第一篇：关于明信片对大学生的旅游传播效果调研策划书
关于明信片对大学生的旅游传播效果调研
策划书
调研单位：旅游与地理学院13旅游管理2班铭日之鑫 调研对象：韶关学院本部大学生
调研方式：实地问卷调查
调研时间：2014年4月
一、调研背景
随着我国旅游行业的进一步开发和发展，地区间旅游形象的开发与传播已经显得非常重要，旅游文化形象的确立至关重要。如今，大学生旅游是被旅游企业和旅游景区十分看好的一个重要的客源市场，但是如何启动高校旅游市场呢？我国旅游业对大学生旅游的发展和宣传推广主要是依靠新闻媒体（电视、报纸、电台）、书籍、网络等传播形式。那么，在种类繁多的传播方式中，大学生对传统的明信片旅游传播又是持什么态度呢？为了更好的了解明信片对大学生的旅游传播效果，我们针对“明信片对大学生的旅游传播效果”这一课题进行了调查研究。
二、调研目的本次调研的课题重点着眼于中国国内大学生旅游市场，通过这次调研全面客观地反映目前在中国大学生旅游市场，明信片对大学生的旅游传播的影响的现状。把脉中国明信片
行业在大学生旅游市场的发展脉搏。了解大学生对明信片传播旅游的看法，以及了解明信片在大学生市场中的供、销、需现状及未来走势，给中国旅游企业在针对大学生旅游市场的传播时指明方向以及发展的策略。力求用客观公正及数据详实的方式对明信片在大学生旅游传播中的优点和不足，并针对不足，通过各种渠道找到对应的解决方法，使明信片在大学生旅游传播方面更吸引大学生及更能使大学生产生旅游动机。
三、调研地点
1．学校宿舍区
2．学校饭堂
3．学校校道、门口上
四、调研前期准备
1．写好活动策划，以便调研活动顺利开展。
2．作出调查问卷，设计问卷务必准从必要性原则、准确性原则、客观性原则、可行性原则。
3．安排调查人员和宣传人员。
4．宣传推广调研课题，让更多同学参与调查，以便得到一定数量的样本容量，以及后期更加客观公正的调查数据
5．预想需要的场地、器材并及时向有关部门申请以便让调查更加有序地进行。
五、调研安排
1．宣传推广安排。在派发问卷的前一周调研小组成员对周边朋友同学推广本小组的调研课题。制作推广海报，选定一天在饭堂门口宣传此次调研课题，并询问同学们对明信片的一些看法，做前期的访问。
2．实地问卷调查。复印好调查问卷，在饭堂门口，等学生用餐完后派发，现填现收，保证每份的质量(第一天：每个饭堂2人为一组，四堂三堂和二堂；第二天：每区宿舍2人为一组，即2人在南区，2人在北区；第三天：2人为一组，一组在图书馆与科技楼交汇的校道上，二组在南一南二的校道上，三组在北门和东门。
3．实地访问。对部分积极回应课题的受访者进行走访调查，以及对部分旅游企业进行访问。
六、调研后续工作：
1．对问卷及走访调查结果做分析归纳，得出数据，制成适宜的表格，做成电子文档格式。
2．并得出清晰的结果，小组对结果进行深入讨论分析，写成调研报告。
3.将调研报告上传到网上，以及发给到有关旅游部门和相关旅游企业，以便让旅游企业了解现在明信片对大学生的旅游传播效果，根据大学生喜爱的明信片类型价格宣传样式，使明信片在旅游传播中起到应有的作用，而不至于湮没在众多新媒体中。
七、注意事项:
1．每个工作人员在宣传及派发问卷时，要清楚表明身份。
2．派发问卷对象以自愿为原则接受调研。
3．在派发问卷时应注意语气和礼貌。
备注：
若宣传或是调查时间安排不合理，则按照当时情况作适当调整。但是推广和调研必须按时完成，而且调研要按质按量完成，以确保获取足够、适用和准确的信息资料的调查问卷。
旅游与地理学院13管理2班铭日之鑫调研小组
2013年12月
第二篇：旅游风光明信片册项目策划书
安庆旅游风光明信片册项目策划书
一、前言
随着我市经济建设的不断发展，基础设施和交通网络逐步完善，我市旅游经济已经具备大开发、大发展态势，正是全面宣传我市旅游景点，“景美还须勤吆喝”的时候。
邮资明信片属国家正规发行的邮品，是国家邮政局开发的一种新型媒体，采用连片式普卡形式，将全市诸多知名景点的风光整合为一体，是世界各大旅游城市和我国一些旅游产业发展比较好的省份，经常采用的方式。它不仅仅是对旅行的纪念，同时也是宣传旅游景点、推广旅游文化、提升旅游服务品质的一个重要“窗口”，具有旅游指南、消费、珍藏、交流、馈赠、宣传等多种价值。据此，为进一步宣传、推广和树立我市旅游品牌，促进全市旅游经济发展，特向贵单位推介此《安庆风光明信片册》项目。
二、风光明信片册简介和和使用意义
（一）简介：风光明信片册是将三张以上的明信片相连为一套，每张明信片上印制不同的安庆著名景点美景风光。每张明信片正面分为 3大部分：景点景区的宣传图，景区介绍及联系、交通方式；背面则是已付邮资的明信片书写区。
（二）使用意义：
1、风光明信片册上印有旅游景点的风光图案和配套的景点说明，可通过零售贩卖、交流赠送、名址寄递等方式，送到广大旅游爱好者手中，便于社会大众认识、了解和欣赏我市风光，有助于宣传旅游景
点，增加客流量，活跃旅游市场。
2、旅客可以在当地风光的明信片上，留下出游心得，盖上当地的邮戳，寄往全国及世界各地，寄回给自己和亲人朋友，让旅游的滋味得到延续。既方便了游客使用，又扩大了风景区的知名度
3、风光明信片册为我市景点景区抱团营销提供了便利，知名景点可以带动稍嫌偏远、知名度不高的景点，提升我市的整体旅游经济。
三、制作费用
（一）经费预算：每枚邮资明信片需制作费（含邮资）1.8元。按各个景点年均游客来定印数，根据总印数定制作费用。
（二）经费来源：可通过在安庆当地和景区内贩售明信片，以及联合安庆地区多个景点、景区、旅行社合作开展此项目，以共同出资的方式分担制作费用。
（三）优惠服务：安庆邮政拥有本市及周边地市的组织机构库、自驾车主库等海量名址数据，可根据宣传需求按区域、人群特点筛选出目标消费群，将一部分安庆风光明信片册和相关宣传信息装入特别设计的主题封套中，通过畅达的邮政投递网络，传达到消费者手中。以此加大宣传推广的力度，提升我市旅游品牌知名度。
