招商部经理岗位职责

第一篇：招商部经理岗位职责

招商部经理岗位职责

所属部门：营运部

直接上级：营运总监

直接下属：招商人员

职责内容:

1∶全面负责新东方购物中心项目的招商工作，并维护保障商场正常营运秩序，确保公司人员财产安全。

2∶负责本部门工作人员上下班考勤、请辞等工作。

3∶每日召开晨会，宣布传达当日工作任务与目标，处理并解决招商工作上的难题，工作中指导帮助员工完成工作计划，同时制定出相应的绩效考核标准，并监督执行。

4∶制定招商部门职能规范、岗位职责、工作标准、工作计划、建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程，并组织贯彻实施，协调、指导、监督、审核各项合同。

5∶根据新东方项目发展的整体目标，制订招商策略，及系统的招商政策，计划方案等并对招商工作进行统筹管理、协调和推进。6∶组织进行市场调研，及新东方项目周边商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出后期商场业态布局调整的规划方案。

7∶组织收集获取商家品牌资源，建立商家品牌档案，分析并确定目标商家品牌，研究并提出优化经营模式，形成各业态主力商家、品牌、辅助商家、品牌、并进行自身商场业态品牌的压缩与填充的实施方案。8∶编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策并制定实施长、中、短期的招商计划；

9∶制定并实施已签约的商家品牌的进场、筹备、开业方案，及签约商家进场前后的协调工作。

10∶根据市场行情及时了解商业圈的房屋租赁价格，进行商场价格变更的可行性分析报告，并根据要求定期提交购物中心内商户的分析报告、市场情况分析报告。

11∶调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告向营运部提交可行性分析报告，供营运部参考。

12∶召开班后会，总结每日工作成绩，每日，每周，每月制定本部门工作计划，及后期跟进。

13∶工作中不断改进工作方式，日常工作中去提高员工工作积极性，提升员工工作效率，挖掘，发挥，员工最大绩效潜力与水平。14∶负责本部门人员的专业培训，业绩考核，评估等工作。

15∶更为主要的是为公司创造价值产出，以营利为目的，去搞好每项招商工作的课题。

16∶制定并控制招商部各项预算，执行公司的其它计划和政策。东方博泰经营管理有限责任公司

招商部

2010----7----2

第二篇：招商部招聘招商经理岗位职责

招商部招聘招商经理岗位职责：

职位描述工作职责：

1、主持招商部工作，制定本部门工作计划并组织实施；

2、负责对本部门员工进行指导、培训、考核；

3、负责全面统筹、管理与监控商业项目策划和招商工作；

4、负责收集、分析、研究竞争对手、重点楼盘和宏观信息；

5、参与项目定位策划工作，参与评审定位策划报告，并提出专业意见；

6、协助设计部确定商业项目的户型方案及外立面方案；

7、负责深化、细化商业项目产品定位；

8、参与设计方案的评审，提供商业项目策划相关的意见；

9、制定招商计划、招商方案和租售方案；

10、组织、安排、实施招商计划，组织重要品牌主力商家的招商谈判工作；

11、拟定尾盘招商及销售管理方案并组织实施；

12、负责出租物业的管理，含租赁合同初拟、会签与签订；

13、参与制定出租型物业的物业管理方案；

14、组织商户入伙并负责协调管理；

15、提出部门组织机构及职责调整、人员聘任或解聘、薪酬、奖惩等意见；

16、完成直接上级交办的其他工作。任职要求：年龄：30～40岁教育背景：大学本科以上学历，市场营销及相关专业培训经历：接受过市场营销、商业项目策划、招商管理等方面的培训工作技能：

