质量在我手中,用户在我心中——浅谈质量检验管理工作体会

第一篇：质量在我手中,用户在我心中——浅谈质量检验管理工作体会

质量在我手中，用户在我心中

——浅谈质量检验管理工作体会

质量是品牌的基础，是企业的生命。没有质量，就没有效率，更没有企业的效益，何谈我们员工的薪酬与福利。所以我们员工要时刻牢记“质量在我手中，用户在我心中”。

虽然大家知道“产品质量是靠工作过程做出来的，而不是靠检验检出来的”、“工作质量决定产品质量”的这一理念。但对于如何采取预防为主的各项管理措施预案，一环扣一环有机和谐协调起来，起到事前预防，事中控制，综合把关，为市场开拓提供优质可靠的质量保证和良好品牌信誉保障，是我们各级质量管理人员应思考的问题。本人作为多年从事质量管理的人员，下面我着重与大家交流三个方面问题。

一、任何工作都要有预见性（策划、计划）：

大家都清楚质量管理的六大元素：人、机、料、法、环、测。我这边还要加一个“管”，即将六大元素有机和谐协调，贯穿始终。

★人是第一因素，机为人控（设备控制），料为人管（供应与管理），法为人创（制定与创建规章制度、工艺方法、标准等），环为人治（环境的综合治理），测为人检（检测与验收）；所以我们要始终坚持以人为本的经营管理理念。

人是动态的，所以我们日常管理中要时刻关注其变化，人员不稳定，是影响产品质量的重中之重的因素，包括对人力资源的合理调配与人员培训、人员素质高低要求、指挥指令是否清晰明了、信息渠道是否畅通、薪酬等制度是否配套、员工的情绪和身体状况等等，公司提出：“产品是人品，质量是道德”有其深刻的内涵，即好的产品是要有一批业务水平过硬，爱岗敬业，综合素质高，扎实稳定的员工队伍。

如四个人群体作业共同加工焊接一个工件的四条焊缝，其中一个人水平差，若一同加工可能会造成该工件其中一条焊缝不合格需返修或报废；若预先发现了此问题，即可采取：一是另派一个水平相当的人进行焊接，或是将这个工件由三人去完成。这就与生产作业计划安排和现场的具体组 1

织有关，可以起到事中控制的作用。

如人的身体不舒服或带情绪干活，此时对关键工序或重要部件的生产，就要有预见性进行调整或作相应的思想工作。所以以往的班前会与班后会的经验是可取的，可以起到事前预防的作用。

★机即设备，设备的运行稳定与否，是关系产品生产质量有效保障的基础，包括对上个班次的运行状况是否正常记录检查、班前空载是否有问题、首件生产的质量是否满足要求、维护保养是否按要求进行、对于设备异常是否有检修预案计划、易损件是否预备等等。若设备不能可靠稳定运行，则将导致产品质量差，发生设备损坏等安全事故及停产等被动局面。

★料即原辅材料，是关系产品生产质量有效保障的源头，包括对材料

质保书的鉴定、对其型号规格及外观的检测、新供方提供的材料试用、必要时的理化试验等等。若原辅材料质量不符合要求没有发现，后续工作做得越多，则意味着损失越大。

★法即合同、技术标准要求、图样等规章制度（制造工艺及检测方法），是关系产品生产质量有效保障及工作效率的高低试金石，包括工艺方案和工艺路线的制定、工艺参数的合理选择、工艺文件与实际状况相配套和执行力、工艺制造基准和检测基准的合理选择、工装器具的匹配与易损件的预备等等。若制造工艺及检测方法不得当，不切合实际，则将导致产品质量差、工作效率低的被动局面。所以我们的工艺、操作、检验及生产管理人员在生产前应认真消化识别技术、工艺等各项要求，特别对于关键件、重要件，尤其是批量件的生产尤为重大。否则就会导致大批量的不合格而报废。如以样板为准的看样制作管理方法等。

★环即环境设施，是保障员工身心健康、设备安全运行，从而保证产

品质量和提高工作效率的必备条件，包括安全设施的配备、物流合理布局、工作条件的满足等等。若环境设施不到位，员工上班的安全感等身心健康的得不到根本保障，也将导致产品质量差、工作效率低等被动局面。

