联通公司实习日志

第一篇：联通公司实习日志

说起联通新势力，我与它的结识是在读大二的时候。那时联通还刚刚推出“新势力”这个品牌，我是作为联通校园促销员负责向大一新生推销联通卡。比起移动的“动感地带”，联通“新势力”没有像我们想象的那样受大一新生的欢迎。尽管联通新势力的资费比较低，但毕竟移动先打开大学生的市场，学校里的大部分学生用的都是移动卡。所以我们的业绩也并不怎么好。

时个隔一年，我没想到会再次与联通新势力遇见在校园里。前段日子，我报名参加了联通公司举办的“新势力”大学生社会实践活动。在这次实践活动中，我参加了营业厅实习、最佳班级创意表现等活动，它们让我更加熟识了“新势力”这位朋友。

这次实践活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。特别是营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。在这过程中我有几点感想：

第一，作为联通新势力的销售代表自己一定要相信“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。

第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。

第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

第四，要多做些广告，多举办些活动来战时“新势力”这个产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了“联通新势力”的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适合我们青少年群体。

另外，参加这次实践活动使我认识了更多的新朋友，我感受到了团体合作的快乐。特别是我们举办的公益活动，更是体现了我们的合作精神。有几位男生还忙到连饭都忘了吃，这种奉献的精神实在令人感动。

总之，参加这次“新势力”大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很快乐，这也算是给自己为自己在大学的实践活动划上了一个圆满的句

第二篇：联通公司实习日志

联通公司实习日志

05-28

下午

刘清乐把我带到10楼客服部去，客服部的营业主任白云和客服部的人事主任崔仙华便成为我这个月的“导师”了，刘清乐先把我带到崔仙华那，然后她就回去了。崔仙华开始给我介绍了周围的同事，其中有她对面已经怀孕的直接下属徐燕、徐燕的直接下属温忠萍、还有崔仙华后面的两个搞宣传的小伙子李益平和陈胤硕，最后是营业主任白云和她的两个直接下属李淼与高巧洁，高巧洁的直接下属李素英。白云姐应该对我聊了一会，然后说为了让我学到更多东西，在接下来的日子会给我一些比较有系统性的东西做，那些琐碎的事情就不让我做了。这样我的能力会得到比较大和比较快的提升.但是目前还没有大的事情做，所以先由华姐带我。华姐暂时也没有事给我做，所以她做事，我坐在旁边看，有不懂得我就问她。

05-29 上午

我坐在华姐旁边看她做事，她人很随和。我不懂的地方位就问她，她很耐心的很认真的给我讲解，我很感动！

今天我觉得值得学习的地方很多：

（1）看得出华姐很忙很烦，但每次我问她问题的时候，她都会很耐心地很认真地为我讲解，不会觉得我问她问题很烦人。这件事让我学到，一个人做一件事时要与另一件事完全区分开，不要因为一件事的情绪问题而影响到另一件事，这样才能做好每一件事，和减少压力。

（2）华姐做事很用心，招来一批新员工10多20人，她和她们面试一次就可以完全记住她们的名字和很多其他相关情况，比如每个人的特质，个性特点，籍贯，现住址，家庭成员有关情况等，我很佩服她在一次面试，简单几句话语就可以了解到员工的那么多东西，而且能再下一次见面时叫出该员工的名字，如果我是该员工，我会感到很惊讶，更多的是感动和感恩！有这样的领导，下属不努力工作才怪！我问华姐在一次面试就能记住这么多人的名字有什么诀窍，她说没有，也不知道为什么她自己能一次就记住，她觉得应该是用心吧。只要用心就应该可以做到！

（3）华姐分配新营业员到各个营业厅：10多20人就凭华姐第一次面试和一个月后的面谈，华姐就能按照每个人的特点和营业厅的要求进行人员的合理配置，比如个人意愿，个人特质还有与店长性格的互补性和匹配性。还有值得我关注的是华姐第一次面试时就知道哪些是人才，值得培养。她会特意把他们调到新时空营业厅，以便进行培养为储备干部，也就是说在新时空营业厅的都是精英，厅长都是从新时空培养基地培养出来的！华姐说如果优秀的营业员放到小营业厅的话，是留不住他们的，因为小营业厅会给他们一种人才不被重视的感觉!从而产生跳槽心理！

