第一篇:港中旅旅行社岗位竞争优势
港中旅旅行社岗位竞争优势
在港中旅这个大的旅行社中,我主要做的是会议秘书这一工作。在这个岗位的主要竞争其实就是能力的竞争。例如你有没有组织客人的能力,有没有独挡一面的能力,有没有与外国人沟通的能力,有没有与客人相处的能力,有没有处理突发事件的能力,另外还有一个最基本的能力,就是你的身体素质能力和心理承受能力。也就是说如果你在以上所说的能力中处于优势状态,那么你就会是竞争的胜利者。最开始实习的时候,我可以说是什么都不会,脸皮薄,能力弱,讲话会害羞。但是说句不好听的,如果不跟会你就没有钱,如果不接会你就没有生活来源,你就得面临着吃不饱饭的困境。所以为了生活的不窘迫,你只有后下脸皮,学会与客户沟通,学会处理应变事件。当你有了这些能力的时候,你还得学会与公司的同事沟通,你与同事的关系好了,能够让同事信任你,信任你的能力,那样人家才会放心把会交给你,让你去做这件事。所以说,在工作的时候,一定要有能力,要不断的积累经验,要学会如何处理人际关系,只有这样你才能成为竞争中的成功者。
第二篇:竞争优势
在演讲中,杨壮教授与在座的来宾共同剖析了中国企业管理人才的流失现象。一项调查研究表明,中国企业高层领导人有一半以上的人准备在两到三年内辞职或者调换工作。是什么因素导致了这种现象的产生?在广泛调查和科学研究的基础上,杨壮教授认为企业中高管离职率居高不下的原因有:企业缺乏独特的、具有凝聚力的企业文化和文化氛围;企业未能建立起真正合理的激励机制和奖惩制度;企业没有提供人才发挥的平台,未能制定长远职业发展规划以及企业领袖的个人素质和领导风格存在重大缺陷。他认为,高管离职不单单受企业制度影响,更是一个管理问题。总裁理念和领导风格直接影响企业的凝聚力和员工潜力的发挥。企业文化是企业生存之本,企业激励机制是人才培养的基础。以人为本的企业文化为公司招聘和人才培养创造了积极的文化氛围。杨壮教授的研究紧扣目前企业中的热门问题,数据翔实,逻辑清晰,鞭辟入里的分析和科学严谨的结论深得在座中高层管理人员的赞同。
随后,北大国际MBA项目 EMBA主任、战略管理学专家马浩教授,就竞争优势与中国企业问题发表了精辟的见解。马浩教授认为,竞争的意义在于参与,重要的不是赢,而是参与其中。但在参加竞争要发挥自己的优势,才能取胜。“猪也可能会飞,但肯定不如鸟飞得漂亮”,因为飞翔不是猪的优势。同理,企业必须在不同的环境中定位自己,选择不同的游戏。马浩教授就竞争优势的实质内涵、表现形式、定位所在、作用影响、起因缘由都做了详细的阐述。他还提出,中国的企业不用走很多弯路,学习西方发达国家成熟企业的案例,模仿本身也是种创新的手段。中国企业可以选择在自己有相对优势的小池塘内,成为大鱼。随后,马教授还为中国不同企业如何发挥竞争优势,开出了不同的药方。
主题演讲之三:竞争优势与中国企业
主讲人:马浩教授
演讲内容提要:竞争优势的基本概念和一般现象:竞争优势的实质内涵、外在表现、定位所在、作用效果、起因缘由以及时间跨度等;中国企业在现代世界经济发展格局中面临的特殊挑战和机遇;中国企业如何快速模仿和吸收国外优秀企业的先进经验和方法以迅速取得相对于国内其他竞争对手的竞争优势;中国企业要取得相对于国际一流对手的竞争优势,核心是要依靠自身的创新。
第三篇:国家竞争优势