★测即检验与验收，是关系到是否严格按工艺、标准、图样、规程对

产品质量进行监视、检测、验收；包括了进货检验、工序检验、出厂检验、安装检验及工程验收等等，配备经培训持证上岗的质检人员，选择得当的检验规程、方法，使用经计量检定的法定计量检定的设备和器具进行了检验，以把产品质量关。

以上所谈的“人、机、料、法、环、测”质量管理六大元素都要通过

“管理”为主线，大家应该知道：“管理的精髓是督促检查”；“管理的真谛是沟通”。“谋事在人，事在人为”。其根本点还是在于：我们要狠抓各环节的执行力。

特别是当前公司以产品、业务流程（环节）分类的事业部制模式多点

支撑建立的群雄并起的良性格局正在持续深化发展，把握好质量命脉，为市场开拓提供又好又多的优质可靠的质量保证产品与服务和良好品牌信誉，全面推进公司的健康良性发展是每个龙净人应尽的义务与责任。

二、体现问题必须真实、准确、及时、有效：

有这么一句话“假数据比没有数据更可怕”。统计数据是提供各级管理

层作为领导决策所用，若统计数据失真，就会出现：毫厘之差，谬误千里。从而导致领导决策失误，这是致命的。

当前我们有些质量报表体现的制造合格率还是很高的，一些部门实体

大部分的月份合格率报表都体现100%，而在安装现场或用户体现我们的制造质量的满意度还是有不尽人意的。公司的质量分析会的一些案例也充分验证了报表的“水分”，这一点，正是我们所担忧的。

而这样的记录能反映了什么呢？是不是应验了“假数据比没有数据更

可怕，更要命”的道理呢？是自欺欺人的。导致这假数据的根源，我认为有三个方面的原因：

一是部门实体为了小团体的利益作怪，怕暴露问题被公司考核；

二是部门实体的检验员的薪酬与部门实体的利益挂钩，不得不要服从

于部门实体；

三是部门实体的检验员不敢坚持原则、业务不精、责任心不强的具体

表现。

所以在这里要强烈呼吁：我们大家要认真学习《统计法》，各具体负责的同志必须严格按《统计法》做好各项的统计报表工作，所报信息数据必须真实、准确、及时、有效；否则是要犯错误的。

从多年管理实践的启发，凡检验员当月里面连一个问题都没反映出来，不外乎有这五种情况：

一是产品质量确实做好了查不出问题；

二是检验员业务不精查不出问题；

三是检验员官僚主义，高高在上，不深入现场查不出问题；

四是检验员虽然在现场，马马虎虎，走马观花，没有深究，责任心不

强查不出问题；

五是检验员虽然发现了问题，怕得罪人，本着你好我好的虚伪人身哲

学，在制作者面前说说而已，不敢坚持原则、大胆曝光反映问题，这样也体现查不出问题。

所以在这里，我要大声呐喊：我们的检验官，你勇敢地站起来，你的坚持原则、大胆曝光首先是为你公司集体负责，同时是为制作者负责，更是为你自己负责。只有这样，才能真正实现你好、我好、大家好的真正人身哲学。否则，你想不得罪人，事实上，由于你的不敢坚持原则、大胆曝光反映问题，造成了公司的经济损失和信誉的不良影响，你已经得罪包括你自己的所有龙净人及用户。

为此，要求所有检验员在今后的工作中，严格按“三按”，即按标准、按工艺、按图样，依据公司质量管理体系程序文件严格把好产品的质量关。凡工序生产过程中发现的质量问题，应出具《整改通知单》，操作者应按要求及时整改彻底。凡出厂终检时发现的质量问题，应出具《不合格单》，并严格按《不合格品控制程序》执行，坚决把不合格品（工序）堵截在上道工序，堵截在厂内。

同时要求我们的操作者要牢固树立：“下道工序就是你的用户”的内部

市场链理念，凡下道工序发现的上道工序的问题，要大胆曝光，可以向上道工序索赔或要求其返工，上道工序应积极地服务于下道工序，并加强工序过程的自检、互检的制度完善与建设，坚决杜绝不合格工序的延续、杜

