第一篇:职业晋升的敬业标杆
职业晋升的敬业标杆
成功人生的坚实根基
能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。
人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定结果。人品十分重要,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。
忠心忠诚——身为公司的一名员工,就应该时刻都站在公司的立场上思考问题,在诱惑面前经得住考验,这样才是真正的维护了公司的利益,也使自己最终成为受益者。
爱岗敬业——工作的目的不仅仅在于报酬,同时也是自我价值的体现。不论在施工现场,还是在科室中的某个岗位,要时刻保持清醒的头脑,时刻保持严谨的工作作风,确保按质按量按时完成本职工作,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。
自动自发——积极主动的工作是任何公司都提倡并要求的,事先发现问题,事先想到问题等,不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,把事做到领导想的前边。
高度负责——责任的核心在于责任心。做事就要有勇于承担责任的气魄,一诺千金,绝对不找借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。只有敢于承担责任,才会知道自己的工作能力,才会成就自己的工作成果。注重效率——心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,用工作五部曲标榜自己,最大效率的完成工作。
结果导向——一开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,把任务完成得超出预期。
善于沟通——当面开口,当场解决,运用沟通的技巧,提问题、找答案,建立良好的相助关系。
团结合作——凝聚向心力,团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;发挥自己的长处,不当团队的“短板”,让能力在团队中被放大。
积极进取——永远跟上企业的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,时刻要学习,要补充自己,也要跟上社会进步的步伐,发展自己的“比较优势”,挑战自我。
做人低调——才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力。
勤俭节约——别把老板的钱不当钱,要诚信不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到最大效益,省下的都是利润。
心怀感恩——想想是谁成就了今天的你?公司给了你工作,工作给你学习和成长的机会;同事给予你配合,客户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。
所以,要让自己的人品完美,再展现的自己的工作能力,才会是真正的“千里马”,以正能量的姿态影响你周围的人,共同为公司创造价值,为自己铺平事业发展的道路。
第二篇:敬业职业专业
敬业职业专业
在这一期的演讲稿里,最让我震撼的是这样一个案例,1923年东京大地震,整个东京一片废墟,日本经济几乎瘫痪,可是在1937年,日本发动了侵华战争,不说战争本身的意义,就说日本在当时的军事实力,不可否认,他在世界已经逐渐成长为世界的军事大国。还有1945年,作为战败国的日本,可以说几乎被破坏殆尽,但是20年后日本,经济一度跃居世界经济总量第二位。
为何日本可以有如此强劲的发展速度,有如此迅速的复苏效率。从根本上来说基本就是日本人有一个从不放弃,顽强的敬业精神。
敬业,已经成为当今社会,一直在高声倡导的一个话题。
社会永远是不断在进步的,市场的竞争是残酷的,在这样残酷的竞争中,如何找到让自己屹立不倒的竞争法宝,极其重要。
心态是决定命运的第一法宝,一个敬业的心态,直接决定了以后成长的位置有多高,走的路有多远,敬业者,成大事。只有敬业才能让你有一个在社会竞争中永远无敌的制胜法宝。但是只有敬业远远还不能让你成为常胜将军。
一个擅斗的武士,不仅要有个不败的心态,还必不可少的要有一身不败的武艺。就现在的职场而言,我们只有敬业的心态是远远不够的,还有有够硬的专业技能,敬业和专业是相辅相成的。
专业化体现在你在技能的掌握上,够不够胜出一筹,体现在你在工作的绩效上能否高出一筹。专业化是可见的,是体现在外在的,是可以考核的,但是也是可以再学习中进步的,所以,我们更多的要在不断的学习中进步,让自己更加专业。
职业化完全体现于现在的职场,一个雇佣,决定了你职业化的方向。我们在自身专业化,心态敬业化的同时,如果没有一个职业的方向,最后的结果就是,你掌握的东西不是社会需要的东西,不可避免你还要背淘汰。
他们三者之间是互为一体的,职业决定了你专业发展的方向,敬业决定了你职业道路的通达。
所以,我认为,如果要想自身有一个长远的发展,我们必须让自己更加的职业化,更加的专业化,还有实重保持一颗敬业的心。
第三篇:敬业感悟与人生学习标杆
敬业是一种美德,乐业是一种境界
人生不满百年,做的也就是那么些事。之前看过一篇文章,里面有这么一段话:当你还可以给与时,不要轻言放弃;当你还可以努力时,不要告诉自己“不可能”;记住,你所做的一切都应该代表着优秀,代表着卓越!是的,要想成功,就必须为自己代言。要竭尽全力,对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,着眼于大局,立足于小事,真抓实干,脚踏实地,虽然自己很平凡,但绝不让自己很平庸!
什么是敬业呢?敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,这是一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。对工作有热情、激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验。
敬业不仅是一种美德,也是自己尊重自己的一种表现。如果一个人没有正确的工作观,必然对工作不认真负责,工作松懈,得过且过,敷衍了事,不求进取,因此这种人很难在事业上有所成就。记得大学有位老师,给我们讲过《主人公精神》的讲座,其中有一句话我还记得:见工作就干,不管分内分外;有困难就上,不管报酬高低。我想这就是敬业的体现吧!
