第一篇:国美电器集团的股权结构及制度的优点和缺点
企业通过股权融资来筹集资金是一种常用的筹集方式.国美电器集团也是通过这样的方法来筹资的.在国美集团的股权结构中, 黄光裕家族占32.47%,贝恩占9.98%,大摩占6.31%,摩根大通占6%,永乐高管占5%,富达占4.37%,陈晓占1.47%,其他股东共占34.4%.股权融资在企业投资与经营方面具有以下优势:第一,股权融资需要建立较为完善的公司法人治理结构。公司法人治理结构一般由股东大会、董事会、监事会、高级经理组成,相互之间形成多重风险约束和权利制衡机制。一个完善的公司法人治理结构可以降低企业的经营风险。第二,在现代金融理论中,证券市场又称公开市场,是指在比较广泛的制度化的交易场所,对标准化的金融产品进行 买卖活动,是在一定的市场准入、信息披露、公平竞价交易、市场监督制度下规范进行的。与之相对应的贷款市场,又称协议市场,亦即在这个市场上,贷款者与借入者的融资活动通过直接协议。在金融交易中,人们更重视的是信息的公 开性与可得性。所以证券市场在信息公开性和资金价格的竞争性两方面来讲优于贷款市场。
然而,国美这次的股权之争明显暴露出根源国美集团制度的弊端.这一问题的根源不在于过度坚持了股东利益,而恰恰在于现实中的公司治理未能有效地保护股东利益。造成这一问题的根源仍是股权分散导致了强大的公司管理层和虚弱的公司所有者,当股东单独或者集体行动都不能任免董事、经理的时候,公司董事、经理没有所有权的控制权,而法律上的股东仅仅是一种虚幻的存在。黄光裕管理下国美电器是一个权力极为集中、家族特色极为明显的企业。那时,黄光裕身兼董事长、董事、总裁三职,而妻子杜鹃也是公司执行董事,身为上市公司的国美电器,像是个夫妻店。黄光裕将背后控制公司注册在海外,适应的公司法与中国不同,尤其是重大决策所需的股东票数,百慕大比中国略微宽松。在超过1/3的股权红线保障下,黄光裕拥有否决重大决策的主力筹码。国美电器人士表示,当年的选择与设计自然对他有利。在这种保障下,过去几年,黄光裕曾多次玩耍资本动作,大幅套现,而自身股权比例一直没有明显下降。当黄家再度将370多家非上市门店作为筹码时,陈晓表示,大股东一直在将上市公司“工具化”。这种局面下,仰人鼻息的职业经理团队,自然不太敢于表现自己,在事关个人利益上,也只能忍气吞声。要知道,部分老将已跟随他近10年,但国美电器2004年上市后,经历了飞速成长,他们却没有获得多少股权激励。
而这一局面,在黄光裕案爆发后,就突显出了国美电器变革的需要。
第二篇:优点和缺点
优点和缺点
世界上没有人是十全十美的。即使是神也会有一些缺点。而我的优点就是成绩好、运动好、爱看书。缺点就是做事潦草、英文不好、迷糊。其实,我的成绩好,是因为我妈妈常常提醒我要多写测验卷,要不然我的成绩可能会惨不忍睹。我最喜欢的科目就是社会。因为这些题目都是与日常生活有关系。正因为如此,我的成绩才会这么好,每次都是名列前茅。因为我常常去打球、游泳,所以我的体力比一般人好。运动对身体很有益处,我觉得多运动,会让我头好壮壮,有了好身体,才能完成所有的梦想。我还很喜欢看书,每次一看书就很专心,非得要把书看完才甘心,书本是我最要好的朋友,只要给我书,我就可以安安静静的度过一整个假期,还会很快乐,因为我就是这么喜欢看书。妈妈常说我做事太粗心,一点也不仔细,我也很懊恼,好希望自己别这么粗枝大叶,更细心一点的话,妈妈对我会更满意的。我的弱点,就是英文不够好,老师告诉我,只要多听、多看、多读,就可以克服障碍,我会努力把自己英文不好的缺点改掉。虽然不能完美,但我会努力的。
第三篇:优点和缺点
常见问题解答:
1、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作?