绝不合格品出班组、车间。特别要注意防止和控制系统性、批量件和重复性的质量问题发生。对此类的问题可以反映到质量部，甚至可以直接向公司领导报告。

三、检验员要有威信，首先要有真本领：

实践证明：检验员要有威信，首先要做好“勤、导、严”工作。即勤

下现场调查研究，强化生产过程的督促管理，及时解决处理问题；加强业务学习，善于沟通指导，提高服务意识和工作质量，从而提高管理威信；严以律己，大胆管理考核，跟踪检查结果，完善闭环管理。

但大家应该知道：“产品质量是靠工作过程做出来的，而不是靠检验检

出来的”、“工作质量决定产品质量”——这是我们公司总结质量形成过程和结果的一种共同的认识。事实上，如果我们在厂内没有严格把关，把不合格的产品流入到安装现场进行消缺，是一翻十，甚至是一翻百、千的消缺处理费用阿！还有难以用数字体现的经过龙净几代人共同努力所建立的品牌信誉的损失？

说容易，做很难，难在认真二字。所以，我们时刻都要有一种危机感

和紧迫感，对任何的质量问题都不放过，要从细节着手，认认真真，一步一个脚印，把好每个环节，每个零件的质量关。“99+1=100”，即意味着必须严格把好每个环节，产品质量才能到达优质和满意；“99-1=0”，即意味着100道环节，有一道环节没做好都会前功尽弃，付之东流。质量问题来不得半点疏忽或大意。我们要时刻牢记：“产品质量是一个不断归零的过程”、“质量管理，永无止境”。这是公司质量管理的理念。

第二篇：质量月演讲稿：质量在我手中，用户在我心中

质量月演讲稿：质量在我手中，用户在我心中

编写：谌新国

众所周知，市场的竞争最简单的方式是价格的竞争，但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”，我也来谈谈质量的看法和想法。

质量：分服务质量和产品实物质量；服务质量注重用户的感受，而产品质量则是安全的象征。

唯有抓好质量，搞好服务，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。

质量管理是企业发展的永恒的主题，质量就是效益，质量就是信誉，质量就是市场，质量就是企业的生命，没有过硬的产品质量就没有企业的未来···！

在我们日常生活中，最常见的也是最容易出现的就是质量问题，像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等，这些都是我们生活中出现的质量事件，也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失，甚至是致命的打击，付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事，质量存在于每个细节，质量就掌握在我们每个人手中···，谁忽视了质量，谁就是促成事故的刽子手，最终也会自食其果。

曾经有一个无视质量的年轻人，自己从事衣服打纽扣的工作，明知道衣服纽扣没打紧，不予理会。管理多次提醒，更不屑一顾。有一次，朋友给他介绍了女朋友，为了给女友留下一个好映像，他特意到超市买了一套新衣服，在舞厅陪女友跳舞时，由于纽扣脱落，最后裤子脱落下来了，弄得全场哄然大笑，致使他颜面扫尽，女友从此离他而去···；

再有影片《甲午战争》相信大家都看过，虽说当时的政府腐败无能，在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到，如果不是因为炮弹打出去不爆炸，炮台与大炮尺寸不符合的话，或许就可以反败为胜了。

上述实例完全证实了质量是每个国家，每个企业，每个团体，每个人赖以生存的唯一出路，只有我们真正意识到和认识到质量的重要性，保证质量在我手中，不违规操作，不偷工减料，不投机倒把。这样我们的生活才有保障，我们的生命才更安全，我们的家庭才会幸福，我们的公司才更出色，我们的国家才更强大。

回到现实生活中，我们每个人都扮演着质量人的角色，我们手上都把握着质量，作为一名车间管理者的我，深感自己的责任重大，自己的一个不小心，不细心，也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。

2006年在益而益集团工作时，在周六所有公司领导下班后，为了不打扰领导，为了能及时给客户交货，我独自下决定将不符合标准的（下差-30mm）三根电源线放行交给等在厂门口的客户，本以为在周一会得到领导的表扬，却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘，最后在副总的仔细解释下，我才恍然大悟，原来质量对于企业来说是这么的重要，不但不为处罚感到恼火，还更加羞愧自己，身为一名车间负责人，思想意识竟然这般浅薄。

