大学生旅游消费行为影响因素调查

大学生旅游消费行为影响因素调查

目 录

摘要………………………………………………………………………………3

一、引言 …………………………………………………………………………3

1.调查背景和意义

2.调查的主要内容

3.文献综述

二、调查目的和对象 ……………………………………………………………5

三、调查方法……………………………………………………………………5

四、调查问卷分析………………………………………………………………5

（一）大学生旅游消费行为的基本情况………………………………………51、旅游动机

2、信息渠道

3、出游方式和途径

4、旅游经费来源

5、旅游的消费构成6、逗留时间和旅游花费

（二）影响大学生旅游消费的主要素……………………………………………81、旅游花费

2、安全因素

3、距离因素

（三）当代大学生旅游消费的心理需求 …………………………………………9

1.放松身心的需求

2.提升自身的内在要求

3.社会交往需求

五、调查结论和建议 ………………………………………………………………9

摘要：本文研究的是关于大学生旅游的消费行为影响因素调查。本文通过对新时代大学生的调查，提出影响其旅游消费行为的主要因素，同时对大学生旅游消费行为影响因素进行调查。

关键词：旅游 消费支出 大学生 影响因素

一、引言

1.调查背景和意义

近几年随着国内的发展，旅游作为大学生开拓视野、丰富内在精神世界的一种方式，成为其消费热点。大学生学历高、思维活跃、精力旺盛，尤其是00后大学生，更加追求自我释放、精神独立。与80后、90后相比，00后大学生旅游需求更加强烈，呈现出追求网红打卡、喜好美食、结伴出游等市场特点。

2.调查的主要内容

本文主要采用了调查研究的方法对大学生旅游消费行为及其影响因素进行分析。

3.文献综述

《大学生旅游消费行为影响因素分析》 彭荣蓉

大学生旅游消费行为主要特征 1、主要从网络获取信息。2、出游方式以自愿组队 为主 3、假期为出游黄金时间

大学生旅游消费行为主要影响因素 1、充裕的金钱与时间。2、良好的身体状况。3、对旅游目的地的了解程度。

旅游者的受教育程度、旅游经历、对目的地认知 程度等均是影响其旅游消费技术 的因素。

《大学生旅游动机与旅游消费行为分析 》王晓燕

旅游消费行为方面

1、旅游目的地的差异分析 大学生的旅游偏好与实际旅游目的地的选择存 在不一 致。大学生群体对历史文化、民俗风情及主题 公园类如游乐场、嘉年华等旅游目 的地更为青睐。这 符合大学神的旅游动机、性格特征及行为习惯。大学 生旅游群 体通常表现出活泼多动的性格特征，对社会 和自然充满新奇，对旅游目的地的选 择多半出于冒险 精神或自身喜好。然而，其他类型的旅游者更倾向于 与自身年 龄、身份地位相符合的游览项目，在选择旅 游目的地时更加注重其享受性和舒适 性，如 :风景优 美的自然景点或有疗养功能的度假胜地。此外，由于 大学生对风险 认知度比年长的旅游者低，因此，该群 体更偏爱带有冒险精神、具有极限运动的 主题公园。从对大学生旅游区域的调查中发现，由于不具备 独立的经济能力，大 学生出国旅游的人次较少。然而，据相关数据表明，作为社会经济发展支撑的中 青年旅 游者是整个出境旅游人数的主体，是出国旅游的主要 力量，主要目的地为 西欧、法国等。老年人群体由于身 体条件限制，出境游人数较少。这也从侧面反 映出大 学生群体由于经济因素导致在旅游目的地的选择上 与其他类型的旅游者存 在较为明显的差异。

2、旅游信息渠道和出游时间的差异分析 由于目前在校大学生是随互联网成长而成 长的一 代，因此，在获取旅游信息途径上与其他类型的旅游者 存在较为明显的差 异。从该调查的问卷数据中可发现，大学生获取旅游消息的主要途径是网络，其 次是书籍 与旅行社的宣传。而其他类型的旅游者对网络的使用 频次明显低于在校 大学生。多数中老年旅游者主要通 过报纸、电视或旅行社的宣传获取相关旅游资 讯。

该调查问卷的数据统计显示，大学生的出游时间 主要集中在国庆、春节或寒暑假 期间，出游时间普遍 为1-3 天, 而其他类型的旅游者由于受到家庭、工作 等因素的 限制，通常选择周末出游，游玩时间也多集 中在周末或国家法定节假日。

