烟草专卖局企业文化建设经验交流材料

第一篇：烟草专卖局企业文化建设经验交流材料

近年来，××市烟草专卖局卷烟销售量位居××*市榜首，该市16个乡镇就有13个进入××××127个乡镇的前60名。值得一提的是，××作为一个烟草南防的屏障县市，地理位置的特殊性，决定了卷烟市场管理的艰巨性。然而，该局取得如此骄人的业绩，这都归功于该局6年如一日狠抓的企业文化建设。现将有关情况汇报如下：

管理人性化增强企

业凝聚力

“在丹桂飘香、万家团圆的中秋佳节即将到来之际，我们请绿衣使者为您及家人送上诚挚的问候和衷心的祝福……”上午10点左右，记者到达××市烟草专卖局。该局综合办主任魏华正在写贺卡。几天后，这一张张贺卡将随同一盒精美的月饼送到该局每一名员工的家中。

魏华告诉记者，除了传统节日，在每一位员工的生日那天，他们也会送上一份礼物。让每一位员工都能充分感受到来自大家庭的温暖。

正是这些细微的、人性化的举措，使得该局上下心往一处想，劲往一处使。当企业作出重大决策，或面临难题时，该局上下没有一丝杂音，有的只是理解、支持和拥护。

今年5月中旬，××市烟草网公司实行物流改革在××试点。该局配送部的18名员工（其中17名是女员工）面临着改革分流。

该局领导有些担心，因为这些员工需要重新学习再上岗，或离家别子下乡镇而闹情绪，不服从安排。没想到，让局领导感到意外的是，她们二话不说，克服种种困难，高高兴兴地到新岗位报到去了。

分流到沙道观镇的郑德凤，在当地租下房子，全身心扑在工作上，就连晚上散步也要到经营户那里看一看、问一问。她说：“服从大局，人人有责。只有这样，企业才能不断发展壮大。企业好了，我们还会差吗？”

记者在采访中了解到，该局每年还不定期举办演讲、征文和义务劳动等活动，培养员网工的团队意识和拼搏精神。

该局局长在接受记者采访时说：“员工的工作状态体现了‘追求卓越、创造一流’的企(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）业精神，团结、稳定是做一切事情的基础。俗话说，‘人心齐，泰山移’嘛！”

管理制度化提高企业竞争力

采访时，记者发现该局机关的每一张办公桌上，都摆放着一本小册子。拿过来一看，原来是该局编印的《员工手册》。

在这个厚达116页、约65000字的小册子上，详细载明了《岗位职责》、《工作规范》和《积分管理》等规章制度。

据魏华介绍，《员工手册》是该局多年来管理的思路和方法，于今年3月开始整理、编辑，9月装订成册，并发放到全局每一名员工手中的。他说，将企业各种规章制度汇编成册，在××市烟草系统尚属首例。

为什么要这些规章制度汇编成册呢？局长周远书谈了他的目的。他说，以前由于各种原因，规章制度常常更改，弄得干部职工无所适从。现将规章制度科学地进行规范化、系统化和标准化，不仅有利于企业的发展，而且体现出现代企业的先进管理方法。

小册子发放以后，其效果怎么样呢？记者在魏华的陪同下，采访了一位客户经理易小兰。她从小包包里拿出一本边角已有些卷的《员工手册》来。她说：“我每天都把它带在身边，有空时就拿出来翻翻，看自己有哪一点没做到、没做好。”为了提高工作效率，她在每天上班前就做好了拜访经营户的准备工作。拜访完了客户，已是星月满天，回到家后，她还要将各种信息及时地处理。尽管这样工作比以往辛苦了些，但她认为很值得。她说：“我要按照标准，做一名优秀的、让所有经营户都满意的客户经理。”

××*局长认为，21世纪的企业竞争，实质就是人才的竞争和文化的竞争。可以这样说，谁拥有人才，谁拥有先进的文化，谁就能在残酷的竞争中胜出。他一语道破天机：“一套完善的、科学的管理制度，不仅是规范企业的经营行为，各个部门和每一名员工的工作行为，而且还是培养人才、吸引人才和留住人才的法宝。”

