第一篇:质量管理部经理岗位职责(大全)
质安部经理岗位职责
一、岗位职责
1.在总经理的领导下,负责公司质量管理和卫生等政府部门的协调工作。
2.负责宣传、贯彻、执行《中华人民共和国安全生产法》等相法律、法规,完成部门各项目标任务。
3.负责组织制定质量方针和目标,编制、修订质量管理制度、质量责任及经营环节的质量程序文件,并保证文件的实施。
4.负责制定政府部门的协调工作计划,并组织、指导、监督落实,每季度分析一次公司协调工作开展情况。
5.负责组织召开质量分析会、质量管理员会议,听取质量动态汇报,并做出有关质量问题的处理意见。
6.负责审核首营企业及首营品种质量并进行登记,收集用户对工程的质量反应。
7.负责部门员工队伍建设,开展新进和在岗人员质量管理法律法规的教育培训工作。
8.负责监督、指导各部门按照规定规范建立各类资料,每月检查一次资料建立情况。
9.负责本部门涉及的有关政府机构的对外协调工作,并建立完善相应档案资料。
10.完成公司领导交办的其它工作任务。
二、授权
1.直接下属和分管人员人事奖惩、职务升降、任免和编制增减建议权;
2.目标奖励报总经理同意后有自主处置权;
3.参加学习培训和竞职提升权
第二篇:质量管理部岗位职责
质量管理部岗位职责
一、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作。
二、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理
方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制。
三、在管理者代表的领导下组织实施内部审核,负责对体系采取纠正和预
防措施,不断寻求改进机会。
四、制订项目质量工作目标,经审定后组织贯彻落实;并负责督促检查各
部门的执行和落实情况。
五、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上
级有关规定,协助公司领导组织和推动质量管理工作。
六、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集,并组织对其
做适应性、符合性、合规性评审。
七、组织收集各种质量监控的原始数据,采用适用的统计技术进行数据分
析并形成相关报告。
八、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管
理制度》并组织实施。
九、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制。
十、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作。
第三篇:质量管理部人员岗位职责
质量管理部
人员及岗位职责
一、质管部部长岗位职责——邓代友
(一)组织制订药品质量管理文件,并指导、督促文件的执行;
(二)负责协助总经理做好质量管理机构的组织完善和人员配备,指导质量管理机构开展全面质量管理工作。
(三)负责对供货单位的合法资质、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核,并保证审核结果持续有效;
(四)负责质量信息的收集和分析;
(五)负责监督药品验收、采购、储存、养护、销售、退回、运输等环节的质量管理工作;
(六)负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
(七)负责假劣药品的报告;
(八)负责企业计算机系统质量控制功能的设定;
(九)负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护;
(十)负责组织相关设施设备的验证、校准工作;
(十一)协助开展药品质量管理的教育和培训;
(十二)负责药品召回的管理;
(十三)负责向药监部门上报药品不良反应;
(十四)领导公司质管部及其它个部门做好GSP的实施工作和GSP的维护工作。(十五)组织对GSP实施内部评审;
(十六)负责对药品供应商质量管理体系和服务质量的评审;(十七)首营企业与首营品种的审核;
(十八)下发退货通知,并通知物流部跟进监管,验收;
二、质量管理员岗位职责——陈禧
(一)坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理方面有效行使裁决权;
(二)监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
(三)在企业各部门的协助下,负责对企业员工进行质量教育、培训工作;
(四)负责质量信息管理工作,定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析,提供分析报告;
(五)对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品的相关记录;
(六)负责门店近效期药品统计分析和准失效期药品的处理工作;
(七)定期检查门店的环境及人员卫生情况,监督员工定期接受健康检查;
(八)负责建立药品质量档案和收集质量标准;
(九)负责种类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追朔性;
(十)协助企业领导召开质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
(十一)负责处理药品质量查询,对顾客反映的质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;
(十二)负责药品不良反应信息的处理及报告工作;
(十三)负责首营企业和首营品种的档案管理。
三、药品验收员岗位职责——朱素香
(一)坚持质量原则,把好药品入库质量第一关;
(二)负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权;
(三)质量不合格的药品不得入库;
(四)验收药品应在符合规定的待验区进行,普通药品应在到货后一个工作日内完成验收,特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收;
(五)应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样药品包装复原,并标明抽样标记;
(六)验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行
逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证;
(七)验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识;
(八)验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件;
(九)验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;
(十)负责对来货商品做《验收入库单》,填写来货商品的批号、效期,核对商品金额是否相符;
(十一)规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
四、药品养护员岗位职责——李国晶
对库存药品养护质量负直接责任;
(一)坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合库房实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品在库储存质量;
(二)负责对库存药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次)并做好养护检查记录;
(三)对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护;
