市容局环卫监督股整改承诺书（推荐）

第一篇：市容局环卫监督股整改承诺书（推荐）

××县市容局环卫监督股

为切实改善城区环境卫生状况，给城区居民提供良好的生产、生活环境，迅速摆脱我股在县直机关民主评议中落后的局面。结合我股实际工作，我们作如下承诺。

一、加强思想教育，提高业务水平

坚持每周两次的思想政治理论学习，学习好各种相关文件、会议精神、政策法规，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观武装干部队伍，使全体职工在学习政治理论知识的同时还加强对业务的培训，不断提高干部职工的理论水平和业务素质。

二、提高工作效率和服务质量

1、主次干道每天分早晚两次清扫，清扫做到路面净、人行道净、绿化带净。全天7小时保洁，保洁时间：上午8：30-11：00；下午2：30-6：00。

2、主次干道垃圾点每天早晚两次清运，单位内部垃圾点每天一次清运，清运做到彻底、干净。

3、日常管理划分责任区，全城划分6个责任区，每个责任区确定2-3名责任人，明确管理目标任务，主要是督查各责任路段的清扫保洁情况和责任区内垃圾点的垃圾清运情况。强化监督考核，考核做到有记录，考核结果和责任人利益挂钩，当月兑现奖金。

4、7月15日-8月31日开展环境卫生整治活动，主要规范“门前三包”，整治垃圾乱丢乱放，清除卫生死角。

三、进一步完善各项制度,切实提高机关效能

一是严格考勤制度，强化上、下班签到制度和清销假制度，认真解决上班自由散漫的行为；二是严格实行目标管理制度，狠抓考评、考核，切实解决干与不干一个样，干好干坏一个样的问题；三是严格执行办事承诺制和首问负责制，切实转变机关作风，加强效能建设，努力树立良好的机关形象。四是严格执行“政务公开”、“服务承诺”制，自觉接受组织监督、群众监督、社会监督和舆论监督，确保环卫监督各项工作落实到位。

以上承诺恳请广大群众监督。

举报电话：××

承诺单位：县市容局环卫监督股

XX年7月21日

第二篇：翠屏区市容管理局2011年环卫股工作总结

翠屏区市容管理局环卫股2011年

工作总结

2011年我股工作在局党委、行政的正确领导下，在市执法局市容环卫科的业务指导下，围绕“五十百千”示范市创建和创省级优美示范市、创国家卫生城市等中心工作，紧密结合市委、市政府建设“美好新宜宾”的目标和建设“四个宜宾”的工作方向。在十二五的开局之年通过强化学习，提升认识，完善制度，开展强有力的督促检查，圆满的完成了年初既定的工作目标，同时出色的完成了局党委、行政临时工作安排。现将2011年我股工和全面总结如下：

一、强化学习，统一思想，提升认识

2011年环卫股因工作需要，进行了较大的人员调整，新进人员对环卫工作皆不熟悉。在“五十百千”示范市创建工作的重大任务面前，环卫股及时理清工作思路，把握工作方向，明确工作目标。将环卫股工作人员分组轮流到环卫一所、环卫二所、基层工作站学习，通过学习，全面了解一线环卫工作，系统的掌握环卫工作的相关理论，理清环卫股的工作职能、职责。结合当前的工作重点（五十百千示范市的创建，国家卫生城市的创建，省级优美城市示范市等工作），股卫股全体人员进一步统一思想，提升认识，主动作为。充分认识到环卫工作对整个宜宾城市形象的改善，人居环境的提升，提高宜宾竞争的软实力方面起着举足轻重的作用。

二、健全制度，明确职责

结合新时期出现的新问题，在市容局党委、行政的领导下，环卫股认真总结过去工作中的成功经验，盘点了存在的不足。制定了《环卫股日常管理工作制度》，对环卫股的人员重新进行了责任分工，特别是针对街面环卫检查，实行定人定片，定片定责。进一步健全和完善了对环卫一所、环卫二所在环卫方面的目标考核制度，制定了《宜宾市环境卫生管理一所2011年环卫业务目标管理考核》、《宜宾市环境卫生管理二所2011年环卫业务目标管理考核》，做到了管理考核数字化。同时指导环卫一所、二所拟定人事体制方案改革的草案，协同环卫一所开展了垃圾清运市场化方案的拟定。

