关于大学生旅游消费行为的调研报告

第一篇：关于大学生旅游消费行为的调研报告

关于大学生旅游消费行为的调研报告

随着旅游业的迅速发展，大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。我们通过此次调查大学生旅游消费行为的情况，分析研究调查结果为大学生旅游市场提出建议。

此次的调查对象有120人，其中男生占42%，其余58%是女生。调查结果如下：

一、大学生对旅游消费的看法和目的这次调查的学生中有38%认为旅游可有可无，也有11%并不支持旅游，其余51%很支持旅游。而这些大学生中有大部分人旅游的目的是欣赏风景、增长见识，其次是为了要缓解压力、放松心情，很好有人是纯粹性质的玩，还有一部分人是为了找熟人和朋友玩。

二、大学生旅游的地点和时间

据调查显示，有48%的人比较喜欢水乡古镇，其次是名胜古迹，占总人数的41%，而红色旅游革命区并不受看好，基本没人愿意去。在出游的时间上，大学生们偏好暑假和节假日。双休日和寒假并没多少人愿意在那时出游。一方面是因为双休日时间比较紧，另一方面是因为寒假比较冷，而且有新年。

三、大学生旅游的方式和旅游信息的来源

在调查中，大学生的出游方式有56%选择自助游，占了很大部分。其次是和朋友结伴出游，占34%。选择跟旅游团的有20%，相对来讲，年轻人选择自助游的还是挺多的。而合朋友一起出游

既有个伴又可以增进感情。大学生旅游信息的来源有58是来源于网络，40%来源于亲友介绍，而咨询旅行社并不受大学生欢迎。

四、大学生一般旅游时间长度和旅游花费

有绝大多数的大学生选择的旅游时间长度为2-4天，占总人数的69%，6天以上基本没人，1-2天的占25%。由此可以看出大学生倾向于中短途旅游。

五、大学生旅游的平均花费和其月平均生活费

有43%的学生旅游花费在500元以下，有45%的学生花费在500-1000元，有10%的话费在1000到2000元，还有2%花费在2000元以上。而他们的生活费有52%的人是在500-1000元，500元以下的有25%，1000到2000元的占21%，还有2%人月生活费在2000元以上。

六、大学生旅游费用的来源以及对大学生旅游影响最大的因素

据调查，大学生旅游费用大多源于家庭支持，所占比例为53%，用的是生活费和平时节俭的占16%，靠打工赚取旅游经费的占5%，靠奖学金的就更少了，只占2%。在大学生们看来资金是影响他们旅游的最大因素，其次是时间，而其他两样因素所占比例差不多。

通过调查分析，我们可以看出大学生出游一般都选择在暑假和节假日，他们倾向于中短途旅游，其经费大多源于家庭的支持，他们出游的目的更偏向于精神上的享受。

由于大学生没有独立的经济能力，消费水平偏低。应该根据优惠的价格来吸引学生。也可以根据学生这一身份来定一些学生价。

现在互联网高速发展，学生的日常生活都离不开网络，因此可以在网站上多投放旅游的广告并开展电子旅游商务。现在网购也深受大学生的欢迎，因此也可以多开展一些旅游的团购活动。

第二篇：大学生旅游消费行为分析

大学生旅游消费行为分析

—— 以郑州市高校为例

河南财经政法大学 冯建栋

[摘要]大学生是青年旅游市场的主体，大学生旅游活动的发展对中国社会的发展有积极的作用和意义。本文主要通过调查问卷的方式，从郑州市部分高校大学生出游频率、出游偏好、出游目的等方面分析总结了大学生的旅游消费需求及消费行为特征，并根据大学生群体的消费习惯提出一些符合他们的营销策略。

一、大学生旅游消费行为分析

大学生作为思想最活跃，接受新生事物能力最强的群体，已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。大学生旅游市场是旅游市场中一个特殊的细分市场，它具有较明显的消费群体特征，表现出其不同于其他市场的特征：

1.注重价格，讲求经济，相对更加重视旅游经历

因为大学生的生活费大部分来自父母，可自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而他们对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲求经济实惠，另外大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，有强烈的求新求奇心理，所以他们更加注重旅游过程中的经历和感受。