参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种优点与其所对应的工作,供考生参考。
第一,性格内向,办事认真,适合做文秘、财会工作;
第二,性格外向,善于交际,适合做公关、营销工作;
第三,勤奋好学,善于总结,适合做教学、科研工作;
第四,责任心强,善于助人,适合做服务、保障工作;
第五,公正无私,处事公道,适合做执法、行管工作;
第六,吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础;
第七,和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提;
第八,专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;
第九,适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。
2、你有何特长?
参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,以下是几种特长的描述,供考生参考。
第一,我的性格较偏向文静,待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;
第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一;
第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是公务的基本功之一;
第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助;
第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;
第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。
3、能谈谈你的缺点吗?
参考答案:该题没有标准答案,考生要根据自己的情况应答,关键是回答缺点既要要结合本人实际,又要回避本岗位的特点,把缺点转化为优点,以下是几种供缺点的回答,考生参考。
第一,我不太善于过多的交际,尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点,但是说明你交友慎重;
第二,我办事比较死板,有时容易和人较真。这虽然是缺点,但是说明你比较遵守单位既定的工作规范,有一定的原则性;
第三,我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习,知识面比较广;
第四,我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点,但是说明你比较传统,不盲目跟随潮流;
第五,我对我认为不对的人或事,容易提出不同意见,导致经常得罪人。这虽然是缺点,但是说明你比较有主见,有一定的原则性;
第六,我办事比较急,准确性有时不够。这虽然是缺点,但是说明你完成工作速度较快;
第七,对自己从事工作存在的困难,自己琢磨的多,向同事或领导请教的少。这虽然是缺点,但是说明你独立完成工作任务的能力较强;
4、如果你遇到了挫折你将怎么办?
参考答案:第一,对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难(举例说明);
第二,要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;
第三,要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关
1、我脾气太急,具体表现在:
①我打心眼里不喜欢磨洋工的人,总想尽快完成工作;②遇到干活投机取巧的人,我常常会不给人家面子,大家说我是“太平洋警察”;③工作要是干不好,我就会跟自己过不去,自寻烦恼。
点评:表面上是自责性子急的毛病,其实是在说自己雷厉风行、工作有责任心,老板都喜欢这种员工。
2、我很固执,有时过于主观,具体表现在:
①我的观点总跟别人不太一样,而且不喜欢被人牵着鼻子走;②犟得像头牛,别人想说服我可不容易,除非能拿出令人信服的证据和事实。
点评:在这里,“固执”是“有主见”的代名词,“主观武断”亦是“果敢有魄力”的变相表达。有这些“缺点”的员工,能不受上司的青睐吗?
3、我比较粗线条,不拘小节,具体表现在:
①我做事大方向一般不错,但细节上有点丢三拉四,处理不好琐碎的事;②不熟悉我的人开始都不太愿意跟我合作,以为我只会指挥不会做事,但熟悉我之后,就会常常向我讨教思路了。点评:大方向不错,基本上可以算优秀,如果再以“小节”来要求,未免有些太苛刻。这实际上是在暗示对方:我是一个做“头”的料!