质量是企业的立命之本，质量是我们一切经济的来源，唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品，肯定我们的质量和服务，才会心甘情愿的花钱购买我们的产品，这样我们才不会失业，我们的收入，我们的思想，我们的素质才会随之得到提升，我们的生活才会过的更加幸福···！所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中，时刻让他们放心使用我们制造的产品。

我们既是质量人，也是消费者，我们自己制作的产品我们自己都会用到。我们没有用到的，我们的家人，我们的亲戚，我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不希望自己的亲戚朋友用到自己所生产的不符合格的产品，不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自己觉得质量不够好的产品。

就好比汽车吧，有钱人都不会购买国内的汽车，为什么？不用我说大家都知道。认为自家人生产的汽车质量差，安全系数低，容易出问题，维修率高，所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵，质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的，如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的，跟自己没关系的话，国人的汽车将永远也不可能得到我们自己的肯定，更不用说得到世界的肯定了。

社会变了，市场变了，用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景，那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现出个性化、人性化、差别化，来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

企业的经营首先是客户的经营，体会客户感受，用心服务于客户。想客户之所想，急客户之所急，用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容，技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受，进而产生客户的信赖和认同。

我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字，其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。

客户为我们带来生意，我们要为客户送去满意!在这一过程中，我们主动与客户沟通，倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设计顾客需要的产品，竭力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一起，用我们诚信的服务的和卓越的产品质量，赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们，我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户，因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了，企业的发展就有了可靠的保证，我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛，点灯靠油。没有了客户，我们久景将是无源之水、无本之木。

“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象。牛皮不是吹出来的，泰山也不是堆出来的，我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度，设身处地的为客户着想。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵，使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，严格按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神，体现出我们久景的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

责任是生命的价值，荣誉是生命的意义，企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去，不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们必须心怀使命、锐意进取不断向前，推行优质服务，贯彻执行服务与技术领先的战略，实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场，我们不能做到尽善尽美，但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争，我们会拭目以待，已经到了冲刺的时刻，全力以赴，设身处地的为顾客着想，真诚服务于每一位客户，永远把客户放在我们的心中。

亲爱的工友们，以上概括了这么多，相信大家都能听明白，也都能看清楚，肯定我们自己的就是产品质量和客户的认可，希望我们从现在起，时时刻刻把质量抓在手上，分分秒秒把用户放在心上，这样我们才会做出合格的、优质的产品，才会得到领导的认可，才会得到公司的肯定，才会让我们的用户更放心，更安心。我们才会更加自信。谢谢大家！

第三篇：质量在我手中,安全在我心中

安全是什么，安全是企业的生命，是家庭的幸福，是平安，更是一种珍爱生命的人生态度。春天走了会再来，花儿谢了会再开。然而，生命对我们却只有一次啊！安全这沉重的话题，带给我们的思考确实太沉重了！安全上班，安全回家，会让亲人少一份牵挂，父母多一份宽慰，家庭多一份欢乐。

做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，是事关职工群众生命财产安全，企业发展稳定的大事。坚持“安全第一、预防为主、科学管理、持续发展”的方针。在实际工作中严格遵守“三不伤害”的原则，以饱满的热情，细心的工作态度，在各自不同的岗位奉献自己的聪明才智，为企业的发展贡献自己一份力量。安全生产无小事，谁忽视，谁放松，谁就要吃苦头，谁就要受到惩罚。在工作中我们要坚决与各种各样的不安全行为、现象作斗争。当产量、质量、工程进度和效益与安全发生矛盾时，优先考虑抓好安全工作，坚决做到一切从安全出发，千方百计杜绝、遏制、消除各种不安全现象。

