三民大走访第一阶段工作小结

第一篇：三民大走访第一阶段工作小结

房重局“三民”工程大走访第一阶段工作小结

按照市委[2011]52号文件要求和7月19日全县 “三民”工程大走访动员培训大会精神，县房产和重点工程建设管理局（县直第五十一工作组）立即行动，扎实开展“三民”工程大走访、创先争优促发展各项活动，现将第一阶段活动开展情况总结如下：

一、制定方案

在县委、县政府召开“三民”工程大走访、创先争优促发展动员大会之后，立即制定了《县房产和重点工程建设管理局开展“三民”工程大走访创先争优促发展活动实施方案》，方案明确提出了活动开展的指导思想、活动目标、活动内容及时间节点、工作要求并成立三个工作小组，要求各小组严格按照《工作方案》抓好落实。

二、分工负责

对照《工作方案》提出的各项活动内容，对各小组和责任人进行了明确分工。第51组组长秦广武，副组长卢瑞祥，成员李维山、刘春梅、童林。拟分成3个工作小组，第一小组由卢瑞祥、李成付、孙代俊、周萍组成，完成走访目标任务45户；第二组由李维山、应育水、童林、梁华安、江霞、蒋红霞组成，完成走访目标任务43户；第三小组由刘春梅、夏志龙、张家桂、王晓波、徐晖组成，完成走访目标任务37户。每小组各负其责，在规定范围内进行走访。徐晖兼宣传员，随时做好走访期间的信息采集及信息发布。1

三、召开动员大会

7月29日下午，在完成城区房屋征收户走访工作的基础上，县房产和重点工程建设管理局召开了太平社区“三民”工程大走访、创先争优促发展动员暨培训会，襄河镇太平社区负责人应邀出席会议。局机关各股（室）、二级机构主要负责人参加会议，会议由局党组副书记、副局长卢瑞祥主持。

会上，太平社区负责人介绍了社区基本情况。卢瑞祥传达学习了全椒县城区“三民”工程大走访活动员动员会的主要精神，对我局“三民”工程大走访任务进行了分解落实，局党组书记秦广武作了动员讲话。会议指出，开展“三民”工程大走访活动是县委、县政府贯彻落实市委部署，适应形势发展新要求、审时度势作出的一项重大决策，全局上下要按照县委、县政府的统一部署和要求，迅速启动“三民”工程大走访活动，确保这次“三民”工程大走访活动取得明显成效。最后，副局长刘春梅对与会人员进行了“三民”工程大走访政策培训。

四、召开政策宣讲座谈会

8月5日下午，县房重局特别邀请太平社区部分老党员、老干部、老同志、低保户、特困户等各个类别11名代表，集中进行政策宣讲和座谈沟通。为提高座谈实效，房重局还特别邀请社区、卫生局、人社局等相关部门负责人参加了政策宣讲和座谈会议。

座谈会上，代表们开诚布公、畅所欲言，气氛十分热烈。代表们就全椒经济社会发展、住房保障、医疗卫生、社会保障等方面提出了近10条意见和建议。房重局走访工作组对其提出的问题一一记录，就涉及医保、低保、失业保险等相关政策，人社局、卫生局部门负责同志向走访户代表进行了详尽宣传和解释。代表们也提出了一些城市建设发展中的共性问题，如提高失地农民养老保障标准等。房重局要求走访人员认真记录、分析归纳，及时将基层民意上报县委县政府，把走访活动切实落实到实处，真正达到“体察民情、集中民意、改善民生”的走访目的。

五、认真开展走访

（一）基本情况

8月1日—8月10日，工作组成员早出晚归，尽量不占用被走访户工作及休息时间，他们冒着酷暑走街串巷，走访慰问被走访户，与他们促膝谈心，了解他们的现在居住和生活情况以及存在的实际困难，耐心做好解释和思想工作，给他们宣讲政策，解惑释疑，就他们反映的突出问题搜集整理，以实际行动问需于民、问政于民、问计于民，化解矛盾、解决问题，确保了此项活动不走形式、不走过场。10天以来，共走访群众125户。在走访过程中，我们以设置“征求意见箱”、悬挂宣传条幅、张贴《致全市广大城乡居民的一封信》，以多种形式营造活动氛围。向群众讲解开展“三民”工程大走访活动的目的、意义，积极宣传“太平文化街区”建设的成果，启发群众用发展变化的眼光看待问题。每到一户，工