为促进实现合作共赢，我们将提供名址筛选、封套设计、制作、打印、封装、投递的免费一条龙服务。贵单位可派专人参与全部流程进行监督。
第三篇：旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告
张华冬
旅游管理教育（1）班
旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告
张华冬 10109021001
目录
第一部分：背景说明„„„„„„„„„„„„„„„„3
一、调查背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
张华冬
旅游管理教育（1）班
二、调查目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3
三、调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
四、调查实施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 第二部分：调查结果„„„„„„„„„„„„„„„„5 第三部分：基本结论„„„„„„„„„„„„„„„„19 第四部分：调查反思„„„„„„„„„„„„„„„„22 第五部分：附件（调查问卷）„„„„„„„„„„„„23
张华冬
旅游管理教育（1）班
旅游网站的传播效果及其对居民旅游行为的影响调查报告
一、调查背景：
随着生活水平的提高，居民手中可自由支配资金增加，居民的出游意愿及出游活动也相应增加。如何利用旅游网站这一媒介做好旅游业的宣传，成为各地政府和旅游业界十分关心的话题，同时也是我们旅游管理专业学生应该探究的问题之一。为了更加了解旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响，我们在网上做了此次调查。
二、调查基本情况
（一）调查目的
此次“旅游网站的传播效果及其对居民旅游行为的影响”主要研究以下几个方面的问题
1、了解居民的上网概况及旅游信息 ◆ 上网时间 ◆ 旅游频率
◆ 获取旅游信息的途径 ◆ 浏览旅游网站的频率
2、了解居民对旅游网站的认知 ◆ 熟知的旅游网站数量 ◆ 浏览旅游网站的目的 ◆ 浏览旅游网站时关注的信息 ◆ 旅游网站能吸引人的特色功能 ◆ 旅游网站最重要的功能 ◆ 对旅游网站上的信息内容的看法
3、了解旅游网站信息对居民的影响 ◆ 旅游网站的信息对居民旅游的影响 ◆ 居民所使用的旅游网站功能 ◆ 居民对旅游网站所推荐景点的选择
（二）项目执行情况
1、调查时间
本次调查历时17天（2013年3月29日——2013年4月14日），调查实施时间为4月7日至8日。
2、调查范围
张华冬
旅游管理教育（1）班
此次调查不限区域范围，被访者定义为所有网民。
3、调查方法
调查方法为网络问卷调查。本次调查主要采用定量分析的研究方法。定量方面：报告数据收集和分析主要采用了通过问卷星网站(http://www.xiexiebang.com/)进行在线问卷调查和通过QQ为媒介进行线下问卷调查的方法。
4、样本数量
此次调研所发放的问卷为公开的网络问卷，发放数量不限，共有131位用户参与本次网络调查，共收回131份，有效问卷为131份，问卷有效率为100%。
5、数据处理
数据处理和制图、制表使用EXCEL软件和问卷星网站(http://www.xiexiebang.com/)数据在线分析。
（三）被访者基本情况
1、样本性别构成情况
在131个有效样本中，男性为60个，占45.8%；女性为71个，占54.2%。
2、样本年龄分布构成情况
被访者年龄大体集中在50岁以下人群中，其中20岁以下的有20个，占19.85%；20—
30岁的有103个，占78.63%，30—40岁的被访者数量为零；40—50岁的有2个，占1.53%。
3、样本职业构成情况
被访者职业分布广泛，但主要集中在学生（共111人，占84.73%）；其中工人/服务人员/一般职工、职员8人，占6.11%；企业管理人员5人，占3.82%；机关/事业单位干部3人，占2.29%；教师或科研技术人员及个体工商业者各1人，各占0.76%；同时待业人员2人，占1.53%。
4.样本家庭平均月收入情况
本次调查对象的家庭收入水平分布较为平均，其中处在分段期（即1000元以下、2001—3000元、5000元以上）的占数比例都比过渡期（即1001—2000元、3001元—4000元、4001—5000元）的占数比例大。
家庭月收入为1000元以下的有29人（22.14%）；1001—2000元有22人（22.14%）；1001-2000元的有22人（16.79%）；2001元—3000元有32人（24.43%）；3001—4000元有15人（11.45%）；4001—5000元有12人（9.16%）；5000元以上的有21人（16.03%）。
张华冬
旅游管理教育（1）班
三、调查结果
（一）了解居民的上网概况及旅游信息
1、上网时间：3小时及其以上占多数
由于网络是新兴的娱乐方式，年轻人对比较为年长的人更易于接受和使用网络这一新媒介。当然，上网也未必只是属于年轻人的专利，在近几年被当作一种新型的娱乐方式也已经被相当数量较年长的人所接受。在本次调查中，有35.11%的被访者上网3—4小时；35.88%的被访者上网5小时以上。上网1—2小时的也人群占相当份额，有23.66%；上网一小时以内的人最少，仅有5.34%。
根据样本年龄分布情况及样本职业构成情况看，在本次调查的人群中大多数都是学生，而且是大学生为主要群体。同时由于大学生的课程较少，活动较自由，自主安排时间较多，由此可见大学生是主要的网络大军，其普遍使用上网时间都较长。
2、旅游频率（以一年为单位）：1—2次比例最大
张华冬
旅游管理教育（1）班
