内分布系统，用来满足地下室、防空洞、大型商场、电梯间、高层楼房、大型写字楼（写出四个）等区域因室外基站信号被建筑结构阻挡而补充建设的移动通信信号网络，用来满足室内用户无线通信需要。

30.WLAN即无线宽带(Wireless Local Area Networks无线局域网络)，以 无线连接方式代替有线网络连接，实现手机、笔记本电脑等上网终端在WLAN覆盖区域内随意移动上网，摆脱网线的束缚。

31.停电检修时，应先停低压、后停高压；先断负载开关，后断隔离开关，送电顺序则相反，切断电源后，三相线上均应接地线。32.频繁跳闸：此类故障经常出现，除设备质量因素外，最主要的是外电电缆连接问题，常见于外电接火至闸刀空开之间火线或零线连接松动引起，认真检查，排除即可。

33.联通基站交流配电箱符合设计满足使用要求，一般不会出现故障，最常见也最严重的故障就是在雨季墙洞 进水造成配电箱烧毁甚至火灾。

34.在市电正常供应时，空调运行常见故障主要为零部件故障、缺失氟利昂或系统保护等情况。

35.因基站空调所处环境复杂，保持空调室外机散热片、室内机 防尘滤网 清洁，是空调维护工作的基本内容。

36.空调室内机过滤网严重堵塞，会使蒸发器出现低温结霜现象。

37.夏季因空调故障停止工作，继而使基站高温，会产生电源柜高温蜂鸣告警、主设备风扇高速运转产生噪音等问题。

38.基站机房内部电源插座通常分两孔和三孔插座，其中左零右火，中间孔为地线孔。

39.一般判断避雷器是否正常查看显示窗口即可，绿色或无色为正常，变为红色表示已损坏。

40.基站防雷接地网：采用40mm×4mm型号镀锌扁铁接地导线，沿机房建筑物 散水点外环形敷设。

41.馈线长度在60m以上需四点接地，分别在靠近天线的馈线汇接处、垂直馈线 中部、馈线下塔拐弯处和靠近馈线窗处安装接地连线。

42.蓄电池均充周期参数：河南联通普遍设为90天或180天（江苏双登）43.蓄电池安装应遵循正 入负出的原则按顺序安装，严禁出现整组或单体极性接反情况出现。

44.动环监控系统故障在基站内只能看到电源或部分告警故障，系统是否功能正常必须依靠网管中心监控终端才能看到，因此基站维护人员必须做到与监控人员的充分沟通配合，才能处理故障。

45.基站业务运行中断的原因通常有传输中断和设备中断两种。

46.管塔攀爬必须使用与安全钢索型号相匹配的带安全锁扣装置的安全带，防止下滑。

47.测电笔是最常用的简易测电工具，用于辨别火线或零线，或测试导线芯导电物体是否带电。

48.移动通信基站接地网包括铁塔接地网和基站接地网。

49.四脚塔、三管塔、管塔等大型铁塔，一般依地面而建，高度在 50米左右。50.基站维护的目标是保证 基站 处于最佳运行状态，提供良好的用户业务接入，满足用户使用的需要。

51.单相电压是指一根火线与零线之间的电压，标称电压为 220V，工作范围为198-235.4V之间；相间电压是指两根火线之间电压，标称电压为380V，工作范围为353.4-406.6V之间。

52.供电公司停电一般面积较大，可从电力热线95598 咨询停电区域、原因、计划恢复时间。

53.基站防雷箱（SPD）也称浪涌抑制器，在电网防雷等级内称为 B 级防雷，是在市电进入基站环节的首道防雷屏障。

54.基站接地系统是通过避免雷电侵袭和漏电静电危害从而达到保护基站设备设施安全运行目的的综合接地保护装置，接地范围包括铁塔接地网 和基站接地网，按接地种类分防雷接地、保护接地 和工作接地，三者采用联合连接输入大地，即联合接地。

55.避雷针所保护设施应在避雷针45° 内。

56.接地铜排：包括室内、室外 两块接地铜排，是所有地线统一汇接装置。联合连接后统一连接接地体入地。57.基站组合开关电源柜，也叫高频开关电源、整流柜。核心为整流模块，也叫整流器。包括交流配电 单元、直流配电 单元、整 流 单元、监控 单元。

58.宏基站一般采用三副定向天线实现基站信号360度方位覆盖，从北偏东30 度为第一扇区主辐射方向，每120度为一个扇区辐射角度。59.万用表操作中，com口插黑 色表笔。

60.市电供电是指从配电电网或业主方接引交流 380 V三相四线制电源为保证基站交流供电而进行的电缆连接。

61.发电步骤：准备、摆放、连接、点火、送电、运行、结束。62.光端机：即实现光→电 和电→光 转换和传送的设备。

63.基站巡检工作要每月 巡检一次，并如实按检查巡检结果填写巡检记录本。检查到不属代维公司负责维护的问题时，应记录在备注栏里并及时向当地 联通公司 报告。

64.基站综合配线柜内部包含DDF架、光纤接入盒、光端机、微波接收机、直流接入端子、光缆、尾纤、2M线等设备，完成光信号、数字信号双向转换和业务分配作用。

65.光纤：由纤芯、包层、涂覆层三部分组成，纤芯用来导光，包层 保证光全反射只发生在芯内，涂覆层 为保护光纤不受外界作用和吸收诱发微变的剪切应力。

66.一次下电 即基站BTS主设备等大功率设备断电断站，二次下电 即基站传输光端机下电，也是蓄电池保护措施。

67.在蓄电池放电后低于测试电压或一定周期内，为使蓄电池快速补充电压容量，需升高 浮充电压 至更高值，使流入的补充电流增加，有利于激活电池内活性物质，提高容量存储能力，上述设置的电压称为 均充电压。68.驻波比值总是大于 1 的，在校准驻波比表时需选择频率范围，其中GSM900为 890-960MHZ，GSM1800为1710-1880MHZ。

69.停电越频繁的基站均充周期设置时间越 短。河南联通要求经常停电的设置 90 天，不经常停电的设置 180 天。

70.发电机保养重点为发动机保养，需要根据说明书要求的维护周期进行，分三级：A级 50 小时、B级 100 小时、C级 200 小时。

二、单项选择题：

1.基站开关电源柜一/二次下电、均/浮充电压一般设在（D）左右，双登电池均充电压必须设在55.2V。

A．44.4V/46.5V、56.4V/53.5V； B．46.5V/44.4V、53.5V/56.4V； C．56.4V/53.5V、46.5V/44.4V； D．46.5V/44.4V、56.4V/53.5V。2.下列那个项目不需要列入工程项目（B）。

A． 基站搬迁； B．单体蓄电池更换调整； C．蓄电池设备购置；

D．蓄电池整组更换调整； E．天馈线定向改全向或全向改定向； F供电接火。

3.外包维护考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，对应分值分别为（B）。

A． 优秀95分以上、良好90-95分、合格85-90分、不合格85分以下； B． 优秀90分以上、良好85-90分、合格80-85分、不合格80分以下； C． 优秀85分以上、良好80-85分、合格75-80分、不合格75分以下； D． 优秀80分以上、良好75-80分、合格70-75分、不合格70分以下。4.外包维护单位应与甲方建立（D）小时热线联络电话，发现危及系统安全时，及时通报双方有关人员处理。

A．4； B．8； C．12； D．24。5.基站机房温度标准、湿度标准分别是（B）

A．10-25℃、0-90%； B．10-35℃、10-90%； C．10-45℃、20-90% ；D．10-55℃、30-90%；

6.三相四线制交流电源线中，A、B、C三相和0线的线标颜色顺序一般为（B）。A． 红黄蓝绿； B．黄绿红蓝； C．绿黄红蓝； D．黄蓝红绿。

7.由型号为GFM500Ah、标称电压为2V的24块基站蓄电池，串连成一组蓄电池组，则该电池组的端电压、总容量分别为（A）。

A．48V、500Ah；B．48V、12000Ah；C．2V、500Ah；D．2V、12000Ah。

8.2M线多见于同轴电缆，即E1，因传输速率为2.048Mbps，俗称2M线（b=byte(字节，1kb= b，1Mb= kb，即2.048Mb/秒)。(A)A.1024 1024 B.1000 1024 C.1024 1000 D.1000 1000 9.河南联通基站断站在每天的 时段发生并结束的不在断站考核范围。（D）

A.22-7点 B.22-6点 C.0-7点 D.0-6点 10.基站用电顺序正确的是：（C）

A.电度表→进户线→闸刀开关→用电器→保险盒 B.进户线→电度表→保险盒→闸刀开关→用电器 C.进户线→电度表→闸刀开关→保险盒→用电器 D.保险盒→进户线→电度表→闸刀开关→用电器

11.基站空调处于制冷状态时制冷液的流向：(A)A.压缩机高压口排出---冷凝器---毛细管----蒸发器----回到压缩机 B.冷凝器---毛细管---压缩机高压口排出----蒸发器----回到压缩机 C.压缩机高压口排出---冷凝器---蒸发器----毛细管----回到压缩机 D.压缩机高压口排出---冷凝器---毛细管----回到压缩机----蒸发器

12.避雷器与交流配电箱为 联连接，交流配电箱开关控制。(A)A.并 不受 B.串联 受 C.并 受 D.串联 不受

13.清理防尘网是在（C）中进行的。

A、护

14.正常情况下，机房的相对湿度应在（C）之 间。日例行维护 B、周例行维护 C、月例行维护 D、年例行维A、25%～40% B、30%～55% C、40%～65% D、50%～75% 15.正常情况下，机房的环境温度应在（A）之间。

A、15%～30% B、20%～35% C、25%～40% D、30%～45% 16.三相交流电压信号必须在基站交流（D）的下桩头处取得。A、空余空气开关 B、熔丝组 C、空余熔丝组 D、总输入空气开关 17.停电检修时，（D）送电顺序则相反。切断电源后，三相线上均应接地线。A、应先停高压、后停低压；先断负荷开关，后断隔离开关 B、应先停低压、后停高压；先断断隔离开关，后负荷开关 C、应先断负荷开关，后断隔离开关，先停高压、后停低压 D、应先停低压、后停高压；先断负荷开关，后断隔离开关 18.华为155/622传输设备面板有（A）个灯。A、5个 B、4个 C、3个 D、6个 19.如果不知道被测电压或电流的大小，应先用（A），而后再选用合适的档位来测试，以免表针偏转过度而损坏万用表。所选用的档位愈靠近被测值，测量的数值就愈准确。

