冯飞凤的毛泽东诗词结课作业

第一篇：冯飞凤的毛泽东诗词结课作业

毛泽东诗词结课作业

选题标题： 从诗词中品读伟人性情

姓名：冯飞凤

学号：2012517375

班级：物流12级1班

日期：2014年6月9日

从诗词中品读伟人性情

——读《毛泽东诗词》有感

“诗言志”，出自儒家经典《尚书·舜典》：“诗言志，歌咏言，声以咏，律和声。”千百年来，这成为了我国诗歌的主要理论和优秀传统。“关关雎鸠，在河之洲”中是含蓄的诗经，“长太息以掩涕兮，哀民生之多艰”中是悲怆的楚辞，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”中是悲壮的唐诗，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”中是缠绵的宋词，“晓来谁染霜林醉，总是离人泪”中是苍凉的元曲。而毛泽东诗词经天地，泣鬼神，撼人心，因为它有着无与伦比的宏伟之志，有着充斥于天地之间的浩然之气。通过这短暂的八节课的学习，收获还是有的，在那些风气云涌的革命年代里，我们也感受着不一样的伟人情怀。

通过对其生平的了解，得知主席青年时代就志存高远，离家读书时他给父亲留书：“孩儿立志出乡关，不成功名誓不还。”读书时他更是以天下为己任，同学称他“身无分文，心怀天下”，他自己亦赋诗“会当水击三千里，自信人生二百年”,豪情壮志溢于言表。

作为中华人民共和国的缔造者，毛泽东在我心中曾经只是一位神圣的领袖，当我读了他的诗词后，才明白毛主席是那样坚毅，那样豪放，那样睿智，从他的诗词中我感受到了一个伟人的人格魅力。

“久有凌云志，重在井冈山”，“不到长城非好汉，屈指行程二万”，“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”，“冷眼向洋看世界，热风吹雨

洒江天”，这是怎样的豪情壮志啊！“把酒酹滔滔，心潮逐浪高”，“赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞”，“江山如此多娇，引无数英雄尽折腰”，这是怎样深刻的人生感悟啊！“一桥飞架南北，天堑变通途”，“已是悬崖百丈冰，犹有枝头俏”，“雄关漫步真如铁，而今迈步从头越”，这是怎样不畏艰险，勇往直前的精神啊！这样乐观向上的革命精神感染着一代又一代的共产主义接班人。“山，快马加鞭未下鞍。惊回首，离天三尺三”，“山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高”，“五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸”，“四海翻腾云水怒，五洲震荡风雷激”，“飞起玉龙三百万，搅得周天寒彻”，这是怎样的磅礴气势啊！

在人们眼里，毛主席是伟大的无产革命家，政治家，思想家，军事家，战略家，但是他更是一位有着真性情的诗人。“谁敢横刀立马，唯我彭大将军”，“君今不幸离人世，国有疑难可问谁”，让我们看到了他朴实铿锵的战友情谊。“晓来百念都灰尽，剩有离人影”，“忽报人间曾伏虎，泪飞顿作倾盆雨”，“一钩残月向西流，对此不抛眼泪也无由”，让我们看到了他洋洋洒洒的夫妻情谊。“别梦依稀咒逝川，故园三十二年前”，“喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟”，让我们看到了他落叶归根的思乡之情。

毛主席一生戎马倥偬，逆境重重，风云变幻，但他却能在国、内外纷繁复杂的境况中纵横捭阖，游刃有余，同时还创作了这么多震古烁今，美妙绝伦的诗词。陈毅元帅评价毛泽东诗词说：“诗词大国推盟主。”作家徐迟称自己“诗从毛主席，文崇马克思。”柳亚子先生则

盛赞为：“推翻历史三千载，自铸雄奇瑰丽诗。”若是推敲毛泽东诗词取得如此成就的原因，该是历史使然吧。历史成就了他的旷世伟业，成就了他的精妙诗词，同时他也成就了历史。