1、拥有丰富的社会公共关系资源；

2、熟悉房地产开发的业务流程；

3、熟练掌握商业项目策划和招商管理方面的业务知识与系统操作；

4、熟练使用计算机及OFFICE办公软件。工作经验：5年以上商业项目策划和招商管理经验素质要求：

1、善于协调沟通，责任心、事业心强；

2、较强的专业判断与决策能力、计划控制与协调能力；

3、具备良好的敬业精神和职业道德操守。

第三篇：招商经理岗位职责

招商经理/专员岗位职责说明书

一、岗位标识

岗位名称 招商经理

二、本职工作

负责所辖区域代理商及经销商的招商、品牌宣传及市场开发，确保招商工作计划的完成

三、工作职责

所属部门 招商部

直接上级 招商总监

岗位人数

1、在部门经理的领导下，认真遵照公司制度，做好个人工作计划，并落实到位，完成公司下达的任务并力争有所突破；

2、每日必须完成规定的工作任务，并认真记录，及时向上级汇报；

3、每日必须积极参加直接上级所召开的工作会议；

4、以良好的精神风貌、较好的业务水准，热情、细致、耐心地对待客户，提高个人的公关业务洽谈水平；

5、积极开拓市场，认真分析市场需求，适时调整工作方案；

6、加强业务学习，努力提高个人综合素质，改进工作方法；

7、积极发挥团队精神，乐于帮助其他业务员共同进步；

8、全面了解公司产品功能优势及特点。

9、负责本区域代理商招商工作，并对代理商全面管理，全力协助配合代理商的需求。

10、必须有详细清晰的日、周、月、年工作计划,并及时完成。

11、负责区域代理商的资料整理、归档。

12、努力完成上级交办的其他事务。

四、任职要求

性 别

经验要求 教育背景 工作经验

技能要求

不限

高中及以上学历；

年 龄 22-30岁

2年以上招商、渠道开发、销售类工作经验；

掌握企业管理基本知识和工作流程，思路清晰，全面了解并掌握公司产品功能优势个人素质要求

及特点。

1、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商经验；较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队配合能力；

2、熟悉全国区域代理商招商模式和流程，能够独立自主进行客户开发。

3、有一定的相关社会资源，熟悉当地市场情况。

4、有当地客户资源优先，电梯公司工作背景优先。

第四篇：招商经理岗位职责

招商经理岗位职责（招商经理必看）1． 遵守公司各项规章制度。2． 熟练掌握公司产品知识。

3． 掌握公司招商政策，了解竞争产品市场信息。4． 通过学习不断提高招商能力。5． 指定本区域招商计划。

6． 根据招商计划，组织和实施招商。7． 收集展会网络代理商信息。8． 管理代理商。

9． 定期及时建立代理商档案。10． 定期对招商手段进行评估。11． 定期做工作总结和工作计划。12． 对代理商进行评估和修订。13． 组织区域内的招商会议。14． 完成领导安排的其它工作。

15． 接收授权代表公司于经销客户缔结合同。

招商经理->岗位职责

1、根据公司整体工作计划，负责制定本部门各阶段工作计划，并按计划开展各项工作。

2、根据公司整体规划，负责本部门卖场规划和布局。

3、负责本部门商品引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。

4、负责本部门所经营商品的开发、调整优化工作，完善本部门商品结构。

5、负责本部门所经营商品的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向业务招商部递

交分析调查报告。

6、负责按月编制本部门新品牌引进、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高本

部门商品销售。

7、负责大型促销活动和措施的落实，协助品牌商做好宣传促销活动，和品牌商共同落

实促销措施。

8、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。

协助招商总监进行商场招租规划，进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等-定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报-重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况，完成市场分析报告-重点目标品牌的高级洽谈；-接待高级客户，与意向租户沟通租赁细节；-收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料；-制作商铺客户推荐表，提供综合评估参考；-汇总各候选方案，经筛选、审核后确定租户、租赁条件；-预先审核租户提交的铺位图纸（平面图、立面图、效果图）；-制作、签署租赁确认书及租赁合同，收取定金；-审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单；-完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续，并收取装修费用与押金；-跟进租户进厂后的装修施工进度，确保如期开业；-定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等；-根据市场变化情况，制订客户调整计划，对商场租户进行及时调整；-及时了解市场新增品牌的动态情报-分析接洽过程中租户的规模

