第一篇：联想营销创意策划书
联想营销创意策划书
策划目的：联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜，以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖，当今各种电脑品牌层出不穷，面对同行业的竞争压力，我们更应打好一场促销战，让更多的消费者用上联想电脑。
营销状况：按市场咨询公司加特纳的调查测算，今年第三季度，联想电脑所占全球市场的销售份额已攀升至７．４％，仅次于戴尔电脑和惠普电脑，位居世界第三。因而说联想的营销状况及其前景还是相当乐观的，但是，从当前的世界各品牌电脑的销售状况来看，我们会发现联想也面临很大的竞争压力，而且，调查显示，联想电脑所占份额与排名前两位相比仍有较大差距，位居第一的戴尔电脑为１６．８％，可以看到，联想与之的差距还是很大的。
产品市场分析：我们知道，目前国内外有众多的电脑品牌，而且国外电脑品牌凭借尖端的科技和国际知名度对国产品牌构成了很的压力，当今世界是开放的世界，国外品牌的大量涌入势必给我们以很大的冲击。对于联想而言，我们更应该看到，联想不仅受到外国品牌的冲击，更受到国内品牌比如戴尔等的竞争压力。因此说，从目前的产品市场以及诸多的影响因素来分析，我们必须采取及时有效的营销策略，提
升联想的知名度和市场占有率。
营销战略：我们知道，联想擅长交易型，而且，联想从来就不是廉价产品的代名词。联想当初取得成功依靠的是独特的产品设计理念和高品质的服务。因此，即使是面对困境，联想也不能走到拼价格的道路上去。我们要坚信一点，联想电脑的最大卖点就是质量。
因而，我认为，要想提升联想的市场占有率，获得一个好的营销环境，应该从以下的几个方面着手：
一：制定合理的价格定位。因为刚刚说过，联想从来不是廉价的代名词，所以，我们首先应该统筹考虑，合理定位联想各系列的价格。
二：虽然，联想为“ＬＥＮＯＶＯ”的品牌推广花费了大量的财力，但在国际化的道路上，联想绝对不能半途而废。因而，继续扩大联想的知名度，提升产品形象。通过当今世界各种宣传手段，依靠大众媒体等方式扩大联想的影响力。做大联想在国外的知名度，扩展国外市场。比如借助奥运会或世界杯等大型盛会，加强与其的合作，通过赞助等商业推广手段。真正实现“如果失去联想，世界将会怎样？”的广告效应。
三：创新是联想必须坚持的。因此，联想恢复和保持竞争力的最重要环节，就是打造出具有自己风格的产品。向同行业的产品学习，比如
学习三星的创造力等。继续建立覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线。
四：要有有自己良好的销售渠道和售后服务渠道，这样在用户以后出现问题时就会很快的给予解决。给客户以信誉保障，凭借良好的售后服务，培养“可持续型客户”。因为电脑出现故障的机率也比较高，因此厂家的售后服务也显得尤为重要。让消费者真正做到“买得放心、用得安心！”。另外，还要继续发展关系型客户，按客户要求量身定做，实行产品推动型销售。
五：扩大联想在校园，企业的影响力.利用适当的实机开展促销活动。比如赞助一些校园活动，与移动，联通等行业加强合作。比如利用 春节，根据中国人的传统消费心理，在此期间做促销。
另外，可以通过开发改善机型和性能，降低操作难度，提高工作效率，让老百姓更容易使用电脑。
继续附赠各种软件，如操作系统、文字处理、家庭娱乐、杀毒及上网软件等，给以各户以优惠，让客户切实感受到联想的“人性化服务”。营销目标：我认为通过采取及时有效的营销策略，联想必将不断提升在全球的市场营销份额，获得更大的国际市场占有率。
我们有理由相信，联想的前景会越来越好，会不断扩大的在全球的影响力，联想必将会向全球展示中国品牌的实力，在世界500强的排名中提升的脚步会加快。
第二篇：联想笔记本营销策划书
联 想 笔 记 本 营 销 策 划 书
摘 要
随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团，由于在并购IBM PC业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资，之后又没能很好的发挥协同效应，笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施，笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时，联想笔记本业务当务之急是结合市场变化，制定以顾客为导向的营销策略组合，以奠定走向国际化企业的基础。
本文针对联想笔记本面对的营销环境和自身经营现状，进行SWOT分析，从而发现问题，制定相应营销组合策略以解决问题。全文先简单介绍联想集团概况，分析其笔记本业务的优势和劣势以及面临的机会和威胁，然后通过分析联想笔记本营销现状，发现联想公司笔记本业务存在的问题和不足，针对存在问题制定对应的笔记本营销组合策略。
目 录
一、联想公司概况---------------------4
二、联想公司中国市场营销环境分析-----4
1.宏观营销环境-------------------4 2.观营销环境---------------------5
三、联想公司市场细分策略-------------5
1.联想的地理细分-----------------5 2.联想的人口细分-----------------6
四、联想公司在中国市场的营销策略-----6
1.产品策略-----------------------6 2.价格策略-----------------------6 3.渠道策略-----------------------7 4.促销策略-----------------------7
五、竞争者分析-----------------------7
六、参考文献-------------------------8
一、联想公司概况
联想集团于1984年在中国北京成立，到今天已经发展成为全球领先PC企业之一，由联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成。联想的2007/08财年营业额达164亿美元。从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅（数据来源：IDC）。联想集团于1994年在香港上市（股份编号992）。[1]
联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的“Idea”电脑品牌，为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。联想ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机在全球屡获殊荣，电脑配备了ThinkVantage 技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。IdeaPad笔记本电脑和IdeaCentre台式电脑，通过创新的技术应用体验，极富魅力的时尚设计，帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。
二、联想公司中国市场营销环境分析
1.宏观营销环境
宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好.[2](1)整治环境
联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地(2)经济环境: 经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势.(3)社会环境: 社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了.(4)技术环境: 联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平.4 2.微观营销环境
市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境.[3]
(1)行业潜在新加入者的威胁: 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率.关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响.a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商