（4）华姐的邮箱里有很多还没有看到简历，华姐说每天都有很多的邮件简历发往她的邮箱，可是他太忙了，很少时间去看，每次都是花上3秒钟左右的时间瞟了一下简历而已，有的甚至有些连一秒钟都不用。华姐在几秒钟就能“瞟”过很多的求职简历，不论简历做得多好看，内容多丰富，她根本就没有看！如果让那些用了一个星期甚至更长时间来准备简历的求职者知道，那会是令人多么痛心呀！郭晓妮和陈胤硕让我扮顾客到一楼新时空暗访试探营业员对新业务的熟悉程度。让我扮打算过几天就去香港，来这里买卡的顾客。很巧那个被我试探的营业员对我所提出的业务不是非常熟悉，后来才知道那个被我试探的营业员叫冬冬，她后来受到批评了。

05-29 下午

下午华姐和新员工王小贤打电话，讲关于去大郎营业厅的事，突然物流司机黄师傅打电话过来，华姐让小贤先等一下，后来和黄师傅讲了一分钟后还没有将完，华姐马上回过头对小贤说，“小贤你接电话贵，所以先挂吧，等我和黄师傅讲完再打给你。”虽然这是小事，华姐为小贤节约了一两块钱的电话费，但是从这件小事上我们不难发现华姐处处为员工着想，从这件事上我发现华姐人格魅力！华姐下午来得比较迟，原来她的身体不好，听她说已经打吊针打了一个月了，我当时也不好问得太清楚，所以也不知道她的身体是哪里不舒服~~

05-30 上午

早上差点就迟到了，睡过头来7：33才起床。后来还好没有迟到。因为高巧云昨天说8：30去石排和吉之岛进行盘点，带我一起去。所有我得在8：30前到。后来因为太多人坐那辆车了，而且这一次又只是小车，所有巧云姐让我先上去，下次再带我去盘点。所以没有去成。但是后来白云姐让我到一楼新时空帮袁媛和黄辉盘点。

开始辉哥和光明他们叫我盘点卡，好复杂呀，很多类别的卡，我根本就和帐单对不上号，他们虽然教我怎么盘点卡，但是我还是分不清，后来袁媛姐带我去小仓库盘点，盘点一会后刘巧波店长带我去柜台盘点，她们拉出一箱手机，我哇的叫了一声“哇!这么多！”后来店长看我盘点的那么慢就帮我一起盘点，柜台的手机几乎都是她帮我盘点的！盘完后我回去和袁媛在小仓库盘点完所有剩下的！

05-30 下午

下午又和袁媛姐还有光明一起在大仓库盘点手机，黄辉则和一个很可爱活泼的营业员一起盘点卡～一直盘点到下午4点多。那位店长还说要盘点到6点才能盘点完呢。

06-02

上午

今天早上清乐姐她们为一批新员工做两天的培训，华姐让我上去听听，我在华姐那等到9点的时候就上去。早上都是刘清乐作培训，我上去后坐在最前排的第一各位置，然后顺便帮她发培训资料，资料内容包括：中国联通股份有限公司员工职业道德守则，中国联合通信有限公司反舞弊暂行规定，员工违纪违法处罚条例，安全知识，内控知识GC网络知识。

她今早讲的内容主要是关于公司简介和公司规章制度方面的培训。她先让几位新员工作自我介绍，她提出申明，自我介绍不能写作纸上照念，不能只简单说姓名和籍贯，还有就是一定要让在座的每位都能听到，也就是说声音要洪亮。接着她开始讲她的PPT。她讲很不错，因为她经常结合实际例子来讲，举的例子都是公司以前发生的活生生的事例，这样很能调动在场新员工的兴趣，对培训效果起到了很好的作用。

早上的培训从9点持续到11点半，最后没想到她叫我给她的培训过程写个总结类的东西，大概意思就是培训过程有那些不足的地方给指出来吧。这个也就是张有龙上次说的刘清乐让他做的其中的一份任务。

06-02

下午

下午是两位年轻小伙子作培训，一位是计划财部的李孝贤，他讲的是内控，即公司内部控制。他给我的感觉是很稳重，说话很慢很有条理，不愧是搞财务的，但是他的样子给人的感觉就是好小哦！不仅是年龄还有个子！我觉得他讲的很好，但是美中不足的是我认为讲的太简单了，如果能讲的更多更细会更好!可能是因为内控知识对新员工的实际作用不是很明显的缘故吧，所有他们安排的关于这方面的内容很少。讲了差不多1个钟而已就轮到人力资源部负责绩效考核这块的张伟强来讲员工绩效考核制度。

