第一篇：办公室
办公室工作职责
一、负责公司的行政管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息工作，保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络，拓展公关业务，树立良好的企业形象。
五、负责公司的印章、营业执照、合同和法律事务。
六、完成领导交办的其他工作。
第二篇：办公室
办公室白领的专业选择：工商行政管理，工商管理财务管理，经济管理，人力资员管理
就要找工作了，想提升一下学历，我想坐在办公室里工作，不想到处跑，可以有固定工作时间，并且我应该学习什么专业呢？
坐办公室的职业即为“室内办公”。室内办公，传统的行业包括，教育类（教师），会计，行政方面的职位（人力资源，客服，行政专员之类的），IT类，一些技术研发，设计类，其实是很多的了，选择跟自己兴趣相关的，并学好自己职业，行业领域内的相关知识，都会有不错的发展前景。
我校针对办公人员设立多个专业：行政管理类：工商行政管理，建筑工程管理，工商管理，人力资源管理，管理科学。。
财务类：会计，会计电算化，经济管理，经济学。
IT类：计算机应用技术等联合招生院校：山东农业大学，山东科技大学，青岛大学、青岛科技大学、青岛理工大学、聊城大学、山东工商学院、山东经济管理干部学院（脱产2年）
咨询：一三五八三八八四七零零
第三篇：办公室
1.办公室：是党政机关、社会团体和企事业单位内办理行政性事务的综合部门，直接协助上司综合办理行政事务和辅助管理。2.办公室的特点：（一般特点）政策性、服务性、综合性、繁杂性、保密性、严谨性；（现代特点）信息化、效率化、多功能化。
3.办公室的职能：服务协调、管理指导、参谋咨询、监督职能。
4.简述办公室工作的内容：办理事务、公文处理、立卷归档、会议办理、公务接待、信访工作、机要保密、信息处理、调查研究、协调工作、印信工作、其它工作。
5.简述办公室工作的基本原则：①准确原则；②迅速原则； ③保密原则； ④密切联系群众原则； ⑤精简高效原则； ⑥协作配合原则。6.办公室环境：办公室中影响办公室人员心理态度、行为以及工作效率的总和称为办公室环境。办公室环境包括硬环境和软环境。
7.简述办公室环境空间设计原则：①整洁、舒适原则；②规范、和谐原则； ③个性、合理原则 ；④安全、环保原则； ⑤时尚、美化原则。8.封闭式环境布局的优缺点：（优点）工作环境相对安静，易于集中精力进行细致和专业的工作。员工拥有相对独立的私人空间，工作环境显得相对安全，有利于保密和保护个人隐私；（缺点）各职能部门之间的信息难以得到及时有效的沟通，工作协调不够快捷灵便，使工作效率受到一定程度的影响。非办公空间的占用率较大，无形中提高了行政费用。
9.开放式办公环境布局的优缺点：（优点）所有员工集中于一处，彼此没有墙壁的阻隔，淡化了等级差异，交流的心理障碍小，便于部门与部门、管理者与员工、员工与员工之间的沟通与协调、监督与管理，可增进人际感情，提高工作效率；开放式布局共用一个大的办公空间，可以提高办公设备的共享性，降低能源的消耗，可以节省办公空间和办公经费；没有固定的隔间，可以对办公区间根据需要进行分割、调整乃至重新布局，布局方式灵活，布局成本较低。（缺点）噪音干扰大，容易分散工作注意力；缺乏单独办公的条件，私密度低，工作人员又被窥视、监控之感，不利于工作保密和处理个人事务。法律会计等要求高度保密和集中的部门不适合这种布局模式。10.办公室布置要注意哪些事项：（1）采用一大间办公室，对于管线、通风、监督、沟通，比采用同样大小的若干办公室为优；（2）使用同样大小的桌子，可增进美观，并可促进员工的相互平等感；（3）是同一地区的档案柜与其他柜子的高度一致，以增进美观。