实力、经营状况等

招商经理主要是负责制定招商计划并监督实施，是商家与客户连接的桥梁。以下详细介绍了招商经理的职责，请阅读。

负责：

1、负责招商部的工作，2、团结、协助招商部人员工作；

3、负责招商人员的现场管理工作，4、保证招商工作的正常运行；

5、审定、月度招商计划，6、拟定招商人员工作任务分配方案；并及时上报完成情况；

7、负责与公司领导和其他部门联系，8、协调有关招商工作的顺利开展；

9、负责专题招商推荐会的筹备和最终执行实施；

10、组织招商人员进行专业培训，提高招商人员的项目及专业知识，及时处理招商人员遇到的疑难问题；

11、负责制订招商部管理制度及日常工作流程；

12、负责监督招商人员规章制度的执行情况并记入绩效考核中；

13、根据招商阶段性目标，做好周、月、季、统计报表，14、建立健全原始客户资料库，汇总上报主管领导；

15、负责并掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导

协助：

1、协助策划部完成对项目的招商宣传推广工作；

2、参与项目前期总规设计，为设计单位提供基础信息，反馈客户意见提出合理化建议；

3、协助解决客户提出的设计变更要求；

4、协助处理工程遗留问题，负责及时与业主保持联系；

5、完成公司领导交办的其他事项。

6、及时全面掌握开发项目的市场情况，做好竞争楼盘的市调工作，并汇总与上报。

购物中心招商经理职责》精华版

-协助招商总监进行商场招租规划，进行商场整体、各楼层之功能、布局、目标品牌设定等

-定期跟进汇总各Shopping Mall的货品分布、品牌调整等动态情报

-重点分析具体竞争性Shopping Mall之经营状况，完成市场分析报告

-重点目标品牌的高级洽谈；

-接待高级客户，与意向租户沟通租赁细节；

-收集意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料；

-制作商铺客户推荐表，提供综合评估参考；

-汇总各候选方案，经筛选、审核后确定租户、租赁条件；

-预先审核租户提交的铺位图纸（平面图、立面图、效果图）；

-制作、签署租赁确认书及租赁合同，收取定金；

-审核各类收款通知书、开业通知等各项流转单；

-完成装修图纸审核、办理店铺移交进场手续，并收取装

修费用与押金；

-跟进租户进厂后的装修施工进度，确保如期开业；

-定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等；

-根据市场变化情况，制订客户调整计划，对商场租户进行及时调整；

-及时了解市场新增品牌的动态情报

-分析接洽过程中租户的规模实力、经营状况等

招商经理面试题:百度一下：job006面试题网，那里有各行各业招商经理岗位职责和招商经理面试题

招商经理岗位职责

① 负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务；

② 负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地；

③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料；

④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

⑤ 负责客户资料的搜集与整理；

⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；

⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；

⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款；

⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策，回答客户疑问；

⑩ 完成招商工作，积累客户并建立客户档案； 依项目,找商家,谈价钱,促合作,签合同,保发展,收租金 招商经理主要职能是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标，确定部门各阶段工作计划；完成公司下达的招商目标和任务；与全国各区域大经销商进行商务谈判；合同的监督执行；对经销市场运作监督管理；协调公司各部门与经销商的各种关系；全国营销网络的开拓与合理布局

招商经理工作职责

招商经理工作职责 招商经理工作职责描述

1.负责租赁工作的整体管理与协调； 2.达成广场招商及租金收益的预期目标； 3.合理规划广场楼层业态分布及组合； 4.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 维持商场良好的租户服务与顾客服务；

3、熟悉国际国内不同商业经营业态的招商组织工作，并且对商业地产各个业态的组合有深刻理解；

4、较为丰富人脉关系资源，有丰富的商业项目经验；

5、具有优秀的综合管理素质、商务洽谈能力与团队管理能力。

1、负责公司项目的招商推广工作；

2、负责与租赁商洽谈，签订租赁合同，并为租赁商提供服务；

3、负责租赁商的开发和管理，维持良好的合作关系；

4、收集辖区市场信息，并及时反馈；

5、记录经销商信息，建立信息档案。

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、5年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先；

3、熟练产品知识、招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式；

4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力；

5、诚实守信、勤奋敬业。

3、具有独立的市场调研、数据分析能力，具有敏锐的市场洞察，有功、知名楼盘的操作经验；

4、有较强的方案撰写能力，能够独立编写市场研究报告；

职位描述：

1、负责项目定位、规划、产品建议工作 2、负责市场调研、提供市场竞争分析、制定租售策略； 3、负责租售方案、招商方案的制定； 4、负责项目招商工作的具体执行； 5、负责与经营管理公司和品牌商家的联络、沟通、洽谈、协调； 6、工业商业地产相关信息资料的收集、统计、分析工作。任职要求：思维敏捷，有较强的市场洞察力，有三年以上成功的专业市场招商经验，曾在政府、经济开发区或大型专业房地产营销机构工作五年以上，有过工业用地招商工作经历者优先考虑。