3、旅游消费特征的差异分析

(1)出游前考虑因素的不同 大学生出游前首要考虑因素是出游伙伴，其次是 个人的 经济能力，再次是朋友的建议及时间上的自 由。此外，大学生更关注旅途中的餐 饮、住宿、娱乐等 因素。虽然影响大学生出门旅游的第一要素不是金 钱，但其仍 旧是影响他们决定是否旅游的重要因素

(2)旅游花费来源的不同 据调查问卷的统计数据显示，在校大学生旅游花费的来源 虽然有家庭方面的支持，然而，家庭的支持 并非是其出游的主要花费来源。与其 他类型消费者不 同的是，大学生的旅游花费主要源于自身平时的节俭。而其他类 型的旅游消费者则主要将旅游花 费作为家庭支出的一部分，可见，新一代的在校 大学 生在出游时已经尽量注意减少家庭经济负担。而其他类型的旅游者在出游前 则将更多的关注点 放在交通、安全上，且对出游花费的考虑很大程度上 取决于他 们的经济实力。

(3)消费结构的不同 在消费结构上，虽然大学生的旅游花费主要集中 在吃住行上。然而，需要注意的是，购物在当代大学生 的消费支出中也占据一定的比重，逐渐 呈现出越来越 重要的上升势态，但大学生由于经济能力的限制，其 消费多停留在 纪念品或廉价的特产层面上，对购物地 点的档次不做过多要求，相对而言选择较 随便。而其 他旅游消费者由于具有独立的经济能力，经济水平较 高，在选择旅游 地时更看重旅游目的地的文化内涵。因此，他们在购物多选择精致高档的工艺美 术品。

(4)出游同伴及出游方式的不同 该调查问卷的结果显示，在校大学生更愿意选择

与男女朋友一起出游，以促进彼此之间的感情。此外，三两好友也是在校大学生 选择一起出游的对象。由于 大学生具有活泼多动、猎奇心较强的特点，因此，三 两 好友结伴自助游是他们的不二选择。然而，其他类型 的旅游消费者更倾向于家 庭出游的方式，出游伙伴多 局限于家庭成员。

《大学生旅游消费心理需求及行为特点分析 》宋冰

一、大学生旅游消费的心理需求 1。放松身心的需求 2.提升自身的内在要求 3.社会交往需求 二、大学生旅游消费的特点分析 1.旅游时间集中

2.热衷于自由行 3.向往具备挑战性的旅游路线 4.旅游消费水平较低

二、调查目的和对象

本文从旅游消费行为特征出发，分析新时代大学生旅游产品偏好、旅游花费等各项指标，研究的意义在于引起市场对大学生旅游消费群体的重视，开发出更加符合新时代大学生需求心理的旅游产品。

三、调查方法

设计问卷并发放问卷，对大学生发放问卷进行调查。本次调查选取了本校大学生进行，共发放问卷60份，收回59份，有效问卷率95.5%。

四、调查问卷分析

（一）大学生旅游消费行为的基本情况

1.旅游动机

与其他群体相比，大学生出游的精神文化需求更为强烈，他们不仅希望通过观光游览放松身心，更倾向通过了解异地历史风土人情等文化元素提升人文素养游山玩水娱乐消遣，两项占比居多，以为选购某种喜爱的商品为目的的仅为8.47%，

2.信息渠道

大学生获取信息的主要渠道是微博等信息媒体交互平台； 其次是朋友推荐，即口碑宣传；旅游网站，如携程、马蜂窝等推送的旅游动态信息、旅游攻略及线路产品是其获取信息的重要方式。

3.出游方式和途径

大学生出游方式以同学好友占比最高，为62.71%；家人出游占比40.68%；独自出行和旅游社团出游比分别为28.81%和11.86%。大部分趋向于坐火车和高铁。

4.旅游经费来源

大学生出游的主要经费来源是父母，占37.29%；北京大学生兼职机会较多，一些学生也会主动选择勤工俭学和兼职赚取旅游经费，占比22.03%；25.42%的学生表示会从日常生活费出节省一部分用于节假日旅游；15.25%的学生把奖学金用于旅游出行。

5.旅游消费构成与其他旅游群体相比，大学生在食、住、行、游、购、娱等各项旅游消费比例分布较为平均。一般情况下，大众旅游者在餐饮的花费比例最高；大学生在娱乐项目选择上则本着经济实用的原则。他们更偏向于品尝美食、游览等方面的消费。在餐饮方面他们更趋向于当地特色小吃店。

