第一篇:企业经营理念
企业经营理念
2利益共享,分工协作,实现共赢,共同发展!
3诚信、创新、服务、共赢
4务实经营、追求卓越5诚信守约,共同发展6服务精细全,获益你我他7诚实、诚信、做大、做强8坚持以市场为导向,以经济效益为中心9强化竞争意识,营造团队精神10信守于胸,惠至于人
11细心于我们的服务,专心于我们的专业
12广开渠道,三方共赢的经营理念
13以人为本,加强硬件和软件建设是公司经营宗旨,创造品牌效应,多元化发展14多样化经营商用重卡、乘用车、设备等,创造一流品牌是公司发展方向15不求急进,只求踏实16杰出表现,如您所愿
17追求双方最大化的共赢18融资租赁找同岳,坚定信心共双赢19诚心为本,内外兼修。抓住机遇,挑战未来
20望闻问控,互助互利。学习提升,团结共赢
21效益与规模并重,质量与速度并重,风控与发展并重
22心有方向,肩有担当,同心协力,共创未来
23高效运作,卓越管理,精英团队,活力无限
24同心协力 共同飞越同岳租赁 福至心灵 诚信互利,止于至善 客户至上,诚信服务争做一流员工,打造一流服务,同创一流企业
26控制风险,谋求利润27规模产生效益
28视野所向,永无止境
29市场导向、开拓创新、合作共赢、稳健持续、科学管理、与员工共同成长30商道酬诚31科学管理、勇于创新、追求共同信念
32诚信为本,追求卓越,互利共赢 33诚信、团体、创新、服务
34诚信为本,贴心服务35与租赁携手,和同岳双赢
36居安思危控风险 引领行业树新风
37为前端提供保障,为客户创造价值,争做租赁行业的领头羊
38诚信为本、创新为魂39以人为本、公平、尽责
40追求卓越、精益求精41规范运作、持续创新、稳健发展42 诚信、专业、稳健、创新诚信 务实 开拓诚信、优质、高效、和谐
43以客户的利益与需求为本44我们依靠企业生存,企业依靠我们发展45站在巨人肩膀看市场46务实求新、开拓进取
47诚信为本,信任成就价值
48眼睛盯着市场 诚实守信;功夫下在现场 实事求是
49诚信、简约、合作、共赢
50行业领先,专业追求,诚信经营,稳健发展
51意识创新,互惠互利,顾客至上,防范风险52诚融天下资,信守千金诺53诚信务实 同心进取 跨越颠峰54人的差异化 管理的标准化55观念决定思路,思路决定出路56同建和谐,实现共赢57质量是生存的基础,创新是发展的根本
58为客户创造价值 为社会创造效益
59诚信守法、稳健经营60诚信正直,以人为本,团队协作,持续增长 61诚信守法、稳健经营、互利互惠、务实创新
62真求实,高效高质63以绩效为导向 促管理到位64亲历亲为为亲人、全程全面全满意65专业、专心、诚心
66诚心诚信、同心同行67你有难我伸手,肩并肩向前走68贴心、贴近、及时、周到69以服务求生存,以质量求发展70关注客户需求,追求客户满意。
71客户对我们的需求,更加坚定了我们对客户的服务
72您成长的助力就是我们发展的动力
73同岳为您提供的就是您所需要的74专业专助,全新服务75以人为本,互助互利
76信用为本,客户至上,真诚沟通,平等用心
77只有不完美的服务,没有挑剔的客户78立足产品,打造精品79用心服务,尽善尽美。始于用户需求,终于用户满意
80追求客户满意,提供人性化服务
81以市场为航标、以客户为中心82规范、务实、勤奋、微笑 83全程服务、全员跟进
84竭尽所能、有始有终客户至上,细心呵护全程满意
85专业、诚信、高效、细致、周到、认真、有始有终
86专业细致、热情周到、诚信服务、一切以客户为中心
87服务质量在我手中,顾客满意在我心中
88贴心的服务、诚心的交流
89您的需要,就是我们工作的方向;您的满意,就是我们前进的动力
90以人为本,诚信经营91顾客至上 诚信服务92文明 关爱 诚信 责任93一切为客户着想
94诚信、快捷、灵活95客户第一,诚信为本 96诚实 诚心 诚意97态度书写一切,细节决定成败98品质服务、无尽追求
99诚信为立足之本 创新为生存之源 服务为永恒的主题