作人员都认真、仔细地询问每户的基本情况、存在困难、意见建议等内容，并按照“一户一表”要求，认真做好记录。对群众提出的问题和要求，依据政策给予解答和解释；对情绪激烈、怨气较多的群众，给予耐心疏导；对于特困群众，给予安慰和鼓励。对群众提出的问题建立台帐备查，重大问题及时上报县委、县政府研究解决。

（二）情况分析及问题梳理

我们对已走访的125户，进行了初步分析、梳理，90%以上的居民，对城市规划建设表示满意、或基本满意，对全椒的发展变化表示肯定和赞赏；85%的居民对社区的各项工作表示满意和理解，对房屋征迁工作组人员的工作态度表示钦佩。对居民反应的问题梳理如下：

1、共性问题

（1）认为本次征收中被征收房屋补偿过低，要求提高补偿标准，如：王德斌、王强、赵建成等12户。

建议：报县政府予以解决。

（2）部分征收户要求如果原地址建房，要求回原地安置，如：班仕余、陈胜茹、陈晟、陈洋。

建议：报县政府予以解决。

（3）关于违建面积的认定，如刘翠花，该户有约11平方米违建要求认定面积。

建议：按照县政府“两违”认定标准予以答复，对于标准以外的不予认定。

（4）要求解决廉租房或者公租房，如管有坤、徐洪、井家农、江萍等。

建议：按照我县保障性住房申请条件报社区予以认定。

（5）征迁户及困难居民的医保报销比例比低。如胡宏军、王宏军、徐洪、季玉兰。

建议：报县政府予以解决。

（6）要求解决低保问题。如韩宪国、吴秋平、水家良。建议：报县政府予以解决。

（7）失地农民的土地补偿过低，以后生活难有保障。如黄永海、黄永芳、黄永林、刘家法、胡宏军、杜宏杰、杜长友等。

（8）希望尽快回迁安置房，并要求对安置房的质量加强监督，让老百姓住上放心房。如：倪祥龙、程宝荣、汪正斌、耿宝权等

建议：报县政府，加快安置房的建设进度，并成立征收户监督小组，监督安置房的建设。

（9）希望政府关心老年人的精神生活。如：潘礼芳。建议：由社区解决。

（10）施恒飞希望提高社区建设的透明度，要求政务公开。

建议：由襄河镇党委、政府督促社区整改。

2、个性问题：

（1）韩宪国在儒林文化街区征收中还有约80平方米的房屋基础未解决，母亲有慢性病，希望解决低保。

（2）辜丽认为其两间车库未补偿已经拆除，要求给予解决一套安置房。

（3）付德才要求解决县建设局轮窑厂征地补偿的历史遗留问题，该厂1973年以来陆续占用菱角村民组土地近50亩，而能认定的只有17亩，并且只给予10万元。

（4）要求解决土地办厂，如王发丽。该户要求指挥部协助解决在武岗镇提供土地办厂，愿意支付一切相关费用。

对于个性问题，我们将和征收与改造指挥部联系解决，对于不符合政策的不予解决，并相应做好解释工作。

六、下一步工作安排

根据《工作方案》的部署，按照时间节点扎实推进各项工作，我们在完成规定动作的同时，力求创新，使“三民”工程大走访活动切实取得成效。

2011年8月10日

第二篇：三民大走访总结

市直第十五工作组“三民工程大走访

创先争优促发展”活动总结

按照全市“三民”工程大走访、创先争优促发展活动统一的部署和要求，市直第xx工作组能够迅速行动，及时与市牵头领导一同到xx社区认真开展大走访活动，帮助社区和群众解决各种实际问题，取得了显著的效果，现将活动开展情况总结如下。

一、领导重视，快速启动

全市动员大会后，x月x日，由市发改委、市城市投资公司所有副科级以上领导干部组成的第十五工作组共xx人，在市委常委、副市长xxx和工作组组长xxx的带领下，及时到xx社区开展“三民”工程大走访活动，通过进村入户走访和召开座谈会等方式，了解了社区的基本情况，走访了各类群众代表，宣讲了各项惠民政策，解决了群众的困难和问题。

二、通过多种形式宣讲党和政府的惠民政策

第十五工作组通过召开座谈会、进村入户走访等形式向社区居民宣传党和政府的有关法律法规和各项惠民政策，为了使计划生育等相关政策能够深入人心，工作组结合开展进社区夜访活动，利用晚间村民集中在xx公园纳凉时间，组织民间文艺宣传队开展各项惠民政策的宣传演出活动，得到了社区村民们的一致好评。