搞了差不多半个钟才把投影仪搞好，然后中间休息2次，一直讲到差不多6点半，他讲的我觉得是早上3位培训人员中讲的是最有难度技术含量最高的一位。因为绩效考核这块本身就涉及很多技术方面的东西，也是人力资源管理中我认为是最重要也是最难的一块。据说搞绩效的应该是资历很高的专家才能搞的，但是没想到在我面前的却是位小伙子，而且今天作培训的全是很年轻的，真是年轻有为！不过张伟强下午讲的虽然重要但是我个人认为效果不是很理想，因为内容枯燥乏味，每个人很难专心听讲，都想快点结束今天的培训好回家。期间他当场指着坐在最后的一位新员工批评，说道，你不想听可以现在就出去！所以可见效果不佳，原因有：一，培训师不能创造良好的培训氛围，活跃气氛，调动受训员工的积极性。二，单向沟通，填鸭式授课，缺乏双向沟通交流。三，培训内容多，时间少，要让员工在短时间内接受大量信息和理解，最后完全掌握，效果极难达到。

06-03

上午

今天早上的培训课讲的是企业文化，由综合部即平时说的行政部的尹格娟授课。接着是刘清乐讲新员工心态分享，这是我觉得比较好的一个课程，新员工初到联通内心会比较浮躁，想法比较多，上这门课可以稳定员工心态，增加企业归属感。

06-03

下午

下午接下去还有刘清乐的安全知识和职业礼仪，安全知识主要是举例和讲复习资料上的题，职业礼仪她主要是给我们看金正昆的视频。今晚回来后写了清乐要我写的培训。

06-04

一天

今天小妮姐和蒴哥说要去北区检查营业厅的促销情况，我说能不能也带我去，后来就和他们去了石碣、石龙、企石、桥头、横沥5个镇区。

06-05

上午

今天是内部培训师对区域销售经理的培训，培训师是客服部的聂春华，一个早上讲的都是提前发给我们的那份资料，都是联通的业务知识，我还以为培训师应该会对这些人进行销售技巧的培训，没想到居然几乎都没有提到。就单单业务知识就讲了一个早上，还是很赶的！

不过从这次培训让我知道很多联通和移动的差距,很多关于联通的业务知识，比如联通的万众卡对应的是移动的大众卡，联通的新势力对应的是移动的动感，联通的世界风对应的是移动的全球通。联通有两个网，GSM和CDMA，CDMA一直是联通的优势，但是没有想到国家居然要联通把它卖给电信，1100个亿。顿时联通失去了比较赚钱的优势。从培训师口中得知。联通远远差于移动。就连自己都认为联通不能与移动相提并论。之间比是1:10的差别。

联通一直对移动有种仇视的感觉，认为移动总是对联通进行封杀，很多地方都进不去，渠道很难去拓展。而且很多地方都受先入为主的影响。联通很多地方也总是慢移动一步，所以处于劣势。被移动拉开了很大一段距离，比如有人问我买移动还是联通好，我一定说买移动好，为什么?因为信号比联通好，是真的吗?其实我自己也不知道，因为我从来没有用过，只是听别人说而已，所以一传十，十传百，就是联通的信号是不是真的比移动差，差到哪里去？没有人知道，因为都没有用过，只是听别人说，自己也就跟着别人说。联通很多业务都被移动给扼杀了，比如联通有一卡两号，移动来个一卡多号，就把联通这个当时很热卖个业务给扼杀了。还有很多，就不一一列举了。虽然联通很多方面处于劣势，但是还是有一些优势的，比如之前的CDMA，移动还没有。还有联通的信号覆盖海洋，移动很难覆盖，联通业务比较综合，移动比较单一。

06-05

下午

销售经理考试，开卷形式，还以为有一天的培训呢，没有想到才一个上午而已，总以为高潮精彩部分还没有到呢。我比较想了解的是他们的销售渠道是怎么拓展的，有什么销售技巧，可是几乎从头到尾都没有涉及到这些。下午听小妮姐说她们要对营业厅开关于绩效考核的会，我就问她能不能去听，她很坚定地说不行，只有指定的代表才有资格参加，然后我又找机会问华姐，华姐也说不行，因为会议是关于薪酬的，是公司秘密。不得对外公开。所以我不便参加。没办法我就去不了。下午就一个人在电脑找些资料看看。

06-06

上午

华姐没有什么事让我做，就叫我自己开电脑照找些资料看看，然后我就开电脑下载和安装飞信学用飞信。感觉用飞信通知事情特别方便，觉得自己真是孤陋寡闻，别人都用了很久了，我还不知道，我一直以为开通要钱要扣月租的，原来是不用钱的。要是早用的话很多通知就可以又好又快的传达下去。也就不会有些同学对我下发通知有意见了。唉！真是和飞信有相见很晚的感觉！