营商环境,指能对企业同其目标顾客进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。营商环境对一个地区经济发展的重要性不言而喻。随着产业转型升级的推进和经济形势的下行,各地人才、资源、资金、技术、市场等竞争日益激烈,决定这些资源流向的关键,更在于各地区的营商环境软实力。具体来说,营商环境是指企业外部影响企业经营发展的各种因素的总称,包括两大部分:宏观环境和微观环境。宏观环境是企业的外部社会环境,包括政治环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境和人口环境。微观环境是指行业环境因素,包括市场需求因素、供给因素和竞争因素。由于微观环境大都是自发形成不可控的因素,而宏观环境是能从政府角度采取措施进行调节的。营商环境对一个城市的竞争力有比较重要的作用。一方面,营商环境的优劣,深刻地影响着企业的行为;另一方面,营商环境还影响政府绩效和公共服务的质量。对企业的影响表现在两方面:首先,营商环境影响企业经营效率。仅从开办企业来说,如果程序繁琐、手续繁多,必然会影响企业运营。深圳在开办企业便利度方面居全国前列,总共需要8个步骤,最快14天能领到营业执照,需要交纳相当于地方人均年收入10.9%的费用。而全球开办企业便利度居首的新西兰开办企业只需要1个步骤、1天时间和相当于地方人均年收入0.4%的费用。可见,与全球领先国家和地区相比,即便是国内的佼佼者也有很大的改进空间。其次,营商环境影响企业投融资活动,表现在:一个国家金融体系的结构及其发育程度深刻地影响着企业的融资决策与融资结构法制环境与社会秩序也极大地影响企业投融资活动。劳动力因素的影响。若劳动力供应充裕、成本相对较低、具有较高的劳动技能,将有助于企业在较短时间内获得从事正常营运活动所需的足够劳动力,生产出成本低廉、更富于竞争力的产品。可见,营商环境对企业经营乃至城市竞争力有着重要作用,因此企业要通过分析、评价和研究所处地区的宏观、微观环境,认清企业所面临的威胁,找到发展的机遇,从而为企业决策提供参考。
优化营商环境,打造一流的营商环境,提升服务是关键,要切实改变思想认识不到位、服务效率低下等问题,杜绝重复执法、交叉执行、多头执法等现象,为企业营造宽松的市场环境、提供优质的服务,为增强地区经济竞争力营造良好环境。要切实落实全程无偿代办服务,打造重大审批项目“零障碍快车道”;对高科技、创新型企业,提供多元化服务,培育其市场竞争优势和持续发展能力;要更加关注中小企业,很多中小企业栖身产业链底端,虽有向高端迈进的强烈愿望,但或是由于掌握资源有限,或是由于技术储备不足,转型之路走得并不平坦,要营造优良的政策环境,使这些企业在转型升级道路上迈出坚实步伐。要形成强大合力,让优化营商环境政策切实落实。营商环境的优化是多个主体共同来完成的,其中包括政务环境、财税环境、法制环境、市场环境、公共服务环境等,要形成共识,打破利益藩篱,吸纳社会力量参与,努力形成提升营商环境的强大合力。当然,好政策的出台仅仅是优化环境的第一步,利好政策无法及时传达到市场上,或者落实不到位,就会带给企业“没有变化”的印象,我们要给自己上根弦,结合正在开展的教育实践活动,深入企业、群众收集为民便民、服务企业的意见和建议,拟订总体规划以及路线图和时间表,同时加大宣传,让政策得到真正的贯彻和落实。借鉴国内外先进经验可知,构建以公正、开放和效率为导向的市场化法治化国际化营商环境成为打造优质营商环境,提升区域综合竞争力的重要战略举措。一是市场化是营商环境建设的核心。市场化包括市场要素、市场主体、市场运行规则的市场化等方面,强调市场对资源配置的决定性作用。构建一个竞争有序的市场化营商环境,可以进一步释放民营经济发展活力,推动社会资源的优化配置。现阶段,加快政府职能转变,理清政府与市场的关系,对于打造市场化的营商环境至关重要。要突出市场秩序维护和政府简政放权两个重点,重视信用体系的建设,推动投资审批和商事登记制度改革。
