物业公司综合管理人员的岗位职责[精选]

第一篇：物业公司综合管理人员的岗位职责[精选]

物业公司综合管理人员的岗位职责

一．对物业公司正、副经理负责，并完成公司经理交办的各项任务；

二.服从领导，以身作则，积极带领员工完成上级交给的各项任务；

三.负责制定机电工作程序、标准和检查验收标准与程序；

四． 负责协助公司对新增项目的接管及验收工作； 负责外委工程，外委信息的收集，方案的确定及验收工作；负责各种抢险工作；

五.负责按公司及项目有关规定核定住户维修项目和标准，监督维

修人员及时为住户提供服务，对维修质量进行监督，对客户提出的要求进行改进服务；

六.负责已接管项目公共区域所有设施的管理，并且制定维修、养

护计划；

七.负责向经理提交设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协同经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程；

八.负责制定公共区域设备、设施管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表；

九.在部门经理的指导下具体负责改建、扩建项目的施工及现场监

督管理工作并全面负责施工现场安全管理工作；

十．负责协助其他部门处理工程维修投诉的解释和处理工作；十一.负责每月25日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料

采购计划；

十二.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集工作；

十三.负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任； 十四.负责维修员工的日常管理、考核，安全教育； 十五.积极推广新技术，努力降低能耗，节约管理成本； 十六.负责向经理提出工程管理方面的合理化建议。