三、工作举措和成效

（一）加强对环卫作业的督促检查。2011年环卫一所新接收了二医院人行天桥、半岛小筑、中坝大桥南北引桥约70000平方米保洁区域，目前，清扫保洁作业面积约452万平方米。平均每天出动机动清运车约160余车次，出动非机动清运车400余车次，日清运生活垃圾约 420吨，年共清运生活垃圾约15.5万吨。环卫股根据岗位职责的分工，依照对环卫一所、二所的考核管理办法加强了对街面清扫，垃圾清运，环卫设施设备的日常维护检查力度。依照考核标准，严格打表，针对存在的问题，及时通知，限时整改。针对各种各样的上级检查和交叉检查，环卫作业经常处于突击状态的情况，注重了环卫作业监督检查长效机制的建设。通过这一建设，城区环卫基本实现了“四个一样”。2011年接受国家、省上各种检查数十次，城市环境卫生没有出现一次问题，特别是“五十百千”示范市的创建工作，环卫更是得到充分肯定。

（二）搞好协调服务沟通工作。积极参与协调环卫一所地埋式垃圾库建设的选址工作，办公用房的搬迁、装修工作，环卫车辆停车场选址建设工作，目前该工作都得到有序推进。协调环卫二所潼关码头粪便处理中心建设工作，帮助完成了三个公共厕所的升级改造建设工作。帮助环卫一所、二所一起起草种经费报告，请示数十次。大大的推动了环卫一所、二所的工作，加速了各项工作的进程。

（三）人大政协议案提案，来信来访。2011年我股室共接受了人大、政协议案、提案16起，在规定的时间内完成了回复，并获得了人大代表、政协委员的认同。全年我股室接受来电来信28起，接到后，我股室积极作为，认真的解答群众的问题，全年没有发生一起重访、闹访事件。

（四）地埋式垃圾库建设。地埋式垃圾库建设是今年市治理办下达的五个专项工作之一，翠屏区承担17个的建设任务。时间紧，任务重，根据局领导的安排，业务上由环卫股具体牵头推进该项工作。环卫股随即成立工作小组，联系相关单位部门制定建设方案，落实经费，相继与监察局、发

改局、财政局、审计局、住建局、环卫一所一起按正规流程完成了竞争性谈判招标工作，确定了中标方，并于4月份进场正式开展工作。在整个建设过程中，环卫股不断跟进、督促，目前已全面完成建设，部分投入使用，相应的验收资料正在有序的办理之中。

（五）省级生态区建设。翠屏区申报省级生态示范区建设，去年年底经过了省级相关部门的初步检查，今年将在十月份正式接受省级部门的正式检查。其中接受检查的内容有两项涉及我股室，是今年的必检内容，农村生活垃圾收集率、处理率的达标和农村卫生厕所改造达标率。接受检查的资料涉及三个，由于时间跨度大，每一都有变化，在调节表间数据平衡上困难重重。环卫股发扬了“五加二”的冲刺精神，新兵老将齐上阵，在区环保局规定的时间内，圆满的完成了工作任务，并获得了省检组的高度赞同。

（六）“一片一线一基地”新农村示范片建设。这是省上确定的一项长远规划工作，每一年都有具体任务，并且配套相应的资金，基层开展工作相对容易，而今年省上取缔了部分配套资金。市容局牵头的垃圾池、垃圾屋、焚烧池建设恰恰是取缔配套资金的项目。环卫股通过多次深入一线，大量的开展宣传动员，与相关乡镇主管和分管领导进行沟通，最后该项工作得到了群众和政府的大力支持，在省上规定的任务内完成，并顺利通过了省上的验收检查。

（七）城乡生活垃圾无害化填埋场选址。按市政府的规划，未来的宜宾是一个百万人口的城市，同时结合城乡一体化的要求，所有的生活垃圾必需进行无害化处理，而宜宾现在只有一个垃圾处理场。新建设垃圾处理场进行土地预留势在必行。环卫股的人员在分管副局长的带领下，与环卫一所专业人员，相关单位人员在酷暑的8月数次深入一线，到李庄、宋家、李端、牟坪、南广等乡镇对多个拟选点进行实地查勘、论证，并自己主动深入的询问，查找地点。在区政府规定的时间内完成了拟选点的图纸初步设计，概算。建设方案获得区政府的认定，拟定宋家乡杨柳冲作为建设垃圾处理场的预留地。