就“旅游频率”的调查中，可以看到，68.7%的被访者是选择了1—2次的旅游频率的，这样的选择是可以理解的，原因有二，一是学生群体大多都是没有经济收入，受到经济的约束，二是大多数的节假日时间学生都会选择回家与亲友团聚；13.74%受访者选择了3—4次；11.45%选择从不旅游，这种受访者由于工作或者学习的原因而缺乏一种旅游的欲望；分别有0.76%和5.34%的受访者选择4—5次和5次以上，根据样本职业构成情况，这种情况也有是由于工作性质造成的，从样本家庭平均月收入情况来看，这部分的人群都是家庭收入水平较高。
3、获取旅游信息的途径：亲友介绍、旅游网站是主流
本次对“获取旅游信息的主要途径”的调查中可以看到，高达64.12%的受访者选择了“亲友介绍”这说明“亲友介绍”是最值得信赖的，口口相传就就丰碑。而选择旅游网站的比例
张华冬
旅游管理教育（1）班
也多大51.91%，说明了旅游网站也是以一个快速的姿态发展起来，越来越成熟，并为人们所熟知，是人们获取旅游信息的主要选择之一；“旅游杂志报纸”，“电视旅游广告”和“旅行社旅游手册”分别占了32.06%，28.24%和18.32%，因为这三种都是带有营利性质的宣传行为，多少带有夸张虚假的成分，所以人们更愿意选择比较客观的途径获取旅游信息；有6.87%的受访者选择其他，如微博、旅游广播收音、旅游传单、校园代理等。
4、浏览旅游网站的频率：低频率为主
在这次“浏览旅游网站的频率”调查中，有61.07%的受访者选择了“有，但很少浏览”，次之是“几乎从不浏览”占28.24%，“有，经常浏览”则有10.69%，分析原因有二，一是旅游网站自身的吸引力不足，要解决这个问题就要旅游网站加大自己的产品推陈出新，做好自身应有的服务外，还要做好宣传，宣传与服务做好，顾客自然会回头。第二个原因就是信
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息时代，居民旅游出行活动对旅游网站的依赖程度并不高，旅游者更容易从其他渠道获取旅游目的地的信息，例如电视广告、报纸杂志、微博等等,并不需要特地上旅游网站，所以旅游网站要做好服务与宣传工作。
（二）了解居民对旅游网站的认知
1、熟知的旅游网站数量：整体熟知度不高
在对“您所熟知的旅游网站数量”的调查中，人们所熟知至少一个旅游网站占61.83%，从所熟知的角度讲，这些旅游网站在他们生活中扮演了一定的角色。对于熟知3个及以上旅游网站的人们，旅游网站在他们旅游活动中极有可能扮演者重要角色，无论预订车、门票或者了解旅游线路。根据对于“浏览旅游网站的频率”调查的数据来看，选择“没有”选项的这部分人基本是属于较少浏览旅游网站的人群。
张华冬
旅游管理教育（1）班
2、浏览旅游网站的目的：旅游动机及准备为主要
从数据中看出，居民浏览旅游网站的目的最主要是“为旅游做准备”，其比例占据70.23%。其次是“想去旅游”，占64.89%，由此可见当居民有出游欲望时，大多会浏览旅游网站，从中来确定自身所需要的或适合自己的旅游产品。再次是“做价格比较”（53.44%）所占据比例高达50%以上。此三项所占比例都较高，其实是有迹可循的。一是心理方面，人都是较看重面子的，当在别人面前显示出自己的旅游准备知识或是在资金准备方面不足，会觉得自己在大众面前处于劣势之中，而旅游网站传播可以面对点传播，居民可在私密、自由的空间去获取这些信息；二是网络的便捷性和节约性方面，在如今追求高速发展、低碳生活的社会，高效率、低消耗是一个大趋势，快速、省事、环保地获得所需资料的手段就数网络最好。
在“了解最新旅游资讯方面”占46.56%，所占比例虽不过半，但旅游网站在此方面还
张华冬
旅游管理教育（1）班
是有其重要性的，毕竟网络作为一个传播媒介，对信息的时效性还是有较高要求的，居民作为使用方，大多数都会认为网络是传播速度最快的媒介之一，因此较多居民利用旅游网站作为一个了解最新旅游资讯的手段也就可以理解了。以“结识志同道合的朋友”为目的（4.58%）的人群很少，原因有以下两点：
一、旅游网站应用功能不全面：功能多数旅游网站并不设立交流功能，仅设立评价功能；
二、评价功能的单向沟通：评价功能仅是网站使用者对网站或其内容的评价，仅反映出使用者的主观意见，虽可借鉴，但实际上并不存在双向沟通功能。
3、浏览旅游网站时关注的信息：线路、景点最重要
在对于“居民关注的旅游网站上的信息”的调查中，人们所关注的旅游线路及景点简介（价格）达到90%以上；旅游目的地交通及天气关注度52.67%；旅游目的地酒店及车票板块的关注度也比较高，为65.65%；留言板的游客评价板块为47.33%；旅游新闻及常识为29.01%；
张华冬
旅游管理教育（1）班
其他方面占1.53%。从调查信息中我们可以看出，人们对于旅游网站上的信息的关注，主要集中在旅游线路及景点简介、旅游目的地酒店及车票、旅游目的地交通及天气和留言板的顾客评价四个方面，其中重中之重是旅游线路及景点简介。
从人们关注的这些信息中，建议网站经营者在对旅游网站建设中，更加突出旅游线路及景点简介，能够制定出更加合理、优质的旅游路线及详尽的景点介绍。同时，能够开发旅游目的地酒店预订和车票查询及租用的功能。天气对于出游是个很大的影响因素（52.67%），要完善天气查询功能。在人们出游前都会借鉴前人的经验，完善留言板的客户评价系统（47.33%），让人们能够更全面的了解旅游地的全面情况。
4、旅游网站能吸引人的特色功能：个性化、人性化内容人气高
从本次“旅游网站吸引人特色功能”调查得出“可根据时间、价格等内容寻找旅游产品”
张华冬
旅游管理教育（1）班
及“为不同层次的游客制定适合的旅游路线”是旅游网站最吸引人的功能，该两项所占的比例分别是65.65%及54.2%，所受关注程度较高。其实并不难看出该两项的上榜原因，由于社会的进步、思想的解放、可自由支配资金的增加，越来越多人对各式产品的个性化、人性化要求也越来越高。近年也相继出现了不少各类的个性旅游、人性化旅游，由此就不难理解旅游网站最吸引人的特色功能是“可根据时间、价格等内容寻找旅游产品”及“为不同层次的游客制定适合的旅游路线”了。