4、我生来胆小、怕羞,没见过大世面,具体表现在: ①违法乱纪的事我想都不敢想,跟在别人后面参与也不敢;②我从没见过什么大领导,人多时应付不了,只能干些具体、细碎的工作;③我比较怕别人说我的坏话,尤其是说我工作做得不好。
点评:对会计、文秘、保管等岗位来说,胆小怕事不是缺点,而是领导信任的基础。用这样的人,领导比较放心。
5、有人说我抠门儿,用钱太吝啬,具体表现在:
①我上学时管理班费,同学们说我管钱太死,我知道花的不是自己的钱,却总也改不了;②家里经济条件不太宽裕,所以我比较节俭,用钱都按计划来,不轻易打乱计划。
第四篇:电采暖优点和缺点
电供暖系统的主要优点
(1)节能
通过室内设置的温控器,根据需要调整室温并保持恒定,暂不使用的房间可以调低温度,真正实现经济运行、节约能源的目的。(2)节水
传统供暖需用水作热循环,电热膜供暖系统是将电能直接转化为热能,无需用水,节约了宝贵的水资源。(3)节地
解决了建锅炉房、储煤、堆灰、管网设置等一系列占地问题,避免烟囱林立,有利于城市规划。
(4)无环境污染
没有煤灰、烟尘、燃烧废气等环境污染,符合现代化城市环保的需要;系统运行无噪音、无气味,室内没有热空气对流引起的灰尘飘浮,使室内空气更清洁,有益身体健康。(5)运行安全可靠
电热膜完全防水,系统接头处亦做防水处理,使整个系统耐潮湿。在建筑物中按工艺规范安装的电热膜供暖系统,工作时电热膜表面最高温度不超过50℃,因此不会发生烫伤、引起爆炸和火灾等事故。整个系统全部采用并联方式连接,可靠性高。(6)使用寿命长,无需专门设立维护、维修机构
电热膜供暖系统的使用寿命长达几十年,无需专门设立维护、维修机构,亦无水暖系统的跑、冒、滴、漏及暖气片冻裂等另人头疼的问题。(7)计量方便、准确,促进居民节能意识的提高
长期以来,供暖量一直无法计量,所以供暖收费就成了令供暖单位头疼的大事。电热膜供暖系统可以分室、分户计量供暖量和运行费用,促进了居民节能意识的提高。通过温控器分室控制温度,使人们能像“节水”、“节电”那样灵活、方便地“节暖”。(8)管理简便,有效解决了供暖费收缴难的问题
可以分室、分户进行用电计量,居民以购电方式上缴供暖费,彻底解决了供暖及物业管理部门和各级政府最头疼的供暖费收缴难的问题。同时节省了人力、物力,方便了管理。(9)阳光般温暖、舒适
因为是以辐射方式供暖,无传统供暖的干燥、闷热感觉,给人的感觉就像在阳光照射下一般温暖、舒适。同时,由于墙壁、地面、家具等吸收能量,温度升高,从而减少了对人体的冷辐射,因此电热膜供暖系统的舒适度高于传统供暖系统。(10)增加室内可利用的面积
由于取消了传统供暖零乱、裸露、占用空间、影响美观的管路、暖气片,在室内仅见到漂亮的温控器,相当于增加了室内可利用的面积,使居室显得宽敞漂亮。(11)施工简便、周期短,与土建交叉少,有利于旧房改造
该系统与建筑装修同步进行,吊顶安装完毕则电热膜供暖系统安装完毕。安装简便。(12)体积小,重量轻,贮运方便
每卷电热膜25公斤左右,可供暖面积约200㎡,减轻了建筑物荷载。电热膜在-30℃的环境中仍保持其柔软、耐用的性能,便于贮存和运输。
(13)减少建筑通病:因无供暖热水的跑冒滴漏隐患,减少了业主和保险的意外事故损失和对邻居的事故干扰,也减少了物业的损失和工作量,既节约又利于构建和谐社会和以人为本。
(14)社会效益: 因使用低谷时段的电力可以缓解高峰用电对电网的冲击, 故可减少国家电站建设费用
。现在我国电网的高峰用电非常紧张, 急待“削峰填谷”, 开发和鼓励低谷用电。无疑用低谷电采暖是合适的。
