NOKIA失利分析[大全5篇]

第一篇：NOKIA失利分析

NOKIA失利分析

一案例简介:

十多年前，原诺基亚(Nokia Corp.)首席设计师诺沃(Frank Nuovo)向无线运营商和投资者做报告，猜想移动互联网的未来。

在苹果(Apple Inc.)推出iPhone七年多之前，诺基亚团队就演示了一款拥有彩色触屏、屏幕下方有一个单独按键的手机。演示中，这款手机能够定位餐馆、玩赛车游戏，还可以订购唇膏。20世纪90年代晚期，诺基亚秘密开发出另一款诱人的产品。那是一款平板电脑，有无线连接功能，配备了触摸屏，这些都是苹果热销产品iPad今天拥有的特色与功能。

消费者从未看到这两款产品。诺基亚斥巨资用于研发，却浪费了把创新引入市场的机会。上述两款产品正是这种企业文化的牺牲品。

诺基亚在90年代引领了无线革命，并下定决心要把世界带进智能手机时代。现在智能手机时代已经到来，诺基亚却还在为推出有竞争力的产品而忙得不亦乐乎，而此时该公司的股价已大幅下跌，成千上万的员工丢掉了饭碗。

今年诺基亚结束了连续14年成为世界最大手机生产商的历史。竞争对手三星电子(Samsung Electronics Co.)抢过头把交椅，生产更廉价手机的公司也在分食诺基亚的市场。IDC提供的市场数据显示，一季度诺基亚在手机市场的份额已经从去年同期的27%下降到21%。其最高份额是在2007年第四季度，当时达到了40.4%。

尽管过去10年该公司投资400亿美元用于研发──这一数额接近苹果同一时期研发投入的四倍，诺基亚仍然在市场上节节败退。而且诺基亚明显是看到了它所主导的行业的发展方向。然而，研发工作因为内部不和而碎片化，并且跟生产销售手机的实际运营活动脱节。

大规模的投入并没有带来大受欢迎的终端或软件，而是给诺基亚留下了至少两款被抛弃的操作系统和一大堆专利。据分析师现在估计，这些专利的价值在60亿美元左右，构成了整个公司价值的主要部分。首席执行长埃洛普(Stephen Elop)准备从这些“传家宝”里面拿出更多东西卖掉，让公司支撑到能够扭转自身命运的时刻。

埃洛普在最近接受的一次采访中说，要是诺基亚的创新当初落实在产品上面，诺基亚就不是现在这个样子了。

在危机四伏的手机市场迷失方向的公司不只诺基亚一家。Research In Motion Ltd.（简称RIM）曾因电子邮件终端黑莓(BlackBerry)而占据霸主地位，但它也没有能够拿出一款与iPhone一较高下的产品。

今年九月份,nokia关闭最后一家大型手机生产工厂——芬兰Salo工厂关闭。

二.失败分析:

1、产品设计低于行业标准

诺基亚Lumia产品线设计无太多亮点（笔者例举，华为Ascend P1 S 的机身厚度仅6.68mm），也没用独有功能（笔者例举，摩托罗拉的“摩计算”），与市面上的其他智能机相比，没有竞争优势。

2、诺基亚品牌忠诚度下降

想当年的诺基亚老用户，现已转投性能更佳、功能和应用更多的其他产品（笔者例举，忠实的Android拥护者三星、摩托罗拉、HTC）。同时，诺基亚日益下降的品牌形象，不可能在短时间内进行扭转（笔者例举，科技以换壳为本是多数

人对其的刻板印象）。

3、微软失去移动用户信任

曾经的PC巨头，如今的移动小卒。相较于WP系统，Android系统的开源与iOS的稳定与安全更受用户青睐（笔者例举，Android的开放性好，使用者多，其应用量下载量紧随App Store）。也因此，搭载WP系统的诺基亚移动终端终将不受用户待见。

4、WP7对企业用户没有吸引力

因为企业用户是移动行业最为重要的客户，但微软无力增强WP7对企业用户的吸引力，使后者纷纷寻求与其他厂商的合作（笔者例举，如果手机操作系统没有针对企业用户的需求进行设计，必将缺少企业IT部门期望的安功能）。这对诺基亚将来大规模进军移动领域是一个瓶颈。

5、Android平台深受用户欢迎

从苹果、微软先后与拥护Android系统的手机厂商三星、摩托罗拉、HTC的专利纠纷，即可见其司马昭之心，以来遏制日益膨胀的Android市场对其的威胁，二来拓展自身的市场份额与营收。而反观诺基亚WP7智能机，其Ovi商定应用数量仅破10万，相较Android Market的40万应用量，和突破100亿次的下载量，诺基亚可谓“小巫见大巫”。

6、首发的WP7产品价格低廉

在今年1月11日首发于美国的诺基亚Lumia 710，被T-Mobile定制的合约价仅50美元。虽然貌似物美价廉，但当使用者发其性能完全不及售价200美元的苹果iPhone 4S合约机时，用户势必减弱诺基亚的产品印象。

