采购团队培训

第一篇：采购团队培训

采购团队培训

陈馨娴老师采购团队培训课程针对企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者所开设的课程，一个采购团队必须对自己的工作有强烈的责任感，责任感是有价值取向的。它是与人们的自信心、进取心和崇高的人生理想紧密联系在一起的。所以说责任心一个采购团队必须具备。

采购团队培训课程方案介绍：

课程主题：团队熔炼培训

主讲老师：陈馨娴老师

课程时间：1-2天

课程对象：企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

不管你个人多么优秀，多么成功，多么精明抑或多么能干，你的企业级未来都系于你聘用的员工身上。说得更夸张些，企业未来的命运，实际上正操纵在公司最年轻的一群员工手中。——盛田昭夫（日本索尼公司创始人）

现实中，任务不能按时完成，产品不合格，安全事故频发...所有这些寻根问源其实都是责任心缺失惹的祸。一个有责任感得人，会对是生命中每一份任务和工作承担起责任，也就不会有上述那些惨剧的发生。

员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？

陈馨娴老师认为，责任有多大，事业才有多大。无论在哪个岗位上，都要牢记自己的责任，认认识到自己所处位置的重要性。这就是高度的责任感，它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神，从而实现企业的既定目标。当一个人心中行程了责任感时，他就能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果，整个队伍才是一直优秀的团队。课程收益：

树立员工的责任感

让员工认识到责任感的重要性

让每一个员工都尽职尽责

让每个员工知道如何负责任

提升员工的执行力

课程大纲：

课程导入：

案例分析：臧与谷亡羊

测一测：你是一个有责任感的人吗？

第一部分：员工责任心与责任文化

一、什么是“责任”？

1、责任及相关的概念

2、为什么要承担责任？

3、个人为什么要承担责任？

4、企业为什么要承担责任？

想一想：你因缺乏责任心出现过的事

案例：联想集团举行联想青年公益创业计划训练营

故事：名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话

第二部分：责任和机会的关系

1、“责任等于机会”

2、事情越多，表明你越重要；

3、困难越多，越能证明你的能力。

4、责任越大机会越多，责任越小机会越少

（1）缺乏良好的积极心态

（2）对责任的作用缺乏理解

（3）不清晰自己的责任

（4）对权利义务理解的对等偏差

案例：聚能电池公司的案例

案例：知名的沃尔玛商场招聘的故事

第三部分：责任比能力更重要

1．承担责任提升人的能力

2．责任激发潜能

3．让责任成为习惯

4．坚持原则，量力而行

5．提供优质服务才能赢得市场

6．对产品负责就是对顾客负责

7．举手之劳难能可贵

8．做错了事就要负责到底

第四部分：工作意味着责任

三个守候财富的人

责任是一种无上的荣誉

责任是一种态度

别忘了自己的工作职责

对自己负责就是对自己的工作负责

不仅仅是要完成自己应该做的员工的六大责任

没有做不好的工作，只有不负责任的人

敬业，责任的延伸

我们这里没有“他们”，只有“我们”

第五部分：企业精神的核心——对团队的责任

缺乏责任意识是团队问题的根源

信守责任才能完美团队

经理人的团队责任观

责任：企业团队精神的核心

做一个有团队精神的孙悟空

第六部分：如何做到负责任

游戏：抓住机遇

一、要有责任意识

练习：列出你的责任清单

二、明确目标

三、制定责任体系

作业：完成你的岗位职责

四、脚踏实地，尽职尽责

五、从细节做起

六、没有任何借口

七、每天多做一点

想一想：如何提高准时交货率？

八、负责任的误区

九、你在为谁工作？

家庭、自己、他人、工作、结果、企业、社会

十、勇于负责，才能得到更多青睐

十一、多提建议

十二、90后的一代

十三、责任与成长

十四、持续负责，你定会成功

第七部分：提升责任心的六大修炼

1．少一份抱怨，多一份责任

2．以感恩心做人，以责任心做事

3．聚焦责任，把每件事都做到位

4．树立信心，冲破“怕承担责任而拒绝任务”的思想束缚

5．责任不分分内和分外

6．用强烈的责任心点燃工作的jiqing

第八部分：感恩心做人，责任心做事

感恩的心，让责任成为一种自觉

能力越大，责任越大

感恩使人“增值”，抱怨使人“贬值”

