企业诚信管理目标（5篇可选）

第一篇：企业诚信管理目标

关于发布2011年度诚信管理体系目标的通知

各厂、各部门：

为认真贯彻QB/T4111-2010《食品工业企业诚信管理体系（CMS）建立及实施通用要求》，在公司诚信方针的基础上，根据对公司经营全过程的诚信因素分析，明确了重要失信风险因素，现制订2011年公司诚信管理体系目标，并予以发布：

1、守法经营；

2、保持良好的财务状况；

3、实现公司质量和食品安全目标；

4、控制重大失信行为发生率；

5、保持良好的经营状况，实现企业可持续发展。

请各厂、部门根据公司诚信管理体系目标制定相应的分目标，并宣贯到所属员工，付诸实施。

第二篇：企业安全管理目标

企业安全管理目标

1、坚决杜绝死亡及重大伤亡事故。

2、月轻伤频率控制在：1.5‰以下。

3、确保在建工程全部安全达标并且优良率达60%以上。

4、力争年年创区、市、省安全先进单位。

第三篇：诚信企业

云南省勐拱翡翠有限公司和盛缅泰珠宝玉石交易中心创建

“诚信”企业工作情况

和盛缅泰珠宝（中国）总部坐落在中缅边境边关文化名镇畹町，与缅甸隔河相望，是翡翠原料与产品的最直接源头，中缅互市友好，被誉为一城两国，世代友好；和盛缅泰珠宝正是惜借区位与行业的独特优势，扎根中国大陆，以缅甸、云南为产、供、销立体化货源后台，建立起遍布中国、东南亚的一百家和盛缅泰珠宝品牌专卖店的营销体系。和盛缅泰珠宝以和为贵，盛有余、诚信、宽容的立业根本，打造“和盛缅泰珠宝—世界知名品牌”的品质标准，树立珠宝行业真正意义的文化品牌；以优质的服务，公正的价格，赢得大市场的青睐，成为“中国著名品牌”。品牌的魅力就是具备共赢发展的操作实力与同舟共济的合作信誉!我们恪守和盛缅泰珠宝永远包换的恒久承诺，追求让所有人都拥有自己的珠宝的生活理想，为您创造财富倍增的机会！

一、扎实工作开拓实业

2009年4月29日，云南勐拱翡翠有限公司和盛缅泰珠宝交易中心注册诞生，和盛缅泰珠宝开始起源！从此，中心依托丰富的资源优势和得天独厚的区位优势，对珠宝市场的发展进行了理论整合及实践规划，慎重确定了以“和为贵、盛有余”的经营理念，创建世界性 “和盛缅泰珠宝”品牌的宏远目标！经营方针上实施和盛缅泰珠宝品牌加盟连锁的经营模式；创造性的提出“凡购买和盛缅泰珠宝产品，凭有效购买凭证，永远原价原样免费终身包换”的售后承诺，这也是和盛缅泰珠宝永远不变的承诺；为把和盛缅泰珠宝打造成为世界知名珠宝品牌，我们严格执行产品品牌统一，质量过硬检测，工艺精湛考究，文化韵味丰富，明码评估标价，统一标签包装，网络系统选款，诚信远程配送，特快货到付款，售后存档跟踪等一系列有效管理标准和服务措施。与此同时，投资建设硬件配套设备设施，完善营销机制，强化企业内部管理，不断增强企业发展后劲，使企业不但具备了发展品牌战略的理论基础，更构建起“和盛缅泰珠宝”品牌推广的坚实后盾。

二、自力更生，突显优势，打造品牌

自和盛缅泰珠宝玉石交易中心成立以来，全体员工，极力倡导发展瑞丽玉石珠宝产业，找准优势，挖掘潜力，不断发展壮大德宏珠宝产业，有效推动了瑞丽珠宝产业的迅猛发展。在社会各界的支持下，“和盛缅泰珠宝”品牌逐步成为中

国著名品牌，并向世界知名品牌发起冲击，在我国珠宝玉石界享有良好的声誉。中心在全国发展连锁加盟专卖店100多家，共招收员工1000多名，其中有大学毕业生、下岗失业人员和农村富余劳动人员，其中总部共聘用大专毕业生12名，下岗失业人员和农村富余劳动人员36名；成为全国珠宝行业最大的连锁企业之一。