第三篇：公司实习日志

实习日记一

今天至于我来说，具有特殊的意义;因为今天是我在郑州龙升机电有限公司公司实习的第一天，也是我为不久的将来迈向社会大舞台的第一步，心里紧张而又激动。古人云天行健以自强不息，地势坤以厚德载物，对未来的实习生活，我愿意付出极大的热诚和努力。

早晨八点我准时来到郑州龙升机电有限公司，正巧碰到王姐，她给我介绍了其它同事。我坐在公司为我准备的办公桌上开始熟悉负责人给我的一些资料。部门同事都开始陆续来上班，十分热情的跟我交流，他们看起来都很友好。我感觉心里也很轻松。但是当我接触到具体要处理的凭证时，我深深的发现自己所具有的专业知识完全不够用，很多时候必须借助同事们的帮助，这让我认识到自己不足。整整一天我都在努力的听取领导和同事们的建议和帮助，对于公司基本业务和条例掌握的越来越精熟。

一天的时间没感觉就一晃过去了，看起来不大的公司，里面的结构却很复杂。明天的工作我一定会更加用心，我在心里暗暗下定决心。

实习日志二

今天伊始，经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。尽管昨天我是第一天来的，因为对分管工作不够熟悉，单经理仍然让我参加。会议一开始经理就进行了发言，总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题，对于经历的能力和口才，我真是由衷感到佩服。接着各个科室的负责人也先后发言：销售科、售后服务科、财务室、人事科，最后是我所在的行政后勤科。我们科室的负责人姓周，大家叫他周哥，他不愧是工作经验丰富的老员工，简练却不简单的几句发言，总结了我们的工作，让我暗暗佩服一定要向他学习。

会议结束后，我依然是熟悉工作的流程和文件，因为老话说的好，冰冻三尺非一日之寒，想要尽快投入工作中并非那么简单。愉快而又充实的一天很快结束了。

实习日记三

今天是我来公司的第三天，负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来，真是倍感激动!首先大家知道。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中，对于工作也更加得心应手。今天是实习的第三天，实习并没有我想象的那么难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，只是帮着李姐粘贴票据等原始凭证以及整理原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上，李姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。没有实习之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里所教的、我们所见到的一模一样。实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。

实习日记四 今天是周五，通过这周的实习，我对实习单位和实习任务有了一定的了解理解，同时对自己的专业有了更为亲密而直观的接触，也把大学积累的一些人际交流技巧，好的工作学习方式方法带到实习中，工作得挺愉快。这周算是熟悉过渡周吧，在这星期里，我在李姐的带领下熟悉了公司的一些基本情况，了解了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。这周的学习让我初步接触了会计基础，增长了经验，希望接下来可以学到更多的东西。这将为我下周的初级会计实践打下牢固的基础。

实习日记五

由于昨天还有一部分的日记账的凭证没编完，因此今天早上我尽了最大的努力把平时负责编制的记账凭证编制好了，下午时，就可以把昨天留下的日记账的凭证也编制好!通过这几个星期专门负责编制记账凭证，我发现，会计科目在实际应用上是非常灵活的，每间公司都会根据自己的实际情况而增加下级的科目，业务的处理也可以很灵活的，并不像书本上所说的那样生硬。

实习日记六

今天的工作量相对昨天而已，真是不足一提。只需要编制8张记账凭证。因此中午的时候我回家拿了“实习日记”回办公室，因为我的日记都是写在电脑上，所以刚好趁今天没什么工作，可以把日记抄到“实习日记”里去。通过日记，我发现原来不知不觉中，我已经做了很多事了，同时也收获了很多!

实习日记七

今天是周末，老员工们都去休息了，只留下我们这些实习生来处理一些事务，但对我而言这反而是最忙碌的一天，工作仍然很辛苦，周末的语音特别的多，假期的时候也不可以安心的休息。电话接的一多就容易乱容易混，幸好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