二是法治化是营商环境建设的重要保障。法治化意味着推进立法、执法、行政行为、社会管理等方面的法治化建设。构建一个公平正义的法治化营商环境,既与法治政府建设高度契合,为规范的市场秩序提供了重要支撑,也为实现与国际化接轨提供了重要条件。现阶段,政府法治化水平相对较低,行政化的经济干预政策、领导式的政府管理模式的痕迹仍然对营商环境的优化起到了较大的阻碍作用。要突出政府依法办事和保护企业权益的特点,通过加强法治政府建设、加强知识产权等企业权益保护、完善商事纠纷解决机制来营造公平正义的法治环境。三是国际化是营商环境建设的重要追求。国际化的核心体现为投资贸易规则的国际化和经济发展水平的国际化。构建开放包容的国际化营商环境,是增强城市国际竞争力的有力支撑,随着全球经济一体化程度的加深,国际化程度成为评价区域发展潜力的重要指标。今后一段时期,我国要重点推进经贸开放合作和规则接轨,通过积极参与“一带一路”建设、建立与国际接轨的国际商事规则制度体系、加快推动投资贸易便利化、扩大对外开放领域来建立互利共赢的开放环境。
第四篇:公司竞争优势
公司优势
1、技术:
我们公司拥有最专业的技术团队,在最短的时间内(比上海任何一家货架公司速度都要快)为客户设计出最合理的方案,且报价也在最短的时间内(比上海任何一家货架公司速度都要快)完成,并能根据客户需求进行模拟演示。
2、价格:
公司价格合理,并保证在同等质量下,可以与上海任何一家货架公司相比较。
3、服务(仅限上海地区):
我们承诺对于常规产品相关事项(比如方案制作、送货、安装等)可以在当天完成;产品售后服务问题也会在24小时内解决。
4、公司规模:我们公司工厂设在江苏南京,上海作为营销中心,销售区域已辐射全国各个地区,在全国已有多家分公司或办事处,同时产品远销欧美,占据一定的国外市场,拥有上海规模最大的产品展示厅,100多种品种可供客户任意选择,或来样定货,经营产品种类属行业内最齐全。每种产品都是经过严格的标准流程生产而成的。
5、客户案例:
A、服装行业:报喜鸟服饰、361°运动服饰、巴哈服饰、美卡拉服饰、标旗服饰、力谦服饰
B、电子商务:1号店、新蛋网、红孩子
C、实验室设备:北友实验、雷柏特、萌仕、益帆 D、房地产:航新房地产、新世纪房地产
E、药房:宝岛大药店、余天成药店、雷允上、北京同仁堂 F:餐饮行业:一茶一坐、小林餐饮、老盛昌、大江集团
G:酒店:博龙国际大饭店、华美达大酒店、千禧海鸥大酒店、宜必思酒店、诺芙特酒店
H:医院:上海东方医院、上海儿科医院
上海烟草集团、红塔烟草集团、西门子、东海救助局、飞雕电器集团、国家电网、紫汇集团、ABB工程、众泰汽车、施耐德电气、浦发银行、三一重机、沪东重机、中国石油
6、质保期:
我们公司质保期为行业内其他公司无法做到的3年质保期限。
7、付款方式(可灵活处理):
首付30%,余款于验收合格后一星期内付清。对于常规产品,可货到付款;大公司亦可无首付,一定期限内付清即可。开具17%的增值税发票。
第五篇:产品竞争优势
产品竞争优势,话包装。。
根据调查数据显示,在消费终端,有63%的消费者是根据商品的包装和装潢进行商品决策的;而到超级市场购买的家庭主妇,由于精美的包装和装潢的吸引,其消费量往往超过她们原计划的45%。由此可见,有商品的“第一印象”之称的商品包装是在市场营销的实战中越来越发挥着不可忽视的作用。所以,有将包装(Package)称为与市场营销4P(Product, Promotion, Price, Place)组合平行的第5个P,使之合称为新市场营销的5P理论。有一些包装是闻名于世的:如“可口可乐”的瓶子----在黑暗中用手一摸就知道;“雷格”女用连裤袜、蛋形容器等。