四、存在的不足和来年的工作打算

存在的不足：2011年环卫工作虽说取得了不错的成绩，但也存在一些不足。对环卫工作的意义认识有待进一步加强，思想上的动力有待提升，工作职责有待进一步细化。宣传力度不够，在电视，电台，报刊环卫的图像、声音等较少。对环卫工作的督促检查力度不够，对临时工作安排的响应速度不够。

来年的工作打算：2012的工作在2011的基础上将着重从以下几个方面开展工作：一是加强环卫股自身的建设，不断强化自己的思想认识，加强理论和业务技能的学习，将自己从环卫工作管理者转换成一个环卫专家，积极探索适应新

形式下的管理理论，不断创新管理方法；二是在环卫作业方面继续保持2011年的监督检查的势头，进一步细化考核职责，加大力度，力争新的突破；三是推进环卫一所、二所的人事制度全面改革，通过改革提升环卫一所、二所人员的工作积极性，从而进一步提升工作质量；推动环卫一所垃圾清运市场化运作的改革；四是积极探索解决环卫中的老大难问题，如背街小巷垃圾清运时间问题，城市通道绿化花坛边卫生问题，隔离带、隔离栏中间的灰带问题等；五是加大宣传力度，与环卫一所、二所、清扫作业公司一起，制定方案，明确宣传目标。扩大环卫的宣传面，作到电台有声音，电视有图像，报刊有文字。通过以上举措全面提升环卫新形像，谱写环卫新篇章。

翠屏区市容管理局环卫股

二〇一一年十二月五日

第三篇：药品监督市场监督股承诺书

药品监督市场监督股承诺书

主要职责对药房及医疗器械进行日常监管，并对药品进行抽验，现承诺如下：

1、牢固树立和实践科学监管理念。以确保人民群众用药安全为目标，大力践行科学监管理念，全面提升监管效能和监管水平，坚决消除流通领域药品安全重大隐患，避免药品安全重大事故发生，以监管促规范，以规范保安全、保稳定、保发展、保民生，促进流通药品产业又好又快发展。

2、遵章守纪，依法行政。自觉遵守国家的法律法规、食品药品监管系统各项规章制度和严格按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和《药品经营许可证管理办法》开展药品流通监管工作。

3、实施政务公开，落实首问责任制，限时办结制。按时限一次性受理、一次性告知、一次性办结。做到：有问必答、有疑必释、有事必果。严格办结时限，做到不推诿、不扯皮，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的事情发生。

4、严于律已，廉洁从政。不以权谋私、不吃拿卡要、不谋取不当利益、不参与任何形式的赌博活动。

以上承诺，诚请监督，如有违反，造成不良后果，将承担全部责任。

联系电话：

承诺人：

第四篇：南京市市容环卫管理办法

南京市市区市容环境卫生责任区管理办法

（市市容管理局 2007年4月）

第一条 为加强城市市容和环境卫生管理，明确单位和个人履行市容环境卫生管理的职责和义务，建立落实市容环境卫生责任的长效管理机制，创建优美、整洁、和谐的城市环境，依据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》等法规，制定本办法。

