第一篇：关于这一周工作总结
关于这一周工作总结
纪律方面
纪律股于八日（周六）开始查课，于十日（周一）开始查自习。
纪律股现在为四人每个人被分派不同的专业查课，在两节课课间查课，找到各班班长或纪律委员协助，各班签到采用打钩形式，为一人查课抽查制度，这一周抽查查课查自习结果已经汇总到专门的记录本上。
关于查课查自习疏漏总结：
1.各班未到的同学皆以请假为名，但是查课人员并未问及请假原因也没有要正规的请假批示。
2.在自习课上，由于有的班级所在的教室比较大，坐的人员比较分散查课人员很难查点同学。
3.由于一人查课，并且查的班级较多，有漏查的现象。
4.由于各班是打钩形式来查对人员，代签到的现象时有发生。
5.股员在与股长沟通时并不及时，每天考勤的记录并没有及时汇总，导致有的查课人员并没有规范登记并没有及时发现。
关于查课查自习现象总结：
1.很多同学在晚上课节缺课比较严重，上完第一节不上第二节。白天在思修，语文两类课程有缺课现象。
2.在上晚自习的时候，有的同学虽然人在场但是却没有在学习，有的在玩手机游戏，有的在和男（女）朋友说话。
3.自习课上有的人迟到或者早退。
4.有些同学反应自己在寝室学习的效果比在自习室学习的效果好，他们更想在寝室学习。
关于下一周的工作改进
1.下一周的查课签到采用签名字形式，不准找人代签，这一周的笔迹会抽查检验是否相同，已经制订了新的签到表。
2.在遇到请假的情况，需要详细注明请假原因，如果一周内请假次数超过三次，需要注明。
3.查自习的时候，在自习快结束前的半个小时去查自习，时间是浮动的，并不固定。
4.在查课过程中，会从到的同学中抽出十名同学抽查。
5.考勤表会一周汇总一次，股员一天向股长汇总一次。
学习方面
C语言和高等数学是最重要的两门课程，根据同学们反映和观察发现有以下现象。
1.高数现在讲得比较快，多数同学感觉很吃力，课后练习没有跟上。
2.C语言不仅仅是在理论上有理解困难，老师讲课跨度太大，而且据观察女生上机操作的人比较少，动手实践能力比较差，不是没有电脑的原因，是没有自己实际操作的热情。
3.现在十一之后，很多同学都买了电脑。所以每天晚上上网都上到很晚，大约都在一点左右，严重影响了第二天白天课程的学习，有少数同学在睡觉，有一部分同学没有精力注意学习。
4.在英语交互课上，有的同学没有认真听听力，完成任务，而是上网。
5.建议一个月组织一次小的测验，由各科课代表负责，有利于督促同学们学习。
备注：1.由于有的班级晚上有课一周可上的晚自习只有三天，所以把自习挪到了白天下午，时间为一个半小时，保证了每周每个班最少四天自习。
2.由于十二日（周二）召开年级会，对自习课的制度进行更改，所以十三日（周二周三）只是查了极少数班级的自习，但是每天进行查课。
3.这一周各种社团活动比较多，九日晚上IBM一轮面试，湖
青晚八点见面会，十日晚金山面试五点到八点，微软宣讲会七点到九点，周二IBM二轮面试，微软面试，辩论赛，刘兴奇演讲，院学生会面试，周三有李达实验班的面试，周四有英语角。
第二篇：上一周工作总结及这一周工作计划
2011年11月07日—11月12日的工作计划
新的一周是新的开始，不论在上一周的工作中遇到何等的困难，在这一周里都要勇敢的面对，将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚，一个好的心态，上进的工作态度，才能更好的 完成工作，才会觉得工作起来很愉快，也会大大提高工作效率！
首先，我总结下上一周的工作，我们客服部，每天和客户进行沟通，给他们留下很好的印象，进行客户登记，回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作，上一周是开始论坛发帖子第一周，从周二到周五更发帖20条，站内短信20条。效果还是很有成效的，PV量每天过万，达成交易2笔，谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小，但是却是一个很好的开端。
在经理的带领下，我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情，周日执行。执行情况很是乐观，一进入欢乐谷就被游客为观，询问“丁佩儿”是什么？和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷，要求留下电话号码和联系方式，为了和我们能过联系，还特意用手机上网查询丁佩儿是什么！
我们还录制了一段视频，给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容：略
除上诉工作内容以外，我还将库存差异一一作以标明，库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作，已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况，虽然有小小成就，但也是所有人共同付出得来的成果，这就体现了团队的强大。我还需继续努力，不断学习，提高自己，将知识、经验更好的服务给公司，为工资增添效益。