来到公司的一周，这是我第一次全权处理事务，对我的锻炼不言而喻，时间很快就过去了。

实习日记八

今天奉命去整理会议室，经理的秘书有事请假，只好我来将各部门的PPT录入电脑以供明天每周的例会采用，这也是我们行政后勤科室的本职工作。会议室里市场部经理在那里给业务员开会。在这里，我简单知道了网络营销到底是怎么回事，了解了这些业务员的工作。(这些业务员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应该稳住原有的业务员，并发展新的业务员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让业务员自身认识到参加这些培训会的重要性。)作为一个公司新人，这些想法我只是在心里想想，不会和别的同事说的，埋藏在心里为好，或许我了解的也不一定对。但我知道这位市场部经理很优秀，真是人外有人。下午我又给各个科室派发了办公用品，喷墨打印机的墨盒、中性笔、A4纸等用品，看见很多优秀又有能力的的员工，我感到自己太渺小了，我真希望数年后，自己也能成为内行人士。一天的时间很快过去了。

实习日记九

把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会了和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。做一些后勤工作；看会计人员如何做，看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表（主要是资产负债表和利润表）：之后安排我跟着公司的出纳学习；最后是跟着会计实习，看会计如何处理业务在财务部跟随出纳实习时，先了解公司的财务制度，国家对库存现金的规定，以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全，然后收款，点两遍现金，然后向交款人说明金额，并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍，然后在原始单据上盖现金收讫章，留下记账联，将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证，登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样，要分清责任，按规定处理业务。其实很简单，只是没有实际操作过，但是我们一样可以做好，要对自己有信心，相信自己能做好，给自己一个机会会比她们做的更熟练、更真实。

实习日记十

今天出纳人员把两部账簿放在我面前，要我根据这两本日记账来编织记账凭证!工作到现在，我还是第一次接触到账簿，刚开始时用步步为营来形容是最贴切的了。不过还好，因为最近都是负责编制凭证，所以还算顺利，只是有些业务不知道用什么科目才对，因此经常问相关的财务人员。一直到下午6：30下班我还没有把所以的业务都编制成记账凭证，但由于不急用，所以可以留到明天再做!

实习日记十一

对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太注意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特别信心，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜欢计算，喜欢数字，喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对会计越来越有兴趣，越来越喜欢做会计。

实习日记十二

今天我以为会比昨天好一点，可是事实告诉我：没有更累，只有最累。从早上八点进到公司，一直到下午五点半，中午只休息了半个小时。并非老板不让人休息，只是我看到上到经理、周哥，下到所有同事们都忙得歇不下来，自己就更不应该休息了。今天突然来了很多客户，个个都是大单，我作为行政后勤，跑来跑去的端茶倒水，忙来忙去，最后每个人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。并非我虚伪，我告诉自己，我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待到学校休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。

实习日志十三

今天装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按照时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也非常整齐。

装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，非常整齐好看。这些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥妙。

实习日志十四

今天学习登帐。登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

实习日志十五

今天的工作很轻松，工作不多!比前些天又有了进步，感觉填写会计凭证比以前快了一些，今天大概一分钟就做好一张了。但是今天在记账凭证的编号上，出了几次意外，有两张凭证的编号重复了，而付款凭证和转账凭证分别记漏了一个编号，结果除了“糟糕”两个字，我真的不知道还有什么形容词可以形容了!编漏了、编重复了，对后面的凭证都有影响，平时并不觉得凭证编号有什么特别的意义，直到做错了才发现原来没什么是不重要的

实习日志十六

今天我还是做昨天一样的工作，负责编制的记账凭证编制好了，下午时，就可以把昨天留下的日记账的凭证也编制好!通过这几个星期专门负责编制记账凭证，我发现，会计科目在实际应用上是非常灵活的，每间公司都会根据自己的实际情况而增加下级的科目，业务的处理也可以很灵活的，并不像书本上所说的那样生硬。当然这种灵活性必须在熟悉公司各个经济业务流程的基础上进行，会计这个职业必须拥有丰富的实地经验才可以胜任。

实习日志十七

这一天王是让我去登记现金日记账，登记现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意“0”的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有王叔在旁边耐心地指导我，不断地指正我的错误.实习日志十八

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。毕竟是责任，当负担起责任时我必须用心不可以出任何差错。现在想起了以前自己总是犯错误应该是自己没有足够重视也没有全身心投入。

实习日志十九

忙碌的工作开始了!现在接近月末，大家都很忙，主管在结账前发现有几个账簿的数不平衡，所以都交给我让我来对账，找出是那里出错，好麻烦的工作!为了方便工作，我直接把相关的记录打印出来，然后一项一项核对，毕竟是一个月的业务，所以很多，一整天下来我只对好了2个账簿。当找到金额不符的业务时，那种心情真的是“豁然开朗”——终于找到了!因为我只负责对账，所以找到不符的金额并且核对平衡后就交给了主管来做下面的工作了