第二篇：魏小洁毛泽东诗词结课作业

毛泽东诗词结课作业

选题标题：我心中的毛泽东

姓名：魏小洁

学号：2012517386

班级：物流12级1班

日期：2014年6月9日

我心中的毛泽东

——读经典《毛泽东诗词》有感

毛泽东，他一生为党和人民的事业做出了杰出贡献，为世界被压迫民族和人类进步事业做出了重大的贡献。一直以来就很敬佩我们的伟人毛泽东，尤其通过对他诗词的赏析，作为诗人的他更加吸引我，令我钦佩，喜欢他那“红军不怕远征难，万水千山只等闲”的革命英雄主义气概及乐观的革命主义精神；喜欢他那“天若有情天亦老，人间正道是沧桑。”的高瞻远瞩及挥洒自如；喜欢他那“不管风吹浪打，胜似闲停信步”的闲静与自信；更喜欢他那“自信人生二百年，会当水击三千里”的 拼搏与顽强。他是一位伟人，是的“要数风流人物，还看今朝”，他真的做到了。

中国古体诗词可以粗划为写实和写意两种，也就是现实主义和浪漫主义；杜甫和李白分别是其杰出的代表。写实者忧国忧民，有不少叙事诗流传于世，而写意者多歌颂祖国伟大山川，李白更是做了个梦都能写出《梦游天姥吟留别》。我个人认为，主席的诗词作品很难简单划归其中某一类。首先，主席的诗词基本都是基于其革命历程中的重大事件，有强烈的现实主义背景；然而，诗人思想丰富，言辞华丽，豪气冲天，又有浪漫主义的显著特征。比如说，解放战争中，我军攻占南京后（49年4月），诗人一定很为自己一手指挥的这部交响曲而自豪，信笔写下，“钟山风雨起苍黄，百万雄师过大江。虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷。宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王。天若有

情天亦老，人间正道是沧桑。”类似作品很多。我认为，主席的诗词最显著的一个特征，就是乐观向上，气势磅礴，对应于“写实”和“写意”，毛可以称为“写势”，当然，这“势”不是空的，唬人的，而是多基于现实历史事件。比如《长征》中的“金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。”可以说，诗人本身就是伟大的历史制造者，然后用诗歌来表现革命英雄主义豪情。

毛泽东的诗作跨越大半个世纪（1915－1973），而其本人的传奇经历就是一部中国新民主主义革命史和新中国的建设史。我们的学习过程就是以诗词为线索，以某些重要历史事件为背景，体味不同年代里伟人的不同情感。而我映像深刻的是遵义会议后其诗词的创作。从遵义会议确立了毛泽东在中国共产党内的领导地位后，中国革命开始出现了转机。“时势造英雄”与“英雄造时势”的争论，在毛身上变得格外有意义。遵义会议后，红军开始了艰苦的长征。我们称之为二万五千里长征，国民党称之为二万五千里大逃窜，相信历史已经有了公正的评价。在这个艰苦的征程中，红军遭遇到内部外部无数困难和损失，套用海明威在《老人与海》中的一句话，就是“损失惨重，收获巨大”。这个过程堪称是凤凰涅磐。

遵义会议后红军攻克娄山关天险北上，诗人作有《忆秦娥娄山关》：“西风烈，长空雁叫霜晨月。霜晨月，马蹄声碎，喇叭声咽。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。从头越，苍山如海，残阳如血”。最后的两句很有意境，也是诗人自己感觉比较得意的比喻。时1935年2月。

长征时期，诗人的作品并不很丰富，却佳句连篇，脍炙人口。《七律长征》广为人知，其它的还有《清平乐六盘山》中的“天高云淡，望断南飞雁”，“不到长城非好汉”，赠给彭德怀的“山高路远坑深，大队纵横驰奔。谁敢横刀立马？唯我彭大将军”。

1936年2月，红军在陕北基本立足之后准备东渡黄河进入山西。秦晋高原的漫天飞雪激发了诗人的创作灵感，一首《沁园春雪》千古流芳。而此时，作为共产党领衔主演的毛泽东，也在哲学军事政治上趋于成熟，几十年的革命实践，荣辱成败，真是三十功名尘与土，八千里路云和月。比较作者43岁时候的这首词和32岁时候的《沁园春长沙》，显得更加大气磅礴，豪迈自信。（很有趣的一点，年轻的时候，毛志在指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯，而经过十年的锤炼，作者已经对秦皇汉武唐宗宋祖等人横挑鼻子竖挑眼了，而目光也放得更为远大，“江山如此多娇”这首《沁园春雪》把毛的帝王气势表现得淋漓尽致，堪称是代表作。当一个衣衫破旧的中年人，领着一支同样食不果腹的军队，站在哺育了博大中华文明的秦晋高原上极目远眺的时候，我们仿佛看到了当年楚霸王项羽“力拔山兮气盖世”的雄浑，看到了曹操“东临碣石，以观沧海”的豪迈。“俱往矣，数风流人物，还看今朝”，诗人本人的注释指出，“末三句，是指无产阶级”，但谁又能说其本人的巨大成就，不能比肩历代开元的帝王呢？