b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌.c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术
(2)行业内竞争
各产品有着明确的定位，用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险.(3)替代品
中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁.(4)供应商讨价还价的能力
多数PC中的软件都是由供应商提供,而不是由生产商生产.PC生产商议价能力强,但供应商多在国外,本地品牌有着明显优势.(5)购买商的讨价还价能力 a 顾客的讨价还价能力
b 顾客的购买行为和特性分析
三、联想公司市场细分策略
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的就消费者市场而言，细分变量，归纳起来主要有地理环境因素，人口统计因素，消费心理因素，消费行为因素，消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。[4] 1.联想的地理细分
针对新兴市场，联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大 5 渠道体系、构筑专属运营体系，把产品第一时间推向市场，更好地满足客户需求。联想将对新兴市场施行灵活的区域管理，让每个区域市场的管理团队，都可以贴近当地市场的特点，进行产品、渠道、推广的决策，从而快速应对市场变化，抢占先机。
2.联想的人口细分
今天的中国消费市场正在呈现出愈加细分化的发展态势，不同的细分人群对消费PC的需求存在着很大的差异，而精准洞察并充分满足细分人群的需求，已经成为厂商在这个市场取胜的关键因素。在中国大本营，联想将重点关注年轻白领、游戏玩家、大学生和农村用户四类最具代表性的群体，深刻把握这四类用户的需求并提供相应的产品服务，为他们带来前所未有的乐趣体验，继续巩固联想消费电脑业务在中国市场的领导地位。
四、联想公司在中国市场的营销策略
1.产品策略
从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。[5]凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。
2.价格策略
从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼”，采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型，在开发和生产联 6 想286产品时，联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。
3．渠道策略
从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销售这两大环节，设置在香港联想。“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。[6] 4．促销策略
从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。
五、竞争者分析
很多中国企业都进行了国际化的努力，但真正成功的只有华为、中兴和联想等少数几家。与华为、中兴等在B2B市场上取得的成就不同，一家面向个人消费者的品牌，要想在海外取得成功着实不易，而目前真正在全球市场取得一定地位的中国消费品牌，只有联想一家。[7]如果当年不收购IBM的 个人电脑业务并进军全球市场，联想当前面临的局面也许和方正、同方、TCL等一样，在惠普、戴尔、宏等全球化巨头步步紧逼下，退出个人电脑市场的竞争.在这一点上，联想人的眼光是超前的，尽管他们短期内有过很多挫败，但从长远来看联想已经融入了全球的竞争环境，成为与惠普、戴尔和宏等并列的大玩家。
六、参考文献
[1] 陈乃兆.直销案例剖析.北京：中国经济出版社,2005 [2] 菲利普.科特勒等著,梅清豪译.市场营销管理(第十二版).上海：上海人民出版社,2006 [3] 李季芳.关系营销理论及应用研究.齐鲁学刊,2004-9 [4] 吴健安.市场营销学.北京：高等教育出版社,2008 [5] 冯茜.世博园里的联想“静悄悄”.第一财经日报,2010-5-12 [6] 冯珊珊著.10年有何新招？联想笔记本竞争策略分析[EB/OL].个人电脑,2009-7-25.[7] 邓志海.联想营销策略.呼和浩特：内蒙古人民出版社,2009-3 8
第三篇：联想营销策划书（精选）
联想电脑市场营销策略
本案是对联想电脑抢占学生市场所做的营销策划。
目前电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还是老大的位置，但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联想电脑的销售造成了很大的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市场进军，联想电脑必须进行一系列的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电脑巨头，积攒力量。
学生市场历来都是兵家“必争之地”，学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。
因此，联想试图继续坐稳中国的电脑行业的头把交椅，必须迅速抢占学生市场。
14届商务英语四班：
冯子钊46 陈军荣53 陈梓栋49 何勇健42
目录 概要
一．环境分析（冯子钊）
（一）一般环境分析
（二）竞争环境分析
（三）消费者分析
（四）产品分析
（五）企业内部条件分析
二．SWOT分析（陈军荣）
（一）优势分析
（二）劣势分析
（三）机会分析
（四）威胁分析
三．项目营销目标（陈梓栋）四．项目营销提案（何勇健）五．预算（冯子钊）六．营销战略 七．结论
概要
一． 环境分析
（一）一般环境分析
宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响，融入和适应宏观政策与社会经济环境，能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走得更好。（1）政治环境
联想的政治背景雄厚，国家支持。联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为中国计算机技术的“发源地”（2）经济环境
经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成，分析我国当前的经济环境，我们得到如下结论。
金融危机导致整个经济环境缩紧，但电脑连锁行业保持良好的增长态势
进入2010年，中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化，同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折，投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素，对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场，电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。（3）社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体现出来了。（4）技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为中国计算机技术的“发源地”。
（二）竞争对手分析
（1）行业潜在新加入者的威胁
新的竞争者进入某个细分市场，会增加新的生产能力和大量资源，并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场。这方面主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。潜在进入者的进入障碍 1.规模经济