实习日志二十

所有的帐记好了，所有的问题也查清楚了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在长辈教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

实习日志二十一

今天的任务就是翻看以前的账目，我知道，填制和审核会计凭证，可以如实。正确的记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使得会计的核算和会计监督的全面、系统、连续的进行，还可以通过设置会计账簿记载储存会计信息，分类汇总会计信息、检查校正会计信息以及编报输出会计信息。

第四篇：联通公司实习日记

联通公司实习日记

说起联通新势力，我与它的结识是在读大二的时候。那时联通还刚刚推出新势力这个品牌，我是作为联通校园促销员负责向大一新生推销联通卡。比起移动的动感地带，联通新势力没有像我们想象的那样受大一新生的欢迎。尽管联通新势力的资费比较低，但毕竟移动先打开大学生的市场，学校里的大部分学生用的都是移动卡。所以我们的业绩也并不怎么好。

时个隔一年，我没想到会再次与联通新势力遇见在校园里。前段日子，我报名参加了联通公司举办的新势力大学生社会实践活动。在这次实践活动中，我参加了营业厅实习、最佳班级创意表现等活动，它们让我更加熟识了新势力这位朋友。

这次实践活动非常的正规，我们参加活动时都要穿戴活动统一服装、佩带工作牌。让我感觉到自己真的是联通公司里面的一分子。特别是营业厅内的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程。在这过程中我有几点感想：

第一，作为联通新势力的销售代表自己一定要相信新势力这个产品要比动感地带产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。

第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。

第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

第四，要多做些广告，多举办些活动来战时新势力这个产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了联通新势力的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适合我们青少年群体。

另外，参加这次实践活动使我认识了更多的新朋友，我感受到了团体合作的快乐。特别是我们举办的公益活动，更是体现了我们的合作精神。有几位男生还忙到连饭都忘了吃，这种奉献的精神实在令人感动。

总之，参加这次新势力大学生实践活动让我学到了很多东西，虽然有时会比较忙，有点辛苦，但却觉得很快乐，这也算是给自己为自己在大学的实践活动划上了一个圆满的句号

第五篇：联通公司实习总结

联通公司实习总结

联通公司实习总结1

今天是中国联通“青春在沃，见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征，北京的大气，上海的现代，香港的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

实习培训的地点不大不小，不近不远，很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和G童鞋争运用了多种商业假设和营销理论，都不能把这个问题讨论个详尽，最后得出了两点：一，培训选址是要成本的。二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。（一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司）！

今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。首先，上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。这样的在游戏中的工作，也许能够体现出联通职员轻松愉快的工作心态。或许说，在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。

培训的第一天，其他的收获不多说也不值得多说。但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友，原来大家都远离着故乡，都背负着思家的情怀，却在一个陌生的城市，在同一个起跑线上，为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水，奉献自己的青春。

联通公司在武汉招集20xx多名大学实习生，而且工作待遇不菲，还有特别的资费和话费补贴，特别是每个实习生人手备配一台联通WCDMA3G技术的手机（当然实习完要归还的）。这样的竞争成本和营销策略，让我越来越怀疑，联通公司的“3G全国营销”只是一个青春的神话。就像一个美丽矫情的女子，在不顾一切的过度耗费着青春，等到“一朝春尽红颜老”，这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。

不知道该不该在这里发这样的文章，只是习惯于个人每天的流水账日记，记录生活中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎胡言乱语，不知能否构成自己完整的一天。希望在这样的记录当中能够学到一些，然后分享一些。我想，这就够了。

联通公司实习总结2

9月8日起的'四天，是在香格里拉的奢华中度过的，是在橙色风暴的席卷中度过，是在GSMA的光环下度过的，更是在联通所有可亲可爱的同事领导的帮助下度过。这四天，对于一个正式开始大四生活的学生来说，是一个完美的开始。

第一次接触真正意义上接触联通，是在那个阳光灿烂的午后，来到了位于长宁区的联通大厦进行第一的面试。彬彬有礼的礼仪小姐，让我看到一个国有大型企业，不单单是业务上的成功，同样也有一个良好的企业形象。

面试的当天，本以为只是一场简单的认识性的面试却着实给了我们一个下马威。对于面试的准备不充分的我，回答都是结结巴巴，本以为我的联通之旅到此结束，却接到了通过的电话，那份欣喜只有自己知道。所以，非常感谢联通给了我这次机会，也是一个小小的教训：对于任何面试都需做好百分百的准备，只有这样，才能顺利通过。

