优秀业务员评选材料汇报

第一篇：优秀业务员评选材料汇报

优秀业务员工作汇报材料

XXX，2010年调至a片区，负责a区域市区、y县两区域的工作，市场的售后服务以及沟通方案的审批、报销、售后服务的协调等工作。

做为一个业务员来说，我工作安排的很满，很充实，但做为酒店主管来说，我做得还不是很到位，离公司领导的要求还有一定的距离，特别是在学习了李董事长的“八个提高”、以及常总在“解放思想大讨论”活动动员大会上的讲话后，我更认识到了自己的不足，我学习的东西还很多,工作中要点面结合，全面发展。主要表现如下：

一、深入学习公司重要文件精神，运用到工作中。

今年董事长提出了“八个能力”，谋篇布局能力、形势研判能力、文化营销能力、渠道建设能力、价格管控能力、市场维护能力、团队建设能力和掌控核心终端能力等八个能力，将八个能力的内涵理解清楚，认识清楚，落实到位，考核到位。在与经销商沟通的过程中严格按照八个能力来要求自己。

二、坚持实事求是，严格管理经销商。

今年公司施行了代理商以及二级分销商的考核制度，由于是第一次施行制度，在执行中存在很多问题，逐一的对代理商进行政策的传达，讲解，使其能够积极的落实，并执行。工作中抛开个人感情因素，认真严格的执行考核制度，公正的对代理商的每项考核内容进行评判。在二级分销商中，亲自走访各家合同客户，以了解实际情况，进行奖励打分。以保证考核的公正公平。

同时严格要求代理商及分销商严格管理销售团队，以确保货物流

向的透明，避免串货的行为发生。对于发现假货串货的要及时举报，我会与陈经理督导部一起协商处理，近日我区域特召开打击串货，严格管控价格的专题会议，以警示假货串货在市场的嚣张气焰。

三、密切联系公司、经销商之间的关系。

公司每次出台相关促销活动政策，一定保证第一时间通知各个一级代理商，方便代理商能够第一时间做出相关的活动策划。保证公司与代理商之间的衔接到位。产品的售后问题，需要与代理商沟通协调为消费者进行调换，以维护消费者心目中A酒的形象。

四、及时准确的传达政策，确保活动的按时按量的完成。

今年我区域开展了XXX等得相关促销活动，对于方案的策划、执行以及后期的活动费用的报销，亲自把关，落实每一个细节，我认为活动的好坏直接影响销量。

公司下达促销政策，我会及时的制定根据a区域的促销方案，与代理商一起协商执行，落实。后期会对每项活动费用进行核实，确保专款专用，防止错账。

在这一年多的时间让我感受到了销售公司大家庭般的温暖，使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝，在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力，会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。为共创美好A酒的明天让我们一起携手共进。

a区域XXX2011年9月

第二篇：优秀教研组(长)评选汇报材料

优秀教研组（长）评选汇报材料

沭阳县潼阳中学 物理教研组

沭阳县潼阳中学物理教研组是拥有一批爱岗敬业、能独立处理教材和娴熟驾驭课堂教学能力、具有较好教学素质的一个人才济济的团队，也是一个积极向上的群体。全组共十名教师，既有朝气蓬勃的青年教师，又有开拓创新的中年教师，各种性格的我们聚集在一起，在各自的工作岗位上努力奋斗着„„经过几个学期的磨合，团队的各成员扬众人之长，弃个人之短，形成了团结、互助、和谐的团队氛围，每位成员都能本着“勤学、善思、细研、实干”的准则，积极开展教育教学及教研工作，取得了一定的成效。现就从几个方面汇报如下：

一、学校职责——监管有力

1、政策保障：

在范威校长的带领下，潼阳中学为了进一步加强学校教师队伍和教研组建设，学校不断规范教学流程管理，强化教研活动，坚持“德才兼备”的人才原则，将“师德好，能力强，有作为”的教师推荐为校教研组长。