记得前一段时间公司有过一次培训,其中有一句话:一个人没有激情、热情很难成功,激情热情是什么?是一个人对工作高度责任感的体现!这句话是一位70多岁的老爷爷用饱含激情的状态“吼”出
来的,他的这种状态,这种激情震撼了在场的每一个人。70多岁依然奋战在讲台,这就是一种敬业!
敬业是一种美德,乐业是一种境界。不必做得最好,力求做得更好,成为本行业的行家里手。对工作的不负责,就是对自己人生的不负责。如果在工作上能敬业,并且把敬业当成是应该的和必须的,会一辈子从中受益。敬业不仅仅是为了别人,更是为了自己。选择自己喜欢的,喜欢自己选择的!学习标杆
米歇尔·拉沃恩
学习经历
米歇尔中学时代就读于惠特尼〃扬高中。
1981年中学毕业后升读普林斯顿大学,主修社会学、副修非洲裔美国人研究,1985年以一级荣誉毕业。
1988年在哈佛大学法学院取得法律博士学位。2012年5月12日,米歇尔被授予人文学博士学位。[ 工作经历
博士毕业后,米歇尔于大型律师行工作,她负责市场营销及知识产权相关的法律工作,离职后,她转到芝加哥市政府任职市长助手,专责城市规划及发展。1993年成为一非牟利机构的执行董事,3年后离职,她为该机构筹得的款项足以维持机构的12年运作。
1996年加入芝加哥大学出任学生事务处副处长,并设立了大学社会服务中心。2002年转到芝加哥大学医疗中心,最初出任社区事务执行董事,2005年晋升为副董事长(社区及对外事务),直到目前仍为医疗中心副董事长,但已转为兼职形式,以便投放更多时间于家庭生活。
2006年5月,米歇尔被生活杂志《元素》列为全球25名最激励人心的女性;
2007年7月,《浮华世界》选出她为世界十大衣着最佳女性(翌年7月再度当选);2007年9月,哈佛大学旧生刊物《02138》将米歇尔列为哈佛第58名最重要校友,而奥巴马则被列为第4名最重要校友;
2008年《名人》杂志的衣着最佳选举,她亦榜上有名,更被杂志称赞为“典雅及有自信”的外表。部份传媒更将她与已故第一夫人杰奎琳〃肯尼迪比较,表示不单止外表,连她的谈吐也大方得体。
米歇尔从小就非常聪明,学习更是榜上有名,其实我并不佩服她的聪明,我最钦佩的是她家庭与事业之间关系处理的堪称完
美。家庭与事业,两手抓两手都要硬。当两者发生矛盾,她的选择是一个女人的选择!女人,成就你的事业,成就你的性别!佩服,佩服!!
王雪红
台湾“经营之神”王永庆的女儿,毕业于柏克莱大学经济硕士。现任台湾威盛董事长、宏达国际董事长、建达国际董事长、全达国际董事长。2011年全球亿万富翁排行榜上,王雪红与丈夫陈文琦以68亿美元的资产登上台湾地区的榜首,成为新一代“台湾首富”。2011年3月31日晚,香港电视广播有限公司对外宣布,由威盛/宏达电董事长王雪红女士正式入主TVB。
王雪红台湾威盛集团董事长;《福布斯》2011年全球富豪排行榜上的台湾首富,超过了郭台铭;《福布斯》全球最具影响力女性之一,一同当选的还有德国总理默克尔;《商业周刊》25位“亚洲之星”;《华尔街日报》“亚洲女主管10强”。
在台湾企业界,流传着这样一种说法,“生子当如张忠谋,生女当如王雪红。”
喜欢她,喜欢她的魄力,更喜欢她的名字。希望我王雪有一天能被人拿出来与她比较,曾经听过一句话感觉不错,“若不能名垂千古,那就遗臭万年!”其实,人这一辈子来都来了,若不给世界留点什么,会很遗憾的。虽不能百世流芳,也要让自己圈子里的人提到我,能真心的夸一句:她是个好人!