物业管理公司

2010年9月10日

第二篇：物业公司综合办公室岗位职责

总经理岗位职责

一、负责物业的所有计划、统筹、政策、各部门的协调、布署内部工作。

二、监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标。

三、定期召开与主持公司的部门会议，部署本公司的各项工作安排，做到清晰、准确。

四、负责监督各部门开展的各项培训工作。

五、开展有效的社区文化活动和为客户提供特色服务，提高物业的整体形象。

六、确保公司的正常运作，建立一支严谨、高效、团结的部门团队。

七、细化完善本公司的规章制度、工作程序，并严格执行、监控。

八、针对业主逾期未交付的管理费及其它费用，制订出可行性方案，从而完成公司的预期目标。

九、对本公司新入职员工做出公正、科学、透明的考核。为公司留用合格专业的人材。从而优化公司的员工队伍。

十、根据不同时期公司的工作重点，对各部门的工作重点予以调整，保证公司各项工作顺利完成。

十一、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。

十二、完成集团公司安排的其他工作。

综合办公室主任岗位职责

一、严格遵守公司的各项规章制度；

二、每日做好巡查工作及巡查记录，定期对住户、经营户进行走访，对住户、经营户提出的服务需求及时予以解决。

三、保持公司与住户、经营户之间的联系，通过接触和定期拜访收集、整理住户、经营户信息和服务需求，及时传达给相关部门。

四、及时准确地掌握分管区域内客户的变动情况，并做好相应的记录。

五、受理住户、经营户的投诉，跟进处理受理住户、经营户的投诉，对服务工作质量进行跟踪回访。

六、协同办理业主的入驻及退驻手续，签署相关合同。

七、协助住户、经营户办理二次装修手续及相关事宜。

八、保持正常良好的工作关系，不断提升住户、经营户的满意率。

九、协助各业务部门工作人员与住户、经营户的沟通，提供良好的服务。

十、遇有紧急事故，负责疏导业户撤离，并做好善后工作。

十一、在发生紧急情况时，按要求对所管理区域内的客户提供避难、疏散并负责解释、安抚工作。

十二、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。

十三、完成公司交办的其它工作。

综合办公室业务主管岗位职责

一、严格遵守公司的各项规章制度；

二、履行公司决议，负责代表公司与业主签订各种合同、协议以及各项制度、责任书等文书。

三、负责空置住宅和商铺的招商工作

四、负责业主的接待工作。

五、解答业主和租赁户提出的各项问题，不能解答的及时向领导汇报。

六、与业主保持良好的工作关系，不断提升业户的满意率。

七、协助部门内其他员工处理各类应急事宜。

八、做好公司与业主和租赁户之间的协调关系，准确接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。

九、按照合同约定向公司提供租金收取的准确数据。

十、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。

十一、完成公司交办的其它工作。

综合办公室内勤岗位职责

一、严格遵守公司的各项规章制度；

二、负责公司各类文件的收集归档及客户资料、合同、制度等材料的归档和管理工作。

三、负责接待业主和租赁户的来信来访和投诉。

四、做好公司与业主和租赁户之间的协调关系。

五、每日整理物业资料，并做好存档。

六、及时准确地掌握市场内业户的变动情况，并做好相应地记录。

七、按工作程序迅速、准确接听每一个电话,对客人的询问要规范、热情、礼貌、准确地解答。

八、与业主保持良好的工作关系，不断提升业户的满意率。

九、加强与公司各部门的沟通，使信息及时有效传达。

十、协助部门内其他员工处理各类应急事宜。

十一、严守公司的各项机密资料，严禁外泄他人。

十二、无条件遵从公司一切合理的工作安排。

十三、完成公司交办的其它工作。

综合办公室现场管理主管岗位职责

一、严格遵守公司的各项规章制度；

二、宣传市场各项管理规定，制止违反市场管理和安全管理规定的行为。

三、为确保整个市场的正常运转，每日对市场全面巡视，发现问题及时做出反应。

四、就经营户投拆热点问题进行分析，找出问题的症结所在，制作整改的分析报告，与相关部门进行整改，降低投诉率。

五、解答业主和租赁户提出的各项问题，不能解答的及时向领导汇报。

六、与业主保持良好的工作关系，不断提升业户的满意率。

七、协助部门内其他员工处理各类应急事宜。

八、遇有水浸、火警等突发事件，要及时与相关部门做好抢险和善后工作。

九、严格遵守市场管理道德规范，严禁向客户吃、拿、卡、要，不得在为客户提供服务的同时向客户收取应收费用外的费用。

十、提倡文明服务，礼貌用语，本着“平等、互谅、互利”的原则，协调和处理管辖区内的各类纠纷。

十一、完成公司交办的其它工作。

会计岗位职责

一、进行本部门的日常管理，协助经理做好会计核算工作。

二、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记账凭证及会计报表。

三、审核收费通知单，保证收费标准无误，并做好催缴工作。

四、审核各项费用支出，执行财务预算。

五、检查银行、库存现金、资金帐目，发现问题监督改正调账，并负责来往账的清理。

六、登记账本，妥善保管会计凭证、账本、会计报表和其他档案资料。

七、完成经理交办的其他工作。

出纳岗位职责

一、每天要及时登记现金、银行存款日记账，做到日清月结。

二、现金和转账支票及时进账，同时保证日常报销所需要的备用金的支取和款项的收取和支付，发放员工工资。

三、负责日常现金的报销工作，报销时检查发票及其他有关附件是否齐全、符合财务规定。

四、负责代收代付款项的收取和划付。

五、每月作银行余额调节表。月末最后一天对库存现金进行盘点，保证账实相符。

六、月末将所有报销单据及收据整理好后转入会计填制凭证。

七、完成上级交办的其他工作。

第三篇：物业公司岗位职责

物业公司岗位职责

一、物业公司总经理岗位职责

1.全面负责物业公司的战略规划和发展目标及经营策略。

2.制订物业公司、季度、月度工作计划，并组织相关人员落实。3.负责检查、监督公司各岗位人员履行职责情况。

4.合理调配人员，协调公司内部上下关系，关心员工生活，确保公司员工有良好精神面貌和积极的工作态度。

5.定期组织有关人员讨论、研究公司的经营状况。

6.协调本公司与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

7.负责与集团公司领导的沟通、汇报等工作。8.负责办理物业公司重大事情的处理。

二、小区物业经理岗位职责

1.小区经理负责所辖小区的日常管理工作，负责公司管理思想、经营理念、管理目标与责任目标在本小区的贯彻、落实。对本小区的内部管理、服务质量、安全防范、环境卫生等负责。