感他人之恩，责己身之过

懂得感恩的人播种责任，收获幸福

第九部分：员工责任心训练

讨论题：培养责任心

对话题：无悔的选择

演练题：永远跟你走

第十部分：员工责任心培训课程总结

通过采购团队培训课程的指导，知道责任心对于自己和对于企业都是重要的，不仅仅是自己的勇于付出，更是对一个采购团队的认可。

第二篇：采购团队

沃尔玛采购团队对接天津，共谋战略合作

2010-07-02 05:46稿源：天津人民广播电台经济广播编辑：经济广播

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沃尔玛与天津市商务委在本届津洽会上，签署了战略合作备忘录。沃尔玛看好天津作为环渤海地区经济中心城市的地位，希望在投资发展、农超对接、商品采购等五个方面与天津紧密合作。请听经济广播实习记者张雅楠的报道。

在本届津洽会上，沃尔玛在N5展区设立特装展台。在展位上记者看到，很多新鲜的蔬菜、水果进行了独立包装在进行展示，仔细看，可以发现每个包装上有一个小的太阳花的黏贴标志。沃尔玛中国公共关系高级总监李玲向记者介绍，展出的这些是农超对接的产品，这些农产品在质量、价格上都更具有优势。

(录音——农超对接，农就是农场，超就是超市，对接就是把农场的东西直接放入超市，减少环节，以前超市农产品采购有很多环节，比如从农产进入一级批发商，一级再到二级，二级再到三级，很多环节，大家会发现，很多蔬菜水果不新鲜了，现在农超对接是加强农场合作，第二种是和中间农业合作社合作，这个项目减少了很多环节。农民收入更多，水果更新鲜，价格更低廉。)

据了解，2003年12月沃尔玛正式进入天津，目前在天津已经开设了两家商场和一家物流配送中心，并计划今年在天津建设农超对接基地，丰富天津农产品市场。沃尔玛中国公共关系高级总监李玲告诉记者，(录音——在全国14个省有39个农超对接基地，这个农超对接基地，主要产品是农产品，新鲜的水果蔬菜当地的一些特色产品为主。沃尔玛在天津注重农超对接，天津是我们环渤海经济发展地带，发展最快之一，天津对于我们公司今后的发展有非常重要的地位，将来我们弄产品的采购包括海产品的采购都可能从我们天津沿岸的港口采购。这个发展的计划我们正在和天津商委进行紧急的磋商，我们在寻找一些合适的农产品海产品适合农超对接的产品。)

此次津洽会上，沃尔玛和天津市商务委签署了战略合作备忘录。天津市商务委副主任于强介绍说，这也是将天津农产品通过沃尔玛的连锁采购平台推向全国，甚至销向世界的一个很好的机遇。

(录音——这次农超对接只是我们和沃尔玛的一个战略合作的一部分，和沃尔玛还有推进天津产品进入他的国际采购体系，物流体系的建设，其它的超市大的超市，对农超对接很感兴趣，我们也正在积极推进，目前很多正在进行中。天津农业设施建设今年发展比较快，农产品也比较丰富，如果他可以进入像沃尔玛这样大的连锁采购体系的话，不仅是销售在天津，甚至销向全国，全球国际，我想推进天津农产品走向市场走向国际，都是很好的契机。)

第三篇：团队培训方案

广东白云学院院三大块干部培训方案

“共同思考者，才能共同决策；共同决策者，才有共同的责任心；有责任心者才能做好工作。”从这句话关于团队建设的格言可以看出，共同思考、共同决策是团队走向成功的基本保证。在学生团队中，要掌握如何实现共同思考和共同决策的方法，关键在于激发出团队成员的智慧与积极性，促使团队健康发展的同时，使团队成员获得更多的利益，得到全面的发展。

一、活动主题：承担·成长

二、活动意义：

团队建设的本质是凝聚团队成员得到共识与合力，形成和谐的群体关系，高效地完成工作。当一个人加入一个新的团队，开始承担新的、富有挑战性的工作时，他会感到兴奋、激动、刺激或知遇之情，同时会有强烈的愿望想把事情做好。在新团队产生后，面对新成员高昂的热情，要及时选择合适的途径让新成员的热情转化为具体的工作，在工作之中得到释放和自我肯定。

三、活动目标：

体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；培养大家的团队沟通和合作技巧，强化大家的责任意识和纪律意识，培养大家之间的相互信任，帮助大家认识个体的工作对于提高团队效率的重要性。

四、组织机构：

主办：共青团广东白云学院委员会

承办：素质拓展协会

五、培训时间:

2010年11月6日（14：00--17：00）

六、培训地点：

广东白云学院西校区体育馆

七、培训对象及组织形式

参加对象：院团委、院学生会以及社团联合会全体准干事

组织形式：采用团队分组竞赛的形式。

八、培训具体流程及安排

（一）、培训流程：

（1）参加培训的学生干部到指定的地点集中，然后按部门排成一队进入体育馆；当所有人场

完毕，即由主持人带领参赛者伴音乐跳兔子舞围圈；几轮后，主持人指挥参赛者做自由

放松的运动，同时进行万里长城的游戏。

（2）热身结束，主持人集中参赛者（按部门排成一列，并留有一定的空隙），进行第一轮游

戏“乌鸦与乌龟”互动游戏（见附件一）

（3）第一轮活动结束，将参赛者分成人数对等的两组，每组自行选出两男两女作为组长进行

竞赛。（见附件二）

（4）每组组长确定后，由组长带领组员确定各自的口号并与组员进行沟通，争强本组的信心。

（5）主持人宣读第二轮活动的规则，组长到主持台前宣誓并签下自己的姓名。

（6）第二轮比赛开始，两组将进行6次的比拼。每次比拼后都会对相应组长进行惩罚。（主

持人会在比赛的由始至终给予引导。）

（7）第二轮比赛完毕，请其中两组的组长上台谈感受。分部门排好，手语歌《一起走》

（8）领导总结。

（9）对能在比赛中坚持到底的组长进行颁奖。

（10）主持人宣布培训结束。

（二）工作组织

总负责人：杨建聪 吴潜龙 谭金汶

协助人：黄泽彬（素拓会长）

主要职责：全面负责本次培训的组织、协调，保障培训工作有条不紊的开展。

以下是五个职能工作组。

1、裁判技术组（总人数：人）：

负责人：

协助人：

职责：负责培训活动的发令、计时、比赛监督、成绩登录与审核、成绩公布，配合主持人全面负责比赛过程的组织。

裁判名，比赛现场监督人、计时人、成绩登录与审核人。

2、机动组（总人数：人）：

负责人：

职责：做好防控突发事件所必须人员调动工作，协调解决出现突发情况所需的工作人员及物质等保障。全面做好应急准备，根据指挥随时增援其他各组。

3、指导组（总人数：人）：

负责人：

协助人：

职责：全程负责各队的培训指导，及保障培训班的各项培训内容能及时完整的下达到各负责队，并对培训队员的人身及财产安全等方面进行必要的提醒，做好各队的监督工作。

4、安保组（总人数：人）：

负责人：

协助人:

职责：负责看守财物、做好安全措施、解决人身安全问题。

5、物资组（总人数：人）：

负责人：

协助人:

职责：培训期间的音控操作、准备比赛所需保障安全的器材、奖品、物资。

九、培训奖励

奖励能在比赛中坚持到底的8位组长

十、注意事项

1、所有参加培训的人员必须在指定时间内集合，有事请假的干事必须提前一天向自己部长请

假。另外，参加培训的学生干部需准时参与培训，不得无故缺席，培训的考勤工作由三大块办公室、秘书处负责。

2、参加培训的人员在培训过程中不得擅自离开，如有特殊原因，请与现场工作人员联系。

3、所有参加培训的人员需穿运动服，运动鞋。

十一、培训物资：

奖励物资： 8本笔记本。

矿泉水：5箱

计时器：4个

棉垫：6张

白云纸：一本

附件一：

互动游戏：

规则：

参加者按照部门排成一列，前后的两个人为一小组，两人面对面站立，同时两人伸出双手做击掌状，两手相距一段距离；

其中一人听到乌龟或者乌鸦就要击掌，另一人则要躲避；

主持人开始读乌龟和乌鸦的故事，当听到乌龟时一人击掌，另一人躲避；反之亦然。故事：深林里的小溪旁有一间小屋，住了一只乌龟，它有一双乌溜溜的大眼睛。它有一个好朋友，是一只羽毛乌黑发亮的乌鸦。有一天乌云密布，突然下起一场大雨，乌鸦就躲进池塘边的屋檐下。

乌鸦在小屋外下的发抖，并且大叫，乌龟听到乌鸦的叫声，打开门看看是什么事。乌鸦看到乌龟就破口大骂，看到乌云就知道要大雷和下雨，还不快点让我进去躲雨。乌鸦一进屋里，把乌龟的家弄的满地污泥，乌龟很生气。因为天黑，屋子内乌漆抹黑，乌鸦乱飞，把乌龟的家又弄得乌烟瘴气。乌龟和乌鸦吵了起来。住在隔壁的巫婆来劝架，可是不知道该劝乌龟还是劝乌鸦好。