虽然包装是面对消费者的,但渠道是包装走向市场的过度环节。所以,通过“包装”这一与市场进行沟通的重要传播载体,已成为强有力的营销手段。包装设计良好的包装能为消费者创造方便价值,也为企业创造出促销价值;同时,多种多样的因素强化了渠道和品牌,产品包装执行着许多推销等任务,对企业而言具有多方面的意义和功能。消费者大多愿意为良好的商品包装带来的方便、外观、可靠性和声望多付些钱的。大多企业和管理者已意识到设计良好包装的巨大作用,它有助于消费者迅即辨认出商品是哪家公司或哪一品牌。如,胶卷购买者可以立刻识别出为人熟知的黄颜色包装的“柯达”胶卷。
作为一个完整的商品应该包括二个方面,一个是产品,一个是包装,两者缺一不可,有着密不可分的相辅相成的关系,因此包装在整体产品概念中占有十分重要的位置。在现代市场营销中,商品包装所处的地位不仅起作保护商品的重要功能,同时具有特殊的自我推广效应,树立企业形象,促进和扩大商品销售的重要作用。
近年来大商场和超市在销售市场中迅速崛起,开放式货架上的商品包装已成为与消费者直接沟通,建立起购货情感的一个渠道,而这种情感行为其中往往是由于消费者对商品包装的第一感受的好与坏瞬间形成的,消费者对那些有较强吸引力,包括在包装装潢设计上新颖大方别具一格,具有较强的视觉冲击力,使消费者通过包装对内装物一目了然,而产生强烈的购买欲望。一个成功的包装还能给消费者带来附加利益,提高商品售价作用,特别是对一些高档的、出口的消费品和工艺品,包装所起的决策作用更显得十分重要。
“好花还需金叶配”,产品的包装化创新能够给消费者带来巨大的好处,也给企业带来了更大的利润。通用食品公司开发了一种新颖的狗食品,其形状象小肉馅饼,要最大限度使人们看到这些个馅饼所具有的独特的和可口的外表,最后选定的方案是在盘子上覆盖一层透明薄膜的包装方式。克拉夫特食品公司开发出听装混合乳酪,从而大大延长了乳酪的寿命,并使公司赢得了“可靠”的声誉。
河南省某食品挂面厂在认真调查了消费者的购买心理趁势后,积极开发新品种,由原来的单项品种发展到现在的三大系列40多个品种,实现了产品由低档向中高档和医药保健型挂面的方向转变。但产品更新了,包装依旧,产品销路依然不理想,该厂聘请有关专家重新进行产品包装设计,变纸包装为塑料袋包装,由一般纸箱式包装改为手提礼品式彩色箱,变每箱25公斤为15公斤、1O公斤和5公斤装,所有开发的新产品都具有独特的包装风格,包装一变,销路大增,该厂产品已畅销到北京、广州等地,并远销到香港和日本,出现了供不应求的好势头。
市场营销中的各种包装策略,都与市场营销因素互相适应,其最终目的是利用包装这个形式产品,来推销整体产品,拓宽市场,提升市场占有率,实现企业的营销目标,增强企业的竞争优势。
罗技公司是全球最大的个人电脑周边设备提供商,产品主要包括鼠标键盘,互动式游戏机以及音像产品等,罗技公司产品知名度很高,在全球100多个国家销售。与许多零售产品一样,罗技公司依靠美仑美奂的包装来吸引客户眼球。“产品包装对我们非常重要,包装是产品的延伸,我们必须利用包装展示我们产品的优点,映射出我们致力于高品质和持续创新的精品战略形象。” 对产品而言,包装必须量体裁衣,反映出产品的外观和多视角美感,同时,包装还必须适合零售商的展示风格。
在市场营销过程中,包装作为产品的“外衣”,发挥着极其重要的作用。在销售现场,包装是货架上的广告,是“无声的推销员”。好的包装可以与好的产品相得益彰,避免“一等产品,二等包装,三等价格”的尴尬,而且还能提高产品档次,取得超值效益,提高市场营销中各环节的效率,也能相对增加盈利。如何在竞品的“喧嚣”之中牢牢锁住消费者,包装设计上要鹤立鸡群,与不同层次的消费者沟通,满足市场和消费者各自需求是关键。