2.负责所辖小区物业工作的监督、指导、协调、检查。各阶段工作计划、总结的拟写；负责各岗位物业服务标准的实施、整改、跟进工作，并随时接受公司上级领导的指导和监督。

3.负责所辖小区域内日常事务投诉的处理，协调，遇重大事件或超出本岗位处理权限的事件，立即向公司上一级领导汇报。

4.主持本部门各种会议，传达上级指示，布置工作任务，下达工作目标，解决下级各种困难和问题。

5.熟悉本部门的人力、物力、财力，了解小区内基础设施、设备、绿化等，熟悉本小区特点及周边环境，协调梳理内外部各种关系；

6.熟悉了解小区各项费用的收取情况和标准，并制定收费考核办法，及时督促收费进度。

7.积极开展、落实所辖小区的检查工作，包括各项日常接待投诉、员工思想教育、违纪查处工作等，并根据实际情况进行奖罚。组织、安排内部培训工作，实施、监督量化考核工作。

工管理进行监督，发现问题及时与部门之间进行沟通，不断提高服务水平。

3、跟进维修记录情况，进行维修回访，了解业主的信息反馈，对于业主的投诉，做出有效措施、适当处理、安排并做好相关记录及回访解释工作。

4、定期拜访住户，征询意见，做好业主、住户满意度测评，不断改善服务质量。

5、能够处理各类突发事件，遇有紧急事故，如水浸、火警、电梯关人等事故，能够处理并负责现场的善后处理工作。

6、定期组织部门会议，加强内部管理，做好对物管员的工作监督检查，协调与

其它各部门工作。

7、制订培训计划，对部门各岗位员工进行针对性培训，并进行相关考核。

8、定期与部门员工进行工作、生活交流，了解员工工作状态，了解相关信息。

9、负责物业管理费收缴情况分析及完整的处置方法，做好物业管理等费用的收 缴工作。

10、对空置房定期巡视，并安排好整改工作，安排好业主委托事项的办理。

11、完成上级交办的其它任务。

（二）前台人员岗位职责

1.热情主动做好物业服务接待、接听工作，耐心回答其提问，对无法回答的问

题提交相关物管员或上级领导处理。

2.对于来人来电的报修项目准确及时地打单处理，合理安排业主报修，向业主

说明维修所需的时限。

3.正确对待业主的投诉，如实详细填写《投诉记录表》，及时交物管员或主管处

章现象及时处理。

4.熟悉治安、消防方面有关法律和法规，懂得火警、盗警等各种突发事故的应急处理。

5.每月组织秩序维护员对消防设施、器材检查，并填写《消防设施、器材检查记录表》，建立健全消防设施、器材管理台帐。

6.经常组织秩序维护员学习培训，定期对秩序维护班长及秩序维护员进行考核。

7.重点抓好门岗、巡逻岗及监控室的值班工作。8.完成领导布置的其它工作。

（二）秩序维护班长岗位职责

1.协助主管监督及教导秩序维护员的工作。

2.做好全班的考勤工作、主持岗前培训、检查仪容仪表、分派岗上有关工作。3.做好新入职员工的言谈举止等行为规范的示教工作，不断提高其工作技能。

4.不定时巡视、督促各岗执勤情况，及时纠正违章违纪现象，对当天的工作情况进行讲评。

5.处理一般性的治安事件和业主投诉。6.管理好本班的执勤用品和公用物资。

7.当班时发生紧急情况和突发事件时，应立即赶到第一现场处理，发生重大问题立即报告上级，一般问题做好书面记录、分析并报告。

8.完成上级交给的一切任务，并做好当班工作。

（三）秩序维护员岗位职责

1.遵守国家的法律、法规，认真执行公司的各项规章制度，安全规定，防止各类事故的发生。

2.积极参加体能训练，锻炼身体，增强体质，认真钻研和学习物业管理知识，不断增强自己的业务技能。

3.尊敬领导，团结同志，爱护集体荣誉，为公司争光。4.对工作认真负责，具有高度的责任感和主人翁精神。

5.熟悉小区的楼宇结构，单元户数，业主及车辆特点，了解小区的周围环境，

箱。

7.无紧急情况，禁止任何人擅自使用消防设施。8.完成上级交办的其它任务。

（六）秩序维护部监控员岗位职责

1.树立高度的工作责任心，实行24 小时值班制度，做到无人接岗不得下岗。2.保持监控中心的安静、整洁，做好监控中心的环境、设备的外部清洁。3.当班时必须高度集中精力，严密关注监视屏的情况，发现可疑情况立即录像