附件二：

竞赛一：

万里长城

1、按照人数将参加者分成两组，由每组的组长指挥协调，每组围成一圈，向右转，双手搭住

前面一人的双肩，要求所有人注意听一个口令（比如叫停就停，叫坐就坐，叫坐时前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），听到后必须按口令做。

2、游戏开始，两组的人分别听口令往前走，1-2-1，1-2-1,1-2坐，第一次一般会有人跌倒，之后再一次直到该队成功为止。

3、让大家依然双手搭住前面一人双肩，但距离缩短，再试一次，所有人都坐住了，开始倒数（10-9-8。。-1），站起。

4、参加者双手搭住在前面一人的双肩，再试一次，直到大家坐稳了。

“报数”，也叫“负责任的传递”

“报数”的内容：

1、全部学员站在教练的面前。

2、比赛：所有学员按自己的方式分成A、B两个人数绝对相等的组。助教可参加5分钟。

3、B两组各站一边。

4、AB两组各延生两男两女四位队长。（注意强调：一定要自愿的，不能推选）

5、让4位队长承诺：愿意为自己的团队负起责任，无论在怎样的情况下都无怨无悔。注意：

多问几次，确定是否已下定决心。

6、宣布比赛规则：第一条，绝对服从裁判。第二条，如有不服，参照第一条。

比赛内容：

1、报数：输的那组，第一次队长做俯卧撑10下，第二次20下，第三次40下，第四次80

下，第五次160下，第六次320下。

2、比赛全程要求，鸦雀无声，犯规者，再次惩罚队长。

3、比赛开始前各队自行训练5分钟（队长不参加报数）

4、比赛时要求4位队长面向主度台祈祷，使其看不见每组的情况。

进行第一次比赛，比赛中如有报错数，直接判输。队长回到队伍面前，面向敌队弯腰说：“愿赌服输，恭喜你们。”要求赢的一组大笑。

5、给4分钟自行训练时间，再比赛。给3分钟训练时间，再比赛，给2分半训练时间，再

比赛，，，，6、做俯卧撑的队长累了后，只能趴在地上休息，脸朝地面，不能站立和坐。

7、当有队长在做80或160个俯卧撑时候，累得爬不起来时，两组的学员都不能围着做俯卧

撑的队长。

8、主持人开始引导。

9、小组分享，学员上台分享。

分享重点：

1、团队目标（共识）是如何形成的？

2、执行任务过程中采用什么方法？有哪些改变？每次进步的关键？

3、当团队运作出现障碍或效率不佳时，对伙伴的包容与互动，可让团队维持的动能！

1、当队长在接受惩罚时做得较慢或起不来时，非常大声的对他们说“做领导呀，这就是做领

导，怎么了，后悔了吧”，“这就是领导的责任”不断的这样说。

2、在活动定向前要和裁判定向好，当所有参赛者围上去时，先叫他们围一个内圈，不准有人动他们。

3、活动中有队长受不了，队员要一起受罚或帮队长受罚，主持人只叮嘱一点：“任何人犯规，队长加多十个”。

4、配的音乐是“明天会更好”“祈祷”。

第四篇：团队培训游戏

团队培训游戏

游戏名称：猜五官

游戏介绍： 游戏说明：

1、两人面对面

2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是哪里？”

3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。

4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3个问题之后，双方互换；

游戏名称：外星人

一、游戏目的：

1、活跃课堂气氛，发挥学员创造力。

2、让学员一起工作，建立团队精神。

3、让学员加入到一个有趣的问题解决的活动中。

二、游戏程序：

1、学员分组（8人一小组）

2、各个小组要按照任务说明书创造出外星人。

3、看哪一组学员速度快而有创新。

4、游戏分享讨论

小组成员用什么方法达成共识，你认为最有创新的地方在哪里；什么有助于最后结果的产生？什么阻碍了最后结果的产生？

三、游戏规则

整个小组要共同创造出一个外星人，这个外星人只有7只脚，3只手在地上，而且全体小组人员必须连接在一起，成为一个整体并能够行走数步。

四、我的体会

小组成员达成共识的方式一般来说往往有自发、说服、强迫、表决、仲裁等方式。“自发”的方式最好但很不现实；“强迫”、“仲裁”可能会导致分裂；过多的使用“表决”则说明小组成员还不太默契，尽管它能“公正”的体现大多数人的意愿；“说服”是一个很温和的方式，但需要时间和合作的心态；没有一种方法是最好的，而应根据时机采用不同的方法；创新是生命活力的体现，但创新需要得到小组成员的认可才会有成绩。