A、最高档 B、最低档 C、中间档 D、任意档

20.传输故障处理的一个基本方法是（D），定位故障站点。

A、观察分析法 B、替换法 C、插拔法 D、环回法 21.空调工作时充注制冷剂必须从（B）充注。A、任意端 B、低压端 C、高压端

22.蓄电池容量测试仪按照说明书的要求连接线路，注意正负极不要接错。接线正确无误后，打开控制面板开关加电，此时“电源”指示灯亮，再闭合（D）空气开关并设定程序即可正常工作。

A、空余的 B、总负荷的 C、负载的 D、所有负载的 23.监控系统的拓扑结构一般是（C）型的。

A、树型 B、星型 C、环型 D、链型

24.如果需要实现系统的（C）功能，开局时，须将直流输出负载分成主要和次要负载，接到相应的分路上。

A、保护 B、一次下电 C、二次下电 D、倒换

25.拉线塔可采用单根避雷针引下线。如拉线塔位于楼顶，则塔体和避雷针引下线应沿两个不同方向就近与楼顶的避雷带做（B）点以上的可靠连接。

A、一 B、二 C、三 D、四

26.华为155/622H设备板位图，IU1是（A）什么板位。

IU3 B

IU2

IU4 SCB

IU1

A

A、光接口板位 B、环境监控 C、系统控制板位 D、电源滤波板

27.空调压缩机功率较大时,必须对其电路接（D）。（1）、熔断丝（2）、交流接触器（3）过载保护器

A、接（1）B、接（2）C、接（3）D、（1）（2）（3）都接 28.检查空调强制断电后再次上电（A）分钟后确认断电自恢复功能的正常却确认。

A、5 B、4 C、3 D、1 29.Sitemaster校准后，将测量延伸电缆的端口连接到被测天馈线的端口上，按（B）键得到测量曲线。

A、FREQ/DIST B、AUTO SCALE C、MODE D、START CAL 30.室外机（D）会引起高压报警。

A、电机转速过慢 B、翅片灰尘堵塞 C、通风不畅 D、以上3种说法都正确。

31.馈线长度在60m以上需（C）点接地，分别与接地扁铁和接地排可靠连接。A、2 B、3 C、4 D、5 32.传输链路上的站点，只要（A）之后的站点都会成为孤岛，导致业务中断。

A.上游光路不通 B、双向光路不通 C、东向光路不通 D、西向光路不通 33.油机的“三滤”指的是（A）。A、空气滤清器、机油滤清器、燃油滤清器 B、水滤清器、机油滤清器、燃油滤清器 C、空气滤清器、水滤清器、燃油滤清器 D、空气滤清器、机油滤清器、水滤清器 34.发现有单体电压低于（D），必须对电池组进行手动均充。

A、2V B、2.5V C、3V D、2.18V 35.以下对驻波比的描述正确的是（C）A、天馈系统验收时，测试驻波比值应小于2 B、驻波比告警包括：基站驻波比告警和过驻波告警 其告警的门限均为1.5 C、驻波比告警是指基站天馈系统阻抗不匹配导致。D、主要驻波比小于2基站业务不会受到影响。36.BBU和RRU之间传输的是（A）

A．基带数据 B.中频数据 C.射频数据 D.基带和中频数据 37.天线的回波损耗指的是（B）

A、电压驻波比

B、发射功率与入射功率比值 C、反射系数

D、特性阻抗 38.______是将可能发生故障的单板用备件或者是系统中正常运行的其他相同单板替换（B）

A、对比法

B、互换法

C、插拔法

D、隔离法 39.最初发现某单板故障时，可以拧开______上的固定螺丝，插拔一下单板和外部接口插头（C）

A、后面板

B、假面板

C、前面板

D、侧面板 40.____按压电缆接头的方法，也可以排除因接触不良所产生的故障（C）

A、通电后

B、短路后、断电后 41.基站联合接地电阻小于（C）欧 姆。

A、B、C、5D、7

42.华为155/622H传输设备，通常光路上收不到光会亮起 B ；而某一个2M丢失则会亮起 D ；

A、ALM B、RALM C、ETN

D、YALM 43.在油机发电过程中，以 A 的顺序启动发电机

A、off-on-star B、star-on-off C、on-off-star

D、on-star-off 44.基站综合配线柜也可作为标准机柜安装BBU等嵌入设备，依U为嵌入设备型号单位，1U= C 毫米。

A、43 B、44 C、44.5 D、43.5 45.基站（制冷）空调是使基站室内空气保持在恒温恒湿状态，满足基站机房运行温湿度要求，一般设定在制冷 C ℃。A、24 B、25 C、26 D、27 46.基站空调一般为 D P柜机 A、1.5 B、2 C、2.5

D、3 47.基站防雷接地网：采用40mm×4mm型号镀锌扁铁接地导线，沿机房建筑物散水点外环形敷设，并与机房基础接地体两根以上主钢筋焊接，埋深大于 B 米，在馈线窗下引出与室外接地铜排联合接地。A、0.6 B、0.7 C、1.5 D、2 48.三相四线制是指由三根火线一根零线构成四线电缆，一般分别以A、B、C、N或U、V、W、0等方式表示,线标颜色顺序为 A。

A、黄、绿、红、黑

B、黄、红、绿、黑

C、黄、红、黑、绿

D、黑、黄、绿、红

49.单模尾纤为黄色，波长有两种，B，传输距离分别为10km和40km。A、850nm和1310nm B、1310nm和1550nm C、1410nm和1550nm

D、1310nm和1450nm 50.上海大金空调故障告警代码中： A 表示交流反相，在空调接线端子将交流电源任意两相火线互调，重启空调即可排除。A、U1 B、E0 C、E3 D、E4 51． 广州松下空调故障告警代码中： C 表示缺氟利昂，需添加氟利昂。A、F01 B、F11 C、F91

D、E4 52.不属于传输引起基站断站的原因：D

A、站内连接DDF架至BTS连接故障

B、光缆中断

C、光端机故障

D、蓄电池性能差

53.基站联合接地电阻小于（C）欧 姆。A、1

B、3

C、5

D、7 54.中兴BBU上的CC板卡的主要功能是：（C）

A、控制板 B、环境告警板

C、控制与时钟板

D、告警扩展模块 55.天线到机房的主馈缆长度超过多少米时，中间要增加一次接地（A）A、20

B、25

C、30

D、35 56.中兴设备BS8800最多可配置6块RSU射频单板（B）A、3

B、6

C、12

D、24 57.BBU上和RRU相连的板子是（A）

A.FS

B.SA

C.BPC

D.CC 58.BBU上跟RNC相连用E1/T1线时，各条E1/T1线的状态灯在哪个板上？（A）

A．CC

B.SA

C.SE

D.BPC 59.____按压电缆接头的方法，也可以排除因接触不良所产生的故障（C）A、通电后

B、短路后

C、断电后 60.______是将可能发生故障的单板用备件或者是系统中正常运行的其他相同单板替换（B）

A、对比法

B、互换法

C、插拔法

D、隔离法

三、多项选择题

1.河南联通外包维护范围包括(A B E F G H)。

A．通信光缆； B．通信电缆； C．接入网机房； D．支局所机房； E．宏基站； F．一体化基站； G．室内分布系统； H．WLAN。2.下列维修工作，不属于外包维护单位免费的是（ABCDE）A．空调零部件及充氟利昂； B．发电机更换零部件； C．门窗锁具； D．铁塔整体防锈维修； E．基站防漏施工。

3.本地网线路、基站、室分及WLAN工程验收，应有哪些人员参与，并签署验收意见，同时将竣工资料交外包单位一份，以便开展后期维护工作。（ABCDE）A．建设部门； B．施工单位； C．维护业务管理部门； D．监理公司； E．外包维护单位。

4.宏蜂窝基站、一体化小基站、直放站、室内分布系统的概念分别是什么？（CADB）

A．将传输、电源、BTS等放在一个综合机柜里的基站，有TCH（语音载频）；其建站速度快，周期较短，成本较低，是宏基站的补充。

B．是将基站信号科学地分配到室内的各个房间、通道，而又不产生相互干扰，现在也有用一体化小基站设备进行建设。

C．在蜂窝式移动电话的建网初期，蜂窝小区的覆盖半径较大，一般在1~2.5千米左右，有的甚至达到20千米以上，基站的天线尽可能做得很高，基站之间的距离也很大。

D．即中继站，属于同频放大设备，是指在无线通信传输过程中起到信号增强的一种无线电发射中转设备；将施主天线的信号放大发射到待覆盖区域。

5.发电机点火无反应的原因可能为：（ABCDEF）

A．没有安装启动蓄电池；B、蓄电池电压过低；C、电池连线接反；D、连线脱落或脱焊；E、点火开关故障；F起动机故障。6.发电机运转后，在基站发现无交流输出，可能是（ABC）

A．输出空开跳闸；B.油机连线未连接C.连线短路、断路。

7.基站业务的传送工作由光缆和电缆等传输介质来完成，通常顺序为（BC）

A.光缆→配线柜→光纤盒→法兰盘→2M线→光端机→尾纤→DDF架→2M线→BTS；

B.光缆→配线柜→光纤盒→法兰盘→尾纤→光端机→2M线→DDF架→2M线→BTS；

C.BTS→2M线→DDF架→2M线→光端机→尾纤→法兰盘→光纤盒→配线柜→光缆；

D.BTS→2M线→DDF架→尾纤→光端机→2M线→法兰盘→光纤盒→配线柜→光缆。

8.传输故障处理，通常需要 人员等多方配合，在故障处理过程中多次进行业务沟通，直至业务恢复。(A、B、C、D、E)A.传输监控人员 B.基站监控人员 C.传输维护人员 D.基站维护人员 E.设备厂家