(15)实现自主采暖: 集中供热采暖虽较舒适,但业主不能按需调控。而采用电采暖时, 不仅采暖时间无限制,业主还可按自己的舒适度需要和经济条件,任意用手动、自动或远程调控采暖。颇得人心,尤受妇幼老弱病残的欢迎,实现了人性化自主采暖。
(16)省去一项缴费工作:因采暖费与电费合一, 不仅住户省去一项缴费工作,供暖公司也减少了一项公用事业收费“难”。提前实现了采暖按量缴费,即缴即用,节约归己,不足自补,不缴停供的采暖商品化和市场化。
电供暖系统的主要缺点
(1)升温较慢
由于电热膜表面温度较低,因此最初开启系统时室内升温较慢,一般需1-1.5小时,才能达到标准温度18℃。(2)再装饰的不便
在天棚安装系统时,由于电热膜占用的面积占天棚面积的50%左右,因此安装时需考虑室内顶棚装饰(如灯座、电线等)的位置、数量。对于需要顶棚光源多的场所,如舞厅、商场等安装时就会有许多不便。
(3)安装了电热膜供暖的位置不允许钻孔、钉钉或挂物。因为进行钻孔、钉钉或其它金属物会有触电的危险,而挂物则会阻挡热量的散发。(4)由于可精确计量,能耗差异导致供暖费的差异
由于使用温控器控制室内温度,因此同一幢楼中,如果处于顶层、底层、阳面、阴面、冷山的住房都达到18℃的标准室温,则用电量会有所差异,供暖费亦会有差异,不象交包烧费那样各户均等。
(5)由于该系统以电力为能源,所以对于用电紧张地区,不宜将其作为室内唯一供暖源。(6)由于供暖费是以购电的方式缴纳,因此对于电价过高的地区,采用该系统供暖其运行费用会较其它地区高。
(7)不如中央空调等系统冬夏两用。
(8)由于无需用水加热供暖,因此,对于宾馆等需供热水的场所,需另设热水锅炉或采用贮水式电热水器等
(9)电地热采暖虽有利有弊,但可着力改善弊端,总的来说其利大于弊,特别是可实现人性化自主采暖,利于构建和谐社会和促进建筑节能。
第五篇:家族企业的优点和缺点
二、家族企业的优势及缺点
一、家族企业的优势。
1、决策迅捷,执行能力强
西蒙认为,管理就是决策。企业的管理过程就是一系列决策制定、执行和反馈的过程。实行家族式管理模式的企业,人权和财权一般都牢牢地掌握在企业一个或少数几个人手中,便于创业者控制企业,使他能“个人说了算”,决策一般都是集权式决策。集权式决策是迅速、快捷的,适合于快速变化的市场。面对快速多变的市场,这种独断专行的行为能迅速做出反应,管理决策迅捷,这对于创业初期资金和管理能力都较缺乏的家族企业是至关重要的。另外,企业的发展不仅仅是迅速作出正确性的决策,更重要的是迅速地执行决策。执行力是企业生存、发展的重要保证。家族内部成员之间长期共同生活形成了深厚情感,有着高度的认同感和一体感,有着不可言传的默契关系。因此,能够在决策执行中较有效地去实践决策者的思想。在民营企业的创业初期,家族企业决策迅捷,并有很强的执行能力,是很多企业做不到的,这也是民营企业能够成功的秘诀。
2、利益高度相关,有利于产生较佳的激励效果
在家族式企业发展的早期,大多数企业缺乏资金,企业的盛衰同家族的利益是紧密相联的。企业内的主要经营管理人员一般都由家族成员担任,有着共同的家族整体利益,会视企业为自己的生命,为了企业,家族成员可以不惜自我牺牲、义务工作,这种精神所产生的动力是一般非家族式企业难以做到的。利益的一致性降低了心理契约成本和监控成本,使企业不必花高价从外部聘请经营管理人员,有利于降低企业内部管理成本,符合管理学最小代理成本原则,也使家族制企业能够在很短的时间内获得竞争优势,较快地完成原始资本积累。最可贵的是,在企业发生财务困难时,企业家的亲属能在企业不能发工资的情况下坚持义务工作,帮助企业渡过难关。另外在家族企业中,也不存在高昂的委托—代理费用。企业运营过程中的人事矛盾和利益冲突也可通过家族成员之间不可言传的共识和对“家长权威”的无条件服从这一“人治”方式弥合,节约了巨额人力资本,为企业的低成本战略奠定了基础。