三、守合同重信用的主要事迹

云南勐拱翡翠有限公司和盛缅泰珠宝玉石交易中心，是以营销为发展的珠宝交易中心，由于本中心本着诚信服务和《合同法》规定进行市场化管理，使我中心由小到大，每月营业收入成倍增长，加盟连锁店现已发展至全国108家，我们永远不变的承诺：凡是购买本中心产品，凭有效购买凭证，永远原价原样终身免费包换！我们严格按照合同办事，双方本着诚信和宽容的态度合作；凡与我中心签订加盟合同的客户，对我中心合同的执行都非常满意。和盛缅泰珠宝玉石交易中心自2009年4月至今，共签订加盟合同108份，合同履行率100%，我中心所签订的合同内容真实合法，没有利用合同进行违法活动，并能自觉接受当地工商行政管理局的监督管理，我公司的合同档案管理是系统化的，保存安全、完整、齐全。交易中心加强合同管理工作，提高维护自身合法权益，提升了经营管理；使交易中心的经济效益和社会效益都取得较好的成绩。和盛缅泰珠宝玉石交易中心本着“和为贵、盛有余” 宽容诚信，以诚信赢天下，以文化赢天下。在发展壮大的同时塑造一个“诚信”的单位。

第四篇：企业诚信管理系统制度(新)

企业诚信管理系统制度

一、诚信管理机构、人员岗位责任制度

公司设立专门的诚信管理机构，公司副总为诚信管理机构的分管领导，任命诚信管理机构负责人，有专职（或兼职）的诚信管理工作人员。

（一）诚信管理机构职能：

1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。

2.制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核。对客户进行资信调查，建立客户诚信档案，并进行动态化管理。

3.客户授信管理：进行客户诚信审批，跟踪客户，定期对客户的诚信状况统计分析。

4.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

（二）主要职责：

1、诚信管理机构负责人职责

（1）组织合同法律法规的宣传、培训，组织诚信管理研讨会、案例评析会；

（2）制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核；

（3）统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

（4）制止公司或个人利用合同进行违法活动；

（5）汇总、分析客户诚信数据，向有关部门提供咨询服务；

（6）协调与供销、财务、技术等部门的关系。

2、诚信管理员的主要职责：

（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。

（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。

（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。

（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。

（5）发现不符和法律规定的合同行为，及时向诚信管理机构负责人或公司副总报告。

（6）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

（7）定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。

（8）负责客户档案管理与服务。

二、法律法规学习制度

1、定期组织学习国家关于诚信法律法规的系统知识，制订学习内容和时间安排计划，按计划组织人员学习，并做好每次学习记录。

2、诚信管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职诚信管理员还必须取得诚信管理职业资格培训合格证书。

3、公司分管诚信工作的负责人定期组织活动，结合诚信管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。

三、合同签订、履行、变更和解除制度

（一）合同签订管理

1、合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查，并收集整理相关资料，以备合同评审机构进行评审。

2、订立合同的主体，必须是法人或者是取得营业执照的非法人经济组织。集团公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位、部门的名义对外签订合同。严禁其他公司或个人所办各类企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同。

3、公司对外签订合同，应由其法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权，任何人不得以公司名义对外签订合同。

4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年，以备核查。

5、销售部门必须使用国家统一的购销合同文本对外签订合同；供应部门外出采购尽可能采用统一的购销合同文本。如果没有合同示范文本，应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时，可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定。各部门所需的合同文本由公司诚信管理员统一购买或定制。

6、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹（符号）清晰，条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。

7、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、地点和方式，违约责任及解决争议的方法等。

8、对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地，并力求选择本公司所在地仲裁机构或法院。

9、法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。

10、签订合同，应当加盖单位的合同专用章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章。

11、凡持有合同专用章的部门和分公司，应做到合法使用、专人保管。技术合同专用章由诚信管理机构负责保管，如遇工作需要，需携带外出，应事先办理借用手续，用后立即归还。