此游戏可以从多方面进行总结，常规的列举如下：

1、小组如何做计划：目标-资源-计划过程-选择方案-执行-改善。

2、小组成员合作：每个人都积极参与、贡献主意、互相配合。

3、创造力与问题解决：尝试新的方法与观点。

4、解决冲突：谁最先想出主意的，结果怎样。

游戏名称：角色期待

一、游戏目的：

经历角色期待的压力；分辨团体中，受角色期待的个人行为反应；探索整个团体表现角色期待的结果。

二、游戏程序：

1、培训师从学员中征求十至十五位成员示范角色期待的结果；所有成员围成一圈而坐。

2、替每位在中央的成员带上头盔或帽子，并将写有期待角色和行为反应指示语的卡片贴上。虽成员不能看到自己的标签，但须让其他成员看得清楚（贴卡时，可请他们闭上眼睛，以免彼此泄漏角色）。

3、培训师提供讨论话题，要求每个人自然地与别人互动。特别强调每个人作他自己，而不是角色扮演，只是对说话者作反应时，要遵从说话者头上的指示语作反应。再次强调，不准告诉别人彼此头上的标签，但又须按指示语作互动反应（约二十分钟）。

4、领导者喊停，并请每位成员猜自己头上的角色和指示语，然后再将标签取下，并大声念出来。

5、领导者跟整个团体进行讨论（包括其他观察活动者在内）。

在团体角色压力下，作真正的自己容易吗？会存在什么问题呢；当你正经时，却受到别人嘲笑，感觉如何呢？或当你想表露时，却忽视别人，又有何感受；当成员如此对你时，自己的反应行为会改变吗？例如，当他们忽视你，会不会变得畏缩；尊重你时，会不会表现出信心。

三、游戏准备：

每位成员有个用厚纸板作成的头盔（或改用现成帽子亦可）；每个头盔或帽子上贴上一张5公分×7公分的卡片，但卡片两端以10公分长的纸条贴着。形状如下：

10公分

5公分

卡片上写出所期的角色，并说明其他成员反应此角色地的指示语。如：滑稽者：取笑我；专家：询求我的劝告；重要人物：依顺我；笨蛋：嘲弄我；小人物：忽视我；落魄者：可怜我；老板：惟命是从；无助者：支持我；（左列的角色中按需求自行假设，右列的行为反应指示语是供其他成员参考的，每张卡片只需一个角色）。

四、注意事项：

依成员的情况，决定需求的角色。例如黑道人物、老师、护士、警察、父母等一些现成或社会常有的角色；卡片上可只写角色，而行为反应的指示语可让其他成员投射或自行决定，可空白；活动停止时，可安排「角色理论」、「典型互动」或「按别人期待而活」等的小演说；）值得团体讨论的期待角色可事先搜集，并加入讨论。

游戏名称：勇于承担责任

规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。

当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！” 做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？

面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了。

在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这要的事情？”这位主管说“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这位职员，问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报。”