并及时汇报领班及主管。

4.做好交接工作，交接班双方要认真仔细地检查监控室内一切器材及设备的运

行情况、物品数量，做好详细的交接记录。有疑问应在交班人员没下岗之前提出，并报告领班，明知而不说或换班后发现者由接班队员负责。

5.熟悉和掌握监控中心各种设备的性能及操作，严守操作规程，如因违章操作

引发的事故及设备损坏，由违章者负责。

6.爱护和保证监控中心内一切器材设备的安全，发现任何设备、器材出现故障，应马上通知领班及工程部派人检修、处理，严禁私自乱拆、乱动任何设备、器材，违者追究当值人员的责任。

7.严格按照各项操作程序工作，无紧急或可疑情况，不得随意切换画面，按规

定对录像资料进行保存。

8.每天交接班时监控室内的垃圾由下班人员带出，各类文件、资料、物品要按

规定摆放整齐。

9.完成上级交办的其它任务。

六、保洁部各岗位人员职责

（一）保洁主管职责

证。

3.负责维修部所有人员的评价及监督管理工作。

4.解决各方面的技术问题，带领各专业人员做好维护保养工作，保证系统的正常。

5.负责空置房屋及其附属设施的维修保养。检查考评维修工服务质量及工程质量，同时做好专业员工的技术培训及考核工作。

6.负责能源消耗及资源的控制工作，保证最大限度地低耗运行。

7.负责工程技术资料的收集、整理、归档负责做好设备、设施的测试计划及各项记录，填报规定的各种报表。

8.制定、月度检修保养计划，并按计划组织人员对设备、设施进行维保工作，对实施情况进行监督、检查。

9.对公共区域的能耗做好记录，分析消耗情况，做好节能降耗各项工作措施。10.完成上级领导交办的其它工作。

（二）电工岗位职责

1.电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护措施。

2.严格遵守各项规章制度，严守值班岗位，要经常巡视用电设备。3.努力学习技术，熟练掌握小区用电设备的原理，判断故障准确，维修保质、快速。

4.负责小区内公共照明设施设备巡视、维修。

5.应急发电时更换线路、启动发电机，尽快恢复供电。及时处理供电故障，保障所辖小区正常用电。

6.进入配电室工作应有两名设施设备维护员一起上岗。

7.严格执行电气设备保养制度和操作规程，负责各楼层强电井内线路、双电源箱、照明总电源控制箱检查与维修，发现问题及时采取措施，并做好运行记录。

8.负责每月定期抄写各楼宇公共用电电数表，并同时检查电表工作是否正常。

9.遵守公司各项规章制度和安全操作规程，完成领导交给的其他工作任务。

（三）水暖工岗位职责

1.全面负责公司的行政、后勤、人力资源管理、对外联络、来访接待和公司会议的安排组织工作。

2.负责公司员工的招聘、考勤、考核的管理。

3.负责公司总结、工作计划、规章制度和其它综合性文稿的撰写。4.负责安排公司的月度、季度、工作会议及公司办公会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。

5.协调公司各部门之间关系，推动日常工作有序开展。6.负责公司内部和外部来文来电的签收及处理工作。

7.负责公司对外宣传的策划、组织、实施和办公设备、用品的采购工作。8.完成公司领导交办的其他工作。

（二）办公室文员岗位职责

1.在办公室主任领导下工作，协助推动日常工作的开展。2.负责公司文化活动的组织、安排工作。

3.负责公司办公用品、办公设备、固定资产的管理工作。4.负责公司考勤的记录和违规违纪的检查工作。5.负责办公室的其他外联、来访人员的接待工作。6.负责公司工作牌、工服的制作、管理、调配和发放工作。7.负责公司办公电话、电脑和网络系统的统一管理。8.完成公司领导交办的其他工作。

第四篇：物业公司岗位职责

公司经理职责

1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规，遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。

2、制定物业公司工作计划，督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。

3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设，有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习，提高干部队伍的政策水平和业务水平，不断提高工作效率。

4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的可行性意见和建议，为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议，总结工作，研究和解决工作中出现的各类问题。