3、信任程度高,能有效降低企业组织费用
中国传统的信任关系主要源自于血缘信任、亲缘信任以及在此基础上的地缘、学缘信任等,血缘越近,信任程度越高。因此,中国社会现实中表现为对自己的家人、亲戚、朋友以及熟人信任程度较高,对一般人不信任。由于家庭和家族成员长期共处,彼此熟悉,家族内部成员之间出现目标选择不一致的可能性要小得多。因此,建立在血缘关系、亲缘关系等基础之上的家族企业这种组织形式,从现实的角度来看,也是对我国目前缺乏市场环境信任机制的反映。在社会变迁的过程中,交易中的风险和不确定性是相当大的,出于安全的考虑,选择以血缘为背景的家族制,凭借家族成员之间特有的血缘、亲缘、地缘关系和相关的社会网络资源,构建起一个具有强烈而全面的信任关系,可以迅速建立起新的集团认同,既能保证企业(组织)的有效运转,又能降低企业的组织费用,因而是可取的。
4、所有权和经营权合一,有利于降低代理成本
制度经济学认为,组织是有成本的,简单的生产经营形式,需要简单的企业组织形式,这样其组织成本最低。组织作为整体的效能只能由个体相互协作而表现出来,而良好协作的基础是信任。因此,信任是维持组织效能与维系组织生存的重要影响因素。在民营企业创业初期,所有权与经营权合一的家族式管理模式,作为所有者,他自己必须谨慎决策;一旦失误,他和家族其他成员所拥有的资本将付诸东流。这种特殊的产权制度是减少企业决策失误的重要保证。凭借着所有者、经营者二位一体的高度责任心,对市场机遇的准确把握,灵活多变的经营策略,可以减少经营风险,实现企业的迅速立足和快速增长。
5、迅速集聚人才,降低企业成本。
家族成员之间因有血缘关系、亲缘关系等相关的资源,使得企业可以用较低的成本迅速集聚人才,甚至是可以不计报酬的工作。这使得企业能够在很短的一个时期内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。另外,由于这种亲缘关系的存在,员工大多数实行终身雇佣制,员工心态稳定,因此减少了企业人力资源开发投资,降低了员工培训成本。
6、沟通顺畅,决策迅速。
利益的一致性使得家族企业中的各成员对外部环境变化相当敏锐,另外,家长制的权威领导,使得公司的决策速度最快;在执行上,由于内部信息沟通顺畅,成员之间容易达成共识,在政策贯彻上,决定执行得力。
二、家族企业的缺点。
1、信任内外有别,宁愿自己少赚点,也不会让外人多赚点,对外来人才不信任,对下属的能力也常常是怀疑的在他们心中,是这样认为,外地人在他们的企业里只是匆匆过客,自己的人没有特殊情况总是会在身边的,也是自己的人。
2、由于企业在创业时,老板养成了大小事亲自过问的习惯,这几乎成了家族成员的条件反射,例如市场招商,董事长凡事必亲临,就是不懂也装懂,外人去做,自己就是不放心!原因很简单,客户不可以受外人影响,不让外人控制客户,外人跳槽的时候,这样可以避免客户倒戈。在营销方面,不让外人插手,连外地出差考察市场的机会也不给营销部外聘人才,倒是老板三番五次出差不断,但好象也没有带回很有价值的市场资讯。由于家族式企业市场监控程度小,监控主要来自家族内部,使得企业的运作缺乏透明度,外部难以通过正常途径得到,试想,这样的企业如何规划未来的框架?