12、合同专用章不得代用，混用。发现利用合同专用章进行违法活动，给公司造成经济损失者，依法追究其行政和法律责任。

13、凡遇合同专用章遗失，应立即向本部门领导报告，并将本部门批示意见送诚信管理机构备案，在当地市级报纸上刊登遗失声明，办理相关证明材料。

14、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。

（二）合同履约管理

1、法定代表人全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。

2、在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人要及时处理，必要时经单位负责人同意，可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。

3、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度的标的应在法定期限内及时提出书面异议。

4、合同结算必须通过本单位财务部门进行。对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算。对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。

5、凡与合同有关的来往文书、电报、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。

6、诚信管理员负责监督检查合同履行情况，按时间顺序及时建立合同签订与履行情况台帐。

（三）合同的变更和解除

1、合同的变更与解除由合同承办人以书面形式报合同评审机构审核，批准后，尽快与对方签订变更或解除协议。

2、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对

方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。

3、我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。

4、发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向诚信管理机构报告。

5、我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更或解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。

四、客户授信与年审评价制度

1、诚信管理机构加强与各业务部门的联系沟通，及时掌握客户的诚信信息，对客户实行分级管理，将客户的诚信等级分为A、B、C、D四级，分别制订不同诚信等级所对应的诚信额度、诚信期限、诚信折扣。

2、诚信管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、诚信标准、诚信等级内容的表单，并及时进行动态更新。

3、诚信管理机构负责制定客户诚信申请表、客户调查表、客户诚信审批表、回复客户的标准信函等表格；受理客户诚信申请；采用对客户进行走访、调查、向有关部门收集客户资信状况资料等方式掌握客户信息，填写客户调查表，对客户进行诚信评级，报主管副总审批后，确定诚信等级，并及时回复客户。

4、对客户实行跟踪管理，补充客户诚信信息，每年末对客户的诚信状况进行汇总分析，形成书面的年审评价报告，并根据年审报告及时调整客户诚信等级。

5、对延迟付清款物的客户，视情节轻重给予诚信等级的降级处理；对恶意拖欠款物的客户授信额度为0，要求采用即时清结的方式或列入黑名单，拒绝业务往来。

6、各业务人员应及时收集客户信息并向诚信管理机构反馈；诚信管理机构应定期将客户诚信状况评价结果反馈公司各相关部门。

第五篇：铜川市诚信企业评定管理暂行办法

第一章

总则

第一条

为进一步加快我市社会信用体系建设，建立企业诚信监管体系，探索依法监管和以德监管相统一的途径，培育诚信企业，营造良好的经济发展环境，现结合我市实际，制定本办法。

第二条

以“诚信铜川”建设为重点，通过评定“铜川市诚信企业”，树立诚信典型，引导和规范企业守信经营，总结企业信用体系建设的方法和途径，为优化我市信用环境奠定基础。

第三条

本办法适用于在我市行政区域内依法登记注册的各级各类企业法人机构。

第二章

工作原则

第四条

诚信企业的评定，遵循科学、客观、公正的原则，严格遵守评定程序和评定标准，不搞地区和行业间的平衡，不搞名额分配，确保质量。

第五条

诚信企业的调查、评定等工作，由市金融生态环境建设工作领导小组统一领导，市经委具体组织实施。

第三章

评定标准

第六条

诚信企业的含义：企业管理组织架构适合其经营规模，有基本的信用管理体系及信用管理制度，总体财务状况表现良好，企业对待利益相关人（上级主管单位或与企业经营有关的政府职能机构、股东、员工、供应商、客户等）方面无不良信用记录。