接着，便是为期两天的培训。本以为培训会是一堂堂联通公司的和关于本次会议的演讲，而事实确实一次次丰富充实的培训课程，从安排细致到位的印有所有人联系方式的人员分配表，到直接站在香格里拉我们的工作岗位上的流程介绍，从朱家角的熟悉线路时间的掐算，到最后的细节雕刻：礼仪培训。每一处都看到了所有人对这场会议的重视，一个圆满的结果是建立在充分准备的基础上的，而充分的准备要求的便是无比的细致到位的安排，人员的多少，线路的熟悉，抑或只是一个个手机号码的联络单，都是再为整个会议做好最充分的准备。细致的安排同样体现在对于交通的安排上。为了让所有宾客准时到达用餐地点，联通做了非常充足的准备，从人员安排，车上宣讲内容，到最后返程用车灵活，每一处都体现了，联通对这次会务的重视和用心。

对于一个志愿者来说，我所扮演的是一个执行者的角色，决策者的安排妥当与否需要靠我们才能得以表现，再细致的安排如果没有得到最完整的执行，那也只是停留在纸上。而这又是一次云集了各地通信运营商和厂商的盛会，各种不同文化背景，各种使用不同语言的人聚集在一起，在工作的过程中，除了准确的完成之外，也许还要使用流利的英语解决各国来宾的问题，当然也包括文化差异上的。同时，当站在这样的一个工作环境面前，你所代表的不仅仅是你自己，也是中国联通，甚至是中国。仪态的好坏英语的流利程度，都是外人了解中国的一个窗口，一个不经意的动作或许就改变了很多东西。可见，这份看似简单的工作，他的背后却包含了太多的东西。但是，我相信，靠着自己的努力和对于工作的那份热情，我可以以最佳的状态去面对所有的困难。

会务工作的操作其实不难：询问客人信息并且核对，然后按照其名字找到相应代表证，最后再询问是否参加旅游并发放纪念品。而在整个过程中最需强调的则应该是团队合作精神，所有成员需要灵活的合作而并非恪守自己的规范，因为客人们的要求是多样的，到来的时间也是不定的。同样，由于各种各样的原因，都会有新的客人出现，这时则需要尽快为其制做代表证。这并不是一套复杂的流程，但需要一定的耐心，仔细核对所有的信息，并在遇到问题时则需有礼的告知我方的解决方案，以期一个满意的微笑。这也许也是服务业的一种职业道德：满足客人的一切需要。短短的三天会务接待，让我们看到世界各国的来宾在处理各种问题上的不同反映，同样，也让我们学会了如何和不同文化差异的人打交道，当然最重要的一点：保持微笑。因为有时候，它可以帮助我们解决很多的问题，也可以为自己带来每天的好心情。

除了这次机会让我学习到了很多东西之外，我还想真诚的说一声谢谢。谢谢联通给了我这样一次学习的机会，让我在大四生活的开始上有这样一个完美的开头。同样，还想感谢那几天教会了我们很多东西的联通的领导们和可爱的同事们，还有四天来一直接送我们的司机叔叔，是你们用自己的行动告诉了我我应该怎样去做好自己的工作，告诉了我应该怎样和周围的人相处，告诉了我很多在学校中所学不到的东西，你们的鼓励和微笑也是一直支持我们的最大动力。还有那天那个接受所有人掌声的环节，站在台上的那一刻，心中溢满幸福。也许物质的奖励并没有那么重要，但是，这些掌声是对我们着几天的努力的最大的鼓励。再次衷心感谢。

每一次开始都是充满希望的，而每一次散席就是一次新的开始。短短的四天，我们努力着，用自己的行为验证了自己当初的诺言，不能说一定是最棒的，但是一直都在努力做到最好。联通之行已经结束，但是，我相信，在将来的某一个瞬间，这段旅程一定会给我带来惊喜，因为，我们一直在努力。

今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实；工人收获的是大批的订单和大量的发货；而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的'不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的实习总结。

中国联通有限公司，是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在，发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信（简称第一代移动电话），至现在的数字移动通信（第二代移动电话），这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求。根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化服务。

据刘秘书的一份材料联通公告称，在全国范围内，截止到今年4月，联通g网用户达11029万户，其中后付费用户为5679万户，c网用户为3820万户，今年前4个月，联通g网用户增加442万户，g网用户增加数为c网的2.7倍。