管理目标化激发员工创造力

年初，周远书走马上任××市烟草专卖局局长。摆在他面前的是，亏损总额近1200万元，外欠债务1500多万元，企业资产负债率高达178%，员工人心涣散的烂摊子。经过仔细研究，周远书给自己及全局员工制订了“一年减亏、二年止亏、三年增效”的工作目标。

一份耕耘一份收获。从至今3年时间里，该局上缴利税是前18年上缴利税总和的6.6倍！企业从濒临崩溃而一跃成了该市仅次于“白云边”的第二纳税大户。

在行业垄断经营、企业效益变好的情况下，该局一班人高瞻远瞩、居安思危，如何建立企业不断发展的长效机制成了他们新的研究课题。通过不断探索和创新，他们总结了一套科学具体、行之有效的新办法——《积分制管理法

》。

《积分制管理法》科学严谨、公平合理，把一个工种进行量化评分，实行目标管理。它打破了员工因身份不同而带来的种种问题，充分体现了制度面前人人平等，从而激发了员工的创造力。通过公开招考当上客户经理的罗龙，不论刮风下雨，还是酷暑严寒，每天都奔波10余公里，走访近30家经营户。他热情似火，不仅苦钻营销业务，捕捉点滴信息，研究市场

行情，还经常扶贫帮困，播撒爱心，被当地群众誉为“活雷锋”。在他负责的片区，其销售业绩连连超额，月月攀升。在接受记者采访时，他说：“往大处说，实现我的工作目标，就是维护和践行‘国家利益至上，消费者利益至上’行业价值观的具体体现；往小处说，就是实现我自身的价值。”

在采访过程中，记者见到的每一位××烟草人，都是精神抖擞，雷厉风行。比较“虚”的企业文化在该局却处处看得见、摸得着。正如该局局长周远书所说：“说到底，企业文化就是企业在发展过程中形成的企业精神、行为规范和价值体系等。而企业文化与企业发展是相互促进、密不可分的。一个企业如果真正发挥了文化力量的‘软实力’作用，它的发展将是快速和健康的。”

化大为小，小中见大是××市烟草专卖局企业文化建设的特点，将企业文化的点滴潜移默化到每一名员工的言行当中，这就是该局的高明之处。那么，该局始终保持强劲的发展势头也就见怪不怪了。(

第二篇：市烟草专卖局党支部经验交流材料

文章标题：市烟草专卖局党支部经验交流材料

以党建促发展开创——烟草新局面

——市烟草专卖局（公司）在——省烟草专卖局（公司）党组和——市委、市政府及——市直机关工委的领导下，党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照市委的统一部署，认真开展保持共产党员先进性教育活动，以落实党支部工作目标

管理责任制为载体，实施固本强基工程，加强党的组织、思想和作风建设。在国有企业法人治理结构中发挥了党组织的核心作用，把党组织的政治优势同运用市场机制建立现代企业制度相结合，不断强化党员的服务意识，努力探索服务群众、服务社会的新机制、新方法，促进了——烟草的稳定和可持续发展，我们的主要做法和体会是：

一、领导重视，完善制度，加强组织建设

我国烟草行业实行的是统一领导、垂直管理和专卖专营的专卖管理体制，——市局（公司）属省局（公司）主管，地方政府代管的单位，两块牌子，一套班子。在这一特殊体制下，如何适应双重领导，有效开展工作是摆在班子面前必须认真思考的问题。我们班子始终坚持按照上级的要求，既扎实地完成省烟草专卖局（公司）部署的各项工作，同时也认真地完成市直机关工委布置的各项工作，把上级的指示精神落实到各项工作中去。局（公司）党支部认为，我国加入世贸后，烟草行业的未来发展将面临严峻挑战，如何贯彻国家局提出的“狠抓基础，稳中求进”的行业工作指导方针，在流通体制改革中建立和完善与市场经济相适应的经营运作机制，发挥34名党员的先锋模范作用，带领全局（公司）迎接挑战，切实维护国家利益和消费者权益，必须要有坚定正确的政治方向，完善党的组织管理。