3、把市场交给代理商去管,企业与市场近乎真空状况,一个所谓的有限责任公司,一个年青的商务文员都没有,客户跟着一帮老师伯老师母级的人通过电话打交道,这怎么能更好地服务客户!
4、家族成员一直抱着W区域的成功经验,躺在家族文化的“堡垒”里面,面对不断激烈的市场竞争,守株待兔,却只想靠标志性产品等待又一个奇迹出现,殊不知,先前的W区域的优势的市场环境已经由蓝海进入红海状态,一个新的危机将会降临到这个企业了,不难分析,这样的家族式企业,能创出第二个区域顶级市场,那也是天方夜潭了!企业向往发展,就要懂得积累企业文化的底蕴。在积累企业资金的同时,还得积累企业的“道”,多思考一下企业家如何从“老板文化”转向“企业文化”,完成管理理念上更大的升级,企业可以家族化,但更要现代化,这是中小型企业品牌持续成长过程中必须面对的问题。
在企业文化阶段,企业必须突破职业经理人难过的“三道门槛”:(1)、企业家族化的管理方式把人才拒之门外;(2)、经验主义在作怪;
(3)、问责不授权,螺旋式的目标管理让人才站在门槛的边缘。但是信任民营家族企业常青之路上难以逾越的“天堑”。企业的竞争与生存之关键取决于人,人的因素决定一切,如何把握人才,需要我们的企业不断地放下陈旧的观念,用新的思想、新的观念、新的机制、好的环境吸引人才,我们不但要学会怎么用人,更重要的是营造一个适应人才生存与发展的环境,让员工产生忠诚度,让老板与员工不是亲人胜似亲人;而职业经理人,首先应该要权衡一下“架子”与价值的关系,有“架子”不如有价值,要力争做个有价值的企业人才!只有这样,企业的凝聚力也会因此不断加强!对于一些求发展的企业,不管是老板还是员工,这是个能力取胜的时代,是个纵深发掘新价值的时代。有差距并不可怕,可怕的是不创新、不改进。只有不断的学习,提高领导艺术和管理心理学,才是一个高明的企业家。海尔张瑞敏告诫员工时:要牢牢记住,海尔离垮台永远只有一步。海纳百川,有容乃大,我们每个发展中的企业应该学会松下来之助的谦虚、比尔盖茨的聪慧、李嘉诚的果断,都是这方面的成功案例,值得我们去借鉴。我们更应该跳出行业看行业,许多优秀的企业文化值得行业内企业学习,因为他山之石,可以攻玉。
说到这里,同志,别忘了,中国有很多的民营企业,里面都有家族因素的成份,不得不承认,民企还是很多职业经理人的发展空间,许多的成功的民营企业,有的还建立了大学呢,关键在于,你有没有勇气去挑战这个空间,不会挑战的人,这个空间就是职业的坟墓,会挑战的人,你会在这个空间不断成长,而且你的空间企业如何认识到家族管理的利与弊? 我们知道,行业中,家族企业的比重较大,如何将家族成员参与管理的利处发挥到最大,如何有效回避家族成员参与管理时与其他非家族成员的优秀管理人员的关系,我想,首先,让我们一起来了解企业家族管理的常见问题及利弊
5、专业人才少,规范化不足。家族企业要做大、要发展,就面临一个重要的问题——专业化和规范化。要解决这个问题,必须吸收大量的专业人才进入公司。如若只在家族成员中选择人才,则会使得选择面狭窄,排斥优秀人才的加入。因此企业会由于这个原因导致企业长不大。正如新希望集团的刘永行所说:“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来,一家人的思维方式多少有些类似,没有一个突破点,容易耽误商机”,从而使企业无法获得新鲜的血液,无法来壮大自己的队伍。
6、内部关系复杂,冲突处理困难。由于血缘关系和亲缘关系的介入,公司的内部结构和关系会变的复杂起来,企业内部会形成各类利益集团,由于夹杂着复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于两难的境地。