6.逗留时间和旅游花费

大学生在旅游目的地逗留时间和旅游花费较为集中，多数选择3-5天中短途旅游且多选择寒暑假出游，总体旅游花费在1000-2000左右。00后新时代大学生的旅游花费明显高于其它时代的大学生，逗留时间也有所增长。

（二）影响大学生旅游消费的主要因素

1.旅游花费

花费是影响大学生旅游消费行为的重要因素。大学生旅游经费主要来源于父母，他们一般都没有经济收入，但是新时代大学生独立意识增强，选择通过兼职的方式赚取生活和旅游经费的人数不断增长。这一因素对大学生旅游消费行为的影响主要表现在两个方面。其一是旅游消费偏低。在旅游交通工具的选择上，大学生通常会选择火车、长途汽车等交通工具，选择特价机票以及高铁的人数也在增长，抵达旅游目的地后一般会选择公交、地铁、大巴等公共交通出行；旅游住宿方面，一般不住星级酒店，而选择住青年旅馆、普通民宿及胶囊旅馆等；饮食不十分讲究，网红小吃备受推崇；购物以个性特色纪念品为主。其二是旅游产品偏好与实际旅游目的地选择之间的差异。大学生旅游者通常会选择国内游，往往不能完全按其旅游偏好选择目的地，出国游相对较少，因而既具人文底蕴，又时尚有活力的西安、成都等国内网红城市成为最受大学生欢迎的旅游目的地。

2.安全因素

安全因素也是影响大学生旅游消费的一个重要因素。大学生出游最担心的是安全问题，女生对安全问题考虑更多，所以也有部分大学生会由于安全因素而不旅游或者选择更为安全的旅游地，因而大学生结伴而游一般都会选择国内旅游目的地。

3.距离因素

距离不仅是地理距离，也包括心理距离和经济距离。通常距离远意味着花费高，旅游者的心理安全感弱，所以大学生旅游者以3-5天的国内游为主。但随着信息及新技术的迅猛发展，各种旅游APP便捷了出行，减少人们对未知旅游目的地的生疏感，新时代大学生也逐渐倾向于选择更远的目的地出游，这也是近几年大学生旅游市场的新趋向。

（三）当代大学生旅游消费的心理需求

1.放松身心的需求

大学生考入大学之前，经历了12年的寒窗苦读，经受了巨 大的学习压力，因此进入到大学以后，会产生想要放松身心的念 头，旅游毫无疑问成为较好的选择。尤其是到了大四以后，大学 生还会面临考研或者找工作的压力，所以很多学生的旅游消费心 理需求都是通过旅游达到对自己身心放松的目的，然后让自己以 全新的姿态回归到激烈的竞争之中。

2.提升自身的内在要求

对于大学生而言，其刚刚经历过高考的洗礼，在卸下这一 包袱之后，会对自己日后的人生道路重新加以思考和审视，因而 大学时期是大学生明确自身人生观的关键阶段。但是身处于高校 校园的大学生所接触的环境同现实社会环境还是存在一定的差异 的，为此，借助旅游的方式，大学生能够让自身真正投身于社会 实践之中，进而感受到世间百态，如此便能够达到提升自身的目 的，使自己的人生观得到良好的树立。

3.社会交往需求

美国心理学家马斯洛将人类需要按由低到高的顺序分为5个 层次，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我 需求。大学生的生理需求和安全需求得到了实现，社交需求成为 其比较在意的。尤其是现在这个时代，社交是打开另一扇门的重 要方式。而旅游活动则给了大学生很多社交的机会，他们可以通 过旅游认识更多的人，结交更多的朋友，开展更广的人际交往。

五、总结

本文从旅游消费行为特征出发，分析新时代大学生旅游产品偏好、旅游花费等各项指标，研究的意义在于引起市场对大学生旅游消费群体的重视，开发出更加符合新时代大学生需求的旅游产品。与其他群体相比，大学生出游的精神文化需求更为强烈，他们不仅希望通过观光游览放松身心，更倾向通过博物馆、美术馆等文化元素提升人文素养，学生获取信息的主要渠道是微信、微博等互联网交互平台； 其次是朋友推荐，即口碑宣传；旅游网站，如携程、马蜂窝等推送的旅游动态信息、旅游攻略及线路产品是其获取信息的重要方式。花费是影响大学生旅游消费行为的重要因素。大学生旅游经费主要来源于父母，他们一般都没有经济收入，但是新时代大学生独立意识增强，选择通过兼职的方式赚取生活和旅游经费的人数不断增长。