过去一段时间，因体制原因，我局的党组织关系一直没有理顺，后在省局与市委、市政府的积极协调下，2002年10月我局（公司）党的组织关系接转到市直机关工委。支部在市直机关工委的悉心指导下，围绕——烟草的改革与发展，认真实施固本强基工程，加强了党的思想政治建设、组织建设、党风廉政建设和机关作风建设，促进了三个文明建设的协调发展。

（一）建立健全规章制度，保障各项组织活动有序开展。我们认为，要发挥好党支部的战斗堡垒作用，必须加强与之相适应的制度建设。近年来，我们在原有制度的基础上，通过实践，把过去不够完善的制度，进一步进行修订；对过去没有设立的制度，进行研究制订，把加强制度建设作为支部建设的首要任务抓落实。几年来，我们建立和完善了各项党建工作制度，编制了《党建工作规范》，落实了党支部的“三会一课”制度，开展了民主评议党员、争创“三有一好”、“创先争优”等活动，从而使党支部的组织建设更加规范，各项工作的开展有章可循。

（二）加强政治业务学习，提高素质，发挥党员的先锋模范作用。在新时期，加强党员素质教育是党支部的一项基础性工作，也是做好各项工作的保障。我们把党的基础理论与形势教育结合起来，与时俱进，创新学习方法和活动内容。一是把学理论与政治思想教育结合起来。通过上党课，组织党员和入党积极分子学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党章等党内重要文献，提高党员的理论素养，增强党的观念和宗旨意识。二是把学习与本职工作岗位联系起来。每年组织专卖稽查和营销队伍进行岗位培训竞赛，内容涉及政治、法律法规、社会公德及相关的业务基础知识技能。由于狠抓了业务培训，在2004年的全省首届烟草商业系统专卖技能竞赛中，我局（公司）取得了优异的成绩，其中案件卷宗规范化竞赛团体成绩名列第二名，个人成绩名列第三名，信息化管理竞赛名列第五名；消防竞赛单项第三名，电话订货总分集体第一名，个人分别获第一、第三名的好成绩。三是把学习与考核结合起来。我局（公司）为倡导学习型机关，争当学习型干部，建立了人才激励考核机制，制定了《员工教育实施办法》、《工效挂钩考核方案》、《竞争上岗方案》，将学习目标列入重要的考核内容，从而营造了讲学习、讲政治、讲党性的良好氛围。四是把学习先进典型与树行业形象结合起来。我们通过学习全国烟草行业“十大金叶卫士”的先进事迹，进一步激发了党员职工的爱岗敬业精神，树立了“敬业、务实、高效、廉洁”的新风。

（三）高标准，严要求，做好组织发展工作，永葆党组织的活力。针对我局（公司）党员队伍中年龄结构偏大，学历偏低的现状，在发展党员工作中，我们把发展优秀中青年党员放在首位，把好培养、考察和吸收三个环节，严把入口关。近年来共有20名优秀中青年向党组织递交了入党申请书。党支部按照“坚持标准、保证质量、改善结构，慎重发展”的十六字方针，加强教育和培养，做到成熟一个发展一个，确保了新党员的质量。现已按程序发展了9名预备党员，2名入党发展对象，5名入党积极分子，为党组织增添了新鲜血液和活力。

（四）深入开展主题实践

第三篇：北京市大兴区烟草专卖局(公司)2011年企业文化建设工作总结

北京市大兴区烟草专卖局（公司）2011年企业文化建设工作总结

2011年，我局（公司）继续加强企业文化建设，深入贯彻落实好国家局《中国烟草行业企业文化建设纲要》和市局有关要求，积极树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，内强素质，外树形象，努力提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造了“企业有生气、业绩有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。