PC市场的规模效应很明显，因为有庞大的费用待摊，这也有效遏制了潜在的进入者。
2.产品差异壁垒
PC市场需求几乎都已满足，论个性，有苹果，论实用，有IBM，论便宜，有神州。进入者难以通过改变偏好来占有市场。3.资金需求壁垒
PC行业对资金的需求大，其进入障碍高。R&D研发所需资金；广告和促销的大量投资 4.顾客转换成本
中国市场不同细分市场有固定的偏好，让进入者难以短期回收资金。5.专利和专有技术：
这是所有高科技产业的壁垒，PC行业也不例外。这个壁垒限制了绝大多数的进入者。
（2）行业内竞争
决定现有企业竞争激烈程度的因素：
行业集中度高，增长速度快，随着技术的进步，成本并没有过多变化。各产品有着明确的定位，用户转变通常基于对于现有品牌的失望。行业内生产能力提高。
电脑行业应是高利润高风险。（3）替代品
根据亚当•斯密“劳动分工受到市场限制”的潜在含义，大市场有足够的需求支持专业化，这使得PC专业化销售市场从综合性市场中分析出来，并以其产品特色朝着规模化、特色化和发展。但是中国加入WTO之后，国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。如果现有企业能发展相似的竞争优势的话，其替代效应将是比较小的。因此从目前总体上来讲，替代品的威胁是中等的。
（三）消费者分析
对供应商分析
PC是复杂精密的仪器，CPU的主要供应商只有两家，AMD&INTEL，PC硬盘厂商有三星，爱国等主要业务为PC的厂商，便削弱了生产厂商的仪价能力。总体而言，多数PC中的硬件都是由供应商提供，而不是由生产厂商生产。PC生产厂商议价能力强。但供应商多在国外，对于中国PC市场，本地品牌有着明显优势
对消费者分析
一、顾客的讨价还价能力
对于低价品，顾客讨价还价能力越强，就如中国国产电脑，薄利多销，以价格作为竞争优势。对于高价品，顾客讨价还价能力弱，多为价格的接受者，但会在性能满意度等其他方面进行改进。
二、顾客的购买行为和特性分析
主流PC市场顾客多为商务人士，IBM的成功是因为耐用的商务机。三星PC时尚，索尼娱乐，戴尔大众，而惠普质量最好，返修率低。不同的顾客选择不同的PC。
而在中国，商务机多为联想。因为中国庞大的市场，使联想成为强大竞争力的厂商。
购买联想电脑的消费群体主要集中在两个社会阶层，一是学生，二是白领商务人士。这两个阶层的购买类型有差别。学生对电脑功能没有太多要求，一般配置就可以。而商务人士一般选用商务机，这种机型功能齐全，配置高，适合他们使用。
社会群体影响消费者的看法、意见、兴趣和观念的个人或集体。在购买时，学生主要受身边同学的影响。同学、老师推荐的类型以及商家广告介绍都会影响他们的购买。上班族的购买主要受公司采购的影响。现在大多公司都会给员工配备电脑，而这类购买就有公司采购部完成。
购买联想电脑的主要用途以工作、学习为主，另外随着 3G等无线网络的全面覆盖，购置笔记本用于无线上网的用户也越来越多。在本次调查中，因工作需要购买笔记本电脑的用户占到43.2%，成为笔记本电脑最主要的用户群。其次因学习需要购买的用户占到21.2%。另外，随着无线网络的推行覆盖以及笔记本电脑性能的提升，越来越多人为了无线上网和玩电脑游戏而购置笔记本电脑，这两个人群分别占15.1%和11.4%。以上四个人群的累计占比达到90.9%。此外还有3.2%的用户购置笔记本电脑用于图形处理，5.9%的用户作其他用途。
（四）产品分析
（1）产品价位
价格是消费者购买笔记本考虑的重要因素之一，在笔记本市场竞争日益白热化的今天，价格杠杆被不少厂商所利用，拼价格成为市场竞争的重要手段。
(图)2008年用户选购笔记本能接受的价位分布
调查显示，能接受6000元以下价位笔记本的用户所占比例最高，达到了44.7%。其次是价格6000-8000元的产品，占据41.8%的比例。价格越高产品的用户接受率就越低。
(图)2009年第一季度不同价格区间笔记本电脑关注比例分布
ZDC统计数据显示，4000-6000元是笔记本市场的主力价位段，占据54.2%的关注比例。4000元以下产品虽然凭借低廉的价格吸引用户的关注，但是叫好不叫座，关注度仅为15.4%。
总的来看，近年来，主流笔记本市场的价格持续走低已是不争的事实，从5999元到2999元，甚至到1999元，笔记本的价格底线一再被拉低。从而使得市场上6000元以下产品日益丰富，现在只需四五千元就能买到一款能够满足日常应用的笔记本，而且这个价位的选择也很丰富，其中不乏一些国际知名品牌。因此多数消费者倾向购买6000元以下的笔记本。
（2）屏幕尺寸
(图)2008年用户选购笔记本的屏幕尺寸分布
通过调查可以看出，14.1英寸与15.4英寸笔记本是市场上的两大主流。
(图)2009年第一季度不同屏幕尺寸笔记本电脑关注比例分布
调查数据显示，14.1是目前最主流的笔记本尺寸，第一季度获得65.6%的关注比例。ZDC认为，目前14英寸笔记本是各大厂商的主打产品，其产品配置由
高到低，可选择范围广，外观样式也丰富多彩，同时经典产品更是层出不穷，在价格方面也要远优于同性能的12、13英寸笔记本，所以这个尺寸的笔记本成为主流绝非偶然。
（3）CPU类型
(图)2007年与2008年用户购买笔记本的CPU类型分布
与2007年的数据对比显示，2008年选择英特尔处理器笔记本的用户所占比例再次提升。相应的选择AMD处理器笔记本的用户所占比例则出现明显的下滑。
(图)2009年第一季度不同处理器配置笔记本电脑关注比例分布
经过几个月的市场价格洗礼之后，部分迅驰2笔记本已经跨过高价的门槛，逐步接近消费者心理价格底线，使其关注度走高。另一方面，笔记本厂商还在源源不断地推出新款迅驰2笔记本，各大厂商迅驰2笔记本阵容逐渐扩大，同时新品上市必然导致老款降价，使得市场上购买迅驰2笔记本的消费者越来越多。
根据调查数据显示，迅驰2笔记本在市场上的关注度最高，获得19.5%的关注比例。其次是奔腾双核机型，占据18.6%的关注比例。
（4）显卡类型
(图)2009年第一季度不同显卡类型笔记本电脑关注比例分布 据ZDC 2009年第一季度的调查数据显示，独立显卡笔记本更胜一筹，以66.8%的关注比例领先于集成显卡机型。集成显卡笔记本的关注比例为33.2%。二者的关注比例相差较大。
（五）企业内部条件分析
联想统领着整个亚洲市场，市场份额高于其他竞争对手。联想品牌的领导力已经超多很多其他品牌，处于领导地位。联想在收购了IBM PC 之后，影响力在逐步上升，随着联想赞助奥运会、NBA、F1赛事，联想的品牌效应正在逐步堆积。
在商业模式上，联想与其他PC的最大区别在于，具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。
创新技术是联想产品的生命线，因此联想注重产品的研发与设计。联想有着国际化的工业设计中心，针对用户的切身需求，通过联想对产业趋势的把握，可以不断推出引领潮流的PC产品。如联想推出的超轻薄笔记本THINKPAD X300、打造的个性化笔记本IDEAPAD等等。
二． SWOT分析
（一）优势分析
（1）市场份额；联想笔记本统领着整个亚洲市场，市场份额高于其他竞争对手。根据2010年第一季度数据显示，在亚洲市场上，联想笔记本领跑，以30.6%的市场份额排在第一位。联想在全球的市场份额首达双位数。在今年第一季度，联想的全球个人电脑销量年比年上升48.1%，而同期整体市场销量增幅约为 10
20.9%。早在收购Thinkpad品牌之初，联想内部曾有人表示希望整体市场份额突破10%，本季度终于实现预期。
（2）本土品牌的经验及区域优势；联想在中国本土有十年的经验，对本土消费者需求能准确把握，这是其他品牌所不具有的优势力量。另外，由于国内品牌企业在渠道架构、成本控制力等方面具有优势，能够根据市场发展迅速调整方向和策略，第一时间将自己产品的消费价值传递给消费者，从而赢得时间差优势。在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普，这与消费者的认知水平、消费理念有关，他们更依赖于本土化的品牌，尤其是近年来联想通过一系列的奥运营销大大提高了品牌影响力。
（3）品牌优势；在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。自从收购IBM PC以来，联想形成的双品牌战略优势日益显现，Lenovo和ThinkPad分别在消费和商务市场占据了领导地位，可以说Lenovo和ThinkPad使联想笔记本在中国市场拥有强大的组合品牌，形成对消费市场与商务市场的全面覆盖。品牌影响力正在逐步提升，随着联想公司赞助奥运会、NBA以及F1赛事及世博会，联想笔记本的品牌效应正在堆积。