这次的打工实践从事的是市场营销和管理宣传广告工作，我们所学的“经济学”与“广告策划”课程正好和打工实践的工作相符，这给我带来了很的啊的信心，可我并没有掉以轻心，而是虚心的听取公司领导的指导并结合所学知识认真完成工作任务。没有来打工实践之前总感觉老师上的理论没有用，可在这次实行期间我深深的体会理论是认识的基础，实际中遇到的问题其实就是理论的延伸，我们所能做的就是努力的学好理论知识，灵活的是把理论和实际联系起来，只有这样我们才能更好的面对困难。

联通最新推出的“联通无限”新业务的状况，包括互动视界、彩e、神奇宝典、掌中宽带、定位之星等新推出的服务，其中那个叫做“大显”的视讯服务给我的印象最为深刻，一个手机大小的东西竟然能够当电视机用，而且可以随时查看路况。为了更好的宣传这一新的业务我们还专门设点宣传。

这的打工实践重点还是“放号”，就是扩展更多联通用户。炎炎夏日，我们不怕苦不怕累，耐心的为用户服务，力争让每一位用户得到满意的答案。

下面我将就我所看到的联通从三方面说明。沟通方面：每周二早会即是很好的沟通平台。每个销售团队，自行就昨天的成绩与不足做分析，对今天的工作提出个人的意见。共同商讨，最终决定。这应该是“参与式管理”的一个方面吧，让员工真正的融入到决策行动中，减少摩擦与反对。“没有完美的个人，只有完美的团队”这是团队的要求。姑且不去议论它本身的对错，但其足以体现联通团队精神的重要地位。强调分工，鼓励协作，这就是团队。

文化方面。在公司的会议厅，你第一可以看到“我是最棒的，我一定会成功！”“成功者找方法，失败者找借口”等等催人奋起的标语。如果说这是一种情感的唤起，那么墙壁上那画满曲折线条的销售业绩表则是责任的压力与动力。它有这这样的用意：到差距，看到成绩，不骄不躁，塌实向前。在这里我想特别提出的是它的“鼓掌文化”。无论何时何事，给予掌声，给予肯定。不同的场合不同的击掌，给发言者不同意义的肯定。这种掌声体现联通的尊重与融合及其团队的精神。因为尊重所以努力，因为融合所以团结。

这次打工实践最大的收获就是在联通公司认识了许多的朋友。他们都给我很大帮助，工作上遇到不了解的地方，他们不会摆出师长的身份，而是以朋友孜孜不倦的指导，让我感受到在新环境，新大家庭的温暖。在他们的帮助下，我不仅克服了许多困难，还增长了很知识。

转眼间，打工实践结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件，感谢所有的带教朋友对我们的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

联通公司实习总结3

实习的日子是短暂的，也是美好的。我们眼看就将毕业了，感觉真的有点舍不得，舍不得的大学生活，舍不得的太多，而从中实习也有了个交代。

初踏社会，当接到联通公司的培训电话，我的心就此安定下来了，那时兴奋与开心无法言语，带着满腔的热情便前去培训。此次实习我在联通公司，主要是销售以联通品牌手机，虽然不是第一次接触消费者了，但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品，难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候，虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求，但是要在与消费者的交流过程中逐渐明确消费者的购买目的与需求。所以了解消费者的类型、习惯、购买动机就显得格外重要，有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮助其购买到称心如意的商品。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会知识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭，下面我就浅显地谈谈我的感触吧！

(1)做事一定要积极。

任何一个上司都喜欢积极的员工。积极就是主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，然后再作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。

(2)加强了我与人沟通和处理事情的应变能力。

在联通公司中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性，从中加强了我与他人沟通和处事的应变能力。

(3)随时注意顾客的行为。

在推销与谈判课上学习过顾客购买心理过程为注意→兴趣→联想→欲望→比较思考→信念→行动→满足八阶段，所以行人眺望店铺或店的橱窗的商品，或者顾客进入店中观看展示箱中的商品，这就说明他已经注意了，盯住商品的顾客，有人离开，但是也有人因为对商品感兴趣而止步，这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等，不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。所以作为销售人缘我们应该随时跟随顾客的眼睛，对顾客开始注意感兴趣的产品进行介绍。

这一次的实习虽然很短暂，接触到的工作很简单，但是依然让我学到了许多知识和经验，这个社会的人与人之间的沟通交流，和这个社会的职业的道德，和社会的诚信，都是不可缺的。联通公司的实习还为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我们从传统的被动接受学习转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考方式成熟，逻辑性规范、明确。我也变得成熟和独立，相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对，为今后走向社会打下了坚实的基础。不仅如此通过实践我能够更好的了解自己的不足，了解中国联通与我们生活密不可分，还有中国联通工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进！