9.联通基站常用 等形式存在。（A、B、C、D、E、F、G、H）A.四角铁塔 B.三管塔 C.独管塔、D.拉线塔 E.增高架 F.抱杆 G.H杆 H.美化伪装天线 10.单个蓄电池更换必须为 蓄电池，严禁不同电池混装。(A、C、D)A.同品牌 B.同颜色 C.同容量 D.同型号 11.基站机房一般在20㎡左右，从建筑形式分。（A D E）A.砖混结构房 B.框架结构房 C.租赁房 D.简易活动房 E.方舱基站 12.基站定向天线包括 等种类。（A B C D）A.单极化 B.双极化 C.双频双极化 D.电调天线 13.基站蓄电池需要定期测试，其中常用的有 等仪表。（ABC）

A.放电仪 B.内阻仪 C.万用表 D.SITEMAST 14.发电过程中，不得将排气口对准。（ABCD）A.机房室内 B.车辆C.易燃物品D.空调室外机 15.蓄电池的容量计算与 相关。（ABC）A.负载容量 B.电源容量C.负载工作电压范围D.负载连接线的长度

16.以下操作错误的是。（ABC）

A．带电拔插射频模块的插头 B.更换单板时不带防静电手腕

C.未闭塞载频的情况下拧开天馈接头 D.插拔单板前带上防静电手套或腕带 17.基站代维巡检项目主要有哪些。（ABCD）A.基站代维巡检 B.铁塔代维巡检C.故障处理D.发电处理 18.基站组合开关电源柜，主要有 组成。（ABCD）A.交流配电单元B.直流配电单元C.整流单元D.监控单元 19.以下哪些工具是防静电工具。（AC）A.防静电腕带 B.金属镊子C.三芯插头电烙铁 20.一个基站一般有几个扇区。（ABC）A.1 B.2 C.3 D.4 21.动力环境监控以下哪些设备。（ABCD）

A.动力运行参数B.红外 C.烟感 D.水浸 E.蓄电池故障

22.移动通信系统中，主要通过 完成了不同用户之间的通话任务。（ABCD）

A.BTS B.BSC C.RNC D.MSC 23.以下哪些板卡是爱立信RBS2216机柜的组成单元.（ABCE）A.DXU B.PSU C.IDM D.DDPU E.DRU 24.对于爱立信DXU的说法，下面正确的是。（ABD）

A.Port a : 常亮表明传输通，灭表明传输不通。B.Operational: 常亮绿灯表明DXU正常工作 C.Local：常亮黄灯，为本端模式，可以进行远端操作 D.RBS fault: 灭则无故障；亮黄灯，则其他模块存在故障。

25.爱立信DXU的主要功能有。（ABCDE）

A.分配交换功能 B.提供同步功能 C.外部告警收集及处理功能 D.传输级连功能、提供了LOCAL BUS总线功能 E.IDB的维护功能。

26.以下哪些板卡是华为HUAWEI主设备部分：BTS3012机柜的组成单元

（ABCD）

A.DTRU B.DCCU C.DMLC D DSAC 27.基站主设备的常见故障有。（ABC）

A．传输故障 B.设备故障 C.小区退服 D.监控故障 28.馈线的常用规格有。（ABC）

A．1/2英寸 B.7/8英寸 C.5/4英寸 D.7/5英寸 29.驻波比表测试驻波需要选择频率范围，下面正确的是。（ACD）

A．GSM 900为890-960 MHz MHz B GSM 900为870-960 MHz C.GSM 1800为1710-1880 MHz D.WCDMA1920-2170 30.使用发电机发电，在旋转点火钥匙或按动启动按钮时，会发电机无任何启动动作或声音的情况，可能原因是。（ABCD）A．没有安装启动蓄电池 B.蓄电池电压过低 C.电池连线接反或脱落MHz D.点火开关故障 31.以下设备，经常安装于基站综合配线柜内部的有。（ACD）

A．DDF架 B.ODF C.光端机 D.微波接收机 32.基站机房的主要维护工作（ABCD）

A．房屋漏水 B.房屋密封 C.基站破坏 D.基站防汛 33.基站开关电源柜的主要连线有（ABCE）

A．电池线 B.工作地线 C.动环监控线 D.2M线 E.保护地线 34.基站接地系统的作用是（ACD）

A．防雷电 B.防感应电 C.防漏电 D.防静电 35.基站接地系统按种类分为（BCD）

A．铁塔接地 B.防雷接地 C.工作地 D.保护地 E.联合接地 36.雷电引入大地，经过下面哪些装置（BCD）

A．防雷电 B.防感应电 C.防漏电 D.防静电 37.油机发电机应保持清洁，无（ABCE）现象。

A．漏油 B.漏电 C.漏水 D.漏气 E．漏液 38.油机发电过程中可以采用哪些方式来避免因噪音扰民造成投诉，继而群众阻挠发电情况出现。（ABCD）

A．油机连线拉远 B.使用静音油机 C.有效遮挡噪音 D.合理掌握发电时段

39.造成天馈驻波比偏高可能的原因有（ABC）

A、工程原因，电缆接头制作工艺有问题 B、天线驻波比偏高 C、馈线长度过短 D、塔放开关未打开 40.以下属于BBU侧连线的（ABC）

A．保护地线 B．－48v电源线 C．E1电缆 D、天馈线 41.关于天馈驻波比描述正确的有：（ABCD）

A、驻波比是反映天馈负载匹配性能的一个指标 B、驻波比与反射系数、回波损耗有数学上的计算关系 C、当天线和馈线阻抗不匹配时，会导致驻波比变大 D、其它条件相同是，馈线越长从机柜顶测试的驻波比越小 E、驻波比越大，回波损耗越小，反射功率越小 42.电池组的放电能力与（ABCD）相关 A、电池额定容量 B、放电电流 C、电池容量计算系数 D、保险系数

43.造成天馈驻波比偏高可能的原因有（ABC）A、工程原因，电缆接头制作工艺有问题

B、天线驻波比偏高 C、馈线长度过短

D、塔放开关未打开 44.天线的作用包括:（AB）

A、将发射信号辐射到空中

B、将空中的信号接收下来传给基站 C、将接收到的小信号进行放大

D、进行对信号进行处理 45.天馈线接头和馈线接地夹安装处防水检查内容包括(ABC)A.检查各接头的胶泥溢出。B.检查各接头是否密封好，是否进水 C.检查各接头的胶泥胶带是否损坏。D.馈线折弯处的接地连接。

46.造成天馈驻波比偏高可能的原因有(ABC)A、工程原因，电缆接头制作工艺有问题。B、天线驻波比偏高。C、RRU馈线未连接。D、塔放开关未打开。F、外界干扰源。

47.以下哪些步骤是故障处理过程的必须阶段（ABCD）。

A、信息收集；

B、D、故障定位；

故障排除；

C、故障分析；

48.中兴基站风扇检查的内容包括（ABCD）。

A、查看风扇的指示灯是否正常 B、仔细听风扇的运转声音是否正常 C、是否有杂音和不规则的声响 D、抽出风扇检查是否正常

49.任何一个故障的处理过程都是由故障处理人员获得故障信息开始，这种故障信息的来源一般有四种途径（ABCD）：

A、用户或客户中心的故障申告 B、话务统计指标分析 C、告警系统的告警输出

D、日常维护或巡检中所发现的异常 50.下面属于WCDMA优点的是（ABC）

A:抗干扰能力强，频率复用度高，频谱利用率大大提高

B:保密性强：扩频后的信号近似白噪声

C:软容量，具备一定的话务自适应能力

D:软件无线电

51.WCDMA RAN的网元包括(BCD)A、MSC

B、NODEB

C、RNC

D、UE 52.造成天馈驻波比偏高可能的原因有（ABC）A、工程原因，电缆接头制作工艺有问题 B、天线驻波比偏高 C、馈线长度过短 D、塔放开关未打开

53.华为WCDMA设备BBU包括下列那几种单板（ABCD）A．WMPT

B．WBBP

C．FAN

D．UPEU 54.中兴WCDMA的B8200 BBU，包含以下哪些板卡：（ACD）A、BPC

B、UBPG

C、FS

D、SA 55.中兴W设备中，RRU的功率分为以下几种：（AC）A、40W

B、50W

C、60W

D、70W 56.中兴B8200上的CC板卡上，有哪些网口是可以接网线的(CD)A、REF

B、WTF

C、ETH0

D、ETH1 57.以下哪些驻波比属于正常范围（BD）。A、1.7 B、1.2

C、1.8

D、1.3 58.以下哪些步骤是故障处理过程的必须阶段（ABCD）。A、信息收集

B、故障排除

C、故障分析

D、故障定位 59.有关BBU上E1/T1线的状态灯以下说法正确的有：（CD）A.BBU最大可以有16条E1，用16盏指示灯分别表示。B.BBU最大可以有8条E1，用8盏指示灯分别表示。C.BBU最大可以有16条E1，用4盏指示灯分别表示。

D.E0S这个是第一盏指示灯，如果在第一秒时，这盏灯闪了一下，就表示第一条E1连接是正常的，反之则表明没用第一条E1。60.R8840可以支持一下哪些组网方式？（ABCD）

A． 星型

B.链型

C.环形

D.混合型

四、判断题：

1． 外包维护设备必须是已经完成初验，且竣工资料已移交维护部门和外包单位的网络资产。（√）

2． 联通宽带480服务，是指宽带障碍4小时内修复、装移机8小时内完成和宽带业务无条件受理的服务新高度。（√）

3． 基站发电机原则上应由甲方提供给乙方免费使用，乙方负责日常保养（包括更换三滤、机油等费用），发电机关键部件老化更换、故障维修费用应由甲方负责。（√）

4． 障碍处理原则：按照先一般，后重要；先修复、后抢通的原则迅速处理。（×）

5． 本地网野外杆路应严格按照规定设防风防凌拉线：原则上每8根电杆应增设防风拉（双方拉），每16根电杆应增设防凌拉（四方拉）。（√）6． 交流电源中，单相电压是指一根火线与零线之间的电压，标称电压为~380V；相间电压是指两根火线之间的电压，标称电压为~220V。（×）7． 通信标准机柜，以U为嵌入设备型号单位，1U= 44.5毫米，标准宽度:孔距为470毫米。（√）