对于各类柜子宜采用直线对称的不值，避免不对称、弯曲与成角度的排列；（4）工作流程应成直线，避免倒退，交叉与不必要的文书移动；（5）相关的部门应置于相邻的地点，并使性质相同的工作便于联系；（6）将通常有许多外宾来访的部门置于入口处，若不可能时，应规定来客须知，使来客不干扰其他部门的工作；（7）将自动售货机、公告板等置于不致引起员工分散注意力或造成拥挤之处；（8）主管座位应位于部署座位之后方，使主管易于观察工作地点发生的事情；（9）尽量使员工的座位面对同一方向，避免面对面；（10）自然光应来自桌子的左上方或斜后上方；（11）勿使职员面对窗户、太靠近热源或坐在通风线上；（12）采用屏风当墙，易于架设，且能随意重排。可采用平滑或不透明玻璃的屏风，这样可提供良好的光线；（13）装设充分的电源插座，供办公室设备与机械之用，将需要使用嘈杂设备与机械的单位设于防声之处，以避免干扰其它部门；（14）常用的设备与档案应置于使用者附近。档案柜应背对背放置。考虑将档案柜放置于墙角的可能性；（15）如可能，应设休息处，作为公余休息，自由交谈及用午餐之所。11.办公室人员应具备的能力：（1）基础能力：观察力、记忆力、思维能力；（2）专业能力：①阅读能力：准确理解的能力、快速阅读的能力；②写作能力：准确、简洁、规范。12.办公室人员应具备的道德素养：①服从领导；②埋头苦干； ③廉洁奉公； ④严守机密； ⑤公道正派。
13.处理好办公室人际关系应遵守的原则：①平等原则；②相容性原则； ③主动性原则；
④事业性原则； ⑤互利性原则。
14.简述影响办公室人际关系的因素：①年龄；②个性品质； ③思想观念； ④兴趣爱好；
⑤利益因素； ⑥心理障碍；⑦角色冲突。15.“二八原则”：19世纪末20世纪初，意大利经济学家帕累托提出著名的“二八”原则，又称2/8定律，即20%的目标具有80%的价值，而剩余的80%的目标只有20%的价值。16.领导工作日志的主要内容有：会议活动、接待活动、上司个人事务等。17.秘书工作日志的主要内容有：除了包含上司的日志内容外，还包括上司的各项活动需要办公室人员协助准备的事宜、上司交办自己的工作以及自己职责中应做的工作、应从事的活动等。
18.简述会议记录的内容：①会议描述，主要介绍会议的基本情况，包括会议类型、时间、地点、与会者姓名、会议主题等；②会议议题； ③会议具体发言内容与决议； ④会议上的临时动议； ⑤主席签名，在主席签上名后应在会议记录上写上会议日期。19.会场布置内容包括: ①会场的整体布局；②主席台的座位布局；③场内其他人员的座次安排；④会场装饰。
20.会前准备工作的内容：①制定会议方案；②确定开会时间；③确定会议地点；④确定会议的议程和日程；⑤会议文件的准备；⑥会场准备；⑦会议通知写作。
21.接待规格：是指有关接待的规格与标准。主要指接待和陪同人员的规格，同时包括接待的隆重程度（规格即规定标准）。22.简述办公室接待工作的任务：①办公室日常事务接待；②为本单位接待工作进行过滤与分流； ③为本单位领导的接待工作提供辅助性帮助； ④为本单位重要的来访活动提供服务
23.简述办公室接待工作的指导原则：①诚恳热情；②讲究礼仪（自然大方，文雅）③细致周到；④照章办事；⑤减省节约；⑥保守秘密.24.简述帮助领导结束约见的方法：①打便条进去，把来客的姓名或名片，到达时间打在纸片上递给领导，无需说话；② 直接进去说：客人已到；③用内线电话通知领导。25.简述接待方案的内容: ①接待指导思想方针；②组织者和实施者； ③接待规格； ④活动内容和日程； ⑤住宿、膳食、安全、交通、路线、用车等后勤保证； ⑥人员安排和责任落实；⑦其它。
26.国家秘密：国家秘密指关系国家的安全利益，依照法定程序被确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的信息。27.简述计算机保密工作：①以确保计算机工作人员的纯洁可靠②确保电子计算机房的安全保密③计算机启用前要进行安全保密检查④加强教育，建立健全制度⑤维护计算机网络的保密安全