“千里之堤，毁于蚁穴”！警惕与安全共存，麻痹与事故相连！当侥幸心理闪现时，麻痹思想抬头时，请想一想那一幕幕血的教训。安全不是生产指标，欠产了可以追回来。安全是人命关天的头等大事，任何单位只要发生一起安全责任事故，不仅给企业造成经济损失，有时甚至会赔上生命，再想弥补，一切都晚了。历数以往发生的大大小小的事故，无一不与粗心，疏忽有关。记得年初淮海站开业前培训时，从经重点学习过南通叠石桥加油站火灾事故，一辆社会油罐车运送90#汽油15105升到南通叠石桥加油站,油品卸完后,为卸净余油，站长取下静电接地夹要求驾驶员将车辆沿外侧加油岛绕行一圈后,停放在加油站罩棚下方的两个加油岛中间，站长与押运员用一手提小铁桶从油罐车底阀接放油品。此时，油桶突然起火，并且火势迅速蔓延。当地消防车接警后先后出动近20台消防车救火。此次事故烧毁油罐车和小货车各一辆、恒山牌加油机4台、加油站钢结构罩棚严重烧塌。分析事故原因发现南通通州叠石桥加油站作业人员严重违反加油站接卸散装油品的作业规程,不接静电接地线并用铁桶接卸余油，驾驶员违规停放车辆，油站也未及时发现并制止。另外加油站接卸油作业现场管理混乱、监管不严，制度执行不到位，应急处理不当, 安全教育培训不到位。南通分公司零售、物流、安全等职能部门安全检查、日常管理和监督考核不到位等诸多薄弱环节，也是造成这起事故的原因。发生这样的事故难道说是必然的吗？如果我们的安全意识强一点，我们的责任心再强一点，这样的事故是完全可以避免的。工作时一丝不苟，严格按操作规程操作，遵守一切规章制度，是生产工作得以正常进行，减少和杜绝一切安全事故的前提。从我做起，从现在做起，从日常生产工作中的每件小事做起，珍爱生命，杜绝违章作业，就是给企业、家庭创造的最大财富。

“前车之鉴，后事之师”，安全工作只有起点，没有终点。“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”是我们建立和谐社会、和谐企业的基础。在每一天生活和工作中，我们每个人要始终将“安全先于一切，重于一切”的工作方针根植于心底，立足岗位，始终做到防微杜渐，警钟长鸣，把遵守各项规章制度当成维护自己的生命一样来对待。

每道工序、每个岗位都不是孤立存在的，而是相互呼应，紧密相连的关系。当同事需要帮忙时，当一个同事违规操作时，当有人不遵守安全操作规程时，我们就当时时提醒他“安全这根弦不能松”。同事们的这种关心、规劝多了、提醒多了，违规及不安全的举动也就少了。大家齐心协力争创安全先进集体，争当安全先进个人，因为正是“安全”保持着我们企业高速、迅猛的发展态势，也正是“安全”让我们企业不断的走向发展壮大。

安全工作和我们每一个职工群众的切身利益息息相关，同时也关系到千家万户的幸福快乐。只有我们的生命有了保证，家庭才能欢乐。珍爱生命、牢记安全，其实就是善待我们自己。安全是一种责任，安全是生命的基石，安全是欢乐的阶梯。让我们肩负起安全预防这神圣的使命，高高兴兴上班来，平平安安回家去，为自己为家人为他人的幸福欢乐，共同努力吧！

祝愿每个欢乐的家庭更加欢乐！

第四篇：质量在我心中 产品质量在我手中

质量在我心中产品质量在我手中

质量是安全的保障是企业的生命,“质量”不是一个空洞的词语。自行车需要讲质量，飞机需要讲质量，就连我们日用的小家电也需要讲质量，不然的话，我们骑着车子会突然发生事故，小则擦伤拗脚大则可能会没了性命；一个小小的部件因质量不合格，也可能会导致飞机飞不起来，或者可能会把百余条生命瞬间烟消云散。朋友，别以为我在故弄玄虚，我是想说：质量问题无处不在，不可回避。

大家不常说“质量是企业之本，质量是企业的生命”，而信誉是建立企业形象的关键。先辈们用他们“敬业报国,追求卓越”的企业精神,让我们的企业走过了艰辛而光辉的16年的历程，今天我作为丁二醇一车间的一员，让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感！记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为有机精细化工企业，生产过程，质量控制，环环相扣，每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。尤其作为我们一线员工，如果技术工作不细心不到位造成生产质量出现问题，即而有可能导致产品不合格,甚至危及顾客的经济效益，所以作为企业员工我毅然要求自己做到“技术立足、统筹协调”。有句老话：言必行、行必果！为了做到这点，无论多么具体而繁锁的小事，我都会锲而不舍落实到底!因为我知道生产合格的产品，是我刻不容缓的使命！所以尽管生产任务重，让我忙的不易乐乎，但是为了保证产品质量，我会义无反顾的坚持下去！