一、2011年企业文化建设工作具体情况

（一）加强制度文化建设

1、建立健全了企业文化建设领导体制。成立了企业文化建设领导小组，一把手任组长，主管领导任副组长，各部门负责人为成员。企业文化建设领导小组，在企业文化建设中很好地发挥了决策作用，通过对企业文化建设的领导，形成了企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。

2、进一步改革和完善了企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度和工作程序，其中建立健全党建制度10个、两项法规相关配套制度措施共11个、办事公开制度11个，建立了有效的企业文化建设考评机制。

3、根据市局（公司）要求，安装了烟草行业企业文化评价体系管理平台，成立了企业文化评价工作领导小组，组织开展了抽样调查及企业自评等工作，企业文化建设工作进一步系统化。

4、结合企业改革实际，继续完善、推行《岗位规范》；形成在“以人为本”原则指导下，以法治企、特色鲜明的“管理文化”。

（二）加强物质文化建设 以构建新办公楼为契机，依照北京烟草形象识别手册要求，设计规划了企业建筑风格、建筑色调、局（公司）及各部门简称、办公设备、办公器具，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，并设置了报纸、电视、图书活动室等文化载体。

（三）加强精神文化建设

1、制定了《大兴烟草2011年企业文化建设实施计划》及《大兴烟草2011年企业文化建设培训计划》，组织全体职工学习了《大兴烟草企业文化建设五年规划》及关于《大兴烟草企业文化框架体系》的说明，开展了全员性企业文化知识培训。

2、创制完成《大兴烟草之歌》。将大兴烟草之歌的歌词公布在局域网上，征求各部门对歌词的意见及建议，最终将《齐心协力托起心中的太阳》定为大兴烟草企业之歌歌词，聘请专业老师进行了谱曲，聘请音乐家进行了演唱，各部门通力合作搜集图像素材，现已制作成歌曲的录像光盘，下一步将开展好企业之歌的传唱传播工作。

3、大力开展了“读党史，颂党恩，我为烟草做贡献”主题教育。3月29日召开了动员大会，每个党员干部和入党积极分子都写了学习党史心得体会，5月17日召开了论坛交流会，5名干部代表在论坛上发了言。3名同志参加了市局读党史知识竞赛活动，党员、干部、入党积极分子参加了大兴区读党史答题活动，对整个活动的开展起到了推动作用。

（四）加强行为文化建设

1、修改完善了《北京市大兴区烟草专卖局（公司）职工行为规范》，规范了礼仪、仪式、会议、访销、执法、接待、会客等企业和个人活动规格和标准。

2、提炼和倡导“作风”，选树和宣传优秀的集体和个人典型。认真开展了先进典型评选活动，分别评选出北京烟草系统优秀共产党员1名，先进党务工作者1名；评选出大兴区优秀共产党员2名；拟评选先进工作者10名。

3、积极贯彻落实市局关于建党90周年和大兴区委关于共产党员献爱心活动的通知要求，在全体职工中开展了捐助活动，共收集并按要求上缴捐款3770元。

二、2012年企业文化建设工作重点及设想

2012年，全面开展“企业文化创新年”活动，全面实施“3221”工程：完成“三个规范”，抓住“两个重点”，做到“两个争创”，实现“一个目标”。

1、“三个规范”就是完成企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统的进一步规范工作，全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象。

2、“两个重点”就是突出管理文化、安全文化。

3、“两个争创”就是争创学习型企业，争创“热爱大兴、贡献企业”标兵。

4、“一个目标”就是做大做强企业，全力打造企业竞争新优势，实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

5、将大兴烟草企业之歌在全体员工中普及学唱，树立行业新标。

二〇一一年十二月七日

第四篇：区烟草专卖局营销部企业文化建设三年规划

为全面贯彻《中国烟草企业文化建设纲要》、《省局（公司）系统企业文化建设规划》、《市烟草专卖局（有限公司）企业文化建设三年规划》及相关文件精神，明确未来三年（—）企业文化建设目标和任务，有计划地推进企业文化建设工作，特制定区烟草专卖局（营销部）企业文化建设三年规划（以下简称企业文化建设三年规划）。