第四篇:职业晋升汇报总结
何谓“取其精华,去其糟粕”,即选择精华部分加以借鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分,并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分,更多的是要保持警醒状态。
自2011年1月调入省林业厅森林公安局工作以来,在这个团结求实,温暖友爱的集体里,亲身感受到了组织的关怀,团结奋斗的快乐。从对同事们彼此间的互不相识到彼此熟悉,从对森林防火工作的陌生到基本掌握,从散漫无章的任务到紧张有序的完成,这是我的深刻感受。一年的工作即将结束,让我懂得了许多,学会了许多,也在磨练中成长了许多。现将近一年来的工作情况向组织作以汇报:
一、政治思想方面,突出一个“学”字
第一、加强思想政治学习,不断提高个人政治理论水平。在工作中,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策,积极参加单位组织的各种学习活动,通过不断的学习和实践,使自己的政治素质和理论水平不断提高,认识问题、分析问题、处理问题的能力不断增强。通过学习改造丰富了我的人生观和价值观,使自己思想上不断成熟、政治上更加坚定、行动上始终同组织保持一致。通过不断努力,使自己的政治素质有了进步,希望在以后的学习中进一步提高。通过加强学习,提高了党性认识、增强了自身政治素质、改进了工作作风。通过工作实践,锻炼了我的意志和品质,养成了脚踏实地、服务大局、求真务实、敢于作为的工作作风。
第二、加强专业知识学习,不断充实森林防火业务知识。本人工作近十二年,虽然经历不同的工作岗位锻炼,有一定的工作经验和能力,但进入林业厅工作后,面对森林防火,新的工作开始。这既是从旁“学习”的机会,又是从中“见习”的阶梯,除了要兢兢业业、勤勤恳恳地做好本职工作以外,还有一个重要任务,就是要认真学习专业知识,通过勤奋学习,提升自身综合素质,增强工作的责任感,发挥工作主动性,更好地干工作。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人坚持“向身边人学、向书本学”的学习型适应思路,努力使自己的业务知识有一个全面的提升。
二、业务工作方面,注重一个“干”字
公务员不仅是一个职业,更体现一种责任。从安康市审计局到省森林公安局工作近一年,虽然工作岗位、工作性质发生变化,但都能凭借自身努力,迎难而上,努力融入其中,尽快适应新工作,做到干一行,爱一行,尽可能做好这一行。在工作中,坚持不会就学,不懂就问,向领导学,向同事学,向实践学,向书本学。一边通过学习业务知识,提升自己业务水平,一边积极参加实践,掌握工作技巧和工作策略;一边注意观察和借鉴其他同志的工作方法和工作经验,一边注重自己摸索工作技巧和工作思路,较为出色地完成了领导所分配的各项任务。在实际的工作中做能到勤于思考问题、善于总结经验、及时提供信息、全面反馈情况、注重贯彻落实。通过实干、苦干加巧干,给组织交一份满意的答卷。在接触到新的陌生的森林防火工作时,对我来说业务知识是一个重新洗牌的过程。面对工作,能始终端正态度,正确对待,时刻保持饱满的工作热情、旺盛的工作精力和良好地工作状态。在科长的指导和帮助下,能以全新的状态融入到崭新的工作中。无论是领导交办的工作还是临时性安排的任务,无论是编写防火信息简报还是收集整理火灾报表,无论是日常事务还是材料准备,都能做到认真负责,务实敬业。对我来说,务实就是做好自己的本职工作,从身边的每件小事做起,努力学习业务知识和不断提高实践技能,认真做好每一件事情;敬业就是做好今天的工作,没有任何借口,尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成任务。
三、工作纪律方面,维护一个“和”字
在日常工作中,自觉遵守组织纪律,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,发挥个人诚实的优点,以诚待人、以信处事、以实干事。在维护团结的基础上发扬好的工作作风,注重在实践中总结探索,做到大事讲原则,小事讲风格,干事讲团结,以自己的言行创造和谐的工作环境,促进各项工作有序开展。工作中认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,注重加强个人品德修养,严于律己,宽以待人。无论工作上,还是生活上,做到以诚待人,以情感人,以理服人。工作上能够尊重领导,团结同事,顾全大局,既坚持原则又不失灵活,妥善处理领导交办的各项事务,从未向组织提出任何要求。
在日常工作中,非常重视自我修养、重视学习,更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。在工作中能够全力以赴,讲求效率和效益,以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己。
四、存在的缺点和不足
一年来,在各位领导和同志的帮助下,取得一定成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,主要表现在以下几个方面:
一、政治理论及专业知识学习不够扎实,理论和实践结合还有待锻炼。
二、与同事们的思想、工作业务交流不够,沟通协调能力还有待提高。
三、处理突发问题、驾驭复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。
一年的工作即将结束,在工作中学会了许多,也在工作中成长许多!在今后的工作和学习中,将不断加强学习,发扬优良作风,深思自己不足,摆正自己位置,严格要求自己,全身心的投入到森林防火各项工作中去,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是我调入省森林公安局工作以来的工作小结,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!复杂局面、解决突发事情的能力还有待加强。一年的工作即将结束,在工作中学会了许多,也在工作中成长许多!在今后的工作和学习中,将不断加强学习,发扬优良作风,深思自己不足,摆正自己位置,严格要求自己,全身心的投入到森林防火各项工作中去,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是我调入省森林公安局工作以来的工作小结,不妥之处,恳请组织批评指正,我将虚心接受组织对我的审查和考验!二〇一一年十一月二十三日 年中工作总结
2012年上半年对我来说是一个富有挑战和多变的一个时间段,“富有挑战”是因为2012年公司为了更好的服务客户以及优化公司内部的服务配合,公司实行了销售服务一体化,并在改革创新中我被任职为销售管理部部长。由于以前没有过专业的行业管理经验,仅凭对工作的热情,和以往工作中涉及到的他行的销售管理工作经验,缺少汽保行业管理经验和行业知识,曾让我用了很长一段时间理顺工作内容和标准;“多变”是因为公司的成长和发展速度较快,曾有几时会觉得压力很大,担心自己跟不上公司进步的步伐。在这一时段里对我个人能力的成长起到了很大的帮助和推进作用,在此我由衷的感谢领导对我信任,谢谢!