2、过程监控：

我们学校以“科学发展观”思想为指导，以学校总体教学工作为依据，以提高教研质量和教学质量为目标，特别制定了教研组的相关工作制度，经每位教师学习和大组讨论通过，从备课、听课、上课、作业、辅导等各方面进行了规范，定期进行一定的检查和督促，都做好了详细地记录。

二、常规管理——践行有序

1、教研常规：

经过主管教学杨春雷主任的悉心指导，在教研组长张大伟老师的带领下，我们组制定了一整套教研活动制度：首先，学期初根据学校工作计划，分别制定教研活动计划。每学期 程标准，认真落实教学工作计划，贯彻落实学科备课、上课、布置批改作业、评价、课外辅导等各环节的具体要求，切实加强教学过程的常规管理。

每次听完课，我们总会及时走进办公室，急切地交流本节课发现的问题、研究处理问题的方法；接着开始讨论下一次的教学内容，每次的教研活动中，认真学习别的老师的优点，及时改正自己的不足之处。

三、队伍建设——精诚合作

1、组长引领：

组长——张大伟老师，从教5年，是我校的骨干和优秀教师，积累了丰富的教学经验，他兢兢业业为教研组服务，也踏踏实实地参与学校的教学实践研究工作。张老师的课堂总是充满了欢声笑语，当然也是充满了智慧，他能运用各种教学手段调动学生的学习积极性，获得了家长、学生的好评。张老师具有很强的组织管理和沟通协调能力，富有勇于创新、敢于实践的精神，得到了校领导的大力赞赏和全组教师的普遍认同。

2、组员素质：

我校物理教研组是一个团结奋进、敬业热情、善于钻研、学术气氛浓厚的集体。现有物理教师十名，平均年龄30岁，其中1人中学高级职称，100%达到本科学历以上，整体发展水平均衡。并有数名年轻能干的青年教师，使本组时时刻刻具有蓬勃向上的朝气。

本组全体教师在继承传统的基础上开拓创新，涌现了一批素质好，教学水平高的优秀教师。教研组内有1名教师被评为市级骨干教师，多名教师积极参加教师在职培训和高层次学历进修。

3、组内氛围：

物理教研组在范威校长的深入领导下，在组长张大伟老师的精心组织下，有秩序、有计划地开展了实践课的研讨。每次教学实践活动，大家共同开动脑筋，分工合作，有的老师主动承担上网查阅资料，会电脑制作的老师主动承担媒体制作，有的积极动脑教学设计，还有的准备教具，每个人以主人翁的姿态投入工作，大家团结协作，一个人的课就是大家的课，一个老师上课大家共同研讨，俨然成为了一个大家。

四、特色教研——长效激励

2012年学期初，教科室建立了激励管理机制。一是给要求：根据个人实际情况，分阶段、分层次地对教师提出切实要求。如对校长、教研组长、不同年龄段的教师都提出了具体要求。二是给担子：要求教师做到六个一，即每月听课不少于四节，每学期上一次公开课，每学期每人至少撰写一篇教学论文或案例设计、教育叙事、教学反思，每两周至少进行一次教学研

讨活动，每学年确定一个教研专题，写一本业务笔记。三是给条件：选派青年教师走出去参加各级组织的各种教育、教学研究会、观摩活动；订购多种教学资料供教师学习；让胜任教师进行深造。为他们的文化业务水平提高创造条件。四是给奖励：对教师的点滴进步给予肯定，取得的成绩给予奖励。每学期对教师的教育科研成果进行统计并发放相应奖金；优秀的教育教学经验推荐发表于教育报刊杂志；教科研骨干教师在各种评优中优先考虑，如近几年评选的省、市骨干教师。五是给提拔：对在教学中成绩突出的、思想素质好的青年教师大胆提拔，放手让他们挑大梁。

五、全员参与——丰富多彩

在历次暑期培训中我们物理组坚持做到：

1、一线教师参与率100%。教师日常事务繁重，难以静下心来学习思考和总结。暑期校本培训为教师提供了一个交流学习的平台，学校针对各年龄段、各岗位教师的实际情况设计培训内容和方式，保证了一线教师的全程参与。