7、诺基亚缺少活动推广

就在北京时间的上周末，诺基亚总算在YouTube上放出Lumia 900的宣传视频，并介绍了包括4G LTE高速网络、聚碳酸酯一体机身、4.3英寸大屏、800万像素的卡尔?6?1蔡司摄像头等。但是，这些卖点早被媒体炒得滚烂，却并没有其他吸引人之处。因为，难道诺基亚没iPhone、iPad中学到“饥渴营销”这招吗？

8、先推低端产品失去先发优势

因为按照手机厂商的常规路数，皆是先发布中高端机型，再推低端机型，以期覆盖高、中、低端各级用户。而诺基亚先发Luima 710，预先博取低端用户之欢心，却不知道这将给首款诺基亚WP7智能机带来怎样的负面影响。

9、诺基亚没有炒作的资本

一款产品的热度，除了自身的亮点与性能外，缺不了“炒作”这一绝技。毕竟，现在不是酒香不怕巷子深的年代。但是诺基亚，哪怕在1月11日联手T-Mobile发布Lumia 710时，并没有大张旗鼓地对外“炫耀”。其结果，诺基亚自然将遭致上市滑铁卢。

10、管理层对市场认识不足

虽然Lumia 710是款试水机型，但诺基亚为什么不在CES2012推出高端的Lumia 800和Lumia 900呢（笔者例举，HTC发布1600万像素的Titan S II，东芝发布最薄平板Excite 10仅7.7mm）。既然欲大举进攻美国市场，并誓与安卓、苹果三分天下，诺基亚在此会上展示新品，岂不是在合适的时机，做了合适的事情吗

2012年9月20日

第二篇：体育考试失利原因分析与对策

体育考试失利原因分析与对策

任有志

优异的体育考试成绩是在身体素质、运动技术和心理素质三个方面都达到一定水平时，才能创造出来的。其中，身体素质是保证取得好成绩的重要基础，运动技术是基本条件，而心理素质则是身体素质和运动技术发挥作用的内部动力。考生临近考试，身体素质、能力及技战术水平，都不会有太大的变化，而情绪和思维活动的变化却要激烈的多，因此，考前的心理准备和考中的心理稳定，某种程度上，比身体素质和运动技术的准备更重要。它直接关系着技术水平的发挥。心理素质引起考试中考生失利有以下方面：

一、体育考试是在严格的规则下进行的，由于考试的机会有限，考生必须全力去对待每一项（次）考试的机会，不得出点差错，因而考生心理负担往往很重。如五十米跑考试，只有一次考试机会，从测试开始到结束，只在几秒钟之间，但由于考生没有经历过如此严肃场面，有一部分考生，一上场就因心理准备不足而怯场。在临考时呼吸短促，甚至全身发抖、乏力，严重影响了考试成绩。

二、体育升学考试是考生集中起来进行的，考试时环境、气氛比平时更紧张，有观众，有监考工作人员，还有家长，这些都给考生增加了许多新异的刺激。加之考生在不熟悉的场地、环境等条件下，心情紧张，往往由于习惯动作而造成犯规或由于害怕犯规而造成动作变形，导致不能正常发挥自己的水平。

三、考生由于对做准备活动的作用不够了解，更不知道怎样去做准备活动，做到什么程度，因而误认为做准备活动会过多地消耗体力，导致准备活动不充分，影响了成绩发挥，有时甚至造成伤害事故。

实践告诉我们，如果对考生仅仅满足于平时体育课成绩测验的心理适应性，而没有训练他们升学体育考试的心理适应性，届时将会由于这一失误，导致考生在考试中失控，一旦学生自身失控，即使他们有较好的身体素质，较高的运动技术水平，也难保证在考试中不失败。一场考试，对考生来说，就是一种异忽寻常的“应急”事件。他要求考生在处理这一“应急”事件的过程中，必须具备高度集中的注意力，稳定的情绪，顽强的意志，深刻和敏锐的思维等心理特点。如果没有这些特有的心理特点，是无法顺利取得好成绩的。这也就要求在平时的教学中，不但要对学生严格把好技术关而且更应重视学生心理素质的训练，力争考生的心理素质发展步伐，能与身体素质和运动技术发展水平相一致。

采用哪些训练手段和方法，能教好地使考生具备一个良好的心理素质？

首先，应根据不同考生的心理素质，因人而异地制订出切实可行的心理训练计划，并施行于平时的教学之中。通过平时的教学，指导学生真正掌握一定的心理训练方法。让学生不断进行相应项目的比赛。促使他们在不断比赛的过程中，获得情绪的适应，争取学生的紧张情绪由此而逐渐降低。当然，这种比赛一定要有计划性、针对性，才能使其成为消除紧张情绪的心理训练手段，目的是指导考生临场考试时，能有意识的控制自己的情绪。

其次，有计划地对考生进行模拟考试，利用模拟考试形式使考生接受接近考试的情绪锻炼，好让他们从中尝试调节自己情绪的能力。同时，教师通过模拟考试，从中获得不同考生情绪变化特点的资料，为消除考生紧张情绪的心理训练，提供可靠的依据。

第三，对考生进行临场紧张情绪的转移训练。考生的紧张情绪是与考试条件直接联系着的，在这种情况下，考生的注意力越是集中于当前的考试情景，情绪的紧张强度也就越大。因此，平时必须训练考生掌握临场转移紧张情绪及自我调节心理状态的方法。