（4）商业模式；联想笔记本业务与其他PC厂商最大的区别在于，具有独特的产品模式和客户模式T/R双模式营销。通过深化双模式，可以提高外部设备与主营PC业务的协同配比率，满足客户的应用需求，促进成长型业务的销售快速增长。
（二）劣势分析
（1）IdeaPad的推出，使得联想公司原有三大自主品牌、IdeaPad、ThinkPad三大系类品牌共存，对联想笔记本品牌线划分可能会有一定的影响。Thinkpad新推出的SL系列笔记本，定位于低端消费机，不仅价格和IdeaPad相当，更模糊了原有ThinkPad中高端定位。重叠的产品定位，价格体系的落差，可能会使联想笔记本在短期内出现产品线模糊，定位不清的问题。
（2）PC核心组件操作系统、处理器、硬盘，液晶显示器等均由进口或者其他供应商提供，导致PC定价不能完全自主，特别是在应对材料涨价情况，最终导致联想PC成本偏高；
（3）除了中国市场外，海外市场，尤其是北美市场增长乏力；通过IBM PC的收购才真正进入到国际级公司的行列，国际化的运作经验与戴尔和惠普存在着差距，表现为形式上虽然国际化，但体制上还未达到。缺乏国际化经验，特别是应对国际复杂经济形势能力，对风险的管控能力还不是很强，正式去年下半年的金融危机导致联想亏损；
（4）与DELL、HP等国际PC巨头相比，联想技术研发处于劣势，没有形成自己的核心竞争力，在收购IBM PC后，情况有所改观；
（5）虽然并购了IBM的个人PC业务，但没有进行充分的整合，对联想整体的发展并无太大的促进
（三）机会分析
（1）“Idea新品牌+奥运”和世博会赞助为联想公司进一步拓展海外市场提供机会。Idea品牌的推出，是为了更好地推动联想公司在海外消费类电脑场的发展，再加上奥运和世博会的影响，将进一步拓展联想笔记本在全球市场的业务。在印度、东欧、俄罗斯和南美等新兴市场中，联想PC表现可圈可点，有较好发
展机会；
（2）消费PC市场的发展机会。据有关资料预计，伴随笔记本市场的兴起以及PC的普及，个人消费市场每年将呈几何级数增长。在未来三至五年，全球个人电脑市场预计将保持25%的年增长率。这无疑将给联想笔记本在消费市场的发展提供良好契机。同时，随着微软新一代操作系统Win7的上市销售，PC市场必将迎来新一轮销售热潮，企业的系统升级也将带动商业PC的销售，应抓住Win7机遇，积极营销；
（3）全球销量第一的惠普2010年遭遇3.15“质量门”事件，品牌认知度迅速下降，笔记本的销量务必大幅度下降。这将给联想笔记本巩固品牌形象提供机会。
（4）2009年中国政府发起“家电下乡”运动，农民对于电脑PC开始有较强的需求，可以抓住机会进入中国广大农村市场；
（5）国内电脑市场发展迅速，购买电脑消费者越来越多。随着人们生活水平提高，品牌电脑将成为消费时尚，逐步取代组装机。
（6）竞争加剧，一些运营能力不足的厂家将被淘汰。联想集团应该抓住机遇增强实力，完成自身的飞跃。
（7）AMD系列CPU的应用，将给电脑市场住入新的养料。
（8）数码科技技术的大量应用，将更加刺激消费者更换电脑和购买电脑。这同时也要求联想能生产出符合消费者需求的产品。
（四）威胁分析
（1）台湾企业宏基迅速崛起。美国和欧洲的PC市场是联想笔记本完成其国际化进程的必由之路，而宏碁并购欧洲PC厂商Packard Bell打开通往欧洲PC市场的路，并购GateWay也加速了宏碁在美国市场的扩张，2010年第一季度荣登全球笔记本销量排名榜首。这显然对联想公司在欧洲和美国市场的扩张计划构成了威胁。
（2）消费市场面临惠普、戴尔强有力竞争对手的挑战。惠普就是借助在消PC上的成功得到全球第一的宝座，戴尔也打破多年的单一直销走进零售卖场。2010年，消费市场的竞争更加激烈，联想公司将面临惠普、戴尔等大厂的挑战。
（3）在中国，惠普有一个雄心勃勃的区域扩展计划：2003年，惠普在20个城市建立了330家店面。到2007财年中期，惠普已在420个城市建立2000多家店面，预计其未来的覆盖面积将扩大到600个城市。这显然会对联想的区域优势构成巨大的威胁。
（4）大量新型品牌电脑厂商产生造成市场混乱。笔记本行业采用代工生产, 进入门槛低,笔记本市场的快速发展和巨大潜力更吸引着新的投资者不断涌入,造成市场混乱.国外大厂商目前也纷纷加入降价的行列，已经接近国内厂商的报价，市场竞争进一步加剧。
（5）PC上游原材料价格上升，特别是LCD液晶屏等，未来保持产品低成本运作很难；
（6）金融危机影响仍未完全消除，全球商业PC市场还在下滑，使得依赖商业PC市场的联想PC出货量大受影响；
（7）联想最为仰仗的国内PC市场已经深入到五六级城市，中国市场的增长潜力接近极限；
（8）随着我国加入WTO，市场逐步开放，国外公司更容易进入我国市场。使得竞争更为激烈。
（9）PC机以外的产品没有竞争能力。
三．项目营销目标
学生市场历来都是兵家“必争之地”，学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。信息产业部相关人士预计：“在目前我国高校学生数量不断增加的大背景下，学生笔记本市场将可能成为未来5至10年内我国笔记本市场中至关重要的一块。”
在学生笔记本这个诱人的蛋糕面前，笔记本电脑厂商无不怦然心动。因为毕竟学生笔记本市场还没有经过完全开发，各厂家基本是从同一个起跑线出发，谁能够更好的把握学生的消费理念，拿出最具性价比和吸引力的产品，无疑会在这场竞争中占据有利的位置。
因此，营销的目标就是尽可能快的占领学生市场，获得最大经济利润，总销售量、毛利率以及市场占有率都同比有较大的增长。
四． 项目营销提案
（一）营销宗旨
（1）以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位在学生市场，突出产品特色，采取差异化营销策略。
（2）以学生为产品的营销重点。
（3）建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
（二）产品策略
（1）对联想电脑的定位
联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群，怎样定价也是销售环节的重要因素，什么样的客户能接受什么样的价格，联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格，国际知名电脑的售价大都在4000以上，如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内，那联想的价格优势就能显现出来了。（当然除了一些配置很好，性能也很好的电脑外）①开天系列。
联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求，专为企业级客户设计的节能、环保型商务办公平台，凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，将绿色转化为企业竞争力，助力客户实现可持续发展。
②启天系列。
联想绿色电脑启天系列，搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品，新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。
③扬天系列。
扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用 的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验；此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功能，无论从人性化使用的角度，还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。④补天系列。
联想绿色电脑补天系列，节约能源、环境友善、保护健康，是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。
⑤Think Center系列。
Think Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。Think Center具有各种尺寸：从塔式、台式到小型及超小型设计，可满足各种业务需求，同时最大程度地提高生产率，降低成本。
⑥旭日系列。
联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。