上半年过的真的很快,为了吸取教训,进一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更加出色。下面我对上半年的每月的工作进行简要的总结。主要的工作为制度制定和与各个部门沟通协调工作
从2012年1月中下旬公司开始推行“销售服务一体化”。在2月至3月期间配合各部门完成并制定了“各区人员分配组合”以及协助领导制定了销售服务一体化的“相关销售制度”和“服务一体化特别说明数据”,配合各区域经理找房、租房工作。
3月份我司四个市外办事处分别成立,与技术总监沟通整理 给各区和技术、工程部下发了常用工具,同时制定了“工具管理制度”。之后与各区域经理共同制定了“驻外办事处管理规定”,并协助监督执行。
3月底项目销售工作开始,和同事重新理顺了项目操作规范。4月份主要进一步优化了“销售工作流程”、“出差规范”,负责合同审核管理以及费用报销审批和大客户维护工作,拟定季度销售任务。
5月份公司组建了客服中心,入职了两名新员工,与客户主管做了相关的新员工培训和客服工作分配、岗位职责等相关工作。并着手开始建立客户档案工作。同时与技术部三位总监和各区经理沟通制作了“安装维修单”并已经开始执行,同时配合付总与仓储、物流制作了相关岗位职责与工作流程。6月份主要的工作协助公司操作了 整厂合同和省外几家销售合同操作工作,配合财务对销售人员应收款催收和管控工作。
在上半的工作中也发现了一些问题和需要在下半年加快解决和改进:
1、怎样的管理制度可以让客服人员更加职业化,并且实施和执行起来结果很理想。
2、什么样的工作流能让客服人员的工作更加简便、更有效率。和各个衔接部门如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客户满意度,建立客户忠诚度。
4、如何能更好的和销售部门配合,超额完成公司任务。
今天,我被任命为市场经理,这是公司领导对我的信任、支持与厚爱,在此我向大家致以衷心地感谢!
就任市场经理一职,我个人认为,这是一个很不容易的职位,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决。在此,向大家表态
我一定按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。我深知要达到这一高度,真正成为一名“市场经理” 需要我无时无刻的不断的学习与经验积累,全面提高综合职业素质。使自己更能胜任当前工作;多向同事和领导学习,集思广益、群策群力。
现将下半年的市场部的工作计划将大家做一下说明
1、资源整合
深入挖掘公司现有资源,通过专业市场分析,为各分公司销售提供相关信息和策略,推动公司业绩的增长。
通过对公司现有资源的整合,为销售战略方向、市场策略提供有价值的信息,辅助决策,当好参谋。
通过建立信息档案运作体系,为销售、技术支援及服务支持提供有价值的信息,以集中整合并提炼公司资源,为公司决策提供有价值的参考信息。
收集竞争对手的相关信息,为公司各区的销售“歼灭战”提供信息。
广泛收集行业资讯及相关信息,结合公司重要客户资料,进行有针对性的“个案分析”,提炼有价值的信息供销售做决策参考。
针对销售中的问题或市场中的重要动态,进行有针对性的专项调研,形成建议书,供决策层参考。
通过客户关系管理系统的运作,对公司的客户资源进行整合和利用,同时优化业务流程,推动公司销售往精细化方向发展。
2、客服中心:
客服中心是公司对内对外的窗口,是公司非常重要的一个部门,因此我将与董琳琳一起
1、打造一支优秀的客服团队,让全员职业化,预计在8月中旬之前完成客服工作标准和工作流以及人员综合素质提升,让自己和大家后续不断看到每个人的成长。
2、电话、短信营销服务开始试行,在8月初完成营销工作方案,制定考核标准,期望在年底有一个较多理想的完成额10万。
3、市场部:
维护好现有大客户,向客户展现职业化形象 新开发1~3家。
4、企业部:
1、完善现有网站,策划制作一个小型门户行业网站(预计年底前完成)。让日访问量达到100~200独立IP
2、与各区销售配合完成1~2场成功的产品宣传活动
5、全面提升个人综合能力:
一定按照市场总监的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作。利用一切时间不断的学习与积累,提高综合业务素质。不断完善,使自己更能胜任当前工作; 与公司一起共创辉煌!
第五篇:正确认识保安职业敬业观
正确认识保安职业敬业观
保安工作,爱岗敬业是保安职业道德最基本、最起码、最普通的要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作,敬业,就是以极端负责的态度对待自己的工作。就是说,敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,尽职尽责。我认为作为保安从业人员,爱岗敬业是对保安员的基本要求,是做好各项工作的动力,是开展工作的前提和条件,也是提高保安服务的必然要求。
爱岗与敬业是紧密的根本,也是对职业责任的深刻认识。不爱岗的人,很难做到敬业,因此,不论做什么工作,我们应该干一行,爱一行,做到干什么都认真负责,不辞辛苦。爱岗敬业的人,时刻以工作为核心,以集体荣誉为己任,学习业务知识,带头履行岗位职责,保安队伍中,难免有个别同志对工作没有热情,对自己的工作没有定位,没有自己的规划,当一天和尚撞一天钟,很难有所作为。
爱岗敬业精神是从工作的一点一滴积累起来的。一个爱岗敬业以工作为大局的保安员,对保安工作也有深刻的认识。就拿训练来说,虽然无聊,感觉枯燥无味,但能锻炼技能本领,又能练就作风,增强责任感和集体荣誉感。一名爱岗敬业的保安员首先会把自己和企业的荣誉联系一起,发自内心的认识到自己的岗位不仅是工作,重要的是责任。作为保安员,如果不爱岗敬业,怎能担当起保一方平安的重托,怎能发挥辅警作用,怎么能为客户提供优质服务呢?