2、培训过程做到“三结合”。听讲座与讨论相结合，观摩与个人反思相结合，自我学习与集体交流相结合，保证了培训过程的有效性。如在观摩了杜郎口中学的课堂教学后，组织教师们广泛讨论，在此基础上形成了个人感悟的书面材料。

近几年通过多次暑期培训，我校教师的业务能力有了大幅度的提高。

六、立足培训——提升热情

学校通过举行大型的教学研讨竞赛活动来促进教师专业素养的提高，提升教师的科研热情。近几年我校每学期均开展校级青年教师说课竞赛活动，使得一大批青年教师得以迅速成长。我们物理教研组还积极创造条件鼓励青年教师参加各级各类比赛活动，在活动过程中充分发挥中老年教师在培养青年教师方面“传帮带”作用，精心指导青年教师，让青年教师既有新课改的理念作支撑，又有中老年教师的教学经验做坚强后盾。在活动过程中我们还特别注重发挥团队的作用，通过学科组和教研组，大力开展听评课等教研活动，集中集体的智慧，激发每一位教师的潜能，提升群体的教研能力。

七、功能发挥——辐射引领

1、合作研修

每学期，在学校领导的组织下，我们教研组秉承合作研修，阶段性地组织教师开展“聚 焦课堂，查找问题”等各种专题教学研修活动，积极为教师搭建平等对话、交流研讨的平台，引导教师定期总结交流，回味反思，把自己在新课堂教学中独特的亮点和教学的创造点一一展示给大家，成果共享，相互借鉴，共同提高。在研修的过程中，老师们不断体会到合作所

带来的成就感，也逐步转化为自发、自觉的合作行为，形成教研合力，渐进式地提升了学校的教研文化品位。

八、展望未来——彰显风采

1、教学特色：

我组逐渐形成了具有良好的教学特色。

（1）推门听课：就是在全教研组内，每位老师可事先不打招呼的随时推门听课，听后相互交流意见，促使课堂教学质量的提高。

（2）资源共享：根据学校要求，我们教研组平时都注意不断开发、整合和利用课程资源，促成学、教、研“三位一体”。对每个人的课改总结、活动记录、以及教学教研活动的照片、录像、奖状、优秀教案、论文、个案等及时积累整理、归档，供教师之间相互交流，学习。同时，教研组内采用集体备课，制定统一的复习计划，确定统一的复习方式，分工命制统一的复习资料和制作基本统一的复习课件，提高复习效果。

（3）集体备课 ：以年级为单位组成集体备课小组，让老师们明确自己所教年级的教学要求外，还规定备课小组把各单元每章节的备课任务分配到每个老师——中心发言人，每周组织一次集体备课。经过讨论研究，达成基本共识后，分别结合本班实际情况实施。

（4）考试评价：这是教学常规中非常重要的一环，对教学有非常重要的调控作用。所以，每次考试过后，教研组各年级组都认真做好考试的总结分析工作，不仅仅是分析成绩，比较学生成绩的进退，更重要的是让每位老师要从考试中找出老师教学和学生学习中存在的问题以及解决这些问题的措施。分析总结时，要求每位老师必须按照书面材料，逐班陈述。这样做，不仅使教师做到自知之明，也能相互借鉴，让考试真正起到促教、促学的作用。

（5）全程监控，促进提高：为了有效促使课改工作的落实，教研组期中、期末都能协助学校进行教学检查。一查作业有没有认真批改，作业量布置合不合理；二查教案是否按时完成，教学环节是否完整，是否写教学心得、反思；三查教师教学质量如何。校长、教导主任和教研组长经常到班级里听课、评课，和老师们交流教法、学法的体会。通过互相学习，老师们提高了处理教材、教学设计、驾御课堂教学、听课评课、课题研究等教学业务能力和水平。

教学既是科学也是艺术，我们的老师创造性地设计教学，充分表达自己的教学理念，因此，我们的评价也应该关注教师的教学特色，为教师的发展服好务，促进每位教师的专业成长，促进课堂教学效率的提高，让所有的教师教学特色更加鲜明、更加绚丽多彩。