三、深入走访群众，倾听民声民意

工作组成员分成四组，就拆迁户、上访户、困难户、隔阂户、老党员、老干部、老模范、农村致富带头人等“八必访”对象走访了xx户居民，在走访中向每一位群众散发了《致广大城乡居民的一封信》，并重点围绕征地拆迁和安置、就业、入学、社保、1

医疗等事关群众切身利益的问题，了解群众的所想、所盼、所急、所需，切实把握社区居民的实际状况和群众的真实意愿，走访中工作组征集群众意见和建议xx条，经过认真梳理汇总，主要分为九个方面问题，分别是：征地拆迁补偿和安置方面、城市建设方面、城镇居民养老保险方面、新农村建设方面、农田水利建设方面、殡葬改革方面、供电供水方面、社区干部待遇方面、扶持私营企业发展等方面。

四、慰问特困群众，解决群众困苦

对社区部分特困家庭，工作组成员在xx副市长的带领下，与xx街道、xx社区“两委”干部一起，上门看望并慰问了xx等x户特困户，详细了解他们的生产、生活情况，xx市长要求街道、社区干部，要采取多种措施，积极帮扶他们，让他们早日渡过难关。为解决他们经济上的困难，xx市长代表工作组分别给他们送去了慰问金。

五、认真组织回头看，确保走访活动取得实效

在全市“三民”工程大走访、创先争优促发展活动转段推进会后x月x日，xx工作组按照xx书记的讲话精神和xx部长的具体要求，认真开展“回头看”，突出做好“八个方面”的工作，尤其对汇总梳理出的问题，按照三个层次的步骤分别落实解决：一是群众反映的个性问题，分别是：部分被征土地闲置问题、政府对拆迁户的部分承诺没有兑现问题、加强安置房工程质量监管问题、城市规划要保留建设路问题、xx地段尽快实施亮化改造问题、xx广场晚间亮化问题、加块xx路改造问题、xx公司旁路上下落差大的问题等，工作组组长xx作为第一责任人，已经协调街道、社区帮助解决。二是群众反映的共性问题，分别是：养老保险问题、农田水利建设问题、扶持中小企业发展问题等，在市

2牵头领导xx副市长的指导下，已经协调相关部门和街道、社区帮助解决。三是群众反映的重大共性问题，分别是：征地拆迁、补偿和安置问题、城市建设问题、新农村建设问题、殡葬改革问题、供电供水问题、社区干部待遇问题，工作组经过充分的调研后，也已经提出合理的建议和意见，供市委、市政府决策参考。在此基础上，形成了一份有价值的调研报告。

二O一一年八月二十三日 3

第三篇：三民工程大走访

**区“三民工程” 大走访活动调研报告

围绕“三走进三服务”活动，我组立足实际，注重实效，深入开展了“三走进三服务”活动。按县委统一安排，7月26日至9月10日，我组在委领导带领下，将10名党员干部，分成5个组，分三次深入到**镇**社区进行走访，共走访群众30余户。通过入社区、走居民，与老百姓座谈，了解民情，倾听民意，形成此份调研报告。

一、基本情况

本次走访调研共访问农村农户30多户，召开群众座谈会1次，参加会议共计30人，发放宣传、问卷资料近100份，收集信息40余条。

二、存在的主要问题

（一）部分农村致富带头人普遍反映经营资金困难，贷款难、额度低，流动资金不足，企业难以扩大生产和经营。希望金融部门加大资金支持力度。

（二）一些老党员反映企业离退休人员工资福利低，个别人员社保没办理。

（三）**社区居委会工作人员养老保险至今没有解决，严重影响工作人员工作积极性。

（四）**镇街道部分三轮车无证经营，有时还存在欺客、宰客现象，希望相关部门加强管理。

（五）走访的低保户、困难户、收入低、负担重、医疗没有保障、生活贫困，虽然部分群众办理了低保，但由于家庭成员大多有重病在身，负担较重，低保也不足以维持温饱生活。因此，还需镇、社区、工作组多方努力解决困难群众生活之忧。