8． 交流三相电度表的三相电源线进出顺序为：2、4、6进，1、3、5出，0线进出接在同一个接线柱上。（×）

9． 基站内与交流配电箱并联的防雷装置称为B级防雷；开关电源柜内的防雷装置称为C级防雷。（√）10． 在河南联通网元断站统计系统中http://61.168.0.8:9091/brokennet/login.jsp，BSC下统计的是2G断站，RNC下统计的是3G断站。（√）

11． 一个宏蜂窝基站的三个扇区无线信号接收和发送靠三个全向天线来完成。（×）

12． 基站发电可以让发电机在车厢内运行。（×）

13． 光端机：即实现光→电和电→光转换和传送的设备。(√)14． 在怀疑基站电表计量精度不准，造成业主投诉，可直接拆回电表进行计量校准或更换电表。（×）

15． 基站发电时油机连线可以跳过油机盒，直接接在交流配电箱内。（×）16． 属电力管理部门管理的电度表禁止拆封。(√)

17． 处理电表或闸刀故障，经常遇到需业主或周边群众一起断电情况，维护人员不需提前告知。（×）

18． 光接口板习惯上我们称左边的光口为东光口，右边的光口为西光口。（×）19． 若土方塌陷造成塔基裸露，应及时进行土方回填夯实，并进行开挖导流渠，必要时申请联通进行硬化加固处理。(√)20． 基站防雷箱在电网防雷等级内称为A级防雷。（×）

21． 塔工上塔必须持证上岗，必须佩戴安全带、安全帽、防滑手套、防滑鞋等保障设施。(√)22． 空调室内过滤网严重堵塞，会使蒸发器出现低温结霜现象。（√）23． 因为电源线有感应电流会破坏电磁波的信号，所以电源线会使馈线信号明显下降。（×）

24． 避雷器接地的目的：三点接地放不完电后，来到避雷器，避雷器通过接地线走到机房处的铜片上，铜片上有接地母头通过大地，这样对设备起到了保护作用。（√）

25． 蓄电池组的单体必须是同厂家同型号的，可以是不同批次的，这样才能保证其参数基本一致，可以长时间稳定使用。（×）

26． 蓄电池循环使用寿命(次数)与放电深度有很大关系,放电深度越大, 循环次数就越大。（×）

27． 登高人员需要经过专业培训并取得登高作业证。登高作业人员的劳动防护用品要穿戴整齐，发现有不安全隐患时禁止作业。（√）

28． 使用钳型表测量电流时，需要将电流钳卡在被测的导线或铜排上。（√）29． 高空作业间歇时，可坐在高空安全处休息，但要防止高空坠落。（×）30． 天线挂高是指天线到地面的高度。（×）

31． OTDR不同类型和厂家的光纤的折射率是不同的。使用OTDR测试光纤长度时，必须先进行仪表参数设定，折射率的设定就是其中之一。当几段光缆的折射率不同时可采用分段设置的方法，以减少因折射率设置误差而造成的测试误差。（√）

32． 发电时观察开关电源柜监控模块上显示负载电流值和基站蓄电池容量大小，估算总负载电流大小，结合发电机功率判断应开启最小模块数量可以供基站主设备用电即可。（√）

33． 做防雷工作必须知道雷入侵的途径，基本的讲，有三个来源：电力线、馈线、光缆。（√）

34． 蓄电池容量测试仪还可以观察各单体电池的电压情况，这样便于发现落后电池。为了便于观察和保存放电数据，最好用PC与放电测试仪的RS-232串口相连，用GY-HF50放电测试程序记录、保存放电过程中产生的数据。（√）35． 除基站用电设备外，变压器上可以搭接他用供电负载。（×）36． 目前，基站电源配套的蓄电池大多是先进的阀控式密封铅酸蓄电池，这种电池的每节单体电压一般有4Ｖ、６Ｖ和１２Ｖ三种，在使用时将多节单体串连，组成４８Ｖ的蓄电池组。（√）

37． 二次下电的好处是在保证蓄电池不过放电的同时，可以给重要设备提供更长的供电时间，尽量减少通信中断的损失。（√）

38． 基站内应配备二氧化碳灭火器。（√）

39． 测量电阻时，不要用手触及元件的裸体的两端（或两支表棒的金属部分），以免人体电阻与被测电阻并联，使测量结果不准确。（√）

40． 基站维护中通常把使用发电机给基站发电的过程称为油机发电。（√）41． 发电机加油前不必停机冷却，但注油口必须有燃油滤网，避免杂物进入油料，并擦干净溅出的燃油。（×）

42． 发电机加油、维修等操作过程严禁出现吸烟、使用打火机照明、靠近火源、摩擦产生火花等情况；避免排气筒引燃周围可燃物隐患。（√）

43． 关闭发电机严格将点火钥匙旋转至off位置，不要停留在on的位置，避免仪表盘把启动电瓶电量用完影响下次发电点火。（√）

44． 严禁发电机无人看管，造成小孩触摸、盗窃等安全事故，注意检查运行状态并及时补充燃油，注意市电恢复后及时关闭发电机，避免造成燃油浪费。（√）

45． 华为155/622H传输设备，运行灯，正常开工后为两秒闪烁一次；5次/s表示未开工状态。（√）

46． 光端机：即实现光→电和电→光转换和传送的设备。（√）47． 各类入墙墙洞的钻孔应内高外地，防止雨水进入。（√）48． 内阻阻值越大电池的性能越好。（×）

49． 驻波比为1是一种理想的状况，驻波比总是大于1的，正常状态的驻波比要小于1.5。（×）

50． 缺相：是指三相供电中其中一根或两根火线与零线之间电压为0V，或只有几伏。（√）

51． 站内停电：是指因供电公司计划检修停电、故障停电、业主或单位故障检修、空开跳闸等原因造成停电。（×）

52． 三相四线制是指由三根火线一根零线构成四线电缆，一般使用16mm²×3+10mm²×1以上线径铝芯铠甲电缆（防鼠咬）。（×）

53． 维护作业工程应正确使用佩戴安全防护用品，进入机房内若作业高度不超过1.5米，可不使用安全带。（√）

54． 处理基站告警需登高上塔时，遇到6级大风，可向甲方申请暂缓处理，若甲方坚持让处理故障，可在防护用品佩戴齐全的条件下小心上塔作业。（×）

55． 蓄电池安装应遵循正出负入的原则按顺序安装，严禁出现整组或单体极性接反情况出现。（×）

五、问答题

一、请简述基站发电步骤及注意事项

1、准备：检查确认发电机机油油位处在机油标尺刻度线范围内，及时补充机油及发电燃油，并做发电机启动试运行，情况正常后装车运往目的基站。

2、摆放：将发电机平稳摆放于安全通风地带，避免阳光直射引起燃油挥发、油机高温等情况，避免发电机和排气筒靠近荒草、秸秆等易燃物品。

3、连接：进行电缆两端与发电机和基站油机盒接线端子的正确连接，杜绝火线零线接反等错误连接现象。

4、点火：断开发电机交流输出空开和基站交流配电箱的负载供电开关，顺时针转动发电机点火钥匙（旋钮），以off-on-star的顺序启动发电机，必要时拉开进气风门促进燃油燃烧，发电机运行正常后关闭风门。

5、送电：待发电机数分钟运转正常后，闭合油机交流输出空开向基站端送电，闭合基站电源闸刀，将交流配电箱“油机市电”转换开关由“市电”侧转向“油机”侧，并逐级开启基站交流负载空开供电。若遇负荷大于发电机供电能力，可选择性断开部分次要用电设备（如基站空调），或通过关闭个别整流模块、拔掉一组电池熔丝、或降低蓄电池充电电流系数等方法，减少发电机输出电流（待一组蓄电池电量充满后，加载另一组电池熔丝充电）。当市电恢复油机停止后可再行闭合之前断开的相关开关。

6、运行：检查单相电压（220V左右）、相间电压（380V左右）是否正常，查看组合开关电源柜监控单元运行及设置参数是否正常，查看整流模块运行及直流输出电压是否正常；查看光端机、BTS设备设否运行正常。

7、结束：当市电供应恢复正常时，可将交流配电箱“油机/市电”转换开关由“油机”侧转回“市电”侧，查看市电运行正常，停止发电机供电。先关闭发电机交流输出空开，继而逆时针转动发电机点火钥匙（旋钮），以star-on-off顺序关闭发电机。完成基站发电任务。

二、请简述馈线防雷接地系统的四点接地。

答：馈线长度在60m以上需四点接地，分别在靠近天线的馈线汇接处、垂直馈线中部、馈线下塔拐弯处和靠近馈线窗处, 接地线应顺着雷电泻流的方向（顺着馈线下行）单独直接接地，防雷接地线不允许打折、回弯。

三、请列举10个基站维护人员常用的安全防护用品。

答：测电笔、万用表、绝缘手套、防滑手套、绝缘鞋、防滑鞋、安全带、安全帽、工作服、照明灯具、雨衣、胶鞋、雨伞、帐篷、反光背心、救生衣、反光锥、警戒线、警报器等警示标识设施。

四、简述什么是基站巡检及其意义。

答：基站巡检，顾名思义就是对基站进行巡视检查，按照河南联通巡检要求，对不同等级的基站进行不同周期的巡检。通过巡检保证基站设备、环境设施处在最佳运行状态；主动发现并及时排除隐患起到预检预修的作用，降低故障率，提高基站网络运行指标，提高用户感知和满意度；密切与业主和周围群众关系，提高认知度，增进和谐共处关系。

五、请列举四个以上基站开关电源的常见故障及处理方法。

答：1.整流模块故障：表现为停止运行，指示灯不亮，可通过与正常整流模块互换槽位确定是否缺相或模块确实故障。进行更换后，交由联通管理人员统一维修，在保修期内，由厂家免费维修；过保修期，送河南联通区域维修中心修理。