这就需要产品设计者制定出更加灵活的旅游产品，满足因时间差异，价格接受能力不同的游客的不同需求。同时，应针对特定人群，开发出不同的旅游路线，从不同年龄（老年、中年、青年或儿童）、不同职业（知识分子、政府公务人员、企事业单位等）、不同兴趣爱好（自然风光、田园风光、历史古迹等）细分旅游市场，为不同人群量身打造出优秀的旅游路线。同时，在调查结果中，我们也可以看出，提供增值服务、提供多种机票车票配送方式、提供抢眼的最新的旅游推荐等关注度大致在35%上下浮动，我们也要关注旅游网站这方面的服务，更好的满足旅游者的需求。
张华冬
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5、旅游网站最重要的功能：构建电子商务系统功能滞后
该次“旅游网站中重要功能”调查中可看出“提供旅游信息”“提供车票、住宿预订功能”“提供可参考的旅游攻略”此三个功能占据主要比例，分别达到74.84%、64.89%、64.12%、都达到60%以上，这些都是在旅游过程中不可缺少的内容。“工欲善其事必先利其器”，一个完美的出游计划需要细致的构思和安排。于此同时，旅游网站的“宣传旅游地点”功能也达51.15%，由此可见旅游网站对于旅游地的宣传还是有较大效应的。但是不同人群有着各自的侧重点，因此可以分析出这四个功能是在旅游网站上最显性且最易于使用的功能，使用时并不需要专业的电子商务技能，具有大众性、易操作性，因而更易于被居民所接受并使用。所以，在旅游网站中，要在旅游信息及车票、门票、住宿功能及旅游攻略方面进一步完善，满足旅游者需求，旅游网站才会在居民旅游行为中产生更重要的影响力。
选择“构建旅游电子商务系统”功能的人数占26.72%，表明该功能处于滞后状态。出现该情况原因有二，一是电子商务系统的专业性强并不适用于大众群体，二是该功能虽有在商务交易中使用，但在旅游网站的使用过程中属于隐形功能，并不易于被发现。
张华冬
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6、对旅游网站上的信息内容的看法：认为旅游信息容量大的人数比重大
从调查可以得出居民认为旅游网站“信息内容丰富”“信息介绍详细”占的比重都达一半以上，分别是67.94%和51.91%，可看出旅游网站在信息量方面旅游信息量大并且较为详细，在总体上符合了居民对旅游信息量的需求。但是其余的准确性、真实性、可理解性和更新速度都相对持平都占30%—40%之间，处于一个较低水平，暂时无法满足居民对该几个方面的要求。由此可见旅游网站的旅游信息的实效性、时效性、可理解性尚存不足，需要改进。
张华冬
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（三）了解旅游网站信息对居民的影响
1、旅游网站的信息对居民旅游的影响：
在这次的“旅游网站上的信息对出游的影响”调查中，大多数的受访者都是选择“有需要的时候看看，有点影响”占80.92%，这说明大家在出游的时候是会选择去浏览旅游网站从而增加自己对旅游目的地食住行游购娱的了解，使得在出游前做足充分的准备。但针对受访者出游是“有点影响”该选项而言，说明旅游网站自身传播信息特色功能并齐备，甚至毫无特色可言，所以旅游网站就要充分发掘自身的特长，做好服务，做好特色，为旅游者出游排忧解难，才能充分吸引旅游者浏览旅游网站，扩大旅游网站在居民旅行活动中的影响。“不关心，没影响”和“经常看，影响较大”两种极端比较少，占16.03%和3.05%。由于信息的高度发达，旅游者有了更多的获取旅游信息的渠道，因此居民不关心旅游网站的信息也可理
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解的；但另一方面，由于部分居民是依赖旅游网站来选择出游活动，因此也会经常浏览旅游网站以及人为旅游网站对自己的出行影响是较大的。所以旅游网站要不断的更新自身的信息从而吸引更多旅游者浏览，加大影响力。
2、居民所使用的旅游网站功能：攻略参考是优先
在这次的“使用旅游网站哪些功能”的调查中，可以看到，旅游网站的建设最大一个功能就是为旅游者提供旅游攻略指导，因此有61.83%的受访者选择“旅游攻略参考”，旅游者之所以去浏览旅游网站的最大原因就是不了解目的地，而有了旅游攻略就知道怎么去，哪里好玩，住哪里，哪里便宜等等的信息，对旅游者出行帮助最大；次之就是“酒店住宿预订”“景区门票预订”“车票、机票预订”“旅游参团预订”各占44.27%、35.11%、31.3%、31.3%，这四个所占的比例都很相近，都是旅游者出游时可以自主选择的。但是在自主选择的项目中“酒店住宿预订”方面的比例还是较高的，一是因为在网站上可以全面地对比各个酒店的硬件设施跟软件服务；二是在网站上可以更方便地去做住宿价格的比较，避免了多次
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奔波询问的麻烦。建议旅游网站可以通过打折或配送其他的服务来增加这部分的比例，从而使网站更加吸引人。
3、居民对旅游网站所推荐景点的选择：
在这次的“旅游者是否会选择去游览旅游网站推荐的网站”调查中，有80.15%的受访者会选择游览旅游网站推荐的景点，这是对旅游网站所推出的景点的肯定，网站所推出的都是一些比较大众的产品和一些特色产品，容易被大家所接收。不会去推荐的景点只占19.85%，由于一些旅游网站的景点推荐较之其他的网站占不了太多的好处，例如价格、线路、景区特色不明显等等，所以网站要不断更新和完善自己的产品从而使浏览网站的游客会选择自身的产品，做大产品。
张华冬
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四、小结与建议
（一）旅游网站的出现是社会经济和技术发展到一定高度的产物。