即使革命艰苦，这些作品均体现了其乐观的革命情怀。作为跨越时空的历史沉淀和人格化的象征，中国人无法淡化毛泽东留下的印迹和影响。对毛泽东的诗词，如果读懂了它，似乎便读懂了中国的过去，并加深对现在和未来的理解；如果读懂了它，便读懂了这片古老土地上堆积的沧海桑田，和正在崛起的中华民族。

第三篇：冯飞凤入党志愿书

敬爱的党组织：

我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为自己的行动指南。

中国共产党是开放的党、开明的党、与时俱进的党。自1921年建党至今，我们的党已经走过了90多年光荣的斗争道路。这几十年，中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。从建党之初的50多名党员，逐步发展到今天这一个拥有六千万党员的执政党。并在长期的革命过程中，先后形成了分别以毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平为核心的五代党中央领导集体。

党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。

中国共产党是中国社会主义事业的领导核心，是科学社会主义发展的不竭动力，能够与时俱进，在一系列科学理论的指引下带领中国不断向前进步。十八大后形成了新一代的党中央领导集体，新的领导集体具有亲和力胆识和魄力，能够认识当前的突出矛盾，敢于正视自身的问题。加强党内民主科学建设，坚决打击危害人民群众的腐败分子，并努力打造公平正义的社会，让劳动者工作的有尊严。体现了当依靠群众，为人民服务的宗旨。

我之所以要加入中国共产党，是因为只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发;是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明;是因为中华民族的强大出一份自己的力量。少年时代，在爸爸的言传和老师的指导下，幼小的心灵萌发了对中国共产党的敬慕和向往;中学时代，是我人生观初步形成时期，在我就读于芳草湖总场中学的时候，我逐渐的了解中国共产党的纲领，路线，学习毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想。在学校这充满书卷气息的环境里，我耳濡目染了许多关于党的宣传、介绍，听取了许许多多先进个人，模范党员的光荣事迹。并参加了党课培训，通过学习，我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解，提高了对党的认识，懂得了怎样争取做一名共产党员。在大一开学之际，作为刚刚跨入大学的我，我就向党组织递交了入党申请书，同时，我有了更多的时间和机会接触到身边的党员，政治视野也得到了扩充，我觉得入党前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党。

中国共产党党员，是一个闪亮动听的名字，中国共产党员，不仅仅象征着崇高的荣誉，更重要的是能够为年轻人指明今后正确的奋斗道路方向，使我们在党的摇篮里健康快乐地成长，但我深深的知道，要想真正成为一名合格的共产党员，不仅仅表现在思想语言上，更重要的是体现在实际行动中，于是在业余时间，我通过各种渠道去学习有关党的知识。为了规范自己的行为，指正思想的航向，我会争取努力做到以下几点：

一、思想上严格要求自己，在平时多学有关党的理论知识，多研究实事，时刻与党中央保持一致，用一名党员的标准来要求自己，争取做到身未入党思想先入党。

二、努力学习，刻苦钻研，积极参加各项活动，不论从组织到参加上，都尽量发挥自己的特长，真正起到先锋模范作用。

三、在平时的日常生活中，时刻保持与同志的良好关系，时刻要求自己朴素、节俭，发

扬党员的优良传统。

我将努力做到以上三点，并随时向身边的优秀党员看齐，始终从党员的高标准来衡量自己的一言一行。

在追求思想进步的同时，我也时刻铭记我是一名学生，我最本职的任务就是努力学习，因为我知道，要想成为一名合格的共产党员，精通自身的业务也是必不可少的，这样才说服力，才能够在群众中起模范作用。为此，我努力学习专业知识，此外，在班级担任班长，本着一种全心全意为同学服务的态度，我试着用自己最大的努力去搞好班里的工作，积极的和同学们建立良好的关系，和他们交流心得体会，收集他们的意见,更好的为他们在学习上的服务.而在服务同学们的过程中，我的人际交往和组织方面的能力得到了一定的改善.但自己的工作方面也有不足之处, 如组织能力不够强，自信度不够，在某些场合不能很好的表达出自己的想法，还有处理问题不够成熟，国内外时事关注不够，政治理论水平不高等。在今后的生活中，我将一如既往的学习党的理论知识，同时通过报纸，新闻等媒体去了解国内外大事;积极参加院里举行的文体活动，逐步建立良好的自信心;合理安排学习时间，努力做到学习娱乐两不误;加强和同学们的交流，争取在班上起模范作用，争取早日在思想上，进而在组织上入党