2.监控单元故障：表现为菜单不能操作、花屏、无任何显示等，原因为死机、基站高温、保险烧毁、接触不良等；分别进行断电重启、降温、更换保险、检查连线等可恢复。大量监控单元故障为内部板卡连线松动，打开壳体重新插拔安装即可恢复。确定不能修复的，送修处理。

3.一次下电不能恢复：此类故障较常见，在交流供电恢复正常后，直流电压也回归正常，BTS主设备仍不能供电。主要原因为直流接触器失灵，不能有效吸合，可通过关闭、重启监控单元，或将“-”极母排上的直流接触器控制连线螺丝取下，一次下电即可恢复。正常后重新装上控制线。部分电源柜有强制开关装置，可进行“自动、手动”切换操作。

4.C级防雷器烧毁：原因为遭受雷击等造成，使防雷器视窗变红或烧化，因火线仍在接地状态，影响交流供电。小心取下或更换防雷器即可。

5.发电后开关电源柜不能正常运行或无直流输出：原因为发电机连线接错或接触不良引起，应立即停止发电机交流输出，检查原因。避免出现更大事故。

六、请列举10个以上需要做保护接地的基站设施。

答：比如防盗门、活动房、走线架、承重工字钢、电表闸刀箱、防雷箱、交流配电箱、组合开关电源柜、综合配线柜、光端机、微波机、G/W主设备、空调、电池架、动环监控、馈线窗、插座等设备设施都要做保护接地。

七、什么是基站接地系统中的联合接地。

答：将防雷接地、保护接地和工作接地，三者采用联合连接输入大地，即基站联合接地。

八、什么是交流供电的“三相四线制”和“三相五线制”。

答：三相四线制是指由三根火线一根零线构成四线电缆；电缆中增加一根地线即为三相五线制。

九、什么是开关电源整流模块配置数量的N+1原则，请举例说明。

答：开关电源整流模块的配置数量应遵循N+1原则，N=直流负载总电流（直流配电单元所承载的所有直流负载电流+蓄电池组设定的最大充电电流）/整流模块额定电流。比如某基站内直流设备（BTS、NodeB、光端机、微波机、动环监控）总负载I总=30A+500Ah*2/10=130A，单个整流模块额定输出电流为50A（不同厂家不同型号整流模块输出电流不同）,N取最小整数，50*N≥130，N=3，则N+1=4，因此该站所配整流模块数量为4块。

十、简述动力环境监控系统的内容。

答：动力环境监控系统远程监控终端设在各地市联通网管中心机房，借助基站传输网络，通过服务器与基站端电源监控单元和各传感器相连。可实现远程信息“三遥”即遥信、遥测、遥控监控；可查看基站开关电源交流、直流等动力运行参数；可查看红外、烟感、水浸、门磁、温湿度等环境信息。

十一、简述测电笔的操作方法。

答：以笔尖金属接触被测物体，手指接触笔尾金属通过人体接地，笔内分别与中间的氖管灯泡两级相连，当被测物体电压达到一定程度时，氖管便产生辉光，证明被测物体带电。

十二、基站的外围设备维护需要关注哪些设备及各设备的哪些指标？ 答：外围电源设备是否正常无告警。

电源柜侧各-48V电源接头、-48V GND电源接头连接是否牢固，电池组是否正常，接线是否牢固，接地排侧的PE保护地线的接头连接是否牢固，交流配电屏各接头是否牢固，接地线是否牢固。

外围传输设备是否正常无告警，传输主设备、DDF架接地良好，E1传输线美观牢固。其他设备正常无告警，接地正常，线缆布放连接正常。

十三、请简述基站传输故障原因及处理方法

1)DDF架至BTS传输连接故障：观察基站设备状态及告警，检查线缆及接头是否有松动，如告警不能消除，可先将DDF架上三通头向BTS设备环回，如果设备告警灯不正常，检测DDF至BTS设备线缆接头焊点是否有虚焊脱焊现象，线缆是否有破损或者过度直至告警正常。

2)传输设备故障：观察传输设备状态及告警，如有告警，需和传输机房网管联系，在传输网管的配合下，确认传输设备状态，从DDF架到2M线，从设备到光纤（光缆），逐级检查，对于光路告警，必须同传输网管确认才能拔纤测试，以防引起人为的故障。

3)光路故障：如在基站无排消除光路告警，则需向传输网管询问收发光情况，如果上相邻站相互收不到光，可以确定是光缆引起的故障。光缆维护人员需用光缆测试仪确定断点，将断点重新熔接，等传输网管确认业务恢复时，再进行后续处理，之后需再次和网管确认业务正常。十六.更换基站电表或闸刀空开的注意事项。

更换电表或闸刀空开前，必须关闭所有用电负载，保证连线连接紧固，重新合闸送电前关闭所有用电负载，合闸后再逐一开启用电负载。

十七.巡检中对交流配电箱的要求和注意事项。

维护人员应熟悉掌握交流配电箱结构和工作原理，在巡检过程中密切注意包括配电箱在内的各墙洞密封防水问题，防患于未然。各类入墙墙洞的钻孔应内高外低，防止雨水进入。

十八.当基站有2M告警时，如何判断不是基站的问题。

利用环回法对基站2M自环，如果传输单元正常，则判断基站侧是好的。十九.为充分发挥组合开关电源及蓄电池组运行性能，代维人员在日常维护工作中需要进行哪些关键参数设置。（列举出五项以上）1.浮充电压参数：河南联通基站浮充电压普遍设在53.5V 2.均充电压参数：河南联通基站均充电压普遍设在56.4V 3.充电限流参数：也叫充电电流系数。普遍设在0.1C10 4.高压告警参数：河南联通普遍设在58V 5.均充周期参数：河南联通普遍设在90天或180天 6.一次下电参数：河南联通普遍设在46.5V。7.二次下电参数：河南联通普遍设在44.4V。8.蓄电池容量参数：根据蓄电池组实际容量设置

二十.蓄电池组的作用是。

基站蓄电池组与其他直流负载并联连接于开关电源直流输出端，处于永远在线旁充状态。在交流停电的情况下，完成直流电源向直流负载的不间断供电，即完成市电恢复期间的直流电源平滑过度，同时对直流供电起到滤波、抑制噪声的作用

二十一.简述蓄电池日常维护项目。

1.整组电池清洁：对蓄电池表面、电池架进行全面清洁，并检查各连接件是否牢固。

2.电池温度及环境温度：检查电池温度与环境温度是否过高，应小于30°C，重点区别电池温度是否故障引起异常。

3.外观检查：检查电池壳体有无渗漏和变形，若发现故障作相应处理。4.极柱、安全阀检查：检查极柱是否腐蚀，安全阀周围是否有酸雾、酸液溢出。5.连接、单体电池检测：检查连接条及引线的连接无松动、无锈蚀，浮充状态下单体测量电压：2.23V。

6.蓄电池均冲、浮充值：在开关电源设置菜单内检查设置均充电压（56.4V/双登55.2V）、浮充53.5V设置是否正确。

二十二.请简述RRU无法接入的可能原因和处理方法（排除软件原因）。

硬件方面的可能原因：

1、RRU 未上电；

2、RRU 或EIU 端光模块损坏；

3、光纤损坏；

4、EIU板卡故障；

5、RRU 故障；

处理方法：硬件方面的故障可以通过查询光功率、查询FPGA 同步、对调或替换的方式排查 故障点；？？？什么意思

二十三.华为无线设备RRU有哪些指示灯？

RUN、ALM、TX_ACT、VSWR、CPRI_W、CPRI_E 二十四.列出华为设备BBU3900中的单板，并说明哪些单板是必配的，哪些单板是选配的？

必配单板及模块：WMPT, WBBP, UBFA, UPEU。选配单板：UELP, UFLP, UTRP, UEIU。二十五.说明出现驻波比告警的排查思路

答：远端天线驻波比告警，一般为天馈系统问题导致，馈线接头器件故障导致驻波比偏大，极少部分是由于RRU/RSU引起。

使用驻波比测试仪，上站用驻波比仪测量天馈的驻波比。驻波比如果大于1.5，需整改天馈系统，如果没有问题更换RRU/RSU。二十六.对“ir光口光信号丢失”告警的基本排查思路

答：可按照如下步骤进行排查

1.在LMT中检查拓扑结构是否配置了该RRU,如果没有配置该RRU，请配置；否则下一步。

2.检查RRU是否上电，方法：用手触摸RRU的四周以及机架，如果是太阳直射RRU，请触摸RRU的背光面和四周。RRU上电了会有明显的热量，否则就没有上电。如果确认RRU已经上电，告警没有消失，请下一步 3.将eBBUB的FS接口板上光口的收发光纤倒换一下。如果故障消失，说明光纤插反。如果工程上已经用的是防反接的光纤，则不存在光纤插反的可能。可以不作这步处理。否则下一步

4.用一根备用光纤连接FS告警光口的Tx和Rx进行光纤环回，如果告警没有消失，说明是FS侧的光模块坏了，请更换光模块。否则下一步 5.确认RRU侧的光纤是接到RRU的光口1，而不是光口2。RRU的光口2不支持连接到eBBUB 6.确认RRU光纤与光模块接触良好。室外光纤的接触问题一是可能螺圈没拧紧，二是这个接口不支持盲插，需要大致对齐了再插，歪着硬插也能拧上，但会有问题。

7.将备用光纤更换到故障RRU上。如果故障消失，说明是光纤坏引起的故障。8.更换RRU的光模块。如果故障消失，说明是RRU的光模块损坏引起的故障

第四篇：代维认证题库(考试)

中国铁塔股份有限公司贵阳市分公司

代维认证题库

一、通用部分

(一)告警工单的派发规则为___C______ A.一级告警自动派单，二、三、四级告警可手动派单 B.一、二、三级告警自动派单，四级告警可手动派单 C.一、二级告警自动派单，三、四级告警可手动派单 D.一、二、三、四级告警均自动派单