2.大学生的自由时间充裕

就目前大学生时间安排来说，他们可能比普通人有着更多的闲暇时间，而且他们有固定的寒暑假，旅游可支配时间充裕，这是大学生出游的一个必须的客观条件，这也使大学生市场成为一个非常有潜力的市场。

3.乐于接受新事物

旅游本身来说，游客一般需要具备猎奇放松、休闲以及乐于接受新事物等心理特征。大学生作为最具活力的人群，他们接受新事物的能力以及欲望要比普通人强得多，这一点正是大学生旅游市场的特征。

4.出游顾虑较多

大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。

5.大学生从众心理显著，信息传递迅速

大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受周围同学或朋友等相关群体的影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪不稳定，易波动，从众心理显著；同时，由于市场相对集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

6.大学生消费能力提高

现在的大学生从购买mp3、mp4到数码相机，笔记本电脑，他们的消费水平也是在不断提高，这说明大部分的大学生还是有能力外出旅游的，关键看怎样才能吸引他们。

二、大学生旅游消费行为特点分析

1.旅游欲望强烈

在调查问卷中，有82.3%的人表示非常喜欢旅游，15.6%的大学生表示一般喜欢，不喜欢的几乎为零。性别差异对大学生外出旅游欲望产生不同的影响，调查表明，在82.3%非常喜欢旅游的人当中有70%都是女生，这说明相对于男生来说，女生更喜欢外出旅游。

2．旅游消费行为的普遍性

谈恋爱、上网、旅游成为21世纪大学生活的三门“必修课”。由于各种各样的原因，大学生纷纷走出校门，加入到旅游者行列当中，使得大学生旅游这一队伍逐年膨大，旅游也成为大学生生活中的一种时尚，一种必需品。调查结果显示，96%的大学生都外出旅游过，没有外出旅游过的人当中大都是因为经济原因，只有极个别人是因为不喜欢。

3．旅游内容的丰富性

自然风光，以及自然与人文风光相结合的景观等旅游产品都受到大学生的青睐，特别是一些知名度高的景区，更是受到大学生的追捧，由问卷可以看出，更多的大学生还是喜欢自然景观，体现了他们对祖国大好河山的热爱--。

4．大学生出游目的分析

调查发现，大学生旅游的主要目的依次为放松心情、开阔视野、获取知识、找熟人玩儿和消磨时光，其中放松心情的占57%，开阔视野的占29%，获取知识的占9%。

5．旅游时间的集中性

学生的主要任务就是学习，大学生当然也不能例外，因此他们主要利用课余时间外出旅游。寒暑假、双休日“、五一”“、十一”黄金周为大学生旅游的集中时间，双休日一般选择短途旅游，其他时间则选择中长途旅游。

6．旅游方式的多样性

调查显示，47.4%的学生喜欢集体外出旅游，26%的大学生则愿意和几个好友结伴出游，只有20%的大学生喜欢独自外出旅游。出游方式的选择与个体心理素质有关，这表明当前的学校教育和家庭教育只注重文化和身体的培养，而忽视独立个性的培养。

三、大学生旅游市场的营销策略

1.现有旅行企业旅游产品分析

1.1旅游产品线路单一，缺乏创新，没有吸引力

大学生们每年看到的旅游产品宣传都是那几条线路，没有新鲜感。而且各家旅行企业关于大学生的旅游产品，大同小异，没有自己的特色，不能吸引大学生的眼球。

1.2费用方面

由于大学生没有什么经济来源，对价格极为敏感，所以旅游产品的价格一定要适中，价格太高不易为大学生接受。虽然旅行社针对学生的收费不算很高，但是学生会觉得自己去会更划算，所以在进行宣传时要明确说明费用用在什么地方，让学生觉得物超所值。

1.3安全问题

现在的旅行企业在为其旅游产品做宣传时，只强调了旅游线路和旅游产品的价格，而忽视了旅行过程中的安全问题，但是在实际的旅行过程中这是一个不容忽视的问题，如果不能确保安全，学生不会轻易外出旅游。