因此,保安员只有形成强烈的责任感,爱岗敬业,才能更大程度发挥在岗一分钟、负责六十秒的工作作用。
要真正做到爱岗敬业不是一件小事。爱岗敬业不是一句空话,而是一种精神,它要求我们立足本职,尽职尽责,在工作前矢志不移,任劳任怨,不辞辛苦,不怕劳累,一心一意把工作做好。
爱岗敬业精神,实际上是为客户提供优质服务的具体表现,尤其是在企业服务竞争日益激烈的今天,对每个保安员的礼节礼貌工作能力提出了更高的要求,我们在自己岗位上除了熟悉本职工作和业务技能外,必须树立爱岗敬业精神。
提升保安员荣誉和地位,必须从保安员自身做起,必须爱岗敬业,善于学习,充分发挥工作特长,转变工作作风,提高工作效率。爱岗敬业做为一种规范,一种精神,我们应该在今后的工作中弘扬这种精神,使化成为我们每个保安员的思想信念和自觉行动,从而为保安工作的发展做出自己的努力和贡献。
我是保安 我骄傲 2009年春晚,孙涛、邵峰等上演了以保安和保姆的爱情故事为主线的小品《吉祥三宝》,获得广泛好评。其中孙涛扮演的保安员一句带有山东口音的“我骄傲”一致火到了2013年。今年春晚,孙涛携秦海璐等上演了《你摊上事儿了》,孙涛继续演绎保安员的“我骄傲”,让人们在笑声中体会保安员的辛勤付出和社会的人情冷暖。
自从《保安服务管理条例》实施以来,有关保安的影视作品逐渐增多。2009年中国首部保安题材的大型电视连续剧《门里门外》开拍,李玲玉、朱时茂、冯巩、崔永元等人都加盟客串,香港一代武星刘家辉成功饰演了一位带队有方而又有情有义的保安队长形象,弘扬了保安员这一时代骄子的事迹。2010年,由一线小生杜淳担当主演的《保姆与保安》在全国十几家电视台联合首播,引发收视狂潮,激发了很多人从事保安行业。在热播系列剧《乡村爱情》中,保安的角色戏份也不断加重和出彩。
保安服务是一个朝阳产业,事关千家万户安宁、事关社会和谐稳定,保安队伍是在新形势下加强社会管理、维护和谐稳定、维护公平正义的一支可以依赖的重要力量。中央要求:各级党委、政府都要关心保安事业的发展、关心保安队伍的建设;社会各界要尊重保安员,善待保安员,为他们履行职责营造良好氛围。影视作品中保安题材不断增加,媒体宣传中保安典型不断涌现,就是社会各界服务保安行业,宣传保安典型,提升保安形象的体现。
在可以遇见的未来,会有越来越多的人说“我是保安,我骄傲”。
核心竞争力
现代保安服务业竞争激烈,因而,提升企业核心竞争力成为热门话题。核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。它是企业所特有的、能经得起时间考验的、具有延展性的、竞争对手难以模仿的技术或能力。现代企业的核心竞争力,是一个以知识、创新为基本内核的,企业某种关键资源或关键能力的组合。作为现代保安服务企业,培育企业的思想政治工作优势,就是对企业的思想政治工作优势,就是对企业内部关键资源或关键能力的一种发掘、开发和运用。加强企业的思想政治工作,应被视为提升现代保安服务企业核心竞争力的题中之义,予以高度重视。
一、充分认识思想政治工作的意义
“思想政治工作时经济工作和其他一切工作的生命线。”它是为做强企业,而在思想、组织和作风等方面的有力保证。对于思想政治工作的意义,试从当前保安服务业这一独特视角出发,阐述为如下“三个需求”。
1、建设城市窗口、提升行业形象的需要。
2、塑造企业品牌、培育核心竞争力的需要。
3、关爱“最可爱的人”、培育优秀员工团队的需要。
二、积极探索现代保安服务企业思想政治工作的内容和方法 保安队员每天面对花花世界的各类诱惑。如何让我们的保安队员一个个都成为思想、作风和业务上都过硬的“霓虹灯下的哨兵”,如何让我们企业的各个团队都成为“南京路上好八连”呢?这就需要我们积极地探索现代保安服务企业思想政治工作的内容和方法。结合保安服务业的实际,分为以下五点。
1、加强党的建设,发挥政治优势。
2、教育灌输,理念引领。
3、制度约束,日常养成。
4、创新载体,凝聚激励。
5、尊重关心,心理疏导。总之,若想把企业打造成有核心竞争力的优秀企业,希望企业能从激烈竞争的浪潮中脱颖而出,那么,你就毫不含糊地、坚韧不拔地、持之以恒地加强思想政治工作吧!扎实有效、持之以恒的思想政治工作,一定能使你的企业如虎添翼、拥有竞争优势!