1、呼吸调节。考试时，考生的心理情绪不断变化，使人体交感神经活动也随之变化。当情绪紧张、激动时，交感神经活动加剧，心跳加快、血压上升、呼吸急促、动作不协调、思维混乱。这时如果采用慢节奏的深呼吸方法就会减轻以上现象，消除紧张，提高运动成绩。反之，情绪低沉时，则可采取长吸气与有力的呼气练习，能提高情绪的兴奋水平。

2、肌肉放松调节。人在精神紧张时，肌肉僵硬、紧张。通过按摩和自我放松手段，可以有效地缓减激动、急躁、焦虑、紧张等情绪，消除疲劳，保持肌肉弹性，使运动技术发挥自如，同时还可以有效地控制心理的稳定性。

3、想象调节。在考试时，如果出现思维混乱，注意力不集中，反应迟缓现象时，考生可以想一想动作的技术要领或平时创造优异

成绩时的动作感觉来稳定情绪。

4、转移注意力调节。考试时，心情很紧张，通过听自己喜欢的音乐，做一些自己的习惯动作，或看自己喜欢的颜色等，转移自己的注意力，还可以通过自我语言暗示，闭目养神等调节心理，达到稳定情绪的目的。

第四，重视考生树立信心的心理训练。考生对考好成绩的信心的大小，直接关系其在整个考试中的精神状态。但是，信心不是任何外部力量能任意强加的，应来源于考生的内在力量，来源于正确的心理训练，因此，在训练中应采取考前动员，通过语言的分析，是考生更深刻地认识考试的意义和有利条件，激发考好良好的考试动机，从而使他们确立一定能取得理想成绩的信心，消除思想压力，发挥自己最高水平。还可以结合平时测试成绩进行信心训练，也就是通过对考生平时测验成绩的分析，使考生能较准确地正视自己，避免他们盲目自信，或防止患于在第一项考完后，自认为成绩不理想而大失信心现象。

教师在平时的组织教学和课外训练中，应不断地对考生进行相应项目的比赛，帮助他们掌握好有意识控制自己情绪的方法；合理地安排模拟考试，让考生接受考试情绪的实际锻炼；积极地培养他们转移临场紧张情绪的能力；加强消除紧张情绪的能力；有目的地鼓励他们树立考试成功的自信心，保持他们应考的旺盛精力；制订切实的考试方案应试策略，做到知己知彼，临阵不乱，从而收到理想的效果。

（作者单位：罗屯中学）

第三篇：NOKIA无线网络优化中的切换问题分析

NOKIA无线网络优化中的切换问题分析

作者：段志强转贴自：河南移动通信有限责任公司

在传统的网络优化工作中，相关人员从语音服务的角度，对掉话率、拥塞率等指标都进行了深入的研究，并且总结出了许多宝贵的经验，为提升网络的服务质量做出了重要的贡献，但是数据业务的发展对网络的运行质量提出了更高的要求，我们只有进一步提高基础网络的运行质量，全面改善网络内小区的覆盖情况和上下行链路质量，降低网络的整体噪音水平，及时发现并解决网络中影响数据吞吐量的问题，才能为越来越重要的数据业务作好网络支持工作，因此，原本不是关键指标的切换成功率逐渐成为日常优化的一个重要目标。实践证明，对网络中切换关系的合理调整能够快速地解决网络中的一些疑难问题，对于降低网络负荷和干扰电平有着明显的作用，对缓解个别小区的话务拥塞也起到不小的作用，因此在日常网络优化中我们应特别加强对切换问题的关注。

一、GSM网络中的切换类型及其算法

切换技术是移动通信的重大发现，它实现了用户在通话过程中手机信号自动地从一个小区到另外一个小区的转换，从而实现了真正的连续覆盖。根据GSM规范，切换主要有四种方式：小区内部的切换；同一BSC内部小区之间的切换；同一MSC内部不同BSC之间的小区切换；不同MSC之间的小区切换。同一个BCF不同小区内部的切换由于在切换前后不需要向BSC发送TA（TimeAdvance）值，我们将其称为同步切换，而将其它在切换前后GSM系统需要重新测量TA值的切换称为异步切换。

切换由BSC中的无线资源管理模块根据BTS/MS的测量报告的结果决定，对每一个小区和算法都可以有一套单独的参数设置。切换由周期性地与相关切换门限比较后触发。切换门限比较包括上下链路电平(Uplink/downlinklevel)、质量(Uplink/downlinkquality)及干扰(Uplink/downlinkinterference)，MS-BS距离(MS-BTS distance)，信号快衰落(Rapid field drop)，快/慢速度(Fast/slow-moving MS)，手机转弯(Turn-around-corner MS)，功率预算(Power budget)以及伞状切换(Umbrella handover)。其中手机的运动快/慢和伞状切换主要用在双层网中。如果有两种或两种以上切换门限比较都可能触发切换，那么切换的优先级如下：①上行/下行干扰（Uplink/downlinkinterference）；