2.大学生旅游市场的营销策略

2.1加强旅游业整体宣传，让大学生深入了解旅游业

旅行企业应抓住时机在大学生当中做一些软广告，如采取专题讲座的形式，利用现代多媒体技术，将旅游的线路、景点制成绘声绘色的动画记录片或课件，形象的展现给大学生，并将具体的销售、服务内容介绍给大学生。

2.2突出旅行社特色

大学生富有好奇心理，创新意识和冒险精神，比较喜欢有特色的东西，一个旅行企业要有自己的独特之处，这样才能吸引更多的学生旅游者。比如说服务好，让大家在旅行过程中感觉就像在家一样，让旅客们觉得舒适、放心。再比如说线路新奇多样，能引起旅游爱好者的求新求奇心理，或者旅游产品经济实惠，让旅客们觉得物有所值。

2.3推出专为大学生量身定做的旅游专线

为大学生开发旅游产品，要针对大学生特殊的旅游消费行为特征及爱好，推出经济实惠的超常规的旅游产品组合。例如，开发以休闲、娱乐、体验为一体的郊区城市一日游，这对长期生活在校园里的大学生来说很有吸引力。

2.4构建高校旅游网络，进行网络动态营销

针对大学生偏好网络，喜欢新奇的特点，可以在不同时期在网上推出以时尚旅游或者户外运动等为主题的网络营销活动，对网上报名并实际参与的学生可以给予适当的优惠。

2.5在学生出游高峰期，加大促销力度

因为大学生的闲暇时间比较明确，一般都集中在周末、法定节假日和寒暑假，所以旅行社可以根据学生们的时间推出一些促销活动，提高大学生的出游率，同时增加了客源，为旅行社的长远发展创造条件。

2.6针对不同年级的大学生设计不同主题的旅游产品

大一新生一般对学校所在城市比较新奇，旅行社可以组织郑州一日游，帮助他们了解郑州；大

二、大三的学生相对来说对学校所在地已没多大兴趣，可以组织省内其他城市的旅游，比如洛阳、开封、新乡都是不错的选择；大四的学生面临毕业，旅行社针对他们可以组织毕业旅行或者以考察企业为主题的职业旅游，这样有针对性的旅游产品能更大限度地拓宽市场。

四、结语

总之，大学生旅游市场潜力巨大，且亟待开发。大学生群体是新兴的群体，有着不同的心理特征，喜欢创新、喜欢冒险、喜欢个性、喜欢与众不同。怎么样更好地服务这一群体，关键在于旅行社要深刻把握其旅游消费行为特征，认真了解他们，并且开发出符合他们兴趣、层次的旅游产品。

参考文献

[1] 郭栾.中国大学生旅游市场开发初探[J].经济与社会发展,2005,(9).[2] 张敬峰.在校大学生旅游行为研究[J].中国科技信息,2006,(13).[3] 李军,张俐俐.大学生旅游消费行为特征研究[J ].安徽农业科学,2009,(3).

第三篇：大学生旅游消费行为调查问卷

大学生旅游消费行为调查问卷

1．您的性别?

a.男b.女

2． 您所在的年级？

a.大一b.大二c.大三d.大四

3． 您喜欢旅游吗？

a.喜欢b.不好说c.不喜欢

4． 您对在大学期间外出旅游持何种态度?