游戏名称：搜猎

所需时间：由参加的人数及所列项目的多少来决定

小组人数：无限制，但要分5-7人为一组

所需物品：给每一组发一个“寻猎”项目列表

游戏概述：

此游戏就开展于一个长期训练过程的开始或训练临近结束的阶段。

目的：

1、加深团队成员间的接触

2、发现团队成员的智慧

步骤：

1、将团队成员分为5-7人。

2、告知每个参与者将一起去参加一个搜寻活动，获胜的小组将受到奖励。

3、将“寻猎”列表交给各小组，告诉他们将利用他们自己的智慧尽可能多的获得表中所列内容。

4、设置一个时间限制，如1小时。

5、当时间到时，命令每个队都集合回来，比较哪一个队的得分高

讨论题目：

1、其他小组与完成有多少差距。

2、你是怎么分析获胜队的获胜原因的。

3、在你的小组里是否有人显得比其他人更出色。

4、有人领导你的小组吗？是谁？为什么他能领导？

游戏名称：不倒翁

游戏目的：

体验在一定的风险中，学习如何信任及支持他人；培养团体成员彼此间的信任感；从活动中建立个人在团体中的责任感。

游戏程序：

1、团队成员分组。每组成员并肩围成一个圆圈，而且一脚前一脚后相距约30厘米，自愿者先出来站在圆圈的中间，其它组员紧密的肩并肩。

2、站在中间的组员需双手交叉抱住自己的大臂，并闭上双眼，此时中间自愿者需对其他组员说：“你

们准备好要支持我了吗？”其他成员需要说：“我们准备好要支持你了！”并将双手举至胸部高度且手心向外，做好支撑状。

3、中间志愿者说：“我准备倒了”，其他组员同时说：“倒下”。此时在其倒下的方向需二位组员撑着，并再将其轻推至另一个方向。使中间者沿着圆圈的方向移动。

4、在沿着圆圈方向移动两回后，开始将中间者轻推至另一方向，如此随意推动中间者至任一方向，约一分钟后，再共同将中间者扶正，使其恢复身体的平衡。接着再换另一位自愿者，遵循上述的程序，如此依序直到所有自愿者皆完成这项体验活动。

5、游戏分享讨论题目：（1）在活动中，当你担任支撑者和自愿信任倒者时，各有什么样的感觉？（2）活动中你会怎么做或怎么想，才会相信其它人会安全的支持你？（3）从信任倒开始直到结束，你觉得身体有什么变化？（4）透过这样的活动，你觉得大家彼此间的关系会有什么改变？（5）生活中，什么时候你才会完全信任一个人？

游戏规则：

1、每组所围成的圆圈，尽量使中间者倒下的角度在15-30度间。

2、中间倒下者需两脚直立，且双手交叉抱在胸前。

3、倒下时身体尽量保持直线，不要扭曲。

4、中间者倒下时，支撑的组员要尽量撑住其背部或肩膀，且顺势轻推至另一方。

游戏准备：无须准备器材。

注意事项：注意绝对安全，场地选择相对要松软些。

小结提示：

建立信任是团体持续发展的关键，有信任感才能让个体感受到安全感，打破自身的沉默、退缩与焦虑，进而能自我探索与自我表露。我们都有强烈的欲望，想要和人建立有意义的关系，此时我们才有勇气因应生活中的问题，此种社会兴趣，也反映着我们给予和接受的能力。延伸至生活中：什么时候你会放心地让别人完成你请他为你做的事？在家中，父母亲会信任你做哪些事情？你会怎样处理这些事情？在单位里，哪些人会受到较多人的信任，他们有什么特别的地方？

创新提示

道（观点）：这是一个提高团队凝聚力、增强彼此信任的游戏。

天（时间）：在时间上可以安排在培训过程之中，团队成员彼此比较熟悉，有了一定的信任感。

地（空间）：空间上的安排可以不局限于培训教室内，根据实际情况、课程重点及课时安排甚至可以是公司内、某一地域等。

将（领导）： 当你成为站在中间的志愿者，是否有领导者的感受？团队的领导者需要有一定的亲和力，需要把游戏的规则解释清楚并亲身示范。

法（规则）： 规则是应情境而改变的，此中的规则可以大家先商量，不一定拘泥于上面的规定。

游戏名称：大树与松鼠

适合人数：10人以上

材料及场地：无

适用对象：所有学员

时间：5-10分钟

操作程序

1、事先分组，三人一组。二人扮大树，面对对方，伸出双手搭成一个圆圈；一人扮松鼠，并站在圆圈中间；培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树；培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中，落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树，并圈住松鼠，培训师或临时人员就应临时扮演大树，落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人也可扮演松鼠，松鼠也可扮演大树，培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中，落单的人表演节目。

游戏名称：红黄牌

时间：5分钟

道具：红牌、黄牌

游戏操作：

两人并排站立

听意思举牌

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我说：举起红牌 —————————— 举起红牌

我说：放下黄牌 —————————— 不举牌

我说：不要放下黄牌 ———————— 举起黄牌

放下红牌 ——————————————放下红牌

我说：不要不放下红牌 —————— 放下红牌

我说：不要不举起黄牌 —————— 举起黄牌

我喊一声后就举起红牌 ———————— 不举牌

我说：举起黄牌 ————————— 举起黄牌

我说：千万不要不举起黄牌 ————— 举起黄牌

我说：不要放下红牌 ———————— 举起红牌

我说：不要不放下黄牌 ——————— 放下黄牌

千万不要不举起红牌 ———————— 举起红牌

我说：举起双手、原地跳一下、放下黄牌 — 放下黄牌、举起红牌

我说：放下红牌 —————————— 放下红牌

我说：不要放下黄牌 —————————— 举起黄牌

千万不要不举起黄牌 —————————— 举起黄牌

我说：不要不举起黄牌 —————————— 举起黄牌

游戏名称：航空公司经营游戏

游戏方法：

1、将学员分成5-6个组，每个组将分别代表一家航空公司在市场经营；

2、市场经营的规则就是：所有航空公司的利润率都维持在9%；如果有三家以下的公司采取降价策略，降价的公司由于薄利多销，利润率可达12%，而没有采取降价策略的公司利润率则为6%；如果有三家和三家以上的公司同时降价，则所有公司的利润都只有6%