一、指导思想

以

邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和以人为本的管理理念，遵循“传承、创新、升华”的建设方针，牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，秉承“崇实尚德”的企业核心价值观，融合行业文化、地域文化和现有企业文化，在传承和创新的基础上打造“崇实尚德”、“和谐、责任、诚信、规范”、“自动自发，争优争先”等具有浓厚烟草特色的企业文化，以实现人的全面发展、管理的不断创新和经济的持续平稳增长，努力建设具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化，全面提升烟草的整体竞争实力。

二、基本原则

（一）继承创新，立足现实。既要继承本企业在长期经营过程中形成的优秀企业价值观和管理思想，又要积极借鉴和吸收国内外企业文化建设的先进成果，用发展观念、创新思维对现有企业文化进行整合、提升和创新，推动员工的观念转变和企业的理念创新、管理创新、经营创新、制度创新。

（二）以人为本，创建和谐。始终坚持把人作为企业文化建设的第一要素，进一步规范企业和员工行为，不断提高员工队伍素质，充分调动员工的积极性和创造性，为企业发展注入源源不断的活力，全力打造和谐、责任、诚信、规范的企业人格。

（三）领导带头，全员参与。企业文化建设既是“一把手”工程，也是一项群众性的工作，需要各级领导特别是主要领导的大力倡导、身体力行，各领导干部和职能部门要积极协同、全力实施，广大员工要广泛参与、共同培育，建设共同的愿景，遵循共同的行为准则，形成共同的价值观。

（四）注重统一，讲究特色。坚持全区系统共同价值观的统一，烟草宗旨的统一，烟草精神的统一，企业视觉识别系统和员工行为规范的统一。在“四统一”的前提下，结合地域文化和自身特点，在执行中进一步延伸和细化，体现个体特色。

（五）重点突破，全面推进。在贯彻落实中，坚持以我为主，适当借助外力，抓好试点，以点带面，协同发展，稳步推进。

三、总体目标

烟草企业文化建设的总体目标是：通过三年的努力，构建起具有烟草特色、有利于提升企业竞争实力的企业文化体系，从文化建设中教育、启发、感召、激励员工，使核心价值观深入人心, 员工精神奋发向上，员工整体素质明显提高，企业管理规范有序，企业发展战略清晰，内强企业素质，外塑企业形象，企业凝聚力和向心力明显增强，实现人的发展与企业发展的和谐统一，为行业的改革与发展提供强有力的文化支撑，使其成为提升管理水平和经济效益的强大推动力。

四、基本内容

（一）弘扬行业共同价值观。行业共同价值观是企业文化建设的核心内容。一是坚持不懈地开展牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观教育活动，采取多种形式，使“两个至上”共同价值观入耳入脑入心，使之成为指导全体员工的行为准则。二是按照构建社会主义和谐社会的要求，妥善协调社会各方面的利益关系，把维护国家利益和消费者利益摆在首位，自觉践行价值观。三是借助社会力量和各种媒介，广泛宣传“两个至上”的行业共同价值观，把“两个至上”的共同价值观作为加强思想道德建设的行为准则和先进文化建设的根本要求落到实处。

（二）培育烟草企业精神。企业精神是企业价值观的集中体现，是企业生存与发展的精神支柱和动力源泉。要形成、保持和发扬优秀的烟草企业精神，一要发动员工总结提炼出体现行业优良传统与时代特征的烟草企业精神，并根据企业形势变化和员工思想观念的新特点，不断丰富完善其内涵。二要逐步建立完善企业各项规章制度。通过对近年来企业规定、制度、文件等的盘点、梳理和识别，整合细化各项规章制度、操作规程、岗位职责和管理要求。要把企业文化的基本理念融入到企业的具体工作之中，将烟草企业精神内化为员工的自觉行动。三要培养体现烟草企业精神的先进典型。高度重视培育和树立先进典型，使广大员工学有标准、学有榜样，成为企业文化建设成果的集中展现。