在组织的关怀与培养下，我认真学习、努力工作，政治思想觉悟和个人综合素质都有了长足进步，已经基本符合了一名党员的标准，我已做好了充分接受党组织考验的准备。如果党组织觉得我还不符合标准，那么我也不会气气馁，对自身的不足之处及时改正，以实际行动再次争取加入党组织。

此致

敬礼

申请人：xxx

日期：xx年xx月xx日

第四篇：作业_毛泽东诗词鉴赏

提起伟大领袖毛泽东，我不由得衷心佩服，他不但是一位优秀的革命家、军事家，更是一位流芳千古的词人。虽然我不愿说自己是毛左派，但是在我的心里，却一直非常崇拜毛泽东。读过《毛泽东传》后，使我对他有了更深入地了解，了解他为什么会有如此深刻的政治远见，为何会有如此豁达的人生风范，为何会写出斗志昂扬、意气风发的不朽诗篇！认识毛泽东，我是从这三首诗开始的。

七律·人民解放军占领南京

钟山风雨起苍黄，百万雄师过大江

虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷

宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王

天若有情天亦老，人间正道是沧桑

这首诗仅有短短56个字，但是字字力透纸背，句句扣人心弦。结合历史，“1949年4月23日，人民解放军解放了国民党反动派盘踞了22年的南京。为了纪念这个伟大的日子，毛泽东在人民的“薄海欢腾”声中挥笔写成此篇。”这首词充满了欢腾雀跃的气氛，在举国欢庆之余，毛泽东写出了如此雄浑豪迈的诗篇，体现了他对革命的信心和未来新中国的自信。“宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王” 诗人以昔日西楚霸王项羽失败的典故为教训，表达了他对军事与革命的正确看法，揭露了他在正确道路上对后人的指引。“天若有情天亦老，人间正道是沧桑”更是引用唐代著名诗人李贺的诗句，把这种热情奔放、气势高昂的革命性诗歌描写得淋漓尽致，是画龙点睛的经典之句。毛主席在这首诗中借景抒情，预示着革命战争的胜利，抒发了自己内心的喜悦之情。

沁园春·雪 一九三六年二月

北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽； 大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。

江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采； 唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝

此诗选入了苏教版课本，因此我对此诗有着深厚的感情，上阕描写北国雪景，展现了祖国山河的壮丽场景。下片由祖国山河的壮丽引出英雄人物，纵论历代英雄，抒发诗人的伟大抱负。此诗中作者运用豪迈的词汇，如千里冰封、万里雪飘、惟余莽莽、顿失滔滔、欲与天公试比高……这些瑰丽豪迈的景色不同于“万山红遍、层林尽染、漫江碧透、百舸争流”的尽显小家碧玉的锦绣湘江，更突出了北国冬天的寒冷、大气与壮观之景。“俱往矣，数风流人物，还看今朝”此句写出了“江山代有才人出，各领风骚数百年”的豪情抱负以及对一统山河的乐观自信。蝶恋花·答李淑一

我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。问讯吴刚何所有，吴刚捧出桂花酒。寂寞嫦娥舒广袖，万里长空且为忠魂舞。忽报人间曾伏虎，泪飞顿作倾盆雨。此诗怀念曾经相濡以沫的故妻杨开慧，兼怀第二任正式妻子贺子珍。联系杨小姐的牺牲原因，其中从“骄杨”一词不难看出，毛泽东对她的牺牲痛心，并对她怀有崇高的敬意。另外“万里长空且为忠魂舞”“忽报人间曾伏虎，泪飞顿作倾盆雨”。更深一步解释了杨小姐对国家的忠诚和对丈夫的工作的支持。我想这就是世间最伟大的爱情吧。

第五篇：结课作业

河南牧业经济学院

《电子商务基础与应用》

课程报告

京东商城公司案例分析

班级： 报关班 学号： 14070501025 姓名： 夏艳芬 日期：

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京东商城网站案例分析

一、网站概况

1.网站名称

www.xiexiebang.com

2.网站基本情况

京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打“史上最惨烈价格战”。公司北京京东世纪贸易有限公司

口号：

年营

业额：

员工

数：

涉及

产品：

重要

人物： 做中国最大，全球前五强电子商务公司 2010年 约102亿人民币 超过2万人 3C数码、家电图书、百货、机票等 刘强东（董事局主席兼CEO）名称： 公司 总部北京市朝阳区北辰西路地点： 8号北辰世纪中心A座 成立2004年1月 时间： 经营网络零售服务 范围： 公司B2C 性质： 3.网络定位