(二)人工派单与系统自动派单相比多出的处理步骤为____C___ a.接单 b.回单 c.故障确认 d.归档

(三)运维监控系统的全业务运营整体规划四个步骤是_____A_____ A.规划、建设、运营、维护 B.建设、运行、维护、交互 C.规划、建设、开通、应用 D.规划、建设、运行、开通

(四)工单派发后，系统会根据预配置的站址机房维护人员信息，将工单派发过去并通过（A）进行通知提醒。

A、手机APP

B、微信

3、电话

4、QQ(五)铁塔维护专业包括(A）

A、铁塔、机房（机柜）、动环配套设施、室分系统 B、铁塔、机房（机柜）、动环配套设施、传输 C、机房（机柜）、动环配套设施、室分系统、主设备 D、铁塔、机房（机柜）、传输设备、室分系统(六)室分维护界面(A)A、合路器设备及以外的所有室分系统单元。B、合路器设备 C、传输线路

D、主设备以外的所有设备

(七)关联告警都清除后，在弹出的页面上填写相关信息，包括到站时间、发电开始时间、结束时间、油机型号、功率等信息、故障原因及分类、处理情况、以及是否要输出故障报告，点击“确定”按钮后完成回单操作。此时包站人“监控箱”、“待办箱”中不再显示此张工单，可以在（C）中进行查询 A、监控箱

B、待办箱

C、综合查询

D、工单审核

(八)同一般故障工单。回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（B）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态 A、归档

B、待归档

C、完成D、待回单

(九)（D）结束后，不论告警是否自动恢复，工单状态均会变更为“待回单”。若已恢复，则不需去现场发电，填写简单内容回单即可；若告警未恢复，此时会受到app的通知提醒，要求去现场发电，发电完成后，需要填写详细的时间、发电情况信息

A、归档

B、待归档

C、待回单

D、挂起(十)该操作是由现场维护人员（包站人）来操作，具体到某一张工单，是由工单对应的（A）中配置的机房（动环）维护人员来接单，如下图。如果是多个维护人员，那么同时工单提醒，其中一个人接单后，其他人无需接单（系统自动不再显示），由接单人继续后续工单处理步骤

A、站址信息

B、物业信息

C、工单信息

D、区域信息(十一)动环监控系统与（A），实现对故障运维管理的统一派单。A、电子运维系统

B、工单系统

C、监控平台

D、监控系统(十二)运维监控系统的整体规划是：规划，建设，（C），维护。

A、整改

B、监控

C、运营

D、运维系统

(十三)（A）包括FSU设备基本信息管理和状态监控以及FSU下挂设备的性能查询等功能。

A、动环监控

B、工单管理

C、监控箱

D、待办箱(十四)贵阳铁塔代维单位共有几家（B）

A、3

B、4

C、1

D、5(十五)人工受理的工单，需要派单人在接到故障处理完成的消息后联系运营商进行故障恢复确认，因此如果是人工受理的工单，回单后工单会进入（D）状态，确认通过后，工单方自动归档

A、待确认

B、待归档

C、待回单

D、待故障确认(十六)结合总部相关维护管理办法及维护工作主流程，目前中国铁塔搭建的是什么维护体系架构？

答：“一级平台、两级生产、三级管理”

(十七)铁塔维护关键指标有哪些？分别列出各指标的计算方法。答：（1)平均断电退服时长

∑（开关电源一级低压脱离告警恢复时间-开关电源一级低压脱离告警开始时间）/截止查询时间段的截止时间交维站址数量（按照告警清除时间统计）；

（2)平均故障工单处理时长

∑（工单回单时间-工单受理时间）/回单量（按照工单归档时间统计）（3)发电及时率

发电及时率=及时发电次数/发电总次数

及时发电次数：是指发电记录中未造成停电退服的次数（4)FSU平均离线率

∑（在查询时间段内每天的FSU的离线率）/查询时间段的自然天数；（5)室分平均故障恢复时长

室分平均故障恢复时长=∑(单个信源(RRU)所覆盖区域故障恢复总时长)/室分信源(RRU)总数量

单次故障恢复时长=故障恢复时间-故障发生时间(十八)铁塔最新考核FSU离线率为多少？

答：小于1.5%(十九)铁塔工单接单超时时间是多少？

答：20分钟。

(二十)铁塔工单回单时限是多少？

答：24小时。(二十一)铁塔考核发电及时率是多少？

答：小于5%。(二十二)铁塔断电退服时长不超过？

答：30分钟(二十三)铁塔具体维护要求包括？

答：（1）日常维护（2）例行巡检维护、基本测试（3）资源清查核对、基础资料维护、资产实物管理（4）机房安全管理、用电安全管理（5）新建工程验收及大修工程随工（6）上站配合及基站进出入管理（7）物业维系及物业管理（8）备品备件和材料管理（9）配合处理客户投诉（10）专项隐患排查（每年2-4次）（11）应急通信保障（12）日常简单修理（13）存量站点现场接收（14）按次发电（15）地市维护中心支撑工作(二十四)代维人员配置标准及要求？

答：铁塔专业代维维护人员配置标准为：代维单位最低按照1人/40站（站点数量以区县为粒度进行计算）配置代维维护人员，在数量计算上采用小数点后四舍五入的原则。

(二十五)区县代维驻点人员最低配置要达到如下要求：

答：每区县至少1个代维驻点，且维护人员不低于3人。(二十六)代维车辆配置标准及要求？

答：代维单位最低按照1辆/80站（站点数量以区县为粒度进行计算）的配备标准配备维护车辆。

(二十七)代维考核流程？

答：月度考核流程：由市分公司建维部发起与组织考核。区域将基础管理、现场检查、加（扣）分项月度评分上报市分公司建维部汇总、审核、通报、备案。(二十八)月度考核是指？

答:代维管理考核的基础周期，是及时发现代维工作中存在的问题和隐患、进行整改的基础。月度考核结果作为衡量各代维公司每月代维服务质量及代维费用结算的依据，也是考核的内容之一。(二十九)基础管理考核分核算？

答:基础管理考核分值占比50%，现场检查考核分值占比10%，维护质量考核分值占比40%。

(三十)代维考核项目包括？

答：包括基础管理、维护质量、现场检查、扣分项和加分项五个部分(三十一)月度基础管理应包括哪几个部分？

答：资源配置、质量内控措施、巡检管理、移交管理、资料管理、备品备件管理、服务形象、应急通信保障、站址基础设施资源管理等方面。(三十二)月度维护质量要求包括？

答：巡检质量、工单处理质量、故障处理质量、随工工作质量、站址基础设施运行质量等.(三十三)工单指标包括哪三项？

答：工单处理及时率、工单处理合格率、发电及时率。(三十四)代维人员因违反有关操作维护规范造成重大安全事故（人员伤亡、严重设备损坏、重大站址基础设施故障），或代维公司连续三个月考核不合格的，以及干扰正常考核的代维公司的处理条例是？

答：暂停其正常代维工作，落实整改，整改达不到要求的，中止合约，并取消该代维公司两年内（由合同终止日起）在当地承担代维工作的资格。对情节恶劣的代维公司上报集团公司备案。(三十五)骨干人员每月流失率超过2%。如何扣分？

答：扣罚总费用=乙方当月在市（州）的代维总费用*（拍照后的未到岗骨干人数/拍照后的骨干总人数*100%）

32.发电不及时中断引起基站大面积退服的（30个及以上基站（逻辑站），）如何扣分？

答：1次扣罚1万元。(三十六)月度考核评分（100分制）低于80分考核？

答：扣罚该月该代维市（州）全专业代维总费用的10%。(三十七)发现代维公司有弄虚作假的行为。经核查属实后如何考核？

答：一次扣罚乙方代维费1000元至50000元。(三十八)通信机房要严格执行五不准指那些？

答：（1）不准吸烟、不准使用电热器具。（2）不准乱拉电源线。(三)不准存放易燃易爆物品。

（四）不准做临时仓库。（5）不准存放与设各备无关的资料和其他物品。

二、管理人员专业技能

(一)铁塔的动力环境维护范围主要是哪四种？ 答：电源、空调、监控采集及防雷设备。(二)铁塔维护范围

答：维护范围包括电源、空调、监控采集及防雷设备等(三)室分维护范围

答：室内分布系统维护范围包括：室内分布系统设备（馈线、天线、耦合器、功分器、合路器、电桥等器件、接头、双绞线、支架、辅材等）。(四)铁塔维护作业要求？

答：铁塔维护基本要求主要包括塔基、塔体、平台、配套等部位构件齐全、连接牢靠无松动、无锈蚀、无破损、无偏差。(五)电源设备有哪些？

答：外市电设备、直流系统、UPS系统、发电设备。(六)外市电设备的维护对象指？

答：变压器、电力线路、交流配电设备。(七)直流系统包括那些？

答：开关电源、蓄电池、直流配电设备、直流拉远供电。(八)监控采集设备的组成是什么？ 答：现场监控单元、信号采集器。(九)机房的类型有哪些？

答：自建砖混机房、自建彩钢板房一体化机房、自建一体化机房、自建室外机柜、租用机房、框架机房等。(十)铁塔维护的工作要求？

答：（1）保证基站铁塔质量完好，安全可靠。

（2）加强基站铁塔维护管理，做好预防性维护。

（3）及时排除铁塔安全隐患，防止重大安全事故的发生。(十一)

在处理市电过程中,应当做什么？一旦操作者触电,监行者应当立即施救。答：做到一人操作, 一人监督,确保安全。

(十二)弱电系统与防雷系统采用联合接地方式时，其接地电阻应满足什么条件？

答：联合接地时接地电阻值取弱点系统和防雷系统要求的最小值。

（1）比如防雷系统要求小于10欧姆，弱点系统要求小于4欧姆，联合接地就取小于4欧姆。

（2）防雷系统要求小于1欧姆，弱点系统要求小于4欧姆，联合接地就取小于1欧姆。

(十三)防雷接地装置包括？

答、雷电接受装置、接地线（引下线）、接地装置。

三、一线人员专业技能

(一)电线老化的危害性？

答:短路现象、电线部分的温度升高、产生火花、易引起火灾(二)防止电线超负荷常见的方法？

答:（1）根据用电负荷的多少,选用适当的电线,不要任意增加用电设备。（2）经常检查线路负荷情况,发現问题及时解决。防止电线因绝缘损坏而发生漏电和短路事故。(三)