把握今天 古人说:“一寸光阴一寸金”,现代人说:“时间就是效益,时间就是生命”。在经济蓬勃发展的今天,珍惜时间非常重要。从某种意义上说,赢得时间就是赢得了金钱和效益,赢得了成果与辉煌。一个富有成就的人,一个有所作为的人,一个政绩显赫的人,一个硕果累累的人,他们无不是从珍惜今天开始的。翻开他们的成长史,可以说,他们在“今天”的每一分钟里,都浸透着汗水,都凝聚着心血。
把握今天,不要太多地去留恋过去。否则,就可能阻塞自己的心智,限制智慧的发挥,最终变成一个墨守陈规的人。把握今天,不要光期待明天。“明日复明天,明日何其多;我生待明天,万事成蹉跎”。期待和企盼都无法改变岁月的轨迹,希冀和渴望也不能使梦想变成现实。我们不去播种和浇灌,哪会有花开花落硕果累累的秋实?只有奋发于“今日”,我们才有希望获得理想的“明天”,而那些坐等“明日”的人,必然要吞食“徒伤悲”的苦果。今天如同一轮刚刚升起的朝阳,事业成就就要从这里开始。可是,面对今天,有人拼搏,也有人消沉;有人奋力攻关,努力工作,也有人虚度年华,荒废岁月。于是,有人毕生充实,也有人虽然一头白发,却两手空空。
把握今天,无畏艰险。如果前面高山相阻,我们就要去奋力攀登;如果前面是大海相隔,我们就要去搏击风浪;如果前面是横空断路,我们就要去修架搭梯。总之一句话,该做的就要赶快去做,切莫观望等待,只有这样的不懈努力,我们才会无愧地说,每一个今天都没有虚度,都是一部创业艰辛与执着的人生史。在岁月中穿梭的人们,尤其是风华正茂的年轻朋友们,都应该懂得珍惜时间,好好去把握每一个今天。
人生如梦,岁月如歌。不知不觉间,光阴在不经意间已从指尖悄然逝去。回首清晰而模糊的过往,我们惟有叹息、无奈,因为我们已失落了太多的今天,留下了太多的感慨和遗憾。平淡的生活,繁杂的日子,在一天天重复,总有许多事等着我们去做,总有许多愿望等着我们去实现。为了生活更富足,为了明天生活更美好,会有多少个明天再等着我们呢?在夜深人静的时候,我们总是浮想联翩。我们可以说每个新的开始都是在今天,今天过去了就会是明天。我们不要感叹时间如流水,不要忘了昨天已经成了回忆,今天就是关键,最重要的就是要把握今天。
平淡的生活,平凡的人生,无论走过多少坎坷,流淌过多少泪滴,心中都要藏着真诚和从容的微笑。我们应该记住:岁月不等人,过去的都已经成为过去,不会再回来。只有珍惜今天,才能收获明天,才能坦然面对纷繁芜杂的尘世。自然的轮转,生命的更替,一切都是把握在今天。虚度今天就是颓废自己,浪费今天就是荒废明天。珍惜今天,才能拥有明天;把握今天的实际,不要幻想在明天会出现奇迹。今天的努力,就是为了更好的明天。一切美好从今天开始,让我们共同把握现在,把握今天,定能收获灿烂的明天!
我是小保安
为了梦想走进大城市生活 每天起早贪黑努力拼搏着 穿上这身衣裳我是英俊小伙 梦中的姑娘每天崇拜我
管的房子很多没有属于我 身边汽车很多一个没开过 美女眼前飘过我也不动声色 因为我有我自己的性格
我是小保安我也有我大梦想 虽然我头衔不大也要挺胸膛 我是小保安我的使命很简单 为了一方平安我会天天都勇敢
我是小保安我也有我大梦想 总有那么一天身边美女站一片 我是小保安我的故事讲不完 跑马溜溜的山上看星光灿烂
社区保安巡逻五结合
鉴于我国社区大多为集散式,开放型,进出人员难以控制,安全防范等方面存在着较多漏洞。因此,在社区保安巡逻实施过程中,要遵循一定的行为原则。这就是基本的“五个结合”原则:
1、“步车结合”,就是社区保安巡逻以徒步巡逻为主的同时,根据需要也可以安排一部分人员驾(骑)车巡逻。徒步巡逻的好处是便于联系群众、了解情况和便于仔细观察、发现违法犯罪活动;车辆巡逻的好处是行动快,巡逻密度大,快速反应能力强。因此,“步车结合”可以充分发挥两者的优点,做到取长补短,确保巡逻基本效果的实现;
2、“公秘结合”,就是在社区保安巡逻中,既有身穿保安制服在街巷里弄和偏僻地段公开巡逻执勤的力量,又有隐蔽在多发案地区守候伏击犯罪的秘密力量。公开执勤的主要目的是震慑犯罪,为社区行人壮胆,秘密执勤的主要目的是抓获作案人员;
3、“巡守结合”,就是大部分的社区保安巡逻人员在街头巷尾巡逻执勤,少数巡逻人员守在社区内的主要路口和繁华区域,观察过往行人、车辆,警惕可疑对象,拦截在逃的违法犯罪分子等;
4、“昼夜结合”,就是社区保安巡逻要求全天候进行,既有白天巡逻,又有夜间巡逻。白天巡逻主要是在社区内商业繁华区域和公共场所集中的地段;夜间巡逻主要是在社区偏僻街巷、交通干线、重要机关和重要物资仓库周围等等;
5、“点面结合”,就是巡逻中既要有点的控制,又要能兼顾全面。社区保安巡逻的点是治安情况发杂的地段、地区,如容易发生治安案件的街巷、社区偏僻处、夜班职工上、下班的主要线路、重要机关和重要物资仓库所在地等等。对于这些地段,执勤的巡逻人员要增加巡逻密度,严密进行巡查,及时预防和发现、制止违法犯罪活动。但是,由于犯罪分子形形色色,作案手法各异,他们的活动也在不断变化,因此,我们在突出点控制的同时,不给犯罪分子以可趁之机。
基层保安员应具备的工作能力 目前,保安业务在市场上的竞争越来越激烈,许多客户单位对保安员的工作要求也日趋严格。我认为,作为基层的一名保安员,要想做到让客户满意,让公司领导放心,除了具有一定的工作经验外,还应具备以下几种能力。
一、具有观察和发现问题的能力。保安员在岗位执勤工作中,首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌,仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患,采取科学合理的方法解决所存在的问题,对可能会发生的问题要有超前的预见性,这样在问题出现时,才不会乱了方寸。