②上行质量(Uplinkquality)；

③下行质量(Downlinkquality)；

④上行电平(Uplinkquality)；

⑤下行电平(Downlinkquality)；

⑥手机基站的距离（最大或最小）(MS-BTSdistancemaximum or minimum)；⑦手机转弯(Turn-around-cornerMS)；

⑧信号快衰落(Rapidfielddrop)；

⑨手机的运动快/慢(Fast/slowmovingMS)；

⑩较好的小区质量（功率预算或伞状切换）（Bettercellpower budget or umbrella）。对于越区切换的原因，我们的理想情况是所有切换都是因为移动用户在通话过程中，由于位置的变化导致接收网络信号强弱的变化而最终引起服务小区的变化。功率预算（PowerBudget）的算法正是这种设计思想的体现。此算法考察移动台收到当前服务小区信号和BSC推荐的N个（N由BSC参数设定）最强邻区信号并依据门限设置而选择最佳。然而在网络的实际运营中，由于无线传播环境的复杂状况，有限的频率资源状况，覆盖和干扰问题也许使得许多情况下功率预算（PowerBudget）的门限还未到来不及产生切换请求就已

经掉话。因此GSM技术规范又建议了上列前六种切换，可称之为紧急切换。六种紧急切换算法不比较切换目的小区和当前服务小区优劣情况，只依据当前服务小区的相关参数相关门限设置，在移动台测量报告邻区列表中选择并请求切换。由于目的小区的情况可能优于源小区，也可能劣于源小区，加之门限设置的不合理性可能会导致频繁切换，错误切换甚至掉话。根据切换的不同类型，切换判断主要采用如下几个公式：

1．AV-RXLEV_NCELL(n)>rxLevMinCell(n)+Max(0,A)（公式1）其中，A=msTxPwrMax(n)-msTxPwrMax（除了伞状切换所有情况都适用）；AV-RXLEV-NCELL(n)表示手机在相邻小区所能接收的平均信号电平；rxLevMinCell(n)表示手机在相邻小区所能接收的最小信号电平。

msTxPwrMax(n)和msTxPwrMax分别表示手机在相邻小区的最大发射功率和设计的最大发射功率，A表示手机在相邻小区的最大发射功率与其设计的最大发射功率之差。

2．AV-RXLEV_NCELL(n)>hoLevelUmberlla(n)（公式2）

3．PBGT>hoMarginPBGT(n)（公式3）

其中：

PBGT=(msTxPwrMax-AV_RXLEV_DL_HO-(BtsTxPwrMax-BTS_TxPwr))-(msTxPwrMax(n)-AV_RXLEV_NCELL(n)

4．AV-RXLEV_NCELL(n)>AV_RXLEV_DL_HO+hoMarginLev(n)（公式4）

AV_RXLEV_DL_HO表示手机所在服务小区的平均接收信号电平；BtsTxPwrMax和BTS_TxPwr分别表示手机所在服务基站的最大发射功率和基站当前的发射功率；hoMarginLev(n)表示对相邻小区所定义的切换门限余量。

公式1和公式4用于上下行电平、质量和距离引起的切换；而功率预算切换，主要使用公式1和公式3；伞状切换则使用公式2和公式4。

二、GSM网络中有关切换的参数及其信令流程

GSM网络中有关切换的参数主要有二类：切换控制参数和邻区参数，同时涉及MSC之间的小区切换还要在交换机中定义相应的参数。在NOKIA的无线系统中，切换控制参数主要有以下几类参数：

1.BSC级别的切换控制参数，主要用于决定一个BSC中切换的优先级；

2.切换控制参数；

3.平均邻区数目；

4.切换测量报告的平均方法；

5.切换之间的间隔；

6.小区允许的切换类型；

7.不同切换的测量周期；

8.切换测量中不同测量平均周期和权重；

9.决定切换的各种门限值；

10.手机的运动快/慢的切换参数；

11.信号快衰落的切换参数；

12.直接重试的有关切换参数。

邻区参数主要有以下几类：

1.相邻小区BCCH频率；

2.相邻小区的接入参数；

3.与之切换的优先级及是否同步切换；

4.切换的电平、质量及功率预算余量；

5.小区识别，包括LAC、NCC、BCC等参数；

6.伞状参换的接入电平；

7.直接重试门限；

8.手机的运动快/慢的切换参数；

9.信号快衰落的切换参数。

小区内的切换由于涉及信令较为简单，同时只要基站基本数据及覆盖正常，一般不会出现切换失败率高的情况，在此不再赘述。我们主要讨论信令过程较为复杂的小区间切换流程。

三、切换失败率高的主要原因及优化方法

根据切换的信令流程，我们可以发现切换不但涉及到无线参数还涉及交换机中定义的参数，还涉及到GSM网络中的几个主要接口如空中接口（Um）、Abis接口、A接口以及交换信令之间的配合。根据笔者日常优化切换的经验，现总结一下影响切换成功率的因素。