第七条

诚信企业的标准：

（一）按合约规定及时归还银行本金和利息，按借款担保合同切实履行担保责任，无逃废银行债务行为，无逃汇、套汇、骗汇等行为。

（二）企业在银行贷款的五级分类划分中，被认定为“正常”或“关注”。

（三）无被中国人民银行、外汇管理、工商、税务、公安等有关管理部门处罚的记录。

（四）企业法人代表和其他高级管理人员有良好的诚信经营理念，无不良记录。

（五）企业经营和销售状况良好，具有较好的盈利能力和偿债能力。

（六）合法经营，无制售假冒伪劣商品记录，无商业欺诈行为。

（七）无涉嫌抗、骗税及逃避追缴税款行为，无其他违反国家税收政策和法律的行为。

（八）和其他企业间的信用行为良好。

（九）财务报表和有关信息真实可信，无提供虚假信息的行为。

（十）近两年产品质量、服务质量、工程质量无重大事故发生。

（十一）企业重视节能减排，环境保护意识强，生产过程符合国家环保要求。

（十二）与职工签订劳动合同，重视职工劳动与社会保障，按规定及时缴纳各项社会保险，依法维护和保障职工合法权益。

（十三）企业无重大安全生产事故发生。被安监部门列入黑名单者一票否决。

（十四）模范遵守行业准则，经营活动规范，无恶意拖欠、逃废债务等不良行为。

第四章

评定程序

第八条

诚信企业的评定工作按照以下程序进行：

（一）自愿申报。由参评企业填写《铜川市诚信企业评定申报表》，与规定提交的材料一并报市经委。

（二）调查核实。由市经委组织相关专业机构进行核实性调查及信用评级，并出具企业基本信用状况调查报告。

（三）集中评审。由市经委召集市金融生态环境建设工作领导小组部分成员单位，并邀请政府有关部门、信用方面的专家学者共同组成评审委员会，初步确定诚信企业名单。

（四）社会公示。通过有关媒体对初步确定的诚信企业名单进行公示，接受社会监督，最终由评审委员会复审确定。

（五）公布宣传。诚信企业名单在《铜川日报》等报刊和市政府官方网站公布，供长期查询。

第九条

评定的诚信企业由市金融生态环境建设工作领导小组授予《铜川市诚信企业》牌匾和荣誉证书。

第十条

诚信企业评定每两年进行一次，已授牌企业需重新审核认定。

第十一条

连续两次被评定为诚信企业的，可授予《铜川市优秀诚信企业》牌匾和荣誉证书。

第五章

优惠政策

第十二条

凡是被评为“诚信企业”的企业，可在我市享有以下优惠政策：

（一）参与政府采购、招标投标时，在同等条件下优先考虑。

（二）向金融机构申请贷款时，在同等条件下，金融机构优先考虑并给予相对较高的授信额度，并适当简化贷款手续。

（三）金融机构对诚信企业，可发放一定额度的信用贷款。

（四）诚信企业贷款利率在国家允许的浮动范围内，可享受一定比例的优惠。

（五）可优先获得人民银行和金融机构针对中小企业的信贷创新业务。

（六）人民银行、外汇管理部门和税务部门可根据有关政策，在出口退税方面给予优惠。

（七）申请特许经营权或资质等级评定时，在同等条件下优先给予。

（八）在履行行政审批事项中，法律法规规章未对审查工作明确规定为实地审查或实质性审查时，诚信企业可以适用书面审查。

（九）利用市级各新闻媒体，大力宣传报道诚信企业的诚信事迹。

第六章

监督管理

第十三条

建立诚信企业信用档案制度。主要内容包括单位概况、申报审批材料、重大信用活动记录、综合信用报告等，实施动态管理。

第十四条

诚信企业如遇合并、重组需改变企业名称时，要及时向市经委上报，其诚信企业称号需重新进行审定。

第十五条

诚信企业确定后，如发现在申报过程中有弄虚作假等欺骗行为的，将视为严重失信，撤销其诚信企业称号，并记入信用档案。

第十六条

未获得诚信企业称号的企业，不得冒用“铜川市诚信企业”称号；被撤消诚信企业称号的企业或超过有效期未重新申请通过的企业，不得继续使用“铜川市诚信企业”称号。

第十七条

诚信企业在两年内受到一次群众或相关单位投诉失信，经查证属实后将通报批评，限期整改。如不整改和采取补救措施的，取消诚信企业称号。

第十八条

诚信企业在两年内两次受到群众或相关单位投诉失信，经查证属实后直接取消该企业的诚信企业称号。

第二十条

对因失信被取消诚信企业称号的企业，在媒体上曝光，视情节轻重交由有关管理部门进行处理，并停止其授信业务。

第七章

附则

第二十一条

本办法自下发之日起施行。