这一周，我将客户系统完善，将客户逐步录入系统，已提高回访客户的效率，并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作，再培训客服专员，让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务，配合经理带动好整个团队。希望这一周是满意的一周！
具体内容如下;
1、客服系统完善，将客户资料录入系统，并进行分类。
2、将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、进行客服人员简单培训，回访技巧，接听电话技巧。
4、完成经理交给的临时性任务。
5、客服系统操作，客服一系列工作。（咨询，解答，交易，发货，售后，回访）
6、配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。。
7、主动性工作。。
2011.11.7
客服主管：付永玮
第三篇：工作总结 这一年的我
这一年的我
各位领导，各位同事: 大家好！我是xxx，站在这里，我的心情是复杂并且矛盾的，无论是专业知识还是综合素养，我在各位面前都是班门弄斧。所以与其说是讲演我更愿意坦诚地与大家分享我工作和生活的点点滴滴。我是今年xx份入职我们xxx公司。主要负责的工作是健身房的卫生保洁和器械管理。每天面对一些看起来琐碎的东西，我却乐在其中。因为对待工作，我认为事无巨细，都值得我们去认真对待。因为在我们为之付出的同时也有颇丰的收获。我不仅收获了大家因为健身露出的笑容，更重要的是我学会了更好地安排时间，都说一日之际在于晨，我认为晚上也格外重要，虽然下班晚但是每天工作结束时，我都会在便条纸上记录今天完成的任务和第二天的工作内容、应注意事项等。这样做的便利之处在于，第二天就不会遗漏工作，而在每件事情完成后做好记号，也更方便我们做工作总结。平凡的岗位使我形成了良好的工作习惯，我的沟通能力也有所提高。因为第一次接触这项工作所以在很多时候，都需要领导、同事多多的指导和帮助，在你们的帮助下我学习到了很多新的概念和方法，是我自己花很多时间都做不到的。在工作时我也曾经有过彷徨。但后来，我发现保持一种良好的工作心态，会使我们爱上工作、享受工作。所以，让我们一起，在工作的过程中，发掘出一个更好的自己！在此也谢谢一直以来指导和帮助过我的领导和同事们。谢谢大家！
第四篇：这一报道
这一报道，得到国家统计局最新数据的佐证：今年一季度，湖南农村外出务工人员在省内从业的人均月收入2110元，高于在省外从业的人均月收入1896元。为了争抢农民工，内陆一些省份还打起了感情牌：安徽黄山喊出“打工还是家乡好”，湖南浏阳则高分贝呼吁“孔雀何必东南飞”。
曾几何时，大量农村剩余劳动力，困扰着各级政府。为了让农民工走出家门，干部们绞尽了脑汁。10多年前我在河南一个贫困县挂职时，曾多次和县委书记带着有关部门同志到沿海地区“推销”农民工。
那时候，在沿海发达城市的劳务市场上，从早到晚都会看到满面灰尘的农民工。他们或坐或蹲在马路牙子上，一看到有雇主模样的人走过，便忙不迭走上前去搓着骨节粗大的手殷勤地问：“要人吗？工钱好商量。”这些打工者，大多来自中西部地区。
如今，这些游走在城市和乡村边缘的人，成了“香饽饽”——沿海地区“用工荒”的报道不时挤上媒体的重要位置。为了解决“用工荒”，沿海地区从省委书记到工厂的老板，都一再放低身段、露出真诚笑脸。许多地方甚至春节还没过完，“一把手”便纷纷带队到中西部地区联络情感、招兵买马。即使如此，“用工荒”问题依然存在。杭州梅家坞的茶农们一再抱怨：“以前一天50元，许多人抢着干；现在给到100元，还是没人愿意来……”
从为劳动力转移发愁到高薪“抢”农民工，这是一个历史性的跨越，说明我们的经济发展更趋平衡——不再是沿海地区单兵突进，中西部地区也迎头赶了上来，说明亿万农民兄弟有了更广阔的就业空间。
透过“抢”，我们看到城乡二元结构正在一点点打破。过去对农民工，老板动辄拖欠工资，或同工不同酬；现在呢，在很多用工荒的地方，欠薪不行，低薪也不行。浙江率先提出“新浙江人”的概念，本地人、外地人的藩篱正在被拆除，众多非本地户籍建设者持有了居住证，享有与当地居民同等的待遇和福利。
这种“抢”，还带来另外的好处：倒逼企业转型升级，由劳动密集型转向技术密集型，由“低小散”转向“高精尖”；促使老板们密切劳动关系，要想留住员工，就必须改善福利待遇，把农民工当兄弟姐妹。
浙江萧山一个老板告诉我，随着境遇逐渐改善，80后、90后打工者，跟他们的父辈有很大的不同，打工不再单纯为了钱，甚至出现了“旅游打工”的新现象——今年在浙江打工，游遍浙江；明年到广东打工，游遍广东；有的年轻人还发誓：结婚前游遍全中国！