3、每个小组派代表叫到小房间里，交代上述游戏规则。并告诉小组代表，你们需要初步达成协商。初步协

商之后小组代表回到小组，并将情况向小组汇报；

4、小组经过讨论五分钟之后，需要作出最终的决策：降还是不降？并将决定写在纸条上，同时交给讲师。

5、讲师公布结果

点评：

1、本游戏看似简单，但结果往往出人意料但又在意料之中，因为大部分公司都会选择降价，结果降价会导致两败拒伤；

2、还告诉我们两个道理：1）不要假定竞争对手比你傻；2）不要打价格战，因为价格战没有赢家。

游戏名称：数字传递

游戏步骤：

1、将学员分成若干组，每组学员5名-8名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员；

2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员和监督员宣布游戏规则

3、游戏规则：

1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上（写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；”

2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上；

3）比赛进行三局（数字分别是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局胜利积5分，第二局胜利积8分，第三局胜利积10分。

小组讨论：

1、P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体现？

2、四个循环中，哪个步骤更为重要？

第五篇：团队领导者培训

团队领导者培训

团队领导者培训讲师：谭小琥

谭小琥老师

老师介绍：

品牌策略营销专家

清华大学特邀讲师

世界华人500强讲师

中国金牌管理咨询师

国际注册企业教练（RCC）

中国式沙盘模拟培训第一人

授课风格：

演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。

——中国移动集团

讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。

——南方石化

谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团

告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油

谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！

——联邦家居

如何成为一名出色的团队领导者

作为一名团队的领导者，肩负着整个团队的管理重任，在企业里有着举足轻重的影响。一个团队能否顺利完成目标，与团队领导者的能力素质有着非常重要的关系。管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量。

领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。在实际工作中，要成为一名出色的团队领导者，我认为可以从一下几个方面入手。

1、做为团队领导者，要有自己的成功案例，要有一套结合目前工作的管理文化。

这是一名出色领导者的先决条件，作为一个团队的领导者希望能带领整个团队向前发展，能够取得好的业绩，就需要在部门中树立相应的榜样，利用榜样的力量去影响其他的人，而自身就是一个非常好的榜样。在民营企业中，即使你有漂亮的头衔，真正的领导者地位是按自身的能力来确定的。领导者必须要根据目前团队各成员的工作内容，提出具有个性化的观点,并且要有一整套的管理方法和工作流程，要突出强调独具个性和前瞻性的管理意识，通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动团队科学和可持续发展。

2、不要整天谈过去如何成功，要谈今天的工作怎么做。

有的领导者总喜欢把以前成功的经验挂在嘴上，加诸在员工的身上，迷信以前成功的经验。但是如果把以前的成功模式固定下来，就没有进步的机会，应该放手让员工发挥，每天引导下属进行工作方法突破一点，必会换来员工的奋发有为。

3、对自己有信心，对团队更有信心。

作为一名领导者要对自己的能力有充足的认识，保持良好的自信，并且把这种自信传递出去。同时，一名优秀的领导者，也一定要信任自己的团队，要在团队内部营造相互信任的氛围，这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性，把工作作为生活中非常重要的一部分，提高整个团队的工作效率。

4、要乐于培训和培养员工。要每天给下属一个赞赏一个认可，在快乐中帮助下属自我提高。

乐于培训和培养员工，给员工更多的培训机会，让员工不断地成长。当员工认识到自己能够在企业获得不断成长的时候，员工就会更多地从部门和公司的角度来考虑问题。当上下级站在同一战线时，彼此的关系往往较为融洽。

人都是需要激励的。在适当的时候表扬员工，不仅对于被表扬者本人，对于整个团队也是一种激励。有时候，往往一句简单的“我相信你，你一定能行的”就会给员工极大的鼓励，从而更努力的工作和更严格的遵章守纪。这也就是我们经常说的“赏识管理”，赏识管理是人性化、人文化的素质管理理念，赏识管理的推广有益于保护每个员工成长的天赋，激发员工内在的潜能，把成功的快乐还给员工，是让领导和员工共同成长的管理思想和最优秀的管理方法。