（三）塑造企业形象。企业形象本质上是企业的信誉。树立和保持良好的企业形象，提高企业的美誉度、知名度，要认真做好以下工作：一要塑造良好的服务形象。加强行风建设，纠正不正之风，为客户提供优质服务。二要塑造好职工队伍形象。努力培育一支适应行业改革发展需要的高素质职工队伍。三要塑造好企业标识和环境形象。精心设计和运用好烟草视觉识别系统，按照规范、整洁、美观的标准，统一办公、经营、服务

第五篇：县烟草专卖局烟叶生产经验交流材料

上半年，县局烟叶生产在市局党组的正确领导下，紧紧围绕“注重环节、细化管理、严格质量、提高单产”烟叶生产总体要求，始终坚持“以效益促发展”这一根本目标不动摇，在管理上下功夫，在服务上树形象，在质量上挖潜力，在单产上做文章，加快推进现代烟草农业建设，全面落实标准化生产技术规范，大力开展基础设施建设，保证了烟叶生产持续稳定健康发展。，全县共5个乡镇17个村149户烟农种烟，落实烟叶面积1938亩，预计收购烟叶60万斤，亩均产量300斤以上，单产达历史最高水平。目前烟叶采收烘烤已接近尾声，正在进行收购准备工作。回顾上半年的烟叶生产，主要做了四个方面的工作：

一、早布局，恢复信心促发展

至两年间，为落实国家局烟叶生产“稳控”政策，大规模压缩烟叶种植，将面积保持在1000亩，曾一度让地方政府和烟农产生烟叶生产不重要、烟叶发展不需要的错误认识，烟农纷纷弃烟外出务工，烟叶生产工作一时陷入僵局，信心也跌至冰点。初，面对如此严峻形势，县局党组果断采取措施，提出“打破目前僵局必须以提振各方面信心为突破口”的工作思路，并全力抓好落实。一是由党组成员带队组成几个工作组，并充实调整烟叶生产人员和技术人员，逐家逐户深入农户家庭进行座谈走访，向烟农表明烟草部门重视和决心发展烟叶生产发展；二是通过电视台、印发明白纸等形式宣传国家烟叶提价政策和产前扶持标准提高政策，向烟农表明国家政策支持烟叶生产发展；三是积极向县政府主要领导作专题汇报，讲解信阳烟叶价区调整及行业出台的烟叶生产基础设施等有关优惠扶持政策，引起县主要领导的高度重视。3月15日，县委副书记、县长许远福带领相关人员察看了楠杆漂浮育苗工场和檀岗村、李岗村烟田基础设施建设，检查和指导烟叶生产工作，对县局发展烟叶生产决心大、惠农工作做得好给予了高度赞扬和肯定，要求相关部门全力支持烟草部门发展烟叶生产。通过大力宣传烟叶生产政策，以及政府部门的积极引导，让烟农看到了希望，种烟信心迅速得到恢复和提振。

二、严管理，狠抓环节提单产

年初，县局党组一致认为，今年是烟叶生产恢复发展的关键之年。只有保证烟农效益最大化，才能发挥出种烟致富效应，才能为来年烟叶生产发展卯足后劲，烟叶生产规模虽小，但必须要做精做优，做出精品。为此，县局党组一直把提高单产增加效益作为今年发展烟叶生产的首要奋斗目标。

一是调整布局，发展规模种植。今年，县局在烟叶生产布局调整上，力求向基础好、种植水平高的大户发展和转移。通过布局调整，烟农平均种植面积在17.5亩以上，百亩以上种植户2户，50亩以上种植户3户，全县逐步形成了张岗村、魏湾村、檀岗村、李岗村、张河村和草庙农场等6大连片种植规模区，集中度大大提高，比较效益十分突出。

二是足量施肥，奠定高产基础。庄稼一枝花，全靠肥当家，为提高单产，在施肥量和施肥方法上，今年我们都做了大幅度调整，在用量上，增加了氮、磷、钾的用量比例，在施肥方法上，采取了基施、穴施、追施相结合方法，满足了烟株不同时期对营养的需求，为优质高产打下了基础。据初步统计，全县亩产350斤以上烟田340余亩，占比例18%，其中亩产400斤以上的烟田50余亩。