2、搭建平台，促进青年教师的迅速成长

青年教师是课改的中间力量，因此，教研组一直重视抓好新教师、年轻教师的培训工作，帮助他们尽快地成长起来。我们的做法是：

（1）拜师学艺：号召新教师主动向老教师学艺，多听课，多取经，多学习。

（2）师徒结对：安排有经验、有特长的教师帮助他们，采用师徒结对的形式。

（3）施加压力：把各级教研活动全部交给青年教师，让青年教师在锻炼中得到提高。

（4）建议学校安排他们出外取经，从而使青年教师迅速成长。

一年来，我们教研组根据教师在课堂上得落实情况，对每位教师都进行了课堂教学评价。

九、以科研促教研，全面优化课堂教学

校本教研本质上是一种科研活动。从2010年以来，我们以课题为载体，让教师带着课题研究，带着问题学习，把立足点放在解决教学改革实验中所遇到的实际问题上，着眼点放在新课程理念与教学实践的结合上，收到良好的效果。

通过实践和探究，实验课题开展显示出它的优势：教师的角色从传授者转变为指导者，学生从被动接受转变为主动参与，教学手段、教学方法、教学过程等都发生了很大变化。并且，从开展课题研究以来，获得了不少的成绩。

十、勤耕耘、结硕果

由于学校教研组工作扎扎实实，勇于探索，在实践中取得了一定的成效，每一位教师参加教育教研已经成为了自己自觉的行为，在学校的各项工作中发挥着巨大的作用，在教育教学改革的征途上真正实现自我的人生价值。

展望未来，任重而道远，我们已经准备好了行囊。奉献教育，奉献原中，打造魅力教师。我们将共同努力，为此奉献终身。

2013-11-04

第三篇：评选特殊教育优秀班主任事迹汇报

评选优秀班主任事迹汇报

我从事特殊教育事业二十了。二十年前，我怀着一颗年轻而热情的心，揣着七彩缤纷的梦幻，带着对特殊教育的好奇之心，踏上了教师的道路。初为人师的我，站在讲台上，面对着一张张纯净的小脸，面对着一双双充满困惑的眼睛，决定用自己的一言一行去影响孩子们的一生。都说初生牛犊不怕虎，虽然明知道教聋生学会说话在九十年代里犹如铁树开花，但我仍是抱着只要有一丝希望也要让它生根、发芽、开花、结果的心态，就这样，在这三尺讲台上，我编织起了自己的梦，在教学工作中处处严格要求自己，因而在业务上迅速成长起来。

一、激情满怀 无私奉献

初为人师，我把我的所有时间和精力都用在学生身上。为了更加深入了解学生，在开学的第一个月里，我就利用了休息时间跟副班主任到每个学生的家里去家访。在家访中，我了解到了很多家长对孩子深沉的爱。对于孩子的残疾，每个家长都深深地责怪自己，他们都希望自己的孩子能学会说话，去到学校能学到更多的东西。每去一家，我都被他们的故事感动着。因此，让这些孩子学会说话成了我工作的动力及信念。抱着这个信念，我刚挑起班主任这个工作就卖命地干起来。因此，有人说我工作起来不要命。但我知道做好班主任工作需要时间和汗水。我刚出来，没有教学经验，只能勤跑腿，勤下工夫，俗话说：“勤能补拙。”平时我一整天呆在教室里，不是抓教学，就是抓学生的思想工作。那时侯，学校的教学设备差，连教学用的挂图都没有。正常的学生没有挂图，还可以解释给他们听。但我的学生是一 群听力有障碍的孩子，他们因为听不到声音，已经失去了一个接收外界信息的途径。因此，直观对他们来说是非常重要的。为了让教学更直观、更顺利地进行，每天下班回到宿舍，我就埋头画课文的插图，涂上鲜艳的颜色。每天为了备课，我都是忙到12点后才睡觉。甚至假日我也没有休息。为了训练学生的听力，我跟副班主任带着几个学生到郊外比较安静的地方去训练他们的听力，和他们做游戏。为帮助学生学会发音、正音，我手把手教学生感受送气音和不送气音及发音时候气流的大小；常常把孩子的小手放在脸上、鼻子旁、脖子上，让他们感受声音的振动，找准发音部位。在学习舌根音时，我甚至让孩子的手伸进自己嘴里，触摸发音时舌头的位置。