100真诚服务、共谋发展101优先 务实 高效 守信102想用户所想 急用户所急 立足金融 服务市场
103用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待
104以客户为中心,视服务为生命105诚信立业、勤勉立身 106自豪源于信赖、发展始于诚信
107客户价值、员工价值、股东价值、社会价值108有贡献才能有收获 109员工贵奉献,公司重责任110堂堂正正做人,踏踏实实做事 111团结一条心,石头变成金112揽四海客户,建聚鑫基业113诚信 协作 创新 发展114大家好,才是真的好115齐心协力,为聚鑫事;风雨同舟,做聚鑫人116诚信经营,尽心服务117服务客户,精准求实,众志成城,致和致远
118沟通带来无限紧密,服务创造最大效益
119爱岗敬业,与公司共命运;开拓进取,创企业新局面;
120提高租赁人诚信意识,带动全民信用提升121人人为我、我为人人123科技助我腾飞,团结使我壮大,奋斗促我生存
124团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质
125高效共赢、团结、进取、友善、和谐、诚信、信心126选择聚鑫能源,共创美好前景
127认同企业使命,全情投入工作,铸就公司辉煌,促进个人发展128稳定促发展 创新出财富
129倡一流服务、建一流企业、树一流形象
130创造社会价值、实现自我增值
产品质量化 服务产品化,创新持续化 管理人性化132诚为本,和则兴;技至精,业竞成133和行业共成长,与社会同进步
134以诚信为本,用业务立根,效创新为法,服务共赢,追求卓越135以客户要求中心,视服务为生命
136实在,实干,求是
137社会和谐、公司发展、员工进步
138为客户创造价值,为企业增添财富
139规范经营、回馈社会
140责任与利益共存
第二篇:企业经营理念
一企业经营理念
斜坡球体论:
促使企业内部职工的惰性来自两个方面:
(1)内部职工的惰性(2)来自外部市场的各种压力。
二管理思想
8020的原则,企业中占人数20%的管理人员负有80%的责任,占人数80%的员工负有20%的责任,问题出现管理人员需要承担责任,接受相应的处罚。
我们努力探索和树立“以人为本”和“宾客至上,质量第一”的管理思想,人的管理是企业管理中最重要的管理之一,一切管理工作必须以人为中心,以提高人的素质,调动人的积极性,主动性和创造性,做好人的工作为根本,以“宾客至上,质量第一”为宗旨,开展经营活动,走质量效益型道路。
三激励论
赛马论:拥有比赛的场地,比赛的资格,并把比赛的标准公开化,能者上,平着让,庸者下。
四企业文化
提高企业整体素质,增强企业竞争力,谋求企业发展,不但需要改善企业宾馆的设备设施环境,而且更要加强企业的文化建设,提高员工的综合素质。为此,公司在改造硬件的同时,这里抓好企业文化建设,员工思想动态素质提高,有主人翁精神和责任感,业务素质提高和加强企业民主管理。
外部服务理念:顾客永远是对的内部服务理念:优质的服务是由优秀的人做出来的,优质的人是由优秀的领导带出来的。
五企业理念
(1)服务宗旨:顾客就是上帝,全心全意为上帝提供超星级服务。
(2)企业精神:开拓进取,求实创新,团结敬业。
(3)服务标准:热情 周到 自然快捷
(4)企业哲学:客人之上,恪守信誉,热情服务。
(5)企业传统:节约一支笔,一张纸,一度电,一滴水的过日子精神
(6)人才观念:不一定是最好的,但一定是最有信心,最有发展的。
(7)公司作风:和睦严谨勤俭公德礼节礼貌
(8)服务质量:服务方法规范化,服务过程程序化,服务质量标准化,服务态度热情化。
(9)上级对下级的关系:下级服从上级,坚决执行,立即照办,不打折扣,维护领导权威,同时上级尊重下级,体贴关怀,维护下级,解决难题,让大家感到家的关怀
(10)员工新型关系:领导以身作则,员工奋勇争先,团结友爱,上进进取,追求尽善尽美。
第三篇:企业经营理念
企业经营理念的原则探讨