⑦天逸系列。
引领时尚的主流笔记本电脑，不单在外观设计风格上突显个性和时尚，还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。
⑧ Ideapad 系列。
ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、尖端科技的娱乐应用设计以及体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚娱乐精品，带来全方位的娱乐应用体验。
⑨昭阳系列，针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。
加固笔记本系列。
⑩ThinkPad
ThinkPad，中文名为“思考本”，在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后，ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint（指点杆，俗称小红点）、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System，主动保护系统)。
ThinkPad 笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具，划定了笔记本行业的新标准；先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命，总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。
联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌，联想的产品必须以高、精、尖立足，联想要想在世界之林立足，产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场，而是要向高端技术的高端市场进军，挑战那些国际巨头。（2）渠道策略
电脑销售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物，而不用担心断货。尤其在销售旺季，更要保证销售渠道的畅通。（3）促销策略
促销策略，换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量 的一种办法，它能够增加利润，提高产品的知名度。①利用经销商进行促销
这就是生产商和销售商之间的一种密切合作，生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠，鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品，同时也可以承诺销售商先行拿货，等销售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商，代理商等。此举也减轻了销售商因进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。②利用销售人员进行促销
对直接进行销售的销售人员进行鼓励，让他们多卖本品牌的电脑，承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情，在客户选择买电脑时，销售人员会着重宣传联想电脑。③现场对消费者促销
现场对消费者的促销时最直接的方法，联想集团可以通过和一些大公司进行合作，在一些大公司年终时发放奖励的时候，可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台，这样既能体现出大公司的优厚福利待遇，也能宣传了联想电脑，对双方来说都是双赢。（4）广告策略
实行广告策略是让中国乃至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径，联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品，认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑，同时也通过广告，把联想电脑的性能，优势表现出来。（5）联想电脑的售后服务
联想电脑作为一种电子产品，免不了有质量和其他方面的问题，这个时候售后服务就提现了一个大企业，一个大公司的发展成熟程度了，好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务，同时应建立相应的售后服务网点，当客户的电脑出现质量问题时，可以很方便的进行维修。这样，联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。五． 预算
每个产品的销售都有自己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。初期暂定的销售预算：包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行，最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。
总费用：234000元 策划费：100000元 打字复印费：7000元 器材费：30000元 摄影费：5000元 设计费：30000元
校正、校阅费：5000元 编辑、排版费：20000元
印刷费：25000元（500本、彩色、45克
铜版纸、50页插图〕 其他杂费：12000元
六． 营销战略
对方案的实施过程的管理方法与措施，做以下方面的工作：
1、做好动员和准备工作；
实施前：任务细化、分解到企业各部门；执行人员的配备，设施添置、资金调度、人员培训。
2、选择好实施时机
广告方案的出击时机。
3、加强实例过程的调控
（1）任务分解、落实人员、明确责任人。
（2）加强协调、营销有机联系的系统。
（3）加强检查和评估、执行情况、实施进度
七．结论
学生市场已经成为电脑行业市场的重要组成部分，联想为了长远的发展必须占领先机，抢占市场，抓住学生这个消费人群。联想必须制定行而有效的营销策略，并且严格执行，在执行的过程中要及时发现问题、修正错误，实现经济效益的最大化。
第四篇：联想电脑营销策划书
联想电脑营销策划书
大学生是特殊的消费群体，没有自主收入，生活费基本来自父母，购买电脑这种大型消费品的费用也来自父母。大学生容易受到身边同学的影响。联想的机型多种多样，也有针对大学生开发的型号。我们根据实际需求，挑选了联想天骄i3702，联想ideaCentre Kx 6520
和一体机电脑IdeaCentreA600作为这次广告计划的重点。因为男生女生的需求不一样，而
一体机电脑是联想今年的业务重点，希望能在本次广告中得到推广。
自2005年联想收购了IBM的个人电脑事业部，一直受到各界的关注，更一直是IT行业的领军。很多人都觉得联想只有商务机，事实上联想的家用机也很好，只是被商务机的名气掩盖了。
本广告计划主要从关于联想、市场分析、广告策略、广告计划、广告活动效果评估和监控这五部分着手进行了分析。“关于联想”这一部分着重介绍联想电脑股份有限公司的一些基本情况，目的是想通过这方面的介绍让消费者对联想品牌有一初步的印象与了解及突出联想公司的理念和精神。“市场分析”这一部分从营销环境分析、消费者分析、产品分析和竞争对手的竞争状况分析这四个方面着手。广告策略部分包括广告目标、目标市场策略、广告定位策略、广告诉求策略、广告表现策略、广告创意策略和广告媒体策略。广告计划则包含广告时间、广告设计制作计划、广告发布规格、广告媒介发布排期和广告预算。由于广告活动效果评估和监控是难以由策划方案定夺的，所以这一部分的内容相对较少，也并不是很具体。
第一部分 关于联想
一、公司简介：
1.全球PC领导企业
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。我们成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。
联想的总部设在美国罗利，在全球66个国家拥有分支机构，在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000名员工，年营业额达146亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