1．BSC上无线参数的缺失和错误

根据GSM规范，移动台必须始终测量本小区和相邻小区的BCCH载频的电平。为了使移动台知道与当前小区相邻有哪些小区，在每个小区的系统消息中都会周期广播相邻小区描述信息，该信息中列出了与当前小区相邻的小区BCCH载频的绝对频道号。移动台必须从系统消息中提取该信息作为测量邻区信号的依据。如果由于覆盖或地形的原因造成实际存在相邻关系的小区之间切换数据漏作，将会产生孤岛效应，造成周围信号很强但手机所占的信号弱或者信号质量较差的现象，严重地影响网络质量。特别是城市中的室内覆盖和农村的直放站造成覆盖范围不规则等现象，更容易造成切换数据漏作。

在实际工作中，由于频率割接的原因造成邻区参数错误而影响切换成功率的现象也比较普遍。GSM网络中，小区间的相邻关系在网络拓扑设计时已经确定，在建网的过程中必须按照拓扑设计来设置每个小区的邻区描述信息。另外，当网络发生改变时，如增加了基站或改变了网络的频率配置，网络操作员必须严格地按照改变后的小区相邻关系重新设置邻区描述信息。邻区描述实际上确定了移动台发生越区切换时，可能的目标小区。邻区描述设置不当，往往是发生切换失败的一个重要原因。另外由于实际的网络拓扑结构与理论计算经常存在较大的不同，网络操作员必须根据实际的邻区关系对邻小区描述信息进行修改。

2．MSC上数据的缺失和错误

在MSC上须定义相应的切换关系，如LAC、CI以及HandoverNumber的局数据分析等，同时由于交换机之间的配合涉及大量的七号信令流程，如果信令配合不畅也容易造成小区的切换失败率高。这在我省三门峡与山西运城、南阳与湖北襄樊等处都发现了这种现象。

3．基站软硬件故障

在日常优化过程中，我们经常发现所有数据均正常但仍然出现切换失败率高的现象，其中基站软硬件故障也可能是原因之一。因为载频质量问题或天线性能下降以及其它软件原因都可能造成空中链路失败引起切换失败率高的现象。

4．传输有误码或者同步不稳定

由于切换过程中在涉及不同小区时，需要通过TA值来判断手机所处位置，并决定基站和手机的发射功率以供手机接入新的信道，如果传输误码率高或者相互同步不稳定，很容易因为A接口或者Abis接口失败导致切换失败。

5．源小区或者目标小区的BCCH频率受到干扰

由于BCCH始终以最大功率发射，同时话音信道经常采用DTX或者跳频技术等手段来降低干扰，这就使得BCCH受到的干扰在网络中显得十分明显，这在目前站距仅有300-400米同时交叉覆盖严重的城市中尤其是影响切换成功的一个重要原因。

6．由于无线资源缺乏造成切换失败

在话务密集的地区，经常会出现由于缺乏无线资源而引起切换失败。

在日常工作中，我们可以根据造成切换失败的6类主要原因有针对性地开展网络优化。

首先，我们要对网络中各个小区的切换参数以及交换机中有关切换的参数进行认真检查，尽可能避免因为数据错误而造成切换失败。这就要求我们严格按照网络规划数据来进行数据制作，同时由于网络发展较快，频率割接频繁，我们要积极进行信息沟通，及时修正由于频率割接造成的数据错误。

其次，我们要加日常网络维护工作，使基站保持在最佳的运行状态。

第三，我们要根据切换报告情况，及时对覆盖范围过大或者覆盖主控区不适当的小区进行调整，合理规划覆盖区。这样才能切换的正常进行。

第四，要不断地对话务分析报告及切换报告情况进行分析，检查是否是因越区切换不成功造成的掉话或者是由于漏作或者做错相邻关系而导致；对切换参数进行检查，检查数据是否设置，设置是否合理，并根据现场DT和CQT测试结果，切换参数进行调整，适当的增加或删除切换关系，这对覆盖情况复杂的城市尤其必不可少。

第五，对疑难切换问题，我们要在不同的A接口或者Abis接口挂表进行测试，通过观察信令流程来检查切换过程中可能出现的错误，特别是生产厂家不同的MSC之间，往往因为个别参数或者软件版本的不匹配而造成切换失败。

第六，我们要对切换问题切实引起重视，虽然有些切换失败对话音业务影响不大，但对GPRS数据业务却有较大影响，因此我们一定要加强对切换失败问题的管理和考核，加大对切换问题的优化力度。

四、小结

网络优化工作是一项技术含量较高的日常维护工作，切换问题的分析涉及数据量大，影响切换的因素较复杂。我们要在不断监视网络的各项运行数据、路测，根据发现的问题，通过对设备、参数的调整，使网络的性能指标达到最佳状态，最大限度地发挥网络能力，提高网络的平均服务质量。相邻MSC之间的切换不但涉及大量的无线和交换参数，对技术协作的要求很高，特别是相邻省之间的切换。同时由于网络的频繁调整和割接，对信息沟通和数据交流也提出了很高的要求，只有同时加强技术和管理两种手段，密切观察和分析小区的切换情况，合理调整网络的各项配置和参数，才能从根本上做好切换优化工作。

第四篇：NOKIA手机广告媒体策划书

2008180046庄承业 NOKIA手机广告媒体策划书

一.前言

音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基 亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。本次策划从多个媒体组合运用与发布，以提高媒体广告记忆为重点策划目标。