（六）老干部反映**镇街道市场管理、市容面貌、交通秩序混乱现象严重，希望相关部门加强管理。

（七）**镇街道下水道不通畅，小学周围路灯缺失；镇区内卫生条件差，群众生活环境恶劣。建议**镇在进行城镇规划时要科学合理，既要考虑当前又要考虑长远，同时要尽快加强基础设施建设，改善群众生活、居住环境。

（八）**社区尹东培反映**镇居民***，计划外生三胎，没罚款、没结扎。

（九）**镇既是**县西部重镇、大镇又是扩权强镇试点镇，近年来**镇工商所、法庭、税务所等部门都取消了，导致市场管理混乱、人民群众办事不方便。因此，要求恢复这些机构，方便群众生活。

（十）医改问题。经过医疗改革，现在基层医疗机构药价确实降了，但品种大大减少，医生工资也有所下降，一些大病医院就不愿看了。

（十一）石灰窑整治。老窑死灰复燃，仍然在生产，导致新窑产品受到冲击，影响销售，强烈要求加大力度彻底拆除老窑。

（十二）街道管理无序、社会治安乱、交通秩序无人管，要求成立相关执法部门，加强管理。

(十三)违法乱建现象严重。**街道乱建乱搭现象突出，城建办没有执法权，不能有效制止违法乱建现象。

（十四）计生工作。一是现行计生考核办法不合理，主要是长效措施落实到位要求与国家倡导的“知情选择”存在矛盾；二是下岗职工多、户籍空挂现象普遍，计生工作难管；三是非农业独生子女费没有按新标准落实兑现。

三、意见和建议

1.随着人民生活水平的日益提高，广大群众对参与全民文化娱乐活动的需求不断增长。然而，从前一阶段走访活动情况来看，社区能为群众所用的文化娱乐场所和文化娱乐设施十分缺乏，社区和政府所建的文化站大多处于关闭或办开放状态，地方政府及相关部门应加强群众文化娱乐设施建设。

2.城镇建设要做好早期的规划工作，使水、气、电、下水道、绿化、亮化、垃圾处理等一并建设，避免施工重复，造成不必要的浪费，城镇部门加强街道建房管理，统一规划，不准乱搭乱建。

3、**镇街道占道经营现象普遍，加之各种车辆无序停放，给居民带来安全隐患。建议交通部门将车子统一管理，划定专门的地方，停放车辆。

第四篇：三民大走访调研报告

三民大走访”活动调研报告

第二十组

围绕“三民工程大走访创先争优促发展”活动主题，我组立足实际，注重实效，深入开展了大走访活动。按市委统一安排，10月至11月，我组在市级领导的带领下，近50名党员干部深入天长街道水上社区、秦楠镇官桥社区、英发电子有限公司，走访200户。通过入村庄、走农户，与老百姓座谈，进行走访调研。

一、基本情况

本次走访调研共访问社区居民、农户200户，召开社区、村民及企业座谈会3次，参加会议共计50人，发放宣传、问卷资料近500份,慰问特困户8户，慰问金3600元。

二、存在的主要问题

1.企业用工难，难用工问题。

2.全民健身器材及相关知识缺乏问题。

3.农村社会治安问题。

4.社区的规划和建设问题。

5.环境污染的治理问题。

6.用电安全及保障问题。

7.农村道路建设问题。

8.学校周边环境及安全问题。

9.社区商贸市场的规划建设问题。

三、意见和建议

1.目前我市企业处于发展的快速时期，关于企业用工难、难用工的问题，我们在走访秦楠镇英发电子有限公司时，该企业负责人提出，建议市政府人社部门组织力量，去劳动力相对丰富的省、地，和那里的有关部门签定协议，委托招工。

2.随着人民生活水平的日益提高，广大群众对参与全民健身活动的需求不断增长。农民健身工程的实施，使一部分农村群众受益。健身器材和健身知识的缺乏问题出现，建议市体育部门扩大农民健身工程的覆盖面，在更多的社区设臵健身场所和健身器具并组织对社区社会体育指导员的培训，市广电总台要开设健身知识的讲座，开展宣传活动。

3.加强农村治安宣传，建议推广村、镇的巡逻制度，组织义务巡逻队。

4.经过调整，我市的现有的社区多为以前的一、二个，二、三个街道、村组成，范围广、人口多，社区建设要做好早期的规划工作，使水、气、电、下水道、绿化、亮化、垃圾处理等一并建设，避免施工重复，造成不必要的浪费。加大对饮用水和空气污染的治理。关于市区饮用水及水源问题，建议在水位较低的季节，采用地下水给予补充，以保证水的供给量和水质。加强对渣土、沙石运输车的管理，要求运输过程做好覆盖工作，同时增加对路面、花木洒水的频率，减少空气污染。