a.支持b.无所谓c.不支持d.反对

5．您外出旅游的原因是什么？（可多选）

a.休闲放松b.开阔视野c.探亲访友d.结交朋友e.其他

6．您获取旅游信息的主要途径？（可多选）

a.广告宣传b.朋友推荐c.网络d.报纸、杂志e.旅行社咨询f.其他

7． 您喜欢的出游方式？

a.参加旅行社b.和朋友结伴c.自助游d.视情况而定

8． 您喜欢去的地方是？（可多选）

a.名胜古迹b.海滨沙滩c.园林景区d.主题公园e.大都市f.其他

9． 您通常在什么时间出游？（最多选2项）

a.寒暑假b.传统节日c.双休日d.任意时间

10． 您平均一年出游几次？

a.基本没有b.1-2次c.3-5次d.5次以上

11． 每次旅游您停留的时间大约为？

a.1-2天b.3-4天c.5-6天d.6天以上

12． 您外出旅游经费的来源？

a.家庭支持b.省吃俭用c.兼职收入d.奖学金e.其他

13． 您每月生活费用？

a.500以下b.500-800c.800-1200d.1200-1500e.1500以上

14． 外出旅游的平均费用？

a.300以下 b.300-500c.500-1000d.1000-1500e.1500以上

15． 您出游通常选择什么交通工具？（最多选2项）

a.自行车b.旅游大巴c.火车d.飞机e.自驾f.其他

16． 您出游时一般倾向于选择哪种住宿方式？

a.三星级及三星以下b.三星以上c.经济型酒店d.青年旅社e.招待所

17． 您外出时最关注的是什么？

a.旅游项目b.距离以及交通状况c.安全问题d.住宿条件e.娱乐项目f.服务g.其他（注明原因）

18． 您外出旅游会购物或者购买纪念品吗？

a.都会买b.只购买纪念品c.视情况而定

第四篇：大学生旅游消费行为调查

大学生旅游消费行为调查)女()年级 编号性别：男（为了解在校大学生的旅游消费观念，对当今大学生的旅游消费行为以及旅游消费情况进行分析，阳光群英小组在全校范围内进行调查。

1.你喜欢旅游吗？（）A.非常喜欢B.一般C.不太喜欢

2.你多久出游一次？（）A.经常B.偶尔C.几乎不

3.你一般哪个时间出游？（）A.寒暑假B.节假日C.周末D.其他

4.你每次用于旅游的费用？（）

A.200元以下B.200～500C.500～1000D.1000以上

5.你的旅游经费来源?（）

A.兼职打工赚钱B.生活费省吃俭用C.父母给的旅游专用款D.其他

6.获得旅游信息的渠道?（）

A.网络媒体 B.朋友介绍 C.报刊广告D.旅行社咨询

7.你对以下哪种旅游类型较感兴趣？（）

A.自然风光优美型B.地域文化独特型C.历史古迹型D.购物消费型E.都市繁华型F.娱乐型G.特色旅游型（探险 考察）

8.你出游选择的范围？（）A.省内B.省外C.国际

9.一般会选择哪种出游方式？（）Ａ.自助游Ｂ.跟旅游团Ｃ.其他

10.一般选择什么交通方式出游?（）

A.徒步旅行B.汽车C.火车D.飞机E.其他

11.你比较喜欢跟谁一起出游?（）

A.好友 B.家人 C.男(女)朋友D.独自出游

12.你出游的最大目的是?（）

A.欣赏风景B.休闲散心,缓解压力C.增长见识D.消磨时间E.探望亲朋好友

13.你对大学生旅游的态度（）

A.提倡，丰富业余生活，增长见识，结交朋友。

B.无所谓，可有可无，没什么太大关系。

C.不提倡，浪费时间，增加经济负担。

14.你认为阻碍大学生出游的最大问题。（）

A.资金不足B.时间不够C.没有志同道合的游伴D.其他

15.你对景区购物点的态度？（）

A.喜欢，方便买到特产且价格实惠。B.一般，可有可无

C.反感，浪费时间，东西质量得不到保障D.厌恶，导游借此赚取小费

16.旅行中你最不满意的地方？（）

A.增加景点，加收门票B.带团购物C.导游服务态度差D.时间赶，走马观花

17.你觉得旅游业中有哪些需要改进的地方？()

A人员服务态度B.餐饮质量C.住宿条件和价格 D.景区环境

E.旅游产品 多样化F.淡化商业气息，加强行业规范

18.如果出境游，你对哪些地方有兴趣？()

A.欧洲B.日韩C.东南亚D.美洲

第五篇：大学生旅游消费行为的特点

大学生旅游消费行为的特点

一、大学生旅游的特点

通过阅读《大学生旅游圣经》这本书，虽然书中主要是介绍八条适合大学生旅游的经典路线，但是从住宿、餐饮、交通、娱乐、购物等几方面看，都是提供的是最经济且以高校最为集中的八大城市，这充分体现了大学生在旅游时对消费额度有限度的特点，而且学生这个群体的特殊性要求他们在旅途中发现更多学到更多。