28.如何做好会前保密工作：①严格审定到会人员；②联系保卫部门；③选择会址，确保设施；④通知保密；⑤文件保密。29.办公室阅文保密工作：①秘密文件应由机要人员或指定人员统一掌握②确定秘密文件的阅知范围③规定秘密文件的借阅地点 30.制文保密工作：①一切文件在印制前应准确定性，标明密级和保密期限，规定发放范围，注明是否可以翻印和复制②涉密文件在制文中形成的草稿、修改稿、签发稿、校对淸样等，凡需要保存，应按正式文件的密级和保密期限管理，不需要保存的，应及时销毁③打印、印刷过程中形成的蜡纸、衬纸、废页、废件应及时销毁，不能乱堆乱放④印刷时，要严格按照领导批准的份数执行，不得擅自多印多留⑤复印文件必须经过请示，履行审批、登记手续，对复印件要等同原件一样管理。31.领导差旅要做哪些准备工作：①业务资料；②旅行相关资料；③有关资料；④办公用品；⑤个人物品。
32.简述介绍信使用的注意事项：①专人保管，放在有保险设施的柜内或抽屉中保存，随用随取，以防丢失或被盗。②出具介绍信必须经过严格的审批程序，待主管领导批准后方可开具③必须在介绍信正件和存根上认真填写前往单位名称，派出人员的姓名、身份接洽何种事宜，开出介绍信的时间、有效期限等项，正文和存根必须一致。必须不得出具空白介绍信。④介绍信必须加盖公章方为有效。公章盖在日期以及正文与存根的骑缝处⑤妥善保存介绍信存根，以备查考
33.便函式介绍信一般包括：标题、称谓、正文、结尾、署名、日期、附注。34.印章的启用、刻制、停用：P156-157 35.办公室人员值班时对于偶发性人为事故应如何处置：（1）较大食物中毒事件的处理；招待所、食堂、居民区发生的涉及人数较多、病情较重的食物中毒事件，得到报告后要做好下列几件事：①立即向上司报告中毒地点、人数、病情；② 通知卫生防疫部门和医院作好救治准备，并迅速派医务人员和救护车辆前往中毒地点采取措施，如果本地医院住不下，还要同外地医院联系；③报告上级领导机关和主管部门； ④协助医疗卫生部门联系抢救药品和运送中毒人员的交通工具。（2）较大的交通事故的处置：①立即将事故的地点、大致情况向上司报告，并听取上司的处置意见；②根据上司意见通知公安部门保护现场，维持秩序；③通知卫生部门组织抢救；④和事故涉及有关单位取得联系。36.值班工作的任务与要求：①坚守值班岗位；②认真处理事务；③做好值班记录；④热情接待来人；⑤加强安全保卫；⑥应付突发事件。
37.简述接听电话的基本流程：①做好记录准备；②礼貌摘机应答；③主动自报家门；④辨明对方身份。
（另有：会议座次、握手、名片、引见、请坐、茶水礼仪等小内容。）
第四篇：办公室
办公室制度
为了加强对学生会办公室的管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立学生会良好形象，故制定本制度：
1.学生会办公室由办公室负责管理，监督执行办公室的值日制度。2.值日部门负责办公室及周围环境的清洁工作和值日任务，实行每天一小扫，由办公室统一安排大扫除。3.爱护办公室的一切公物，保持办公室清洁，各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作，否则视情节轻重给予罚值日一周以上处理。
4.保持办公室安静，禁止大声喧哗，不干扰他人办公；任何干部不得在办公室表现不符合学生守则的不良行为。
5.节约用电，注意安全，做到人走灯关，人走窗关，人走门锁。6.各部门档案柜钥匙由部长掌管，任职期满后连同办公室钥匙一起交与办公室统一处理。
7.学生会以外组织、团体或个人须经办公室批准后方可借用办公室，各干部未经申批不得私自借用办公室，用后须做好整洁工作。
8.本制度由办公室负责解释，自颁布之日起开始实行。
为了创建一个舒适、优美、整洁的办公环境，加强办公室的自我管理工作，维持办公室正常的运行秩序特定此规定：
办公室治安管理：
．严格落实学校安全规定、增强安全防范意识。
．值日结束或外出时随时关好门窗、上好锁不得将钥匙借给非工作人员。
．工作人员在值勤期间不能在室内吸烟、酗酒做与工作无关的事情，同时要保证室内的安静。