2.新联想--梦幻组合1981年，IBM设想在一个新的层面--个人层面--上发展计算能力，以便将信息技术的潜能和生产力从大型机扩展到人们的家庭和工作中去。1981年8月12日，IBM正式发布了历史上第一台PC，从此人类就进入了个人电脑时代。1992年，一个传奇而响亮的品牌-ThinkPad
诞生了!20多年来，IBM个人电脑事业部在个人计算领域中不断发展和创新。
1984年，在世界的东方，柳传志带领的10名中国计算机科技人员前瞻性的认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币(2.5万美元)的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名为“联想”(legend，英文含义为传奇)。在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大技术突破，其中包括了研制成功可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可一键上网的个人电脑，并于2003年，推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的的重要地位。凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业的顶峰，2006年时联想已然连续十年占据中国市场份额第一的位置。
1994年，联想在香港证券交易所成功上市;4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。2004年，联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，新联想的梦幻组合由此形成。
二、公司理念：
“让用户用得更好”的理念
三、公司精神：
核心价值观
• 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。
• 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。
• 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。
• 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。
四、企业定位：
联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。
五、品牌形象
“高科技的、服务的、国际化的”品牌形象。
第二部分 市场分析
一、营销环境分析
1、市场概况:
日前，IDC发布研究报告，预计2009年将是中国PC市场最艰难的一年，市场销售量为4,061万台左右，增长率仅为3%，到2010年会触底反弹，呈现16%的快速增长趋势。
对此，中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示：“还没看到这个报告具体不便评论，但有一点，金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了，我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“2009年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段，其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②
根据调查显示，自备电脑是为了查资料和做作业者占80%，玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度，9%持反对和中立态度。③
2、企业市场营销环境中的制约因素:
(1)国内电脑品牌多，竞争惨烈程度不言而喻。
(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件，令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
①在广药，大部分同学都来自普通家庭，基本上都是纯消费者，在购买电脑这种大型消费品时，都会存在价格不能太高的诉求。
②作为广药的学生，都苦于网速慢，对电脑的性能有一定的要求
③现在普遍使用组装机
④作为大学生，思想比较前卫，特别对于一些家境比较好的同学，追求的不仅仅只是性能，还有时尚的外观，以突显个性。
⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。
2、潜在消费者分析
①大一新生
②准备换电脑品牌的学生
③尚未购买电脑的学生
3、消费者分析总结
大学生是以后的主要消费人群，让大学生成为联想品牌的忠诚消费者，能让联想在未来的几十年，甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。
三、产品分析
1.联想 天骄i370(售价：6900元)
联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小，而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的，省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式，女生见了一定会怦然心动。
一般人印象中，触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的，将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方，可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身，主机容量仅为3.5升、重量更轻便，并且采用了可立卧放置的结构，方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器，7.1音频环绕，并且配备VGA和DVI两种显示器接口，为用户的使用提供更佳兼容性。
配置方面，联想天骄i370采用英特尔 奔腾双核E2160处理器，核心频率1.8GHz，2GB内存，250GB硬盘，16×DVD光驱。显示系统方面，英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装Window Vista Home Premium操作系统。
2.联想ideaCentre Kx 6520
联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐，作为联想的子品牌，IdeaCentre是定位在家用娱乐系列，该系列的外观设计个性时尚，性能上非常不错，很适合年轻用户的选择。
基本类型
台式机类型
家用
基本性能
CPU 系列
CPU 型号 Intel 酷睿2四核 Q8200
标称频率
2330MHz
处理器核心 Yorkfield
核心数 四核
二级缓存
4MB
前端总线
1333MHz
制程工艺 45纳米
主板/内存
内存大小
4096MB
内存描述 DDRIII 1066MHz
存储性能
硬盘容量
320GB
硬盘描述
SATA2(7200转)
光驱类型
DVD刻录机
支持DVD+R、DVD+RW、DVD+R DL、DVD-RAM、CD-R、CD-RW刻录，CD、DVD读取
第五篇：联想电脑的营销策划书
联想电脑的营销策划书
摘 要：电子产品纷杂多样，电脑也是这样，面对国内存在的繁多的电脑品牌，联想电脑怎样生存？适逢春节长假，亲身深入电子产品市场，对电脑的销售状况做一个调查，为中国品牌联想电脑做一个市场调查。
关键词：联想电脑
市场调查营销策划 竞争压力
目 录