功夫不负有心人，通过几年的训练，有的学生能和健全人进行简单对话，有的可通过看唇语进行口语交流。孩子们在我眼里，成了我的弟弟、妹妹和快乐的伙伴，我和他们一起学习，共同成长!我感受到了成长的快乐，进步的喜悦。

但特殊教育的课堂是一项融科学和艺术于一体的富有创造性的工作。在工作中，我深知自己的知识不够用，为了把班主任的工作做好，我经常在课余时间去图书管借阅有关特殊教育的书籍，来研究听障儿童的课堂教学规律，研究有关特殊教育的教育学、心理学方面的知识。在2013年通过了中小学心理健康“B证培训”考核。我把学到的理论知识用于实践，于是，在我的课堂上，不乏生动和激情，不乏智慧和深刻。在课堂组织教学中，我关注每一位学生，运用一定的组织艺术，努力调动听障学生的有意注意，激发学生的情感，使听障 学生在愉快、轻松的心境中全身心地投入到学习中去，因而受到学生及家长的好评。作为一名教学第一线的教师及学科领头人兼班主任，我带领听障部的老师研究教学科研工作，探讨聋校教材的利与弊。通过讨论研究及结合本校聋生的实际，我校于2010年开始使用新课标人教版教材和聋校教材相结合的尝试，站在新旧教材、新旧观念的交叉点上，在教学工作中虽然遇到一个个困难，但凭着对特殊教育的赤诚之心和强烈的责任感，我在平凡的教学工作中永远保持着一种崇高的敬业精神、无私的奉献精神。我告诉自己，要用心地做教育中的每一件小事、耐心地处理班级里的每个问题、尽最大的努力使他们的潜能得到最大的发挥。

二、率先垂范，身教感染

听障学生以直观思维为主，他们的模仿性强。在教育学生时，我想：“喊破噪子，不如做出样子，要想正人，必先正己。“所以，无论是课上还是课下，我总是以自己的人格力量感染学生，注意自己点滴言行的影响。我说的每一句话，做的每一件事都能严于律己、率先垂范。二十年来，我十年如一日地要求着自己。我的言谈举止，既处于学生最严格的监督之下，又处于时刻被学生效仿之中。所以，当我要求学生努力学习时，我首先做到了忘我地工作和刻苦钻研；当我教育学生热爱劳动时，我没有指手划脚、拈轻怕重，而是和学生一起参与劳动的全过程；当我叮嘱学生遵守纪律时，我首先做到了遵守校纪班规……在我的影响下，学生主动弯腰拣废纸了，早晚主动开关电灯了，主动帮助同伴及低年级的同学了。因此，我多次被学校评为“优秀教 师”及“师德之星”。在2000年，我荣获“江门市直普教系统优秀班主任”，2007年荣获“江门市优秀教师（教育工作者）”的称号。如今，当我表扬学生时，他们都比划着回答说：“我是跟你学的”。这句话震撼着我的心灵，我感觉到无比的欣慰与自豪。因为我从学生的身上看到了自己的影子，同时也验证了“言传身教、身行一例、胜似千言”的至理名言。

三、创新方法，培养沟通

培养良好的沟通能力，是听障学生学习和生活的保障。由于自小失聪，他们的语言表达能力都比较差。每次接新班级的时候，很多家长常为无法与孩子沟通而烦恼。为了使这群特殊的听障学生沟通无障碍，我常常在充分了解学生语言能力的基础上，创新教学工作的方法。严格地对学生进行训练，包括课堂作业常规训练、一年级写话训练、二年级看图说话写话训练、三年级观察日记的训练、四五年级写一件事的日记训练。并设立“写话能手”、“看图说话能手”、“交际星”、“写作小状元”、“创作小博士”等方式激励学生，使每个听障学生都能循序渐进地在训练中获取丰富的语言，在语言的训练中增加学生对生活的认知，使沟通能力得以不断提升。根据学生“个性张扬、百花竞放”的个性特点，同时结合学生的作品，我还开展了“我在写作中成长”的演讲比赛，并通过小品、话剧等形式，把学生的作品演绎出来，使学生的价值在活动中得以彰显，使他们的思想和灵魂得到了一次次深刻的洗礼，不但再次激发了他们与外界沟通的欲望，而且还为完善他们的人格及沟通交往的能力打下了坚实基础，做出了贡献。