1)市场定位

京东商城的市场定位是：中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

2）企业定位

（一）目 标： 做中国最大，全球前五强电子商务公司

（二）使 命： 让购物变得简单、快乐！

（三）价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化： 诚信：内部坦白、诚实、守信 客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情：积极、主动、勤快、向上 学习：谦虚、好学、进步、用脑 团队精神：合作、诚信、步伐一致追求超越：创新、竞争

4.京东商城网站logo的含义

360°全方位服务，整个LOGO“6”左半边跟前边“3”组成“3C”，“6”和后面“0”组成的是一个眼镜的标记，标明专注~~~京东商城旨在为用户提供人性化的“亲情360” 全方位服务，在其标志上就体现了这一理念，蓝色网址与橙色名称的组合让人感觉还是挺本分的。

二、网站特色及优势

1.网站特色

京东商城网站总体看来简单明了，各个板块结构和谐，浑然一体。首页导航按商品类别分为家用电器、手机数码、电脑产品、日用百货及积分兑换。透过“热门搜索”可以看到大家都在寻找的东西；商品搜索能使消费者快速的找到自己想要的商品。同时，首页又将不同的商品分类更加的细分，便于消费者的查找。首页板块设计按照1：3：1的比例设计，左侧从上到下的板块包括商品分类、品牌专卖店、最热评价。中间分为疯狂抢购、新品上架、特价专区板块，以图片和产品信息描述为主。右侧为京东快报、拍卖商品及限时抢购模块。同类别的商品之间可以选择多个进行比较，选择一款商品可以获得其同类品牌的信息。同时，还有一个按同类别、同品牌、同价位的销售排行情况来给消费者更多的参考。京东商城有一个积分兑换频道，每次网购行为会产生一定的积分，累积到一定数目后可以兑换现金券或优惠券。另外，京东礼品卡也是京东商城特色的一个体现。它具有随心、安全、灵活、时尚的特点。顾客可以购买自行设定金额的礼品卡，在为期一年的时间内不受任何限制，随心购买特价、限价商品，可以抵运。京东商城网主要做零售,以零售商开通为主, 京东商城网还有一个特点,擅长特约经销商,从中赚取差价.2.网站优势

• 1.作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台，360buy京东商城访问量、点

击率、销售量以及业内知名度和影响力上 都非常大

• 2.360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，价格是比较低的，这就使得

京东网 站能凭借其价格优势在市场上占据一定的市场。

• 3.京东网更加重视产品在售后的服务，京东除了在保证其产品质量的同时，还在售后服务方面做了很大的改进

• 4.京东的商品运输速度却是最快的京东商城创网购最快物流速度最新推出 的“211限时达”服务

• 5.京东先后组建了上海及广州全资子公司富有战略远见地将华北、华东和

华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下

3.电子商务模式

京东商城是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。

三、网站经营理念及盈利模式

1.网站经营理念

国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴 加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人！

2.网站盈利模式

1)．成本控制

（1）网上商店节省人工费用

京东商城自主研发的信息系统是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数，按一定的权重进行汇总计算，得出消费数据，帮助企业判断消费需求情况。这信息系统在将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息，最大限度地节省人力、物力及资金，为京东带来更多、更大的利润。

（2）利用网络平台进行市场营销

京东商城利用B2C整合营销传播策略的营销手法，积极开拓多元化的销售渠道，并进行网上追踪销售，相比传统的市场营销手法，网络营销更具有竞争优势，节省成本的同时，能最大限度地提高传播的覆盖率。

（3）节省房租

由于去用网上商店的经营方式，公司只需要办公原址和仓库，并不需要实体店铺，这样就可以规避现在日益增长的高额租金，从而减少公司资金周转压力，为低价策略腾出发挥的空间。

2)．赚取采购价和销售价之间的差价

立足微毛：毛利率不过7%～8%。自2004年创立至2008年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000万元、3.6亿元和13.2亿元。京东商城的总裁刘强东预计，到2010年，这个数字将是100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单，在线销售的产品品类超过3万种，产品价格比线下零售店便宜10%、20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，国美、苏宁的库存周转率为47天-60天，账期为112天；费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为消费者提供更便宜可靠的产品。