6.“电老虎”一直是我们在走访过程中听到的最多的。在官桥社区走访中，许多群众指着一根已经长期断裂，且仍然竖立在街道上的电线杆说：群众既爱又怨。爱的是，现在灯明了，给生活带来了许多方便。怨的是，找供电部门办事情，一个字“难”。

7.“要得富、先修路”已经深入人心。目前村村通进展迅速。官桥社区四叉路以东的道路，规划已经好多年了，至今尚没有开始修建，群众意见大。

8、官桥小学附近有一客车站，而且还有许多出租小汽车停放，给学生进、出带来安全隐患。建议交通部门将车子统一管理，划定专门的地方，停放车辆。

9、官桥社区是原官桥乡的所在地，市场贸易较发达，建议工商

部门加强管理，建设商贸市场。

四、几点思考

这次走访活动，我们感受到，社区居民、村民的价值取向发生了很大的变化，由过去关心基本生活、生产、生育转变为更多的关心政治、经济、环保。这次活动给我们提供了一次很好的学习机会，拉近了干部与群众的距离，加深了与农民的沟通联系，拓展了群众反映诉求的渠道，大家一致认为政府变群众上访为领导干部下访的做法“好”。虽然我们能帮助的人很少，能解决的问题有限，但我们更清楚地认识了自己工作中的不足，深化了努力为民服务的认识。

第五篇：大走访小结

秩堂镇民心访谈“大走访”活动小结

2011年9月7日，县委常委、宣传部长周萍率广电局、工商局、电力局等部门深入到秩堂镇开展面对面大走访活动，走访了18个村，分别召开座谈会，并看望慰问部分老党员、老干部、困难户。

为进一步贯彻落实县委县政府提出的大走访要求，秩堂镇出台了《关于深入推进秩堂镇“三大三创”活动实施方案》，其中对深入开展民心访谈“大走访”活动，提出新的内容和要求，并把“大走访”活动纳入镇日常工作内容，逐步形成了长效机制。在镇“大走访”活动动员会议上，刘军勇书记强调镇机关党员干部要经常进农家门，讲农家话，帮农家活，吃农家饭，宿农家屋，知农家情，排农家忧，帮农家富，逐步落实“三问三帮三促”，进一步融洽党群干群关系，促进农村的发展和稳定。活动形式创新，推行镇村联合办公制度。每个村根据实情在每个月选定2天为“镇村干部联合办公日”，办公日时间要在村显要位置公开，让全村人都知晓。所确定的联合办公日时间要报镇党委组织委员处备案，在联合办公日内，镇村干部接待群众来访，对群众反应的问题要承担代理责任，能解决的要及时解决，不能解决的要予以解释答复，温控情绪。严格工作纪律，推行“211”工程。即镇干部每周至少2田吓到办点村开展工作，每月至少住村1晚，每年至少1各月集中走访。根据9月7日“大走访”情况，群众反应意见主要集中在以下几个方面：

一、农业和水利方面。在走访中，多个村村民提出水利设施因年久失修，严重影响农作物灌溉，希望政府能尽快加大对水利设施的投入，另外，村民指出，农村技术人员缺乏或指导力度不够，应多到田间地头为农民指导，优化农业项目，提高质量，增加农业收入。

二、各种补贴方面。对正在进行的农村养老保险工作，许多村民认为养老保险偏低，农保赔偿比例太低，新农合报销比例建议提高，一些补贴发放不明细，老百姓有时不知卡上打的什么钱。

三、其他方面。如很多村提出广播电视信号不稳定，广电部门领导当场给予答复解决；对城乡同治工作根据各村情况提出建议、农资价格太高、农村贷款困难等问题。

大走访中整理收集意见百余条，秩堂镇协同县宣传部、广电局、工商局、电力局相关部门针对共性问题及个性问题逐条逐项能够解决的当场或承诺一定解决，暂时不能解决的做好安抚解释工作，及时做好问题追踪反馈意见。整体来说，这次“大走访”活动非常成功，群众反应良好，这次走访，秩堂镇始终坚持以人为本，民生优先的原则，着力解决了一些老百姓关心、关注的实际问题，全面改善了党群干群关系。