职位描述：

1.全面负责项目的招商工作；

2.对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与商场部分的招商租赁管理； 3.负责提出招商管理思想，制定并完善招商管理体系，同时制定出相应的考核标准，并监督执行；

4.负责商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案；

5.协助组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求； 6.积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容。岗位职责

1、根据公司营销战略，制定招商计划，并进行目标分解；

2、保证营销网络的开拓与合理布局；

3、分析市场动态，撰写分析报告；

4、提高公司在所属领域的市场占有率和竞争力；

5、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象；

6、根据营销计划，定期进行渠道动态调整；

7、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。

招商经理是一个公司中很重要的一个职位，下面我们去看一下招商经理岗位职责，希望对你有帮助，欢迎浏览。

① 负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务；

② 负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答，并热情向其推荐合适的经营场地；

③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料；

④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；

⑤ 负责客户资料的搜集与整理；

⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；

⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；

⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；

⑨ 协助财务部完成客户的签约及收款；

⑩ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策，回答客户疑问；

⑩ 完成招商工作，积累客户并建立客户档案；

1、根据公司的发展战略，对招商商业进行规划；有成功操作商业项目的案例。

2、建立完善的商业系统，制定高效的组织制度和业务流程。

3、建立科学的数据库，科学的评价、分析招商客户资源，有效实施客户关系管理。

4、熟悉商业地产招商、营销方面的运作流程，善于项目招商和业态规划，认识度强，有良好的商户

资源，商务谈判能力强。

5、有较高的综合素质，了解有关商业地产的国家法律法规，具有敏锐的市场意识，资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源，对招商系统的各项经营考核指标全面负责。

招商专员岗位职责，希望可以给你带来帮助，欢迎浏览。

1.负责完成分解下的招商任务指标。

2.搜集目标商户信息，整理汇总各业态商户信息，筛选客户进行招商接洽。

3.搜集竞争对手价格、推广等招商策略，分析统计并上报。

4.参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议。

5.联络、走访客户，宣传项目优势和政策。

6.接洽来电来访客户，全面解答项目情况，带看现场，做好各类业务登记和进度分析。

7.对有意向的客户主动跟进联系，谈判，签约。

8.收取首笔费用，配合入驻商户办理进场手续。

9.提供完整的商户入场经营资料。

10.参与制订招商管理办法、工作流程，确保持续改进。

11.定期汇总个人及小组业务数据，形成书面报告，提出建议。

12.定期回访签约客户，及时反馈客户入驻后遇到的问题。

13.完成上级交办临时性工作。

上海国际招商部岗位职责

一)招商代表工作职责:

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;

2、执行上级领导安排的工作(如:参观其他专业市场招商情况、市场调查等);

3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;

4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件;

5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务;

6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理;

7、整理招商资料,确保资料整齐完整;

8、负责接待每天的到访客户;

9、负责接听每天客户咨询的来电;

10、负责登记每天的客户资料;

11、负责办理已成交客户合同的签定;

12、负责向主管汇报每天客户的情况;

13、负责跟进有希望但尚未成交之客户;

14、积极参与公司“两会”并提出招商一线中出现的问题和建议。

二)招商主管工作职责:

1、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;

2、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;

3、保持与招商经理之间的联络和传达工作;

4、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;

5、安排属下组员的每天工作内容;

6、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

7、负责向经理汇报即时的现场招商情况;

8、负责安排每天的出勤人员;

9、负责监督招商组员的工作;

10、负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报及更改;

11、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;

四)招商经理工作职责:

1、控制现场招商气氛;

2、负责与其它部门的协调工作;

3、负责分析攥写招商日、周、月报;

4、负责招商人员的日常管理和培训;

5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;

6、主持每日早晚两会,并及时与策划部沟通;

7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;

8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;

9、及时发现招商团队(来自:www.xiexiebang.com)中存在问题并予以解决;

10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划部同事商讨;

11、负责安排招商人员的市场调查工作;

12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;

13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;

14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。

15、做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员

五)招商文员工作职责:

1、协助经理处理部门日常工作事务及其它部门的相关配合。

2、负责招商人员的出勤及工作纪律的监督和管理。

3、负责收集并督促招商人员按时上交各类资料和报表。(周工作总结表及月工作计划表等)

4、负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作。

5、负责招商租控表及客户资料保护名单的统计,商铺平面图的及时更新和保管工作。

6、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在招商人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