第二条 本市市区市容和环境卫生工作，实行责任区制度。本市市区范围内的单位和个人应当按照本办法规定，做好责任区内的市容环境卫生工作。

第三条 本办法所称市容环卫责任区，是指单位和个人所有、使用或者管理的建筑物、构筑物和其他设施、场所的土地使用权范围以及管理范围，包括门前人行道。

第四条 市市容管理局负责本办法的组织实施，并主管全市市容环卫责任区的监督管理工作，各区市容环卫行政管理部门负责本辖区市容环卫责任区的监督管理工作。

街道办事处、镇人民政府具体负责落实市容环卫责任区制度，完善管理措施，进行日常管理。

市政、规划、园林、交通、水利、公安、工商、商贸、旅游、体育、邮政、电信、供电等部门和单位，应按照各自的职责分工，共同做好市容环境卫生管理工作。

第五条 建筑物、构筑物或者其他设施、场所的所有权人同时也是相应设施和场所的市容环卫责任人。所有权人、管理人、使用人之间约定管理责任的，从其约定。

市容环卫责任区的责任人按照下列规定确定：

（一）实行物业管理的居住区、写字楼，由物业管理企业负责相应的市容环境卫生管理工作，未实行物业管理的居住区，由街道办事处或镇人民政府负责；

（二）河流、湖泊等水域及岸线、水闸管理区域内的市容环境卫生管理工作，由使用或管理单位负责；

（三）地铁、轻轨、隧道、高架道路、公路、铁路管理区域内的市容环境卫生管理工作，由经营或管理单位负责；

（四）文化、体育、娱乐、游览、公园、广场、公共绿地、机场、车站、码头等公共场所的市容环境卫生管理工作，由经营或管理单位负责；

（五）商店、超市、集贸市场、展览展销场馆、证券市场、宾馆、饭店等场地的市容环境卫生管理工作，由经营或管理单位负责；

（六）机关、团体、学校、部队、医院等单位以及企事业管理区域内的市容环境卫生管理工作，由本单位负责；

（七）建设工程的施工现场的市容环境卫生管理工作由施工单位负责，尚未开工的建设工程用地由建设单位负责；

（八）风景名胜区、科技园区、独立工业区和经济开发区内的公共区域的市容环境卫生管理工作，由管理单位负责；

市容环卫责任人应当做好责任区内的市容环卫工作。责任人不明确的地区，由所在地的区市容管理局确定责任人并予告知。

第六条 市容环卫责任区应当符合国家、省城市容貌标准和省城市环境卫生作业服务质量标准。市容环卫责任人应认真履行市容环卫管理责任。

第七条 市容环卫责任区的主要责任内容和要求：

（一）责任区内保持市容整洁。无占道经营，无店外设摊，无乱堆乱放，无乱贴乱画，无乱停车辆，无违法搭建，无占用绿地、损坏花草树木等行为。

（二）责任区内保持环境卫生整洁。地面无暴露垃圾、粪便，无积水、污迹、废弃物和渣土，按照规定设置环境卫生设施并保持整洁、完好，生活垃圾袋装化，定时、定点收运。

（三）责任区内保持建筑物、构筑物立面整洁。建筑物、构筑物外立面和其他附属设施定期清洗、出新，灯光亮化设施完好、无缺损，空调外机、广告灯箱、店招店牌、遮阳雨棚、卷帘门的安装和阳台封闭符合规定，建筑物门窗保持整洁完好，无乱涂乱贴等现象。

第八条 市容环卫责任区由责任人自行清扫管理，市容环卫责任人也可以将责任区内的具体工作委托给市容环卫作业企业承担。责任区内产生的垃圾应当按照有关规定进行收集和清运。

第九条 街道办事处、镇人民政府应当按照市区市容管理主要街道和重点地区分级管理情况，组织专职执勤人员，实行日巡制度。

第十条 市容环卫责任人应与所在街道办事处、镇人民政府签订市容环卫责任书，并接受市容环卫管理部门和街道办事处、镇人民政府的监督、检查和考核。第十一条 对落实市容环卫责任制成绩显著的市容环卫责任人，应当给予表彰和奖励；对拒不履行市容环卫责任、严重影响市容环境的，将予以相应通报。第十二条 市容环卫责任人对在市容环卫责任区内发生的损害市容环境卫生的行为，有权予以制止、劝阻，有权提请市容环卫管理部门进行查处。

市容环卫管理部门应当加强对市容环卫责任人的业务指导，对市容环卫责任人违反规定，不履行市容环卫责任的，应责令其限期整改；对逾期未整改的，由市、区市容环卫行政管理部门根据《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》的规定予以处罚。责任人对处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。第十三条 公民有权监督市容环卫责任区制度的实施，对不认真履行市容环卫责任的单位和行政管理部门的失职行为，有权向市、区人民政府或有关部门举报。

第十四条 本办法自发布之日起施行。

第五篇：市容环卫督查考核办法

高邮市城区市容市貌和环境卫生管理督查考核办法

为实施城市精细管理，切实解决市民群众反映的市容市貌和环境卫生管理方面的热点、难点问题，进一步推动城市管理工作，提高城市管理水平，创造整洁、优美、文明的城市环境。现结合我市城市管理工作实际，制定本督查考核办法。

一、组织领导

局成立督查考核领导小组。局主要领导任组长，局分管领导任副组长，局机关科室负责人、所属单位主要负责人为成员。局综合督察科负责本办法的具体实施。

市容大队、环卫处等单位相应成立本级督查考核领导小组，由单位主要负责人任组长，明确部门具体负责二级考核工作。

二、督查考核原则

市容市貌和环境卫生管理督查考核工作，本着“客观、公正、公平、公开”的原则，实行“一级督查、二级考核”制度。

1、一级督查工作。由局综合督察科负责市区市容市貌和环境卫生路面管理一级督查。一级督查以每个自然月为一个周期，按百分制进行计分。

2、二级考核工作。由市容大队、环卫处等部门单位分别制定二级考核实施细则，对本单位工作人员的工作绩效、队伍管理等事项实施二级考核。在实施二级考核时，要拉开被考核人员之间二级考核评分档次，严格奖惩，打破平均主义。