1.联想集团的介绍……………………………………………………………………………5 1.1联想集团的背景及发展史………………………………………………………………5 1.2对联想电脑的介绍………………………………………………………………………5 1．3对目前保定市电脑市场的分析…………………………………………………………5 1.4联想电脑的目标市场……………………………………………………………………5 1.5 进行营销策划的目的……………………………………………………………………5 2.对联想电脑进行SWOT分析…………………………………………………………………6 2.1联想电脑的优势（S）……………………………………………………………………6 2.2联想电脑的劣势（W）……………………………………………………………………6 2.3联想电脑的机会（O）……………………………………………………………………6 2.4联想电脑的威胁（T）……………………………………………………………………6 2.5综合评述联想电脑………………………………………………………………………6 3.营销策略之联想电脑………………………………………………………………………6 3.1产品策略…………………………………………………………………………………6 3.2渠道策略…………………………………………………………………………………8 3.3促销策略…………………………………………………………………………………8 3.4联想电脑的售后服务……………………………………………………………………9 4．策划方案的各项预算及方案调整…………………………………………………………9 附录……………………………………………………………………………………………10 参考文献………………………………………………………………………………………11 致谢……………………………………………………………………………………………12
1.联想集团的介绍
1.1联想集团的背景及发展史
1984年11月1日，由柳传志、王树和等11名中科院计算所科技人员在北京中关村电子一条街创办了“中科院计算所公司”，开始了以发展中华民族电脑产业为目标的创业历程。公司成立初始，以各种技术服务（主要是代客户验收、维修进口电脑、培训技术人员）积累了第一个70万元。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。1.2对联想电脑的介绍
联想电脑的品种很多，电脑的分类很有针对性，按照目标消费者的不同，联想建立了覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线，包括：针对高端商务个人的ThinkPad笔记本针对中小企业的V系列、扬天系列，以及针对大客户的Think Centre、昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势，并佩戴相关软件和赠品 1.3对目前保定市电脑市场的分析
联想：在电脑市场上成长迅速，频繁推出新品，在市场上获得不错的反响。受关注程度高，在国内的电脑销售的比例高达62.3%，吸引了不少消费者。苹果：销售比例占11.7%，紧随联想电脑之后，在国内拥有一批忠实的客户，口碑不错，与其他电脑相比，有自己独特的优势，对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为6.6%和6.4%，两者实力相当，也都是国际知名品牌，在消费者心里有一定的信任度。华硕、索尼、宏基等电脑所占比例相对较少，但是他们也不断推出新品，电脑性能和软件开发对消费者有很大的诱惑力。1.4联想电脑的目标市场
联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑，联想旭日系列是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产。还有其他系列电脑，能满足不同人群的需求。1.5 进行营销策划的目的
电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还是老大的位置，但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联想电脑的销售造成了很大的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市场进军，联想电脑必须进行一系列的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电脑巨头，积攒力量。2．对联想电脑进行SWOT分析
2.1联想电脑的优势（S）2.1.1价格优势
相比国外的惠普戴尔等电脑，在同等系列的产品上，联想电脑的价格比外国品牌的电脑要低50-300元，在质量和性能同等的前提下，联想的价格优势也确保了联想的老大地位。
2.1.2产品优势
在以上所简要描述的联想电脑的系列产品中，我们不难想象：联想电脑为了不同人群，开发不同系列的产品，满足了不同客户对电脑产品的需求，这也体现了联想电脑的人性化发展。一切为了消费者着想。2.2联想电脑的劣势（W）
相比国外的一些世界知名的电脑公司，联想成立的时间较短，发展历史不如他们，技术经验也没有那些国际大亨多，所以联想在生产电脑时会在一定程度上依附于那些大公司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候，联想在技术人才上的缺口日益成为联想同这些跨国公司竞争的瓶颈。怎样招揽高新技术人才，成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。2.3联想电脑的机会（O）
联想电脑的发展是站在了中国这个大蛋糕的前提下，中国的发展也带动了联想的发展，联想作为中国自主品牌电脑巨头，是中华民族企业挑战国际大公司的先锋，中国政府以及中国人民为联想的发展也为联想的起步，发展注入了动力。随着中国经济的腾飞，人民生活水平的提高，电脑成为一种必须，联想也的大跨步发展也成了一种必须。2.4联想电脑的威胁（T）
联想电脑在中国这片土地上成长发展起来，随着中国加入世贸，国门的打开，一些外国的电脑知名企业：惠普、戴尔、东芝等开始像潮水一样涌入中国市场，联想电脑的销售市场一步步被这些国际巨头吞噬，联想的发展面临危机。2.5综合评述联想电脑
总而言之，联想电脑是既面临机遇，也同时面临挑战。不经历风雨就不能见彩虹，联想电脑只有经得住国际市场的经整改，才能屹立于世界之林，这也是联想冲向国际知名品牌的必经之路。
3.营销策略之联想电脑
3.1产品策略
3.1.1对联想电脑的定位
联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群，怎样定价也是销售环节的重要因素，什么样的客户能接受什么样的价格，联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格，国际知名电脑的售价大都在4000以上，如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格控制在4000以内，那联想的价格优势就能显现出来了。（当然除了一些配置很好，性能也很好的电脑外）（1）开天系列。
联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求，专为企业级客户设计的节能、环保型商务办公平台，凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，将绿色转化为企业竞争力，助力客户实现可持续发展。
（2）启天系列。
联想绿色电脑启天系列，搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，是国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品，新启天具有更加富有质感及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。
（3）扬天系列。
扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术,崇尚简约、自由、个性,注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验；此外扬天的闪电恢复、领先的结构设计、创新的应用功能，无论从人性化使用的角度，还是从安全防护、高效管理的方面都为用户周到设想。（4）补天系列。
联想绿色电脑补天系列，节约能源、环境友善、保护健康，是高性能专业型的商用电脑,适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求.具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。
（5）Think Center系列。