二.内容提要

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面 向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。

所以要建立品牌，就要打入消费者的记忆当中，要让消费者记住广告信息。而我们采取的是使用多媒体组合的策略，适度的广告反复出现于消费者视线当中，统一的品牌识别符号。能更有效的帮助消费者记忆。

三.市场环境分析

（1）市场状况

虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游 戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普 及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍 照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。

从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国MP3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。

（2）手机市场竞争

在Sony Ericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的Walkman系列手机使得该公司全球市佔率得以提高后，各家手机大厂如Samsung、Motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。

而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在2004年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能。

四.营销提案

1.目标人群

城市年轻人，18-25岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们表达情感的一种

方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴… …都可以通过音乐来表现。

2.产品定价

目前，诺基亚的音乐系列手机包括有N5300，N5200，N5500，N3250，其价格从1200到2200之间，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。

3.广告目标

(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。

(2)介绍“音乐，让我说”的概念。

(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。

4.产品定位

(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。

(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。

5.产品推广

沿用NOKIA的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略.运用时尚元素,张扬青春活力,唤起音乐的力量,吸引年青消费者的眼光.通过对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广,促进诺基亚音乐系列手机N5300，N5200，N5500，N3250的销售.6.媒体选择与宣传

运用多媒体组合策略，在多个媒体上投放相同系列的广告，目的是让标识符号相同或相类似的广告反复出现在消费者视线内，使消费者难以忘却。

以下是几个传统媒体的选择及其原因：

报纸

（1）传播面广。报纸发行量大，触及面广，遍及城市、乡村、机关、厂矿、企业、家庭，有些报纸甚至发行至海外。

（2）传播迅速。报纸一般都有自己的发行网和发行对象，因而投递迅速准确。

（3）具有新闻性，阅读率较高。报纸能较充分地处理信息资料，使报道的内容更为深入细致。

（4）文字表现力强。报纸版面由文字构成，文字表现多种多样，可大可小，可多可简，图文并茂，又可套色，引人注目。

（5）便于保存和查找。报纸信息便于保存和查找，基本上无阅读时间限制。

（6）传播费用较低。

报纸媒体用大版面广告，尽量让消费者感到有视觉的冲击。

杂志

（1）时效性长。杂志的阅读有效时间较长，可重复阅读，它在相当一段时间内具有保留价值，因而在某种程度上扩大和深化了广告的传播效果。

（2）针对性强。每种杂志都有自己的特定读者群，传播者可以面对明确的目标公众制定传播策略，做到“对症下药”。

（3）印刷精美，表现力强。

杂志媒体则是选择性的投放于一些时尚潮流杂志，科技电玩杂志上面。

电视

（1）视听结合传达效果好。它用形象和声音表达思想，这比报纸只靠文字符号和广播只靠声音来表达要直观得多。

（2）纪实性强、有现场感。电视能让观众直接看到事物的情境，能使观众生产亲临其境的现场感和参与感，时间上的同时性、空间上的同位性。

（3）传播迅速、影响面大。它与广播一样，用电波传送信号，向四面八方发射，把信号直接送到观众家里。传播速度快，收视观众多，影响面大。

（4）多种功能、娱乐性强。由于直接用图像和声音来传播信息，因此观众完全不受文化程度的限制，适应面最广泛。

电视媒体多选择投放时间在观看高峰时段，即尽可能在吃饭时间17:00-20:00内播放7~8次。目的是让最多的消费者在最大程度上观看该系列广告。

互联网

（1）互联网广告传播范围更加广泛：

传统媒体有发布地域、发布时间的限制，相比之下，互联网广告的传播范围极其广泛，只要具有上网条件，任何人在任何地点都可以随时浏览到网络的广告信息。

（2）互联网广告可直达产品核心消费群：

传统媒体受众目标分散、不明确，互联网广告相比之下可直达目标用户。

（3）互联网广告具有强烈的互动性：

传统媒体中受众只是被动地接受广告信息，而在网络上，受众是广告的主人，受众只会点击感兴趣的讯息，因而增强广告效果。而厂商也可以在线随时获得大量的用户反馈信息，提高统计效率。

（4）互联网广告富有创意，感官性强：

传统媒体往往只采用片面单一的表现形式，互联网广告以多媒体、超文本格式为载体，图、文、声、像传送多感官的信息，使受众能身临其境般感受商品或服务。

（5）互联网广告更加节省成本：

在传统媒体做广告费用高昂，而且发布后很难更改，即使更改也要付很大的经济代价。网络媒体不但收费远远低于传统媒体，而且可按需要变更内容或改正错误，使广告成本大大降低。

互联网媒体很广泛，所以投放形式可以有很多种选择。

接着是发布大批户外媒体包括大牌、候车亭、街边灯箱、地铁灯箱、墙贴、主题站厅、数字媒体、影院广告等在内的多种媒体形式，全方位广泛覆盖受众，同时有针对性地选择一些年轻时尚人群密集的购物中心区，发布大型LED广告，重点触达目标受众，制造了强大的广告冲击力。