雷电破坏有三种基本形式？

答:直击雷、感应雷、雷电波。

(四)雷电有很大的破坏力,有多方面的破坏作用,高层建筑楼房烟铁塔等建筑物容易遭受雷击完。究其破坏因素来讲,雷电主要有以下几种破坏作用？

答:热效应、机械效应、雷电反击(五)怎样使用灭火器？

答；拨掉保险销，在拨销时主要以放松夹角手柄;握，握住拼头，不然会伤及旁人；瞄，瞄准火源根部，距离以不伤到自己为宜；扫，由近及远的灭火，逐步推进。

(六)出現人员触电时应急方法？

答:立即切断电源，如果电源无法切断,而情况十分危急，请用

脚

把

触电者踹开(高压不可).千万不要用手去拉触电者。(七)发电所注意的事项？

答:（1)选择合适功率的发电机、检査燃油是否充足、合格、检査发电及是否能正常开启，线路是否够长

（2)发电机启动时应当在其空我运行3-5分钟(使机油的到充分润滑)后再送市电

（3)在添加燃油的过程中,一定先熄火,待发电机冷却后，再添加燃油，（4)发点结東后应当先停发电机交流输出开关,再停发电机(八)10KV线路检查项目

答：（1）检查引线是否有松动，过热情况

（2）检查防雷装置是否良好

（3）检查变台拖架高度，接地线情况（4）检查变台跌落开关是否完好（5）检查变台高低压引线距离（6）检查变压器油（7）检查变压器本体(九)空调设备有那些？

答：普通空调、专用空调、智能通风。(十)动环维护通用要求中，设备外观要求指？

答：结构完整，部件完好，安装固定、外部连接牢固、走线规范整齐。(十一)动环维护通用要求中，设备安全隐患要求？ 答：无异常响声、异味，器件和连接点无异常温升。(十二)动环维护通用要求中，设备内部要求？ 答：设备机身、板件干净无尘，线缆标签清晰、准确。(十三)动环维护通用要求中，设备运行状态指要求？ 答：指示灯、仪表状态正常

(十四)动环设备维护中，电力测试应配备的仪器仪表有哪些？

答：高压、低压试电笔；万用表；交流钳形电流表；相序表；直流电压表；交流电压表；数字式直流钳形电流表；兆欧表等

(十五)动环设备维中，电池维护应配备的仪器仪表有哪些？ 答：电池容量测试仪；电池内阻（电导）测试仪；电池充电设备等(十六)动环设备维中，环境测试应配备的仪器仪表有哪些？

答：红外线测温仪；温、湿度计；空调压力测试表；查漏仪；红外热成像仪等。(十七)变压器维护作业具体要求是什么？

答：（1）周围3米内无杂草、树木和易燃物，位置不易积水。

（2）安全警示牌正常。

（3）三相负载率均小于90％。（4）油位正常、无漏油，干燥剂颜色正常，无异常响声。（5）检验高压拉杆及防护器具。(十八)电力线路维护作业具体要求是什么？ 答：（1）三相四线未脱落瓷瓶，无摆动。

（2）电力杆路无倾斜。（3）无搭接、偷电。

（4）电力线路无腐蚀，无打火现象。(十九)交流配电维护作业具体要求是什么？

答：（1）市电交流电压（相电压160～275V）、频率（49～51Hz），UPS输出交流电压（相电压213～227V）、频率（49.5～50.5Hz）在正常范围内（2）仪表显示值与实际值误差小于5％（3）巡视计量装置工作正常、电表箱无锈蚀(二十)直流配电设备维护作业具体要求是什么？ 答：（1）仪表状态正常，显示值与实际值误差小于5％。

（2）测量各元器件温升无异常。(二十一)什么是接地？

答：接地是避雷技术最重要的环节，不管是直击雷、感应雷、或其他形式的雷，最终都是把雷电流送入大地。(二十二)简单的说，变压器的工作原理？

答：就是电磁感应原理，也就是“动电生磁，动磁生电”的过程。(二十三)

为？。安全工作规程中规定，高电压为？低电压？安全电压为？安全电流 答：高于250V为高电压，250V以下为低电压，安全电压为36V，安全电流为10mA以下。(二十四)什么是开关电源？

答：将交流电源通过电力电子开关器件的切换及磁性元器件的能量传递，从而将交流电变换为直流电的电源系统就是开关电源。(二十五)蓄电池在通信系统的作用？

答：后备电源，平滑滤波。(二十六)电池的结构？

答：电池的壳盖、安全阀、极柱、正极板、负极板、隔板、电解液。(二十七)电池的储存电量时长是多久？

答：蓄电池储存3个月后应进行补充电，最长储存时间不得高于6个月。(二十八)电池的储存环境要求是？

答：通风、常温、干燥、清洁,僻免阳光照射。(二十九)电池的测试方法有几种？分别是什么？

答：两种，容量测试和电导测试。

(三十)电池热失控现象（电池鼓胀）是什么原因？

答：过充、环境温度高、热失控、安全阀闭合的问题、电池间隙过小、小电流放电等。(三十一)什么是落后电池（标准）？

答：过充、过放、电解液不足、电池本身的生产缺陷、未按照配组要求安装电池等等因素。(三十二)电池白色结晶问题原因？ 答：过充、运输、胶封生产控制不严灌酸时酸液溅出等方面的原因造成假漏夜。(三十三)电池电压不均主要原因？

答：主要由于电池内阻不同以及电池吸酸饱和度不同两个原因而引起的。(三十四)电池电压不均的解决措施？

答：（1）.延长电池组的均充时间

(2)对电池组进行放电。

(3)由电池厂家技术人员上门服务解决电压不均。(三十五)基站电池容量不足的原因？

答：(1)电池组长期累计充电时间不足

(2)过放或者放电次数频繁

(3)充电制度的不完善、参数运行有误差

(4)开关电源控制、均浮充转换功能失控

(5)环境温度失控、温度补偿功能未能开启(三十六)雷电的种类？

答：直击雷、感应雷、雷电流冲击波、地电位反击（雷电放电）(三十七)检查接地装置与杆塔的连接情况、接地引下线、杆塔铁件、横担等的标准是什么？

答：接地装置与杆塔连接的可靠性和牢固性，接地和塔杆是否锈蚀、检查导线及线夹处导线有无破损现象。(三十八)FSU离线是什么意思？

答：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断(三十九)FSU离线初步判断是什么原因？ 答：(1)信号差或不稳定。(2)FSU设备掉电。(3)无线模块硬件故障。

(4)FSU设备硬件故障。(5)天线和无线模块连接中断，或天线丢失。（6）VPN服务器连接不上。(7)SIM卡被盗、欠费或故障。

(四十)开关电源设备量告警的现场处理方式？

答：(1)查看监控屏是否存在模块故障，如存在则更的模块；(2)开关电源智能设备通讯故障，则说明开关电源的监控屏故障，导致平台查不到设备告警和数据，或协议丢失(四十一)动环监控系统怎么进行实时性能查询？

答：(1)可以直接在FSU监控里面点击查询实时性能得到数据

(2)填写相应设备可得到想要的结果(四十二)动环监控系统人工故障工单怎么派发？

答：“运营管理”->“运营管理”->“故障受理”(四十三)动环监控系统故障确认流程

答：(1)派单人在“代办箱”中查看是否有需要自己待确认的工单；（2）点击单号，弹出工单信息展示及处理界面，上面是工单、告警及站址信息，下发是处理情况，操作记录信息以及操作按钮区域；（3）点击“故障确认”按钮，在弹出的页面上填写相关信息，点击“确定”按钮后完成操作(四十四)手机APP代办工作是指什么？

答：工单派发后会在代办工作栏内显示，在这一步需要代维人员进行接单，接单后对故障进行及时的处理。(四十五)简单叙述下手机APP接单及回单操作? 答：点击进入代办工作，选择代办工单项目进入点击右上角“+”在点击接单即可，接单后工单状态会显示已接单。在故障处理完成后，工单会显示故障已消除，然后需要代维人员进行回单操作，点击工单进入工单详情页面，点击工单页面右上角”+”按钮，选择“回单”对工单进行回单操作。工单就在代办工作箱内消失进入已办工作。(四十六)变压器油量的检查标准？

答：油位在正常位置，上层温度不超过85度。(四十七)检查防雷装置需要注意什么？

答：避雷器无倾斜，接线螺丝紧固，有防雨罩。(四十八)检查变压器及本体注意什么？

答：变压器绝缘，连接情况，瓷件良好，各处连接紧固、无过热，无渗漏，无锈蚀、接地良好。(四十九)电源监控系统模块AC、DC及RFA灯各表示什么？

答：设备模块工作正常状况为AC灯亮表示交流正常，同时DC灯亮表示直流输出正常。RFA灯亮表示模块故障，交流不正常的话模块故障灯也会亮。

(五十)整流模块告警指示灯“绿黄红”分别显示为“闪烁”“关闭”“关闭”代表什么意思？

答：交流电压输入太高或者太低，或系统初级测电路故障。(五十一)

是？

答：（1）没有接入直流负载﹔（2）监控模块内部故障(五十二)电池安全阀的作用是什么？ 整流模块三个状态指示灯都关闭，则表示系统关机 ,原因有兩點分别答：使电池保持一定的内压，防止电池变形或者发生爆炸，防止外界的空气进入电池，防止电解液挥发。(五十三)电池白色粉末状结晶的原因？