三是精细管理，确保高产稳产。在强化烟田管理力度上，今年我们分别设立了技术员和烟农环节管理考核奖，并从生产科到烟站、从烟站到技术人员，建立了烟田管理层层责任制。同时，为将精细管理落到实处，上半年我们组织烟叶生产环节考核3次，并分别对管理较好的前三名烟农给予了自行车、肥料等物资奖励，促使烟农不仅在技术措施的落实上要产量，而且在环节管理的精细程度上要产量，为烟叶的高产稳产提供了有效保证。

三、重服务，筑底夯基上台阶

打造烟叶生产新形象，牢固树立“烟农至上、服务第一”的工作理念，是今年县局党组“优质服务促发展”的工作宗旨。一是物质服务到家。在生产季节来临之前，我们就提前备足肥料、农药、地膜等400多吨生产物质，并在生产环节及时分发到种烟农户；二是技术服务到位。在技术培训上，邀请许昌烟草研究所专家讲课，分环节对烟农进行生产技术培训，先后举办培训班3期，培训烟农300多人次，同时在技术指导上，采取面对面指导和信息指导相结合，为部分烟农开通了手机短信服务平台，对不同烟农、不同环节的问题，因时因事通过短信进行技术指导，先后发送指导信息100多条；三是灵活服务到点。今年移栽环节，许多地方因干旱缺水，移栽困难，烟站租用洒水车送水，保证了适时移栽；在烘烤环节，楠杆镇李岗村王围子组烟农因距离新建密集炕房群较远，外运鲜烟叶存在困难，专门备用了一辆送货车为其运送烟叶，解决了烟农的烘烤问题。诚挚的态度，热情的服务，得到了当地政府和烟农的一致认可，也为今后的烟叶生产发展打下坚实的群众基础。

四、抓质量，基础设施强保障

烟叶发展，基础先行，完善的基础设施建设，是发展烟叶的坚强保障。县局在项目实施上，坚持高标准、科学化、规范化，保证了项目实施的严肃性、规范性和工程质量。一是高质量完成去年烟叶基础设施项目。上半年，县局共完成基础设施建设项目87项，行业投入资金930万元，顺利通过了省局的验收。二是灵活推进今年烟叶基础设施建设。针对统一设备招标时间较晚，烤房建设不能尽快竣工和投入使用的实际情况，进一步加强组织领导，制定预案，明确责任，克服土地征用、场地施工难度大等各种困难，多方协调，采取了多种措施，一方面加强质量监督，强化过程控制，严把工程质量关、进度关；另一方面积极协调电力部门，迅速为烤房群点增设电力改造线路，争取了主动。在烘烤期间，为烟农协调修缮炕房32座，及时解决了烟农适时烘烤烟叶的燃眉之急。烘烤高峰期，7个点60座密集烤房已全部投入使用，确保了今年烟叶烘烤工作顺利进行。

虽然我们在今年的烟叶工作中取得了一定成绩，但在发展中仍存在一些困难，比如：烟农发展的信心仍需巩固和加强；基础设施项目与发展需求的不匹配，以及生产技术队伍建设仍有待于提高和加强等问题。这些问题我们将在今后的工作中认真加以克服和解决，不回避矛盾，主动解决矛盾。下半年，县局将努力做好四个方面的工作，保证我县烟叶生产走上健康发展轨道。

一是认真抓好烟叶收购工作，计划定于8月22日开磅收购，力争在10月1日前全部完成收购任务。二是加强烟叶后期管理，确保今年烟叶丰产丰收，应收尽收。三是加强烟叶基础设施建设，保质保量完成今年基础设施建设项目。四是及早做好明年烟叶生产规划，确保4000亩的烟叶生产目标任务得到落实。

以上汇报，不足之处，敬请各位领导和同志们批评指正，谢谢！