企业从诞生开始一直成长于市场经济之中,有些企业一诞生便夭折,有些企业拙壮成长。我国企业之间也存在着千差万别,优秀的蓬勃发展,落后的破产关门。优秀与落后之间可以找到一些基本规律,可以告诫我们如何经营,遵循什么原则。
一、老板的人格化程度决定了企业命运
由于历史原因,我国市场经济来得比较晚,以市场经济为导向的价值观未能在意识形态形成主流,外加我国近代史上也有着封建思想的残留意识,国民政府的落后思想,社会主义时期的革命思想、意识形态进入了调整时期,意识形态的混浊造成了老板之间的差异,老板的人格化决定了企业的命运。
可以看到革命人掌握资源势必成为斗争资源,小人掌握资源难免成为斗争资源,官本位之人掌握了资源难免成为做官资源。也可以看到许多大企业,优秀企业的老板、老总都是具备经济人人格化的优秀人物。
与发达国家相比,我国的意识形态不如他们清晰,旧思想、旧观念如何面对新市场、新形势?需要我们经济工作者多加反思。旧思想面对新环境会犹如吃了安眠药一样昏昏沉沉,加入WTO组织后,跨国公司在我国意识形态清晰,犹如吃了兴奋剂一样情绪高亢。市场经济的竞技场上吃安眠药和服兴奋剂的竞技结果是可想而知的。我国的老板在意识形态上当务之急是不吃安眠药,改用兴奋剂。这兴奋剂就是三贴药:解放思想、观念创新、与时俱进;就是改变我们的世界观、价值观、道德观和人生观,实现经济人的人格化。我国民营企业目前还是以老板决定一切为主,企业制度、企业文化等都是以老板的人格化为导向。从国外“企业长青”、“从优秀到卓越”看到了老板、老总的重要性。从我国历史上的富不过三代,到现实社会上许多老板富不到自己这一代就完蛋的事实,血淋淋的事实告诉我们老板自身人格化改造的重要性。
事实告诉我们具备经济人人格化的老板才能打造大企业、优秀企业,企业才可能长青。
二、优秀企业才能赢
企业是一个赢利为目的的经济组织。只有经济属性而没有阶级成份,没有革命企业和不革命企业之分。但整体运作质量上可以划分出优秀与落后之差别。优秀企业有优势,优势放在运作杠杆上放大产生效益与发展;落后企业存在缺陷,缺陷放在运作杠杆上放大就是亏损、破产。
企业成长都是从落后到一般,一般到优秀,优秀到卓越几个过程,落后与优秀之间的对比有着对比基准。我国企业落后比较普遍,这落后给民营企业提供了阳光、雨露和机遇。现在有些企业的成功并不是自身的伟大与优秀,和跨国公司一比就渺小了。
作为老板的责任就是要打造优秀企业,创造企业制度、企业文化和企业人才。
三、合适的是企业最需要的
企业的经营与发展存在着许多规律。像假冒伪劣绝不是温州特色,或中国特色。在许多发达国家都曾有过,最终这都成为历史。质量、品牌成为现时代发展的基石。在我国这段弯路一定会走,但这段弯路的时间越短越好。发达国家现在许多模式都是我们今后的 目标。
发达国家的许多做法并不是现在我们一定能做、能用的,我国企业的周边文化、基础环境、员工素质、技能水平上存在着许多差异。最先进的管理方法、工作模式也许在我国一些企业无法开展,甚至投入较大,产出甚微。我们必须根据企业基础情况选择一些能适合你企业的来展开,合适的、因地制宜就显得格外重要。
有许多“海归”上岸就感觉水土不服,并不是他们的东西不先进,而是对我国企业现况了解不够,未能因地制宜,把适合现况的搬过来。但在基础环境改变后,最优秀的就是我们最需要的,成为最优秀企业才能赢,这是规律。
四、企业管理的主体是围绕人的基本特征展开的工作
离开了老板和员工就不存企业了,并且企业的一切增值活动都是有员工来掌握的,企业经营思想的主体是一项围绕人的基本特征来展开的。
人有思想,就需要沟通,人有素质、技能,需要培训,人有需求,就需要利益上的共享,让其基本需求得到满足,使其心理平衡。人的特征中也有本性的一面,人生来就有善与恶的一面,善的一面靠企业文化和价值观,用自律的形式来展开的;恶的一面用企业制度来控制的,用他律的形式来保证企业利益和全体员工的利益。这就是我们所说的企业管理的二大系统,德制系统和制度系统。
老板和员工是企业内部靠价值链联在一起利益共同体。在发达国家里人文管理作为企业管理的第一要素,尊重了人的基本特征。而我国企业将硬件管理放在第一位,忽视了人的重要性,成了发达与落后的差别之一。