．爱护公物、损坏公物按价赔偿，故意损坏公物的人员将上报有关部门处理。
办公室卫生管理：
．办公室内的卫生有办公室主任负责统一安排人员轮流值日，保证每天有人清扫卫生。
．室内物品放置按规定执行，办公室内的地面保持整洁。
．办公室内务要整洁、室内明亮无异味、物品保持整齐、墙内无蜘蛛网、窗门玻璃明亮清洁。
．做到不带饭或零食进入办公室，不向窗外、楼下丢弃杂物、果壳纸屑，养成良好的卫生习惯。
．不准在办公室内乱画、乱贴、不准在办公室内玩耍等等。
办公室财产管理：
．共同财产要大家共同爱护，要尽量避免财产的流失和破坏。
．办公室内的财产出借或使用一定要登记，并且要及时归还，若没有及时归还;财产的流水和破坏由借的人负责。
．出借的财产要放回原处，以便下次使用。
为了明确学生会各部门的职责，维护学生会办公室正常的运作秩序，协调各部门资源的合理使用，健全和完善学生会机构管理制度，促进学生会办公室管理的制度化，特制定本管理制度。
一、爱护并且正确使用办公室的财物；保持办公室环境的清洁、安静。
二、学生会各部门如需使用学生会办公室，需提前两天向办公室提出申请，以便统一安排。
三、办公室的固定资产是由系部的经费购置，其所有权归系部，管理权和使用权归系部、学生会，不得私用。办公室的钥匙由学生会办公室保管，未经学生会主席同意，任何人不得擅自配钥匙。
四、办公室财物由办公室统一负责管理，统一协调、安排、监督各部门资源的使用；学生会内所有财产不得随意带出学生会，如有需要，学生会的公共物品必须经主席团、办公室人员同意并备案后才能借出。
五、学院学生会电脑由办公室管理，经办公室人员同意后，其他部门可以使用电脑。学生会电脑设定开机密码，只让规定内的工作人员知悉，并且严禁外泄。
电脑使用者应遵守以下要求：
1、不得使用电脑处理私人事务；
2、不得使用办公室电脑在值班时间进行娱乐（玩游戏、聊天等）以及其他与工作无关的事情；
3、不得影响他人的正常工作；
4、严禁技术组成员外泄电脑密码。
六、学生会成员不得随便带同学进出办公室；没有工作时，除办公室值班人员外，任何人不得以任何理由在学生会办公室逗留。
七、非主席团、办公室人员不得随意翻阅桌子上、抽屉内、档案柜内的文件资料，更不得将其带出办公室。
八、本制度自颁布之日起执行。
本规定望大家严格遵守，如有任何建议，请及时向主席团、办公室反映，以便改正。
行为规范: 1．模范遵守校院的各项规章制度，积极配合学院工作，牢记自己得身份，以一个学生干部的标准严格要求自己，积极向党组织靠拢。
2.日常言行举止文明，尊重老师和同学，尊重部门其他成员。礼貌待人，小心接物，严肃与活泼并重。3.工作踏实认真，积极思考，责任感强，不推托工作，不投机取巧。注重质量和效率，保质保量完成各项工作。
4.工作中服从上级安排，对所安排的工作有其他看法时，在服从的基础上，可向上级提出。
5.工作公平、公正，坚持原则，不滥用职权，不徇私舞弊，不做任何有损学院和部门利益的事情。
6.按时参加各项会议和活动，遵守会议和活动纪律，有事履行请假手续。7.灵活应对和处理遇到的各种突发状况，并及时汇报相关情况。
8.处理好学习和工作的关系，保持学习和工作两不误。9.及时与上级沟通，定期或不定期的向上级汇报自身情况。10.勇于批评和自我批评，及时总结自身存在的问题，谦虚接受他人的建议和意见。
11.与部门其它成员团结协作，互相关心和帮助，不互相排挤，勾心斗角。12.建立和谐的人际关系，在学院、班级和同学中树立良好的威信，具备良好的群众基础。
13.以身作则，养成良好的日常生活习惯，生活作风良好切实起到模范带头作用。
第五篇：办公室
2010—2011上学期院学生办公室工作计划
新学期，新气象，新起点，新跨越。
送走了炎炎夏日，迎来了秋高气爽的季节，在这满载硕果累累的秋季，院学生会各部的工作也正在全面展开。办公室作为学生会的一个部门之一，鉴于自身的特点，为全面完成上级交给的任务，协调好各部门间的合作关 系，提高成员的综合素质，本着学生会以“位同学服务”为宗旨，办公室将升拓进取。为更好地将学生会工作推上一个新的台阶而努力工作，现制定本学期工作如下：