旅游是指人们暂时离开其生活及工作的地方，到另一地方作短时间的逗留，并指他们逗留在目的地期间的活动。在1978年以后，随着中国走上改革开放之路，迅猛发展的中国经济为旅游业提供了坚实的基础，各种交通工具的发展使旅行速度大为提高，而现代交通的不断改善，新旅游区的相继开发，旅行社网络的基本形成，新式宾馆的广泛建成，康乐设施的组部齐全，以及独具特色的地方工艺品得到生产，风味小吃、传统菜系得到重视，都为旅游者提供了极大的方便。于是，旅游迅速成为一种普遍的、大众化的休闲活动。目前，旅游在世界范围内已成为第一大产业，在中国也已被正式确定为新的经济增长点。由此可见，我国的旅游业以一个肉眼难以看见的速度在迅速增长，在这个经济不断发展，技术不断进步的年代，我国的人民对旅游的需求比以往的任何时候都要强烈。过去，我们可以通过别人的旅游经历、报纸、杂志、电台广播、街边广告、旅行社等途径获取我们需要的旅游信息。如今，在这个高速发展的社会，我们对旅游的渴望已不能同日而语，传统的获取信息方式满足不了我们，那么，旅游网站的出现显得尤为必要。通过我们调查回来的数据，例如，人们关注的张华冬
旅游管理教育（1）班
旅游网站的信息中“旅游线路及景点简介(价格）”占90.84%，“旅游目的地酒店和车票”的比例是65.65%，“旅游目的地交通和天气”和“留言板游客评价”占52.67%和47.33%，“旅游新闻或常识”占29.01%。旅游网站为我们提供了大量的旅游信息，如旅游路线及景点介绍、旅游目的地交通和天气等信息。我们在浏览的过程中可以简单的获取我们平时不易获取的旅游信息，有效的减少了时间和降低了难度，恰当的迎合了当今节奏快而紧张的社会环境。又如，本次对“获取旅游信息的主要途径”的调查中可以看到，高达64.12%的受访者选择了“亲友介绍”这说明“亲友介绍”是最值得信赖的，口口相传铸就丰碑。而选择旅游网站的比例也多大51.91%，说明了旅游网站也是以一个快速的姿态发展起来，越来越成熟，并为人们所熟知。虽然旅游网站出现的时间比较晚，但是它的便利性和信息的广泛性迎合了大众的需要，在短短的时间里，呈现出直线增长的态势，超越了电台、报纸、杂志等的传统方式，成为了人们获取旅游信息的不二选择。
（二）旅游网站的优势及其发展的阻碍因素
1、旅游网站相对于传统的旅游信息传播方式具有的优势应当尽快扩大旅游网站的影响（1）旅游信息覆盖面广，容量大；
（2）有效的降低了信息搜寻的难度，节约了时间；（3）旅游信息更新快，科学可信。
通过这些，我们可以大胆的猜想，旅游网站会被人们所熟知并广泛应用到我们的生活。结果却截然不同。通过我们搜集回来的数据，如大多数的受访者都是选择“有需要的时候看看，有点影响”占80.92%，“不关心，没影响”和“经常看，影响较大”两种极端比较少，占16.03%和3.05%由这些数据我们可以得知，如今，旅游网站发展迅速，但大部分人还是比较少去接触，偶尔浏览的受众占了大部，旅游网站居然遇冷。又如，在这次“所熟知的旅游网站”调查中，有48.09%的受访者选择1—2个，而有38.17%的选择“没有”，10.69%和3.05%选择3—4个和5—6个。由这些数据我们可以得知，旅游网站并不为人民熟知，选择没有的和只是选择一到两个旅游网站的几乎占据了大部。从另外一个角度看，就是旅游网站在当今社会的普及程度呈现出较低的姿态，是一种畸形的发展。
2、旅游网站发的的阻碍因素
到底是什么样的因素阻碍了旅游网站的发展呢？有以下的几个点：
（1）人民先入为主的结果。来自网络上的东西，可信的程度低，风险较大。以往有太多人民误信某些网站的错误信息而吃亏的事例，迫使人民潜意识里就对网站上的信息保持着较高的警惕信，我们会保守的选择一些风险较低，可靠的途径。
张华冬
旅游管理教育（1）班
（2）人民获取旅游信息形式多样。在我们的日常生活中，如果我们有计划的想去某个地方旅游，除开旅游网站，我们还可以通过亲友介绍、旅游杂志报刊、旅行社旅游指南等途径获取我们需要的信息，也就是说，获取旅游信息的方式无处不在，这就在一定程度上降低了我们对于旅游网站的依赖。
（3）旅游网站本身的局限性。由数据可以得知，如在这次“所熟知的旅游网站”调查中，有48.09%的受访者选择1—2个，而有38.17%的选择“没有”，旅游网站作为一个公共的平台，为人民提供大量的旅游信息，但却没有为人民所熟知，在于我们对“旅游网站”这个新颖的词语并没有很好地吸收。这与旅游网站本身的宣传有着很大的关系，仅仅停留在产生和发展的阶段，想迈进一个新的台阶，应该把营销推广的工作也做好。在某种程度上说，旅游网站是一个公益网站，不存在谋取利益的可能性，出发点是为大众提供便利。
（三）关于旅游网站今后发展方向的思考
本次调查中，我们要明确的一点是旅游网站正在以一个高速、迅猛的速度增长着，并对人们的生活产生的一定的作用，但没有被人们所熟知，这些都可以由我们的数据得知。旅游网站的年轻和弱小可能是造成这种结果的原因。
因此，相关的部门应当协助旅游业在网络这个广阔又具潜力的市场上找到自己的空间，尽快扩大旅游网站对居民生活、出游行为的正面影响；部分的旅游网站是一个公益网站，不存在谋取利益的可能性，也有部分的旅游网站是存在电子交易业务，具有追求效益的性质，但是二者的出发点是为大众提供便利，为旅游者提供方便快捷的出游信息/业务，因此针对其便捷性、效益性，对广大群众是要把旅游网站的种种的好广而告知，而不仅仅是停留在“说”的阶段，而不行动，这才是解决当前旅游网站发展的当务之急。同时为了使旅游网站达到一个很好的传播效果，自身的营销推广是一个很好的突破点，如加强对旅游网站的管理，避免虚假信息的出现，增加可信度。又如在一些报纸、电视电台或街头进行公益性的宣传，使人们对于旅游网站有更多的了解，因为，旅游网站就是我们今后获取旅游信息的大方向；还要争取与政府的密切关系，政策的支持往往是最行之有效的，能更加有力地奠定旅游网站在旅游行业的地位。
五、关于本次调查的反思
1、题目针对性不足，逻辑性不强
例如，旅游网站的特色功能和旅游网站最重要的功能，如果我是被采访者，我的第一反应是：这不是在问同一个问题吗？所以，在做问卷的时候，我们要清楚自己想要调查的对象是什么，问题的设计要避免重复，每一个问题就是一级阶梯，我们是在下阶梯，层层深入，张华冬