这些农民工就业方面的新变化，让人们对农民工群体的未来发展有了更多期待。
第五篇：我们走过的这一年工作总结
共同走过的一年一年，可能只是一个日生月落、冬去春来的简单轮回；一年，可能只是一个春花秋月、来去匆匆的自然循环；而市场品牌部的这一年，却谱写了一篇“蓝巢服务世界、世界分享蓝巢”的壮丽篇章。这一年，是累累硕果、厚积薄发的一年。“机会总垂青于那些有准备的人。”2003年以来，电力建设市场呈现“井喷”形势，行业前景一片光明，然而市场部领导没有盲目乐观，他们清楚地看到：市场不同情弱者，自强才能更强。于是，从常熟电厂的超临界到大同二热的空冷技术，从上海外高桥的百万机组到北京三热的燃机机组，都留下了市场部人员自强不息的脚步„„努力没有白费，艰辛赢得了回报，当我们以第一家电建企业的姿态踏入湖南电建市场时，当我们接手全国第一台300MW以上级燃机机组时，当我们在第一台百万机组玉环现场安营扎寨时，当我们创造34亿市场开发额的历史新高时，我们欣然地笑了，因为我们有权利笑对一切，因为我们用自己的双手把握了自己的命运。这一年，是蓝巢哲学引导市场部、市场部饯行蓝巢哲学的一年。俗话说“学以自用，用以自强”，作为蓝巢事业经营哲学的《蓝巢人哲学》已经成为市场品牌部的立事之本。宁海项目中标了，乌沙山项目进厂了，余姚项目开工了，玉环项目沸腾了，更重要的是“以点带面”的经营哲学成功了。在宁海项目的运作过程中，公司及市场部领导就看到了浙江地区良好的电力市场建设前景，看到了项目区域化建设的巨大利益空间，也正是凭着这份先知先觉，市场部全体人员抓住机遇、稳扎稳打，实现了浙江市场“一点开花、点点爆发”的强劲局面，也印证了“以点带面”经营哲学的正确性（强劲应用空间）。“您好，我是天津电建市场部，您这有我能为您效劳的吗？能为您服务是我们最大的光荣，我们唯一能做到的就是让您放心。”您能想象到这样一句话的威力吗？市场部始终以为顾客提供最满意的服务为经营宗旨。在乌沙山项目运作中，我们“急业主之所急、想业主之所需”，从甲方竟标过程中的投标策划、标书制作到甲方招标前的平面布置、工期规划等等，我们用自己的努力把甲方的顾虑减到最少，也向他们展示了我们“有能力、可信赖”的企业形象，更重要的是为项目中标奠定了扎实的基础，“先助后成”的经营理念再次赢得了事实的考验。这一年，是行动铸品牌、品牌促效益的一年。品牌是连接产品与客户的与众不同的承诺。一年来，公司领导高瞻远瞩，继往开来，第一次从文化角度进行了高度概括，推陈出新，整合多种元素打造了蓝巢品牌。从40年厂庆系列活动的成功举行到《蓝巢人哲学》宣传和推广工作的成功启动，从蓝巢系列品牌的成功注册到《蓝巢人》客户版和公司TEPC国际互联网站的改版升级，从大量新开项目的企业形象导入和现场整体策划到蓝巢人“有能力、可信赖”的企业形象的深入人心，蓝巢人用行动赢得了客户的信赖和认可，在客户和同行中树立了良好的口碑和耳目一新的形象，也为“干”字结构的发展战略创造了先机。这一年，还是与时俱进、开拓创新的一年。陈经理说，与人先者得天下，与众不同有生机。随着电力行业市场化的加剧，挑战与机遇并存，风险与利润同在，要想立在潮头独领风骚，我们必须有自己的市场营销特色。一年来，公司开始围绕市场抓管理，紧跟变化做决策，制定并清晰发展战略，明确蓝巢事业前进方向，在市场开拓的进程中，蓝巢事业市场营销理念的提出更是入木三分，极大的吻合了客户的需求，赢得了业主对我们的信心。“今天的服务是明天的市场、企业的信誉是无形的市场、客户的满意是永久的市场”，正是我们拥有良好的企业售前、售中、售后服务、积极的市场服务意识、专业忠诚的服务队伍，才能形成我们良好的企业信誉，才能在业主的信任和满意中拿到全国近20个项目，涉足五大电力集团；也正是我们服务意识的不断持续改进、追求创新，企业信誉的空前高涨，才会在电力建设市场“井喷”时期就立足于运行维护检修项目，实现利润的可持续增长。这一年，是市场部春华秋实、苦尽甘来的一年。付出才有回报，经历方感艰辛。作为企业战略实施的窗口部门，市场部担负着更多的艰辛。面对“15+10” “干”字当头的企业战略，面对“保18争25”的市场开发目标，面对人员紧、任务重的残酷局面，市场部将士没有怨言，没有放弃，有的是一脸的刚毅、一身的忠诚。当看见王新江师傅背着疼痛的腰伤坚持在工作台上时，当看见张晶姐姐不顾年幼的孩子再次踏上新的征程时，当看见一双双病红的双眼笑对成堆的标书时，当看见项目中标后一张张灿烂的笑容时，我沉默了，更被征服了，他们没有用双手成就一座座电厂丰碑，却用心灵为祖国大地镶嵌着一颗颗璀璨的明珠。“人才为根、诚信为本、客户为尊、创新为魂、共赢为道、品牌为珍”诠释了蓝巢人的核心价值观，我们有理由相信：只有思想领先才能行为超前，我们必将在蓝巢人哲学的带领下将蓝巢事业推向更加辉煌！我们走过的这一年
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