(四)养护检查中发现质量有问题的药品,应挂黄牌暂停发货,同时报质量管理员处理;
(五)指导并配合保管员做好库房温湿度监测管理工作,每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录;
(六)根据气候环境变化,结合夏防、冬防计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施;
(七)负责对保管、养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案;
(八)正确使用养护、保管、计量设备,并定期检查保养,做好计量检查记录,确保正常运行、使用;
(九)每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。
第四篇:预订部经理岗位职责
TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description
Position: Reservation Manager Grade: Manager
Department: Front Office Division: Front Office
Report to:Front Office Manager
Prepared by: Hotel Manager Approved by:
Job Summary: Responsible to assist the FOM in the supervision of the F/D activities and help maximize the occupancy and revenue.Job Duties Responsibilities:
1.In charge all the jobs of Reservation Department well control and ensure the reservation system operating smoothly.2.Check every reservation fax and other document by yourself.Ensure every booking has been reconfirmed.Do the best reduce the no show.For every special service must be handle by yourself.3.Well know hotel market and business revenue for each month year.4.Report to FOM.Analysis for sells of hotel.And give good suggestion.5.Responsibly for good contact with oversea reservation center.6.Good control room.Check FIT GRP reservation.Make forecast report.7.Ensure informed all reservation information to each concert department.Ensure hotel get more business revenue and check VIP booking.8.Good contact with car rental company and tourism company.TOSIX---BOX tosix
9.Good control staff according hotel police.10.Arrange and recheck staff shift and work.Ensure staff working quality.11.Arrange staff make history of guest and tourism.And recheck.国际酒店 岗位职责
职位预订部经理 级别主管
部门前厅部 隶属前厅部
上级前厅部经理
拟稿饭店经理 批准
工作摘要 协助前厅经理管理好前台工作尽力提高住房率和销售收入。
具体工作和职责
1.全面负责预定部的日常工作通过对部门业务工作各环节的有效控制及管理保证酒店客房预定系统的正常运转。
2.亲自查阅每份预订、传真和其他函件对每项预订要求给予认真回复对每个已确认预订进行核实及调整以保证预订的最大可能兑现亲自处理需要特别安排的订房要求。
3.掌握酒店经营政策、及月经营指标熟悉客户了解酒店市场。
4.向前厅部经理及时报告工作中遇到的问题对酒店销售的可行性进行每日、每周每月分析提出合理建议对一定时期内出租率的较大起伏要做出报告请经理决策。
5.负责与海外各预订渠道的联系。
6.检查散客、团队预定情况制订出租预测掌握房间状态根据各类订房资料的出租率预测控制房间。
7.定时将商务预订的情况通知酒店各相关部门与市场及营业部协调工作确保酒店经营利润检查VIP预订。
8.与酒店其它部门以及汽车公司、旅游柜台沟通协作把宾客接待工作搞好。
9.按酒店的店规店纪严格部门员工的仪表仪容、行为规范及出勤情况培训并考核员工定期评估员工向前厅经理提出奖惩员工的建议。
10.安排员工的班次布置工作检查、指导预订员按规定的程序与标准高质量地完成工作。
11.监督下属编制宾客档案及旅行社资料并及时输入电脑。
12.负责接待并处理宾客关于订房的投诉协调在订房方面出现的争执。
13.及时传达酒店的销售方针、计划给属下提醒预订员工运用销售与公关技巧落实每项预订最大可能地推销客房产品推销酒店其它服务产品。
酒店预订部经理
岗位职责:
1、负责预订酒店业务的全面运营管理;
2、制订部门销售政策、本部门业务的开拓与管理;
3、管理酒店预订团队,对团队进行业务培训及工作指导,带领团队完成公司制定的酒店销售任务;
4、完善客户服务体系、优化业务流程及完善客户服务标准。
5、进行针对竞争对手的运营方面的调研
第五篇:保安部经理岗位职责
保安部经理岗位职责
1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要责任;
2、有高度的责任心和事业心,有现代酒店管理的经验;
3、敬业乐业、坚持原则、不徇私情、秉公执法、吃苦耐劳、勇于献身,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全;
4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟订的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施;
5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理工作;
6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态;
7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果;
8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理;
9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件;
10、受理酒店有关部门的客人投诉;
11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作;
12、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作;
13、协助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的安全教育和司法教育;
14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。