旅游管理教育（1）班
直到到达我们要到的地方，获取想要的结果。
2、题目设计不全面，考虑不周全
后面的几道问题中，因为我们这次的调查的受众是随机的在校学生，也就是说，并不是所有的人都有浏览旅游网站的习惯。那么，那些没有浏览旅游网站习惯的人群在做后面几道题目的时候，是没法做出分析的，回答这几道题的前提就是你要有浏览旅游网站的经历。不然就会像我的朋友说，不会填却也要硬填些什么上去。那么，这样出来的调查结果出现偏差的几率就会增大。所以，我们在设计问卷问题时，要认真考虑所设计题目的合理性与受众之间的关系。
附件：
旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响
尊敬的女士/小姐/先生： 您好！
我们是韶关学院旅游与地理学院的学生。为了更加了解旅游网站传播效果及其对居民旅游行为的影响，我们在网上做了这次调查。本次调查不会耽误您太多时间，同时我们承诺对您的个人信息采取严格的保密措施，请您根据您的实际情况真实填写您的真实感受。谢谢您的配
张华冬
旅游管理教育（1）班
合！
正式问题：
Q1.您平均上网的时间是（一天为单位）？ 1.1小时以内 2.1—2小时 3.3—4小时 4.4小时以上
Q2.您平均一年旅游的频率大概是？ 1.从不旅游 2.1—2次 3.3—4次 4.4——5次 5.5次以上
Q3.您获取旅游信息主要的途径是？ 1.旅游杂志/报纸 2.旅行社旅游手册 3.旅游网站
4.电视旅游广告 5.亲友介绍 6.其他（请注明）__________
Q4.您浏览旅游网站的频率是？ 1.几乎从不浏览 2.有，但很少浏览 3.有，经常浏览
Q5.您所熟知的旅游网站数量有？ 1.没有
张华冬
旅游管理教育（1）班
2.1—2个 3.3—4个 4.5—6个 5.6个以上
Q6.您浏览旅游网站的目的是？（可多选）1.了解最新旅游资讯 2.做价格比较 3.想去旅游
4.为旅游做准备 5.结识志同道合的朋友 6.其他（请注明）__________
Q7.您一般比较关注旅游网站上的哪些信息？（可多选）1.旅游线路及景点简介（价格）2.旅游目的地交通及天气 3.旅游目的地酒店及车票 4.旅游新闻或常识 5.留言板的游客评价
6.其他（请注明）__________
Q8.您觉得旅游网站能吸引人的特色功能是？（可多选）1.可根据时间、价格等内容寻找旅游产品 2.提供增值服务，如旅游价格优惠，保险赠送等 3.提供多种机票车票等配送方式 4.提供抢眼的最新的旅游推荐 5.有电子地图规划功能
6.为不同层次的游客制定合适的旅游路线 7.其他（请注明）__________
张华冬
旅游管理教育（1）班
Q9.您觉得旅游网站最重要的功能是？（可多选）1.提供旅游信息 2.构建旅游电子商务系统 3.提供车票、门票、住宿预订功能 4.宣传旅游地点 5.提供可参考的旅游攻略 6.其他（请注明）__________
Q10.您对旅游网站上的信息内容的看法是？（可多选）1.信息内容丰富 2.信息介绍详细 3.信息准确真实 4.信息实用性强 5.信息可理解性强 6.信息更新速度快
Q11.旅游网站上的旅游信息对您旅游的影响是？ 1.不关心，没影响
2.有需要的时候看看，有点影响 3.经常看，影响较大
Q12.您一般使用旅游网站的哪些功能？（可多选）1.景区门票预订 2.车票、机票等预订 3.酒店住宿预订 4.旅游参团预订 5.旅游攻略参考
6.其他（请注明）__________
Q13.您在旅行时是否会选择游览旅游网站所推荐的景点？
张华冬
旅游管理教育（1）班
1.是 2.否
背景资料
最后，我们有几个有关您和您家庭的问题，仅供参考分析用，希望您并不介意，我们会为您保密的。
Q1.性别: 1.男
2.女
Q2.请问您的年龄？ 1.20岁以下 2.20~30岁 3.30~40岁 4.40~50岁 5.50岁以上
Q3.请问您的职业？ 1.机关/事业单位干部 2.教师或科研技术人员 4.企业管理人员
5.工人/服务人员/一般职工、职员 6.个体工商业者 7.部队人员 8.学生
9.其他（请注明）__________
Q4.请问您的家庭平均月收入？ 1.1000元以下 2.1000—2000元
张华冬
旅游管理教育（1）班
3.2001—3000元 4.3001—4000元
5.4001—5000元 6.5000元以上
第四篇：大学生旅游策划书
大学生旅游策划书
大学生旅游策划书
关于举办“武夷学院首届大学生旅游文化节”
一.活动名称:
武夷学院首届大学生旅游文化节
二.指导思想:
坚持以党的十七大精神、“三个代表”重要思想、科学发展观和中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》为指导，全面贯彻教育方针，大力推进素质教育，以“三绿”“四会”“五开”“六为”的学校定位为行动指南。
三.活动主题:
“传承文明 相约武夷 激-情校园 魅力旅游”
四.活动意义:
在武夷学院开创旅游文化节的先河，展现旅游文化，丰富大学生文化生活，亲身感受旅游文化，树立正确旅游-行业观，从而了解旅游、实践旅游。旅游文化节内容涉及广泛，形式规模宏大。极大的丰富了同学们的课余生活，为我院学生创造一个表现自我、开发内在潜力的平台。
五.启动时间：2016年3月26日(星期四)下午15：00
六.参加对象：武夷学院全体在校大学生及周边兄弟学校
七.活动地点：图书馆前的广尝校报告厅、同文楼多媒体教室等
八、活动内容概况：
本届大学生旅游文化节分为六个部分。分别为：
①首届大学生旅游文化节开幕式之茶之韵——品茗论道
(2016年3月26日下午15：00——17：00)
②首届大学生旅游文化节之导游
大赛
(2016年3月29日-09年5月9日)
③首届大学生旅游文化节之“旅游天下，小相片，大世界”旅游摄影展
(2016年3月30日-09年4月8日)
④首届大学生旅游文化节之旅游文化系列讲座