二、具有快速解决问题的能力。保安员在执勤过程中,经常会遇到各种紧急情况和复杂场面,在处理和解决问题时,一定要从容应对,迅速判断分析和适时处理问题,处理问题的方法和措施要得当,确保各类突发事件得以及时、有效的控制。遇有紧急情况要及时汇报,千万不能将矛盾扩大和激化。
三、具有独立和协同作战的能力。保安员在岗位执勤时,必须要具备独当一面的工作能力,能迅速、果断处理岗位上的各类问题。在协助公安机关处置突发事件或参与大型保卫活动时,保安员要做到协同作战,互相支援,密切配合,严格服从领导、听从指挥。
四、具有坚强的意志和自控能力。保安员在复杂的工作环境中,一定要具有坚强的意志和行为自控能力,端正思想态度,自觉抵制各种诱惑,正确树立自己的世界观、价值观、人生观。
总之,基层保安工作繁琐、复杂,保安员工作要求严、标准高、责任重,所以保安员一定要在实践中不断增强处理各项事情的能力,才能把本职工作做得更好,更出色。把工作当成自己的事业
不少人都听到过这样的诉苦:工作太辛苦,收入太低,干起来没有丝毫的热情和快乐。如何才能改变这种现状,找到一份自己满意的工作呢?办法其实很简单,就是把工作当成自己的事业。
曾读过这样一个故事:在一个小镇上,一位路人问三个石匠在做什么。第一个石匠无可奈何地叹息说:“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。”第二个石匠神色凝重地说:“我的工作很重要,我得把墙垒好,这样房子才结实牢固,住起来才舒适安全。”第三个石匠则目光炯炯,自豪地说:“我的责任十分重大,这是镇上的第一所教堂,我要将它建成百年的标志。”十年后,第一个石匠仍在另一个工地上砌墙;第二个石匠却坐在办公室里画着图纸,他成了工程师;第三个石匠则穿梭于全国各大城市,他成了国内有名的建筑商。
世界首富、微软创始人比尔盖茨先生说:“如果只把工作当作一件差事,或者只将目光停留在工作本身,那么即使是从事你最喜欢的工作,你依然无法持久地保持工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待,情况就会完全不同。”生活中,我们常常听到有人抱怨自己的工作太简单,太平凡,太没有前途,终日愤愤不平,得过且过。殊不知“一屋不扫,何以扫天下”,一个人连最简单的事情都干不好,又如何能做出惊天动地的大事呢?
如果把工作当成一种谋生的手段,甚至看不起自己的工作,就会感到艰辛、枯燥、乏味。如果将工作当成自己的事业,一个人就会因此而迸发出无尽的热情与活力,自己的潜能也会得到最大程度的发挥。在自己不懈的努力下,业绩不断攀升,每一次小小的进步,都会收获不小的成就感。继而信心越来越足,不断超越自我,追求完美,又会取得更大的突破,自己的职业幸福感也随之提升。这时工作对自己来说不是一种苦闷,而是一种快乐。
企业保安的职责与操守 人们从一家一家企业经过,首先看到的是保安;每到一家企业,接触的第一人就是保安。保安素质直接影响企业给来人的第一印象。说保安是企业的窗口,或企业的形象一点也不过分。
保安管理的好坏也是企业管理的一个缩影。一个企业管理良好、秩序井然,保安一定会训练有素、精神饱满,待人彬彬有礼,说话有礼有节,既让来宾感受到尊重,而又能保持企业的门禁制度不被破坏。
保安是企业的执法者、是企业的守护神,保安需要保护员工人身安全、企业财产、财物安全。保安既要保企业平安,还要维护企业日常行为规范。员工出入,保安要验证;货物出门,保安要凭条放行;外人来访,保安要登记;外人擅闯,保安要阻拦;员工违纪,保安要纠正;员工斗殴,保安要制止;有人擅自携带公司财物出门,保安要没收上缴,并同时上报保安队长或行政经理处理。因此,保安还应该是企业正义维护的监督员,企业纪律执行的裁判员。
通常中小规模的企业,其保安队都要同时肩负消防队的重任,要担负安全检查和安全巡查任务,特别是在企业生产员工下班或休班期间,更是重任在肩,定时巡逻、定点查防,不能有丝毫的马虎。两班交接时必须对重点部位、关键措施一一对接提醒,确保企业没有安全空档、没有安全死角。
保安不是仅仅看看门,收个凭条放放行。不是人人都能当保安。做一个合格的保安必须具备良好的职业操守和健康地体魄。
保安必须公正无私;必须牢记公司的员工行为准则,不仅自己遵照执行,而且还要监督员工执行;必须熟悉企业的产品名称和包装特点,确保货物凭条出门、不发生企业产品被盗现象;必须准确识别公司各单位各部门负责人的签名特征;必须有一定的车辆知识,能够指挥车辆停放;必须熟练掌握安全消防知识和紧急避险常识;必须有一定的组织指挥能力。保安还必须熟记公司主要领导的电话号码和车牌号码;必须了解公司主要客户的车牌号码,能够第一时间为其打开大门;必须熟记与公司相关部门的电话号码,如公安、消防、供电、供水、供汽、供暖等单位的电话号码,以便在需要时能够及时与其联络。
保安与企业的其他员工是同事、是伙伴,不是对头,不是冤家。保安严格出入证检查,是为了保护全体员工的安全,如果保安随意放行,出现郑民生事件,倒霉的还不是大家?保安维护企业制度,查处违纪行为,也是为了保护大多数人不被不法分子侵害,让更多的员工在企业有安全感、归属感。如果企业的违纪行为无人制止,谁敢保证下一个伤害的人不是你?当然,保安不要把企业的其他员工都当坏人看待,其他员工也不要把保安当对头防患。同在一个厂,同顶一片天,大家都是利益共同体,大家都是企业的一员。只不过每一个员工的岗位不同,做好你的本职工作,就是为企业做贡献。大家谁也不要瞧不起谁。
但是,也不能从一个极端走向另一个极端。如果坚守自盗、或与不法之徒狼狈为奸,不是被开,就是坐监。良好的职业操守是一个好保安的最基本要求。
保安工作做得好,企业形象就好;保安工作做得好,企业违纪现象就少;保安工作做得好,企业财物安全有保障;保安工作做得好,员工上班下班就能心情舒畅;保安工作做得好,企业的管理水平一定差不了!