当然，质量保证光靠某个人的力量是远远不够的，需要大家共同努力！在生产中我们员工提倡创合格产品的理念，倡导团结合作、忘我奉献的工作作风，强调增强内部凝聚力！为提高技术素质，对新员工，我们在生产中采取一师带一徒形式进行培训，并受到良好的效益。我想说：知必言、言必行、行必果、是我的工作理念，更是我们全体员工的工作理念！质量意识在我的心中，更在我们全体人员的心中！我们渴望着、并努力着用自己的双手，打造出宏源化工优质产品。所以公司车间班组一直在培训我门岗位训练，当然成绩的取得离不开各级领导的大力支持。生产任务刚刚制定任重道远，全体员工将一如继往以饱满的热情以优质的质量，投入到生产中去！同时，我们相信在公司及车间各级领导的带领下, 在全体员工团结一致的努力拼搏下,达标创优100%按着标准操作程序完成岗位操作,安全高效生产出合理数量高品质产品。一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之质量是企业之本、质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓一丝不苟精益求精始终保持优质高效,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

丁二醇一车间王信仁

第五篇：质量在我心中、产品质量在我手中

质量在我心中、产品质量在我手中

质量在我心中、产品质量在我手中。这个标题，也许有点“老生常谈”了，因为现在每个企业都在讲质量，提倡提高质量意识，真可谓质量意识“遍地开花”，那么今天我也讲讲我们成品车间，对质量的“心动”与行动吧！

结合公司的实际情况,公司的生产管理的目标应定为:降低成本、保证质量、提高生产效率，提高一次合格率，提高产品质量。加强对员工的培训，提高员工的自学能力，让员工掌握更多的知识，以减少一些低级错误地发生，提高个人的工艺素质修养，为长天的发展努力.在竞争激烈的市场经济体制下，在目前铝包钢行业优胜劣汰的生产大环境下，首先要从源头抓起，而这个源头正是我们广大员工的工作积极性，企业的产品是服务于我们的客户，只有我们有了创造的积极性，不断优化，客户才会认可我们的产品。一流的产品是一流的员工创造出来的，如果我们丢弃了高昂的工作热忱，就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂，创造不出优质的产品，只能被时代的大潮所淘汰。寻找差距，夯实基础是我们不断努力的方向，完善质量永远是我们创新的起点，投产以来的第一步，产品的实现；第二步，产量的提高，我们都做到了，下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改进与创新，争创国际国内同行业先进水平。这就要求我们始终坚持“追求卓越，质量第一”的发展理念，在干每一项工作时，都积极主动地去想，去

思考还有比目前更有效、更完善的方法吗？如此才能使我们的产品质量得到持续改进和提高，这一点相信我们有能力做到，也一定能够做到。或许，对我们个人而言没有受过很高的文化教育，没有过硬的专业技术水平，很难当此大任，但我们有无与伦比的工作热忱，有“不积小流无以成江河”的工作态度，有刻苦钻研、积极探索、不达目的誓不罢休的工作精神。进入一家企业，就如同进入一所学校，不仅仅是一个劳动的过程，更是一个学习的过程，干中学，学中干，如此而已。

质量不是掌握在哪一个领导人手里，而是掌握在我们每一个员工手中，我们才是质量真正的主人。所以员工朋友们，不要一味地抬高了别人，而贬低了自己，我们人人是人才。只要我们有决心，经过千锤百炼都可以成为支撑企业的栋梁。一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板，我们提供给顾客的是一盘盘合格的产品，每一盘线都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们都是公司这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成好自己的岗位工作；我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，这一班有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下；我们要听取上一班的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，把自己的事情做得更好。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。

但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量是每个人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。何品牌和名牌，要想获得大家的青睐，最根本的还得要看质量，良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字，铺天盖地的广告，大张旗鼓的渲染，不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中、质量在心中、细节在精益求精中、真诚在每一次操作中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的标杆。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。生产期间我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。所以我们大家一起都来重视质量吧。

质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么我们员工将何去何从，将近百个家庭的生活将如何维持。为了我们自身生活的安定。为了长天的发展和繁荣，我们大家一起同心协力，为争创优秀的产品与质量，共同托起长天的辉煌与明天！