(2016年4月7日-5月10日 上午：9：00，晚上：19：00;)
⑤首届大学生旅游文化节之自行车自愿者环保游活动
(2016年5月9日8：00—15：30)
⑥2016年武夷学院旅游系毕业生欢送晚会暨武夷学院首届大学生旅游文化节闭幕式
(2016年5月29日 19：00)
首届大学生旅游文化节参赛项目均不收取报名费。详细内容见各活动策划书。本次活动于2016年3月26日15：00正式启动，2016年5月29日在校报告厅举办2016年武夷学院旅游系毕业生欢送晚会暨武夷学院首届大学生旅游文
化节闭幕式。
九、.组织机构：
主办单位： 武夷学院团委 武夷学院学生处
承办单位： 武夷学院旅游系团总支 武夷山旅游集团有限公司
协办单位: 武夷山市自行车协会 武夷山导游协会 中国移动通信武夷山分公司
活动顾问单位： 武夷山市旅游局 武夷山市景区管理委员会 首发公文范文
第五篇：大学生旅游策划书
大学生旅游策划书
西安有一家做大学生旅游的叫快马校园，做的风生水起。
一、总体描述
进入21世纪的中国，经济快速发展，居民消费水平逐步提高，消费心理和消费习惯逐渐改变，人们消费逐渐由单纯物质消费，转向以服务消费为主的时期。
旅游业作为“无烟工业”，随着中国人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人数都保持了25%的年增长率。发达国家的经验表明，在人均GDP1000美元，即达到小康水平，旅游的大众化，普通化即开始迅猛发展。根据最新的统计数据显示，中国人均GDP已经超过1000美元，即旅游热潮即将兴起。
国家旅游局在中国旅游业发展的“十五”规划中，到2009年，国内旅游人数将达到11亿人次，旅游收入500亿元。旅游业总体产出为7500亿元，相当于全国GDP的5.8%。
而在同时，国内旅游业发展并不成熟，形式单一，主要是游山玩水，旅游市场没有针对性，缺乏特色服务和创新服务，让许多本来有出游打算的消费者因为对旅游社的服务不满意而不出游，浪费了旅游资源和消费资源，同时消费者无法得到满足。
现代社会的日趋发展和进步，对人的素质的要求也日益提高，当前和会就业压力很大，大学生就业问题日益突出，而怎样提高大学生素质，拓展大学生思维，解决大学生就业问题，目前已经成为社会关注的一个热点和焦点问题。
大学是人一生中十分重要的转折点，这个时期的成长如何，直接影响进入社会，甚至整个人生的发展历程。当前社会对大学生要求压力日益增大，大学生如何应对挑战，提高素质，这成为目前在校的1700万大学生迫在眉睫的事情。
另一方面，作为站在时代潮头的大学生，消费观念开放，思维先进，对于参与社会，享受自然和生活的热情也日趋高涨，大学生在这方面的消费需求也日益增强。
“读万卷书，行万里路”，古人游学给我们留下了深刻的印象，大学生现在也应该行万里路，在实践中锻炼自己，享受生活，感悟人生。为此，我们公司正对这一情况，推出特色旅游服务。我们并不是传统的观光旅游，而是旅游。是在旅游享受生活和自然的同时，通过发挥自己的能力，低费用获得自身素质，思维，感悟的提升。给大学生的前途发展打下基础，为人生留下美好的回忆。
我们公司将通过一系列的服务和活动，并于教育部门联合，为大学生提供旅游服务，为大学生的生活提供一个更加丰富的平台，让大学生能在以后的生活中终身受益。
二、公司和目标
公司的业务主要针对各大高校有消费能力的大学生而开展的。并根据大学生的实际消费能力进设计和客源开发。本着“特色服务，以人为本”、“创造终身价值”的理念，汇集管理、财务、营销等各方面的人才，充分发挥潜力，提供最优秀的服务，获取收益。公司的短期目标是在一个地区开展服务，并成为领导企业。长期目标是开发全国市场，构筑全国服务网络，成为大学生旅游服务的首选服务。成为倡导大学生生活文化，促进大学生自身发展和交流的大型平台。
三、产品和服务
公司的业务主要包括以下部分：
(一)休闲旅游
休闲旅游服务是公司提供的一项基本旅游服务。这项传统的旅游服务旨在让消费者摆脱社会和生活的压力，暂时放开烦恼的事情，走进大自然，融入大自然美好的氛围中去，享受大自然带来的乐趣。体验在百忙中享受生活。这项服务中，可以充分体验自然，陶冶情操，回归自然，解脱心灵的束缚，寻找真实的自我，感悟人生，享受美好生活。
在这项服务中，我们更加注重对景点的选择，根据需要，开发新的景区，不局限与现有热门景区，延长停留时间。这样可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素质拓展
这项服务实在传统旅游服务基础上，赋予其诸如探索、考察、生存能力的培养。借助大自然奇妙的造化，来锻炼能力。这项服务对于大学生学会观察，学会适应自然，体验大自然的奇妙世界都十分有益。在这项服务中，我们会有专业人士进行随团指导。指导大学生的野外生存技能，自然奇趣，等等。让大学生在这项服务中既可以体验到自然的乐趣，有可以学到知识本领。这些基本素质的锻炼，能够提升大学生的体质，训练观察力和适应能力并融入自身，终身受益。
(三)社会实践
这项服务是我们区别于传统旅游的最大之处之一。这项服务主要是为了锻炼大学生素质而设计的。通过这项服务，可以让大学生了解社会的方方面面，明白社会的运行和从事工作的流程。这项服务中公司设计有调查活动，访问活动，实习活动，等等。大学生可以选择参加其中一项活动或几项活动。我们有专业人员进行配合，确保大学生的活动能顺利成功完成，这项活动也是体现大学生地方自身能力，展现个人风采，了解社会，了解自己的时机，也在这时来创造自身的价值。体验劳动带来的快乐，为踏入社会作好准备，打下基矗在这项服务中，大学生既可以学到各种做事、工作、处世的本领，也可以锻炼自己适应社会的能力。
(四)Party Time