别小看了保安,任何企业离开了保安都不行;保安也别小看了自己,你的责任重大,事关企业安全、关乎企业形象。昂首挺胸,保安就是企业最亮的风景线!
客户是天盾的生命线
客户是“上帝”还是“朋友”?一种观点认为,客户是上帝,一切要求甚至是刁钻的要求都要满足;另一种观点认为,客户是朋友,在认真负责、尊重客户的基础上,为客户提供专业、合理的服务,追求双方平等、相互理解、合作共赢。你倾向于哪种观点?为什么?
客户是我们的“衣食父母”。市场需求给企业带来了客户,客户给企业的是收入,而企业是否盈利,则决定了这个企业的生死。从这一点上讲“客户是上帝”这一说法一点也不为过,也很好理解。然而,客户的“一切要求甚是刁钻的要求都要满足”吗?这显然是不对的。任何企业盈利才能生存,生存下来的企业才能服务于客户,企业的运营成本底线是“上帝”也不能逾越的,否则将意味着“死亡”。客户的合理要求我们应当且要尽其所能地去满足。如此,可以使客户满意,甚至于达到客户忠诚,而跨越企业成本底线的要求,任何企业都应三思后行。因此,我认为,与其说客户是上帝,更确切的说法应当是客户是企业的“衣食父母”。
我们要把客户培养成为我们的“好朋友”。“客户是朋友,在认真负责、尊重客户的基础上,为客户提供专业、合理的服务,追求双方平等、互相理解、合作共赢。”关于这一点的论述,本人非常赞同。也许,大家会困惑,不是“父母”吗?如何又成了“朋友”?我是这么认为的:“衣食父母”是我们对客户重要性的定义,而作“朋友”,而是“好朋友”,是企业的一种服务意识,或者说服务精神。这一点在服务性行业尤为突出。
获得“双赢”是企业做大、做强最根本的游戏规则。在此,我们需要认识到:服务性行业的产品往往是抽象的,不是一辆汽车或是一幢别墅。有时,他是看得见、摸得着的,而更多的时候,他是无形的,但不论如何,这种服务是不是让客户满意了?是不是客户为此心甘情愿地买单了?甚至客户因为对我们提供的服务非常地满意,而付出更多的费用了?是评价我们的服务是否优秀,以及企业是否具备做大、做强的标准所在。而揭开上诉一系列问题的钥匙就是——客户培养成为我们的“好朋友”。
我们要让客户无时无刻地体会到我们服务的存在;要让客户在遇见问题时,发现我们始终在其身边帮他一同去面对、去解决;要让客户体会到我们的服务如何地认真负责、如何地专业细致;要让客户体会到我们是他风雨同舟的伙伴······周华健有句著名的歌词“朋友一生一起走”——如此,企业获取的是忠诚客户,这类客户往往是企业的最大利润源。我们不难发现,那些和我们斤斤计较、触摸公司底线的客户,只是停留在“利益场”,而没有通过我们无微不至的服务来升华到感情层面。
通过上述种种,最后我想说的是:客户是天盾的生命线,我们天盾随着与世界行业领先企业的合作,正迈向一个又一个的里程碑。
时间
有很多人都信命,又有很多的人说命运掌握在自己手中,其实我们能控制的是我们对时间的运用,真正摆布我们的也只是有时间。
一个人无论以何种方式挣钱,也无论挣钱是多是少,都必须经过时间的积淀。
将时间用于工作,那是成功的代价。将时间用于思考,那是智慧的来源。将时间用于运动,那是青春的奥秘。将时间用于阅读,那是知识的源泉。将时间用于爱人,那是幸福的所在。将时间用于奉献,那是人生的真谛。将时间用于空想,那是生命的浪费。将时间用于微笑,那是减负的良方。将时间用于计划,那你凡事都能做到最好。