四、追求卓越，奋力翱翔

常言道：要给学生一杯水，自己要有一桶水。我深深体会到，在当今科研兴教，呼唤反思型教师、研究型教师的新形势下，作为一名特教教师，我更加需要与时俱进，成为不竭之泉，时时奔涌出清新的、闪烁着斑斓色彩的溪流。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……”是我追求的境界。于是我坚持学习，以此提高自己的文化素养。教学中，我潜心钻研教材，反复研讨新课标，大量阅读有关特殊教育的书籍，认真做好笔记，广泛汲取营养，及时进行反思，转变教育观念，捕捉新的教学信息，勇于探索教育规律，大胆采用新的教学手段，为这些特殊的孩子提供新鲜的血液。这几年来，我的教学技能不断提高。在学校领导的亲切关怀和各位同事的热情帮助下，我的教学工作取得了较好的成绩。每一年广东教育特殊教育专业委员会举办的课堂教学技能赛，我都踊跃参加，荣获了不少的奖项。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……”作为一名特殊教育工作者，我丝毫没有懈怠，也不敢懈怠，我深知后面的路还很长。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真搞好教学，将无愧于“教师”——太阳底下最光辉的事业之称号！

第四篇：评选优秀

关于评选优秀实习生、优秀毕业生的通知

一、优秀实习生、优秀毕业生评选条件

（一）优秀实习生

1、遵守实习单位工作纪律，尊重指导教师；

2、圆满完成实习任务，受到实习单位的好评，实习报告、实习成绩评为优秀；

3、实习期间无旷工等违纪现象；

4、实现实习与就业对接，或实习结束时提交就业协议。

（二）优秀毕业生

具备以下条件者优先：

1、连续两年获得校级（校级以上）的“三好学生”“优秀学生干部”“优秀团员”“优秀共青团干部”等称号。

2、三次以上获得学院奖学金并至少有一次获得二等奖学金以上，毕业实习、毕业论文成绩优良。

三、评选方式

本次评选采取各系自评申报和评选检查组审议的方式进行。

（一）优秀实习生、优秀毕业生按总数的10％推荐，学院组织评选。

（二）个人写申请填表、系部审查公示，然后上报学生处，学院审定表彰。材料报送

（一）优秀实习生：报送系推荐意见及名单、《实习鉴定表》、《学生实习手册》和就业协议复印件。

相关奖项的奖励标准按学院有关文件执行。

五、其他

请各位同学于30日、31日两天上交与实习有关的材料（实习鉴定表、学生实习手册），地点是二教404旁办公室，到时实习指导老师会对各位的实习情况进行评定。两项审批表请在共享里下载。

1：优秀实习生申请表2：优秀毕业生审批表

教务处二○一二年五月二十三日

附件

优秀实习生申请表

系 别：

海南政法职业学院 优秀毕业生申请审批表

第五篇：优秀业务员工作总结

优秀业务员工作总结

优秀业务员工作总结1

自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年xx月xx日，20xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WSx17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WSx17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7x10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的'工作：

（一）依据20xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因20xx年农网改造暂停基本无用量，20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

（一）20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

（二）20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

（三）20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1—2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

优秀业务员工作总结2

我参加工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将20xx年工作作出以下总结：

为了实现用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的`情况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！

优秀业务员工作总结3

俗话说：“活到老，学到老”，自己一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

20xx年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视，措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门具体抓，办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证，措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的.工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作、对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管，群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

优秀业务员工作总结4

转眼间，20xx年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的`拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将本的工作总结如下

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

优秀业务员工作总结5

20xx年已经过去，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将本的工作总结如下

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的.各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。