这项服务也是我们区别于传统旅游的最大之处之一。Party Time是我们为大学生交流信息，结交朋友，获取知识而设计的服务。在这项服务中，会提供许多具体的活动，以便于大学生的需要得到满足。在Party Time，充满了知识和友谊，信息和互动，是大学生理想的焦急学习场所。在Party Time，公司会提供各类大学生感兴趣的信息，比如，经济、时事、军事、就业、教育等等。公司会聘请著名人物做互动演讲，请语言大师传授外语口语。公司还举办各式论坛，让大学生自由发挥，诉其所想，感受学术自由的乐趣与充实感。Party Time是大学生展现青春风采的舞台，让大学生在快乐中学到知识，结交朋友，在青春留下美好的回忆。
(五)潜能训练
潜能训练就是把大学生带到大自然，利用崇山峻岭，瀚海大川等自然环境，通过专门设计富有挑战性的课程，利用种种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，磨练克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，培养团结合作的团队意识，使大学生达到“磨练意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潜能，熔炼团队”的培训目的。潜能训练把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升华到可能达到的颠峰，当人从颠峰“下降”到平凡生活时，应对一切挑战可以从容不迫，潜能训练已经成为学习适应社会和终身教育的好方式。
四、市场分析
1.行业市场
旅游市场有巨大的发展空间。旅游业作为国家的支柱产业，有国家政策的大力支持。在相当长的时期内，旅游产业都会呈现快速发展的状况。另一方面，由于人民生活水平一直不断提高，而且人们的空闲时间也多起来，现代人的生活观念也发生了变化。当收入游乐保障的情况下，出外旅游享受生活就成为人们生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然导致旅游产业的迅速发展，而且随着社会的发展，旅游业也会更加个性化和多样化。
(1)市场细分
旅游市场主要针对有一定消费能力的中高收入者。
按职业细分，大学生的旅游消费市场迅速扩大。由于大学生在社会的特殊性，导致大学生特殊的消费习惯和消费需求。问卷调查显示，7.5%的学生每月的全部花费支出在300元之下，40.5%的学生在300-500元之间，35.8%的学生在500-800之间，15.2%的学生在800-1200元，还1%的学生每月花费超过1200元。可见，大部分学生的消费能力不弱。我们的目标市场主要就是月消费支出超过500元的这部分大学生，即约占52%的大学生。即全国884万的大学生市常按照平均每人每年的旅游消费所得利润50元计算，税前利润可达44200万元。另据调查显示，这部分的大学生的潜在消费需求很大。而且消费目标改变的弹性较大。只要有合适的替代品，大学生很容易改变消费习惯。因此，针对公司的服务项目，便较容易打开市场，并可在短期内获得快速成长。
(2)市场定位
因公司的资源限制，以及在细分市场无竞争者，因此采用避强定位，差异化战略，以确保市场占有。
公司致力于提高大学生素质，为大学生提供更周到、更细致、更省钱、更具价值的出行服务。一切为了创造大学生需要的价值。
首先服务差异化。公司提供的服务目前是绝无仅有的一项服务，不仅体现在服务的具体设计上，更具体在贯穿其中的全新的学习、生活理念。在服务设计上，突出了对自然和社会的协调，既保证大学生对自然风光、人文古迹向往的需求满足，同时更具现实意义的素质锻炼以及人际交往方面的需求也可以满足。在整个服务中体现的追求自由和实力，挥洒青春活力，展现青春风采的精神更是别具一格，充分满足现代大学生的理想和追求。
在服务上，一切为了创造大学生需要的价值，即服务更周到、更细致、更省钱、更富情趣。
其次，形象差异化。公司所开展的服务是为大学生服务，形象上是大学生的益友。年轻活泼，充满智力和激-情。公司构建全新的企业文化。公司的企业文化是健康、积极向上、充满激-情和灵性。在现代社会中，成为时代领跑者而又是生活享受者。
企业形象充分区别与其他企业，代表大学生的内心感受和生活渴望。
2.竞争优势
公司提供的服务，周到细致省钱。大学生的需求通过我们的服务可以全面、方便、有效地满足。其主要优势有以下几点：
(1)专业化公司在服务设计方向突出专业化，可以让大学生产生强烈的真实感。针对大学生，无论在休闲观光，还有在素质拓展、Party Time、潜能训练、社会实践，都让大学生参与其中，获得价值。
(2)个性化公司提供的服务针对大学生中不同的需求偏向，设计的服务也具有明显的个性化，可以让大学生的不同需求得到全面满足。而且，在提供的服务过程中，根据实际情况还提供专门的特色服务，达到大学生的满意。
(3)集成性公司提供的服务是创新的集合各项服务，多方位、多角度地全面服务。大学生可以全面系统地参加一项或几项服务的组合，以满足大学生不同的需求。
(4)创新性公司服务始终坚持创新原则，不断创新，全面创新，保证满足大学生的消费需求。
(5)完全顾客导向公司的每一项服务都是为大学生量身定做的，一切从大学生的实际需求出发，一切为了创造适合大学生的价值。企业和顾客共建企业文化，形成完全的顾客导向。(6)及时性公司通过现代网络、校园社点等方式直接提供服务，保证服务的及时性。
3.人才优势
公司部分依托高校专家教授，一部分依托外聘优秀管理人员和高素质职员，建立完善的人才机制，有充分的人力资源优势。
4.竞争劣势
由于公司进入的是一个全新的领域，目前尚无人可以学习，因此具有一定的进入风险，公司属创业公司，资源有限，短期内无法支撑较大规模的竞争压力。
五、管理和团队
公司通过外聘优秀管理人才和高校顾问，构件优秀的管理团队，并在此基础上建立完善的企业制度和企业文化，并做到合理融合。集合了优秀的人才，加上一流的制度和文化，并通过企业全体的一致努力，充分发挥能力和挖掘潜力，一定回给企业带来成功，我们也坚信，通过不断创新和进取，企业必然能达到理想目标。
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