第四篇:企业经营理念
企业经营理念
企业经营理念是企业文化的核心,是企业经营行为的宗旨。没有一个贯穿企业经营全过程的宗旨,就不能建立自己独特的品牌,就无法打造核心竞争能力。企业文化是塑造企业永恒价值观的主题,是贯穿企业经营全过程的根本指导思想。
因此,我们公司在抓好企业经营管理工作的同时,必须让企业的经营理念、企业精神贯穿、渗透于企业的全过程,并注意通过各个细节的管理、控制,用优秀的经营理念、企业文化来指导企业的发展,吸引和凝聚了优秀人才,提高了企业的竞争力。
1、企业宗旨:以员工为根本,以管理为基础,以顾客为中心,以卓越为目标。
2、企业精神:诚信、务实、创新、奉献。
3、核心理念:业主第一,用户至上,励精图治,不断完善。
4、经营理念:市场决定前途,质量决定生存,品牌决定形象,理念决定发展,人才决定兴衰。
5、质量方针:建一流工程,树文明诚信,创永恒品牌。
环境方针:营造绿色环境,倡导健康文化。
健康与安全方针:安全第一,预防为主,科学管理,持续改进。
6、人才理念:以人为本,重在培养,任人唯贤,人尽其才。
7、施工理念:优质、文明、快速、低耗。
8、营销理念:竞争无情,商机无限;开发市场、主动为先。
第五篇:企业经营理念学习心得
企业经营理念学习心得
来到世纪金源酒店之后,通过学习金源企业的经营理念,我收获了很多,总结学习心得有以下几点:
一 提倡终身学习,拒绝惰性
任何时候的社会环境都在不断的发展和变化,为了适应竞争激烈的大环境,作为社会人,都应该孜孜不倦的学习成长,例如岗位知识,管理理论,以及英语口语等等,只有做到终身学习,才能保证不落后于时代环境,进而提升自我价值,达到个人与企业共同成长,甚至引领良好的学习风气,带动本班组,本部位同事共同钻研业务知识,最终引领所在部门甚至企业健康积极的成长和壮大。正如董事长先生在最艰苦的环境里,仍然坚持学习,不仅在学校,更在社会中不断积累经验,从而获得了现在的辉煌成就。
二.企业应以诚信为本
从董事长黄如论先生的创业历程中,我了解了他在新加坡,马来西亚,菲律宾华人圈子里以诚信经营立足,靠自己的勤奋努力,正直善良的宝贵品质,一步一步的成就了今天的金源集团。要做成功的企业,更要以人的诚信为本,试想一个没有诚信的企业,是无法得到社会舆论的支持的,产业中的合作伙伴也不会选择那些不讲诚信的企业,最终被市场淘汰。
要做一个诚信的企业,不仅是企业高层的全面决策,更要从我做起,从最微小的地方讲求诚信,从礼宾部来看,比如对客人遵守首问负责制,对客人的每一个承诺都要竭尽所有的为他办好,遵守对客人的期许,甚至超出客人的期望值,让客人时刻感受到我们的诚意和信用,这样,相信他会一直选择我们的酒店品牌,同样回报给我们忠诚度。也只有每个员工都有主人翁意识,才能做好百分百的服务,成就金源大饭店的声誉和品牌。
三,积极创新,不断进取
人们常说,不想当将军的士兵不是好士兵,成功的企业更应该积极创新,时刻有进取精神,争当企业队伍里的排头兵和领军者,这也是一个企业得以长远发展的核心竞争力。
创新意识的培养离不开每个员工在日常实践里的不断总结,在熟练掌握岗位知识和技能的前提下,不断思索如何提高工作效率,如何更好的为客人提供服务,这样自然就会获得宝贵的创新意识,同时应运到自己的日常工作中去,形成超越规范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不断提升自己的业务水平,争取成为本部位,本酒店,甚至全酒店行业的优秀员工,也只有以高标准严要求来评价自己,才能有不断进取的动力。
四.团结协作,共创未来
集团的发展离不开前辈们的辛勤汗水,但是为了未来更加美好。我们要注重团结友爱,在工作中服从领导,在班组中团结同事,大家齐心协力,才能以快乐的心态加入到工作中,也只有团结的集体才是每个员工都不想离开的精神之家,我愿意以乐观热情的心态,迎接世纪金源集团的每位同事和领导,支持大家的工作,尽自己的一份力量,为企业的发展添砖加瓦,共同创造属于我们的美好未来!