例如本书中第一条线路北京线，在北京市内的游览，在景点间都会有路过或稍微绕点路到青年旅馆之类的旅馆的路线，还有就是会推荐有特色但是人均消费不高的小吃群去，从此我们也可以看出大学生在旅游时对吃住的要求不是很高的特点，我感觉这也与大学生的资金拥有量有关系。除此之外，我还发现每条线路都排的特别满，例如第一天的安排是：一早观看升旗仪式，然后漫步广场摄影留念，这里包括对天安门城楼，人民英雄纪念碑，人民大会堂，毛主席纪念堂，正阳门等一系列景点。这只是上午的一部分活动，还要参观国家博物馆，然后在前门附近吃午饭并稍事休息后，经过天安门从午门开始参观故宫博物院，游览时间限制在4到5小时，然后从神武门出故宫。由此可见，此安排是非常满的，并且在某地的时间不长，如故宫如此庞大的建筑群仅用半天4到5个小时搞定参观，这只能说是只能看到精华部分且速度迅速，这说明了大学生旅游时充满了迫切的愿望，精力旺盛，看的越多越好，以量取胜才是王道！

二、大学生旅游消费的特点

《在校大学生消费特点》一文说价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，这使大学生每月可支配的钱是固定的，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，大学生会尽量搜索那些价廉物美的商品。大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是我们的共同特点。

以上说明大学生在消费时具有较为理性和比较时尚的特点，而旅游已经成为一种时尚，而且很受人们的关注，大学生也不例外，可见大学生迫切的要去旅游，而便宜且活动多的旅游深受大学生喜爱。

三、大学生旅游现状

从《2010大学生旅游现状问卷调查报告》中了解到中国的大学生旅游是一个巨大的市场。去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%)，另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

然而劳动周我在学报编辑处劳动的时候翻看的一篇文章，我忘记叫什么名字了，他提到了一点大学生偏爱自然风景区，占了总人数的87%，还用了一个看不懂的复杂公式计算出来，表明大学生更愿意与大自然亲近。我感觉有点不妥，这个比例也忒大了，我同意上篇文章里的观点：大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识的，而在自然景区中能得到的知识毕竟不如人文景观的多，而人文景观大多在城市里。大学生是一个喜欢热闹的群体，同时我感觉许多大学生都想在其他人面前表现自己。或者是为了吸引别人的关注而感到自豪或者为了联络感情互相交流等等，所以大学生外出旅游应该是成群的团体游览较多。

在外出旅游的花费上，文中说“游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。”人后我又郁闷了，住难道不是大头吗？ 所以我认为大学生的旅游现状是为了增长见识开阔视野同时和朋友们聚在一起的一种以旅游方式。

四、大学生喜欢的旅游方式和内容

对于大学生喜欢的旅游方式主要是自己组队的自助游，以观光为主。说到以观光为主我又想到一篇很荒谬的文章，竟然说大学生旅游的方式以休闲度假为主，学生是有假要度，但是休闲度假游未免太奢侈了点也太不现实了。他们不喜欢跟团出行，虽然跟团很方便，但是会限制自己的很多行为，现在的大学生都很有个性，不喜欢走常规套路，然而我看到《论学校组织外出旅游有点》一文，我很不同意，文中说大学生喜欢跟着学校组织出游，因为活动丰富适合大学生，并且活动安全有主题。我想说的是：我去！跟着学校出游，第一，各种形式性的活动，还必须参加不参加老师会各种怂恿，我们出来玩还受制！第二，有事没事去个红色旅游景区，勃勃兴致当头一棒，有多少愿意去看望

烈士的，就算去了也不用如此悲痛，又是演讲又是宣誓，回程车上还得说自己对爱国的看法。第三，没事还搞个公益活动，一大群人在前往目的地的过程中，突然停下说大家来一起捡捡垃圾，为环保做点贡献，我想说这也太励志了，这么烂的梗还拿出来玩！我想说的是大学生真正喜欢的活动内容是大家聚在一起没有强制只有志愿，以联谊交流为主的活动。

五、总结大学生旅游消费行为的特点 我感觉大学生旅游消费行为的特点就是：要廉价，时间短，距离近，活动满，学习与娱乐相结合，参观的景点以量取胜，喜欢自由等。