3)．店中店租金（虚拟店铺出租）

京东商城是具有独立法人资格的零售批发型企业，能为各个生厂商、代理商、经销商、零售商、专卖店或者其他电子商务网站的优质商户（包括单位和个人）提供电子商务平台——网上商店，同时京东商城会为他们提供完善的供应链管理和协助。京东商城会针对不同的配置收取一定的租金。

4)．广告收入

目前，京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08年的广告费为几十万元，而2009年，广告费的收入已超过了1000万元。京东引入商家都是年销售额亿元以上，以保证产品的质量，价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来，京东在这一方面获得的利润会更多，必将在这个平台上独占一块。

四、网站整体规划（网站地图）

1.首页栏目内容

导航 商品搜索 商品分类 品牌专卖店 最热评价 疯狂抢购 新品上架 特价专区板块 京东快报 拍卖商品 限时抢购模块等

2.用户体验（流程）

查找商品—放入购物车—提交定单—查看定单状态—收货后

五、网站评析

1.竞争对手分析

l 卓越亚马逊 www.xiexiebang.com

l 当当网www.xiexiebang.com

l 天猫

l 苏宁易购 www.xiexiebang.com

例一：

京东和当当大对比

行业经验：当当网1999年正式运营，京东2004年进入电子商务领域。当当在消费者中间拥有更高的知名度，行业经验丰富，拥有更好的品牌和口碑。而京东给人急功近利的感觉，服务水平并没有跟着市场规模同步提升，市场评价不如当当。核心业务：当当网是全球最大的中文网上图书音像商城，最近推出电子书业务，2009年当当网的营业额中80%的比重仍旧是图书，百货业务只占营业额20%的。京东商城主力商品是3C商品，是国内最大的电子类商务网站，同时兼营百货、图书。发展道路：都由垂直型电子商务网站向综合型电子商务网站转变。

经营状况：当当经历了大约九年的亏损后，中间也有偶尔的盈利，而从2009年3月起，当当网已经跨入了可持续的规模盈利门槛，2009年和2010年开始了持续盈利。京东目前任处于高速扩张阶段，大规模的投资导致基本没有利润，甚至是长期亏损。但当当的图书市场份额正在受到卓越和京东的强力冲击。京东每年保持300%的增长速度，在国内B2C市场上占有最大的市场份额。上市规划：都曾接纳风险资金的注入。

例二：

2.网站不足

(1)同类产品，没有价格排序、售出量排序功能。

(2)没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京都反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于有效的沟通。

(3)不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。而京都的送货效率也让很多顾客不满意，不仅速度慢，工作人员的素质有待提高，部分商品的包装也存在一定的缺陷。

(4)售后服务方面，京东也有不足的地方，很多顾客购买的商品在相应的厂商售后部门却得不到应有的售后服务支持，返修给京都，效果也令很多故顾客不满意

京东商城网站案例分析报告

3.网站发展对策建议

(1)完善价格排序、售出量排序功能。

(2)增加即时的聊天工具，使客户能及时和客服交流，从而进行有效的沟通

(3)提高客服工作人员的素质和送货效率，改善商品的包装

(4)完善售后服务

4.京东管理启示

首先，电子商务的竞争力首先就在于其自身的系统。只有拥有一条高效，精准、控制力极强的信息系统，电子商务业务才会具备坚实的基础。其次，物流平台的搭建。物流平台的搭建，如同信息系统建设一样，是电子商务网站的关键。再者，第三方物流的运用。在快速配送方面,京东选择了外包给第三方来做，而在配送大件商品时，京东选择与厂商合作，由厂商自己的售后服务网点进行配送。最后，保证资金流的通畅。

5.京东成功启示

完善的电子商务支付和物流系统，为京东商城的发展奠定了良好的基础； 独特促销环节，重视节日专场； 洞察市场先机，精准市场定位； 大胆创新，践行以人为本的发展理念； 价格优惠，品质保障。

六、对B2C电子商务的再认识：风险与机遇并存

创业者：市场潜力巨大，行业竞争日益激烈 从业者：提高诚信和服务，注重品牌建设 投资者：理性评估风险，看重后期回报 消费者：选择高信用商家，坚决维护自身合法权益 监管者：加快法制和规范建设，引导完善竞争环境