Think Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户手中。Think Center具有各种尺寸：从塔式、台式到小型及超小型设计，可满足各种业务需求，同时最大程度地提高生产率，降低成本。
（6）旭日系列。
联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、中小企业办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产品。
（7）天逸系列。
引领时尚的主流笔记本电脑，不单在外观设计风格上突显个性和时尚，还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。
（8）3000系列。
3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感；无卡扣设计配合边沿指示灯彰显时尚魅力；高触感键盘满足更高的功能性体验和人性化感受；“一键拯救”免去使用的后顾之忧；无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。
（9）Ideapad 系列。
ideapad 系列产品以时尚动感的Family ID设计、尖端科技的娱乐应用设计以及 体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚娱乐精品，带来全方位的娱乐应用体验。
（10）昭阳系列，针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。
（11）加固笔记本系列。
高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列，产品定位为安全的宽环境计算机。
（12）ThinkPad
ThinkPad，中文名为“思考本”，在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之后，ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint（指点杆，俗称小红点）、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS(Active Protection System，主动保护系统)。
ThinkPad 笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具，划定了笔记本行业的新标准；先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命，总有一款 ThinkPad 机型能满足您的商务需求。
联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌，联想的产品必须以高、精、尖立足，联想要想在世界之林立足，产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场，而是要向高端技术的高端市场进军，挑战那些国际巨头。3.1.2联想品牌
一说到电脑品牌，人们都不禁想到Lenovo，这就是品牌的感召力，品牌观念对销售起了很大的作用，也能表现出人们对一个品牌的认知度。联想的目标就是要让他的品牌深入每个中国人心中，深入世界每个人心中。3.2渠道策略
电脑销售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以很迅速的为销售商提供货物，而不用担心断货。尤其在销售旺季，更要保证销售渠道的畅通。
3．3促销策略
促销策略，换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办法，它能够增加利润，提高产品的知名度。3.3.1利用经销商进行促销
这就是生产商和销售商之间的一种密切合作，生产商通过给销售商一些折扣之类的优惠，鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品，同时也可以承诺销售商先行拿货，等销售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商，代理商等。此举也减轻了销售商因 进货而占用大量资金导致资金周转不灵的困惑。3.3.2利用销售人员进行促销
对直接进行销售的销售人员进行鼓励，让他们多卖本品牌的电脑，承诺他们每卖出去一台联想电脑可以有相应的提成。这样就激发了他们卖联想电脑的热情，在客户选择买电脑时，销售人员会着重宣传联想电脑。3.3.3现场对消费者促销
现场对消费者的促销时最直接的方法，联想集团可以通过和一些大公司进行合作，在一些大公司年终时发放奖励的时候，可以对有突出贡献的人员发放联想电脑一台，这样既能体现出大公司的优厚福利待遇，也能宣传了联想电脑，对双方来说都是双赢。3.3.4广告策略
实行广告策略是让中国乃至世界每个人认识联想电脑的一个重要途径，联想集团通过广告策略让人们认识到联想产品，认识到联想电脑。并通过广告刺激人们去尝试使用联想电脑，同时也通过广告，把联想电脑的性能，优势表现出来。3.4联想电脑的售后服务
联想电脑作为一种电子产品，免不了有质量和其他方面的问题，这个时候售后服务就提现了一个大企业，一个大公司的发展成熟程度了，好的公司也就代表着好的售后服务。联想电脑公司可以设立一个免费的售后服务热线为广大用户提供服务，同时应建立相应的售后服务网点，当客户的电脑出现质量问题时，可以很方便的进行维修。这样，联想也能在消费者心中建立良好的企业形象。
4.策划方案的各项预算及方案调整
每个产品的销售都有自己的销售方案以及相应带来的各项销售方案所需的经费。初期暂定的销售预算：包括分销预算、广告预算、促销活动预算、公关预算、售后服务等。随着活动的进行，最初定制的预算方案根据活动的进展而相应的变化。但是最终目的都是要达到销售方案所规定的目的。
附 录
调查目的：调查保定市联想电脑的销售状况 调查时间：2010年2月10日到20日 调查地点：保定市颐高电脑城，明华电脑城 调查方法：问卷形式的抽样调查 问卷调查的样本：
联想集团联想电脑的调查问卷
您好，我是河北金融学院的一名学生，在年后为开学的这段时间里为联想电脑做一个市场调查，并根据您反映出来的问题，来对联想电脑做出一定的改善。
谢谢您对本次活动的参与。
1、您使用过电脑吗？ 1）使用过
2）没有使用过
2、您听说过哪些电脑品牌？
1)联想
2）惠普 3）戴尔
4）其他
3、您购买电脑看重的是什么
1)电脑的性能 2）电脑的外形 3）其他
4、您能接受一台电脑的价格？
1）2000-3000元
2）3000-4000元 3）4000-5000元
5、您是通过什么渠道了解联想电脑的？ 1）通过电视 2）朋友介绍 3）促销员4）其他
6、您喜欢什么样的促销方式呢？
1)降价促销
2）抽奖促销
3）其他
7、您的月工资是多少？
1）1500-2000 2）2000-2500 3）2500-3000 4）3000以上 您能最后给联想电脑提一些意见和建议吗？
非常感谢您这次合作
参考文献
[1]菲律普·科特勒.《营销管理》[J].上海人民出版社 2005 年
[2]菲利普·科特勒 加里.阿姆斯特朗著.《营销导论》[J] 华夏出版社 2003 年版 [3]菲利普·科特勒.《市场营销管理》[J].中国人民大学出版社.2004 年 [4]迈克尔·波特.《竞争优势》[J].华夏出版社.2001 年
[5]威廉姆 G.齐克芒德.《有效的市场营销》[J].机械工业出版社.2003 年 [8]郭国庆.《市场营销学通论》[J].中国人民大学出版社.2004 年
致
谢
本人的毕业设计是在我的指导老师的细心指导下完成的。孙老师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严于律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立的远大的职业目标，掌握了基础的研究方法，还使我了解了的许多待人接物的处事道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师的大量心血。再次，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢，祝愿所有的老师培养出越来越多的优秀人才，桃李满天下！
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