中国酒文化源远流长,博大精深,让中国酒登上现代营销的金銮殿,给她披上文化黄袍是明智之举。每年的糖酒会上,总会出现大量的牵强附会的“文化包装”。但也有不少商品包装与品牌装扮相结合,随着名牌形象的深入人心,不管是创造名牌,还是消费名牌,都要打上深深的传统文化烙印,同时显露出鲜明的时代特征。如某一种品牌酒,在包装上大胆创新,本着人性化的思想,将包装的美观性、实效性有机结合,其中,酒包装将花瓶、笔盒融为一体;将珠宝盒、纸巾盒与酒包装功能“三合一”。
这款产品外观独特,视觉效果好,寓意深刻,尤其值得一提的是,该酒包装具有二次利用的价值。一般的酒类包装,酒盒几乎都是一次性的,没有再次使用的价值,酒喝完后,酒盒就当垃圾扔掉了,这样造成了资源的浪费。这种酒盒不是传统意义上的酒包装,它在完成酒包装的一般使命后,将酒盖取下,盖在底部,就变成了一个漂亮的花瓶,可以插花,放在居室里成为别具特色的装饰物,另外,还可当笔筒使用,放毛笔等;包装盒则是一个长方形酒盒,拉开盒盖后,就成为一个个性十足的纸巾盒,再组合后又是一个典雅大方的珠宝盒。
企业的产品是创造,其包装也应是杰作,产品的包装是企业文化的一面旗帜。新颖美观,设计一流的包装,能起到使消费者注意,使消费者发生兴趣,增强消费者购买欲望。所以,要把创新包装设计和商品创新列为两者并重,相辅相成的重要性来认识,才能有效地开拓市场。近年来市场上流行的透明小包装食品、休闲食品、采用透明的包装,红枣、黑枣、核桃、桂圆等干果,经乔装打扮,成为人们时尚的绿色食品,使人们在返朴归真,回归大自然的田园感觉时代,具有亲切,古朴,大方的特点。
包装作为区分产品的有效方法和促使消费者购买的重要因素,得到了厂商的高度重视,生产酒的企业提出:“做酒就是做包装”。当然,包装不是为了“包装”而“包装”,而是要以市场为导向,从为消费者创造更多价值的角度来开发,进行“人性化”设计。一个真正优秀的具有强大生命力的产品,并不是高档材料、高档包装堆砌出来的,而是要体现物有所值,物有所用,只有越具有个性化、人性化的包装,产品才能走得更远。
杭州娃哈哈集团生产不同的儿童饮料,深受儿童们的喜爱。企业科学、合理化细市场后,把儿童饮料作为主要的目标市场,同时考虑到社会各不同层次对其他饮料的需求也作为目标市场,开发各种饮料来满足广大消费者的需要,因此生产各种不同类型的瓶装果汁、可乐、纯净水等食品,其包装风格定位根据饮料食品销售对象各异,有塑料、纸制品、金属包装等,形成多方位包装饮料及食品,吸引不同层次消费者的需要。由于全方位进入市场,在销售市场很快占有一个强有力的主导市场地位,增强企业的知名度,提高企业品牌效应,而企业通过异类型包装的自我宣传,在消费市场具有较强的竞争优势。浙江绍兴—包装设计师曾设计出一种新颖包装,将绍兴名酒中的加饭酒、花雕酒、善酿酒、元红酒、绍兴酒、土绍酒六种不同风味酒,组合在一个包装盒内,并且和六只酒盅配套在一起组成一个花瓣形图案,并采用开窗式盒盖的可提携细瓦楞包装,不仅使消费者对包装物一目了然,外形设计美观大方,便于消费者品尝不同风味的酒,还不必为品酒而另找酒杯所带来的不便,同时携带又方便,充分满足消费者的要求,深受消费者青睐。
商品包装不再仅仅只局限于起着保护商品的惟一作用,而是通过各种包装策略的实施,充分发挥包装的其他多功能作用,宣传商品、美化商品、给消费者带来附加利益、提高商品价值、保护环境,增强消费者的购买商品兴趣,从而最终达到促销的目的。因此,好的商品促进包装发展,而好的包装又推动商品销售,这两者是紧紧地联系在一起。