5、建立和健全公司的组织系统，使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系，虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见，并采取积极有效的措施加以改进，提高服务意识和服务质量。

6、健全防火、防盗等安全制度，落实防范应急措施，保障公寓和学生的财产及生命的安全。

7、深入基层，关心职工生活，及时解决职工工作和生活中出现的困难。

8、掌握市场信息，拓展服务业务，增加服务收入。

9、严格执行集团制定的经济责任目标制，努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。

公司副经理岗位职责

1、在公司经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通，抓好分管区域各项管理工作的落实。

2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育，提高干部职工的思想素质和工作能力；组织职工进行业务学习，以提高职工工作质量和工作效率。

3、协助经理制定有关规章制度和工作计划，及时检查落实。

4、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。

5、大胆改革，勇于创新，积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。

6、完成公司交办的其他工作任务。

经理助理岗位职责

1、在经理的领导下，负责学生公寓的各项管理工作。

2、负责公寓管理员和保洁员管理计划的制定，定期召开全体职工大会，传达上级有关精神。

3、对全体职工进行职业道德教育，树立为学生服务的思想，增强责任心，尽心尽职搞好各项工作。

4、组织全体职工进行政治、业务技能和管理等方面的学习，不断提高政治素质、业务技能、管理水平和工作效率。

5、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。

6、完成公司交办的其他工作任务。

学生公寓主管岗位职责

1、在经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报，加强信息沟通，经常检查分管区域学生公寓各项管理工作的落实。

2、负责管辖区学生公寓工作人员的思想教育、检查、评比、考核及其他工作。办理学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。

3、负责安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。

4、建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。

5、节约用水用电，对超额用水、用电及违章行为进行处理。负责将所辖学生公寓学生的有关情况与所在院、系进行协商和沟通。

6、负责对违纪学生及工作人员提出处理意见。保证公寓清洁卫生达到规定标准，督促学生做好室内卫生和公共卫生的保持维护。

7、就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对学生公寓工作人员的调动、辞退有建议权。

8、热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。

学生公寓协管岗位职责

1.在经理和学生公寓主管的领导，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向学生公寓主管汇报，加强信息沟通，协助学生公寓主管检查分管区域学生公寓的各项管理工作。

2.协助学生公寓主管办理所辖学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。

3.协助学生公寓主管安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。

4.协助学生公寓主管建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。

5.节约用水用电，协助学生公寓主管对超额用水、用电及违章行为进行处理。

6.协助学生公寓主管就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对公寓工作人员的调动、辞退有建议权。

7.热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。

学生公寓管理员岗位职责

1、根据《学生公寓管理办法》管理本幢学生公寓。

2、负责办理本幢学生公寓学生的住、离宿手续。

3、负责本幢学生公寓家具、设备、设施及房

第五篇：物业公司岗位职责

物业管理公司站长岗位职责

一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。

二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。

三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。

四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。

五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。

七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。

八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。

九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。

十、经理临时交办的其他事务。

物业管理公司物管员岗位职责

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。

五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。

六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。

七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。

八、站长临时交办的其他事务。

物业管理公司保安员岗位职责

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交～记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业管理公司保安队长岗位职责

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。

四、负责保安部门的和日常工作计划，检查并督促实施。

五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。

六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。

七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

物业管理公司经理岗位职责

一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

二、主持公司经营管理工作。

三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

四、拟订和实施公司经营计划和投资方案。

五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

八、公司章程和董事会授予的其他职权。

物业管理公司维修工岗位职责

一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化和技术学习，提高自己的业务技术水平。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、熟悉小区各类房屋结构，完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。

四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。

五、维修人员必须做好维修记录，建立回访登记档案。

六、完成上级交办的其他临时工作任务。

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sp;物业管理公司业务员岗位职责

一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守公司制定的各项规章制度。

二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、一切以公司大局为重，努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作，为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。

四、积极钻研物业行业有关知识，不断提高自己的业务素质和工作能力。

五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作，对基层反映的问题，实行“首接制”。

六、树立主人翁思想，爱我物业，对公司各项工作大胆提出合理化建议，为提高公司经济效益献计献策。