3、为使“一级督查，二级考核”工作有效地有机结合，市容大队、环卫处等部门单位在实施二级考核时，因路面管理和其他方面工作不到位，责任人和分管负责人负有连带责任。

三、督查考核对象

1、城市管理行政执法大队及所属部门；

2、各城市管理行政执法分局及所属部门；

3、城市治安巡逻大队及所属部门；

4、市环卫处及所属部门。

四、督查考核范围、内容

督查考核的范围为城市建成区。具体为东至S237、南至S333、西至运河东堤、北至波司登大道市容管理示范路段、城区主次道路、一般道路、后街背巷、居民小区和市民广场（风光带）范围。

督查考核的主要内容为日常市容环卫等城市管理中的行政管理和行政执法工作。重点督查考核城区主要路段、重要节点、市容管理示范路段、阶段性专项整治、重大活动保障和上级交办的其他工作事项。

五、督查巡查考核程序和方式

一级督查主要采取巡查、抽查、书面交办督办、月通报、年终总考评的方法进行。

1、路面巡查督查。督查人员对路面管理进行明查和暗查；必要时采取抽查和专项督查等形式进行。在巡查督查时发现存在管理问题，督促管理责任人及时落实解决。

2、书面交办督办。对存在的热点、难点和反复出现的问题，以《市容管理整改建议书》、《市容管理督查交办单》和《市容管理责令整改通知书》书面形式交办责任单位，责令限时整改，责任单位应在规定时间内书面报送整改结果。

3、内部督查通报。局综合督察科负责做好巡查督查的记录工作，将一级督查情况进行统计，对照《城区市容市貌和环境卫生管理督查考核评分标准》实施扣分。同时在局月度办公会上对市容市貌和环境卫生管理方面存在的问题，以及整改和落实情况进行点评。

4、一级督查和二级考核的周期为上月的26日至当月的2

5日，一级督查内部通报与当月28日前对当月路面管理情况进行内部通报，并督促检查二级考核，各被考核责任单位在次月10日前将二级考核结果报送局综合督察科备案。

5、市容大队、环卫处、城市治安巡逻大队等部门单位向局综合督察科报送日常行政执法和行政管理工作日报、周报和月报等台账。

路面管理人员按规定填写《城市管理日常巡查工作日志》，完善日常巡查执法管理工作日志制度。

6、总考评。年终对一级督查月度考评分值得分进行统计，按照总得分对责任单位路面管理情况进行综合排名。

六、督查考核评分依据

依据《江苏省城乡规划条例》、《江苏省市容市貌和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《江苏省城市环境卫生作业服务质量标准》、《江苏省城市管理优秀城市检查考核细则》、《扬州市优秀管理城市（区）考评标准》和《高邮市城市管理局事业单位工作人员绩效考核办法（暂行）》、《高邮市城区市容市貌和环境卫生路段管理等级和标准》等相关规定，制定《城区市容市貌和环境卫生管理督查考核评分标准》。

七、督查考核运用

1、一级督查得分，是被考核单位月度奖励性绩效工资发放的重要依据之一。其一级督查分值占二级考核50%，主要体现履行岗位职责情况，起到奖勤罚懒、竞争激励的作用。

2、根据一级督查月度考评分值得分情况定为四个考核等次。即得分在90分以上的（含90分，下同）定为考核优秀；得分在89.99至80之间的定为考核良好；得分在79.99至70之间的定为考核一般；得分低于70分的，定为考核不合格。年终一级督查平均得分低于80分的，不得参与各项考核评比。

3、一级督查得分作为职务晋升、竞聘上岗以及评先评优的重要依据。各被督查考核单位的中层以上干部，全年一级督查

得分达到90分以上的，纳入拟升职人员名单； 70分以下的按照《高邮市城市管理局行政问责暂行规定》实行问责追究。

八、其他事项

1、本实施办法由局督查考核领导小组负责解释。

2、本实施办法从2013年X月X日起施行，邮城管„2010‟20号《层级管理路段承包责任制督查考核实施办法》同时废止。

附件：

一、高邮市城区道路分类表

二、城区市容市貌和环境卫生管理路段等级划分表

三、城区市容市貌和环境卫生管理督查考核评分标准