5、建立合理有效的制度，同时领导者必须承担起监督制度执行的重任。

“天下纷扰，必合于律吕”，“制度前进一小步，管理前进一大步”，讲得都是制度在管理中的重要地位。管理工作其实并不复杂：有一个正确的思考方式，找出问题的关键点，将管理的目标引向秩序一途，严格规范工作流程的顺序，建立有效的规章制度，达到制度化管理，则管理就可以实现预期的目的。纪律是团队执行力的重要保证。如果员工“一个口令一个动作”地切实贯彻执行管理者的政策，没有出现反对的杂音，整个团队蓬勃发展便是可期的。另外，公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。应当以有效的手段保证其得以贯彻落实。制度设计和制定是管理者的事，制度监督和执行是每一个人的事，也更是管理者的事。既要设计制定制度，又要监督执行制度，二者缺少任何一个方面，都等于没有制度。

6、领导者敢于承担责任才能建立有凝聚力的团队。

出色领导者往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的领导者往往是“先正已，后正人”。

《史记》上记载了这样一个故事：公元前628年的东周时期，秦国得到情报，有一个非常好的占领郑国的机会。秦穆公喜出望外，不顾作战经验丰富的老臣蹇叔反对，决定调动大军，袭击郑国。由于是长途奔袭，郑国得到情报，事前进行了防范，并联合晋国大败秦军，俘获秦将孟明视、西乞术、白乙丙三人。消息传到秦国，秦穆公立即认识到自己的错误。孟明视、西乞术、白乙丙被放回后，秦穆公身穿素服，亲自到郊外迎接三人。孟明视等三人叩头请罪，秦穆公说：“我不听蹇叔的话，导致战事失败，使三位受到侮辱，这是我的罪过，你们何罪之有？再说，我怎么能用一次过失来掩盖你们平时的功绩呢？”

秦穆公主动承担全部责任，感动了群臣，使三帅力图回报，更加勤奋地训练士兵。试想，如果秦穆公杀了三人，从此没有请命之将，秦国的历史或许就会改写。对领导者来说，不揽功是次要的，首要的是不诿过，不让下属吃亏。一名真正爱护下属的领导者，不仅要敢于对下属出现的失误负责，更要敢于承认自己的决策失误，对因自己决策失误而造成下属失败的后果承担责任。只有这样，才能促进团队的团结和谐，发挥团队成员的最大潜能，增强团队的凝聚力和战斗力，为各项工作的顺利开展奠定坚实的基础。

7、茶余饭后是兄弟姐妹，相互倾诉衷肠，相互问候和帮助。

优秀的领导者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。当下属在遭遇工作或生活困境时，难免情绪低落，或者感觉孤立无援而茫然不知所措，甚至可能自暴自弃，从此一蹶不振。作为领导，要真诚地拉下属一把。当前，不少人都在感叹“锦上添花者众，雪中送炭者寡”，领导者若以自身的过人之处帮下属渡过难关，使其走出人生的低谷，无疑显得特别的难能可贵，这种豁达与善良会让下属滋生由衷的感激，也能给予其振作的力量；在找寻到心灵归宿感的同时，更会激发工作的潜能与热情，改善工作绩效，不断进步。反之，如果领导者对下属的困难无动于衷，“事不关己，高高挂起”，尽管有时的确与领导并不相干，但坐视不理也并非君子所为。缺乏助人意识的领导者，虽然构不成责任，却未免显示出某些性格缺陷和狭隘之心。

8、拥有良好的学习能力，具备较强的可塑性。

领导者应具有渊博的知识。知识就是智慧，知识就是力量，知识是决策能力的基础。俗话说“活到老，学到老”，现代社会推陈出新速度非常快，很有可能今天还适用的理论，到了明天就已经是“昨日黄花”了。优秀的团队领导者，在面对越来越强的社会竞争力时，不会退缩不前，反而始终会保持着空杯心态，不断的学习进取改善自身能力，以适应社会的变化，这样才能在纷繁复杂的情况面前甄别真伪，认清形势，深谋远虑，驾驭全局，永不迷航，使员工深具一种信赖、安全感。

综上所述，笔者认为，一个出色的团队领导者，应该像一个出色的领队或教练员一样，虽然自己也会干或者曾经干过运动员的活，但更重要的是现在的你作为一个领导或者领队，怎么样使自己的意志和目标，通过一种制度、政策和诱导的具体实施，最终促成别人来实现。当别人有可能实现或正在实现这个目标时，在你的心目中，又已经形成了相当清晰的、新的、更高的目标！只有这样，在你的职业生涯中，你才能走得更高、更远！