7、负责商户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

8、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。

招商主管的主要职责

来源：未知 时间：2009-03-16 作者：xin

岗位名称 招商主管

岗位职能

协助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作；带领本部门招商员完成公

司下达的招商任务。

岗位职责

负责：

1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作；

2、及时掌握本组招商人员的客户情况;

3、招商情况以及准确的市场信息；

4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,并上报完成情况及未完成原因；

5、组织本部门招商人员进行专业培训, 提高招商人员专业水平;

6、及时处理招商人员遇到的疑难问题；

7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；

8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；

协助：

1、协助招商经理做好招商管理工作；

2、协助策划部经理做好招商宣传资料的准备,并提供相关的书面资料及报表；

3、协助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施；

4、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作, 协调相关工作实施及做好工作配合；

5、协助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作；

6、协助策划部做好招商说明会、招商推荐会的召开；

7、协助招商经理根据招商进度及时调整招商政策, 制订最佳招商方案；

8、协助招商经理完成项目招商计划的制定；

9、协助招商经理组织对招商人员的培训工作；

10、反馈客户意见；

11、协助解决客户提出的设计变更要求。

岗位工作内容

例行工作：

1、定期组织本部门招商人员进行市场调研;

2、搜集开发项目市场反映情况；

3、组织本部门招商人员日常工作例会

4、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题等；

5、与招商经理一起安排本部门招商人员值班

6、记录本部门招商人员考勤及安排组员调休；

7、及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题；

8、督促本部门招商人员收集客户资料

9、及时将有关资料提交部门汇总；

10、负责维护良好规范的招商纪律；

11、负责招商道具的正确使用与维护；

12、严格执行公司各项管理制度。

偶发工作：

1、处理客户投诉，协助本部门招商人员解决客户疑难问题；

2、参与项目总规、、景观等设计的讨论；

3、参与项目招商计划的讨论、制定。



第五篇：招商经理岗位职责

自己在做的工作

1、负责制定招商部年、季、月工作计划、费用收缴计划，并制定出相应实施方案和措施。

2、每月25日之前将月工作计划及费用申报表交至行政部。

3、建立商户租赁合同、物管协议及费用审计表格并及时收缴其费用，本部门分工明确、指标责任到人，并接受公司领导的指导和监督。

4、负责组织并带领招商部招商人员对项目进行招商组市工作。负责向总经理上报对市场的调研、分析、项目定位的建议书或报告书。

5、负责签订房屋租赁合同书、商业物业管理协议及合同附件文本的审核，并严格按照公司管理制度招商签约流程规定执行。

6、做好再次招商针对类型的商户的资料收集工作，按合同要求处理好合同终止、解约等市场淘汰的商户，并及时填充空余商铺；运营期内视情况做出商区品类区域划分的调整方案，了解并如实反应商户的需求和意见，及时提出整改意见或建议书上报公司领导。

7、积极做好商户提出的退铺及转让工作，为公司最大限度的争取利益。

8、处理好商户的合同续签问题，制定合理续租价格，稳定商区经营的前提下争取利益最大化。

9、负责对商户装修设计方案做出初审意见，为商户在经营中当好参谋（此条工作虽在岗位职责中标明，但是物业部未叫我们参与过装修设计方案的审批，因此仅在招商谈判过程中与商户讨论过）。

10、负责项目开市方案、周年庆典或阶段性的促销方案、网站设立等方案的筹划文案并及时上报公司领导审批。

11、加强本部门员工团结协作,充分调动员工的积极性，保持良好的精神面貌及办公室的卫生环境，让商户满意我们真诚的服务。

12、协调和处理好与各有关部门的关系；树立‘科学管理、规范运作、客户至上、服务第一’的意识，为商户创造舒适良好的环境和满意的服务.这点我们正在积极努力地为做,协调商户关系。

13、积极处理商户的各项投诉，非本部门能处理的积极带到其他部门及领导处处理，并在处理后回访解决情况。

14、时刻巡视商区，对任何不利于招商及物业管理的事情及时发现、及时报告、及时处理。

本着做好自己该做的事，完成好上级领导交代的任务，为公司的发展积极努力。

需要协调的事情

目前没有什么需要协调的事情了，该说的最近的会上也都讨论过了，只有一点需要领导安排好，按时收回解约铺面，收回铺面后向招商部告知收回情况，一遍再次招商的开展。

招 商 部