一、加强本部常规工作
1． 学生会档案管理工作
1)认真做好各种会议记录，由办公室成员定期进行整理存档，为以后学生会部门活动和考核提供必要的参考和依据。
2)对本学期各部门工作计划及期末工作总结及本学期各部门举行的活动策划方案等进行整理备案，为各部门考核提供依据。
3)仔细做好各个大小会以及活动时人员签到记录。
4)各部门的内部各项制定必须要到办公室备案。
2． 学生会办公室财产物品管理工作
1)清点办公室内原有物品，并做好标记，以便于查找。
2)定期对室内物品进行整理，淘汰废旧物品，保养有用物品。
3)重新布置办公室，并定期打扫，让办公室有个干净整洁的形象。
4)做好办公室的外借登记记录，定期由办公室成员对物品进行清查，完善办公室外借制定。
5)各部在展开活动期间，向办公室领取所需物品，办公室应做好登记。
6)本学期最后一次会议，办公室应对档案，财产等做以整理统计，为下学期展开工作提供依据。
3． 会议制度
1)会议期间，各成员要维持会议时的纪律，不得随意说笑，扰乱会场。
2)会议时，个干部成员要佩戴工作证，办公室要在会议前检查，列为干部考核的一项内容。
3)会议结束后，办公室成员需留下打扫会议室卫生，让会议室有个干净的工作环境。
4． 办公室内部各项管理制度
1)办公室值班制度（具体时间由主席制定）办公室成员与学生会干部在办公室值班时应做好学生接待工作及做好接待记录，值班人员要佩戴工作证。
2)建立有效地工作制度，为纪检部干部考核情况提供参考。
3)划分内部工作，正副主任各值其能，团结合作，提高工作效率。
4)做好学生会内部协调合作，注意安排好各种会议的通知工作，保证每次会议顺利进行。
二、学生会工作
1.节假日安培事项
1)9月10日教师节来临，学生会如需出展板庆祝教师节，办公室成员将配合个不出展板。
2)其他各部如需领取展板用品，办公室成员做好领取记录。
3)10月1日国庆节返校后，学生会成员应及时向办公室报到，以便正常工作展开。
2..招新工作
历史在传承中延续，10届新生的到来为学院带来了新的活力，也为学生会带来了生源，我们将配合学生处老师在新生中挑选合适人员扩充学生会队伍。在招新时办公室听从主席团安排与其他各部成员在新生年训期间进行海报宣传，展板宣传及晚自习进班宣传等，并且按时到指定报名地点值班，为报名新生解咨其所问问题。
3.迎评促建工作
2010-2011年是我院评估最重要的一年，为此院学生会全体干部继续努力工作，都擦校园内不文明行为，为迎评促建进其之能。
4.加强院学生会对各系学生会的领导
作为办公室一个协调纽带部门，在主席团与各部中发挥着重要作用。新学期，院办公室应定期召开个细分会办公室会议，让各系分会能尽快了解和落实相关事项，同时也起着相互交流和促进作用。
三、院校活动
1.迎新活动
10年是辉煌的一年，今年的新主人创下了历史新高。鉴于这种情况，在院领导的安培下院学生会干部及团委干部制订了迎新方案，相信通过我们的努力，迎新工作会顺利完成。
2.迎新文艺汇演
在院团委总策划下，迎新文艺汇演时间定为9月28日，届时院学生干部将做好各系进场次序工作和纪律。
3.11月份运动会
一年一度的冬季运动会如期展开，院学生会将领导各系学生分会组织筹备和服务，保证让运动会顺利圆满完成。
3.元旦晚会
元旦晚会是我院校系列大型文艺活动之一，院学生干部应听从学生处领导的安排，在活动中进行舞台搭建，现场维持纪律等。为元旦晚会的顺利张开贡献力量。
以上是本学期工作的基本概况，办公室一定尽己所能，做好本职工作，力图取得好成绩，为把办公室工作带上一个新台阶做出自己的贡献。
郑州电力职业技术学院院学生会办公室2010.9.5
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