答：过充、运输、胶封生产控制不严灌酸时酸液溅出等方面的原因造成假漏夜。(五十四)38.蓄电池真漏夜现象是？

答。极柱表面明显发黑，且有明显酸液渗出或流淌。时间长久的就会有坚硬的结晶。(五十五)接地的目的？

答：安全保护、信号参考、雷电保护。(五十六)等电位连接的类型？

答：星状和网状，或者星网结合等电位连接结构。

第五篇：中国移动公司维护资格认证_集客专线代维B-2

中国移动广西公司2013年代维资格认证考试

—— 有线业务代维 理论知识考试试卷

2013-B-2

一、单项选择（每空1分，30题，共30分）29 1.GPON系统上行传输波长为（）nm。

A、1550 B、1490 C、850 D、1310 2.在一个EPON系统中，()是一个连接OLT和ONU的无源设备，它的功能是分发下行数据并集中上行数据。

A、ONU B、OLT C、POS D、P2P 3.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，按照相应的要求向用户反馈故障处理过程，根据客户服务等级要求，针对金牌级客户，每()分钟主动反馈客户；针对银牌级客户，每（）分钟主动反馈客户。()。

A、10 30 B、10 60 C、30 60 D、40 60 4.网络质量是指网络的稳定性和可靠性，AAA级集团客户专线故障重复年发生次数为（）。

A、＜4次/年 B、＜6次/年 C、＜8次/年 D、＜10次/年

5.用光功率计准确测量ONU的收光功率，应该将波长调至()。

A、1550 B、1490 C、850 D、1310 6.如果要测试网络连通性，可以在电脑上使用 命令来检查到达的目标IP地址的连通性。()A、ping B、tracert C、route D、arp 7.用光功率计测量ONU设备收光功率，光功率值最低要在（）以上才符合要求？

A、-14dBm B、-19dBm C、-24dBm D、-29dBm 8.双绞线的最大传输距离为（）米。

A、120 B、100 C、150 D、80 9.10M独享互联网下载速率大概为()MB。

A、1M B、1.25 C、1.75 D、1.5 10.互联互通问题信息收集表格中不需要收集的信息是（）

A、Tracert 目的站点 B、Ping 目的站点

C、记录用户操作系统的进程表 D、查询目的站点网站所归属ISP 11.对于故障处理来说，市内IP专线站点出现故障，代维单位接到故障单后应该在多长时间内到达现场（）

A、20分钟 B、30分钟

C、45分钟 D、60分钟 12.为了防止网络风暴，应采用那种操作（）

A、采用生成树协议 B、划分VLAN C、黑洞路由 D、端口环回

13.业务恢复时限指针对影响客户业务正常使用的故障，自客户提出故障申告时或出现监控告警时起，至故障排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间；对于AAA级传输数据专线，业务恢复时限要求为（）小时，AA级为（）小时，A级为（）小时，普通级为（）小时。（）A、1，2，3，4 B、1，2，3，6 C、2，4，6，8 D、2，4，8，12 14.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）

A、圆头/大方头 B、大方头/圆头 C、两端均大方头 D、两端均圆头 15.GPON系统的最大逻辑距离规定为（）

A、40KM B、50KM C、60KM D、70KM 16.某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为()。

A、1：4 B、1：8 C、1：12 D、1：32

17.互联网专线故障多发在什么部分?（）

A、省网网络 B、骨干网

C、ICP内容提供商 D、用户侧 18.GPON系统上行传输波长为（）nm。

A、1550 B、1490 C、850 D、1310

19.当一台主机从一个网络移到另一个网络时，以下说法正确的是（）

A、必须改变它的IP地址和MAC地址

B、必须改变它的IP地址，但不需改动MAC地址 C、必须改变它的MAC地址，但不需改动IP地址 D、MAC地址、IP地址都不需改动

20.2M（75Ω）中继电缆最长传输距离（）米。

A、70 B、120 C、200 D、280、21.电脑上查看用户拨号成功后获得的IP地址的命令（）

A、nslookup B、ping C、ipconfig D、tracert 22.SDH接入+协转+光纤收发器为集团客户专线接入中能支持（）

A、6M B、8M C、9M D、10M 23.2M接入带宽通过测速网站测得结果为1850kbps,请问该接入带宽（A）

A、不正常 B、正常 C、视情况而定 D、以上选项均错误

24.在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别（）

A、使用2对线装机无法装成功 B、无任何差别

C、接入速度无差别 D、2对线的最高速度是10M,4对线最高速度是100M 25.通过上图中的下载速度，可以大概判断出给用户提供的接入带宽在哪个范（）

A、10M B、3M C、20M D、2M 26.下面哪个命令用于查看网卡的MAC地址？（）

A、ipconfig /release B、ipconfig /renew C、ipconfig /all D、ipconfig /registerdns 27.布放光纤时，光纤的弯曲直径要求不小于（）厘米

A、2 B、5 C、8 D、10 28.PON由（）、ONU 和ODN组成

A、PTN B、OLT C、SDH D、ODM 29.GPON系统采用的是WDM技术，在一根光纤上利用不同的波长实现了上下行的双向传输，下行波长为（），上行（）。（）

A、1490 1550 B、1310 1550 C、1490 1310 D、890 1310 30.移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNET网络结构的哪一层？（）

A、接入层 B、汇聚层 C、骨干层 D、核心层

二、多选题（每题2分，5题，共10分）1.专线资料包括（）

A、客户信息 B、业务信息 C、网络资源信息 D、维护信息。2.线路故障抢修出发前必须携带（）

A、OTDR B、光纤熔接机 C、防护帽 D、光功率计

3.标签应符合相关专业资源命名和标签规范要求，集客专线标识范例参考附件，总体要求如下：()A、每个设备和每根电缆、地线、电源线（包括超柔跳线）的两端都要贴上标签。根据设计文件的标识注明设备的名称、编号和电缆的走向。B、标签清晰准确、耐磨损、附着力强。

C、对于线缆标签，尽量使用覆盖保护膜标签，以旗型方式张贴，标签之间应有明显层次，不能相互遮挡。

D、专线项目的标签材质、样式、绑扎方式等必须统一。E、标签主体内容必须打印，不应手写。

4.《集团客户现场网络服务规范》中规定，服务人员在售中、售后过程中必须请客户填写并签字的服务记录表有（），并给客户留档存底，严禁代客户签名。

A、集团客户现场故障处理确认书 B、集团客户现场巡检确认书 C、客户意见反馈表 D、无 5.常见的网络测速方法有()A、PING B、下载测速 C、专业网站测速 D、专用软件

三、判断（每题1分，20题，共20分）18

1.“先抢通，后抢修”原则是网络故障处理总的指导原则。（Y）

2.同一集团客户只对应一种客户服务等级，但其使用的业务可以对应不同的业务保障等级（Y）3.对【AA级】专线业务，在方案设计中必须考虑光缆双路由，实现接入层网络自愈保护（Y）4.光纤头不使用情况下必须使用光纤保护头盖着，避免光纤头暴露在外，光纤接入前必须使用酒精及棉花擦拭干净。（Y）

5.专线工程验收过程中，对于现场无法整改的遗留问题，工程和维护人员签署遗留问题整改意见书，约定整改期限，由工程人员牵头组织整改完成后再组织补充验收。（Y）6.机房正常工作温度应保持在10-18℃范围内,相对湿度为20%-50%。（N）

7.检查网卡指示灯时，如果网卡指示灯闪烁，表示网络有故障存在（N）8.用户将DNS配臵成非移动的DNS会导致上网速度变慢。（Y）

9.GPON在20KM范围内传输速率下行达到2.5Gbit/s，上行达到1.25Gbit/s。（Y）10.VOIP语音专线属于互联网专线（N）

11.除排障外上门服务前必须与客户预约，说明我方上门工作内容，上门服务时间应征询客户意见，应尽量选择不影响客户工作的时间段。（√）

12.用户将DNS配臵成非移动的DNS会导致上网速度变慢。（Y）13.常见的小区宽带接入方式有LAN、PON、WLAN和ADSL四种方式。(N)14.ICMP是IP协议的附属协议，IP层用它来与其他主机或路由器交换错误报文和其他重要信息。尽管ICMP主要被IP使用，但应用程序不能访问它。（N）15.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，服务人员可以直接回答。（Y）16.DNS中文俗称“域名服务器”主要作用是把IP地址转换成域名（N）

17.代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满。(Y)18.互联网专线常见接入方式有LAN、PON、SHD三种方式(Y)19.出现错误代码“678”不用进行预处理，直接派人上门处理（N）

20.分光器带有一个上行光接口，若干下行光接口。从上行光接口过来的光信号被分配到所有的下行光接口传输出去，从下行光接口过来的光信号被分配到唯一的上行光接口传输出去。只是光信号从上行光接口转到下行光接口的时候，光信号强度/光功率将下降。（Y）

四、简答题（每题8分，5题，共40分）1.请简述如测速网速不达标，应该如何处理？

IDS单线程、多线程下载，并截屏保存 PING IDS查看时延和丢包并截屏保存，如PING IDS时延过大，TRACERT哪个时延和丢包过大，记录下来并截屏保存 PING时延和丢包较大的那个跳，并截屏保存 互联互通问题，向用户解，做路由优化。

2.请简述访问某一网站无法访问或有其他质量问题的处理步骤？且对于用户反映访问某网站打开速度慢时，向区公司派发技术支援工单需要提供哪些数据？ DNS判断地址解析是否正常 PING测试能否讯问到BAIDU网站。

查看TRACERT路由结果 TELNET IP 80端口情况 结果连接失败，成功则为黑屏。

3.测试互联网专线问题常用的工具及用途

HTTPWATCH捉包工具，捉取网页数据，包括网页摘要、缓存管理，消息发送接收，POST数据 360网络查看器，用于捉取目的IP及端口

PINGTEST测试，用于PING包测试，可同时PING多个目的IP，并可导出相关测试数据。WebTimerInst工具，用于测试网页打开耗时。Wireshark工具，抓取各类网络数据包

4.集团客户现场网络服务规范工作中，现场施工过程中的“三不动、三不离”包含哪些内容。正在运行中设备不动，不了解清楚设备不动，安全措施不完备不动

检修完未调试良好设备不离，影响正常使用的设备未修复不离，发现设备有异状不查明原因不离。5.简述若客户现场询问故障原因的处理原则。客户端原因，及时向用户解释说明，局方原因，客观解释此次故障真实情况

局方升版，割接、维护不当、人为故障，应委婉向客户解释说明，并承诺用户待故障原因确定后再专门向客户通报