第五篇：NOKIA基站维护手册

NOKIA基站维护手册

3）诺基亚GSM基站维护规程

4）故障维护

5）故障维护包括经重启动可恢复的软件故障和硬件故障，前者可由集中监控/交换中完成，或由基站维护中心在现场完成，后者则由基站维护中心更换硬件插板。

6）三代基站（DE34）

7）诺基亚三代基站经常发生故障的单元主要有TRXA、AFEA、RTCC、RMUA、CCFA/C、PSUA/B等。对TRX的“7705 LAPD FAILURE”、“ 7900 NO CONNECTION TO TRX”等告警，在重启动无法恢复时，应更换硬件。

8）更换收发信单元TRXA步骤

9）记录故障TRX连接电缆标号；

10）Block...”，输入故障TRX编号，按“OK”钮，关闭该TRX； TRX 选用MMI（以Windows95版本的MMI 4.0.1为例，下同）菜单命令“Objects

11）确认该TRX无射频输出功率（TRX显示窗应有“POFF”显示）后，按下TRX的“RST”按钮；

12）断开TRX的各射频电缆连接和松开前面板的4个固定螺钉，小心地从机柜中取出该TRX；

13）检查欲换入的TRX有无损伤；

14）小心地将TRX插入机柜相应位置，拧紧前面板上的4个固定螺钉，连接好射频电缆；

15）Deblock...”，输入TRX编号，按“OK”钮，打开该TRX； TRX 选用MMI菜单命令“Objects

16）TRX Loop Test...”，输入TRX编号，时隙编号(0,1,...,7），发射功率级别“5”，环路测试时间（5秒），接收路径选“Both Separate”按“Start”钮，进行环路测试，若选用时隙已占用，可再纤其它时隙进行测试（注：若使用了基带跳频，此项测试不能进行），测试通过应显示如下结果：-TRX numberStatusOK, Not tested, or Failed 选用MMI菜单命令“Tests

17）RBER2OK < 0.2 %

18）RX levelReceiver level-RX qualityOK = 0；

19）查看MMI下方窗口，检查当前有无有关告警，TRX前面板只有“OPR”绿LED亮；

20）联系交换中心或本地用测试手机进行测试，确认所有的时隙都可用。

21）更换天线滤波单元AFEA步骤

22）记录连接AFEA电缆编号；

23）用MMI关闭与故障AFEA有关的TRX（操作与更换TRX时相同），关闭相关电源模块PSUA/B的开关；

24）断开AFEA各射频电缆连接和松开前面板上的4个固定螺钉，拔下X1电缆接头，小心地从机柜中取出AFEA；

25）检查欲换入的AFEA有无损伤，小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的4个固定螺钉（不要过紧），连接好射频电缆和X1电缆插塞；

26）打开关闭的电源模块PSUA/B开关；

27）用MMI命令依次打开关闭的TRX（具体操作与更换TRX时相同）；查看MMI下方窗口，检查当前有无有关告警，查看TRX前面板只有“OPR”绿LED亮，“FLT”不亮；

28）联系交换中心或本地用测试手机进行测试，确认有关TRX都可用。

29）更换可调谐合路器RTCC步骤

30）记录连接RTCC的电缆编号；

31）Block...”，输入扇区编号，按“OK”钮，关闭该扇区； Sector 选用MMI菜单命令“Objects

32）关闭相关电源模块PSUA/B的开关；

33）断开RTCC前面板的电缆连接，当同一基站存在一个以上扇区时，应在40秒内完成D-BUS IN线和

D-BUS OUT线的连接（使用15针D型母头转换），以保证其它扇区的正常使用；

34）松开前面板上的4个固定螺钉，小心地从机柜中取出RTCC；

35）检查欲换入的RTCC有无损伤，小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的4个固定螺钉（不要过紧），连接好前面板的射频电缆、D-BUS线等；

36）Deblock...” 输入扇区编号，按“OK”钮，打开该扇区； Sector 打开关闭的电源模块PSUA/B开关，选用MMI菜单命令“Objects

37）Reset...” 输入扇区编号，按“OK”钮，对该扇区进行重启动； Sector 选用MMI菜单命令“Objects

38）查看MMI下方窗口，检查当前有无有关告警。联系交换中心或本地用测试手机进行测试，确认有关TRX都可用。

39）4）更换接收多路耦合单元RMUA步骤

40）记录连接RMUA的电缆编号；

41）Block...”，输入扇区编号，按“OK”钮，关闭该扇区； Sector 选用MMI菜单命令“Objects

42）关闭相关电源模块PSUA/B的开关；

43）断开RMUA前面板的电缆连接，松开前面板上的4个固定螺钉，小心地从机柜中取出RMUA；

44）检查欲换入的RMUA有无损伤，小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的4个固定螺钉（不要过紧），连接好前面板的电缆；

45）Deblock...” 输入扇区编号，按“OK”钮，打开该扇区； Sector 打开关闭的电源模块PSUA/B开关，选用MMI菜单命令“Objects

46）查看MMI下方窗口，检查当前有无有关告警。联系交换中心或本地用测试手机进行测试，确认有关TRX都可用。

47）5）更换风扇单元CCFA步骤

48）松开前面板的2个固定螺钉，小心地从机柜中取出风扇单元CCFA；

49）检查欲换入的CCFA有无损伤，根据取出的CCFA设置它线路板上的S1和X6跳线；

50）小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的2个固定螺钉（不要过紧）；

51）按下CCFA的“TEST”按钮5秒，它的两个风扇都应正常启动。

52）6）更换电源模块PSUA/B步骤

53）用MMI关闭与故障PSUA/B有关的TRX（操作与更换TRX时相同），关闭相关电源模块PSUA/B的开关；

54）松开前面板上的4个固定螺钉，小心地从机柜中取出PSUA/B；

55）检查欲换入的PSUA/B有无损伤，小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的4个固定螺钉（不要过紧）；

56）打开关闭的电源模块PSUA/B开关，前面板只有“OPR”绿LED亮；

57）用MMI命令依次打开关闭的TRX（具体操作与更换TRX时相同）。

58）7）更换基站控制单元BCFA步骤

59）Upload HW DB from BTS”命令，上载硬件数据库。上载完毕，按BCFA的“RST”按钮重启动整个基站；断开基站的2M传输线（拔架顶的2M接口），选用MMI菜单的“HW Data

60）断开前面板上的电缆连接（连接RTCC的D-BUS线），松开前面板的2个固定螺钉，小心地从机柜中取出BCFA；

61）检查欲换入的BCFA有无损伤，按原BCFA设置电路板上的X1701和X301跳线；

62）小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的2个固定螺钉（不要过紧），连接好前面板D-BUS线（使用RTCC时）；

63）Download HW DB to BTS...”命令，在弹出的窗口中选择从原BCFA上载的硬件数据库文件，按“Load”按钮，下载硬件数据库；选用MMI菜单的“HW Data

64）Download SW to BTS...”命令，在弹出的窗口中选择BTS_S302.173文件，按“Load”按钮，下载软件

数据（此步也可不做，恢复传输后BSC会自动下载）；选用MMI菜单的“BTS SW

65）0.1Hz（步骤见后面的巡检维护时钟调整部分）；调整BCFA的时钟频率，精度为13MHz

66）按BCFA的“RST”按钮重启动整个基站，重新连接架顶的2M传输线；

67）查看BCFA面板显示0001 ?C 0008（或BCFA），只有绿“OPR”LED亮；

68）联系交换/集中监控中心或做拨打测试，确认基站工作正常。

69）8）更换传输单元TRUA步骤

70）手持终端（Service Terminal）连接到TRUA前面板，用“TOP 6，4，0，0”查看并记录分支表（Branching Table）

71）松开前面板的2个固定螺钉，小心地从机柜中取出TRUA；

72）检查欲换入的TRUA有无损伤，按原TRUA设置电路板上的NR1，NR2，NR3,..., NR15跳线；

73）小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的2个固定螺钉（不要过紧）；

74）手持终端（Service Terminal）连接到TRUA前面板，输入下面命令初始化TRUA

75）TOP OBJ 9,9600 RETTOP OBJ 2,4080 RET

76）TRUA前面板的绿LED闪亮

77）TOP 9,6,1,99,59 RET（初始化控制单元处理器）TOP 9,6,2,99,59 RET（初始化交叉连接单元处理器）

78）TOP 6,2,1 RET（设置链式连接，或TOP 6,2,2 RET设置环型连接）TOP 6,6,121 RET（设置TRUA的缺省设置）

79）输入原分支表

80）TOP 6,4,1,1,1,2,1,1,1-24,1-24TOP 6,4,1,1,1,2,1,1,25--34,31--12

81）TOP 6,4,1,1,1,2,1,1,25--1256,25―1256TOP 6,4,1,1,1,2,1,1,26-30,26-30

82）TOP 6,4,2,1（激活上面分支表）TOP 6,5,2,3,1,1（关闭第2个接口的数据信道）

83）TOP 6,5,3,3,1,1（关闭第3个接口的数据信道）TOP 6,5,2,6,2（关闭第2个2M接口）

84）TOP 6,5,3,6,2（关闭第2个2M接口）TOP 8,1,d,1 RET（2M信号质量统计清零，d=0或1）

85）TOP 8,2,d,1 RET（2M信号误码计数器清零，d=0或1）TOP 8,3,1 RET（控制单元计数器清零）TOP 8,9,1 RET（交叉连接单元计数器清零）

86）按BCFA面板的“RST”按钮重启动整个基站，观察有无有关告警，TRUA前面板应只有绿“OPR”LED亮；

87）联系交换/集中监控中心或做拨打测试确认基站工作正常。

88）8）更换公共单元电源模块CSUA/B步骤

89）关闭CSUA/B前面板的电源开关；

90）松开前面板的2个固定螺钉，小心地从机柜中取出CSUA/B；

91）检查欲换入的CSUA/B有无损伤，小心地将其插入机柜相应位置，拧紧前面板上的2个固定螺钉（不要过紧）；

92）打开CSUA/B前面板的电源开关，应只绿“OPR”LED亮；

93）联系交换/集中监控中心或做拨打测试确认基站工作正常。

94）一般情况下，基站控制单元BCFA、传输单元TRUA和公共电源模块CSUA出现故障的概率很小。